Поделитесь своим опытом
Отзывы о Leo Palace Hotel 4*
СохранитьLeo Palace Hotel 4* - отзывы которым можно доверять. Leo Palace Hotel 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Leo Palace Hotel 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нашими деньгами пользовались 3 месяца.
Мы выбрали этот отель для отдыха на неделю, затем хотели уехать в другой отель в другом месте Крыма. Чтобы побывать в разных местах. Для того, чтоб была бронь по просьбе персонала внесли предоплату в размере 20 тыс руб. ехали туда на машине с Москвы,с нами был маленький ребёнок 3 года. Ехали сутки, по приезду в обеденное время вначале обнаружили, что охраняемой Парковки у отеля нет! Есть про паркинг перед входом в отель прям у дороги. Т.е.если в машину ночью кто-то врежется или угонят-отель не несёт никакой ответственности. Зайдя на ресепшен, посмотрев номера нам сказали, что покормить нас не могут, т.к.мы не просили заранее.. хотя отель ставит себе 4 заезды и заявляет, что на территории есть ресторан! Его нет! Если место где кормят всех туристов по их просьбе за сутки! Нам сказали, что мы можем покушать у моря, в «ресторанчиках». Мы поехали туда. Идти до моря 5 мин невозможно! Придётся идти мин 15-20 по пыльной дороге, где ездят машины и нет никакой пешеходной зоны. Дорога ужасная. Ладно. Приехали мы на море.. все море было в водорослях, они лежали и на всем песочном берегу..навесы и жезлонги наверное остались ещё со времён ССР..где-то проломанные крыши.. на вид все это выглядело ужасно. Поесть не удалось нигде, там не то, чтобы «ресторанчиков» не было, стояли полузакрытые шалманы. Даже не кафешки. Мы все были очень голодны, ребёнок хотел кушать.. вся эта картина ужасно разочаровала!! В описании отеля есть фраза, что отель расположен в райской живописной бухте.. ОБМАН ПОЛНЕЙШИЙ!!! Место оставляет желать лучшего! Мы приняли решение не оставаться в «райском» месте.. Предоплату нам вернуть отказались, сказали, что нам вынесут штраф.. хотя я не видела никаких условий отеля, ни договора, НИЧЕГО, где они мне рассказали бы о своих условиях бронирования или проживания! В итоге мои деньги удерживали 3 месяца! Мы обратились к юристу. И только после обращения юриста они вернули деньги! Настроение было испорчено, были очень усталые.. отношение персонала в общем просто никакое! Не знают как нужно работать и делают вид, что профессионалы! В нормальных отелях когда высылают счёт на предоплату-высылают и договор для ознакомления с условиями! В общем, Здесь ни о каких 4 звёздах речи БВТЬ НЕ МОЖЕТ! Испортили на троение полностью! Если бы был ограниченных бюджет-то отдых был бы совсем испорчен, т.к.отель не возвращал предоплату! Будьте внимательны, прежде чем отправлять им деньги! И пляж у них не свой, как заявлено на сайте!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорош только сам отель.
К самому отелю претензий нет ,территория большая ,много зелени !Что касается номеров ,большое и уютные ,НО ,есть только огромная люстра в потолке ,прикроватных светильников нет ,это очень неудобно, плюс освещение достаточно тусклое,в ванной нет крючков,точнее он один,полотенца просто некуда вешать!И к завтракам тоже нет претензий,все достаточно вкусно! Местоположение вполне удачное,море недалеко,напротив есть продуктовый магазин,цены не завышенные,пляж песочный,море более менее чистое. Претензий очень много к обслуживанию в отеле,при заказе номеров у нас был забронирован стандартный,с двумя кроватями (отдыхали с подругой),однако когда стали заселяться нам предложили номер с одной двухскатной кроватью и предложили расстелить дополнительное место (маленькую раскладушку),якобы свободных Номеров нет с двумя кроватями (извините,это не наша проблема,у нас был оплачен номер стандарт и то,что отель не в силах распланировать заезды и выезды точно не наша головная боль),но отпуск портить не хотелось скандалом,мы пошли навстречу и согласились.Спустя день,мы попросили дополнительную подушку,нам отказали,причём в такой форме,как будто мы несём какую то чушь,мотивируя тем,что полное заселение (опять таки,это наша проблема?????) Уборка,это отдельная история !!Они приходят лишь для того,чтобы поменять полотенца, и то если они находятся в их видимости !на этом все ,полы не моют ,а краны покрыты известковым налетом !!Наверно у них такое же оправдание ...!большая нагрузка 😠😤 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красивая обертка.
Если вы хотите полноценно отдохнуть вам точно не сюда!!!! Номер не убирался вообще!! Чайник сломан, телефон для связи с рецепшен вообще отсутствовал. Кондиционер постоянно тёк, вонь канализации. душевая кабина была такая грязная, что не передать словами. Питание оставляет желать лучшего у нас был полный пансион и позже пожалели об этом. Однообразные завтраки ( сосиски двух видов, сыр, блинчики с начинками творог и сгущенка и просто блины, каши не всегда горячие, яичница и фрукты типа арбуз и виноград) обед без слез не взглянешь, ужин когда как. НЕУЖЕЛИ НА ВСЕ ПОБЕРЕЖЬЕ ЗАПАДНОГО КРЫМА НЕТ ПОВАРОВ ДОСТОЙНО ГОТОВЯЩИХ ЕДУ???? Странная подача блюд а именно : Если вы приходите например на ужин ровно в 17:30 уверяю вас будут выставлены не все блюда, но и запаздывать не нужно тк может вообще не достаться мясных блюд. Позже вообще отказались от посещения "ресторана - столовой" заказывали еду на сайте кафе Городок Территория отеля шикарна ничего плохого написать не могу, но однако баня не работала (у них там склад для нужд отеля). Анимации для детей НИКАКОЙ!! заявленные шезлонги и навесы на пляже миф администраторов (такое ощущение, что они сами не знают что втирают в уши гостям) Пляж общественный за шезлонг нужно платить 100 руб за одного в день, навес бесплатный для всех. Нет четкого разделения на пляже (это отеля а это для остальных отдыхающих) Это наше первое и последнее посещение этой гостиницы, да да иначе не назвать. Удивляют отзывы с оценкой 5 баллов...Складывается впечатление, что лучшего люди не видели в своей жизни P.s Порадовал Wi-Fi на твердую 4 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не заграница).
Отдыхала в отеле с детьми и внуками, снимали 2 номера полулюкс в одном здании, что очень удобно, т.к. балконов у номеров нет, а есть терраса на 2 номера у входа. Сам отель красивый, зеленый, интересный дизайн. Номера хорошие, достаточно просторные. До центрального пляжа метров 700, пешком 5-10 минут, трансфера от отеля на пляж нет, так что людям с проблемами опорно-двигательного аппарата либо находится в отеле у бассейна, либо вызывать такси до пляжа. В отеле есть очень интересная особенность, несмотря на его стоимость , звезды, заявленные и т.д. - СЕРВИСА НЕТ! За 2е недели убрались в номере 2 раза, и то после жалобы на рецепшн, ну надо понимать, что с уборкой меняются и полотенца), постельное белье в нашем номере за весь отдых не меняли вообще, у детей меняли 1 или 2 раза за весь отдых. Если вы привыкли к сервису в той же Турции, то вам совсем не сюда! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Крыму 2020.
