Поделитесь своим опытом
Отзывы о КЕЙ
СохранитьКЕЙ - отзывы которым можно доверять. КЕЙ имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о КЕЙ
Плюсы: | Качество товара и условия доставки |
Минусы: | Цены не самые привлекательные |
Отзыв: | Жаль, что магазина больше нет. |
Плюсы: | — |
Минусы: | — |
Отзыв: | Долго и нудно. Хороший ассортимент. |
Плюсы: | Работал с ним и как физическое лицо и как юридическое, нареканий нет. Если и попадался брак, то всегда меняли или возвращали деньги быстро и без мороки. |
Минусы: | Закрывается :( |
Отзыв: | Один из немногих маказинов, закрытие которых реально огорчает. Хоть в последние годы Кей и стал похуже, но подбор ассортимента и качество обслуживание в нём всегда были на высоте. В этот магазин раньше всегда можно было зайти за всякой мелочёвкой, вплоть до винтиков. Правда, в последнее время этим тоже стали пренебрегать и стали как все другие. Но, тем не менее, спасибо, что вы были! |
Плюсы: | Являюсь постоянным покупателем другого магазина и решил попробовать в первый раз этот маркет, т.к. ценник заинтересовал.. |
Минусы: | Продают фейки! Выбирайте,сравнивайте товар которого нет. |
Отзыв: | Выбрал и заказал смартфон на сайте. Думал, что подарок на 8 марта дочери готов и можно забыть о проблеме.
Они даже не удосужились позвонить,предупредить,извиниться, а просто прислали сообщение, что на данный момент, по фирме нет в наличии интересующего меня товара, которое я прочитал в полночь. И выходит, что благодаря кому-то, я потерял пол дня просто так. |
Плюсы: | Ассортимент. Цена. Удобное расположение магазинов для самовывоза. |
Минусы: | Не уведомили о доставке товара в магазин(перемещение для самовывоза), пришлось самому звонить и выяснять. На стойке выдачи( Космонавтов 42, СПб) один сотрудник и тот неторопливый, передо мной был один человек с одной позицией, в итоге я свой товар получил только спустя 20 минут. |
Отзыв: | В общем и целом обычный магазин, не лучше и не хуже остальных, категорически рекомендовать его не стал бы, как и отговаривать от покупок в нём. |
Плюсы: | обслуживался через интернет . быстрее и проще чем юлмарт . и при покупке товара не выясняется что он дороже чем на странице магазина как получилось в dsn . в каждом магазине какие-то косяки . |
Минусы: | все нормально только на официальном сайте продукта мне сообщили что товар с таким номером уже зарегистрирован . не знаю что и думать . |
Отзыв: | тем не менее в следующую свою поездку зайду в этот магазин и куплю пару планок памяти по 8 гигов . |
Плюсы: | нет |
Минусы: | Консультанты ничего не знают. Качество товара. Не покупайте товары сборки КЕЙ!!! |
Отзыв: | Покупали 2 компьютера сборки кей. Общая стоимость заказа была примерно 50-60 тыс. У одного компьютера была поставлена деталь другой модели, делали замену за свой счет. У другого что-то внутри. При отключении повторно включается. Периодически зависает. |
Плюсы: | меня быстро выпроводили, показал номер заказа и через минуту мне отдали коробку с заказом |
Минусы: | перед магазином нет свободных парковочных мест |
Отзыв: | — |
Плюсы: | Большой выбор. В пешей доступности. |
Минусы: | Отношение к своей работе персонала. |
Отзыв: | Заказывал блок питания для компа за 16к. Пришел в магаз. Оплатил. Мне вынесли коробку: 1) порваную, 2) с угла вмятина, будто его уронили на этот угол. На замечания товарищ Капитан констатировал: "наверное повредилась во время транспортировки". В общем отказался от товара после общения с продавцом. Ни заменить не предложил, ни проверить на месте. Короче, парень не особо собирался заниматься продажей. |
Плюсы: | их нет |
Минусы: | наплевательское отношение к клиентам и их заказам |
Отзыв: | заказала ребёнку и мужу подарки:мужу к 23 февраля, ребёнку на день рождения.На сайте было написано:"доставка в течении 1-2 дней", отлично, но оказалось, заказ сделанный 25.02 могут привезти только 01.03.ладно жду, время указала с 10-00 до 14-00.в 13-55 начинаю волноваться :нет курьера, хотя пришла смс-ка-курьер будет, звоню по указанному номеру-а в ответ тишина.Через пару минут получаю звонок от менеджера транспортной компании CDEK-куда был отправлен мой заказ для доставки,молодой человек извинился и сказал, что курьер ко мне сегодня не приедет, а не приму ли я его в другой день, он не успевает и это за 5 минут до окончания назначенного мной времени в 13-55.на все мои гневные возражения (ребёнок ждёт подарка сегодня)-трубку просто вешают.Далее следует мой звонок непосредственно в компанию КЕЙ-на что там я просто получаю вот какой ответ:"ну да такое бывает и что?можете отказаться от заказа". Это при том, что заказ не на 1000,00 и даже не на 10000,00 рублей.Такого непрофессионального отношения к клиентам у таких разрекламированных фирм я ещё не встречала. |
