Отзывы о Карнавал

Сохранить
Карнавал - отзывы которым можно доверять. Карнавал имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Карнавал
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
3,
Плюсы: лес
Минусы: сервис
ледяная вода в бассейне
холодно в корпусах и в номерах
ремонтные работы в 21-00
Отзыв: Сервиса - ноль.
Были тут 6-8 марта 2018 года. По рекомендации друзей.
Больше сюда ни ногой.
Приехали семьёй с маленьким ребёнком - заранее уточняли вопрос - тепло ли в корпусах или котеджах. Нам порекомендовали корпус- потому как там теплее.
Мы заселились - батареи в номере были чуть тёплые - в номере да и во всём корпусе было очень прохладно. Чтобы пройти в кафе - нужно было неплохо одеться.
Номера достаточно просторные - но стоял запах курева и пыли невыносимый.
В первый же вечер, в 21-00 когда мы уложили ребёнка спать (я напомню - 1 годик был на тот момент) - прямо над нами начал работать перфоратор (не дрель). Грохот был такой - стены тряслись (21-00 время). Ребёнок получил испуг - проснулся - и долго плакал - мы не могли успокоить - да и сами перепугались - выбежали в чем были в коридор. Я начал звонит на ресепшн - минут через 5 работы прекратились. Если бы не было так поздно - мы бы уехали сразу.
Что это такое было - нам толком не объяснили - сказали идёт подготовка номеров к 8 марта )) в 21-00 и прямо рядом с номером куда заселили людей с маленьким ребёнком.
Что касается кафе - вопросов нет - всё неплохо - достаточно вкусно - но запомнился холод в зале.
Что касается СПА - были на массаже - всё понравилось - других процедур не было.
Бассейн - была просто ледяная вода - подогревать его начали вечером 7 марта - ждали гостей на праздники ))) а до этого конечно же не подогревали - зачем - и для кого? )
Когда выселялись - никто даже не попросил прощения за то что произошло и не спросил как ребёнок!
Чайник в номер за дополнительную плату )))) - это просто дичь какая-то в 21 веке. Что-то ещё брали не помню уже. При выселении ждали на ресепшн пока кто-то сбегает в наш номер и проверит всё ли там нормально - и только потом нас рассчитали - это прям какой-то трэш.
Это самое ужасное место в котором нам довелось побывать!
5,
Плюсы: инфраструктура
большая территория
персонал
месторасположение
Минусы: нет
Отзыв: Все прекрасно.
Проводили корпоратив в Карнавале. Вкусная кухня, большая территория и много локаций для проведения квестов и соревнований. Отдельную благодарность хочется выразить всему персоналу. Мгновенно реагировали на любые изменения и пожелания. Все было организовано вовремя и выполнялось по первому требованию. Мы остались довольны! Спасибо за все! Все было прекрасно!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых понравился.
Были в Карнавале первый раз. Восхитительная природа и чистый воздух! Касательно самого Карнавала: приветливый персонал, отличный сервис, на завтраке был неплохой выбор: блины, сыр, омлет, плов, слойки, пироженые, хлопья с молоком. Номера немного устаревшие, но чистые, на территории есть: СПА-центр, бани, бильярд, боулинг, но мы не воспользовались этими услугами, возможно при следующем приезде. Отдельная благодарность девочкам службы ресепшн за оперативность реагирования на просьбы. В целом остались очень довольны отдыхом. С удовольствием приедем снова!
2,
Плюсы: развлечения
своя парковка
большая территория
Минусы: старая мебель и техника
старые полотенца
грязные номера
Отзыв: Коттеджи требуют реконструкции и тщательной Генеральной у.
Хочу поделиться справедливым и честным отзывом в адрес Карнавала. Давно хотела попасть в это место и думала, что раз уж себя величают SPA Resort, то значит там круто :) Выбрались семьей с 8ми месячным ребенком (сразу скажу, что детских кроваток у них нет - предоставляют только манеж-кровать, но они все убитые и поломанные - наш ребенок там не спал). Брали коттедж - номер-студио, когда только заселились на крыльце стояли грязные чашки от предыдущих проживающих, убрали только на второй день. Номер просторный, ванная комната тоже. Сразу в глаза бросилась ПЫЛЬ, она была везде - возле телевизора, на кровате, тумбочке, шкафу, столах, мне пришлось влажными салфетками вытирать всю поверхность, стол был заляпан чем-то сладким, т.е понятно, как происходит уборка в номере - заходит горничная, меняет постель, меняет полотенца, максимум протирает пол, на все про все уходит минимум времени. Полотенца все в ужасном состоянии (белыми уж точно не назовешь), постель тоже старая и в некоторых местах порвана, шторы грязные. А телевизор.... В разделе штрафов отель гласит, что за поломанный телевизор придется заплатить от 2000 грн. Ребята, вы че???? За вот ту коробку??? Отсилу 10 каналов, показывающих на 2, кинескоп, как у моей пра пра бабушки, эти тв только на мусорку, не позорьтесь (может, конечно, не по всей базе такие). По всей территории куча детей (а-ля детские лагеря там), т.е я хожу спокойно себе с коляской, а вокруг куча подростков, орущих на весь корпус. Завтраки однотипные . В "Емеле" вкусно готовят, можно поиграть в боулинг, в спа была 2 раза (ну как СПА - массажный кабинет с массажными столами), приятная косметолог Светлана и админ Инна!!!
Сама территория отличная - есть где погулять и чем заняться, вне базы есть рестораны и места, где погулять. Вернемся ли мы еще раз - возможно, да, но хотелось бы видеть какие-то изменения.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный комплекс для семейного и романтического отдыха. Были с мужем в июле 2017 года. Удобные номера, есть также домики. 2 бассейна (крытый и открытый), завтрак шведский стол входит. Можно заказать комплексный ужин и обед за 138 грн/чел или кушать в кафе.

Природа просто восхитительная, лес, река, можно покататься на лодочке или на квадроциклах, на велосипедах также. Единственное - это, конечно, комары и мошки. Но от них никуда не деться.

