Поделитесь своим опытом
Отзывы о LES Art Resort 4*
СохранитьLES Art Resort 4* - отзывы которым можно доверять. LES Art Resort 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о LES Art Resort 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нету шумоизоляции, напитков по сути нету, только в.
Сейчас тут. Так как мы впервые в этом отеле, ничего о нем не знали,приехали, на ресепшене ничего не рассказали, на лицах ни улыбки ни приветствия , все таки это ваша работа, просто сказали вот ресторан где кушаете там. Все. Далее номер, нормальный, но шумоизоляции никакой..всех слышно В номере нету чая, за такие деньги могли бы сделать, алкоголь-только, когда идешь кушать и качество алко плохое , все остальное платно, у бассейна платно, мини бар платно , то есть на территории нигде не выпить, кроме столовки Отель себя позиционирует, как топовый, но не соответствует Есть еще рестораны, про них не рассказали, читала лишь, что повышенные категории номеров пользуются еще одним |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ безопасность в отеле LES ART RESORT.
Территория и инфраструктура норм, шеф повар отлично (но питаться только в здании ACADEMIA), 2 ночи максимум, далее делать нечего, безопасность но низком уровне, на праздниках пьяные посетители, нападения пьяных постояльцев с кулаками, охраны нет вообще или она не обеспечивает безопасный отдых Вас и Вашей семьи, в моем случае самостоятельная защита и вызовы полиции из местного ОВД), запах канализации в районе здания CASA2). Руководство, довольное слабой конкурентной средой в данном направлении не стремится быть клиентоориентированным, принимает информацию о проблемах для вида, без цели решить. Период проживания с 04.01.23 по 08.01.23 |
| Плюсы: | ПОСЛЕ КРАЖИ ЛИЧНЫХ ВЕЩЕЙ Я СЧИТАЮ ПЛЮСОВ В ЭТОМ ОТЕЛЕ НЕТ!!! |
| Минусы: | Воруют вещи!!!! |
| Отзыв: | В ЭТОМ ОТЕЛЕ ВОРУЮТ ВЕЩИ!!! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный семейный отдых.
Бронировала всё через мессенджер WhatApp, звонок был только один в начале, дальше только там. Мне, с наличием маленького ребенка, так было очень удобно! И на вопросы отвечали быстро. Бронировали два номера: для меня с супругом и с ребенком 1,6 лет брали Simple suite, для свекрови - Standart. Дали как и просила, на первом этаже общего корпуса, номера рядом. Отличия номеров в паре квадратных метром и наличии ванной в первом случае. Кроватка и стульчик для кормления уже стояли в комнате. Номера: самые обычные номера, теплые даже без отопления в 5-10 градусов тепла на улице. Звукоизоляция в целом и правда хворает, даже чей то разговор по телефону слышала, не поняла откуда звук шел. Но после 9 вечера всегда тишина. Уборка ужасная, символическая - это,пожалуй, главный минус отеля. Ещё не хватает шкафа или комода. Из-за этого вещи из чемодана даже не вынимали. Ну ещё душевая стойка в Симпле вообще никакая, проще в руках держать лейку. А в остальном хороший номер. Есть сейф, телевизор (канала вперемежку с радио+очень тормознутый), кровать 200 на 180 кажется, очень удобная. Питание: всё вкусно! Очень! Но в отеле питание "Пансионат" на самом деле. То есть еда только на завтрак, обед и ужин, в перерывах только соки,чай/кофе и печеньки. Остальное платно. Так же спиртное, только на приема пищи и только шампанское, водка и коньяк с вином. Хочешь коктейль, тем более после после 9 вечера - плати. Но зато и платно всё вкусно. Ещё не очень удобное расписание обеда, с 13:00 до 15:30. С маленьким ребенком попасть на него это небольшой геморрой, но еду можно забрать с собой в номер. Территория отеля: несильно большая и места очень слышно шоссе, но в целом не обращаешь внимание. Звуков леса не услышали. Но сама территория бомбическая! Ухоженная, чистая, всё зеленое-зеленое! Освещения много, везде камеры. Очень спокойно! Из минусов - иногда по пешим дорожкам катается электрокар с номера отеля, очень тихий, что не слышно как подбирается. Wi-Fi ловит без проблем на всей территории отеля, он бесплатный. Развлечения: ну их немного, так ка почти все они работают до 9 вечера. Главным развлечением, конечно же, являются бассейны. Их тут три: один крытый, два открытых с подогревом, между которыми можно перебегать. Крытый находится в очень узком помещении, пройти между столбом и лежаком трудно, вода общая для детского и взрослого бассейна, от этого ребенок быстро замерзает в воде. Открытые бассейны снабжены разнообразными банями и массажерами. Вообще прикольная вещь, но после них зверски хочется спать :) ещё есть всякие бильярды, боулинги, но там вечные очереди и записи. VR очков всего две штуки, записи плотные и двоих сразу не записывают (( поэтому из развлечений родителям остаётся только прогулка и платный ресторан/бар. Ночной клуб работает в пятницу и субботу. Развлечения для детей: бассейн крытый с маленькой горкой и грибом. Детские площадки для разных возрастов, но в приоритете постарше. Горка для ватрушек всесезонная. Прокаты великов, самокатов и прочего спорт. инвентаря разных возрастных категорий. Игровая комната с убитыми игрушками (но когда это останавливало детей?). Живность в виде оленей (мы попали на карантин их, поэтому кормили через забор), кролики и всякие птицы. Анимация: видела их только на обеде и разок в игровой комнате. Всё. Унылые они какие то мне показались. По вечерам в баре ещё какие то шумные конкурсы устраивали. Персонал: самый лучший! Всегда готов помочь, выслушать и улыбнуться! Так держать! Молодцы! Отель понравился! Понравилась атмосфера спокойствия и умиротворения, понравился контингент - такой же спокойный и вежливый, никаких шумный пьяных компаний или стремящихся урвать всё любыми способами. Все вежливые и с улыбками. Надеюсь ещё вернемся сюда! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень понравилось.
Отдыхали семьей с 31 июля по 5 августа 2022 года (номер 3204). Супер понравилось: еда в ресторане (мы много где были, в тч эх и за границей)) - тут питание прям очень понравилось. Большой выбор блюд. Невозможно все перечислить, но есть все!) Для детей можно подобрать на любой вкус - от самых полезных паровых овощей до картошки фри. Шикарная огромная территория - ухожено и очень красиво. Крутые три больших бассейна! Животные - дети в восторге! Крутые две детские площадки. Просто понравилось: красивые комфортные номера. Детская анимация. Могло быть лучше, но не критично: персонал угрюмый, не грубит, но как будто ты их напрягаешь. Не комфортно. Такое впечатление что такой тип людей нанят или запугали их. Хотелось бы лёгкости и приветливости в общении. Уборка номера никакая. Грязи явной нет, но убирают очень символически. Туалет не мыли. Возникают сомнения - как убрали после предыдущих гостей наш номер. Но общее впечатление супер благодаря общей атмосфере. Приедем ещё! Рекомендую отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 2 звезды и то максимум.