В Крым мы попали случайно, должны были лететь в Грецию, но из-за всем известных обстоятельств, пришлось поменять Грецию на родной Крым. И ни одной минуты мы не пожалели о своём выборе. Отель нам очень понравился. Территория хоть и не большая, но очень ухоженная. Везде цветут замечательные розы, видно, что хозяева отеля с большой любовью относятся к своему детищу. Номер у нас был 2х комнатный люкс 216. В номере огромный балкон, две комнаты с вполне приличной мебелью. Также в номере были халаты и тапочки. У бассейна всегда были свободные лежаки, и если нам было лень идти на море, мы занарали на бассейне. Бассейн большой, вода чистейшая, комфортная температура воды. До моря, кстати, идти минут 5-10 спокойным прогулочным шагом. Лежаки на пляже платные, 100 рублей за лежак, поэтому многие из отдыхающих загара и на ковриках на песке. Пляж песчаный, заход в море пологий и тоже песочек. Очень долго мелко. Это что касается пляжного отдыха. Теперь про ресторан. У нас были завтраки, обеды и ужины. Еда очень вкусная, конечно нет такого изобилия, как в Турции, но всегда 2-3 вида салатов, два, три вида мяса, либо рыбы, все подомашнему вкусно. Мы кухней отеля остались довольны. Персонал отеля начиная с ресепшена и заканчивая горничными очень приветливый и доброжелательный. Всегда готовы придти на помощь в решении любых проблем. Вообще мы остались довольны нашим отдыхом и если ещё когда нибудь соберемся в Крым, то конечно же свой выбор вновь остановим на Лео палас. Спасибо всем работникам отеля за прекрасный отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Короновирусное лето.
Всем привет. Вернулись недавно, воспоминания свежи, эмоции переполняют, но постараюсь быть лаконичным. *** Сразу оговорюсь - это не Европейский пляжный отдых, и даже не Турция-Египет-Тунис. Вообще ничего общего. Поэтому сравнение с популярными курортами не уместно - отдых в Лео Палас пгт. Черноморское просто не выдерживает такого сравнения. Корректно сравнить разве что с отдыхом в Краснодарском крае или Крыму. Но альтернативы зарубежья (не считая порицаемых перелетов в Турцию через Минск) в июле не было. *** Трансфер Аэропорт-отель-Аэропорт. 150км по в меру разбитой дороге на микроавтобусе. Задержка в пути на отрезке Саки-Евпатория - плотный трафик с пробками и 1-2-3 светофорами. 2-2,5 часа в один конец. Запаситесь водой и средствами от укачивания. *** Заселение. В случае прибытия после часа заселения - размесщают сразу после решения формальностей на стойке регистрации. В формальности входит анкета, инструктаж. Симпатичный администратор провожает до номера, продолжение инструктажа в номере. *** Инфраструктура отеля. Всё как на фото. Мило, уютно, но кроме самих тесно стоящих коттеджей, проходов между ними и ограды вокруг сооружений - территории нет. Пространство между дорожками и стенами домов занимает стриженый газон, декоративные деревья и всё. Одна качель, бассейн метров 12-15 длиной в форме овала, в ширком месте метров 5-6. Чистенький. Лежаки (12шт) без зонтов у бассейна. Для зонтов особо и места нет. Кроме того, зонты точно затенили бы окна ближайших коттеджей. Поэтому ожидать их появления не стоит. Как и всего остального, чего нет. *** Ресторан. На втором этаже "ресторанного комплекса". Подъем на второй этаж по крутой лестнице без перилл/поручней. Порядка 12 столов разных размеров. Дата нашего заезда в этом году стала началом сезона в отеле - в первые дни было свободно. К концу отпуска в ресторане случались часы пик в зоне шведского стола. Посуду убирают после завершения приема пищи сразу всю. Забора грязной тарелки/стакана во время пира не ожидайте. С обновлением блюд запаздывают. Если где-то пустой лоток - не стесняйтесь указать официантам - они этого просто не видят. Квалификация официантов оставляет желать лучшего - роняют с подноса приборы, не сервируют столы, не обновляют салфетки в салфетницах, вытирают обувь теми же перчатками, которыми раскладывают фрукты. В общем - всё по-домашнему. Главное - никто из нас ни разу не маялся животом за 19 дней! *** Меню. Завтраки с 8.00 до 10.00. Твердые 5 баллов. Вы сами, ваш ребенок, придирчивая свекровь, мать-диабетик, сестра-веган - все найдут себе еду. Обеды в отеле 850р на человека. Обедали мы на море - дешевле и нет привязки к отелю. Отрекомендую ресторан "Атеш" на пляже на углу улиц Агафонова и Сигнальной. На 4 человека чек 1000-1600 досыта. Много где в начале отпуска побывали - у Атеша быстрее, вкуснее, дешевле. Тот же шашлык со вкусом шашлыка и щедрым количеством соуса. В остальных местах вкус у шашлыка такой, как-будто мясо сначала сварили, а потом одели на шампур на 5 минут. Наверное так и есть. Соуса "У дяди Федора" дали 2 столовых ложки на 600гр шашлыка. Ужин в отеле - не дотягивает до 4 баллов. 2 салата, 2 гарнира, 1-2 горячих. Время ужина 17.30-19.30. Преобладает перловка и куриная грудка. В первые 2 недели было всё сухое, сготовленное не качественно - макароны недоваренные, слипшиеся, сухая куриная грудка либо с сухим рисом либо с недоваренными макаронами. Томаты в салате - прокисшие- остатки с обеда или завтрака. В очередной раз не вытерпели и пошли ругаться - появились соусы, разнообразие способов приготовления тех же куриных грудок, гуляш и т.п. С напитками в завтрак и ужин полный порядок - чай, кофе, компоты, морсы. Но! 2 дня не работала кофе-машина. Это была тоска! Просто повесили объявление - "не работает". И всё. Ни пакетов с растворимым кофе, ни кофейников со сваренным кофе, ни предложений, что поавар сварит кофе на заказ. Ходили и капали на мозги, чтобы решили вопрос - на третий день машина заработала. *** Номера. У нас был двухуровневый люкс №228. Всё как на фото. Это вас должно насторожить. На первом этаже 2 кресла, журнальный столик, раскладной диван и мини-холодильник. Всё. Прихожей, куда вы после моря повесите парео, положите шляпу, поставите обувь - нет. Поэтому парео и головные уборы займут кресла, обувь - свободное пространство пола. На втором этаже двуспальная кровать с 2 тумбами, трильяж, табуретка, шкаф. В шкафу сейф (бесплатно). Туалета на 2ом этаже нет. Лестница на 2ой этаж с периллами, крутая. Глубина ступеней на 3/4 ноги 37 размера - подъем с отбиванием пальцев - спуск только приставным шагом, иначе страшно упасть. Переставлять мебель категорически запрещено. Тумбочки/комода /подставки под чемодан(ы) в номере нигде нет. Чемоданы с вещами лежат на полу. *** Чайная церемония. После 