Отдых нам очень понравился, тихий, спокойный. Рекомендуем.
4,
Плюсы: природа
Минусы: питание
холодная вода в бассейнах
нет анимации
Отзыв: на уровне и не более.
не находил этот отель раньше написал бы отзыв
были с женой два раза,напишу один общий отзыв
первый раз в номере стандарт,конечно советская обстановка никуда не денется хоть и сделан ремонт,номер маленький и это было ясно сразу ,удивило что не убрали ни разу за неделю может быть был ажиотаж мы были на майские праздники.
Под конец отдыха уже стало не приятно такое отношение но скандалить не стали.
Стандартный номер это две кровати ,телек,холодильник,стол,душ и туалет в номере.
Второй раз снимал жене на день рождения номер люкс котедж или как то так самый дорогой в этом отеле ,более менее убрано,две комнаты и гостиная больше ничего особенного нет,на тот момент это стоило 300 долларов и это того не стоит + еще платная беседка 20 долларов .
Из развлечений в отеле только бассейны и гольф,брали еще велики на прокат,диско ни о чем,есть теннис настольный но все принадлежности как и стол разбиты и не приятно играть.Вода в крытом бассейне холодная,все просьбы и недовольства разбивались об стену.
Питание хорошее но это очень дорого ,только завтрак шведский стол причем очень скудный выбор а дальше все по ценам харьковских ресторанов.Очень веселила запись на завтрак это как то дико вообще.
Сказать что не рекомендую не могу так те кто туда едут должны понимать что это отдых за городом с комарами и мухами и всеми прелестями.Если сейчас прикинуть то номер на двоих стандарт будет стоить с более менее нормальной едой 50 долларов в сутки ,это комната в пионерлагере переделаном под отель,котедж около 70 !!!!!!!!!!!!!!!
Я еще подумаю ехать или нет если будет пара выходных,может снять квартиру в городе и пойти в ресторан???
2,
Плюсы: природа
Минусы: ужасный сервис и убитые номера
плохо убирают в номере
все постели белье и полотенце застиранные милионраз
Отзыв: Администрация отеля обратите внимание на ваш персонал.
Здравствуйте, отдыхали в карнавале очень часто, но сегодня приехали и куча негатива и розачерования. Мало того что мы заказали домик Студио так как были с маленьким ребёнком и собачкой , нам никто не помог доставить вещи в домик, а их как правило с детьми много, то что сервис вообще испортился , администратор на ресепшене спала я еле добилась чтоб горничная пришла с комплектом белья для ребёнка за котороый ещё отдельно заплатили 100 грн хотя в стоимости домика 3 места , а постельных два, это все мелочи настроение было уже испорчено как и весь отдых , на утро я решила что даже не пойду в их спа из за которого я сюда ехала, так я свою запись отменила за 2,5 часа на что мне администратор спа хамским голосом ответила что я типа вообще офигела мне тут хамам включили а ты коза не идёшь ! Вообщем жесть !!!!
Ребята прежде чем сюда ехать подумайте нужно ли вам испорченное настроение и отдых! А руководство прошу принять меры с персоналом если вы хотите чтоб у вас люди тратили деньги
научите персонал сервису и культуре общения с гостями!пусть администратор на ресепшене берет больше выходных и высыпается .
5,
Плюсы: цена
обслуживание
расположение
Минусы: поменяйте персонал в кафе венеция
Отзыв: Сергей.
В карнавале отдыхаем второй год, место просто бомба, сразу скажу что отдыхаем в домиках а не в санатории. что можно отметить.. доброжелательность персонала, развлечения, готовность руководства идти на встречу и понимание ситуации. как положительную тенденцию хочется отметить полную перезагрузку ресторана "емеля" огромное спасибо за это... в прошлом 2015 году не впечатлил ресторан совсем, в этом 2016 все было очень вкусно, официанты вежливы и быстры... что совсем было приятно когда вечером сидели с любимой вдвоем сами притащили свечку и включили романтик музыку... минус как я для себя вижу один кафе "Венеция" ребята готовите завтраки вкусно, но дайте пистон обслуживающему персоналу или наберите таких как в "емеле". а в целом все очень положительно))) 100% приедем еще.
5,
Плюсы: жилье на любой вкус и кошелек
бассейны открытый и крытый плюс водная горка
рядом река и возможность хорошо порыбачить
много бесплатных и платных развлечений
два отличных ресторана
тихо и спокойно
чисто и уютно
Минусы: в бассейне была холодноватая вода
к моему номеру далековато (сотня метров) былонести вещи)
Отзыв: Классное место для семейного отдыха и рыбалки.
В начале июня 2016-го года посетил с семьей отель «Carnaval Resort & Spa». При том, что уже побывал ранее на верных двух десятках баз и многое, кажется, повидал, искренне и приятно был удивлен комфорту, уюту, наполненности, обслуживанию, инфраструктуре и широчайшему спектру услуг «Карнавала». И это не пустые слова. Однозначный респект! Все постройки новые, современные, со вкусом и стилем. Территория огромна, но сделана с умом. Лично я делал упор на рыбалку – здесь Донец разнообразный и весьма интересный для всякой ловли. Рядом причал, лодки на прокат… Супруга оценила тишь, уют и комфорт как жилья, так и прилегающих территорий (база – часть заповедника «Гомольшанские леса»). Детвора же оказалась в восторге, прежде всего, от бассейнов (открытый и в помещении) с классной водной горкой (сам проверял). Также футбол, теннис, гольф и т.д. На территории два очень хороших и с разумными ценами ресторана, куча бесплатных развлечений плюс миллион всяческих Spa-процедур за деньги. Кажется, здесь можно подобрать досуг на любой вкус и кошелек.
Провел три незабываемых дня. Еле потом усадил в машину детей – не хотели уезжать. Однозначно рекомендую всем коллегам, кто и порыбачить хочет, и с семьей провести незабываемо время желает.
С ув. Лисица Алексей. Федерация Рыболовного Спорта.
5,
Плюсы: комфортный
уютно и тихо
рядом северский донец и рыбалка
два бассейна с водной горкой
два отличных ресторана
куча платных и бесплатных услуг
красиво
чисто
для отдыха с семьей просто класс
Минусы: большая подушка
в бассейне была холодноватая вода
Отзыв: Отличное место для семейного отдыха и рыбалки.
В начале июня 2016-го года посетил с семьей отель «Carnaval Resort & Spa». При том, что уже побывал ранее на верных двух десятках баз и многое, кажется, повидал, искренне и приятно был удивлен комфорту, уюту, наполненности, обслуживанию, инфраструктуре и широчайшему спектру услуг «Карнавала». И это не пустые слова. Однозначный респект! Все постройки новые, современные, со вкусом и стилем. Территория огромна, но сделана с умом. Лично я делал упор на рыбалку – здесь Донец разнообразный и весьма интересный для всякой ловли. Рядом причал, лодки на прокат… Супруга оценила тишь, уют и комфорт как жилья, так и прилегающих территорий (база – часть заповедника «Гомольшанские леса»). Детвора же оказалась в восторге, прежде всего, от бассейнов (открытый и в помещении) с классной водной горкой (сам проверял). Также футбол, теннис, гольф и т.д. На территории два очень хороших и с разумными ценами ресторана, куча бесплатных развлечений плюс миллион всяческих Spa-процедур за деньги. Кажется, здесь можно подобрать досуг на любой вкус и кошелек.
Провел три незабываемых дня. Еле потом усадил в машину детей – не хотели уезжать. Однозначно рекомендую всем коллегам, кто и порыбачить хочет, и с семьей провести незабываемо время желает.
С ув. Лисица Алексей. Федерация Рыболовного Спорта.
3,
Плюсы: крытый
Минусы:
Отзыв: Добрый день уважаемая администратция отеля и гости. Отдыхаем.
