Поделитесь своим опытом
Отзывы о LAVICON Hotel Collection 4*
СохранитьLAVICON Hotel Collection 4* - отзывы которым можно доверять. LAVICON Hotel Collection 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о LAVICON Hotel Collection 4*
| Плюсы: | завтрак
номера бассейн |
| Минусы: | наверное.
то после выезда через час наяривал московский номер узнать почему мы не выехали. нет четкой координации немного тормозящая администрация. то в 14-20 все узнавали готов ли наш номер |
| Отзыв: | Были в отеле 1день, на пути в Адлер. Семья с ребенком 5 л.
Были в отеле 1день, на пути в Адлер. Семья с ребенком 5 лет. Отель свежий, номер -стандарт: небольшой, но приятный. Всё ещё свежо, душевая, санузел в прекрасном состоянии. Вид был на горы, но он прекрасен и море все равно видно. С трассы с'езд в одной минуте, но отель "за углом" поэтому трассы не видно и не слышно. На море длинный спуск по лестнице, в сезон работает фуникулёр. Пляж собственный, с баром и , главное, с неплохой детской площадкой. Посещали подогреваемый бассейн. Не термальные источники, но освежиться приятно! Завтрак на твердую пятерку. Разнообразно и вкусно, плюс вид из окон кафе потрясающий. Есть детская комната, где за детьми приглядывала воспитатель Галина. Приятная и дочь с удовольствием провела там время. Не могу сказать насколько там весело отдыхать долго, это на вкус каждого, но дня на три мы ещё обязательно там остановимся. |
| Плюсы: | чисто и ухожено
завтрак уютный номер |
| Минусы: | бассейн в холодное время года не прогревают до комфортной температуры |
| Отзыв: | Отдых в марте.
Решили отдохнуть в данном отеле в марте. Услышав рассказы знакомых, о хорошем ресторане Sorento, бассейне без границ, финской сауне и комфортных номерах, решили нужно ехать))). Все понравилось. Чисто , территория ухожена, уютно. Но.. бассейн был очень прохладным, ожидали , что его прогревают до комфортной температуры, ведь для многих жителей краснодарского края, хочется выбраться к вам именно из-за бассейна и вида. Летом бы врядли приехали сюда , так как в самом небуге делать нечего, пляж с галькой. На пару дней здесь шикарно, но не больше. Вывод обязательно приехали бы к вам ещё в зимний или весенний период, если бы ситуация с температурой воды в бассейне улучшилась бы. Рекомендуем. После нас, ещё много знакомых посетило данный отель. Все довольны. )) |
| Плюсы: | обслуживание
питание пляж море |
| Минусы: | не нашли |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
Детям все понравилось, отличный отдых. Чайки жирные))) |
| Плюсы: | еда
сервис бассейн парковка фуникулер |
| Минусы: | галечный пляж
анимация в бассейне излишня разные (по цвету и застиранности) полотенца пляжные предоплата еды/услуг предоплата брони |
| Отзыв: | Отдыху в России быть.
Присмотрели отель еще в прошлом году, когда отдыхали в пансионате рядом. Еще тогда покорил нас вид, который открывается из ресторана Sorrento(столы, кстати, дня за три почти все забронированы, хоть в мае, хоть в сентябре). В этом году осуществилось вожделенное бронирование (месяца за два), и даже повезло: к дате оплаты брони (а это минус, когда отель приходится предоплачивать за две недели до прибытия, во всем мире с этим попроще) появился сьют (к слову, сьютов всего 5, их площади по 41 м.кв., имеют смежную дверь в соседний номер, но это по необходимости проживания с бабушками, например), ну и вид из сьютов открывается потрясающий: из окон в пол-на бассейн и море, с балкона-на бухту Небуга и сам поселок). Обычный номер-21 м.кв. По сервису: персонал отличный, еда, обслуживание, чистота, интерьер, наличие кулеров и ледогенераторов в коридорах, 2 лифта, эко-парковка-все на высшем уровне. Есть даже возможность завтраков на свежем воздухе. Бассейн (особенно вид на море), пляж, детский досуг (бассейн на суше, на пляже, игровые площадки, комната, услуги няни)-все на уровне. Питание (ресторан)-выше всяких похвал. Ездили мы с детьми (4 и 1 год). Кормить с общего стола можно обеих, по акции жили бесплатно обе, плавали в бассейнах, в море (галечный пляж, конечно, ужасен, но в России не принято искусственно отсыпать песком приотельные пляжи). Гулять негде, смотреть нечего поблизости, но в отеле так приятно, что ходить никуда не требуется. Отель советую, минусы перечислю ниже |
| Плюсы: | красивый вид
удобная локация |
| Минусы: | лифт на пляж работает с непонятным перерывом с 14 до 15 часов |
| Отзыв: | Неожиданно достойно для черного моря.
Очень приятное впечатление: чистые и красивые номера, приятный персонал, качественные завтраки, хороший бассейн. Самое приятное - ПЛЯЖ: огороженный, только для постояльцев отеля, с изобилием шезлонгов, кафе, очень чистое море (не могу объяснить, но оно лучше, чем в отелях буквально в нескольких километрах поблизости) Есть анимация для детей Проблема - вечером. Питание в широко рекламируемом ресторане Sorrento очень нестабильное. Детские супы сделаны из воды даже без добавления бульонных кубиков. Повара ошибаются. Администратор вообще глупо просиживает свое место на входе - абсолютно не управляет освобождающимися столами, не уделяет внимания гостям и т.п. Это, конечно, не проблема отеля, но других вариантов поужинать у вас нет, поэтому делайте выводы. |
| Плюсы: | море
анимация |
| Минусы: | сервис
территория неподогреваемый бассейн |
| Отзыв: | Хороший отель, но сервис хромает.
