Поделитесь своим опытом
Отзывы о Кристалл Гостиница
СохранитьКристалл Гостиница - отзывы которым можно доверять. Кристалл Гостиница имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Кристалл Гостиница
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В этом году по известным причинам пришлось обратить.
Конечно , сервис Отеля Грейс кристалл далёк от заграничного . Причём , ценник примерно турецкой четверки . Я честно пыталась искать позитив , честно ! Но ... судите сами . Вы доверяете по сути им своё здоровье . Мы специально брали полный пансион, так как опасались кушать в непроверенном общепите . Что же на поверку ? Персонал в столовой ( иначе не назову) без масок , без шапочек на голове и даже без перчаток носит еду, столовые приборы , салфетки ! И этими же руками убирает грязную посуду и протирает стол после предыдущих посетителей ! Результат конечно не заставил себя ждать . Кишечная инфекция на третий день у мужа с темп 39 , я держалась 5 дней на адсорбентах, но тоже с темп под 40. Недалеко ушёл и Клининг . Наблюдала картину , что около столовой мыла пол менеджер по чистоте , в это время молодая женщина выходит с ребёнком на руках и падает !!! Слава богу , что она ребёнка на себя уронила , а не на керамогранит . Вы думаете , кто то бросился ей помогать и извиняться ? С презрительным взглядом выждали когда она еле поднялась , и начали продолжать своё дело . В общем , если без эмоций , персонал плохо понимает , что он должен делать и как . Это упущение Менеджеров Отеля . Задумайтесь !! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный семейный отель, только кухню "подтянуть".
Всё очень понравилось, всё продумано и для детей и для взрослых. Плюс, что можно пользоваться бассейном соседнего корпуса (Алые паруса), если много народу в бассейне Кристалла и вечером (можно расположиться на мягких креслах) показывают неплохие фильмы + попкорн+ пиво по 100 руб.)))) В первую неделю отпуска - конец июня кухня очень хромала и по обслуживанию и по ассортименту. При чём завтраки и ужины по ассортименту очень скромные и однообразные - никакого выбора. На ужин приходилось просить чтобы доложили то, что закончилось. На завтраках не хватало посуды от слова совсем. Приходишь к 10 часам (завтрак до 11!!!) ни чашек, ни тарелок, ни чайных ложек, ни сахара, обе кофемашины сломаны(((((Говорят что не хватало персонала. Пару раз после "ужина" уходили голодные, не говоря уже про ребенка - питались грилем через дорогу, а ребенку наггетсы и фри там же. Через неделю - алилуйя! Завтраки получше, на ужин тоже есть выбор и всё вкусное. Могут же когда захотят или люлей получили после жалоб. В итоге: держать кухню в плане ассортимента и достаточного количества персонала и будет лучший отель в плане семейного отеля. Кстати до моря - 3 мин. мимо всяких ларечков с едой и товарами |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день! Отель отличный. Всем рекомендую. Уютный.
Добрый день! Отель отличный. Всем рекомендую. Уютный, спокойный. Хорошее расположение. Особая признательность сотруднице Наталье, которая убиралась в номере 52 на 5 этаже корпуса Алые паруса. Тёплый бассейн, вкусное и разнообразное питание. Спасибо за отдых!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уютная и теплая зима в Кристал.
Именно такое послевкусие оставил после себя этот маленький гостеприимный отель. Чисто везде...идеально! Очень сдержанный, приятный интерьер как в зоне ресепшн, так и на всей территории отеля. Идеальное соотношение цена\качество. Отзывчивый персонал, любые мои просьбы выполнялись очень оперативно, что важно на отдыхе с детьми. Лояльные условия по раннему заезду. Номера очень комфортные, большие окна, тепло и чисто. Не очень понятен был момент с матрасом, на сдвинутых кроватях был 2х местный матрас, который на месте стыка собирался горкой) это было не очень удобно. По питанию видно было как ассортимент блюд на завтраках "просел" , после того как большинство гостей выехали из отеля. Но с голоду там никто не умер, еды было мало, но вкусно. На небольшой территории бассейн, тепленький, красивый... есть где посидеть, а в теплое время позагорать, при холодной погоде можно взять пледы. Расположен отель тоже очень удобно, все близко... море, магазин Перекресток, развлекухи для детей. Я рекомендую Грейс Кристал..если вы хотите комфортно отдыхать без всяких заморочек. Спасибо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель за свои деньги.