Ездили по совету друзей, они отдыхали в 2021 летом. Видимо, с того времени отель очень изменился. И к сожалению в худшую сторону. Если лень читать отзыв весь,просто пролестните до низа. Территория-огромная, есть хорошая программа для детей,выступления и пр. Есть территория с оленями, с ними можно познакомиться. Два маленьких бассейна. Те кто писал про запах канализации - подтверждаю. Воняет везде. Но мы остались не довольны. Стоимость отдыха за 2 ночи на 2- ✗ : 48000 Рублей 1. Заезд. Приехали пораньше. На входе шампанское, десерт. Персонал дает карту от номера, карту территории отеля и А4 бумагу с паролем WIFI, временем выезде. Где находится наш номер нормально не объяснили. ок. О том, что тут есть прокат инвентаря, о том где мы обедаем и пр. ничего сказано не было. Об этом по подробнее далее. 2. Нашли здание-Вход открыт, на этажах ступеньках сидит/стоит персонал, говорят по телефону, кричат. Подходим к номеру: ковролин грязный на всем этаже, стоит гладильная доска с воткнутым в розетку утюгом. Стоит грязный куллер (см. фото). 3. Номер. Оснащен-кровать, тумба, стол, торшер, телевизор со сломанным пультом, 2 халата, по 2 полотенца на человека (4 звезды, напоминаю!), 2 стакана, телефон. Позвонила на ресепшен, с просьбой предоставить чай и чайник, ответ: "У нас ЭКО отель, чайники не предусмотрены по пожарной безопасности."Я сказала, что утюг воткнутый в розетку в коридоре это не подтверждает. В кофе брейках дешевые пластиковые трубочки, интересная концепция эко отеля. Спросила, что делать если хочу выпить чай: «идите в главное здание». Звукоизоляции-НЕТ! Во входной двери в номер тупо дыра, слышно все. Вроде отель friendly к домашним животным? Так вот знайте, что селят всех вместе и тех кто с животными и тех кто без. Проснулись мы от лая собак, который не прекращался 40 минут, т.к. хозяева ушли на завтрак. 4. Питание-столовка, сказать нечего. Макароны 3 видов, крупы, горячее в масле в перемешку с чем-то. Салат обычно 1 свежий, а остальные с ужина, со вчера, уставшие с вытеченным соком. Из рыбы: видела только треску/палтуса 1 день в вареном виде, второй день в кляре. Сыр-1 вид сыра всегда. «На вкус и цвет"-вы скажете. Нет, смотрите фото и вы всё поймете. Завтрак-пойдет, но 1 блюдо с яичницей, а остальное-недоеденный вчерашний ужин. 5. Бассейн, Кол-во лежаков, стульев да и сами бассейны не расчитаны но такое кол-во людей. В 10 утра все занято. Бассет грязный! Каждый день. Да жучки могут прилететь, ты же в лесу, но я говорю про какие- то обрубки пластика. Окна на зданиях в бассейн- гризнющие как после ливня. Кто-то писал в отзывах уже, но видимо отель не считает нужным это исправлять_ выглядит просто мерзко. (см. фото других пользователей). 6. Самое важное, помните это не All Incl, это пансион, всё, что вы хотите вне завтрака, обеда и ужина-всё платно. Банально чай вы не выпьете после 8- 9 вечера, т.к маленький кофе брейк около столовой убирают. (Внимание, он находится в другом здании). На ресепшене говорят-идите в платный бар, даже пакетик чая не выдадут. Территория нуждается в уходе, цветы полузавявшие, на искусственном покрытие-дырки, видела как дети спотыкались о них и падали. Инвентарь-весь поношен, решили взять ракетки для бадминтона-так 2 из 3 представленных порваны, и так и весят, мол можете брать. Есть клюшки для гольфа, но рекомендую вам посмотреть сначала «поле для гольфа» и вряд ли вам захочется там играть. Хотели играть в настольный теннис- ракетки куски дерева ободранные. Узнали про боулинг(случайно!) записались, Одна дорожка не работает на второй кто-то играет а третья для нас постоянно лагает зависает и ломается. Зачем заявлять что у вас есть много развлечений если всё оборудование сломано , не работает либо выглядит страшно!!! Вывод: если вам нужно хоть куда с детьми на пару дней-то сойдет, дети тут выматываются.Но я бы не поехала даже при таких условиях, за такие деньги. Создалось впечатление, что отель просто решил забить на всё, а что , народ то едет. Персонал-немотивированный и не заинтересованный. Разговаривают очень грубо, в большинстве случаев с предъявлением. Внимание, кроме кальянщика, очень приятный и вежливый молодой человек. Ещё мужчина приглядывающий за оленями- очень добрый! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Смрад фикалий по всему отелю.
Будьте уверены, что хвалебные отзывы левые,мы купились на них и очень пожалели, люди не оставляют так много отзывов,почти 20 000 ! Задумайтесь! Заехали в конце июля 2022г. Главный минус это отвратительный запах канализации, начиная примерно с 16 ч и до самого утра. Он и на улице и в номере. Закрытые окна не помогают, просыпались от него даже ночью.Он настолько сильный, что вызывает рвотные позывы. Руководство знает и ничего с этим не делает. Для его устрашения принесли нам в номер фумитокс! Нет слов! За окном осиное гнездо, окно открыть, сетка в дырках. Еда столько раз переделана из одного блюда в другое, что просто превратилась в мякиш. Даже помидоры закупают самые дешевые и безвкусные, хотя сейчас сезон. Фрукты-яблоки и сливы, нашла один персик, но он оказался гнилой, десерты это творожная запеканка с завтрака украшенная взбитым белком и остальные в подобном виде. Вы буквально доедаете продукты недельной давности. Кофе невозможно пить,стоят аппараты, в которые засыпали неизвестно что, делаешь глоток и хочется выплюнуть. После ужина еда только платно, да и она никакая, нужно привозить с собой, что бы не остаться голодными. Экономят буквально на всём. Анимации никакой, после 21 ч все бассейны и сауны закрыты, развлекайте себя в бильярде и боулинге, но это на один раз, повторно туда не пойдёшь. Скукота. Уровень не соответсвует цене. Друзья снимали виллу за 50 ты в сутки и ели такие же отходы, как и те, кто заплатил 20 тыс, хотя для них был отдельный ресторан, но качество еды в нем не отличалось, только людей меньше. Про бассейны. Их 3, крытый совсем неуютный, похож на бассейн в недостроенном здании пионерского лагеря. В открытых поплавать получится только во второй половине дня, а так можно постоять свечкой, людей, детей, бабушек очень много. Фасады даже не пытаются чистить, видна многолетняя грязь. Персонал очень молодой,ничего не объясняют, некоторые совсем дерзкие, но есть и приятные улыбчивые девочки, здесь как повезёт. Из плюсов это большое количество шезлонгов и чистая территория. Молодежи здесь точно будет скучно, но если взять с собой большое количество алкоголя и затычки на нос, то может и сойдёт. Да, во всех барах алкоголь платный, цены заоблачные. Место можно было сделать хорошим, если бы был толковый менеджмент, а здесь ума хватило только купить отзывы, но видимо работает, если отель существует и есть такие дураки, как мы, которые ведутся. Это место явно не 4 звёзды, цены очень завешены. Минимально вы отдаёте 20 тыс и живете в смраде человеческих отходов, доедая продукты за другими постояльцами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых les art семьей.
Отдыхали в данном отеле уже третий раз , очень нам нравится . Отличный отель, вкусная и разнообразная пища. Вежливый персонал, хорошая анимация , отличный спа и бассейн. Отдыхали в первом корпусе с 24.07.22 по 28.07.22 номер #1204. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в МО есть.
Отдыхали на выходных июля во второй раз,для будущих развитий хотелось бы увидеть спортивную площадку на территории, какие-нибудь лазелки. Можно обновить покрытие арт-объектов, деревянных беседок(лавочек с крышей),ковролин в самом номере, неудобное расположение розеток и шатающийся держатель для душа. Ездили по акции отпуск в лесу, хорошее предложение) Из плюсов, чистый бассейн(только народу очень много), чистая территория, хороший персонал, начиная со службы размещения. Очередь есть, но это терпимо и не удивительно. Цена кусается, но что делать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Волшебные 2 дня в Подмосковье.
Замечательные 2 дня мы провели в этом отеле, шикарный номер, невероятно вкусная еда, потрясающие 3 бассейна и СПА. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхалм второй раз, очнь нравится.
Отдыхаем здесь не первый раз, и снова собираемся! Все снравится - зеленая территория, много цветов, прекрасная зона СПА, очень большой крытый бассейн с пресной водой, и два на улице- один с соленой водой, с морской- очень теплый и приятный, второй рядом, с пресной. Каждый может найти себе место по душе. Можно поиграть в боулинг или в бильярд - час бесплатно каждый день в обоих местах, персонал везде очень веждивый, обходительный. Гуляют олешки- крачивые и ласковые на территории, можно их покормить в определенное время. Еда на любой вкус- отличные каши, очень вкусный борщ, салаты как у французских поваров- если больной желудок- тоже можно найти что-то диетические. Спитрое круглосуточно- пиво хорошее,- мужу понравилось, хотя он критично всегда к пиву относится, вино приятное- белое и красноею Ест ь коньяк, водка- но мы их не пробовали. Для детей- мороженое в течение всего дня, печенюшки, конфетки, кофе-чай, они довольны, - постоянно бегают подкрепляются. Пироженых тоже хоть отбавляй - сладкоежки будут рады! В зоне СПА выдают чистые халатики и полотешки- лежаки свободные есть! Особенно если пораньше прийти. Мы очень довольны - постоянно думанм, - понхаьб куда-то в другое место- и все равно выби раем этот отель!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Почти All Inclusive под Москвой.