Отдыхаем сейчас в отели с 1 по 18 сентября. Сразу по приезду испортили впечатление, не заселив на 6 этаж, хотя мы бронировали 3 номера в начале января с просьбой разместить на 6 и нам пообещали. Но мы ругаться не стали и согласились на 3 этаж. Номера чистые, вид прекрасный. Уборка каждый день, смена белья через день, придраться не к чему. Завтраки. На 4 не тянет. Кофемашина сломалась на 3 день нашего отпуска и починили только к концу. Выбор блюд маленький. С кашами вообще беда. Они или жидкие или ложка стоит. Хочется, чтобы добавили ещё кашу на воде, т.к. почти все мы и многие отдыхающие словили ротовирус, а при нем молочные продукты запрещены. Очень вкусная выпечка, эклеры выше всяких похвал. Свежевыжатый апельсиновый сок и яблочный. Всего 3 детских стульчика!!! У вас почти все семьи с детьми. Я целый час сидела в ожидании когда чей то освободиться, чтобы посадить и покормить ребёнка. Администратор мне сказала, что стульев больше нет. Исправьте! Столовая маленькая. Мест иногда не хватает, приходиться ждать. Персонал доброжелательный, сотрудники КТЛ молодцы, всегда приветливы, аниматоры тоже замечательные. Территории нет и это большой минус. Выходишь и стоянка с машинами. Уберите машины от здания, сделайте площадку, лавочки, а машины можно ставить возле поста пропускного. Детская хорошая. Соренто не плохой, но цены завышены даже по московским меркам. Последние 3 дня проблемы с горячей водой. Ее просто нет. Приходиться часами спускать воду. Полотенцесушитель холодный. Но последней каплей было отказ от позднего выезда. Мы просили продлить номер за 7 дней. Нам ответили вначале, что такой функции в отели нет, что наш номер давно забронирован ( хотя при заселении нам ответили, что номера бронировать нельзя, поэтому отказали с 6 этажом), потом, что надо было предупредить за 10 дней. Мы купили другой номер на сутки, хотя он нам нужен на полдня, так нам сказали, что мы должны освободить наш номер в 12, а новый нам дадут только в 14. И я с чемоданами и 2 маленькими детьми должна где то бродить. Мне номер то нужен до 20 часов всего, а плачу за сутки. Такие у них правила. Это не сервис 4 звёзд! Нигде до этого с таким не сталкивалась, не в России, не за границей. Везде нормально продлевали номер или сразу переселяли в другой. После такого к вам не хочется возвращаться. Хотя отель хороший и персонал тоже, но правила нужно менять. Бассейн холодный, хотя заявлен подогрев. Его нет. Экономия. Детская площадка у моря под навесом это огромный плюс. Аниматоры на ней работают с 10 до 12 и развлекают детей и взрослых. Молодцы! Дополню отзыв. Повысила оценку за сервис! С утра опять сходила на ресепшн и после долгих уговоров, нам все таки в 11.30 выдали ключи от другого номера и мы переехали. Но все таки функцию поздний выезд сделать необходимо!!! Отель в целом хороший, персонал доброжелательный, море кристально чистое, а главное даже в шторм нет медуз. Надеюсь, когда достроят новый корпус, у отеля появиться территория, которой очень не хватает. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отдых с семьёй.
С первого дня заезда сложилось хорошее впечатление об отеле. Бронировали очень рано и нам предложили выбрать этаж проживания. При заезде переигралось и нам предоставили номер этажом выше, что собственно неплохо. Приехали в отель в 12-20, ждали заселения до 13-40, но за это время кроватку для ребенка сразу так и не занесли, хотя за это время можно было все подготовить. Это мелочь, но все-таки стоит обратить внимание. Наш номер убирали ежедневно, качественно. Здесь проблем не было никаких. Номер, бассейн с сауной, территория отеля - все располагает к хорошему настроению и отдыху. Брали завтрак и обед. Питание достаточно вкусное и разнообразное. Но для детей от 0 до 3х лет питание скудное, на это стоило бы обратить внимание администрации, т.к. много семей отдыхают с детьми именно этой возрастной категории и приходится тяжело. Тоже самое в ресторане - детское меню требует доработки в сторону разнообразия. Когда мы приехали лифт к пляжу работал, с этим не было никаких проблем. Подъем и спуск занимают 2.5 минуты. Рядом строится новый корпус отеля, но мы ни разу не слышали за все время отдыха сильного шума. Нашему ребенку очень понравилась детская комната. Туда приходят также девушки из команды анимации и развлекают разными играми. Также присутствует сотрудник комнаты, педагог. Пляж хороший, но минусом является то, что он полностью каменистый. Если бы его засыпали песком хотя бы на 2/3, то он был бы идеальным. Всегда много свободных лежаков. Чужих не пускают. Для детей есть отдельная зона с бассейном, игровой площадкой и аниматор. При нас всегда на пляже была аниматор Ольга. Очень классная девушка, умеет найти подход к ребенку. Вообще тема анимации в этом отеле очень актуальна. Команда ребят отличная. Развлекали детей и взрослых весь день. Без них было бы действительно скучно. Ребята молодцы. С самого утра проводили зарядку у бассейна, для детей устраивали танцы, игры. Девушки Маша и Вика очень старались. Отдельное спасибо Даниилу Набиеву, который отлично проводил конкурсы в ресторане по вечерам. Было очень весело. Человек очень опытный и умеет найти подход к публике. Респект. Ужинали мы в ресторане "Sorrento". Отличное место. Думаю, что он добавляет отелю целую звезду. Блюда очень вкусные, персонал вежливый. Отдельное спасибо официанту Анне. Периодически выступают разного рода музыкальные исполнители. Лобби-бар мне не понравился. Пару дней покупал пиво по одной цене, на третий вдруг стало дороже почти на 100 руб., что удивило, при этом цена в ресторане не изменилась. На что сотрудница с недовольной физиономией заявила о повышении цен, видимо, только на пиво и только в лобби-баре. Такие моменты очень понижают уровень обслуживания. В целом я рекомендую данный отель. С удовольствием приехал бы сюда еще раз. |
| Плюсы: | бассейн
вид номера детская игровая комната |
| Минусы: | обман при бронировании
пляж питание безразличие персонала к гостям |
| Отзыв: | Хороший отель с плохим отдыхом.