Добрый день уважаемая администратция отеля и гости. Отдыхаем не первый год, С каждым годом все хуже и хуже состояния самого комплекса, завтраки так же все хуже и хуже. Вода в крытом басеине ооочень холодная, раньше была теплее, Девочки с спа зоны говорят что отель не может его подогревать т.к. это сейчас дорого. и только с Хамама выходят люди и смывают с себы весь пот в этом бассеине. Хотя на следующий день после замечания вода в басеине стала чуточку теплее, хотя все равно долго находится вы там не сможете. Что могу сказать о бане "Боярской" - Это сауна с электро теном, но парилка еще ничего, хоть и не горит половина освещения в ней, самый ад это купель как они ее называют, басеин с грязной водой и грязными стенам, в швах плитки зеленая плесень, на потолке паутина, жаль немогу фото прикрепить. Уважаемая Администрация, проведите генеральную уборку в этом помещении, ведь это зона очищения, а не набора различного букета грибков. Ручка дверцы в парную отпадает, ковшика для подливания жара нет. на фоне таких недостатков не рекомендую посещения "Боярской" бани. В целом комплекс красивый, но если администрация не будет следить за ним еще пару лет и он отстранится без клиентов. Так как конкуренция выросла и есть ряд комплексов с теми же услугами и ценами, но с лучшим сервисом. Не опускайте руки и делайте для людей, ведь они к вам едут за сервисом и отдыхом, а получают разочарование.
3,
Плюсы: завтар
Минусы: старая
стулья с зацепками (муж порвал джинсы)
плохая работа администраторов
Отзыв: Отель так себе.
Грязный бассейн на улице,его не чистят и он не рассчитан на количество отдыхавших, впрочем как и количество шезлонгов 50,зонтов на всех 7.При сдачи номера оказалось,что нет полотенца для ног(которого не было изначально)нам устроили "операцию перехват "с обыском машины и всех вещей,не найдя такового ( а чём существовании мы и не догадывались) нам выдали пропуск что бы мы могли покинуть базу.Каму хочется бороться за место под солнцем у грязного бассейна и приключений велком.
5,
Плюсы: плюсы: природа
территория
питание
номера
Минусы: минусы: очень холодный крытый бассейн
Отзыв: отдых выходного дня.
В отеле отдыхали и летом и весной. Уютный отель с прекрасной территорией-лес, рядом река. Доброжелательный персонал. Отдых можно запланировать заранее-все развлечения можно резервировать, например боулинг или беседку с мангалом. Крытый бассейн весной с прохладной водой, поэтому купаются не все. Летом- у всех есть выбор-крытый бассейн, бассейн на природе или речка. Кормят очень вкусно и разнообразно. В выходные дни-дискотека, даже если желающих нет- цветомузыка по расписанию. Данный отзыв бал написан в 2015 году, а отель посетили еще несколько раз и хочется добавить положительные моменты: новая детская площадка и детская комната(где можно оставлять деток), территория ухоженная, в мини-речке-рыбки, бесплатный интернет и т.д....
Спасибо руководству отеля и персоналу за отличный отдых!!!!!!!!!!!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Новый год 2014
Минусы:
Из заявленной программы на сайте.
Новый год 2014
Минусы:
Из заявленной программы на сайте, впечатляет. По факту- тихо, не интересно, ничего. Даже фейерверки привезенные с собой, нельзя. Штраф 5000 гр.
Аквапарк- громко сказано. Одна горка. Дорожка 25 м, вода холодная.
Фитнес клуб- тоже самое. Комнатка метров 7, с тренажером.
Анимация- отвела младшего ребенка 30 декабря, с нами сидела представитель службы горничных. Видимо нет персонала. Комната оборудована нормально.
Местность- холмы и подъемы, сумки тащат на себе вверх, можно воспользоваться помощью, если попросить. Для людей с ограниченными физ. Возможностями не место. Я при бронировании говорила, что у мамы проблемы с ногами, нам где нибудь поближе. Когда я увидела НА КАКуЮ горку нам придется забраться, я просто офигела. Взять другое место, причем не поменять , а именно купить не получилось, все занято. Но нам ввиде исключения, разрешили подняться на машине, чтобы высадить, а потом 31 чтобы опуститься вниз. Хоть за это спасибо. На завтраки, обеды и ужины она не ходила , слишком высоко и далеко.
Аренда беседок - цена в обычный день 100 гр. в праздники 1000!!!!!!! Причем в эту 1000, не входят ни шампуры, ни дрова, ни жидкость. АБСУРД.
Домики на две семьи- ужасная слышимость. У нас соседями были шумные компании, мы просыпались под их будильник , были участниками их разговоров и посиделок.
Домики деревянные. Запах бани. У нас за 3 дня никто не убрался.
Кухня в ресторане Венеция- столовая. В Емеле получше, но обслуживание увы и ах.
Цена: за две семьи и два домика, отдали около 100 000 руб, цены на новогодние заезды заломили так, как и на беседки. Цена-качество не соответствует. За эти деньги в Европу, где сервис и качество на уровне.
Раз долбанные сов деповские ступени, ра ссыпающиеся от времени, добавляют базе запущенность и без того унылый пейзаж.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Наш уикенд в Карнавале.
Данный отзыв направлен не на критику данного заведения, а на доп информацию для людей, которые планируют свой отдых в Карнавале.
Решили мы отметить Д.Р. нашей подруги в Карнавале, заказали апартаменты и отдельно двухместный номер в коттедже. Приехали к 14-00 на поселение, все прошло довольно быстро. Наши апартаменты оказались в метрах 400 под горку, поэтому мы весь провиант сумки и т.д. тащили на себе, так как на авто для простых смертных подъезд к домику на горку запрещен. Вошли в наши "апартаменты" и были шокированы: при стоимости 1500 грн в сутки - тучи мошек (дрозофилов), неприятный запах из стока с водой. Посуда (стаканы и бокалы) в неизвестных потеках. Мини быр заполнен под самые "не хочу", шоколадки купаются в растаявшем льду, цена нас сок 0,2 Одесский консервный завод 8 грн., на все остальное также стоимость супермаркета х 3. Ну что ж, мы ж в апартаментах: проветрили немного, вытерли липкие пятна со столов, застелили грязные и запятнанные стулья салфетками и настроились на праздник. Для людей, которые ожидают чистоту и сервис за свои деньги - лучше найти другое место. Чуть позже мы попытались расположиться у бассейна и позагорать, на нас шестерых не грустящих подружек нашлось аж 3 шезлонга, пол часа промаявшись у бассейна, в котором количество людей превышало все допустимые пределы - вернулись в наши "апартаменты". Загар не удался - ну и ладно, мы ж в Карнавале )) Заранее заказали столик в ресторане, где проводятся дискотеки на 22-00. Пришли в договоренное время и узнали, что танцы переносятся на 23-00, так как сегодня матч по футболу.... Ну и ладно, подождем конечно. На нашем пути оказался ресторан Емеля - оооо здорово подумали мы, выпьем немного коньячку, кофейку и дождемся начала танцев. И вот мы в легендарном Емеле. Выбрали столик, присели и ждем...
минут через 10 выбежала девочка, убежала верх к беседкам и потом в таком же духе обратно, на наши просьбы подойти даже не отреагировала. Еще минут через десять мы сами подошли к барной стойке и попросили меню, нам ответили, что меню принесет официант.... еще минут через 10 прибежала официантка и принесла долгожданный набор букв и цифр. Заказали мы коньяк, десерты, кофе, сок и т.д. на цены уже старались не смотреть, чтобы аппетит не портить. Официантка прибежала поставила нам бутылку коньяку, бокалы и исчезла ((( Ну мы конечно попытались открыть бутылку самостоятельно, но как-то опыта недостаточно.. снова пошли к барной стойке, бармен ответил, что позовет официантку, пусть она и открывает (честно-офигела!!!!). Прибежала официантка минут 5 возилась с пробкой, потом побежала за ножом и вот - долгожданное питье открыто!! Урра!! На просьбы принести пепельницы нам ответили, что на территории Карнавала не курят и мест для курения у них нет, спрашиваем, а где же курить - ответ просто шокировал: где хотите, только бычки уносите и бросайте в урны. Ладно, мы ж днюху празднуем, че обижаться - приспособились )) И дальше нас окончательно добил "Диджей", да пусть простит данный субъект в заправленной в штанишки футболочке, но единственной мыслью в оставшееся до дискотеки время было желание дать денег, чтобы не блеял и не поганил замечательные песни. Отсутствие слуха и каких либо вокальных данных, как оказывается не мешает петь в ресторанах Карнавала. Здесь уже вопрос к руководителям Карнавала, вы хоть иногда видите тех, людей, которые у вас работают?????!!!!! АААУУУУУ!!!!! Окончательно нам "понравился" наш отъезд, при том, что мы отмыли там столы и до и после своего пребывания, вытерли всю воду в подтекающем холодильнике, аккуратно сложили все использованные полотенца... На ресепшине нас заставили заплатить и выкупить 2 полотенца (2 х 100 грн.) в связи с тем, что уборщица им сообщила, что на полотенцах есть какие-то пятна, которые могут не отстираться, а если мы не заплатим этих денег - нас не выпустят с территории. Ну если честно, то уже принципиально забрали эти два полотенца для лица за 200 грн., со следами потертости от многолетних стирок и дома отстирали обычным мылом остатки мейк апа... Оставлю себе на долгую память, что нужно отдыхать в проверенных местах.