В связи с известными всем обстоятельствами искал замену отдыху у тёплого моря All Inclusive поблизости, поиск привёл меня сюда. Отзывов много, очень разные, решили проверить. Заезд прошёл штатно. Ехали электричкой до Дорохово, дальше попытались вызвать такси - Яндекс отказался, взяли местного. Как потом выяснилось - есть местное "Такси Дорохово", тел.8-925-051-51-11. Машина старенькая, ремень не работает, но ехать недалеко.. Регистрация (с предварительной регистрацией на сайте) прошла быстро (без оной - приличная очередь), получили карточки-ключи и направились в номер. Доставки вещей, конечно, нет, для прибывших на авто - багажные тележки. Номер - стандартный, Casa 4, первый этаж. Здесь жаловались на обшарпанность номеров - ничего подобного, всё выглядит новеньким, как после реновации. Мебель новая, телевизор Филипс - современный, большой, пожалуй, лучший из виденных мной в отельных номерах, записанные на флешку фильмы воспроизвел на ура. Сантехника тоже выглядит прилично, хотя душ, по мнению жены, не очень удобен. В ванной - 8 пузырьков и 3 коробочки, фен. Халат, тапки, сейф, холодильник/мини-бар (конечно, платный, не пользовался), кондиционер (тоже не пригодился). Звукоизоляция, на которую тут много жаловались, конечно, не супер, но не хуже, чем в большинстве заграничных отелей. Шум от дороги - да, идёт фоном, но окна корпусов на дорогу не выходят, спать не мешает. Вонь.. Таки да, была в первый день, в основном - вблизи одной точки, которая, к сожалению, располагалась около нашего корпуса, но терпимая и в дальнейшем не повторялась. WiFi нормальный, большие файлы и видео не таскал, но связь и интернет обеспечивал хорошо. Территория - большая, зелёная, много цветов. Знаменитые олени были на профилактике, так что обошлись мини-зоопарком для детей. Видна продуманная концепция, всё в едином стиле. Весь персонал - в форме, разновидностей которой больше десятка, вежлив, доброжелателен. Когда мы на рецепции попросили заменить одеяло - менее чем через полчаса прибежала горничная, сказала, что ей уже 4 раза звонили.. Питание. Ну, тут уже много писали, тут твердая пятёрка. Выбор не огромный, но достаточный, всё качественное. Вино - не из пакетов, бутылочное. Пиво приличное, как и кофе - зерновой, из кофемашин. Жаль, что алкоголь - только во время трапез, пиво у бассейнов - от 450 руб. Видимо, правильный All Inclusive не для нашей области. Бассейны - да, хороши, но температура 31-33 градуса для открытых бассейнов, особенно в жару, по-моему, перебор. Анимацией мы не интересовались, но она была. В общем, нам понравилось, оторваться от повседневной рутины удалось. Рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Чудесный отдых.
Отдыхали уже третий раз! в этот раз в номере 4207. Не променяем этот отель ни на какой другой! Прекрасная зеленая территория, чистая, ухоженная, утопающая в зелени и цветах,- с олешками и павлинками! Чудесное питание на любой вкус и желудок) Салаты как от французского повара- просто объеденье! Вина хорошие- утром голова не болит))главное не слишком стараться) Бассейны и зона СПА на высоте- просто не хочется вылезать из них! Отдохнули и телом и душой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отдых в замечательном загородном отеле.
С удовольствием провели выходные в этом отеле. Отличные номера. Вкусная и разнообразная еда. Красивая и ухоженная территория. Бассейны и spa на любой вкус. Очень довольны, все понравилось |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Территория большая, чистая, ухоженная, за ней постоянно.
Территория большая, чистая, ухоженная, за ней постоянно следят, прекрасные олени, много детских площадок, в этом плюс, но номера требуют, чтобы за ними также следили: ковролин в корпусе грязный, с пятнами; в прикроватной тумбе вздутый от влаги ящик; шумоизоляция отсутствует вовсе, выспаться так и не удалось, слышны будильники и негромкие разговоры во всех соседних номерах, сверху и снизу. В бассейне не хватает ни свободных ящиков, ни полотенец, ни халатов (не получили халат ни разу), по этим причинам отказали в посещении бассейна. В ресторане многолюдно в любое время, свободный столик нужно поискать, зачастую пустые поддоны с популярными блюдами. К сожалению, от персонала уже никаких улыбок и доброжелательности, откровенно сервис падает. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Зарегистрировались в отеле онлайн до поездки. На рецепшн провели 2 мин. Сервис на уровне, при заселении посросили на рецепшн детский горшок, ванночку, подставку для ног в ванную, пока шли в номер, все уже стояло. В прошлом году в Турции три раза на рецепшн просила горшок, на третий раз только принесли))) Номер в 4 корпусе, на первом этаже(нам очень удобно, т. к с коляской, лифтов нет). В номере все необходимое, но вот чайника, лично мне тоже не хватало, т. к с детьми, но это решалось кулером с горячей и холодной водой в коридоре! Номер просторный, ковролин отличный, все чисто. И в ванной комнате тоже. Мы, честно, в номер приходили только на ночь. До главного корпуса(ресторана, дет. комнаты, крытого бассейна, бильярда, боулинга) 3 мин, до открытого подогреваемого бассейна 7-10 мин. Первое впечатление: в холле у ресторана и рецепшн чай, кофе, соки, печеньки и МОРОЖЕННОЕ! В доступе с 9 до 21.00. Мои дети сразу пришли в восторг (самые голодные 😅). Ресторан: выбор очень богатый, все очень вкусно. Это наш третий отель в МО в этой категории, поверьте еда здесь лучшая!!! Несколько видов супов на обед и ужин. Несколько видов каш на завтрак. Диетическое меню для детей. Разнообразные салаты, Цезарь и с рыбой и с курицей мне и детям очень понравился. Тортики и пирожные для сладкоежек. Рыбка и мясо, все очень вкусно. Печёночный паштет на завтрак огонь! Алкоголь: во время приёма пищи, то что видела я: вино красное и белое, 2 вида шампанского, пиво, коньяк и водочка. Детская комната-да это не комната-это целый парк развлечений!!! Автоматы, которые обожают дети постарше в бесплатном доступе! Для малышей всякие карусельки и машинки. Да, аниматоров внутри комнаты лично я не заметила, но мы и не планировали там оставлять детей. Вечером в 20.00 была дет. дискотека, так же были в кинотеатре на мультиках(С ПОПКОРНОМ!). Территория большая и ухоженная, несколько детских площадок. Очень красивые фоточки получаются во всех локациях. Ходили к оленям, деткам тоже очень понравилось! Записывались на боулинг(все включено), хотели ещё на мини-гольф, но не успели, в следующий раз дойдём. Бассейны: Их здесь три, 2 открытых(один в настоящий момент на реконструкции) и один закрытый. Нам больше понравилось в открытом, там тёплая водичка, есть отдельный детский бассейн в горкой. Ну и когда отличная погодка, как у нас был один денёк 01.06.22 можно сразу и позагорать. Нам шезлонгов хватило. Хоть народу было и много, шкафчиков уже не было свободных. Бассейн большой(если сравнивать с отелем-конкурентом в этой категории) и открытый и закрытый (просто огромный). В закрытом была какая- то движуха от аниматоров. В день выезда можно пообедать(тоже в сравнении с отелем-конкурентом). Мы сдали номер в 14.00, пообедали и погуляли сколько нам хотелось после этого. Кстати, друзья, с которыми мы приехали, приезжают в этот отель в 4й раз! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Подмосковье.
Отдыхали в отеле в конце сентября с ребёнком 4 года.Добирались на машине,при отеле хорошая охраняемая парковка.Приехали после 14:00,поэтому нас довольно быстро заселили.Номер небольшой со всем необходимым.Хорошая ухоженная территория,немного непонятен зелёный настил,но наверно так лучше))).На территории отеля есть электромобиль,на котором можно прокатиться)),множество детских площадок,контактный зоопарк,ну и конечно бассейны,русская баня,Территория очень живописная.Большая зона спа с бассейном в главном корпусе,русская баня на улице,бани с открытыми бассейнами.Питание разнообразное,в целом понравилось.У основного ресторана есть снек зона -чай/кофе,печенье,мороженое.Вечером играли в боулинг (за отдельную плату),также есть караоке,но был уже полностью арендован,попеть не получилось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых рядом с Москвой.