Начну с негатива: При бронировании не сообщили, что напротив большая стройка с постоянным шумом. Так же не сказали, что не работает лифт к морю, а наличие выхода к морю было определяющим при выборе отеля, какой смысл бронировать отель у моря не имея возможности к нему подойти. Нам предложили с годовалым ребёнком и беременной женой спуститься по огромной лестнице! После долгих споров нам предоставили трансфер до моря, но при этом строго по времени шаг влево шаг вправо и добирайтесь сами. Так называемый закрытый пляж не имеет никакой охраны и на нем делают все, что хотят. Так, во время нашего пребывания на пляже, там бухала бичеватая троица, а на нашу законную просьбу не курить, так как мы с маленьким ребёнком, они чуть ли не с кулаками на нас набросились и испортили весь отдых. На следующий день прямо на пляже парочка занималась сексом, согласитесь, не самое лучшее зрелище для детей, и никто из персонала отеля это не остановил, да там и не было никого из персонала. Ещё один момент, который портит комфорт проживания это питание. В стоимость может быть включён только завтрак а на обед и ужин ищите сами где поесть. Есть дорогой ресторан, в котором ещё не так просто поесть. Так в один из дней мы пришли поужинать, а нам заявили, что все забронировано и еште где хотите. Это при том, что рядом больше нет ни одного кафе. Еще совет, если бронируете номер, не берите доп место, так как это раскладушка, а они тут почти все сломаны, так в нашем случае нам заменили 4!!! раскладушки две из которых под нами развалились. В отеле понравилось: хороший бассейн, с комфортными лежаками, отличная игровая комната для детей, изумительный вид на море и горы, не считая стройки, хорошие номера с балконами. |
| Плюсы: | чтильные номера
балкон завтраки сауна бассейн |
| Минусы: | цена
сервис |
| Отзыв: | И не плохо и не Вау.
Отель не справляется с наплывом туристов даже в феврале! Номер бронировали заранее (как и было указанно с одной кроватью, балконом вид на море и тп) В итоге приехав в отель к 10ти утра прождали ровно до 14.00 и тут выяснилось что наш номер вообще не готов, да и планировали нас по селить на 2этаже (без балкона с видом на машины) Администратор решила проблему и выдала нам долгожданные ключи от номера на 6 этаже., и тут нас ждал неприятный сюрприз.. номер с 2умя отдельными кроватями. Спустились на ресепшн с откровенно возмущенными лицами, тут администратор выкрутилась что мол горничная напутала и сейчас все исправит (сдвинет кровати и 1 большой матрас) Но увы как выяснилось позже нам просто сдвинули 2 кровати. И это при 4*. Стоит добавить что такая перестановка привела к реальному дискомфорту при проживании 1- мы лишились прикроватных тумбочек. 2 практически лишились розеток (они попросту были очень далеко от кровати). Еще из минусов это то что за 2ое суток в нашем номере так никто и не убрался! И так как это были праздники и отель был переполнен, в ресторане заказать столик мы тоже не смогли. Интересно что здесь творится летом. Теперь о плюсах: стильные номера, вид на море, сауна и бассейн в свободном доступе. Сан. техника исправна. вкусные завтраки. Но это скорее не плюсы а стандартные составляющие отеля уровня 4* Так что решайте сами стоит ли переплачивать. выигрывает отель конечно тем что в данном районе он один. Так что возможно вернемся еще раз, но уже в менее массовые дни. |
| Плюсы: | хорошее отношение персонала
комфортная атмосфера для отдыха |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхайте здесь, не пожелеете.
Встречали Новый 2017 год. В общем Всё понравилось. Основные рекомендации для руководства/персонала. Подготовить заранее "Новогоднюю речь Президента". Салют по убедительней! И предупреждать о брони на следующие вечера в ресторане. |
| Плюсы: | фуникулер
свой пляж кухня |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей с маленькими детьми (год и 5 лет.
Отдыхали семьей с маленькими детьми (год и 5 лет) размещались в стандартной номере (улучшенные все были заняты, хотя бронировали месяца за три) с видом на горы и стройку)), но кстати, шума от стройки никакого!) Номер не маленький (читала где-то, что тесно и т.д.) все вполне нормально, уютно, чисто. Для малыша была детская кроватка, а для пятилетнего ребенка принесли раскладушку. Белье меняли, уборка каждый день. Единственное, на большой кровати очень скрипучий толи матрас, толи наматрасник))) вид с балкона хоть был и на горы, парковку и стройку, видно море, все равно красивый))) были в номере с видом на море и побережье Небуга, вид конечно шикарный и ночью тоже) Бассейн с панорамным видом очень красивый, всегда чисто, шезлонги свободны, не надо с утра бежать занимать)) все цивилизованно, спокойно, комфортно) ходили редко, все таки на море приехали, да и не любители бассейнов. На море также с лежаками проблем нет, мелкая галька, море чистейшее. Спуск к морю на фуникулере, очень удобно с детьми и с коляской. Рядом городской пляж. Гулять негде, своей территории как таковой нет, гуляли по побережью вдоль моря, недалеко небольшой рынок с сувенирами, разные кафешки и магазинчики (где не советовала бы есть и покупать там что-то покушать детям, благо наши не едят на уличных кафешках и лавках вареную кукурузу, беляши и пирожки))) Можно сходить в дельфинарий, недалеко, интересно) Анимация детская, ненавязчивая, утром у бассейна зарядка, вечером детская дискотека, днем мастер-класс в детской комнате. Нашей старшей девочке очень нравилось) в детской комнате можно ненадолго оставлять детей. Кухня хорошая, готовят вкусно, разнообразно. На завтрак два вида каши, омлет, блины с творогом и мясом, оладьи, вкуснейшая творожная запеканка, сосиски, колбасы, сыры, мюсли, хлопья и т.