40 минут "работы" чайника - чуть теплая вода - в сеть запитан, включен, внутри горит голубая лампочка, процесс не идет. Замены чайнику нет. За кипяточком ходили на ресепшен. На четверых человек нашлось только 3 чашки с блюдцами. Без ложек. Чая в пакетиках в номере и на стойке регистрации нет - запасались в ресторане. Местная "очищенная" вода - не приятная на вкус. Бутилированная вода в магазине напротив входа в отель. Ножа, штопора, пивной открывашки в номере и на ресепшен нет - берите с собой, приобретайте на месте или исключите из планов дыни-арбузы и вино-пиво. *** Уборка. Первые 2 дня подряд номер убирали - застилали кровати, добавляли мыло, шампуни, гели, меняли полотенца, брошенные на пол и даже повешенные на сушилку на веранде. Очевидно это было связано с низкой заполненностью отеля. Потом 2 дня уборки не было. После похода на стойку регистрации нам дали мыло и поменяли полотенца. Следующая неделя прошла под девизом уборки через день. После 11-12 дней отдыха уборка была через два на третий день и только после похода на ресепшен. Пылесос на кавролине - 1 раз за отпуск по личной просьбе, мытье полов на первом этаже - ноль раз, мытье ванной комнаты и туалета - ноль раз, смена постельного белья -1 раз, застилание постелей не более 6 раз за 19 дней. В раковине - 2 раза за 19 дней засор. Решили быстро. Вода в душе уходит медленно. Подготовка номера к заселению - везде паутина - на периллах лестницы, на форточке в санузле, на дверном косяке... Окна в номерах и в ресторане не мытые - впечатление от грязных окон в ресторане тошнотворное. *** Досуг. Не читайте сайт Библиоглобуса - детской анимации и караоке НЕТ! На третьем этаже ресторанного комплекса есть зал караоке, но он не используется. Детской зоны на территории, отдельного детского меню нет. Wi-Fi - смотреть фильмы он-лайн в формате HD скорости не хватит. Для всего остального - вполне, но преимущественно на втором этаже (спасибо видовому окну). На первом этаже интернет ловит только на лестнице у окна и на веранде. *** Дорога на пляж. Либо направо от отеля по Озерной улице, либо налево по улице Агафонова. 450-500 метров. Пешеходного перехода рядом с отелем нет, но пожаловаться на высокую интенсивность трафика нельзя. По Агафонова - тротуар, улица в тени декоративных и плодовых деревьев. Озерная - лишена этих достоинств, по ней комфортно идти утром, после обеда возвращаться лучше по Агафонова. *** Пляж. Повторю - информация на сайте Библиоглобуса НЕ соответствует действительности. Своего пляжа, своих лежаков и зонтов у отеля НЕТ! Пляж общественный. На карте обозначен как "колхозный". Вполне оправдывает свое название. Навесы, песочек с ракушками. Лежак 100 руб за 1 день. На берегу и в воде водоросли. Вход в море плавный песчаный - малньким деткам идеально. В море медузы весь отпуск с 1 до 19 июля. Медузы особенно густо напротив Комсомольского парка и улицы Агафонова. Правее Озерной улицы медуз меньше - почему и стоит утром пользоваться этой улочкой. Полотенца на пляж лежат в номере. *** Фрукты. На завтрак фрукты дают. Слива, нектарин, абрикос, черешня, виноград, иногда яблоко. Это в июле. Если вы хотите фрукты на пляж, после ужина, если желаете разнообразить фруктовое меню завтрака - вам на рынок. Рынок поселка - на въезде в Черноморское со стороны Евпатории - далеко от отеля для пешей прогулки. Найдите на карте Торговую площадь (рядом с церковью Захарии и Елисаветы в готическом стиле) - там купите все сезонные фрукты - дыни, арбузы, персики, клубнику и проч. При покупке фруктов не забудьте, что холодильник в номере - мини. *** Работа с отзывами. Прочитал много отзывов перед поездкой. Порог в 228 номере в душе высокий, по исполнению отличается от остальной кафельной плитки - в швах цемент, а не затирка. Но вода из душа до унитаза не течет. Шторок и дверок в душ нет - брызги в туалетную комнату летят. Зеркала в номере большие. И в ванной и в помещении второго этажа. Приседать не придется. Перилла на второй этаж в номере есть. Складывается впечатление, что реакция на отзывы туристов случается. Решать проблемы туриста на месте стараются, но не всегда получается. Например недостающее одеяло принесли быстро, засоры в раковине устранили сразу, нож дали из ресторана. Штопор/пивную открывашку мы купили сами. А вопросы уборки, чайника - так и остались нерешенными. Искренне надеюсь, что отзыв поможет администрации отеля обратить внимание на проблемные точки еще до конца текущего сезона. *** Впечатление от отдыха. Загар - один из лучших за последние 12 лет, вода в начале и в конце отпуска была теплая, 12-15 июля похолодал воздух до +24С, море штормило. 2 дня гуляли по поселку - красивые виды на море со скал - нужно обойти бухту с пляжем с любой из сторон, посетили краеведческий музей и музей деревянной скульпутры - не ух и не ах, но замечательно разнообразит отдых. 2 дня провели у бассейна. Повезло с соседом по номеру - в его лице старший сын нашел превосходного спарринг-партнера для шахмат. Он посещает отель несколько лет и поведал, что это худший сезон по организации отдыха в этом отеле, но при этом вокруг в отелях и гостевых домах еще хуже. Как характеристика гостиницы - местные жители в ресторане отеля играют свадьбы, в отеле останавливаются российские актеры кино, эстрады, различные медийные персоны - сами лично видели парочку человек "из телевизора". *** Если альтернытивы отдыху в РФ нет и вы умеете замечать проблемы, но они не омрачают вам отпуск - Лео Палас пгт. Черноморское - приемлемый вариант. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нет сервиса).
За 10 дней убрались в номере 2 раза и то после постоянных обращений на рецепшн. Так же не меняют полотенца ни пляжные, ни банные без обращения на рецепшн. Белье постельное то же поменялось один раз и то, опять же , после жалобы! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Странное обслуживание (.
Добрый день! На данный момент находимся в отеле. Отель красивый, аккуратный. В принципе всё было бы неплохо, если бы не обслуживание номеров. За 5 дней номер убрали один раз, не говоря уже о смене банных полотенец, и уж тем более о пляжных, о шампунях, гелях для душа речи нет, встретили только при заезде). Может для кого то это мелочи, но заморачиваться по этому поводу что-то совсем не хочется... |
| Плюсы: | территрия
номера питание обслуживание |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отличный отель.
