Поделитесь своим опытом
Отзывы о Империал 4*
СохранитьИмпериал 4* - отзывы которым можно доверять. Империал 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Империал 4*
| Плюсы: | персонал вцелом (кроме уборщицы)
географическое положение бармен сантьяго |
| Минусы: | скользский пол |
| Отзыв: | Отдых со сломанной ногой.
Отдыхали с женой и друзьями 28.05.2017 - 04.06.2017, резервацию сделали ещё в январе. За месяц до поездки чёрт дёрнул на футболе сломать ногу. Переписать поездку стоило 90 евро, да и настрой уже было не сбить, по-этому решил ехать на костылях. Было весело, почувствовал себя белой вороной. БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Номера в главном корпусе отличаются от номеров в пристройке. Не жалейте 15 евро (1000р.) - разница номеров Standart и De Luxe и берите номер в главном здании. Мы из-за незнания понарезервировали стандартные номера (в пристройке). Сначала нас с женой поселили в конце 2-го этажа, лифта в корпусе нет, я на костылях (похож на фламинго, вот только летать не могу). Доковылял до ресепшена, попросил поменять на 1-й этаж, быстро поменяли - нареканий к номеру не оказалось, но так же и не оказалось в душевой шланга для душа... а помыться-то хотелось после самолёта, да и на костылях ходить не так легко (не дай Бог кому узнать). Короче говоря, с 3-й попытки нашли нам номер на 1-ом этаже у самого входа, я удовлетворился. Всё отлично, пока не наступила ночь/утро... звукоизоляция. У корпуса только один выход и все по коридоруру ломонулись на завтрак мимо нашего номера. Выспаться утром оказалось проблематично, особенно после того, как закинули пару ракий перед сном. У двух пар друзей ситуация оказалась аналогичнрой и они сразу побежали менять с доплатой номер в пристройке на номер в главном корпусе и поменяли. А вот для человека-фламинго и его спутницы номеров не хватило, так бы и жили ещё неделю, если бы не "счастливый случай": Арендовали мои дружки Минивен для совместной экскурсии по ближлижайшим городам и договарились со мной и женой встретится на ресепшене у главного входа в отель. Ну, мы, хоть и не самые транспортабильные, но пришли первые. Я на радостях ломонулся от лифта к диванчику у ресепшана и тут... ФИАСКО!!! Братцы помыли плиточный пол, а табличку, что пол мокрый не поставили - костыли поехали, один сразу полетел в сторону Варны, другой куда-то под жопу, короче, я со своей сломанной ногой навернулся с таким грохотом, что на всём этаже все на секунду заткнулись, казалось даже, что часы перестали тикать и время на мгновенье остановилось. Сразу подбежали сотрудники, помогли встать, перетащили на диван, принесли воды и вызвали врача. В местной частной клиннике (~50 квадратных метров) рентгеновского аппарата естественно не оказалось и повезли меня в Святой Влас. Оооо, господа, я Вам скажу, что это была самая интересная моя экскурсия по Болгарии - с ветерком на каблуке с мигалочкой и болгарским медбратом с вековой грязью под ногтями. С ногой Слава Богу всё обошлось, за мой визит ко врачу заплатил отель и пообещал компенсировать недоразумение. Сошлись во мнении, что деформированному путешественнику менее проблематичнее будет жить в главном корпусе с лифтом и ковровым покрытием в коридоре и номере, нежели с плиточным (и номер нашёлся даже без доплаты). В новом номере совершенно другая звукоизоляция, да и остальные условия тоже немного отличаются. Оставшееся неделя прошла без приключений и бессонных ночей. Вобщем, сотрудникам отеля огромное спасибо за помощь, понимание и уважение. Возникло желание вернуться в этот отель ещё раз и отдохнуть уже полноценно! К еде нареканий нет, объедались каждый день! Исходя из моей истории, ставлю следующие оценки: Питание - 5 Размещение - 4 (главный корпус - 5, пристройка - 3). Сервис и обслуживание - 5- (сотрудники очень стараются, но порой не успевают всех обслудить, возмодно из-за маленьких зарплат присутствуеи небольшая недокомплектация персонала.) Вот так вот богато на впечатления прошла моя поездка в Июне 2017 года в Болгарию, берегите себя ;) |
| Плюсы: | пляж
питание вай-фай (ловил даже в номере) расположение от магазинов и кафе расположение от аэропорта |
| Минусы: | не нашли |
| Отзыв: | Отличный отдых в отличном отеле.