д. На обед два-три вида супа: бульоны, окрошка, борщ, грибной и с лапшой, один раз пельмени были. Мясо, рыба, курица, есть просто в отварном виде, что очень удобно с маленькими детьми, есть чем накормить (просто отварная гречка, макароны или рис, тушеные овощи, разного вида гарниры) Салаты двух-трех видов. Овощи, зелень, из фруктов: яблоки, бананы, сливы, арбузы, дыня. Из десертов очень вкусное желе, также были тортики, круасаны, пирожные. На ужин также различного вида мясо, гарниры, шашлык бывает, как то гамбургеры были, причем неплохие! Ризотто, фунчоза с морепродуктами. Салаты, овощи, фрукты. Мороженое, десерты изумительные! Панакота замечательная! Пирожные и печенье. Из напитков всегда два вида сока, минеральная вода, чай, кофе. Одна сторона столовой с панорамным видом, очень красиво. Чисто, официанты очень быстро и качественно работают, двое молодых ребят, молодцы. Не многолюдно, никакой очереди, никакой толкучки) есть детские столики. По поводу питания детей или тем кто на диете или наоборот очень любит поесть точно можно не переживать, каждый найдет себе что-нибудь по душе. Ходили несколько раз в Сорренто, красиво, вкусно, уютно. Иногда заказывали еду в номер. Показалось, что в прошлом году пицца была вкуснее)) также есть детское меню. Как-то в субботу была свадьба, очень было шумно, в номере до поздней ночи была слышна музыка, а потом и салют. Немного напугал детей во время сна. В отеле есть небольшой салон, один раз ходила на небольшую коррекцию маникюра, не понравилось. SPA тоже не впечатлил. В общем отель очень понравился, возможно снова его посетим) персонал приветливый, вежливый, чисто, альтернатива заграничного отдыха! |
| Плюсы: | новый
подходит для отдыха с детьми новый чистый тихий неплохой интерьер подходит для отдыха с маленькими детьми подходит для отдыха с маленькми детьми новй чистый современный интерьер |
| Минусы: | маленькая территория плохие подушки |
| Отзыв: | Отличный спокойный отель. Подходит для отдыха с маленьким.
Отдыхали в сентябре с годовалым ребенком с 11 по 22 сентября 2016 г. За границу не рискнули ребенок еще слишком мал. Трансфер от вокзала до отеля и обратно, разместили в 14-00. Номер был на 2 этаже стандарт с двумя раздельными кроватями с видом на поселок 202. Кровати по просьбе сдвинули и надели наматрасник. Спали не ощущали стыка кроватей все удобно. Единственное немного шуршал наматрасник. Но через несколько ночей привыкли. Подушки тоже не очень удобные, но привыкли и к ним. Для ребенка за дополнительную плату установили детскую кроватку. Белье постельное менялось и у нас и у ребенка. Вид на море потрясающий. Хотя многие утверждают, что со второго этажа вид не очень. Море видно как на ладони. Наблюдали рассветы, закаты, несколько раз по утрам видели смерчи. Очень интересно. Тихо. Погода за время отдыха была разная и жарко и с облачками, были кратковременные дождики, но море было теплое, все купались и в бассейне и на море. Питание достаточно разнообразное для такого небольшого отеля. Все виды мяса, рыба, салаты. Обязательно присутствуют блюда тушеные и отварные, каши, омлеты, запеканки, проблем чем накормить ребенка небыло. Девочки в лоби-баре никогда не отказывали промолоть еду для ребенка блендером (отдельное срасибо красавице девушке Амалии). Брали полный пансион. Не пожалели, т.к. тащиться что-то где-то искать с маленьким ребенком не очень хочется. Лучше это время провести на пляже. Хотя совсем рядом с отелем так называемая набережная. Там есть и кафе и столовая. Но дочку я бы испугалась там кормить. Взрослым думаю не страшно. Отличный ресторан Соренто. Замечательные виды на море. Персонал приветливый улыбчивый отзывчивый. Официанты вовремя убирают грязную посуду. Номера убирают ежедневно. Убирают хорошо. Номера свежие, уютные, приятный интерьер, все в рабочем состоянии. Отель на 90 процентов пары с детьми от года до 5. Отель идеален для отдыха с малышами. Тихо спокойно. Анимации практически нет. Немного для детей. Пляж просторный чистый. Всегда есть лежаки. Хороший бассейн, хорошая сауна. Вид из бассейна на море. Молодежи без детей думаю в этом отеле будет скучно. А так отель по Российским меркам очень достойный новый чистый красивый. Из общения с отдыхающими отеля многие приезжают повторно. Т.е. многим нравится . Единственное практически нет территории. Но мы от этого не страдали. Все рядом. Минимум движений, т.к. постоянно с коляской, надувными бассейнами кругами и тд. Скажу так ... ровнять Гелиопарк с отелями заграницей конечно не стоит, просто выбор достойных отелей в той же Турции, Египте, Греции, Кипре конечно намного больше. Но по Российским меркам отель очень даже достойный. Соответствует фотографиям. Если придется отдыхать в России еще раз, то с удовольствием бы приехали бы сюда еще раз. Мы очень хорошо отдохнули. |
| Плюсы: | отличное расположение отеля
шикарные виды с балконов хороший дизайн номеров отлчный пляж лифт к пляжу. шикарный бассейн и вид от него на море уборка в номерах |
| Минусы: | шум от ресторана "соренто" до 3х ночи в выходные
лифт на пляж ходит только до 20ч. питание очень бедненькое не дали заказанный номер с одной кроватью |
| Отзыв: | Непонятные впечатления.