Благодарим наш любимый отель в Крыму за прекрасный отдых!Отдыхали большой семьей уже второй раз-как всегда все на высоте!!Так держать!На следующий год приедем вновь! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | пожелания.
добрый день, хочу поделиться отдыхом в этом отеле. Сразу хочу сказать что отель очень ухоженный, территория отличная, много растений, зелени. Номера отличные, все удобства и комфорт. Но СКУЧНО. Отель семейный или для людей пожилого возраста. Возле бассейна нет музыки, ночью конечно можно купаться , музыку мы включали, но нам сразу сделали замечания, мол все спят, ну извините мы приехали тоже отдыхать а не в 9 часов ложиться спать. С питанием ужин как то рановато( по сравнению с заграницей) с 17,00 до 19,00( время такое что можно еще на море поваляться , а надо идти в отель ,приводить себя в порядок и идти на ужин, так как за это мы заплатили, а с собой в контейнера они не разрешают ,запрещено,политика отеля.)Питание на завтраки было разнообразное, но на ужинах из гарнира одна КАРТОШКА( тушенная, варенная, пюре),других гарниров не существует. в основном мясо ( свинина и курица), хотелось бы рыбы,морепродукты, побольше фруктов( вроде как на море приехали).Вопрос по поводу питания задали управляющему, он ответил что скоро приедит третий повар и будет разнообразие!!!!( ну а люди те которые заплатили за питание должны есть картошку и ждать третьего повара).Пожелания к отелю: хоть какая то анимация (детская), музыка на территории отеля, побольше фруктов , морепродукты ( картошку и курицу я у себя в Москве поем), вечерняя анимация( вроде ресторан караоке есть на третьем этаже, но он стоит пустой , народ там не отдыхает). |
| Плюсы: | номера
территория персонал |
| Минусы: | питание
отсутствие развлечений |
| Отзыв: | Добрый день, хочу поделиться отдыхом в этом отеле. Сразу.
Добрый день, хочу поделиться отдыхом в этом отеле. Сразу хочу сказать что отель очень ухоженный, территория отличная, много растений, зелени. Номера отличные, все удобства и комфорт. Но СКУЧНО. Отель семейный или для людей пожилого возраста. Возле бассейна нет музыки, ночью конечно можно купаться , музыку мы включали, но нам сразу сделали замечания, мол все спят, ну извините мы приехали тоже отдыхать а не в 9 часов ложиться спать. С питанием ужин как то рановато( по сравнению с заграницей) с 17,00 до 19,00( время такое что можно еще на море поваляться , а надо идти в отель ,приводить себя в порядок и идти на ужин, так как за это мы заплатили, а с собой в контейнера они не разрешают ,запрещено,политика отеля.)Питание на завтраки было разнообразное, но на ужинах из гарнира одна КАРТОШКА( тушенная, варенная, пюре),других гарниров не существует. в основном мясо ( свинина и курица), хотелось бы рыбы,морепродукты, побольше фруктов( вроде как на море приехали).Вопрос по поводу питания задали управляющему, он ответил что скоро приедит третий повар и будет разнообразие!!!!( ну а люди те которые заплатили за питание должны есть картошку и ждать третьего повара).Пожелания к отелю: хоть какая то анимация (детская), музыка на территории отеля, побольше фруктов , морепродукты ( картошку и курицу я у себя в Москве поем), вечерняя анимация( вроде ресторан караоке есть на третьем этаже, но он стоит пустой , народ там не отдыхает). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нам Все очень понравилось.
Отдыхали большой семьей с маленькими детьми в сентябре. Остались очень довольны! Двухэтажный люкс отличный,просторный,все чисто и аккуратно. Территория отеля ухоженная,ни соринки. Питание выше всяких похвал!Маленькие дети всегда оставались сытые как и взрослые)Обслуживание в ресторане достойное!Единственное в ресторане не хватает детских стульчиков. О полотенцах-нам меняли их каждый день и выдавали огромную стопку.Спасибо горничным за это! Пляж нормальный,всегда есть лежаки. На машине можно добраться до красивых безлюдных пляжей. Единственный минус это то ,что нас забыли встретить!!!Хотя мы предупреждали,что рейс задержан.Но взяли такси в аэропорту и доехали до отеля сами... В следующем году собираемся опять к Вам!Хорошо бы на электронную почту спец.предложения какие-то получить. Спасибо всему персоналу за гостеприимство! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель для спокойного отдыха.
Отдыхали с семьей во второй половине сентября. Бронировали номер на букинге, за 5 ночей с завтраком и ужином обошелся в 16 тысяч рублей. Выбрали именно этот отель по интерьерным фото и отзывам о чистом лазурном море в этой части Крыма. Ожидания оправдались. Море чистейшее, теплое, боялись замерзнуть в сентябре. Но погода стояла жаркая все дни отдыха. Из аэропорта добирались 3 часа с ожиданием пересадки: до Евпатории на рейсовом автобусе, затем - до автовокзала Черноморского. От вокзала 7-10 минут пешком до отеля. Приехали ко времени заселения (14.00), нас сразу проводили в номер. По пути оценили уютную и чистую территорию отеля с небольшим бассейном. Однако поразила неразговорчивость встречающего нас администратора. Девушка, видимо, устала за сезон и, не улыбнувшись, ни поведав нам ни слова о местных "порядках", расположении моря, времени ужина и т.д., отправила в номер. Номер очень комфортный, кондиционер и холодильник морозили прекрасно, фен, чайник, телевизор - всё ок. Были иногда перебои с водой в "часы-пик", в душевой не хватало шторки - вода убегала до унитаза, приходилось постоянно вытирать полотенцами, плюс нет вешалок. Но это всё мелочи для внимания руководства, которое, кстати, в отличие от администраторов доброжелательнее в дюжину раз! В ресторане с утра и по вечерам звучала замечательная атмосферная музыка - у кого-то отличный вкус. Всегда были довольны меню. На завтрак: каши, блины, творог или запеканка, свежие овощи и зелень, колбасы, сыры, яйца в нескольких исполнениях, сосиски, бекон, хлопья, шарики, мед, сладости. И, к сожалению, платный капучино и латте. Бесплатно только американо и чай. За 5 дней на ужине успели попробовать телятину, курицу, индейку, рыбу, говядину. Всегда были вкуснейшие салаты из шампиньонов и курицы, тушеные и свежие овощи, гарниры (обычно 2 на выбор). Из фруктов: арбузы,дыни,сливы,виноград,нектарины. И всегда - супер кондитерские штучки. На пляже в сентябре было просторно, лежаков от отеля на всех хватало. Впечатления испортило только отсутствие омывателя для ног и туалета (бегали в отель, в прямом смысле иногда приходилось бежать). А море и белый песок впечатлили! Что касается инфрастуктуры и цен, то всё как на любом курорте: на товары первой необходимости цена завышена на 30-40% даже в супермаркетах (литр молока - от 90 руб., 200 гр. пачка творога - 100 руб.). Кроме того, негде отведать нормального шашлыка, хачапури и прочих блюд кавказской кухни. Прогуляться можно по парку (10 минут от отеля), по небольшой набережной, съездить к маяку, к "чаше любви", погрузиться в чистейшей воде за 20 км (брали напрокат скутер). А сам поселок очень тихий и спокойный. Молодым будет скучновато. Но мы ехали за тишиной, чистым морем, что и получили и остались довольны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всё терпимо, если не придираться)).