Отдыхали в отеле с 29.0817 по 09.09.17 с мужем и ребёнком 6 лет. Покупали горящий тур у ТО "PEGAS Touristik". В Болгарии были первый раз. Прилетели рано утром, путь до отеля занял примерно 25 минут, наш отель был вторым в списке. Номер бронировали стандарт с видом на сад, но заселили нас в номер с боковым видом на море. Т.к. прилетели рано утром, а заселение с 14.00, мы договорились на ресепшене о замене завтрака последнего дня отдыха на обед первого дня, т.к. улетали также рано утром. Багаж сдали в багажную комнату, дождались 9-10 часов утра и отправились завтракать в ближайшее кафе. Вернувшись в отель взяли на ресепшене пароли от вай-фая и стали ждать заселения. Ключи от номера получили в 13.00. Номер не большой, чистый с видом на снек-бар и боковым видом на море.В номере кондиционер и бесплатный сейф. Нас заселили во второй корпус, где располагаются номера стандарт (так же, как и в третьем корпусе). Убирали номер каждый день, полотенца меняли через день, постельной бельё за 10 дней отдыха сменили 3 раза. Т.к. уже начался бархатный сезон, отель был заполнен не полностью, второй ресторан (на втором этаже) закрыли в день нашего приезда. Ресторан на первом этаже на большой, есть веранда со столиками, там же находится гриль. За 10 дней нашего отдыха мы наблюдали очередь на вход только один раз в обед. Иногда на завтраках приходилось искать столик, но это занимало не более 5 минут. Выбор блюд не большой. На обед и ужин: 2-3 мясных и 2-3 гарнира, всегда тушёные или запечёные овощи, разнообразные свежие овощи,закуски, фрукты. Завтраки одинаковые, но нам не надоедали. Как только блюдо заканчивалось, его тут же обновляли. Фрукты: арбуз, дыня, сливы, яблоки, киви, нектарины, бананы, виноград. Был отдельно детский стол, были каши и супы. На территории отеля есть снек-бар, работает с 11 до 17. Выпечка, гамбургеры, пицца, мороженое в свободном доступе. Чай-кофе можно наливать самим (стоит аппарат), спиртные напитки и соки наливает бармен.(очень не приветливый). На территории расположены 2 бассейна + 1 спа-бассейн (на ресепшене нам сказали, что им могут пользоваться все гости, но мы так ни разу его и не посетили). Так же работают 3 бара и есть ещё "закрытый", который не входит в олл-инклюзив. Анимация в отеле понравилась, были разные шоу вечером, днём устраивали игры и уроки танцев. Для детей мини-клуб (наш ребёнок не любитель) и мини-диско. До пляжа от нашего корпуса пешком 2-3 минуты. Пляж широкий, длинный и песчаный. Пологий заход, но часто были волны и пару раз вывешивали красный флаг. Очень понравился старый город Несебр, ездили туда на паровозике и ходили пешком (с ребёнком 20-25 минут). В целом отелем довольны, впечатления остались только положительные. Возможно мы сюда ещё вернёмся. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Увидели Российский паспорт и сделали кислые лица. Заселили в грязный не опрятный номер. От сейфа ключи просили , но его так и не дали, жили с закрытым сейфом. А денежки с полок по не многу исчезали. Как могли старались все прятать! Убирали не часто и плохо. Слив в душе почти не работал, приходилось мыться по частям, дабы не затопить номер. Пытались прояснить ситуацию с чистотой номера, в ответ на ресепшн нахамили! В столовке, по другому этот ресторан не назвать кормили не плохо, и если вы любите в основном овощи то все чудесно. Но в конце сезона уже ни чем вкусненьким естественно не радовали. Очень не приятное явление, это грязные стаканы и бокалы для напитков. Каждый второй с отпечатками чужих ГУБ! Понятно почему потом люди болеют! Спасибо девочкам в ресторане, очень милые и любезные. Аниматоры тоже улыбчивые, ну и конечно в снек баре ребята молодцы. Все остальные с постными лицами. Часто можно увидеть как девушки ресепшн спорят и ругаются с гостями! Из хорошего, это море которое не далеко . Но в целом об отеле НЕ хорошее впечатление. В Болгарии были первый и последний раз. Больше экспериментировать не будем. Будьте ОЧЕНЬ внимательны и ОСТОРОЖНЫ выбирая этот отель! Но если Вы соскучились по Советскому печальному сервису Вам сюда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | очень слабый руководящий состав отеля
от этого все беды. |
| Отзыв: | Добро пожаловать в АД.