Отдыхали во второй половине ноября. В Сочи мы вообще впервые. Честно, было страшновато после заграничных курортов ехать. Отель однозначно понравился! Реально, мы не ожидали такого от российского курорта! Номер дали на 6 этаже с красивым видом на окрестности. Чисто, уютно, светло, достаточно просторно. Сначала в номере было холодно, но быстро подключили отопление. Техник очень грамотный - все проблемы решил. Порадовало кресло - удобно отдыхать. Немного напрягли слишком мягкие матрасы - но я привыкла. Большой удобный шкаф-купе и вешалка рядом с дверью - это несомненный плюс. В номере отличный профессиональный фен, что приятно поразило. Тапочки конечно никакие - мы не пользовались даже. Холодильник холодил. Был чайник с чайной станцией и посуда. Ещё один несомненный плюс - в номере много розеток. Балкон большой, из окон не дуло. Интернет в номере работал иногда с перебоями. Ещё минус: слишком тонкие двери входные и большая щель внизу - было слышно соседей и чувствовали все противные запахи их питания, что напрягало немного. И другой неприятный момент - плохо текла вода из лейки душа. Мы не обращались, но, думаю, эту проблему бы техник тоже решил. Территория очень красивая - пальмы, лимоны, банановое дерево, розы, другие цветочные композиции, качели, фонтанчики и статуэтки всякие.... Ночью включали подсветку. Бассейн тёплый, чистый. Есть терраса для загара. Ещё бы сауну - было бы вообще шикарно. На этаже гладильная доска, утюг, кулер. Ассортимент шведского стола разнообразный, блюда вкусные очень (у нас был завтрак+ужин). В кафе было приятно находиться - мягкие диваны, удобные стулья. Регулярно измеряли температуру при входе, антисептик присутствовал. Персонал в масках, официанты даже в перчатках. Фойе на рецепшн тоже впечатлило своим убранством - орхидеи, хрустальные люстры. Вообще оформление отеля на высоте. Даже таблички номеров этажей неординарные. И к счастью есть лифт. Персонал вежливый, приветливый. Не впечатлила территория за отелем. Много всякой дурацкой торговли. Зато море близко. И море дикое с множеством камушек, ракушек и рапанов, без всяких излишеств в виде торговли и набережных... Рядом станция ж/д "Известия" - быстро можно добраться до всех интересных достопримечательностей. После отдыха в отеле Кристалл мы уехали в отель Наири в Сочи. Там круто и интересно в городе, шикарные виды природы, но сам отель слишком уставший, не сравнить с Кристаллом. Сравнив эти два отеля, мы всё таки, если представится такая возможность, вернулись бы ещё именно в Кристалл. Не летом конечно, а в межсезонье - отвлечься от серой и злой Москвы в солнечном уголке будет просто счастьем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Холодный бассейн.
Если вы приехали в Кристалл ради подогреваемого бассейна,то вам не сюда. Бассейн уличной температуры. Номера и уборка нормально, завтрак на отлично! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошо.
Не плохой отель за свою цену. Чистый опрятный номер, белые простыни и полотенца. С водой проблем нет. В ноябре - прохладно ночью, тк нет одеял. В здании 6 этажей, но лифт только до 5 этажа - нам было не принципиально, но с коляской например - будет не удобно. Персонал приятный. Еда средненькая, выбор не большой, фруктов-овощей почти нет (ноябрь), но голодными не будете. Видна море и пансионат Фрегат - бонусом) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали в отели в Грейс Кристал с 25.05.21 по 30.05.21. Впервые в сети этих отелей. Персонал отеля сделал наш отдых приятным и комфортным. Идеальная чистота в номерах, отличное постельное белье, убирают каждый день ,отдыхали с ребёнком 3х лет, на кровати помещались втроём, хотя было спальное место для ребёнка. Брали завтраки/ужины по типу шведский стол. Выбора не много, но вкусно и чисто, голодными не останетесь, есть свой ресторан по приемлемым ценам где можно вкусно покушать. Территория отеля маленькая, но все необходимое для отдыха с ребёнком есть , небольшая детская площадка, бассейн с подогревом. Отдельное спасибо персоналу ресторана и кухни, отношение к клиентам потрясающее! Отель оставил приятное впечатление, обязательно ещё вернёмся! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отдых в отеле "Алые паруса".