Плюсы: | Заказал видеокарту по скидке: быстро связались по телефону и согласовали доставку в удобный мне ПВЗ. Оперативно доставили (на следующий день). Поставил видеокарту и потестил, всё отлично работает. Спасибо! |
Минусы: | — |
Отзыв: | — |
Плюсы: | — |
Минусы: | — |
Отзыв: | Заказывал впервые. По наличию и ТТХ проконсультировали, доставку назначили на удобный день. Доставили в оговоренное время. Заказ качественный. |
Плюсы: | Хорошая скидка |
Минусы: | Данный товар можно получить только в Санкт-Петербурге (где это в описании товара?) |
Отзыв: | Ребята делайте интеграцию пожалуйста с ПВЗ. |
Плюсы: | Качество и сохранность товара. |
Минусы: | Вместо часа на обратный звонок , пришлось звонить 3 раза самому , последний звонок был спустя 3,5 часа 21.02.2019г., не могли связаться с менеджером, который курировал мой заказ. Спустя где то часа 4, менеджер перезвонила и сказала, что в сб., в праздник, когда он и был нужен его привезут. Я переспросил, так ли это, или мне может перезаказать в другом магазине, т.к мне он нужен будет в праздник (подарок) Но, в воскресенье, даже не в субботу мне позвонили и сказали, что заказ будет доставлен максимум во вторник, или позже, если не смогу принять, я ответил, что выбора у меня нет, в итоге подарок сорвался и настроение тоже. |
Отзыв: | Как вы думаете , какие могут остаться впечатления от такого отношения к клиентам? |
Плюсы: | Только вежливые и приветливые сотрудники магазина на Индустриальном пр. (Санкт-Петербург) |
Минусы: | Всё остальное! |
Отзыв: | Старший менеджер от первого заказа оставила два вида тетрадей, а второй заказ просто аннулировала, написав, что канцелярия между магазинами не перевозится. Но на страницах заказанного товара (рюкзаки) русским по белому написано, что его мне доставят в выбранный магазин, а все прочие товары присутствовали в выбранном мной магазине. Мои обращения были оставлены без ответа. "Спасибо" старшему менеджеру - это должны были быть подарки на 23 февраля и 8 марта.
Ещё и сайт никак не может правильно определить мой город - при каждом новом посещении отправляет меня в Новгород вместо Петербурга. |
Плюсы: | Много магазинов, отзывчивый персонал, хорошие цены. |
Минусы: | Долго обрабатывали заказ, когда приехал в магазин никто о нём не знал.
Неполная информация о товаре и заказе на сайте. |
Отзыв: | Делал заказ поздней ночью, из-за этого не получилось позвонить , поэтому специально выбрал не ближайший магазин, а тот в котором товар был в наличии. Когда приехал туда днём, о моём заказе не знали, но достаточно быстро по номеру его восстановили, с одной оговоркой, оказалось что монитор за которым я приехал будет с витрины. Но никаких предупреждений об этом в процессе оформления заказа не было, однако, продавцы пошли навстречу, посмотрели ближайший монитор в наличии на складе. Съездил туда и купил без проблем. Также на сайте в описании с монитором не было кабеля hdmi, но когда проверяли перед покупкой он там был :) |
Плюсы: | — |
Минусы: | — |
Отзыв: | Бывают выгодные товары по акции. |
Плюсы: | Быстро укомплектовали заказа - пока ехал до магазина выдачи. |
Минусы: | — |
Отзыв: | — |
Плюсы: | — |
Минусы: | — |
Отзыв: | Один из самых дорогих магазинов в городе. Их скидочные карты почти ничего не дают. Надо покупать вагонами. Но если необходима быстрая покупка - то здесь можно найти все необходимое. Некоторые товары есть только у них. здесь расчет на случайного покупателя или снабженца для производства. |
Плюсы: | Нет |
Минусы: | не работает сайт |
Отзыв: | нет возможности отсортировать по наличию в магазине моего города,а доставка платная ,хотя написано ,что бесплатно! |
Плюсы: | Понравилось ВСЁ!!! Грамотные продавцы, качество обслуживания, качество товаров. |
Минусы: | НЕДОСТАТКОВ НЕТ. |
Отзыв: | Пользуюсь этим магазином с момента открытия, т.е. с 1991 года. В 1992 году был открыт первый полноценный магазин «КЕЙ» на Литейном проспекте, дом 57 — единственный на тот момент компьютерный магазин Санкт-Петербурга, в котором был представлен широкий ассортимент компьютерной техники и расходных материалов. Лучшего магазина в Санкт-Петербурге не было и не будет!