Отдыхала в отеле с 15 по 24 сентября. Мне был предложен номер в главном корпусе отеля на втором этаже- номер 1226. О плюсах отель симпатичный, номера главного корпуса просторные и светлые, территория не большая но уютная, система питания все включино с разнообразными блюдами. Персонал в барах, ресторане и СПА приветливый . Пляж не далеко. Так же можно прогуляться до старого города и имеется много магазинчиков рядом. Теперь минусы! Заселили в грязный номер, не первой свежести с признаками пребывания светловолосой особы. Номера второго этажа , главного корпуса 1223, 1224, 1226, 1237 находятся в зоне ресепшен и бесплатного бара с алкогольными напитками. Поэтому до 23.00 уснуть Вы не сможете, а если в ресторане гуляет банкет ( которые они практикуют) то и до утра будите слушать пьяную вечеринку! 16 сентября был банкет в ресторане , спать всю ночь было не возможно. С утра пыталась выяснить почему меня поселили в номер с такой слышимостью и не предупредили, что возможны подобные ситуации, в ответ услышала - это абсолютно нормальная ситуация. Что у них везде шумно. Обращаю внимание, если вы будите настаивать на своем, то на Вас начинают повышать голос! В номере убирали не каждый день, не надейтесь на то что в номере будет гель для душа, лучше привозите с собой. Пустые контейнеры на стене были а средства отсутствовали, хорошо, что вожу все с собой. Через пару дней протек потолок и вентиляция с кусками потолка обрушились на пол. Вызвала сотрудников отеля, пришли через 20 мин и ушли в некуда, через 1.5 часа опять позвонила с просьбой о помощи. Пришел портье и сказал о том что надо менять номер. Взяла портье и мы пошли на ресепшн, прояснять ситуацию. Девушка на ресепшн услышав о том, что портье предлагает меня переселить, выпучила глаза и начала громко кричать, что меня переселить не куда! Кинула ему пакет для мусора и сказала забрать вентиляцию из моего номера. Я спросила у портье, когда починят потолок, тот сказал что заявку оформит. Так я и жила в ожидании с такой разрухой дальше. Если вы не готовы к ситуации что стаканы, кружки, бокалы в ресторане на завтрак, обед и ужин очень плохо помыты и на них отпечатаны губы, то приносите свой бокал! На протяжении всего отдыха , ситуация с посудой не менялась. Приходилось мыть стаканы самой. 21 сентября у моей соседки из номера украли наличные деньги. За день до происшествия из ее номера исчезли предметы косметики и немного наличных, она не придала это широкой огласке. Когда девушка обратилась на ресепшн и рассказала о происшествии то ни каких мер там принимать не стали. После долгой дискуссии с менеджером и встречей с генеральным менеджером , девушке предложили самой поехать в центр Солнечного берега и подать заявление в полицию там. Замечу что девушке угрожали и кричали на нее. Пришлось вызывать гида принимающей стороны, но и он ни чем помочь не смог. Прошу обратить внимание на то, что пока шло выяснение и обсуждение этого происшествия к нам подошли люди и рассказали о том, что у отдыхающей девушки с ребенком ,тоже украли деньги из номера, но пропажа обнаружилась только в трансфере в аэропорт. Даже сами сотрудники (понятно не на ресепшн) поделились что в отеле кражи это регулярные случаи . И сотрудника даже уволили за то что он помогал гостям когда их обокрали в этом отеле. На следующий день нам пришлось самим ехать в центр Солнечного берега для подачи заявления в полицию. Закономерен вопрос о сейфах в номерах. Сейфы в номере главного корпуса закрыты на ключ, а портье при заселении сейф не открывает. В дополнительном корпусе ( бывшая Амфора, там нет сейфов в номере, только платно в холе отеля). Вот и думайте, если кражи регулярно происходят в отеле, а сейфы даже не предлагают вам для пользования, что происходит в этом отеле. Пока сидели в полиции нам рассказали что на персонале экономят и поэтому кражи регулярно происходят в отелях. За день до выезда решила подготовится к отъезду и сдать взятое в аренду пляжное полотенце, а так же осведомиться, нет ли у меня задолженности перед отелем ( в отзывах к этому отелю, люди писали, что при выезде домой, гостям отель любит выставлять разные не существующие счета) . За аренду пляжного полотенца берут 20 лев. Замечу что в последний день из моего номера исчезло пляжное полотенце, после прихода горничной. К счастью его смогли отыскать и горничная его вернула мне. Но выяснилось что у меня образовалась некая задолженность за испачканное полотенце в номере. Мне это полотенце предъявили. Это было некое постиранное полотенце , якобы взятое у меня из номера не понятно какого числа, с желтыми разводами! Мне кинули счет за это полотенце в размере 20 лев. Я задала вопрос- вы высчитали с меня за стирку полотенца или мне хотите его продать ? Ответ был таким- хотите можете забрать это полотенце себе и бросили мне это полотенце рядом со счетом. Я поинтересовалась, почему изъятие данного полотенца произошло без моего присутствия и почему мне хотели его предъявить только перед выездом в аэропорт, когда времени на разборки вообще не будет? Мне ответили что у них такие правила, и на повышенных тонах начали рассказывать, что с персонала все высчитывают и за все штрафуют! Обратилась с этой проблемой к гиду принимающей стороны, мне там тоже ни чем помочь не смогли. Только после долгих и очень не приятных разговоров мне смогли пообещать что , если полотенце они постирают и пятно отойдет деньги они вернут, но это будет ясно только перед моим отъездом в аэропорт. Важно! Вселяясь просите что б Вам открывали сейф. Будьте бдительны. Очень внимательно следите за своими вещами. Воруют не только в отеле, но и на пляже и очень много в автобусах! Пока писали заявление насмотрелись всякого! При возникновении сложных ситуаций звоните гиду принимающей стороны в любом случае. Так же обращайтесь в полицию. Единственный участок полиции находится в центре Солнечного берега, остановка отель Кубань. Вышли на остановке, перешли главную улицу на левую сторону и пошли по дорожке вдоль главной дороги, остановка должна остаться у Вас за спиной на правой стороне. На курорте точных адресов нет. Так же друзья очень советую оставлять свои отзывы, дабы люди знали что может с ними произойти и не расслаблялись. В свою очередь я от себя написала информативное письмо туроператору и Федеральное Агентство по Туризму РФ. Так же рассказываю всем своим друзьям, знакомым и клиентам о сложившийся ситуации в Болгарии. Так как они очень ждали моего возвращения и планировали тоже посетить эту страну! Всем удачи и только хороших эмоций! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Постараюсь честно)).