Я с мужем отдыхала в отделе с 16 по 20 мая 2022г., в номере 1316. Мы пришли к правильному решению, сделал выбор в проведении отпуска в пользу отеля ЛЕС-АРТ Резорт, вместо курортов Краснодарского края. Очень понравился уютный номер New Standart, со всеми необходимыми принадлежностями, вежливый персонал, который тебя приветствует, даже если ты просто лежишь не лежаке около бассейна, шикарный шведский стол, вкусная и свежая еда, достойного качества алкоголь, раскошная природа, умиротворяющая тишина, повсюду беседки, гамаки, качели для комфортной прогулки по лесу, прекрасный лесной оркестр из звонкого пения птиц, раскошная спа-зона с огромным закрытым 50м и двумя открытыми бассейнами, с детскими зонами отдыха и взрослыми, с отличными саунами различной температуры и влажности . Мы действительно отдохнули и душой, и телом!!! От всей души рекомендуем всем это отель!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей в апреле 2022г. До приезда прошли.
Отдыхали семьей в апреле 2022г. До приезда прошли регистрацию на сайте, но наши пожелания в полном объеме не были выполнены, хотя бронирование и оплата тура была проведена почти за 2 месяца до заезда. Как я понял, со слов представителя отеля, что в день заселения начинают распределять номера. Вначале, до бронирования, я хотел взять два номера, но представитель отеля мне сообщил, что даже при раннем бронировании могут просьбу о заселении в соседних номерах не выполнить, а номера могут предоставить в разных корпусах. Поэтому номер у нас был один. По приезду нам сразу выдали ключи от номера. Номер не был подготовлена к приему отдыхающих, а именно: отсутствовали халаты, тапочки, зубные щетки, и бритвенные принадлежности. Данный недочет быстро был устранен. Была просьба о выдачи дополнительного одеяла, которого я за все дни не дождался. Также при заселении в номер не был предоставлен комплемент, в связи с днем рождения в день заезда, хотя при регистрации все сканы паспортов отправлялись. Комплемент принесли после ужина. Номер у нас находился в 4 корпусе. Звукоизоляция очень плохая. Через смежную дверь из соседнего номера отчетливо слышан разговор, как будто дверь не закрыта. По питанию могу сказать, что мне все очень понравилось, особенно разнообразие салатов, а также разновидность всех блюд. Приготовлено очень вкусно. Я думаю, что каждый найдет себе свое блюдо по вкусу. Единственное, что могу отметить по питанию, что не своевременно подкладываются блюда, которые закончились. Очень понравились два открытых бассейна, один из которых с морской водой. В помещениях при бассейнах имеются сауны. Также около бассейна с пресной водой находится баня. Хочется отметить, что в крытом бассейне имеются несколько видов парных, которые надо обязательно посетить. Я думаю, что отдыхающие могут найти в данном отеле развлечение по своему вкусу. Только надо учесть, что на некоторые виды развлечений надо записаться заранее, например: боулинг, биллиард, Virtual Reality. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Четыре звёзды с натяжкой.
Начну с того, что в 17:00, отстояв приличную очередь на заселение, мы узнали, что наш номер ещё был не готов. Девушка на рецепшн не очень-то вежливо сказала подождать. Первое впечатление уже испорчено, так как рецепшн-это лицо отеля. Ну да ладно, выпили шампусика в велком-зоне, немного расслабились. Через минут 20 нас заселили во второй дом. Полотенец нет, попросили горничную принести, ответ: «сейчас нет полотенец, будут позже, часам к 8-ми». Не устроило, после звонка на рецепшн через 5 минут полотенца все же принесли. Как готовили номер - не понятно. Номер симпатичный, большая удобная кровать, панорамные окна. Цены в мини-баре просто космические :) например, пиво Leffe 0,33 480 рублей, обдираловка :) ТВ работает с помехами, по всей видимости, не тянет сигнал. Очень плохая шумоизоляция, слышали, что соседи смотрят по телеку и о чем беседуют :) это ещё повезло, что рядом жили не семьи с детьми, которых, кстати, очень много в отеле. Территория отеля большая и красивая, есть мини-зоопарк, Релакс-зоны, детские площадки, даже поле для мини-гольфа :) два шикарных открытых бассейна с обычной и морской водой, правда, лежаки всегда заняты , а великолепные панорамные окна не мыли, кажется, год или два. Клёвый спа-комплекс. Еда в отеле очень вкусная и разнообразная, тут претензий нет! Повара знают толк в своём деле :) также порадовало качество алкоголя, который, кстати, безлимитный . Подкачал клининг. В отеле откровенно грязно. Сервис тоже хромает, все какие-то недоброжелательные, с неохотой делают свою работу. Есть анимация, каждый день на рецепшене появлялось расписание на день со всякими активностями. В целом, отдыхом довольны, отель рекомендуем, надеемся, что ребята исправятся :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ротавирус в отеле.
Отдыхали в отеле дважды, первый раз в марте 2021 и второй в марте 2022. Оба раза заразились ротовирусом там. В этом году пришлось уехать на 1 день раньше, тк у меня, у пожилой мамы и у ребёнка была высокая температура из-за ротовируса. В день отъезда мы не выходили из номера, а когда стало чуть легче подошли на ресепшн для отъезда. Там нам сказали, что вернут деньги за последний неиспользованный день, но позже позвонили и сказали, что не вернут, тк мы выехали позже двух часов дня. Но раньше по состоянию здоровья мы вообще встать с кровати не могли. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | спасибо за релакс.
Не знаю,читала отзывы и такое неоднозначное впечатление было от этого места уже заранее.Заселение с 17:00,после заезда расположились в номере,оставили вещи и пошли сразу в бассейн,там нам выдали полотенца,тапочки нужны свои.После пошли на ужин,крепкий алкоголь не пили,шампанское вполне себе)Не знаю для кого нет выбора,был выбор и гарниров и горячего,мясо,рыба,разные салаты, можно и свой собрать так как есть отдельнолежащие огурцы, помидоры,листья салата.Выбор десертов немаленький.Соки обычные, но я ни в одном отеле не видела на шведской линии рич)) Супругу мясо показалось очень масленым,возможно соглашусь с ним, но не критично.Ресепшн-максимально милые душки,спасибо за прием,Ваш объем работы несоизмерим.Вернемся уже с детками ради программы анимации! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочется уехать, но жалко заплаченных денег.
Расскажу сразу, что больше всего огорчило нас… в номерах (у нас 5 casa) на 1 этаже постоянная дикая вонь канализации, ковролин в ужасном состоянии, что противно даже ступить на него ногами без тапок, в ванной комнате (кроме постоянной вони как в самой комнате) такой холод, что лишний раз туда не хочется заходить, диваны на ресепшене (которые под кожу светлого цвета) все облиты напитками и судя по всему не вытираются вообще никогда! В ресторан, если придёшь спустя час после открытия, присесть за столик возможно,если займёшь очередь. В Дет игровых комнатах игрушек много на любой вкус. Но аниматоры уделяют внимание лишь деткам, с которыми они совместно играют в стрелялки. Если ребёнок чуть младше, то его просто не замечают даже. Бассейн (были пока в крытом в здании опера) если посмотреть вниз на дно и на стенки, то увидите много интересного (налёт на кафеле и грязь) лестница в бассейн оч не удобная, лежаки старые с пятнами разводов… и это ещё не все ужасное, что мы увидели за пару дней «отдыха All inclusive” …. Если не хотите потратить большие деньги на недостойный даже 4 звёзд отель-не стоит сюда даже приезжать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Любимый отель в Подмосковье.