Отдыхали в отеле «Алые паруса» 2 недели в конце октября. Отдых получился замечательный! Большое спасибо всему персоналу за отличную работу! В отеле все продумано до мелочей, все очень удобно для отдыхающих. Чистота идеальная, белоснежное постельное белье и полотенца, отличное питание. Все сотрудники очень доброжелательные, улыбчивые, стараются помочь по любому вопросу. Отель очень удачно расположен, до моря 5 минут неспешным шагом. Рядом (7 мин ходьбы) находится бювет с бесплатной минеральной водой. Вода очень вкусная, противопоказаний не имеет (так написано на информационном стенде в бювете). Очень легко добраться до отеля своим ходом из аэропорта, дорога занимает не более 30 мин. Ехать нужно на 105 автобусе (подходят автобусы с любой буквой). Остановка сразу на выходе из аэропорта. Едете до остановки «Пансионат Фрегат» (старое название «АЗС» -в некоторых автобусах объявляют старое название). Потом нужно перейти на другую сторону дороги по надземному переходу, идти в сторону, противоположную той, откуда приехали 1-2 мин до указателя «Пансионат Фрегат». Поворачиваете на Фрегат, вниз по дороге, слева будет указатель «Океанариум» налево, проходите мимо, на следующем повороте поверните налево, проходите один отель, следующий отель будет «Алые паруса». Недалеко от отеля (7 мин пешком) находится ж/д станция «Известия». Это очень удобно для тех, кто не ограничивается отдыхом у моря, а хочет посмотреть другие достопримечательности Сочи. От этой станции мы ездили до Роза Хутор (3 современных курорта Роза Хутор, Горки Город, Газпром с подъемниками и экологическими маршрутами, с которых открываются волшебные виды на горы), Сочи, Олимпийский парк. Проезд на электропоездах «Ласточка» очень комфортный и быстрый, в отличие от проезда на автобусах. На автодорогах очень часто бывают непредсказуемые пробки. Отдыхом остались очень довольны. Единственное, мешали спать комары. Хорошо, что в одном из отзывов нашла совет взять с собой Раптор. Таким образом, проблема была решена. Всем рекомендую отдых в отеле «Алые паруса»! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохой отельчик.
Отель располагается в удачном месте, относительно тихие улочки, с верхних этажей видно море и красивый закат. Кормят вкусно, замена белья и вынос мусора происходит по расписанию. Единственное, что огорчило, так это горничные, которые живут в 68 комнате на самом верхнем этаже и курят в окно, а весь дым тянет в соседние номера, на замечание извинились, но курить не перестали в номере, а только стали покуривать в дальнем окне. Да и в принципе администрации как-то плевать на закон, никому не запрещали курить, т.к. мы видели, как туристы смолили на балконах. Это самый большой минус, так что, если вы не курите и не переносите запах курева, то этот отель не для вас. Ну и еще один небольшой минус, так это отсутсвие нормального мусорного ведра в номере, все что есть, так это маленькое ведерко в туалете. А так в принципе отель очень даже ничего, я был приятно удивлен, ожидал худшего от отдыха на нашем юге. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель "Алые паруса"! Современный, уютный, очень.
отель "Алые паруса"! Современный, уютный, очень чистый, не только внутри, но и на территории, бассейн, вкусное полноценное питание(фрукты, десерты, мед, молочко...), шустрый вай фай, отличное местонахождение от всех нужных для отдыха и развлечения объектов(море 5 мин, детские площадки, океанариум, дельфинарий, аквапарк, бювет с мин водой, магазины, остановка и тд). Очень внимательный обслуживающий персонал! На фото здесь старые фотографии, сейчас красивее в номерах и современнее. Процветания туроператору и отелю! |
| Плюсы: | близко к морю
отличные номера великолепный сервис |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо коллективу Кристалла за отличный отдых.
Отдыхали с подругой в сентябре 2017 года. Долго выбирали отель и не пожалели, что выбрали именно этот. Приятно удивил ненавязчивый сервис. Не разу к нам в номер не вломились с уборкой, зная что мы там. Всегда ждали пока уйдем. Всегда чистота, комфорт и уют. Все продумано до мелочей для вашего комфорта и уюта. Даже такая мелочь как освежитель воздуха в туалете работает автоматически. Хозяева явно не пожалели денег на комфорт своих гостей. Даже постель и полотенца с маркировкой отеля, а это стоит не дёшево. Пытались кушать в других кафе. Просто ужас! После отравления больше не рискнули. А в отеле все свежее, разнообразие, по домашнему и приятные цены! Персонал просто чудо! Особенно главный администратор Ася. Всегда все с улыбкой и любой каприз клиента для персонала закон. Бывали во многих местах не только России. Этот отель просто удивил достойным русским сервисом по приемлемой цене! Спасибо всему коллективу отеля за комфортный отдых! С балкона видно море. Территория зелёная и ухоженная. Парковка. Несколько детских площадок. С балкона веет морем и запахом пихт! Рекомендую всем! Пляж 3 минуты. |
| Плюсы: | чистота. |
| Минусы: | не обнаружили |
| Отзыв: | Вполне прилично.