Читаю негативные отзывы об отеле и поражаюсь - в разных мы отелях отдыхали что ли? Или люди едут искать негатив, а не отдыхать? А может зажрались просто?... Ну да ладно, обо всем поподробнее... Прилетели вечером. Быстро загрузились в автобус и вперед. Наш отель оказался самым первым от аэропорта - 25 километров и ты на месте. Вот это считаю первым плюсом, ведь с самолета так хочется быстрее добраться до места. С фасада отель выглядит помпезно. По сравнению с другими отелями действительно выделяется. Большой холл с красивой лестницей. На рецепшене довольно таки приветливые девушки взяли паспорта и выдали ключ от номера. Время оформления составило не более 15 минут (может сказалось то, что нас с автобуса было только две пары...). Номер дали во втором корпусе на 4 этаже с видом на улицу (с видом на море не парились, ведь это не главное в отдыхе). Номер конечно скромный, скажу не шикарный, но жить можно)) В номере есть всё, что необходимо отдыхающему. Так как было как раз время ужина, успели и на него. Ужин был великолепный, выбор блюд широчайший, вино белое и красное сухое вполне приемлемое (без изысков скажу, ну а что ж Вы хотите, это же "всё включено"). Теперь о питании подробнее. За 10 дней честно говоря устал от мяса. Его было просто невообразимо много и в разном виде. Это и свинина и говядина, курица, индейка с ананасами, свиные шашлычки и свиные стейки на гриле, мясные колбаски в соусах и на гриле...Из рыбы: куски акулы (!!!) что поразило её подкладывали по мере убывания с поразительной скоростью, рыба "шарен" которую они очень любят, жареная, пареная, вареная, на гриле и еще бог знает в каком виде. Форель в разных вариантах, семга слабосоленая. Стейки семги на гриле (!!!) - большие куски. Из блюд: спагетти и просто макароны по флотски, картофель фри и жареный картофель, отварной картофель с чесноком и в и х фирменном соусе. По утрам каши и запеканки, яичница с беконом и блинчики. Мусака (национальное блюдо) очень вкусная. Пиво стандартное каки во всех отелях, практикующихся на "все включено" - оно не ахти, но и не плохое, как некоторые пишут. Все алкогольные напитки местного производства: ракия, бренди слянчев бряг (помните, из нашей молодости?), мастика (из анисовой вытяжки 47%). В общем любителям выпить - благодать. Кстати, не видели ни одного пьяного русского, всё-таки контингент отдыхающих отличается.... В целом по еде - это очень и очень хорошо и вкусно. Из отдыхающих много немцев и поляков, румыны и остальная европа понемногу. Пляж от отеля близко - метров 150. Как уже писали ранее, пляж платный - 15 левов два лежака и зонт с включенной выпивкой и напитками на весь день. Есть и бесплатный..тут уж кто как пожелает. Пишут, что пляж грязный. Мы грязи не видели, нормальный чистый песок, плавный заход в море. Вода чистейшая. В нескольких километрах от отеля находится старый город "Несебр". До него паровозик за 3 лева. Также можно и пешком по набережной, совершенно не далеко. Если собираетесь за покупками-подарками, то прямиком в магазин "Жанет" (спросите у местных местоположение или сами по навигатору)))) До него пешком минут 20. В магазине полно всего и по приемлемой цене. Без подарков не уедите)) По приезду взяли местную сим-карту оператора М-Телл тариф "Прима-вакансия" за 6 левов. Активна 10 суток, входит 30 минут разговоров с Россией и прочими странами и 1,5 Гб инета. Вполне себе хватает не потеряться "из виду". Ну вот вроде и всё... Постарался дать объективно. А, ну есть один минус. Убираются они действительно плохо(((( Постельное белье серого цвета. Но на просьбы адекватны - всё поменяли. В номере убираются конечно не так как в отелях Турции и Египта - пирамидки и журавлей не строят, но это уже мелочи жизни. Вы же отдыхать на МОРЕ приехали))) Будут вопросы - пишите |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кидалово.