Отдыхали в этом отеле уже второй раз! Оба раза перед Новым годом! Так сказать, отдохнуть и душой и телом. Уютный небольшой отель. Комфортный расслабленный отдых. Трёхразовое питание шведский стол, разнообразное питание на любой вкус, обязательно первое ( щи, борщ, солянка) , куриный бульон, каши на завтрак, стол с диетическим и детским питанием, фрукты, сладости, алкоголь ( шампанское, вино, пиво, водка ) без ограничений.В перерывах между приёмом пищи в ресторане снэк-бар ( сладости, кофе, чай, соки, мороженое). Уютные, тёплые номера, ТВ, сейф ( бесплатный) . Ванная комната хорошо оснащена ( полотенца, халаты, тапочки, фен, косметические принадлежности). В отеле отличный большой крытый бассейн, со спа зоной и саунами на любой вкус, также есть релакс и за дополнительную плату. Есть огромная детская комната, фитнес зал, настольный теннис, бильярд и боулинг ( по предварительной записи за сутки, всегда хватало места), VR зона ( тоже по записи) . На улице два открытых подогреваемых бассейна, с пресной и морской водой ( это конечно нечто, особенно зимой) , внутри есть барная стойка, коктейли за доп. плату ( вкусные) . А также зона с оленями ( можно приходить, кормить, общаться) , прокат коньков, тюбингов - есть горка для катания зимой). Ну а по вечерам, на третьем этаже для детей показывают мультики с попкорном. Мы отдыхали вне праздничных дней. Знаю, что в праздничные дни в отеле активная анимация, концерты и тому подобное. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наконец-то кайфанула).
Я проживала в отеле с 7.02 по 13.02.2022. Муж приехал с 11 по 13.02.2022. Что я могу сказать) Супер. Большая чистейшая территория. Несмотря на то что на дворе зима, ты ходишь по «псевдо-травке», и уже как-то радостно, п когда еще на прогулке с тобой стаканчик кофе, так вообще СЧАСТЬЕ. Номер просторный, есть джакузи. Еда в столовых вкуснейшая. К нас был номер Classic suite +, что предпологало посещение помимо основного ресторана «PODIUM», еще и ресторана «INTERVIEW». Еда во всех ресторанах отличная, разнообразная и на любой вкус. Не вылезали из бассейнов. Один открытый с соленой, а другой с пресной водой. Также имеется большущий крытый бассейн с зоной SPA. В SPA, широкий спектр услуг. Ходили в караоке, большой зал, бар, экраны повсюду, удобные кресла, ну супер же) Ну конечно же ОЛЕНИ, это нечто) Братья Ватсон и Холмс. Завидят людей уже идут с «яблочным рейдом», брать мзду за вход) Любимец Джой, очаровательный померанец, гуляет с гостями в 14 часов. Друзья, все кто хочет отдохнуть на природе, вкусно покушать, попеть( караоке в пятницу и субботу), приезжайте) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхаем в Данном отеле с 2017 года.
Отдых зимой с друзьями в Les art Resort стало для нас ритуалом! Стараемся снимать виллу или таунхаус, чтобы не мешать соседям , в номерах если шуметь , соседям слышно. Хочется поблагодарить за ежегодное развитие инфраструктуры, но хочется и добавить ложку дёгтя! Вы убрали дискотеки с будних дней, мы смирились , но когда вы убрали караоке , мы совсем расстроились . Поели , поплавали, бильярд , боулинг, дальше в виллу сами себя развлекать , а так мы и дома можем . Неужели за такую плату мы не заслужили развлечений ? Отель превращают в семейный , детских зон с избытком , но вот молодежью в этот раз было СКУЧНО |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Частичка турции в России.
Трансфер До отеля добирались на такси, стоимость в районе 2 000+- Вроде как возможно на электричках, по мне это геморрой Заселение Была небольшая очередь на ресепшене, минут 15 стояли, вежливая девушка быстро выдала ключи и объяснила как найти наш номер Нам достался номер в деревянном небольшом домике, этажей 5 Самая проблема была отсутствия лифта и кондиционера на этажах, пока поднимаешься семь потов сойдет Номера классные, большие, с плазмой и огромной кроватью. Санузел чистый, большой. Есть мини бар До отеля 3 минуты идти, до бассейнов 10 минут Территория Два ресторана, один у главного входа, другой в конце территории за бассейнами. Вроде как разные категории, но разницы я не увидел Большая зеленая, ухоженная, везде беседки и лавочки. Фигуры из растений. Небольшой зоопарк с кроликами и собакой Приятно просто по гулять было когда спадает жара, по сидеть в беседке, поесть мороженное или пить пиво Бассейна два, один вообще не охлаждался, второй чуть по прохладнее Людей очень много, в бассейн заходишь с трудом, лежаков свободных почти нет, приходилось ждать, тех кто скоро уходит Рекомендую лежак перетащить к фонтану под деревья, в тенек Еда 5+, много, вкусно, дорого От говяжий щечек до салатов с креветками, уже не помню все что было, но реально очень вкусно, турция близко не стояла Алкоголь-вино, водка, пиво Я пил только пиво, хорошие, свежие, но немного разбавленное Алкоголь дают только когда прием пищи по расписанию, 3 раза в день или же за деньги Это не удобно, так как в такую жару у бассейна хочется выпить бутылочку, другую ледяного пива Проблема решается легко-поездка за пару сотен в ближайший город, покупку десяток банок пива и рюкзак На территории нет баров бесплатных, один бар платный где закрытый бассейн (цены как дом в рязани) и второй бар на втором этаже главного корпуса, то же платный Развлечение Детские аниматоры, футбол, волейбол Для взрослых анимации нет Подвожу итог: Если нет возможности поехать отдыхать за границу или просто хотите провести выходные, смело берите сюда путевку Турция на минималках |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все прекрасно.
Мы много где отдыхали с семьей заграницей, но здесь высокий уровень отдыха Сервис на высоте |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле в третий раз. За последний год.
Отдыхали в этом отеле в третий раз. За последний год отель заметно деградировал. Номера убитые, уборка плохая. Всей семьёй подцепили ротавирус. Рекомендовать отель никому не буду |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не стоит своих денег.
Была в Лес на корпоративе.Наконец то увидела своими глазами это чудо.Описание для тех кто берет номера стандарт-никакого все включено нет.HOLA INCLUSIVE ЭТО ПИТАНИЕ +САМЫЕ ДЕШЕВЫЕ НАПИТКИ до 21:00 Серьезно? Везде в мире до 23 а в Лес до 21.За такие деньги? Еда в ресторане твердая трешка максимум четверка.Фрукты старые.Виноград откровенно гнилой.Соки это просто нет слов самые дешевые из пакетов.Алкоголь тоже самое.Заезжали в воскресенье.ПОСЛЕ 21:00 ТИШИНА ПОЛНАЯ.Заняться нечем.Все бассейны работают тоже до 21:00 чудеса. Во всех подобных отелях до 23. Номера стандарт я бы сказала на уровне 3 звезд Мебель собрана из дешевых мебельных щитов-удивили.Звукоизоляция номеров никакая от слова совсем!Тк жилые корпуса собраны из бруса дерева просто. Кровати маленькие жесткие.Ковролин в корпусах грязный. Бассейн крытый огромный супер.Уличные бассейны класс!!! Территория большая .Господа кому есть с чем сравнивать-местами увидите что отель не 4 а 3 звезды. А деньги как за 5 реально . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидала большего.
Отель позиционирует себя вип отель с ценником не маленьким за одну ночь. Вы знаете поехать к вам ещё будет преступлением. Самое ужасное -картонные стены. Я два часа слушала за стеной голоса других людей а потом их секс. А приехала я к вам отдохнуть и выспаться. Помимо этого номер грязный и старый. Еда- за такую цену можно было хотя бы яичницу жарить по утрам, про красную рыбу молчу конечно. Вся еда холодная, даже если приходишь через десять минут после открытия. Улыбки от персонала не дождёшься. Люди давайте будем честными, ну не стоит этот отель своих денег. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шарашка.
На всей территории,где корпуса с номерами запах канализации, даже пятилетка нос закрывал. Номера очень старые, постельное, полотенца все застиранное и противное. Еда отвратительная, мы есть не стали, ушли в аля карт… бассейн обычный… на улице дорожки застелили искусственным газоном, ну это прям -фу((( Площадки для детей хорошие, ребенок зависал там долго. В номере нет даже воды, кулер на этаже, шок! Много пряных мужиков. Игровая комната тоже вся убитая,дранная. Все какое -то грязное… в общем обидно за 17 т провести сут в таком месте. Были 5 лет назад, было хорошо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали с мужем в отеле 3дня, понравилось абсолютно все : размещение,питание,главное бассейн с морской водой с подогревом. Никогда не думала что так здорово плавать на улице, когда идёт небольшой снежок! Крытый бассейн очень большой, но мы предпочитали на улице плавать. Воспользовалась услугами спа центра, очень давольна, особенно мастером Оксаной. Еда в ресторане вкусная, разнообразная. Территория огромная. Хочется ещё приехать в этот отель, лучше думаю зимой или осенью. Персонал вежливый,внимательный. Рекомендую этот отель для отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Запах канализации и шум от дороги.