Мы отдыхали с мужем и ребёнком (2,9) в сентябре. Из плюсов относительно отеля, это территория, хоть и небольшая, но ухоженная. В номере Люкс двухэтажном было довольно чисто, полотенца меняли каждый день, душевые принадлежности по требованию. Но в целом, конечно как надо убираться, персонал еще видимо не знает... Постельное белье поменяли за три дня до отъезда ( из 12 дней), на втором этаже пропылесосили один раз. Уборка состояла в мытье пола на первом этаже , замене полотенец и выбросе мусора...( кстати приходилось вешать свой пакет, тк маленького ведерка в душе не хватало))... всё. Из минусов отеля - это непродуманность для детей! Если отель на своем сайте позиционирует себя как семейный, то возникают вопросы. Нет ни одного пандуса на территории отеля, нет нормальной детской площадки (две качельки и горка где-то сзади..... мы случайно нашли)), в номерах люкс опасная лестница, те ребенок может свалиться в два счета, нужен какой-то барьер однозначно. Относительно детского меню, шеф-повар старался, в принципе ребенок от 1,6 -2 лет голодным не останется, но иногда из грибного супа или рассольника выбирать было нечего) Также хочется отметить отсутствие какой-либо анимации, даже детской... Вроде как объяснили это концом сезона. Но тогда делайте скидки, раз конец сезона... но увы. Караоке-клуб , кстати, не работал также по той же причине. Питание шведский стол, но не Турция. Сытно, по-домашнему. Из минусов ужин с 17-19, ну слишком рано как-то... ели успевали с моря вернуться. Из плюсов - это конечно море и воздух. Идти минут 5-7 точно.Море прозрачное, чистое, очень мелко, песочный пляж с ракушками - для детей идеально. На территории пляжа, где зонтики от отеля нет ни туалета ни пресного душа( как указывается на сайте отеля). А так конечно, это самое чистое море из всего Крыма. Народу было мало, спокойно... это огромный плюс. Рядом есть детский парк развлечений, кафешки, магазины,аптеки ( до 18 работали). Хотелось бы также отметить, что около отеля нет пешеходного перехода, это очень затрудняло движение. Может быть, нас услышат и исправят этот момент! В целом, есть над чем работать..для этого и нужны наши отзывы! Отелю и его администрации спасибо за отдых, надеемся на ваше дальнейшее развитие! |
| Плюсы: | номера бунгального типа. питание |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Как нас огорчили.
По рекомендации друзей выбрали для отдыха этот отель - красивый картинки, обещания, и все такое. Оплатили тур в февраля и принялись ждать. Приехали.... Начнем с того, что трансфер мы заказали через администрацию отеля, о чем впоследствии пожалели (ниже объясню). Отель, может, и был когда то четырехзвездочным, но это было в прошлой жизни. Да, с виду все красиво и уютненько, но территория подзапущена, стройматериалы валяются, химия для бассейна стоит без присмотра. В номерах все сильно пошарпано, у нас, к примеру, в 212 рассохшийся косяк в туалете, дверь физически не закрывалась. Убирают в отеле омерзительно - супруга пару раз писала в пыли послания уборщицам. У ребенка пропала машинка - видимо, в пылесос засосало, я пока искал, поднимал матрас на кровати - ужасная пыль и грязь под кроватью, никто там не убирал с момента запуска отеля. Декларируемая смена белья раз в 3 суток - забудьте, надо 10 раз напомнить администратору об этом. Чтобы поменяли полотенца - их обязательно нужно бросать на пол. Пылесосят также не каждый день. В итоге за 3 недели белье нам меняли 3 раза всего. WIFI есть, но работает омерзительно, и, как правило, только у бассейна, в номере интернетом пользоваться невозможно. Детскую кроватку предоставили, но детских стульчиков в столовой (с гордым названием ресторан) - всего два, и когда был массовый заезд с маленькими детьми, получился коллапс, при этом я лично один стульчик чинил, никому до этого дела нет. Кормили, правда, вкусно - но ни о каком заказном меню речи не шло, беднейший шведский стол. На пляже несколько зонтиков с названием отеля, и лежаки - но не для постояльцев, а для кого угодно. Правда, постояльцы отеля за лежаки не платили, когда они им доставались. Пляж - общий, грязный, без душа и туалетов, две одиночных переодевалки на километр пляжа. Очень плохо, что пешеходного перехода у отеля нет - нас один раз чуть не сбил местный горе-водятел. Кстати, сам отель расположен на болоте, поэтому москитов в достатке, приходилось постоянно включать фумигатор. И под конец - когда уже приехало такси везти нас в аэропорт, и мы сдавали номер, выяснилось, что мы за трансфер должны не 3100, как договаривались по телефону, а 3400, потому как нам предоставили микроавтобус, а не легковую машину, соответственно, не предупредив и без возможности отказаться от этого предложения. Стандартная цена, кстати, 2500. Нас банально кинули, понимая, что ругаться у нас времени нет. Я заплатил, но осадок остался. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Реальная картина....увы.
Внешне очень красивый,ухоженный и уютный отель.С первого взгляда производит очень приятное впечатление. Но общее мнение складывается из мелочей. К сожалению, в отеле, который позиционирует себя как VIP !!!абсолютно не продуманы эти мелочи. В номере элементарно не хватает освещения, у кроватей нет бра, только люстра с выключателем у дверей, нет стульев, лишь одна банкетка и то предназначена для дам, тк зеркало висит так что "красоту"можно наводить только сидя на банкетке . Ванная комната: (не знаю из каких соображений) нет ни зановески ни двери.Когда моешься, пол по всей ванной мокрый, тк порог очень низкий, и тут следующая проблема куда повесить полотенце, халат?? В ванной один крючок, как хочешь так и думай. Нет стаканов или держателей для зубных щёток, гели и шампуни не обновляются, смена полотенец -вообще не понятная история)))) поменяют если есть сухие!!?? Не стоит верить информации и про пляж. Никакой выделенной территории нет, на пляже стоят зонтики отеля, но там отдыхают все кроме гостей отеля) лежаки правда бесплатно, достаточно показать браслет отеля. Часто перебои с горячей водой....Водогреев в отеле нет...и горячей -воду можно назвать условно.Это не занудство а реальная картина... Мы тоже выбирали отель по картинке и хорошим отзывам..... |
| Плюсы: | бассейн
питание обслуживание убранство номера |
| Минусы: | плохой вай-фай |
| Отзыв: | Райский уголок.