Забронировала отель на отпуск на 9 дней, потом прочитала отзывы и решила съездить на разведку сначала на 4 дня. И слава Богу, что не поехала на весь отпуск. Отдых мог бы быть отличным, если бы выполнялись просьбы гостей. Сам отель очень красивый, уютный, номера небольшие, но все в них органично, кроме того, что нет ни одного ящичка для мелочей-они все разбрасываются по номеру, неудобно. Вид с балкона потрясающий на море с 6го этажа, мы жили в 617 номере, жаль, что в том номере кровать развернута изголовьем к горе, утром не видно море, но это мелочь, со 2го этажа вид просто жуткий и мрачный-на стройку и стоянку(я это знала), жили в 211 номере, бронировали с одной кроватью, дали с двумя-неприятно очень, натянули один клеенчатый чехол на 2 матраса-сразу не заметила, потом не стала ругаться-мы там были одну ночь. Матрасы легкие, из под них простыни просто выползают и перемещаются на верх кровати, чехлы мы сняли потому что шелестели, но сам матрас скрипит, и уже продавленный, плохие матрасы для такого отеля.Просили персонал сообщить нам об свободном стандартом номере, номер , как оказалось потом, был, но нам не сообщили к сожалению. Лифт на пляж ходит только да 20ч-это очень плохо и неудобно. Территории у отеля нет, от слова "совсем". как городской отель-ни природы ничего.(это тоже знала). Бассейн шикарный, чистый, вид из него потрясающий, только холодный, для лета нормально, а вот осенью я б не советовала его. Очень сильный шум от ресторана Соренто до 3х ночи. Это самый большой минус отеля. Если бы знать заранее какой будет предоставлен номер или приехать не на выходные, то можно и повторить поездку, если выходные или не уверен, что будет тихий номер, то не стоит ехать, не отдохнешь. Просила тихий номер за месяц до поездки-отказали категорично-сказали-только такой, причину не назвали. Пляж отличный, нет нареканий, кроме того, что на нем постоянно посторонние отдыхают и это не отслеживается. Завтрак неплохой, очень вкусные сосиски, колбаска и омлет, хорошие каши, но овощи и фрукты заветренные и очень плохого качества, запеканку вообще делать не умеют-просто кислый слепленный творог, блинчики безвкусные и с жуткими начинками-такое ощущение, что куплены в магните замороженные., печенье вкусное, десертов больше никаких, наесться можно, но очень скудненько все. Персонал приветлив, но ни чем не помогает, просто отказывают с милой улыбкой или обещают и не выполняют обещания. Итог: рекомендовала бы сюда ехать в отпуск семьям с детьми или пенсионерам, остальным будет скучно. Тут только пляж до 20 ч вечера и бассейн. На выходные рекомендовала бы ехать всем, но, при условии, что номер будет а другую сторону от ресторана Соренто, этаж, выше 2го и номер с балконом. Категорически не советую брать номера на 2м этаже без балкона, вид на стройку и жуткий шум. Пребывание в Сентябре 2016 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Достойный отель для тех, кто не может поехать за границу.
Отель выбирали хороший, так как не было возможности выезда за границу (из-за работы мужа). Не разочаровались - отель достойный, может немного дороговат, но...что поделать. Разместили в хорошем номере с современной мебелью. Номер просторный. Было что покушать на завтрак, голодными не были. А вечером обязательно шли в ресторан "Сорренто" - отличная европейская кухня. Хорошо, что есть бассейн с морской водой и подогреваемый - под конец отдыха дня три не купались в море из-за непогоды. Бассейн как раз был кстати, тем более что из него такой замечательный вид на море. Сауна замечательная, чистенькая, уютная и выход сразу в бассейн. Пляж... ну что пляж? Внизу, так как отель находится на скале - добрая сотня ступенек! Но он собственный, оборудован как положено. Не смотря на спуски к пляжу и подъемы в отель, нам всё понравилось. А для особо ленивых есть бассейн с морской водой! |
| Плюсы: | сам отель |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Достойный отель для русского юга.
Отдыхали в данном отели 2 раз. ездим туда на майские праздники 2-й год подряд. Отель удивил!!! Удивило,что у нас в России есть такого класса отели, с отличным сервисом и порядком во всем!!! Брали номер стандартный, с видом на залив. При бронировании сообщили,что с маленьким ребенком. В номер поставили кроватку и дали чайник. Обслуживание на европейском уровне. Номера очень симпатичные, мебель новая. Убирают очень хорошо, даже краны каждый день натирают от брызгов воды))) Все улыбаются, никто тебе ничего не фыркнет, или посмотрит как-то не так....все на позитиве! В этом году немного подкачивает питание,по сравнению с прошлым годом. Завтраки без особого изобилия(отель больше направлен на отдых с детьми, при этом по моему мнению каш практические нет). А ребенку в 1.5 года как-то не очень хочется давать жаренные сосиски и яичницу), но голодными не останетесь точно. Поэтому за питание ставлю 4. очень хорошая площадка для детей и игровая комната. Ребенка, кстати, если он постарше года 3 там можно оставлять с аниматорами. Девочка(ки) очень хорошие. Молодцы, с детишками ладят!!! Очень хороший подогреваемый бассейн, в начале мая море прохладное, а бассейн самый раз. Ресторан саренто, который находится при отели, реклама -это сильная вещь!!! Цены в данном ресторане сопоставимы с московскими приличными ресторанами, но готовят там....из 5 баллов, твердая 3!!! Сам ресторан красивый, шикарный вид открывается на море, вечером очень уютно там, но ...большое но в меню.....и в поваре видимо!!! Мнение это не субъективное, ездили туда с друзьями и так же общались с постояльцами, все немного разочарованы соррентовской едой(((К пляжу вниз от отеля спускается фуникулер, это займет у вас пару минут, чтобы спуститься на пляж, и обратно. Кто приехал худеть, есть лестница, очень полезная вещь! В целом отель очень достойный, до этого была убеждена, что на нашем юге делать нечего, как видите 2-й год подряд туда. |
| Плюсы: | вежливый персонал
чистота фуникулер |
| Минусы: | нереально высокие цены в сезон |
| Отзыв: | Отличный отель для романтических выходных.
Поехали в данный отель по рекомендации знакомых. Сам отель очень хороший,номер уютный,все чистенькое и новое,персонал вежливый. Завтрак включен, за обед можно доплатить. Ужин только в ресторане "Sorrento",но мы туда не ходили.Меню простое,без изысков. Отдельный плюс за фуникулер. Свой огороженный галечный пляж. НО! Нам очень не повезло с погодой (внезапные дожди и штормовой ветер),так что в полной мере насладиться бассейном с подогревом не удалось. По мне- идеален для проведения романтического уик-энда влюбленной паре,с ребенком не в сезон ехать не стоит,скучно |
| Плюсы: | красивый вид
хороший пляж |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Видовой современный отель.