К огромному сожалению "КЕЙ" в Питере закрывается! https://news.rambler.ru/other/41553161-smi-v-peterburge-zakroyutsya-vse-magaziny-key/ |
Плюсы: | нет |
Минусы: | товара минимум, поиск ужасный, цены высочайшие, условия заказа неудовлетворительные, грубейшим образом нарушают законодательство, не возврщая деньги за подарочный сертификат |
Отзыв: | вынужден купить в этом недомагазине, применяю промокод 00430611 на корзину 7200 рублей (при том, что несколько товаров) - и он не применяется, хотя все условия выполнены. В общем, это мусорка, а не магазин. |
Плюсы: | Оперативно связались и доставили. |
Минусы: | Родная коробка товара изорвана, мятая, заклеенная скотчем. Внутри все выглядит вроде как цело. Но проверять и брать такое не стал. Знал что такое практикуется многими магазинами, когда в доставку курьерам скидывают б/у товар (возвращаемый согласно закону о ЗОПП), но не ожидал такого от этого магазина. |
Отзыв: | — |
Плюсы: | СМС о готовности заказа пришло очень быстро, товар был в наличии в магазине и у меня оставалось всего несколько часов, чтобы забрать, поэтому получилось очень здорово. |
Минусы: | Пришлось подождать пару минут, все консультанты были заняты |
Отзыв: | — |
Плюсы: | Отлично, спасибо за заказ! |
Минусы: | — |
Отзыв: | — |
Плюсы: | Стоимость |
Минусы: | Был огорчен тем , что в данном магазине доставка осуществляется в предельные сроки , даже при условии 100% оплаты товара. |
Отзыв: | На мою просьбу ускорить доставку товара оператор посоветовал вести переписку с магазином , к сожалению ,такой подход к покупателям не приемлемый .На мою письменную просьбу ускорить доставку , ответа не последовало..... |
Плюсы: | Возможность сделать интернет заказ. Переброска заказа в нужный магазин. |
Минусы: | Долгое ожидание выдачи заказа. Продавцы похожи на товар глубокой заморозки - еле двигаются, на вопросы отвечают неохотно. |
Отзыв: | Оплату за интернет-заказ приняли сразу. Потом пришлось ждать минут двадцать без всяких объяснений. На вопрос, заданный продавцу о том, сколько ещё ждать, был получен ответ : " как только, так сразу"
Это нормальное отношение к покупателям сделавшим заказ заранее и уже оплатившим товар??? |
Плюсы: | Стоимость |
Минусы: | Был огорчен тем , что в данном магазине доставка осуществляется в предельные сроки , даже при условии 100% оплаты товара. |
Отзыв: | На мою просьбу ускорить доставку товара оператор посоветовал вести переписку с магазином , к сожалению ,такой подход к покупателям не приемлемый. |
Плюсы: | Наличие нужной позиции и цена. |
Минусы: | Заказывал во вторник. При подтверждении заказа сказали, что доставить смогут только к субботе. Я сказал, что забрать смогу только в будний день и мне пообещали автоматически продлить бронь до понедельника. А продлили в итоге только до воскресенья, в итоге в выходные получал сообщения постоянно о том, что бронь заканчивается. Пришлось самому звонить в магазин и еще раз просить продлить бронь. Удивительная невнимательность. |
Отзыв: | — |
Плюсы: | Если вам продали товар ненадлежащего качества, не надейтесь вернуть ваши деньги! В лучшем случае вам его отремонтируют, т.е. вы получите товар уже побывавший в ремонте, которым вы даже не успели воспользоваться! |
Минусы: | Предоставление недостоверной информации по срокам обмена сложного товара ненадлежащего качества сознательно! Нежелание работников магазина разрешить ситуацию в вашу пользу! |
Отзыв: | В КЕЙ - больше никогда! К тому же количество претензий на качество товара очень большое! |
Плюсы: | Нет |
Минусы: | Один большой недостаток |