Так что наш отдых: Апартаменты 1500 + 650 двухместный номер в коттедже + сумма Х в Емеле и на дискотеке + 200 грн за полотенца + неприятные эмоции = отдых в Карнавале для компании спокойных веселых людей, пытающихся оптимистично относится к сервису в Украине )))
Из +++++ диджей на дискотеке очень отзывчивый и имеет огромный запас музыки; крытый бассейн - больше чем летний и там можно найти местечко; на ресепшине аж 3 раза могут поменять вам быстро размагничивающиеся карточки от номеров (больше не обращались ;)) Завтрак по типу "Шведский стол", повторюсь, лишь по типу: слипшиеся холодные блинчики были очень даже приятные на вкус, пироженки тоже. Нескафе вместо кофе можно заменить чаем либо молоком ))
Удачного отдыха господа на просторах Харьковщины.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хорошее место.
Прочитав предыдущий отзыв хочу сказать - всё что там написано, мягко скажем, неправда. Уж очень "отдаёт" недобросовестной конкуренцией.
У меня после посещения Карнавала остались только положительные впечатления (как и у моей семьи). Отдыхали мы, а точнее жена с детьми 2 недели (я приезжал к ним на выходные) по пакету детский отдых, жили в номере стандарт Номер был "с иголочки" - новые обои, новый ковролин, хорошая комплектация и т.д. - это нас очень порадовало и приятно удивило. К еде претензий нет вообще - всё вкусно, но подача иногда с небольшим опозданием, вероятно из-за большого "наплыва" людей в выходные. Обслуживание хорошее во всех ресторанах, но в Емеле нам понравилось больше - еда славянская и дешевле)), ресепшн вообще - выше всяких похвал. Завтраки отличные, ассортимент порадовал - не хуже а где-то и лучше чем "за границей" - рыба, мясо, курица, гарнир, каша молочная, мюсли, два вида сыра, ветчина, мясная нарезка, овощи, несколько видов десерта, йогурты, чай,кофе что-то ещё было, не помню - в общем респект! Но выходить к завтраку стоит пораньше т.к. очень много людей приходит одновременно ближе к завершению. Очень приличный летний бассейн - дети не вылазили из него целыми днями, есть инструктор по плаванию. Спа просто супер, далеко не везде такое есть - огромный бассейн (не меньше 25 м) с гидромассажем, небольшой бар, хамам. Отдельно хочу сказать спасибо Бабу массаж аюрведический (еле выговорил))). Косметологи очень классные (по мнению жены). База очень хорошо охраняется - "просто так" не войдёшь и не выйдешь. Охранники, похоже "десантура" - все как на подбор...такие кого угодно "лицом в асфальт" уложат))) но довольно вежливые, лишнего "не позволяют", одеты по форме - встретили (и проводили) нас хорошо - определили место на парковке, рассказали куда идти регистрироваться, потом в вещи помогли донести в номер. Ночью есть даже милицейский пост. В общем я не волновался за безопасность своих родных когда уезжал.
Есть конечно и недостатки - по центральной аллее отбившаяся плитка, но видно что её постоянно "латают", лестница что ведёт наверх к коттеджам - требует основательного ремонта, хотя ещё пригодна но вид... и тонкие двери в номере - все слышно из корридора и в корридор. Но это, считаю, мелочи - отдыха они не совершенно не портят.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хорошее место.
Прочитав предыдущий отзыв хочу сказать - всё что там написано, мягко скажем, неправда. Уж очень "отдаёт" недобросовестной конкуренцией.
У меня после посещения Карнавала остались только положительные впечатления (как и у моей семьи). Отдыхали мы, а точнее жена с детьми 2 недели (я приезжал к ним на выходные) по пакету детский отдых, жили в номере стандарт Номер был "с иголочки" - новые обои, новый ковролин, хорошая комплектация и т.д. - это нас очень порадовало и приятно удивило. К еде претензий нет вообще - всё вкусно, но подача иногда с небольшим опозданием, вероятно из-за большого "наплыва" людей в выходные. Обслуживание хорошее во всех ресторанах, но в Емеле нам понравилось больше - еда славянская и дешевле)), ресепшн вообще - выше всяких похвал. Завтраки отличные, ассортимент порадовал - не хуже а где-то и лучше чем "за границей" - рыба, мясо, курица, гарнир, каша молочная, мюсли, два вида сыра, ветчина, мясная нарезка, овощи, несколько видов десерта, йогурты, чай,кофе что-то ещё было, не помню - в общем респект! Но выходить к завтраку стоит пораньше т.к. очень много людей приходит одновременно ближе к завершению. Очень приличный летний бассейн - дети не вылазили из него целыми днями, есть инструктор по плаванию. Спа просто супер, далеко не везде такое есть - огромный бассейн (не меньше 25 м) с гидромассажем, небольшой бар, хамам. Отдельно хочу сказать спасибо Бабу массаж аюрведический (еле выговорил))). Косметологи очень классные (по мнению жены). База очень хорошо охраняется - "просто так" не войдёшь и не выйдешь. Охранники, похоже "десантура" - все как на подбор...такие кого угодно "лицом в асфальт" уложат))) но довольно вежливые, лишнего "не позволяют", одеты по форме - встретили (и проводили) нас хорошо - определили место на парковке, рассказали куда идти регистрироваться, потом в вещи помогли донести в номер. Ночью есть даже милицейский пост. В общем я не волновался за безопасность своих родных когда уезжал.
Есть конечно и недостатки - по центральной аллее отбившаяся плитка, но видно что её постоянно "латают", лестница что ведёт наверх к коттеджам - требует основательного ремонта, хотя ещё пригодна но вид... и тонкие двери в номере - все слышно из корридора и в корридор. Но это, считаю, мелочи - отдыха они не совершенно не портят.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Будьте осторожны!!! Карнавал атакует.
Отдыхала с дочкой в карнавале в августе 2012. Ездим сюда пятый год и были неприятно удивлены падением уровня сервиса и хамством персонала. все наши друзья едут в ПАРК РОСТ РЕСОРТ ( это 5 мин на машине от Карнавала) и убеждали нас поехать с ними - мы на свою беду поехали в Карнавал.
Начну по порядку - отель обветшал, видно невооруженным взглядом. Но это не самая главная проблема - персонал просто потерял ощущение реальности - хамят, не выслушивают претензии - а служба охраны это нечто !!!! В 3 часа ночи орут на территории и врубают музыку в 7 утра !!!! Они чувствуют себя царями и отдыхающие для них просто помеха в наведении удобного для них порядка!!! - на просьбу о тишине - отвечают матом. Видно начальник охраны не в курсе происходящего или это у них норма. А еде стала просто несьедобной - готовят из пищевых отходов - борщ просто вонял, дочка есть отказалась - я попробывала - просто ужас!!!!! Шашлык принесли - через полтора часа - он был сырой и несвежий.