Отдыхали в сентябре 2017. Двое детей по 5 лет и мы с мужем. Вполне прилично, номера свеженькие, в номере полотенца и мыльные принадлежности, меняли по требованию. Кушали в отеле, было комплексное меню. Вполне вкусные завтраки и обеды в пределах 300 р на человека. Очень вкусные кашки и блинчики. В баре классный кальян?. Бассейн хороший. В цело очень достойно. Возможно вернемя еще. |
| Плюсы: | близость к морю
современный отель железная дорога в далеке |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали в Кристалле с мужем с 21 по 26 сентября 2017г. Отель понравился сразу, очень интересный интерьер и территория отеля! Персонал доброжелательный, кухня хорошая, хотя разнообразие комплексного меню не очень велико. Номер был на 6 этаже с видом на море, в номере есть телевизор, холодильник, кондиционер, фен, гладильная доска находится на этаже. Уборка и замена белья регулярно проводилась. В шаговой доступности есть все: море, торговые точки, кафе, магазины, автобусная остановка рядом. Остались очень довольны, с удовольствием вернемся еще! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Достойный отдых.
Отдыхали в отеле "Алые паруса" с дочерью с 7 по 14 сентября 2016.Номер 69,этаж 6.Отель удачно расположен.Мебель в номере новая. Все исправно. Питание просто замечательное. Завтрак был включен,обед покупали в отеле, т.к. очень вкусно и безопасно (в соседних кафе было много отравлений). С погодой повезло. Отдых удался.Рекомендую |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую.
Ездили в сентябре с семьёй с детками все замечательно. Кухня класс, мангал класс. Кафе проверенное обедали и ужинали только у них. Т.к. слышали от тругих отдыхающих про отравления в других кафе. Завтрак насыщенный. Дети отдыхали на детской плащадке. Басейн не с подогревом , но чистый. Персонал кафе очень приветливый. Номера чистые. Персонал отеля тоже очень приветлив. Нас управляющий отвез на вокзал, помог с багажем. Вообщем это наш отель на будущее. Всем всем ребятам трудящимся в данном отеле привет и огромное спасибо за гостепримство. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель! Не рекомендую.
Оставливались в этом отеле всего на одну ночь, но запомнили эту ночь надолго( Номер 47 на 4 этаже: кондиционер включался, но не работал, только гудел, унитаз протекал, в душе из шланга хлестала вода, нормально помыться было невозможно. Администратор хамка, хотела продать нам номер по завышенной цене: на букинге этот номер стоил 3800, она же требовала 4600. И самое главное: в бассейне грязь, после купания ребенок и муж подхватили кишечную инфекцию. Не рекомендую. Рядом полно отелей с лучшими условиями, заинтересованных в клиентах и без инфекций. |
| Плюсы: | красива территория
персонал расположение |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Хороший отель с очень красивой территорией.
Отдыхали в 2015 году. Забронировали кристалл, т.к. отель, в котором мы отдыхали до этого был уже занят полностью и мы искали что-нибудь поблизости похожего статуса. Ехать было жутковато, т.к. не знаешь толком куда попадешь. Оказалось, что этот отель очень недооценен! Ему бы сайт нормальный и рекламу!!! Очень красивый отель с просто сказочной территорией. Она небольшая, но при этом оформлена с огромным вкусом. Детская часть с домиками, фигурками, качелями и т.д., взрослая с бассейном, окруженным пальмами, цветочными клумбами и водопадиком. Вечером зажигается подсветка бассейна, некоторых фигурок и т.д. Очень красиво. Вдоль здания стоят комфортные столики и плетеные диванчики. Браво декораторам. Бассейн чистят регулярно. В первый же вечер мы устроили ночной заплыв в бассейне. Вода теплая, небо звездное - красота. Номер понравился. При заезде оказалась сломана дверь на балкон, однако ее починили буквально в течение 30 минут, мы даже не успели все распаковать. Очень отзывчивый персонал!!! И на ресепшене, и уборка номеров, и работники столовой. В поездке мне стало плохо (индивидуальные особенности - взяла в соседнем пансионате курс подводного массажа, не подумав, что могут быть обострения), так они варили специально для меня каши. Это было очень неожиданно и приятно. И да, практически рядом располагается корпус пансионата с лечением, где любой желающий может пройти консультацию и взять курс процедур. Это ооочень удобно. Мы жили в Кристалле, а за всякими приятными процедурами ходили через 20 метров в пансионат. Фактически получился санаторный отдых за значительно меньшие деньги. Всем рекомендую так сделать. Питание. Питание не входит в стоимость проживания, но стоит недорого. Обычно есть выбор из 2-3 блюд. Сразу скажу, что порции очень большие и мы почти сразу стали брать одну на двоих или часть из комплекса, к примеру только салат или кашу (да, так тоже можно). Чуть снизила оценку за питание, т.к. привыкла к "шведскому столу" на завтрак. Однако, если подумать, это не такой уж и минус - из меню всегда было что выбрать покушать, голодными не оставались, готовят вкусно. В предыдущем отзыве читала, что нет лифта... возможно его не в сезон закрывали, кто знает. Но мы пользовались лифтом и он довольно не плохой. |
| Плюсы: | чистое
хорошие номера чистое хорошие номера |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Адлер,пальмы,мандарины.