Отдыхали в Крыму с семьёй, приехали в отель на 2 ночи, отметить день рождение. Сам отель как райский уголок среди развалин. Очень красивый, чистый, новый. Очень красивый ландшафтный дизайн, все аккуратненько подстрижено, везде цветочки, хороший, круглосуточный бассейн. У бассейна удобные лежаки и можно вызвать официанта. В номерах красиво, удобный душ и туалет, есть все принадлежности, также были тапочки и халаты. Мебель новая, красивая. В общем очень приятно находится в номере, чувствуешь себя принцессой))) Однако сама территория отеля небольшая, но тем неменее есть где прогуляться перед сном. Отдельно приятная тема с бассейном, можно купаться хоть в 6 утра, хоть в 2 ночи. Ночью работает подсветка, очень красиво. Обслуживание приятное, весь персонал улыбается, готов прийти на помощь в любую минуту, стойка регистрации работает круглосуточно. В самом номере есть мини бар, кондиционер, телевизор с плоским экраном, чайник и стаканы. У нас в стоимость был включен завтрак. На завтрак шведский стол в ресторане, все очень вкусно, особенно каши, отдельное спасибо повару. Единственное, что подкачало это интернет. Вай-фай слабенький и временами вообще пропадал. P.S.: есть парковка, море и кафешки рядом. Кстати, было совсем неожиданно, что на др нам преподнесли комплимент от отеля) в общем никто ничего подобного не ожидал) |
| Плюсы: | чистота и хороший персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отель.
Отличный отель! Вся большая семья из 11 человек отдыхало в этом прекрасном отеле! Отзывчивый персонал! Администраторы Ирина и Артем добрые и отзывчивые! Отель чистый, в ресторане веусно готовят! Спасибо за хороший отдых! Еще вернемся! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | в ресторане мало детских стульчиков для кормления ( всего два)
скользкая лестница при подъёме в ресторан нет полок в душевой |
| Отзыв: | Очень круто.
Пока свежи воспоминания напишу о нашей поездке в этот потрясающий отель. Отдыхали с маленьким ребенком 11 месяцев. Разместили нас очень быстро у нас был улучшенный номер с детской кроваткой ( о ней мы договаривались зарание, также попросили поставить электрический чайник). В номере мебель и сантехника вся новая. Территория отеля не очень большая, но очень ухоженная и очень красивая. Есть даже не большая детская площадка. Бассейн без подогрева, но плавать вполне себе можно и взрослым и детям. В ресторане еда за две недели пребывания нисколько не надоела. Завтраки, обеды и ужины всегда разнообразные и очень вкусные. Но не как в Турции )))Персонал отеля очень приветлив и отзывчив. В ресторане отеля есть даже караоке. Дорога к морю, а мы шли до него с коляской не спеша, занимала 8-10 мин. На пляже от отеля бесплатные шезлонги. Море было на мой взгляд немного прохладным и было много медуз. Пляж в полне себе чистый, за исключением морских водорослей. В 15 мин езды на такси за 650 руб в одну сторону, пляж Беляус. Вода очень чистая, прозрачная и ни одной медузы. Только туда надо ехать со своей едой (там ее купить негде). Если в отеле Вы пропускает завтрак или обед, вам без проблем соберут ланч боксы( только об этом надо зарание предупредить. В магазине "Крым"не далеко от отеля можно купить все необходимое, детское питание правда разбирают очень быстро. Есть ещё магазин " Пуд", но он находится далековато. Не далеко от отеля есть небольшой парк с разными развлекалками для детишек ( очень удобно) За время нашего пребывания в поселке Черноморское, даже пришлось обратиться в детскую поликлинику. По полису ОМС принимают без проблем, врачи очень квалифицированные и добрые. В целом отдых удался, очень советую этот отель у кого детишки!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | мало детских стульчиков в ресторане
отсутствуют полки в душевой нет зонтиков на бассейне очень скользкая лестница ведущая в ресторан |
| Отзыв: | Пока свежи воспоминания напишу о нашей поездке в этот.
Пока свежи воспоминания напишу о нашей поездке в этот потрясающий отель. Отдыхали с маленьким ребенком 11 месяцев. Разместили нас очень быстро у нас был улучшенный номер с детской кроваткой ( о ней мы договаривались зарание, также попросили поставить электрический чайник). В номере мебель и сантехника вся новая. Территория отеля не очень большая, но очень ухоженная и очень красивая. Есть даже не большая детская площадка. Бассейн без подогрева, но плавать вполне себе можно и взрослым и детям. В ресторане еда за две недели пребывания нисколько не надоела. Завтраки, обеды и ужины всегда разнообразные и очень вкусные. Но не как в Турции )))Персонал отеля очень приветлив и отзывчив. В ресторане отеля есть даже караоке. Дорога к морю, а мы шли до него с коляской не спеша, занимала 8-10 мин. На пляже от отеля бесплатные шезлонги. Море было на мой взгляд немного прохладным и было много медуз. Пляж в полне себе чистый, за исключением морских водорослей. В 15 мин езды на такси за 650 руб в одну сторону, пляж Беляус. Вода очень чистая, прозрачная и ни одной медузы. Только туда надо ехать со своей едой (там ее купить негде). Если в отеле Вы пропускает завтрак или обед, вам без проблем соберут ланч боксы( только об этом надо зарание предупредить. В магазине "Крым"не далеко от отеля можно купить все необходимое, детское питание правда разбирают очень быстро. Есть ещё магазин " Пуд", но он находится далековато. Не далеко от отеля есть небольшой парк с разными развлекалками для детишек ( очень удобно) За время нашего пребывания в поселке Черноморское, даже пришлось обратиться в детскую поликлинику. По полису ОМС принимают без проблем, врачи очень квалифицированные и добрые. В целом отдых удался, очень советую этот отель у кого детишки!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Идеальный отдых для тех, кто хочет уединиться.
Когда встал вопрос об отпуске, искали очень долго. Хотелось моря солнца и песчаный пляж. На этот отель наткнулись случайно. В туристической компании про него не слышали и поехали на свой страх и риск, так как отзывов мало - отель начал функционировать недавно. Приехали поздно ночью. Нас встретили из аэропорта, разметили, накормили. В номере очень красиво. Кормят вкусно и по домашнему. Моря несмотря на наши опасения - рядом, тепло и кристально чистое. За 10 дней в номере постоянно убирались, менялись полотенца, так же если чего то не хватает, можно обратиться на ресепшн - тебе всегда помогут. Персонал очень приветливый и добрый. Спасибо за замечательный отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель Супер.