Больше туда НИКОГДА не поедем)))) и вам не советуем)))
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отмечали корпоратив (пять лет с создания фирмы) в.
Отмечали корпоратив (пять лет с создания фирмы) в карнавале. До этого много слышала об этом отеле, но не приходилось там отдыхать. пару строк о номере: довольно просторный по площади, есть кондиционер, душевая кабинка, даже фен был.

Теперь про ретораны, в отеле их два. Интерьером мне больше понравился ресторан Венеция, а готовят вкусно и там, и там (второй ресторан Емеля).

Нас развлекали тимбилдингом (территория огромная так что есть где разгуляться), устроили турнир по боулингу. В свободное время, у нас это было утро перед отъездом, посетили бассейн, кто то из наших ходил в спа-салон.

Общее впечатление осталось положительное, все было весело и скучать не пришлось. Теперь думаю приехать сюда с семьей.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отмечали корпоратив (пять лет с создания фирмы) в карнава.
Отмечали корпоратив (пять лет с создания фирмы) в карнавале. До этого много слышала об этом отеле, но не приходилось там отдыхать. пару строк о номере: довольно просторный по площади, есть кондиционер, душевая кабинка, даже фен был.

Теперь про ретораны, в отеле их два. Интерьером мне больше понравился ресторан Венеция, а готовят вкусно и там, и там (второй ресторан Емеля).

Нас развлекали тимбилдингом (территория огромная так что есть где разгуляться), устроили турнир по боулингу. В свободное время, у нас это было утро перед отъездом, посетили бассейн, кто то из наших ходил в спа-салон.

Общее впечатление осталось положительное, все было весело и скучать не пришлось. Теперь думаю приехать сюда с семьей.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Первый раз отдыхал в этом отеле, благодаря друзьям. Природа очень красивая, все зелено, воздух чистейший, не то что в городе. Отдыхали по душе рыбалка, шашлык, все как полагается. Бассейн шикарный, отмокали)))загорали. Думаю в следующий раз приехать с семьей, для детей будет отличнейший отдыжх на природе. Приятно отдыхать в таких местах.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Первый раз отдыхал в этом отеле, благодаря друзьям. Приро.
Первый раз отдыхал в этом отеле, благодаря друзьям. Природа очень красивая, все зелено, воздух чистейший, не то что в городе. Отдыхали по душе рыбалка, шашлык, все как полагается. Бассейн шикарный, отмокали)))загорали. Думаю в следующий раз приехать с семьей, для детей будет отличнейший отдыжх на природе. Приятно отдыхать в таких местах.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: На майские отдыхали в Карнавале. Очень понравилось.
На майские отдыхали в Карнавале. Очень понравилось, территория ухоженная, все зеленое, еще и с погодой повезло. Людей было много, в основном все с семьями, но никто никому не мешал. Кто объедался шашлыком в беседках, кто играл в гольф, вообщем территория огромная и всем хватало пространства. Детей много было, молодцы что предусмотрели детскую площадку, велосипеды, миниклуб. Мы наслаждались пейзажами, вкусной едой в на летней площадке возле ресторана, довольствовались уютным коттеджем. Никаких притензий, все было здорово! Летом планируем приехать сново, очень уж понравилось!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с семьей в марте в отеле Карнавал. Номера уютные.
Отдыхали с семьей в марте в отеле Карнавал. Номера уютные, в ресторанах все вкусно готовят. Поехали ради природы, свежий воздух, река, лес, красота! Жена с малым то в бассейне отдыхала, то в спа-центре. Хорошо, что для детей есть детская комната, няня, можно отдохнуть и от детей))))Все понравилось, планируем приехать когда трава появится, чтоб поиграть в гольф.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы проводили двухдневный семинар в отеле Карнавал. Получили положительные отзывы всех 30 участников.

После семинара наших гостей ждал праздничный банкет и развлекательная программа в спорт-баре.

Спасибо Карнавалу за все организационные моменты подготовки, трансфера, поселения, сопроводительного питания.

Все было здорово!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы проводили двухдневный семинар в отеле Карнавал. Получи.
Мы проводили двухдневный семинар в отеле Карнавал. Получили положительные отзывы всех 30 участников.

После семинара наших гостей ждал праздничный банкет и развлекательная программа в спорт-баре.

Спасибо Карнавалу за все организационные моменты подготовки, трансфера, поселения, сопроводительного питания.

Все было здорово!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спасибо Карнавалу за отличную организацию конференции. Наши гости остались довольны банкетом, работой персонала. Выражаем свою благодарность за отзывчивость и исполнение малейших требований с нашей стороны. Приятно работать с профессионалами своего дела!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спасибо Карнавалу за отличную организацию конференции. На.
Спасибо Карнавалу за отличную организацию конференции. Наши гости остались довольны банкетом, работой персонала. Выражаем свою благодарность за отзывчивость и исполнение малейших требований с нашей стороны. Приятно работать с профессионалами своего дела!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с компанией. Общее впечатление в конец портит.
Отдыхали с компанией. Общее впечатление в конец портит ХАМСКОЕ поведение персонала.Диалог:
-Сколько стоит час бильярд?
-70грн.
-А если меньше часа будем Играть?
- Это ваши проблемы.