Остановились в этом отеле на 3 ночи на праздник 8 марта. Поселили нас на 6-м этаже, со всех номеров видно море. Витражные стекла номера позволяют любоваться видом моря даже не вставая с кровати! Есть балкон, стулья, столик. Номер небольшой, но достаточно уютный, современный. Спутниковое телевидение, Wi-Fi бесплатный. Есть мыльные принадлежности, зубные нам были принесены по звонку. В номере также телевизор, минибар, сплит, телефон. Завтрак проходит в ресторане Сорренто с шикарным видом на море, это соседнее здание, переход по улице. Не смотря, на 100% заполненность отеля на праздники, еды приготовлено было не достаточно, периодически пустели блюда, были очереди, правда через время еду снова подносили. Обилие и разнообразие не наблюдалось. Но в целом, если не придираться, наесться можно. Вечером в этом же ресторане был праздничный ужин, живая музыка, ди-джей... Цены не заоблачные, еда неплохая. Но посоветую запретить брать курящих официанток. Нас обслуживала девушка злоупотребляющая курением и невыносимым запахом изо рта отбивающим аппетит. Территория у отеля небольшая, находится он на скале, есть свой пляж, куда летом возит фуникулер. По ступенькам тоже достаточно удобно спускаться, можете передохнуть по пути в беседках с лавками. В отеле находится СПА, есть сауна, бассейн на улице с подогревом. Народ купался, мы не рискнули. Стоит надувная джакузи - не очень солидно для такого отеля. Персонал приветливый, отзывчивый. |
| Плюсы: | красивый вид
хороший пляж |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Видовой современный отель.
Остановились в этом отеле на 3 ночи на праздник 8 марта. Поселили нас на 6-м этаже, со всех номеров видно море. Витражные стекла номера позволяют любоваться видом моря даже не вставая с кровати! Есть балкон, стулья, столик. Номер небольшой, но достаточно уютный, современный. Спутниковое телевидение, Wi-Fi бесплатный. Есть мыльные принадлежности, зубные нам были принесены по звонку. В номере также телевизор, минибар, сплит, телефон. Завтрак проходит в ресторане Сорренто с шикарным видом на море, это соседнее здание, переход по улице. Не смотря, на 100% заполненность отеля на праздники, еды приготовлено было не достаточно, периодически пустели блюда, были очереди, правда через время еду снова подносили. Обилие и разнообразие не наблюдалось. Но в целом, если не придираться, наесться можно. Вечером в этом же ресторане был праздничный ужин, живая музыка, ди-джей... Цены не заоблачные, еда неплохая. Но посоветую запретить брать курящих официанток. Нас обслуживала девушка злоупотребляющая курением и невыносимым запахом изо рта отбивающим аппетит. Территория у отеля небольшая, находится он на скале, есть свой пляж, куда летом возит фуникулер. По ступенькам тоже достаточно удобно спускаться, можете передохнуть по пути в беседках с лавками. В отеле находится СПА, есть сауна, бассейн на улице с подогревом. Народ купался, мы не рискнули. Стоит надувная джакузи - не очень солидно для такого отеля. Персонал приветливый, отзывчивый. |
| Плюсы: | бассеин
сауна завтраки чистые и стильные номера |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель.
В отеле отмечали с компанией девочек 8 Марта. Скажу сразу, понравилось мне все. Но главной фишкой стала сауна и бассейн с водой 24 градусов. Вид на море из него захватывающий. В те мартовские дни не было много людей и выдался спокойный отдых, погодка была солнечной. Море в Небуге радует глаз, тут стоит сказать, что не каждому понравится долгий спуск по лестнице к морю и подъем обратно. Возможно летом работает фуникулёр. Завтраки очень вкусные, большое разнообразие еды, особенно для вегетарианца(брокколи, цветная капуста, нарезки овощей, запечённый картофель, все очень оригинально приготовлено и вкусно)... Попали мы на Масленицу, поэтому все два дня были разнообразные блинчики: с мясом, творогом и т.д. Запеканка, соки, сырные нарезки, омлет, сосиски, салаты(винегрет, греческий)... Вроде бы обычный шведский стол, но не было не одного блюда, которое бы мне не понравилось. Немного непонятным стал момент, почему в отеле по лестнице можно только спускаться. Я специально спросила у сотрудницы, можно ли мне подняться в номер по лестнице, она сказала что "нет"(( но я же спустилась по ней... Как-то так... Двери просто захлопываются если ты вышел на лестницу не зная этого, то получается иди вниз и поднимайся на лифте обратно. Ладно, у меня нет лифтофобии, просто в этом отеле я вошла во вкус в подниманиях по лестнице с моря.. :-) В номере чисто, уютно, все что надо есть, освещение мне понравилось, дизайн тоже приятен глазу. |
| Плюсы: | хороший вид
новые номера свой пляж хороший ресторан рядом |
| Минусы: | нет экскурсий
нет развлечений для взрослых слабое питание в отеле |
| Отзыв: | Для россии очень не плохой отель.