Работал с другом в отеле Империал с 11 августа 2017 года по 18 сентября 2017 г помощниками повара. Отношение скотское, обещали заплатить 300 Є за месяц, а заплатили 130 Є за 1,5 месяца. Работник отеля моего друга сбил машиной, ему даже мед помощь не оказали и отгул не дали, только запугали, что выгонят. Директор отеля Маринелла только запугивает и кидает всех на деньги. Я заболел ангиной, но несмотря на болезнь с температурой работал на кухне, больничный не давали. Болгары - не порядочные. |
| Плюсы: | большие удобные номера |
| Минусы: | грязный пляж плохая уборка при заезде и выезде люди остабтся без питанич |
| Отзыв: | с детьми лучше не ездить.
Хорошего в отеле, только их просторные номера. В остальном ... По порядку, заселение, кто говорит, что к немцам какое то особое отношение, нет, то же самое, мы встречались там с родственниками из Германии, их так же мариновали до 14, всё их соотечественники были возмущены тем же и то что при выезде тоже снимают браслет и не пускают на территорию. У меня заезд получился ночью, уже фактически следующего дня, поэтому с ожиданием проблем не было, НО... Воспользовавшись, тем что я приехала с годовалым ребенком в четыре ночи, когда не до осмотров и выяснений, мне вместо оплаченного вида на море подсунули номер, не то что без вида на моря, вообще без вида, так как под балконом у нас оказалась крыша бара, закиданная окурками и бутылками. Через день пришлось всё таки требовать свой вид на море, при этом меня стали гонять за ваучером, который при заселении забрали... Уборка: постельное белье нам поменяли через неделю. Мусор могли не выносить по три дня. У меня тут заболел ребёнок и мы большую часть времени проводили в номере , но все таки уходили на воздух, так вот мусор у нас валился и уже использованны были свои мешки, куча белья лежала в ванной, так как ребёнку было плохо три дня, на четвертый я просто подошла уже к начальнице уборщиц... Но пылесосить за две недели ниразу не пылесосили. Еда: еда нельзя сказать, что совсем плохая, но и не хорошая. Так как менялась, то иногда попадалось что то вкусное. Но после 17 числа, когда было большой отток туристов питание резко сократилось, на ужин было в виде запеканок, то что не съели днём. Маленькому ребенку не всегда было что выбрать, а когда во время болезни он на диете, кроме риса вообще ничего ей не смогла брать, пришлось покупать. Вино действительно ужасное, кофе и молоко в кофемашине порошковый. И организация питания тоже отдельная песня, так как этих самых кофемашин всего три, при чем кипяток для чая тоже из них... А теперь представьте, что творилось около них когда все восемь этажей шли кушать Пляж: пляж жутко грязный, не смотря на то что у отеля был типа свой пляж, он весь в мусоре. Да море хорошо для маленьких детей, не глубокое, тёплое, но на такой пляж выпускать детей нельзя. Всё в окурках, пробках и т.д. мы приходили, располагались и начинали собирать мусор вокруг своего места , чтоб ребенок не наелся хабариков. И так каждый день. Ещё у нам довелось столкнуться с местной медициной, с которой лучше не сталкиваться. С одной стороны это не имеет отношения к отелю, но есть подозрение, что имеет. Так как мы приехали, только в четыре ночи, то в десять утра подойти к своему отдельному гиду не смогли и как вызвать врача не знали. Когда ребенку стало плохо, я подошла на рецепшен узнать, мне любезно сказали, что вызовут. Я в полной уверенности, что нам вызовут скорую социальную, которая бесплатно по страховке, и выглядело все именно так. Через какое то время к нам постучал мужчина в форме медицинской клиники, сказал что он водитель, должен нас отвезти в центр медицинский и чтоб я взяла паспорт и страховку. Привезли нам в какое то помещение типа нашей калясочной, под ветеринарные клиники у нас такие помещения используют. В общем это уже отдельная история, но этот доктор в итоге нам выставил счёт на 165 евро, швырял мне в лицо мою страховку и орал, что для него это бумажка. Отель сотрудничает с таким " медицинским центром", вызывает его не спрашивая вас. А врач не хотел осматривать ребенка, потому что он русский, пока моя тётя из Германии не заговорила с ним по немецки. Через день мы видели их медсестру на пороге нашего отеля, ощущение, что живут они в доле |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле. Отдыхали м.
Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле. Отдыхали мы двумя семьями с маленькими детьми (6 лет и 3 года) и бабушка. В принципе отель не плохой, но есть минусы. Приехали мы в отель в 10 утра, мы доплачивали 25 лев, за один номер (за бабушку) и только бабушке одели браслет, мы попросили чтоб хоть на детей тоже одели браслеты, чтоб их покормить. Нас остальных взрослых заселили в 14.00. В номерах не убирались, только убирали мусор и меняли полотенца и один раз поменяли постельное. Анимация не очень, сами ребята неплохие, но скучноватые. Но мы были с друзьями и нам она особо не нужна была. В бассейне была очень холодная вода, а так как мой ребенок очень любит бассейн, пришлось по 3 минуты в бассейне купаться. но в основном мы купались на море. Море очень классное, чистое, очень хороший вход, особенно для детей, постепенно становиться глубоко. Пляж песчаный, хороший песок, но очень грязный. Везде окурки!!!!!!!!!!!!!! это очень неприятно. Вообще болгары не очень чистоплотные. Что касается еды, так это плюс. Завтраки правда всегда были однообразные, зато ужин и обед всегда разнообразные. Каждый день давали и рыбу и курицу и мясо. Были и морепродукты, шашлычки и многое другое.Но мясо в основном свинина, говядину давали пару раз. Но все очень вкусно. Я в отзывах читала, что очень вкусное мороженое, не очень. В России намного вкуснее!!!!!!!!!!!. Есть небольшая детская площадка. Лежаки платные, через отель дешевле, но пляж который относится к отелю, находится не так близко. Мы один раз только брали лежаки, а так все время ходили на пляж напротив отеля. до пляжа идти 5-10 мин по песку. Песок горячий днем, но терпимо (не то что в Тунисе, там было не возможно идти). Мы ходили босиком, прогревались. Мы особо не обращали внимания на эти минусы, потому что мы приехали отдыхать и на море! Некоторые ругались с уборщицами, но все бестолку. Сейф бесплатный. Один раз ходили в клубы в Солнечном береге, очень круто. если без детей едите или есть с кем оставить идите. Много разных клубов, хорошая музыка. У них очень хороший местный алкоголь - малиновое вино и ракия. Мы очень хорошо отдохнули, но в этот отель я не поеду больше. |
| Плюсы: | ресторан
море |
| Минусы: | анимация
плохая уборка отвратительный персонал на ресепшене регистрация |
| Отзыв: | Отдых в Болгарии 2017 год.
Отдыхали в июле 2017 года компанией девушек. Прилетели рано утром, в отеле уже были по местному времени в 09:00ч. Заселение соответственно как и везде в 14:00ч. Но тут мы первый раз столкнулись с ТАКИМ заселением (в том году той же компанией отдыхали в Болгарии в отеле Planeta 5*). Браслеты нам НЕ надели, как это везде делают, мотивируя что положено только в 14:00ч. Но в других отелях же все по-человечески: прилетели раньше, не подошло время заселения, надели браслеты и пользуйтесь пока ждете номер и баром, и бассейном, и рестораном. НО НЕТ. На завтрак нас не пустили, на обед тоже (так как он заканчивается как раз в 14:00ч). На ресепшене делают вид, что по-русски не разговаривают, пытаются на английском, но диалог не выходит конструктивный, единственное кричат что Chek-in в 14:00ч. Мы 5 часов сидели в холле возле ресепшена. Деньги за раннее заселение, кстати, предлагали, но они не взяли, делая вид, что совсем не понимают ничего. За 5 часов ожидания, в надежде поскорее покушать и отдохнуть в номере был подмечен факт, что отель на тот момент не был переполнен и ранее 14:00ч не заселяли только русских. Приезжали семьи немцев, французов и еще кого-то (не разобрали) их вежливо встречали, тут же регистрировали и они шли в готовые номера в 10:00, в 11:00 и в 12:00ч. И только ровно в 14:00ч нас начали регистрировать, после чего уставшие и голодные мы направились в другой корпус, на 4 этаж (без лифта). Номера в целом уютные, ремонт довольно свежий, но уборка номеров не к черту. Балкон уборщицы принципиально обходят стороной, после предыдущих туристов весь балкон был усыпан песком с моря, что никак не волновало уборщиц. Что подтвердилось последующие 10 дней. На балконе не мыли вообще. Мыли сами, полотенцем маленьким для ног. Иначе песок принесенный с пляжа и полотенец (которые постоянно сохли на балконе) оказывался в комнате. Уборка самой комнаты особо чистотой не отличалась, разметут тряпкой по углам песок и волосы и готово. И убираться начинали в обед, когда на улице жара и все отдыхают, обязательно разбудят, постучат 2 секунды и тут же своим ключом открывают, даже одеться не успеваешь. Если просишь придти попозже, то вообще потом не приходят. Питание на 4. Довольно разнообразное. По четвергам давали морепродукты, мидии, креветки, осьминога жарили на открытом огне с овощами. Это было приятным удивлением, мало где в отелях встретишь морепродукты. Мясо всегда было, овощи. Хорошие фрукты и мороженое на обед и ужин. Алкоголь в баре на 3, да в принципе как и во многих отелях. Отвратительное