Пипец в общем. Или просьба включить свет на бильярдных столах, чтобы сделать фотографию в темной части комнаты. На эту просьбу девушка попросила оплатить 1 час игры.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только вернулись из Карнавала. Общие впечатления только.
Только вернулись из Карнавала. Общие впечатления только хорошие. Портят впечатление: 1.температура воды в бассейне - купаться было невозможно, а маленькому ребенку, который ехал только за тем , чтобы плавать, еще и опасно для здоровья. За 5 дней (при заполненном отеле) купающихся не видели. 2. Фокус с полотенцами. Когда выбирали этот отель, много читали про "пропадающие" полотенца, но понадеялись, что что-то изменилось. Поэтому после очередной уборки полотенца не пересчитывали. А зря. Утром в день выезда что-то я решила глянуть все ли на месте. Точно, оказалось нет одного полотенца. После сдачи номера нам прискорбным тоном на рецепшен сообщили, что не хватает одного полотенца и попросили заплатить штраф. 45 гр. Сумма не большая, но впечатление подпорчено. Мы много путешествуем, но такого моразма не встречали нигде. Удачи этому отелю с таким кадрами!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только вернулись из Карнавала. Общие впечатления только.
Только вернулись из Карнавала. Общие впечатления только хорошие. Портят впечатление: 1.температура воды в бассейне - купаться было невозможно, а маленькому ребенку, который ехал только за тем , чтобы плавать, еще и опасно для здоровья. За 5 дней (при заполненном отеле) купающихся не видели. 2. Фокус с полотенцами. Когда выбирали этот отель, много читали про "пропадающие" полотенца, но понадеялись, что что-то изменилось. Поэтому после очередной уборки полотенца не пересчитывали. А зря. Утром в день выезда что-то я решила глянуть все ли на месте. Точно, оказалось нет одного полотенца. После сдачи номера нам прискорбным тоном на рецепшен сообщили, что не хватает одного полотенца и попросили заплатить штраф. 45 гр. Сумма не большая, но впечатление подпорчено. Мы много путешествуем, но такого моразма не встречали нигде. Удачи этому отелю с таким кадрами!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Недавно были в «Карнавале». Если честно, поехали туда.
Недавно были в «Карнавале». Если честно, поехали туда из-за того, что не хотелось далеко от дома уезжать. И остались очень довольны. Ездили с детьми на 3 недели, приятно порадовала предоставленная скидка по условиям какой-то акции при отдыхе с детьми. Спасибо большое всем работникам, дети очень довольны остались, да и нам всё понравилось.

Виктория
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спасибо работникам СПА-центра «Карнавала», особенно.
Спасибо работникам СПА-центра «Карнавала», особенно косметологам! Отдыхала с ребёнком неделю, попробовала на себе аюрведическую косметологическую программу и миостимуляцию, эффект потрясающий, стоит попробовать. Бесплатный бассейн каждый день можно посещать, ребенок под присмотром аниматоров, а вечером по выходным живую музыку в ресторане можно послушать. Кухня в ресторане «Емеля» настоящая домашняя. Будет у мужа отпуск, приедем все вместе на недельку. Хотим купить совместную СПА программу для мужчин и женщин.