Хороший отель, для России так вообще хороший. Далее по порядку. Ездили в августе 2015г. Нас было четверо, папа, мама, доча 8 лет и тетя, брали два смежных 2 местных номера. Поселили быстро, на все заполнения минут 20 всего. Номера удобные, мебель новая, бытовая техника и сантехника в порядке. Убираются каждый день, белье меняют тоже. В нашем номере зависал телевизор, переставал видеть пульт. В смежном два дня не работал свет в ванной, не могли сделать. Слышимость в номерах никудышная, через номер слышно было как пара ругалась. Вид из окон нормальный, у нас был самый крайний номер, самый дальний от моря (отель стоит поперек береговой линии) и окно упиралось в гору, но тем не менее видно и море и красивый закат. Чайников в номерах нет, кипяток только на четных этажах, поэтому приходилось с чашками полными кипятка ездить на лифте. У нас был номер с питанием, завтрак и обед. Питание неплохое, голодный не останешься, но и отличным не назовешь. Первый раз увидел зеленые киви, твердые как картошка. Несмотря на то что это "Шведский стол" что то из еды может совсем кончится, девушка так и сказала "а больше нету". Так что когда приносят что то вкусное, сметают сразу. Сильно не хватало фруктов, их вообще мало, а то что есть слабовато. Но при этом, два вида супов, два вида каш, два видя мясного, два вида гарниров, два вида сока. То есть выбор есть, и голодным не уйдешь. Правда один раз пришлось ждать час, чтобы принесли мясо. Рядом с отелем есть ресторан Соренто, там отлично кормят и не так дорого (на троих плюс ребенок 1500р). В забегаловках на пляже сдерут те же деньги, только накормят намного хуже. Доставка пищи из ресторана бесплатная, поэтому ужинали нередко в номере. Полотенца выдают, на ресепшене дают карточки на каждого, их на первом этаже можно поменять на полотенца, количество смен не ограничено, так что приходя с пляжа можно сразу менять на чистые и сухие. Бассейн при отеле не закрыт, шезлонгов хватает, хотя под зонтиками быстро занимают. Спуск на пляж по лестнице или подьемнике. Лестница 320 ступеней, но там есть несколько лавочек с зонтиками по дороге. Подьемник работает по расписанию и в основном ездили на нем.Пляж отеля огорожен, есть дежурный, но охраной он не занимается, сидит для присмотра. Шезлонги и зонтики на пляже есть, и их много, никогда не занимаются все. Пляж гравийный, камни острые, нужно быть в обуви. Вода чистая, хотя бывает что ветром пригоняет мусор. Глубина набирается резко, метра три от берега и уже два метра глубины. Никаких развлечений для взрослых не видел. Для детей хватает, и на пляже и в отеле. Никаких экскурсий отель не предлагает, и в самом небуге их очень мало. В основном поездки на водопады, на машинах квадроциклах или лошадях. На пляже есть катера и водные мотоциклы, можно поплавать с аквалангом, съездить на рыбалку. |
| Плюсы: | расположение
ресторан соренто фуникулер на пляж качественное оснащение номеров уборка небольшая есть анимация для детей и взрослых |
| Минусы: | напротив идет строительство апартов |
| Отзыв: | Отличный отель с чудесными видами.
Отель соответствует заявленной категории. Хочется отметить, что на российском побережье он один из лучших. Удачно расположен на горе с продуманным спуском к морю на фуникулере (время спуска 2-3 минуты) и шикарными видами из номера. Номера просторные, брали обычный стандарт с доп местом (евро раскладушка или кроватка) для ребенка с балконом и видом на море. Убирались отлично, спасибо большое! Не навязчивый сервис, приемлемые цены в ресторане Соренто (он самый красивый в п. Небуг). Завтраки скромные, но голодными не останетесь. Деток тоже всегда есть, чем накормить. Хороший бассейн, сауна, оборудованный пляж. Все для комфортного отдыха с детьми. Цикады стрекочут, воздух влажный, много зелени, горы-все это делает отдых не забываемым. Рядом имеется отличный Дельфинарий и аквапарк! Спасибо! Обязательно вернемся к Вам еще) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель симпотичный - можно отдыхать.
Вчера приехали, опишу пока впечатление свежее. Отель по состоянию почти в порядке, сравнивая с отелями других стран - так даже более чем приличный, что понравилось - тихая уютная обстановка, совсем не часто можно было слышать хлопанье дверей соседских номеров, вообще внешне приятное впечатление, оформление не дорогое, но видно что дизайнер мастер, жаль что делавшие мастера воплотили не всё с умом, разве что мастер клумбы - тут да - красиво, что не понравилось - девочки на ресепшене, какие то потерянные, ни чего не знают и притормаживают, но без них тоже можно обойтись, либо задав им вопрос - отправить их в путь, за информацией (предварительно сказав что бы ответ сообщили по телефону в номер), нам видимо повезло, так как на пляж мы "добирались" на фуникулёре, который заработал как раз в момент нашего приезда, до этого народ ходил по лестнице (а это по жаре маленькое удовольствие, всё же метров 50-60 вниз/вверх), пляж отгорожен, лежаки всегда есть свободные, но всё же стоит поработать над оформлением пляжа, может даже стоит что то придумать с галькой - ну разнокалиберная галька очень не удобна, особенно при входе вводу (а вход не пологий, прибоем подмывает), в общем над пляжем однозначно стоит поработать, питание - отстой, что завтраки в отели, что ресторан соренто, не пойму за что тут некоторые его хвалят, раза три "пытались" поесть в этом итальянском ресторане - даже национальные блюда - пицца, паста - отстой, в общем питались мы в других ресторанах, хорошо что они не далеко - пять минут прогулки по пляжу и там уже пожалуйста - и пицца и суши и чайхана + живая музыка, в общем можно нормально питаться, в итоге можно сказать что мы нормально отдохнули - хорошо что погода отличая и море тёплое! |
| Плюсы: | новый отель
внимательный персонал хорошее питание хороший пляж |
| Минусы: | на пляже очень не хватает песка |
| Отзыв: | Один из немногих отелей в Небуге, заслуживающий внимания.
Отдыхали семьей в июле 2015 года, брали два номера (202 и 201). Все очень понравилось, отель новый, все что заявлено на сайте отеля соответствует действительности. У отеля свой приличный ресторан. Как известно, если в ресторане сидят местные, то за качество кухни можно не беспокоиться. Эта примета в ресторане Sorrento работала на все 100%, ресторан пользуется спросом у местных жителей. Персонал отеля достаточно внимательный; управляющий отлелем - итальянец, очень хорошо говорит по-русски, не гнушается оказать помощь своим подциненным; возможно и по этой причине видно что молодой коллектив работает достаточно четко, все ребята стараются. У отеля свой пляж, на котором есть лежаки, бассейн с пресной водой для анимаций и развлечений; оборудована детская площадка. До конца месяца собираются запустить в работу фуникулер, что безусловно добавит комфорта. В целом - всем советую. |
| Плюсы: | новый и красивый отель |
| Минусы: | спуск к морю для альпинистов)) но есть трансфер |
| Отзыв: | Сильно разочарована службой размещения и управляющим отеля.