болгарское вино и совсем неплохое пиво. Из коктейлей только текила санрайз не плохой. Пляж не особо далеко, минут 5 пешком, ходили через территорию другого отеля. Лежаки и зонтики платные, 500р в день за 2 шезлонга и зонт (оплачивать на ресепшене). Не успеешь подойти к лежакам, тут же бежит мужчина проверять квитанцию, точно вы заплатили или нет. Если решите, что можно обмануть, то нет. Он потребует оплатить ему. Есть Free зоны, где туристы загорают на полотенцах и своих подстилках. Вход в море хороший, песчаный, и в принципе надо далеко в море идти чтобы стало глубоко, несомненный плюс для туристов с детьми. Вода чистая в июле и периодически с волнами (в том году были в сентябре и вода тогда уже цвела, постоянное нашествие водорослей). Вечером заняться нечем. С 21:00 до 22:00ч детская анимация (через день день одна и та же музыка и танцы). С 22:00 до 23:00 взрослая анимация (не интересная). Спасались пешими прогулками до центра Солнечного Берега, там хорошие бары, кафе и рестораны. Возле отеля мало всяких киосков с сувенирами и прочими безделушками, да и дорого. В центре Солнечного берега кругом всего интересного, большой выбор. Правда везти из Болгарии абсолютно нечего. Косметика из розового масла, тоже на любителя. Как в прочем и вина, что по мне самые ужасные в мире. В целом отдых получился хороший. Сильно испортило впечатление об отеле и его персонале - это заселение. Совет для тех, у кого ночные рейсы, ребята, запаситесь едой))) |
| Плюсы: | много ) |
| Минусы: | дебильный бармен в баре
дебильный бармен в баре который работает после 23.00 платно этот бар в отеле арендуют |
| Отзыв: | Отель рекомендую.
Хороший отель, на твёрдую 4ку даже с "+". Номера новые, чистые. Персонал приветливый, на 80% русскоговорящие. Бассейн хорошо убирают. Питание - не супер, но для меня оно в принципе на шведских столах "супер" и не бывает. Море в 5ти минутах ходьбы от главного корпуса, и в 3х от меньшего. На море ветренно! Почти всегда. Пляж - песок, шезлонги и бар на пляже - платно. 15 лев за день. Полотенца дают на пляж, залог 20 лев за 1 полотенце. Очень хороший обменник прямо в отеле - с самым хорошим курсом что я видела в окрестностях. По экскурсиям - самые хорошие цены из проверенных мною 5ти мест - это если идти от отеля прямо, поворот направо и напротив супермаркета. Особый респект аниматорам - впервые вижу, чтобы они сами танцевали и пели в вечерних шоу. Наско - суперкадр)) на месте ни секунды ровно не стоит. Ребята добродушные, с детьми у них есть отдельная команда. На территории есть беседки и детская площадка. Если есть какие-то вопросы по отелю - пишите на почту Elite-olga@mail.ru - отвечу чем смогу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Болгарский НедоИмпериал ! ( +Видео внутри! ).
Всем Привет! Отдыхали с семьей в этом чудном отеле, а точнее в бывшем отеле Амфора 3*, который предположительного с этого стал одним отелем Империал 4*. Приезд был ночным, поэтому проблем с заселением не возникло. До моря недолеко, мин 5 ходьбы спокойным шагом мимо песчаных холмов. Пляжная линия Солнечного берега вся муниципальная, у данного отеля есть типа своя небольшая территория с платными шизлонгами по 15BGN. (1BGN~27-28 руб) Обязательно посмотрите мой видео отзыв https://youtu.be/cwzSBTU7Gpk Питание в отеле посредственное, все в общем-то есть, но разнообразия нет. Было такое, что приходилось кушать без гарнира. А если и есть, то это либо рис-картошка, либо макароны-картошка НЕ более того. Картошка Фри всегда была, но я её не беру в расчёт. Вино налитое в бочки борматуха полная))) Более менее соки, газировки и кофе пить можно. В главном ресторане явные проблемы с обслуживанием посетителей. Персонал молодой, нерасторопный похоже что школьников каких то набрали. Питаться можно - голодными мы не были! Сервис и обслуживание номеров так же посредственное, за неделю нам так и не поменяли постельное белье! В номере всегда влажность, я так и не понел почему. На улице хорошо комфортоно. Поэтому приходилось постоянно проветривать. Я предпологаю что влажность тянула с сан узла, оттуда кстати были замечены и муравьи. Чемоданы с вещами ставте подальше!!! Так же ничего ценного не оставляйте на видном месте в номере. У бирайте в сейф - он бесплатный. У жены горничные нарезали линзы. Слухи ходили, что там цыгане работают, но мы этому особа значения не предавали. Видимо нехорошие задатки есть у местных. Главной целью любого отдыхающего это все-таки побывать на море, и тут с этим все отлично! Приятный мягкий песочек и чистые воды Черного моря. Все остальное это мелочи. Не нравится бар - покупай и неси с сбой что хочешь! Отдых удался, жаль что политика отеля экономит на "спичках" Видео обзор отеля : 1 часть https://youtu.be/cwzSBTU7Gpk 2 часть https://youtu.be/2q0Wqa7HGTQ |
| Плюсы: | море
расположение |
| Минусы: | звукоизоляция номеров |
| Отзыв: | Хороший отель.