Мы были в отеле в январе..поэтому по поводу пляжа ничего сказать не могу,даже не ходили туда.Мы приехали в Сочи посетить Олимпийский парк..до остановки маршрутки до вокзала недалеко,пару кварталов..от вокзала Ласточка в парк..Так как мы были в январе,кафе в отеле не работало.Поесть рядом находилось с трудом,все шашлык "свинячья жопа" от дяди ашота..салаты залитые майонезом с многодневной коркой...жесть..Сам отель очень неплохой,халаты,тапочки,белье чистое,шампунь,но территория очень маленькая,но красивая.Есть пальмы,декор,мостик,подсветки,бассейн(который естественно не работал в это время).Проблема к нему подъехать по узкой улочке(представляю что тут в сезон))разъехаться вообще невозможно.Номера хорошие,белье чистое,все принадлежности,все работало.Только очень сильная слышимость в номерах.При выезде не работал лифт,пришлось тащить чемодан с 5 этажа по лестнице.Даже сложно сказать рекомендую или нет..В сезон я лично бы точно не приехала,но я из Краснодара,мы в сезон в принципе никогда сюда не ездим.. |
| Плюсы: | хорошие номера
чистое хорошие номера чистое |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Адлер,пальмы,мандарины.
Мы были в отеле в январе..поэтому по поводу пляжа ничего сказать не могу,даже не ходили туда.Мы приехали в Сочи посетить Олимпийский парк..до остановки маршрутки до вокзала недалеко,пару кварталов..от вокзала Ласточка в парк..Так как мы были в январе,кафе в отеле не работало.Поесть рядом находилось с трудом,все шашлык "свинячья жопа" от дяди ашота..салаты залитые майонезом с многодневной коркой...жесть..Сам отель очень неплохой,халаты,тапочки,белье чистое,шампунь,но территория очень маленькая,но красивая.Есть пальмы,декор,мостик,подсветки,бассейн(который естественно не работал в это время).Проблема к нему подъехать по узкой улочке(представляю что тут в сезон))разъехаться вообще невозможно.Номера хорошие,белье чистое,все принадлежности,все работало.Только очень сильная слышимость в номерах.При выезде не работал лифт,пришлось тащить чемодан с 5 этажа по лестнице.Даже сложно сказать рекомендую или нет..В сезон я лично бы точно не приехала,но я из Краснодара,мы в сезон в принципе никогда сюда не ездим.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Новый отель с иголочки.
Все новое , отделка номеров и отеля, мебель -бассейн одним словом круто |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хороший отель.
Алые паруса - очень хороший недорогой отель! Приветливый и добрый персонал, который всегда помогал, быстрое размещение, хорошие и вкусные завтраки. В день выезда продлили номер на несколько часов (поезд прибывал вечером) бесплатно, хотя в других отелях продливают номер на несколько часов платно. Также очень удобное расположение отеля - в курортном городке. Рядом океанариум, дельфинарий, аквапарк, парк, магазины и многое другое! Всем рекомендую!!! |
Кристалл Гостиница отзывы:
Прочитайте отзывы об Кристалл Гостиница написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Кристалл Гостиница.
Топ-100 Краснодарский край
-
Островок
Средняя оценка —Отзывы — 46Сохранить
-
Электроника
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
-
Дельфин (Адлеркурорт)
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Южное Взморье 3*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Молния Ямал 4*
Средняя оценка —Отзывы — 76Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
420
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 646
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 612
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