Пожалуй, все плюсы, которые безусловно есть, перекрывают два существенных недостатка: 1. Запах канализации, постоянный, который не уходит и это не внешний фактор, а непосредственно канализация самого отеля. Отдыхать с таким сопровождением, увы, не приходится. 2. Очень большой шум от дороги. Комплекс по сути на дороге и расположен. Голова не переключается от такого сопровождения, которого и в городе с лихвой хватает, а здесь так кратно выше. Было бы неплохо шумовые барьеры установить - на заметку администрации. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Давно хотела побывать в этом месте.
Недавно вернулись с семьей из LES Art Resort, отдыхали 3 дня с двумя маленькими детьми. Давно хотела приехать сюда, читала много отзывов, по описанию, да и по цене оценивала как самый лучший парк-отель в Подмосковье. Но сразу по приезду, минус, что отель находится рядом с трассой, слышно очень хорошо, шум этот конечно нарушает всю прелесть этого места. Заселили быстро, жили в коттеджах, так скажем, самых бюджетных здесь, называемых CASA, уже потрепаны номера, очень маленькие, вчетвером очень тесно, двуспальная кровать и разложенный диван, вот и весь номер забит. В номере всё необходимое есть, как бонус: ванна, биде, халаты, тапочки, шампуни/гели/шапочки. В общем коридоре кулер. Коттеджи трехэтажные, находятся рядом с основным зданием со всеми развлечениями (детскими комнатами,ресторанами, залами), всего 5 таких CASA. За основным зданием простирается основная территория уже с более дорогим сегментом проживания: виллы, тауны, фэмили, отдельное здание с рестораном для этой категории проживающих. Территория конечно шикарная, красивая, ухоженная, ёлочки, сосенки, кустики, цветы, рядом большой хвойный лес, в общем услада для глаз. Везде на территории красивые композиции, качели, фонтан, детские площадки, инсталяции животных, есть мини-зоопарк с двумя замечательными оленятами Шерлоком и Ватсоном)) Интересное решение, все дорожки по территории отеля укрыты искусственным рулонным газоном (прорезиненное покрытие), что создаёт какую-то общность со всей растительной флорой отеля, придаёт мягкость для пеших прогулок и безопасность для детей. Но самая главная достопримечательность отеля, собственно ради чего там стоит побывать, это комплекс бассейнов на свежем воздухе, их два: LAGUNA c пресной водой и AQUARIUM с морской, и это конечно невероятное удовольствие, причем в любое время года. В основном здании есть СПА комплекс, там большой бассейн, детская зона, комплекс саун (5 саун), водопады, тропические души и много всего интересного. Для детей рай конечно. На 2 этаже здания большая детская комната, больше для подростков, интерактивные игры, приставки, 3D и т.д., на 3 этаже для детишек маленьких и постарше, и карусели, и лабиринт, и игровые автоматы, и аэрохоккей... Есть кинозал, где проводится дискотека и развлекательные программы для малышей, показывают кино и мультфильмы с попкорном). Питание, это отдельная тема, на мой взгляд, пока самое лучшее из всех наших поездок. Сами блюда разнообразные, вкусные, красивые, большое количество выпечки, алкоголь включен: вино красное/белое сухое, коньяк, водка, пиво и шампанское сухое и полусладкое, очень хорошее кстати. В течении дня у ресторана предлагается выпечка, конфеты, кофе, соки, вода и мороженое. Что приятно, кофе можно налить в термостаканчики и взять с собой на улицу например. Но есть один момент, этот кофе невкусный, как разбавленный, лучше наливать в самом ресторане)) По анимации, видела ребят в зеленых костюмах)), но они в основном в залах на мероприятиях, на улицах не активничают, в общем незаметны)) Поставила минус за обслуживание, в номерах горничных не видела ни разу, хотя убирались вечером, в ресторане со столов убирают только после того, как вы ушли, в процессе нет, копим на столах)) В общем, отдых получился классный, мы довольны! Основная масса отдыхающих, это семьи с детьми, особенно грудничками, по территории косяком гуляют с колясками)) Ночами плачут младенцы, слышимость хорошая, если это не напрягает, у самих есть детки, то сюда обязательно на отдых!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | За такие деньги получить свою долю хамства.
И так начну с ресепшена приехали в 16.40, нас сразу не заселили, сказали ждать, ну ладно на позитиве пошли погуляли. Затем время заселения настало я заказывала номер улучшеный - большой с двумя кроватями (у меня 2 ребёнка один малыш спит со мной) цена которого на два дня равна зарплате кассира в пятерочке, вообщем сказали что двух кроватей не будет, ну ладно - есть диван он раскладывается его можно застелить, попросила застелить, сказали ок , и никто не пришёл, в номере кстати за два дня уборки не было. Территория большая хорошая, чистая красивая. Однако встречаются открытые люки и электроразетки с торчащими проводами думаю под током, мы не проверяли. Пошли в номер, сплитсистема отключена, ну видимо осенью и открытое окно подойдёт. Розетки в номере расположены не удобно, ну это ладно скажите придираюсь. Бары и снеки закрываются после 21.00, пока уложила ребёнка, ну прям выпить захотелось. В мини баре что хочешь пиво водка контрацептивы (как то странно для семейного отеля) все есть кроме штопора, ну ладно у меня все с собой :) был свой короче. Позвонила узнать вайфай - мне говорят вы что не можете на конверте для карт посмотреть 😳 ну не заметила бывает, зачем так грубо. День следующий пошли на завтрак, на руках ребёнок в руках сумка , попросила принести детский стульчик, мне девушка официант говорит вон там возьмите , ну с ребёнком на руках тащила стульчик еще. Все стульчики грязные не протираются видимо приложу в фото. Посуда кстати тоже не чистая. После завтрака пошли в игровую, в игровая хорошая 👌 их две и довольно большие , детям понравилось, для взрослых детей есть компьютерный зал, там нареканий нет. После пошли в бассейн , там все отлично все очень качественно сделано, сауны на любимой вкус. Бассейн на перерыв зарывается к обеду, мы чуть задержались т.к. было сложно вытащить детей из воды, и тут началось, мужчина - работник бассейна не скрывая своего недовольства указал нам на дверь. Зашли в раздевалку, бегает женщина и всех грубо выгоняет, я говорю - нама что в купальниках выйти, она сказала только - давайте быстрее идите как хотите, в итоге старшая даже голову не успела посушить , младшей пришлось шапку одеть. Ну пока отдыхаем , что еще нас ждёт впереди не известно 😅 Больше точно суда не вернёмся , ну или как большенство по скидкам. Чайника кстати в номере нет, и это не олл ин , а полный пансион. В итоге отель своих денег не стоит, еда нормальная но без излишеств как и в любом другом отеле класса ниже! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом, достаточно позитивное впечатление от отеля. Отдыхали с супругой и полугодовалым ребёнком.