Евгения
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Доброго дня, Всем. Хочу попросить Владимира быть разборчи.
Доброго дня, Всем. Хочу попросить Владимира быть разборчивее в публикации своих выводов (я насчёт своего поведения,- где же это я себя так плохо вёл??? ), ну да ладно, чего не скажешь в порыве гнева. :) В субботу тоже отмечали день рождения, но в узком кругу - хочу поделиться впечатлениями. Посетителей действительно много, к сожалению свадьбами были заняты оба ресторана, пришлось ужинать в баре. Кстати о занятых ресторанах предупредили охранники при заезде - вежливые!, затем при поселении. В баре, помимо нас, было масса нороду, но дискомфорта это не доставило. Заказ на всю компания ждали минут 30 - это горячее, напитки и нарезки доставили сразу же. И в дальнейшем особенных пробуксовок не наблюдалось. Днём был в бассейне - вода 25 градусов (интересовался у тренера), детей много, за час пребывания там не заметил ни одного "змёрзшего". Да, вечером тоже недосчитался полотенца - дочка своё оставила в раздевалке, позвонил на ресешн - вернули без проблем. Из чисто субъективных минусов -это нельзя в баре употреблять своё спиртное и немного шумно от бесплатного футбола и пинг-понга. Остальное по прежнему - отлично!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхал в отеле Карнавал-был приглашен на празднование Дня.
Отдыхал в отеле Карнавал-был приглашен на празднование Дня рождения своих друзей,ниже есть отзыв Светы по этому поводу.Также прочитал отзывы Василия и Марины,оставленные на этом и на других сайтах.Очень удивлен такой бурной реакцией на правду.Испортить человеку День рождения,ни за что оскорбить всю нашу компанию(даже после того,как обыскали и не нашли свое полотенце)и после этого,прикрываясь мнимыми "отзывами посетителей" продолжать оскорблять-верх невоспитанности персонала.Нет сомнения,что "Марина" и "Василий"-никто иной,как сотрудники этого отеля,не умеющие достойно признавать ошибки в своем поведении и реагирующие на замечания отдыхающих бурными оскорбительными "контротзывами".А мнение народа надо уважать,тем более,что далеко не только наша компания осталась очень недовольна обслуживанием и сервисом.Стоит открыть несколько сайтов и становится понятно отношение информационной службы отеля к посетителям,которые "посмели"критиковать работу обслуживающего персонала и сервис-"неугодные" отзывы или блокируются, или удаляются, или обливаются грязь.Бассейн холодный-дети больше 5 минут не купались.Дискотека никакая.Завтраки слабенькие-вряд ли их можно сравнивать с завтраками 4-х звездочных отелей за границей,но дело не в количестве блюд,а в обслуживании и отношении к людям.Заказали обед в ресторане Венеция в 14.00-сказали подойти в 16.00,потом отфутболили еще на 30 минут.В 16.30 все-таки подали первое блюдо и салаты,второе ждали еще полчаса,некоторые гости просто ушли,не дождавшись-сдали нервы-а вы говорите обслуживание на высоком уровне.А ведь вам доверили организацию праздника.Цены очень высокие,а обслуживание отсутствует.Кстати,узнали от знакомых,что не нас первых разводили на деньги за полотенце-видимо,это обычная практика в этом отеле.Зачем же заниматься оскорблениями и вымогательством-мы бы и сами оставили чаевые,если бы было за что.И при чем до обвинения в воровстве правила поведения в отелях,которые мы уважаем и соблюдаем во всех гостиницах и отелях разных стран?Очевидно,Вы просто не были в приличных отелях,где нет необходимости при заселении пересчитывать полотенца и прочие предметы,находящиеся в номерах,потому что никому не придет в голову обвинить Вас в воровстве.И это есть настоящее уважение к отдыхающим.Желаю всем действительно приятного и комфортного отдыха,но не в этом отеле.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхал в отеле Карнавал-был приглашен на празднование Дн.
Отдыхал в отеле Карнавал-был приглашен на празднование Дня рождения своих друзей,ниже есть отзыв Светы по этому поводу.Также прочитал отзывы Василия и Марины,оставленные на этом и на других сайтах.Очень удивлен такой бурной реакцией на правду.Испортить человеку День рождения,ни за что оскорбить всю нашу компанию(даже после того,как обыскали и не нашли свое полотенце)и после этого,прикрываясь мнимыми "отзывами посетителей" продолжать оскорблять-верх невоспитанности персонала.Нет сомнения,что "Марина" и "Василий"-никто иной,как сотрудники этого отеля,не умеющие достойно признавать ошибки в своем поведении и реагирующие на замечания отдыхающих бурными оскорбительными "контротзывами".А мнение народа надо уважать,тем более,что далеко не только наша компания осталась очень недовольна обслуживанием и сервисом.Стоит открыть несколько сайтов и становится понятно отношение информационной службы отеля к посетителям,которые "посмели"критиковать работу обслуживающего персонала и сервис-"неугодные" отзывы или блокируются, или удаляются, или обливаются грязь.Бассейн холодный-дети больше 5 минут не купались.Дискотека никакая.Завтраки слабенькие-вряд ли их можно сравнивать с завтраками 4-х звездочных отелей за границей,но дело не в количестве блюд,а в обслуживании и отношении к людям.Заказали обед в ресторане Венеция в 14.00-сказали подойти в 16.00,потом отфутболили еще на 30 минут.В 16.30 все-таки подали первое блюдо и салаты,второе ждали еще полчаса,некоторые гости просто ушли,не дождавшись-сдали нервы-а вы говорите обслуживание на высоком уровне.А ведь вам доверили организацию праздника.Цены очень высокие,а обслуживание отсутствует.Кстати,узнали от знакомых,что не нас первых разводили на деньги за полотенце-видимо,это обычная практика в этом отеле.Зачем же заниматься оскорблениями и вымогательством-мы бы и сами оставили чаевые,если бы было за что.И при чем до обвинения в воровстве правила поведения в отелях,которые мы уважаем и соблюдаем во всех гостиницах и отелях разных стран?Очевидно,Вы просто не были в приличных отелях,где нет необходимости при заселении пересчитывать полотенца и прочие предметы,находящиеся в номерах,потому что никому не придет в голову обвинить Вас в воровстве.И это есть настоящее уважение к отдыхающим.Желаю всем действительно приятного и комфортного отдыха,но не в этом отеле.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только приехала из Карнавала. На свою голову перед отъезд.
Только приехала из Карнавала. На свою голову перед отъездом в Карнавал прочитала отзыв Светы. Настроение испортилось, даже хотели отменить поездку, но поехали - парень настоял. Приехали настороженные, в ожидании хамства с порога, и даже готовые дать отпор. Но через час прибывания в отеле поняли, что скорее всего это был элементарный "слив". Много писать не буду, сегодня 8 Марта и нужно заниматься празднованием. Просто скажу - едьте в Карнавал не задумываясь, цены низкие, все охраняемо, чистенько и на уровне. А Свете привет от будущих постоянных гостей Карнавала.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Являюсь постоянным посетителем этого места ещё с 2007.
Являюсь постоянным посетителем этого места ещё с 2007 года и хочу сказать, что всё Вами перечисленное - по меньше мере сильно искажено. В Карнавале всё на высоте-и сервис, и обслуживание, и общий уровень гостиницы. К персоналу особых претензий не возникало (был и с семьёй, и с компанией друзей). Много езжу, бываю в разных гостиницах - есть возможность сравнивать сервис, цены, наполнение. И могу сказать, что в Украине - это лучшее место расположение\цена\качство - всё чётко и профессионально, чувствуется правильный подход к посетителю. Инфраструктура - просто чудо - территория, оформление ресторанов, огромный банкетный зал и крытый бассейн (не знаю, где Вы видели базы на берегу Донца лучше, дешевле, поделитесь - мне будет интересно). А те ограничения, котрые присутсвуют в этой гостинице считаю вполне адекватными. Мне, например, не по душе шумные движения до утра, - непременный атрибут многих "загородных гостинц", и то, что руководство карнавала держит посетителей в рамках - это огромный плюс.
Будучи частым гостем Карнавала, неоднократно обращался за помощью к менеджерам отеля- все мои "проблемы" решались оперативно и незаметно, поэтому, уважаемая Света, позвольте дать Вам совет - "разбирайте" людей, прежде чем назыать их непрофессионалами и хамами. А ваш отзыв, в целом, очень похож на недобросовестный пиар с целью очернить хорошее место и конкретных людей.
Надеюсь, Вы сделаете правильные выводы, а причины своих проблем начнёте искать, прежде всего, в себе, а затем - в окружающих.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отмечала свой День рождения с друзьями в отеле.