15 апреля 2015 года запланировала провести с детьми неделю в Небуге. Я - одна взрослая мама. Забронировала номер, предварительно утвердив у менеджера Гелиопарк верное понимание акции, о заселении детей до 7 лет бесплатно. При этом стоимость за стандартный номер была 23750р. а детей двое. Обговорив, с менеджером акцию, сказали можно бронировать стандарт 1 взр. - 21532р. Отлично! В комментарии к брони написала о просьбе заселения до обеда, чтобы я могла спокойно положить детей спать. За три дня до нашего приезда, мне пришло письмо, о том, что наш номер готовится и нас ждут. Заезд:12-00. Было приятно читать письмо. Выбирала Гелиопарк по принципу западного подхода к клиентам. К сожалению, русский сервис, остается русским сервисом. Итак, планы поменялись и я взяла с собой еще 14 летнего ребенка. Решив, что буду оплачивать 23750р за 2 взрослых. По приезду (11-45), у меня взяли документы и я сообщила, что у нас на одного ребенка больше. Менеджер на ресепшен сообщает мне стоимость к оплате за номер 34000р. Странно, конечно. Спрашиваю, откуда такая цена? - вопросительный взгляд двух девушек с ресепшн, одна из которых уходит в кабинет руководителя. Мне очень не хотелось себе и детям портить отдых, но пришлось, тк я планировала эту сумму потратить на обеды в отеле. И вообще выбивать скидки и рассказывать об акциях персоналу в отеле я не планировала. Посовещавшись с начальством, мне предложили остановиться за 28000р. тк то была акция дня и раннее бронирование, и они ничего не могут сделать для меня сейчас. Неприятно, но ладно, заселяемся. Время 12-15. - Заселение у нас в 14-00 ваш номер не готов. - говорит сотрудница Гелиопарка - Мне пришло письмо от Гелиопарка, что номер готовится и заезд в 12-00. ? - Мало ли кто вам письмо прислал! Откуда я знаю через какой сайт вы бронировали номер?! У нас заселение с 14 часов. Бронировала я его через сайт Гелиопарка, даже если и нет, это их проблемы, а не мои, о недостоверности информации. Я просто в шоке. у меня на руках 2 летний ребенок и еще двое носятся туда-сюда, а тут мне предъявляют, что я неизвестно откуда придумала, что заселение в 12... Предъявление письма ни к чему не привело. В ответ тишина. Я говорю, о том, что 15 апреля писала в комментариях, о просьбе заселения до обеда и не просто так приехала в 11-45. Девушки сказали, что позовут руководителя и обе удалились. Ждем... 12-30 я опять подхожу к стойке (ко мне ни разу никто из персонала, не пожелал подойти самостоятельно, видя, что я, пока жду их ответа, бегаю за малышами) и спрашиваю о разрешении нашего вопроса. Тишина... ваш номер не готов сухо отвечают девушки и делают вид, что все в порядке. Руководитель не выходит, что также странно для меня. Неужели так сложно взять ответственность на себя и решить вопрос с клиентом? Или нужно было громко кричать и ругаться, чтобы скомпрометировать поведение руководства?? Мне это ужасно не понравилось, хотелось просто плакать тк дети уже требовали купания и еды. Лично мне уже оставаться не хотелось, с таким равнодушным отношением. В 13-00 я подошла снова(!!!) к стойке и спросила, ради детей, последний раз. Но номер наш был не готов. Я была вынуждена отказаться от размещения и уехать в более радушную гостиницу. |
| Плюсы: | уютные номера
вкусная еда аквапарк и дельфинарий |
| Минусы: | не нашли |
| Отзыв: | Ездили в Небуг с семьей на неделю. Вначале не знали где.
Ездили в Небуг с семьей на неделю. Вначале не знали где остановиться, но потом в интернете нашли сайт Гелиопарка. Почитали про отель Heliopark Nebug и в итоге решили забронировать там номер полулюкс, который рассчитан на 2-4 человека, как там было написано. Номер оказался действительно довольно просторным для нас, четверых. Что касается цен, так они немного завышены, но мы редко ездим отдыхать, поэтому нам стоимость была неважна. Номер был чистым и уютным, аж не хотелось покидать его. питание тоже на уровне, но иногда приходилось доплачивать за обед и завтрак. Для детей тут также есть развлечения. Мы с детьми ходили в дельфинарий и аквапарк. В общем, советую всем этот отель, но сюда лучше ехать с семьей или парой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Cамый лучший отель в Туапсинском районе.
Новый отель, уютные и стильные номера. Пляж далеко, можно дойти по лестнице или воспользоваться транспортом отеля, предоставляемым по первому требованию гостя. Отличный бассейн с захватывающим видом. Особо хотелось бы отметить ресторан итальянской кухни "Сорренто", великолепные блюда, внимательный персонал. Блюда не уступают по вкусу и качеству приготовленным в Италии. Понравился караоке -бар .Уютный , стильный интерьер для своей небольшой компании. Хорошая сауна...все очень стильно и функционально. Только позитив. Рекомендую всем этот отель.)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошо было.
Отель Nebug – лучшая гостиница на всем туапсинском побережье, особенно это заметно на фоне советских пансионатов. Еда, обслуживание, номера, развлекательная программа – все на высшем уровне. И море чистейшее, и пляж замечательный. Отдохнули не хуже, чем за границей. |
LAVICON Hotel Collection 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об LAVICON Hotel Collection 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о LAVICON Hotel Collection 4*.
Топ-100 Краснодарский край
-
Островок
Средняя оценка —Отзывы — 46Сохранить
-
Электроника
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
-
Дельфин (Адлеркурорт)
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Южное Взморье 3*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Молния Ямал 4*
Средняя оценка —Отзывы — 76Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
417
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 645
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 609
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