Плюсы: 1. Спектр развлечений. Боулинг, бильярд, детские игровые комнаты, настольный теннис, зона с игровыми автоматами, VR-зона, мини-зоопарк, оленетерапия и т.д. Все это включено в стоимость проживания. 2. Несколько бассейнов. Основной крытый бассейн, открытый подогреваемый бассейн с морской водой, открытый подогреваемый с пресной водой. Внутри все чисто и опрятно, раздевалки с локерами, душевые. Также в СПА-комплексах сауна с соляной стеной и баня. В период нашего проживания в зоне открытых бассейнов было достаточно тихо, так что нам удавалось оставить ребенка спать в коляске "на берегу", а самим гарантированно поплавать 40-60 минут. 3. Питание и разнообразие блюд. По разнообразию и вкусовым ощущениям для нас все было отлично. 4. Большая, красивая и чистая территория. Отель находится в окружении деревьев, особенно это актуально для прогулок с коляской. Рядом есть дорога, но слышно ее только из нескольких ближайших к ней корпусов и только из окон, которые к ней обращены. Чистоте способствует искусственная трава, которой застелены почти все дорожки и которую ежедневно очищают специальным пылесосом и потом вручную. 5. Ванная в номерах. Для нас это было очень актуально, чтобы помыть/искупать маленького ребёнка перед сном. Минусы: 1. Чистота в номере. Сначала нас заселили в номер в 4 корпусе на 1 этаже (4103), в котором на ванной были неубранные волосы, диван с пятнами и мигающая лампа в торшере. После звонка на ресепшн нас через 5 минут переселили в номер в том же корпусе на 3-м этаже (4301). Ситуация была лучше, но при более тщательном осмотре обнаружены жутко пыльный диван, торшер, картина над кроватью, по углам ковролина волосы. Итог: в номерах уборка поверхностная и, поняв, что это константа, для ускорения процесса заселения прибирались более тщательно сами. 2. Холодная еда в основном ресторане. Гарнир, мясные блюда, омлеты по утрам - в один день горячие, в другой - холодные (или еле теплые). Независимо от того, во сколько придешь. То ли дело в оборудовании, то ли в нерадивости сотрудников. За наш короткий отпуск ответа искать не стали, просто спросили где микроволновка (она по центру зала в свободном доступе) и пользовались ей при необходимости. 3. Разводы от воды на стаканах/бокалах в основном ресторане. Важно подчеркнуть, что бокалы и стаканы не грязные, а именно с остатками засохших капель воды. Абсолютно все, что нам попадались в руки за 5 дней. Вроде не критично, но за 12 лет путешествий по разным странам мира в 3-5* ни разу такого не встречали. 4. Отсутствует масочный режим. Мы пользовались масками во всех общественных местах. И за 5 дней видели только еще 2 пары, которые делали также. Остальные 99,9% отдыхающих нет. И никто из сотрудников (стоит отметить, что они все в масках) об этом ни разу на наших глазах никому не напомнил. При входе в ресторан стоит бокс с масками и санитайзер, но ими никто не пользуется. 5. Плохая связь у оператора Мегафон. На территории отеля связь либо ловит плохо, либо отсутствует. Может быть, это вопрос и не к отелю, но в этот отпуск одним из критериев отдыха в Подмосковье, была необходимость оставаться на связи. Но она была в номере только у окна (и только если вы на 3 этаже) и частично на территории. Возможно, руководству отеля стоит как-то пролоббировать решение этого вопроса с оператором. Опять же, за 12 лет путешествий не сталкивались с такой проблемой нигде. С Билайн и МТС сигнал слабый но работает везде. 6. Слышимость в номерах. Многие номера пяти корпусов CASA, где расположены стандартные номера и различные сьюты (в одном из которых мы и жили), имеют смежную дверь и полное отсутствие шумоизоляции. Слышно как соседи просто разговаривают (а если рядом со стеной, то в том числе о чем). Мы отлично спим и в самолетах, и в метро, другими словами, шум для нас совсем не критичен. Но, думаю, для многих тишина может оказаться важным аспектом. 7. Неполноценный All Inclusive. В течение дня в промежутках между тремя стандартными приемами пищи в основных ресторанах бесплатно доступны только чай/кофе и печенье с мороженым. После 21:30 все только платно. Единственное, в корпусах стоят кулеры с горячей/холодной водой. 8. Строители были откровенно неквалифицированным персоналом. Недавно сделав ремонт, невольно обращаешь внимание на некоторые вещи. Например, в СПА отверстия в плитке для смесителей в душе вырезаны "болгаркой", причем так, что отражатели и близко не скрывают отверстие в стене. В целом много таких моментов заметил и в номере, и в общественных местах. И тоже вроде не критично, но во-первых ни разу такого не встречал, а во-вторых это ведь говорит о том, каков в целом подход в отеле, где номер начального уровня не в сезон стоит 15000 руб./ночь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Этому отелю нет равных! Проверено.
Второй год подряд ездим с семьёй в данный отель! В 2020 году, номер 2218 (Panorama suit) и в этом 2021 году также с 2 детьми и по рекомендации пригласили с собой семью с ребёнком, даты проживания с 05.09.2021 по 08.09.2021, номера 2209 (Simple suit plus сджакузи) и 2214. Самые лучшие впечатления! Отель не перестаёт удивлять! Нигде Вам не предложат всё вместе, как в этом отеле! Территория супер! Питание супер! Отдельного внимания стоит подогреваемый бассейн с морской водой! Температура воды 33-35 градусов, супер! Везде всё предусмотрено для детей! С ними ни на минуту не будет скучно (детское меню, анимация, кинотеатр, огромная игровая, тубинг горка, зоопарк с оленями, бассейн и крытый и закрытый с горками для детей). Спасибо администрации, персоналу и группе аниматоров для создание условий настоящего отдыха! Если спросят можно ли в России отдохнуть как в Турции, то однозначный ответ - можно, и это в Les Art Resort! Кто создал этот отель - низкий поклон! Спасибо за шикарную обзорную экскурсию по территории отеля на электромобиле BMW i3, дети в восторге! Этот отель нельзя ни с каким другим сравнить, он однозначно лучше! Лучше во всём! Были сами 2 раза, по совету пригласили семью, которая также в восторге, а после рассказов впечатлений друзьям, теперь все хотят в Les Art Resort! Спасибо и ещё раз спасибо! Ждите нас снова в гости!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, А ПОЛНЫЙ ПАНСИОН.
Начну с того, что мы были здесь 4-5 лет назад, много чего ещё не было. Территория значительно выросла, как и количество построек и бассейнов. Заселение в 17:00. Мы приехали в 16.40, заселили сразу. Первое впечатление ВАУ! Отель чистый, красивый, много нового и современного. Ресепшен миленький, welcome-зона: чай, кофе, шампанское, лимонад, мини-бутерброды, конфеты и печенье - только в пятницу и воскресенье (но, если все съели и выпили - больше не пополнят). Выдали карточки - показали на карте наш таунхаус. Зашли - огонь! Красота! Вместо одной доп раскладушки поставили аж две! Но нас это только выручило! Спасибо за такую заботу)) Сразу везде включили кондиционер, так как было душно. В одной комнате не работал. Сразу позвонили на ресепшен и через 10 минут пришёл техник. Сказал, что поменяет утром в 10 часов, когда мы уйдём. В 10 утра его конечно не было, пришлось еще раз перезванивать, сказали, что у них сломалась база, в которой график посещения техника и придёт он тогда, когда починят базу. СТОП! То есть ее могут чинить и день и два и неделю, а мы будем жить без кондея? Девушка любезно предложила позвонить технику и вызвать самостоятельно. К вечеру Кондей работал. Почему отель себя позиционирует как «все включено» - мне не ясно. Отель работает по системе ПОЛНЫЙ ПАНСИОН. Нет никаких БЕСПЛАТНЫХ (а точнее, включенных в систему «все включено», как себя позиционирует отель) баров на территории, где можно подойти и взять напиток/мороженое/картошку фри и тд в ЛЮБОЕ ВРЕМЯ - все только в часы работы ресторана (завтрак 8:00-10:30, обед 13:00-15:30, ужин 18:30-21:00) или за доп плату. То есть, в интервалах между завтраком, обедом, ужином и после 21:00 дети не могут взять мороженое, а взрослые налить вино/пиво и тд. Только за деньги в лобби-барах или в своём мини-баре. Это все включено? Мы были большой компанией - 2 семьи 8 человек - никто нигде не видел такой системы «все включено» но почему-то написано на главной странице на оф.