Отзыв: | Товар доставлен не был. И это не смотря на явно завышенную цену. Прождал звонка курьера весь день. Пришлось обратится в другой магазин, где приобрел аналог в два раза дешевле. |
Плюсы: | — |
Минусы: | — |
Отзыв: | Вполне обычный магазин. Ассортимент неплохой, цены разные, кое-что бывает и дешевле. Нужно всегда сравнивать. К обслуживанию претензий не было. Если что-то понравится по цене, в следующий раз куплю там без каких-либо опасений. |
Плюсы: | — |
Минусы: | Не понравилось, что на сайте магазина за покупку смартфона обещали колонку, а по факту колонки закончились..обман |
Отзыв: | — |
Плюсы: | Хороший магазин по ассортименту и ценам |
Минусы: | — |
Отзыв: | — |
Плюсы: | Низкие цены. |
Минусы: | Эти не хорошие люди находятся в Питере! Оплаты при получении товара у них нет! Только самовывоз. Так что доставкой можно получить кота в мешке и огромный геморрой по возврату товара и денег!
------------------------------ При этом в ранжировке яндекс-маркета они указали себя как московские и засоряют мою подборку товара! |
Отзыв: | — |
Плюсы: | — |
Минусы: | компьютер явно не новый, отпечатки грязных пальцев повсюду, выключается сам по себе.. :/ |
Отзыв: | — |
Плюсы: | Неплохой ассортимент товаров. По некоторым позициям конкурентоспособные цены. Манибэк. |
Минусы: | Очень долгая доставка. Срок доставки постоянно переносят. В собственные сроки в 6 дней ни когда не укладываются. Узнать о текущем состоянии заказа нет никакой возможности. Менеджеры внятно ответить на вопрос о заказах не в состоянии. Товар в магазин поступает после 18 часов, а не как во всех остальных онлайн магазинах до 15 ,что очень неудобно. Очень часто товарная упаковка в самом плачевном состоянии. Ну и наконец вишенка на торте - отказываются показать товар до оплаты. То есть заплати сперва ,а потом любуйся что приобрел. Браво |
Отзыв: | Худший онлайн магазин которым я пользовался. |
Плюсы: | Неплохой ассортимент товаров. По некоторым позициям конкурентоспособные цены. Манибэк. |
Минусы: | Очень долгая доставка. Срок доставки постоянно переносят. В собственные сроки в 6 дней ни когда не укладываются. Узнать о текущем состоянии заказа нет никакой возможности. Менеджеры внятно ответить на вопрос о заказах не в состоянии. Товар в магазин поступает после 18 часов, а не как во всех остальных онлайн магазинах до 15 что очень неудобно. Очень часто товарная упаковка в самом плачевном состоянии. |
Отзыв: | Худший онлайн магазин которым я пользовался. Буду объективен в данном случае я говорю о своем опыте в нашем местном филиале- Великий Новгород. |
Плюсы: | Хороший магазин, покупал раньше все комплектующие для компа. |
Минусы: | Цены стали заметно выше, другие магазины предпочтительнее |
Отзыв: | — |
Плюсы: | Очень понравилась функция резервирования товара на сайте! Нигде такой не видел! Буквально минута и товар зарезервирован в нужном магазине. Через пару минут пришла СМСка с данными по заказу. |
Минусы: | Недостатков пока не обнаружил. |
Отзыв: | В магазине на Коломяжском, 17к2 был не более пяти минут. Подошёл на кассу, назвал номер заказа и через минуту уже принесли! |
КЕЙ отзывы:
Хотите купить КЕЙ? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о КЕЙ.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 67Сохранить
-
zvukomaniya.ru
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Связной
Средняя оценка —Отзывы — 9122Сохранить
-
Интернет-магазин "Билайн"
Средняя оценка —Отзывы — 1823Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 139
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 117
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 620
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы
-
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.