Отмечала свой День рождения с друзьями в отеле Карнавал.Абсолютное несоответствие цены и качества обслуживания.Единственный плюс-это территория и инфраструктура,а также желание владельца инвестировать деньги в развитие отечественного отдыха и туризма.Однако обслуживание и сервис на нижайшем уровне.Официанты работают отвратительно,цены на питание и услуги необоснованно высокие.После праздничного банкета у меня отравился ребенок,таблетки не помогли,пришлось ночью делать промывание желудка.Не поднимая скандала,утром за завтраком попросили официанта взять еду ребенку в номер,на что получили категорический отказ.Заметьте,мы не пытались ничего вынести в салфетке или пакетике,а хотели решить этот вопрос цивилизованно,как всегда делали на отдыхе за границей,когда кто-то просыпал на завтрак(кстати,ни в одной из посетивших стран ребенок ни разу не травился)Во всех отелях эта услуга была бесплатной,здесь же нам предложили заказать в номер блюда из детского меню,правда за дополнительную плату-за пиалку супа и пюре с паровой котлеткой мы заплатили 50 грн,хотя завтраки ребенка были включены в стоимость проживания и оплачены по взрослому тарифу.Цены в ресторане Венеция даже не венецианские,а парижские-супчик грибной(пиалочка) стоит 64 грн,бутылочка пива-0,33л-33 грн.Можно покушать немного дешевле в ресторане русской кухни-пельмени в горшочке-38 грн,водка 0,5л Прайм-66грн.Кстати,и официанты там более приветливые и расторопные(спасибо,Таня)Хорошо,что мы частично спиртное взяли с собой,и, хотя, заплатили за каждую привезенную бутылку 25грн,все-равно получилось дешевле.А при выписке из отеля произошел случай,который напрочь отбил у меня и моих друзей желание возвращаться в этот отель.В одном из номеров моих гостей(у нас было 9 номеров),не хватило при осмотре полотенца.На рецепшене мы объяснили,что,вероятно,его не положили нам при заселении.Нас обвинили в воровстве и предложили заплатить 100грн.Естественно,возмущенные хамским отношением со стороны администратора Артема,мы наотрез отказались платить .В присутствии старшей горничной охранником был произведен досмотр сумок и машины.Не обнаружив полотенца,мы надеялись,что инциндент исчерпан и нам принесут извенения за ложное обвинение в воровстве.Но не тут-то было!С маниакальной настойчивостью Артем предлагал заплатить за полотенце,которого не было в номере изначально.Вызвали начальника охраны отеля.Мы предложили осмотреть все наши 4 автомобиля и все сумки,а заодно и нас раздеть(а вдруг на себя намотали),лишь бы отстоять свое честное имя.Объясняли,что за время пребывания в отеле мы ни разу не покидали его территорию,следовательно,не могли вынести полотенце за пределы отеля.Нелепые разборки длились около 2 часов в присутствии моих 18 гостей и других посетителей.У администратора совершенно отсутствуют профессиональные навыки.Итог-оставив за 2 дня около 16000грн(2000$)получила абсолютное разочарование в отечественном сервисе и абсолютно испорченный свой день рождения.Очень неловко было перед своими гостями.Совет-если решите потратить деньги-летите в Тай,Доминикану,Кубу или Египет-не намного дороже обойдется,если же поедете в этот отель,при въезде в номер в присутствии горничной осмотрите все,пересчитайте вплоть до болтиков,краников,штапиков,ручек плитки и крючков на шторах и не переступайте порога номера,если что-то будет отсутствовать или будет поломано,иначе за все будете платить.А владельцам или управляющему отеля хочется пожелать тщательнее подходить к подбору персонала,отправлять их на семинары и тренинги,а еще лучше на стажировку хотя бы в Тайланд-страну профессионального,вежливого и приветливого отношения к гостям отелей,в страну улыбок и тепла,где желания и все вопросы решаются безупречно,за что им огромная наша благодарность.Особая благодарность Оле и Вове из турагенства Актерс в Харькове,которые профессионально организовывали наши туры во многие страны и всегда все было на высоте!Желаем всем приятного отдыха,но никому из своих друзей не посоветую этот отель ни за что,пока нет смысла тратить такие деньги в нашей стране за хамство и оскорбления.К тому же мы отдыхали на других турбазах Донца и Ворсклы в несколько раз дешевле.Например,коттедж на 4 комнаты со всеми удобствами,большим холодильником,кондером и ТV со спутниковой антеной стоил 600грн в сутки,порция борща с пампушкой-8грн,пиво 0,5л(включая кеговое) от 6 до 8грн.Выбирать вам!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отмечала свой День рождения с друзьями в отеле.
Отмечала свой День рождения с друзьями в отеле Карнавал.Абсолютное несоответствие цены и качества обслуживания.Единственный плюс-это территория и инфраструктура,а также желание владельца инвестировать деньги в развитие отечественного отдыха и туризма.Однако обслуживание и сервис на нижайшем уровне.Официанты работают отвратительно,цены на питание и услуги необоснованно высокие.После праздничного банкета у меня отравился ребенок,таблетки не помогли,пришлось ночью делать промывание желудка.Не поднимая скандала,утром за завтраком попросили официанта взять еду ребенку в номер,на что получили категорический отказ.Заметьте,мы не пытались ничего вынести в салфетке или пакетике,а хотели решить этот вопрос цивилизованно,как всегда делали на отдыхе за границей,когда кто-то просыпал на завтрак(кстати,ни в одной из посетивших стран ребенок ни разу не травился)Во всех отелях эта услуга была бесплатной,здесь же нам предложили заказать в номер блюда из детского меню,правда за дополнительную плату-за пиалку супа и пюре с паровой котлеткой мы заплатили 50 грн,хотя завтраки ребенка были включены в стоимость проживания и оплачены по взрослому тарифу.Цены в ресторане Венеция даже не венецианские,а парижские-супчик грибной(пиалочка) стоит 64 грн,бутылочка пива-0,33л-33 грн.Можно покушать немного дешевле в ресторане русской кухни-пельмени в горшочке-38 грн,водка 0,5л Прайм-66грн.Кстати,и официанты там более приветливые и расторопные(спасибо,Таня)Хорошо,что мы частично спиртное взяли с собой,и, хотя, заплатили за каждую привезенную бутылку 25грн,все-равно получилось дешевле.А при выписке из отеля произошел случай,который напрочь отбил у меня и моих друзей желание возвращаться в этот отель.В одном из номеров моих гостей(у нас было 9 номеров),не хватило при осмотре полотенца.На рецепшене мы объяснили,что,вероятно,его не положили нам при заселении.Нас обвинили в воровстве и предложили заплатить 100грн.Естественно,возмущенные хамским отношением со стороны администратора Артема,мы наотрез отказались платить .В присутствии старшей горничной охранником был произведен досмотр сумок и машины.Не обнаружив полотенца,мы надеялись,что инциндент исчерпан и нам принесут извенения за ложное обвинение в воровстве.Но не тут-то было!С маниакальной настойчивостью Артем предлагал заплатить за полотенце,которого не было в номере изначально.Вызвали начальника охраны отеля.Мы предложили осмотреть все наши 4 автомобиля и все сумки,а заодно и нас раздеть(а вдруг на себя намотали),лишь бы отстоять свое честное имя.Объясняли,что за время пребывания в отеле мы ни разу не покидали его территорию,следовательно,не могли вынести полотенце за пределы отеля.Нелепые разборки длились около 2 часов в присутствии моих 18 гостей и других посетителей.У администратора совершенно отсутствуют профессиональные навыки.Итог-оставив за 2 дня около 16000грн(2000$)получила абсолютное разочарование в отечественном сервисе и абсолютно испорченный свой день рождения.Очень неловко было перед своими гостями.Совет-если решите потратить деньги-летите в Тай,Доминикану,Кубу или Египет-не намного дороже обойдется,если же поедете в этот отель,при въезде в номер в присутствии горничной осмотрите все,пересчитайте вплоть до болтиков,краников,штапиков,ручек плитки и крючков на шторах и не переступайте порога номера,если что-то будет отсутствовать или будет поломано,иначе за все будете платить.А владельцам или управляющему отеля хочется пожелать тщательнее подходить к подбору персонала,отправлять их на семинары и тренинги,а еще лучше на стажировку хотя бы в Тайланд-страну профессионального,вежливого и приветливого отношения к гостям отелей,в страну улыбок и тепла,где желания и все вопросы решаются безупречно,за что им огромная наша благодарность.Особая благодарность Оле и Вове из турагенства Актерс в Харькове,которые профессионально организовывали наши туры во многие страны и всегда все было на высоте!Желаем всем приятного отдыха,но никому из своих друзей не посоветую этот отель ни за что,пока нет смысла тратить такие деньги в нашей стране за хамство и оскорбления.К тому же мы отдыхали на других турбазах Донца и Ворсклы в несколько раз дешевле.Например,коттедж на 4 комнаты со всеми удобствами,большим холодильником,кондером и ТV со спутниковой антеной стоил 600грн в сутки,порция борща с пампушкой-8грн,пиво 0,5л(включая кеговое) от 6 до 8грн.Выбирать вам!
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2

Карнавал отзывы:

Прочитайте отзывы об Карнавал написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Карнавал.







Топ-100 Харьков
  • Misto 5*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 1
    Сохранить
  • Фелиса
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
  • Квартира 22
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
  • Дюк 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
  • Стиль 4*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 0
    Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
14.03.2024 15:56
826
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
2 300
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...
29.01.2024 07:38
3 800
Бренд Infinix снял завесу тайны с еще одного телефона серии Smart 8: Smart 8 Plus. Смартфон Infinix Smart 8 Plus оснащен 6,6-дюймовой ЖК-панелью IPS с отверстием в центре. Он предлагает разрешение Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.