сайте отеля. Система ЛесАрта - это стандартный ПОЛНЫЙ ПАНСИОН!!! Кулеры с холодной и горячей водой стоят везде и всегда в свободном доступе. Когда подходишь в 21:05 к бару в ресторане - бармен ничего не наливает. Однако ранее налитые напитки (до 21:00) - стоят практически до 22:00 - двойные стандарты. Во второй день, налили в 21:20, и даже сделали мороженое ребёнку после 21:30. На второй день в том же баре отказали в 21:02. На третий день опять сделали мороженое в 21:40 - у отеля нет единых правил работы! Бармены и официанты работают так, как хотят! Это ужасно! Ребенок не знает, что будет сегодня, когда идёт к бару - «а добрый ли дядя за баром и сделает мороженое или дядя злой и скажет, что мы закрыты?» взрослые берут тоннами и переливают алкоголь в пластиковые стаканы и несут к бассейну/лежакам и за уличные столики - потому что тоже не знают - что будет сегодня? В столовой официанты 50% - в перчатках, а 50% нет. Это как понимать? Одни стерильные, другие нет?)))) Питание по системе шведский стол. На завтрак выбор хороший. На обед день хорошее разнообразие, на следующий – одна свинина или говядина. На ужин тоже самое что и на обед. Есть детский стол. Все блюда подписаны, а вот сладости нет. То есть, не ясно с орехами ты берешь десерт или без…очень странно. В целом, неплохо – голодными не ходили. В первый же вечер на лестнице корпуса OPERA видели таракана, конечно, никто его не сфоткал, но тем не менее. На второй день начали косить траву вокруг таунхаусов с 10 часов до 16 часов ее косили без остановки. Почему не было перерыва во обеденное время, когда люди и дети отдыхают и спят - тоже не ясно. Уборка номера на высшем уровне, горничные отлично выполняют свои обязанности и очень вежливо общаются с постояльцами. Наша горничная даже оставила мне свой локальный номер — это очень удобно. Отдельное ей спасибо! Чего нельзя сказать о работниках, которые косят траву и подметают дорожки - эти мужчины (в зеленых футболках отеля) ходят и прям при постояльцах харкают на дорожки. Можно это не делать при клиентах???? А лучше вообще не харкать на территории…! Вокруг бассейнов территория чистая и ухоженная, лежаки все чистые, полотенца и халаты - стерильные))) Вода в открытых бассейнах всегда тёплая +31-32 градуса. Много бань и саун. Есть мини водная горка для малышей (лет до 7). Мы каждый вечер бронировали бильярд и боулинг, дети ежедневно играли в VR-игры и катались на VR-картинге. Также пару раз катались на велосипедах (большой выбор под каждый возраст), мини гольф - все эти развлечения включены в стоимость проживания, но нужно записываться заранее (1 час в сутки на 1 номер/дом). Есть мини зоопарк: кролики и птицы. Большая территория с оленями (Бемби), которых можно покормить с 11:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00 — все это также включено в стоимость проживания, но записываться не нужно. Для детей ежедневная тусовка – мини-диско. Мы попали на бумажную вечеринку. Даже детям 9-12 лет понравилось – организация мероприятий для детей – пушка! Все туалеты всегда чистые, везде убрано, все замки закрываются, всегда есть мыло и бумага. Автоматические диспенсеры для полотенец работаю везде и всегда наполнены. Мы столкнулись с ОГРОМНОЙ неприятностью, которая на первый взгляд кажется ерундой. У нас постоянно размагничивались карточки от входа в таунхаус или ломался механизм электронного замка (что странно, при условии, что дома совсем новые). Начиная со второго дня проживания мы ходили каждый день и заряжали по 2-3 карточки. То есть, идём мы к номеру после бассейна, накупавшиеся, мокрые – 500 метров в горку, подходим, а карта не работает - достаём вторую - тоже не работает - идём заряжаем обратно 300 метров с горки, а потом ещё раз в горку 300 метров. Накупались, наелись, расслабились и занимаемся ерундой)))))) нам же нечего делать)))) (карты не лежали с телефонами) А в предпоследний день пришли к номеру - опять не работает. Ребёнок побежал заряжать - вернулся, и опять не работает)))) пришлось идти взрослым. На ресепшене корпуса ACADEMIA молодой человек был явно не в трезвом виде, пошёл со мной к номеру. И оказалось, что в этот раз у нас сломался электронный замок, и чтобы он заработал по нему нужно вдарить кулаком. Вы серьезно?? Приехать в отель такого уровня, в новые таунхаусы и бить кулаками по замку чтобы он заработал? — это дно. На вопрос: зачем бить? Молодой человек с ресепшена пробубнил что-то в роде «зузу зазу зуза» (есть видео). Лесарт, купите алкотестер, чтобы проверять своих сотрудников перед выходом на работу…это просто позор, дети стояли рядом и были в шоке от такого персонажа… Мы попросили отель нести ответственность за то, что мы тратим своё время и силы на хождения с горки на горку, на битье кулаком по замку…вместо комфортного отдыха. Тот же молодой человек с ресепшена сказал, что он передал нашу просьбу управляющей, но она ничего не сказала. Я говорю, как она ничего не сказала? То есть вы ей передали, а она просто развернулась и ушла? Или просто стояла молча и смотрела на вас? Как управляющая может ничего не ответить? А он мне говорит: ну она сказала, что будем решать глобально проблему с замками и карточками – вызывать службу. СТОП! Это ваша ОБЯЗАННОСТЬ. Мне все равно что отель будет делать после того, как мы съедем. Мне ВАЖНО чтобы отель нёс ответственность передо мной и моей семьей за причинённый дискомфорт. Ок, с третьего раза услышали… И предложили поздний выезд семьям с детьми 31 августа, заведомо понимая, что мы откажемся, так как детям в школу. Мы предложили скидку на мини бар 50% и нас такой вариант вполне бы устроил…но отель отказал…так и не удовлетворив дискомфорт клиента и оставил негативные впечатления в последний день при выезде. Ожидали, что отель такого уровня знает, что такое ответственность и умеет ее нести. Умеет принимать свои ошибки и решать боли клиентов, но увы, ответственность это не про ЛесАрт. Чтобы было понятно, мини бар вышел на 4.000₽, мы просили 50% скидку, вышло бы 2.000₽. А продлить номер стоило бы 15.000₽ - разница существенная, да?)))) но отель все грамотно рассчитал и понял, что мы не останемся, так как завтра первое сентября и нужно готовиться. ЛесАрт — это про понты. Но никак не про сервис…((( Итог: отдали 155.000₽ за 5 дней за 5 чел (3 взрослых и 2 детей 12 лет), считаю не оправданным - так как система не все включено. Считаю, что отель должен нести ответственность за то, как он себя позиционирует - полное несоответствие!!! За полный пансион можно было скинуть по 5.000₽ с человека и вышло бы - 130.000₽ за 5 дней - тогда было бы оправдано и стоимость соответствовала бы цене и качеству…! Ну и полное отсутствие ответственности за свои ошибки (неработающий замок, по которому нужно бить и вечно разряженные карточки) и НЕЖЕЛАНИЕ оставить о себе хорошее впечатление у клиента…) Вернулись бы мы сюда ещё на выходные или на недельку? - наверное да, но не в ближайшее время. А в ближайшее время хотим поездить по конкурентам, которые хорошо себя зарекомендовали и оставили наиприятнейшие впечатления об отдыхе…) фотографии топхотелс не дал добавить((( выдает ошибку |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую побывать.
Решили первый раз парой заехать в будни на сутки (чт-пт),чтобы понять,стоит ли ехать на заезд выходного дня (возможен лишь пт-вс,на сутки в выходные не заселяют). Цена высокая,но и сервис на уровне.Предоставили комплимент в номер в честь дня рождения (пирожные,сок и бутылка вина 0,2). Питание разнообразное,много развлечений и шикарные бассейны.Территория приятная. Расстраивает,что заезд после 17.00,а выезд в 14.00.По сути находишься меньше суток в отеле,но это сейчас везде,к сожалению.Так же хочу отметить,что публика в отеле оставляет желать лучшего,хоть и люди далеко не бедные там отдыхают.Турция нервно курит.Чтоб вы понимали-в 8 утра у людей на завтрак водка и томатный сок)) Объективно понравился больше Солнечного,хотелось бы вернуться. |
LES Art Resort 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об LES Art Resort 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о LES Art Resort 4*.
Топ-100 Московская область
-
Солнечный Park Hotel & Spa
Средняя оценка —Отзывы — 399Сохранить
-
Курорт Царьград 5*
Средняя оценка —Отзывы — 165Сохранить
-
Конобеево
Средняя оценка —Отзывы — 7Сохранить
-
Яхонты Авантель Истра
Средняя оценка —Отзывы — 215Сохранить
-
Forest Inn 3*
Средняя оценка —Отзывы — 4Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
922
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
1 871
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 382
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