Довелось нам отдохнуть компанией из 4-х человек этим сентябрем в Крыму. При выборе отеля выбор единогласно пал на Leo Palace. Расположение конечно не очень удобное (это западное побережное Крыма), но с другой стороны мы посмотрели весь Крым с востока на запад, т. к. путешествовали на автомобиле. Теперь опишу основные плюсы отеля во первых это не типовые гостиничные номера, а отдельные бунгало. Очень порадовал так полюбившийся русскому туристу "шведский стол",большой выбор блюд и по домашнему вкусно. Сервис отеля на высоте, персонал отеля очень приветливые и дружелюбные люди. Так получилось, что наш отдых совпал с ещё одним событием , среди нас был именинник .Администрация отеля преподнесла подарок и тёплые слова ( за, что отдельное спасибо). Отличный бассейн. Городской пляж в пяти минутах ходьбы. Но мы в основном гоняли на близлежащие живописные места: Пляж Беляус в 20 км, прекрасный песчаный пляж на косе с чистейшей лазурной водой. Пляж Громово в 16 км, тоже самое только с крутыми песчаными склонах , идеален для отдыхающих с детьми, т. к. нет ветра. Самое незабываемое впечатление осталось от посещения мыса Тарханкут, большой и малый Атлеш! Это скалистые берега, где происходили съемки фильмов "пираты хх века" , "человек амфибия". Обязательно прокатитесь там на катере с экскурсией, всей красоты с берега не увидишь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все замечательно, обязательно вернемся.
Все замечательно, обязательно вернемся !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красивый, светлый, спокойный,хочется вернуться.
Добрый день, отдыхали семьёй, без детей. Первоочередная цель нашей поездки заключалась в том, чтобы отдохнуть в спокойной обстановке, в симпатичном месте и приличным сервисом, что тоже очень важно. Ведь мы все любим комфортный отдых 😉 Приятно удивило, то, что у отеля есть своя зона на пляже, где можно без пробоем расположиться на лежаках и понежиться на солнышке☺ (Для других отдыхающих и местных стоимость лежака 100 рублей). И конечно, сервис..на ресепшене всегда подскажут и ответят на любые просьбы. Уборка в номере производилась регулярно каждые 2,3 дня. А полотенца меняли каждый день и по надобности. (За это мы первоначально беспокоились, так как своё всего одно привезли😬). В отеле каждые выходные проходят караоке вечера, на этом мероприятии у нас,к сожалению, не получилось побывать, но увидив объявление о том, что всех желающих приглашают на "вечерний просмотр фильма" -были просто в восторге! Единственное,что немного нарушило наш покой, это ремонт в соседнем номере, но после нашей просьбы на ресепшене,чтобы строители закрывали дверь в этом номере-наш плкой вернулся😃. Отель полностью соответствует заявленному спектру услуг. Все фото идентичны. Безумно рады были провести свой отпуск в таком месте и обязательно вернёмся снова! Ведь так не хотелось уезжать 😔😔😔 |
| Плюсы: | все гармонично
продумано всё... |
| Минусы: | отсутствие зонтиков возле бассейна |
| Отзыв: | ВЕРНУСЬ.
ПОНРАВИЛОСЬ ВСЁ-ПЕРСОНАЛ вежлив и учтив , КУХНЯ-вкусная и разнообразная, РАСПОЛОЖЕНИЕ-удобное.в 10 минутах от моря. ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ ДОМИКИ ДЛЯ ОТДЫХА...ВСЕ ПРОДУМАНО....МЫ ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ...ЕСЛИ СОМНЕВАЕТЕСЬ,звоните 7978 7978 815...Татьяна. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хороший отель.
Выбрав этот отель для отдыха мы были приятно удивлены,что теперь и в России,а именно в Крыму, есть такие хорошие условия для отдыха и проживания.Встретили нас очень приветливо,сразу разместили,хотя мы приехали рано,а заселение у них с 14 часов.Номер был уже готов к приезду гостей.Поразила нас территория отеля,очень чисто,много зелени,отличный бассейн,но самое главное тишина и уют.По поводу питания отдельная тема-очень вкусно!!! Хочу поблагодарить весь персонал отеля,за работу которую они делают отлично. |
| Плюсы: | ухоженная территория
чистый бассейн разнообразное и вкусное питание |
| Минусы: | маленький ребёнок может с легкостью открыть дверь номера изнутри. нет дополнительного замка в номере |
| Отзыв: | Замечательный отель для отдыха с детьми.
Отдыхала в отеле с детьми 11 и 2-х лет. Отель новый, территория ухоженная. Насчёт размещения нет никаких замечаний, в отель приехали в 16 часов нас разместили в номере в течении 5 минут и накормили обедом, хотя он с 13.00 до 15.00. Обслуживающий персонал приветливый и внимательный , любые просьбы и замечания выполнились мгновенно. Очень порадовало разнообразное питание, подходящее для детей. Бассейн идеально чистый, всегда есть свободные лежаки. Есть одно замечание, которое , я надеюсь, исправят, - это не продуманные замки в номерах, маленький ребенок может легко открыть номер изнутри сам. Я всегда переживала, что сын может проснутся раньше всех утром, открыть дверь и пойти гулять. Из развлечений для детей, есть недалёко от отеля парк с аттракционами, и скоро в самом отеле хотят запустить детскую анимацию. В целом отдых удался, домой мы привезли только положительные эмоции. В следующем году хотелось бы снова посетить этот отель, надеюсь цены останутся на прежнем уровне. |
| Плюсы: | ухоженная территория близко море
месторасположение-близко море |
| Минусы: | отсутствие зонтов у бассейна |
| Отзыв: | Мы отдыхали в этом отеле в июне 2016 года. Я прилетела.
Мы отдыхали в этом отеле в июне 2016 года. Я прилетела из Сургута с мамой, которая ограничена в движении (больные ноги) и в возрасте 80 лет. Хочу рассказать все по порядку. Безусловно , стараюсь вывозить маму каждый год к морю, чтобы поддержать имунную систему и погреться на солнышке,т.к у нас большую часть года холодно. Летали всегда за границу,т.к сервис цена и качество нас устраивали .Мама переносит перелет в пределах 5 часов отлично. В этом году из-за санкций вылететь за границу не получилось, а ехать куда-то нужно. Вот и решили мы полететь в Крым и попали в этот отель . Я хочу сказать, что такого отдыха у нас еще не было, мы действительно попали в рай! Нам повезло просто-в период нашего отдыха была представитель компании управляющей из Питера-Наталья Юрьевна и особый калорит создавал шеф-повар Александр!Ребята просто работали профессионально, сказывается опыт работы за границей. Они научены работать с клиентами и профессионально подходят к решению вопросов. Буквально сразу по приезду решили все наши бытовые вопросы-мама не могла ходить по ступеням-организовали питание прямо в домике, решался любой наш вопрос, даже с лежаками на море!Шеф-повар Александр баловал всех приезжих великолепной кухней, очень вкусная рыба, замечательные салаты, супы и десерты,даже молочные каши какие-то особо вкусные!Еда была очень разнообразной и просто необыкновенно вкусной и красивой(т.к все это еще и оформлялось интересно!)Огромное спасибо коллективу отеля, великолепный обслуживающий персонал,особенно ребята из Пятигорска- Михаил,Светлана, Анастасия и Юлиана,Анечка! А какой великолепный кофе готовят ребята! огромное вам всем спасибо от моей бабули и от меня! Что касается территории отеля-чистота такая, что соринки нигде не видно! Уровень чисто европейский,очень спокойно ,в бассейне вода просто прозрачная, всегда чистая и теплая. Номера очень достойные, уборка всегда проводилась в наше отсутствие, в номере отличные кондиционеры, все очень стильно, красиво и современно! Я пишу восторженно потому, что есть с чем сравнивать за 15 лет поездок за границу и большую часть отдыха в Европе мне есть с чем сравнивать! Честно говоря я даже не ожидала, что такое возможно!Особый отзыв о море-на этой части побережья самое чистое море в Крыму! Вода была очень теплая.Конечно с пляжем проблемы, туда особый сервис еще не дошел, но Наталья Юрьевна решила вопросы и с тем, чтобы лежаки для отеля были бесплатные! Мы отдохнули просто великолепно ,очень много было отдыхающих с детьми,вечерами иногда в отеле и гулял народ, но никто никому не мешал! Дети были заняты бассейном, а те, кто отдыхал вечером-их было даже не слышно остальным отдыхающим! Весь персонал подобран очень профессионально, все молодые ребята очень приветливы, вежливы и внимательны к отдыхающим! Великолепные девочки на ресепшен из Питера ,молодцы! Спасибо собственникам отеля и управляющей компании за то, что правильно подобрали персонал и расставили приоритеты для отдыхающих-весь коллектив работает, как единый механизм и работа коллектива направлена на предоставление максимальных возможностей для удобства отдыхающих . Спасибо огромное всем и удачи и процветания в дальнейшем! Честно- с удовольствием приедем еще не раз к вам и будем рекомендовать отель родственникам и друзьям!Удачи! Наталья. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нехорошая контора.
Несмотря на ранний заказ в январе и подтверждении брони в марте по состоянию на 25.05 никакой брони у них на меня не оказалось. Узнал случайно при контрольном звонке с целью покупки билетов. Не советую с ними связываться - могут кинуть! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
Отель очень понравился. Все достойно, красиво, чисто. Отзывчивый персонал. Вкусные завтраки. Хороший бассейн с лежаками. Близко море. Прекрасный отдых! |
| Плюсы: | плсов нет |
| Минусы: | далеко от моря
грязно нет персонала нет еды |
| Отзыв: | Люди не стоит туда ехать, если вы хотите получить действи.
Не стоит тратить свои драгоценные деньги на заявленные но не выполнимые условия отеля. Бассейн грязный, зеленый, пахнущий мочой,т.к. он не чистится никогда. Еды нет, т.к. нет поваров. Цены бешеные, до пляжа далеко, в отеле делать нечего, выбивали чайник 2 суток, горничных искали еще 2 суток, чтобы хоть кто-то убрался в номере. Ужасно, грязно, мерзко. Горничных всего 2 на весь отель. Уехали оттуда раньше на 10 дней. Отдых испорчен, настроение испорчено. |
| Плюсы: | +красивая современнаямебель
+оригинальные домики +роскошный ресторан +уютно +вкусные обеды |
| Минусы: | -нет мебели на балконах -мангал только в кухне ресторана -негде сушить вещи |
| Отзыв: | Отдыхали с друзьями с 12 по 17 мая. Остались довольны.
Отдыхали с друзьями с 12 по 17 мая. Остались довольны обслуживанием. Номер и у нас и у друзей были чистые, когда их убирали мы и не видели,полотенце меняли каждый день. Горничные и администратор вежливые и предупредительные,правда не хватает мебели на балконах. Завтраки сытные в красивом ресторане.Очень понравилась территория отеля. Остались очень довольны отелем и рестораном, с удовольствием пели караоке до 3 ночи и приятно удивлялись высоким уровнем обслуживания. Огорчил сам поселок Черноморское, радовало море. |
| Плюсы: | wifi
есть парковка |
| Минусы: | нет банных принадлежностей и тапочек
нет халатов надо просить обслуживания в номере нет холодильника не свежие продукты отравились в ресторане разные порции в ресторане |
| Отзыв: | Обслуживание номера отсутствует.
За 4 дня номер ни разу не убрали, подходили просили сами несколько раз! Все бесполезно! Дверь в уборную не закрывается, сломана коробка, обои отклеены. Халатов и тапочек не было, просили сами. Полное несоответствие с картинкой на сайте. И цену нам в не сезон зарядили по полной, тогда как в это время на сайте висит акция -30%. Если в середине апреля такое обслуживание, когда в отеле никого нет, что же будет в сезон???? Не советую данный отель. Такое ощущение, что постояльцы еще должны им, когда ходят просят банные принадлежности и неоднократно убрать в номере! Кстати, номер до сих пор не убран, после очередной просьбы час назад. И как мне заявили, нужно просить уборку в номере, вот как! А мы видимо кругами ходили. и когда опять попросили поменять полотенца, просто повернулись задом и ушли. Ни в одной стране мира, да, что там России не встречала такого хамства и отсутствия обслуживания! думала похвалить ресторан, пришла с завтрака и в итоге отравилась. Порция мясной нарезки в первый день была одна, а на четвертый (сегодня) 20% нет от первого дня. Да еще как оказалось несвежее. |
| Плюсы: | есть парковка
wifi |
| Минусы: | разные порции в ресторане
отравились в ресторане не свежие продукты нет холодильника надо просить обслуживания в номере нет халатов нет банных принадлежностей и тапочек |
| Отзыв: | Обслуживание номера отсутствует.
За 4 дня номер ни разу не убрали, подходили просили сами несколько раз! Все бесполезно! Дверь в уборную не закрывается, сломана коробка, обои отклеены. Халатов и тапочек не было, просили сами. Полное несоответствие с картинкой на сайте. И цену нам в не сезон зарядили по полной, тогда как в это время на сайте висит акция -30%. Если в середине апреля такое обслуживание, когда в отеле никого нет, что же будет в сезон???? Не советую данный отель. Такое ощущение, что постояльцы еще должны им, когда ходят просят банные принадлежности и неоднократно убрать в номере! Кстати, номер до сих пор не убран, после очередной просьбы час назад. И как мне заявили, нужно просить уборку в номере, вот как! А мы видимо кругами ходили. и когда опять попросили поменять полотенца, просто повернулись задом и ушли. Ни в одной стране мира, да, что там России не встречала такого хамства и отсутствия обслуживания! думала похвалить ресторан, пришла с завтрака и в итоге отравилась. Порция мясной нарезки в первый день была одна, а на четвертый (сегодня) 20% нет от первого дня. Да еще как оказалось несвежее. |
Leo Palace Hotel 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Leo Palace Hotel 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Leo Palace Hotel 4*.
Топ-100 Крым
-
ТОК Судак
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
Парус
Средняя оценка —Отзывы — 159Сохранить
-
Крымское Приморье
Средняя оценка —Отзывы — 36Сохранить
-
Евпатория
Средняя оценка —Отзывы — 92Сохранить
-
Золотой берег
Средняя оценка —Отзывы — 68Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
333
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 560
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 530
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