Прилетели в Болгарию 28.08. в 8.00, Перелет прошел отлично, самолет чистый, персонал вежливый, пассажиров было немного , последние 8 рядов были пустые, далее был паспортный контроль, стояли минут 25-30, пройдя его вышли в зал ожидания к стойкам ANEX, пообщавшись с представителями туроператора прошли в автобус, который развозил отдыхающих по отелям, до Империала ехали минут 40, Заселили сразу, раннее заселение 25 левов со взрослого ( тут писали 20, но это не так, постараюсь добавить прайс с ресепшен) , номер стандарт в дополнительном корпусе с видом на Оазис Вип клуб, в номере 2 сдвинутые вместе односпальные кровати, кресло кровать для ребенка, кондиционер, плоский телевизор, маленький сейф, пустой мини бар ( писал тут вопрос отелю на топхотелс про мини бар есть ли он в номере стандарт, отель ответил что нет, хотя как тут сказали мини бары присутствуют во всех номерах), сантехника работала, мебель новая,в номере большой шкаф под одежду, прикроватные тумбочки , 2 зеркала , пуфик, столик. На полу ковровое покрытие. Номер был на 2 этаже. В отеле отдыхают немцы, поляки, румыны, итальянцы, и народы бывшего СССР, контингент нормальный, "тагила" не заметил. Анимация не плохая, ребята стараются, вечером шоу программы, детская дискотека, днем конкурсы, игра в волейбол. Кормили хорошо, было мясо, курица, рыба, различные гарниры, десерты, фрукты, мороженное, пиво, вино, напитки, два раза давали мидии, местный кофе пить не смогли, покупали 3 в 1 Нескафе, в течении дня пекут пицу, вафли. работают 3 бара с напитками. До 1 сентября работали 2 ресторана, потом ресторан 2 этажа закрыли, это было сделано из-за того, что отель был не заполнен и персонал обслуги в основном студенты македонцы, уехали на родину, начался новый учебный год, закрытие ресторан создало небольшие трудности, ужин отдыхающих был поделен на 2 временных интервала, надо было записываться на определенное время. Далее море, оно рядом, до бесплатного пляжа 5 минут, до пляжа Империала минут 8, были на обоих, бесплатный народа много, лежат притык к друг другу, пляж Империала грязноват, окурки, пробки от бутылок пивных, мебель ушатанная, есть поломанные лежаки и зонтики, были также однажды на другом платном пляже у бара Кико, там конечно почище и мебель получше. Море на всех пляжах классное, не глубокое, маленьким детям очень хорошо, дочка была в восторге, из моря приходилось вытаскивать, идти на лежаки не хотела. Море теплое, где то +25, после обеда поднимался ветер и были волны. Вечером ходили гулять за территорию отеля, дочке понравились батуты и атракционы, прям у отеля, туда холили каждый вечер, вокруг отеля много мини магазинов и лавок, где можно купить практически всё, в 5 минутах ходьбы супермаркет Алдо, тут цены пониже чеи у приотельных магазинов и ассортимент товаров побольше, если сесть на 22 автобус в сторону Бургаса и проехать 1 остановку, то можно доехать по гипермаркета Жанет, это аналог нашего Метро , цены здесь самые низкие на побережье, были тут один раз, купили алкоголь, сувениры, сладости, а также детский горшок, которого так не хватало ребенку. Также сюда можно дойти пешком около 20 минут. также ездили на паравозиках в центр Солнечного берега и старый город Несебр. Центр очень не понравился, нагромождение отелей, очень много народа, Старый Несебр отличное место для прогулки, много кафешек, сувенирных лавок, есть старая церквушка с источником святой воды. Отелем остались довольны. Хотелось обратить внимание : выезжали рано, заказали ланч боксы, приехав в аэропорт открыли пакеты и ужаснулись, серого цвета соевая колбаса, отсыревший хлеб, непотребный сыр и неспелый дубовый персик, всё это выкинули, попили только воды. Мы может быть и не стали заказывать ланч боксы, но сотрудник отеля, который на входе записывает номера, не пустил нас в ресторан второй раз за ужин за пицей, которую мы хотели взять на утро. В целом отдых удался, наверное вернёмся сюда ещё. |
| Плюсы: | расположение отеля
чистый холодный бассейн еда |
| Минусы: | курят везде! есть невозможно на пляже лежать невозможно
грязные шезлонги у бассейна питьевую воду в номерах не предоставляют посуды вечно не хватает тарелки в ресторане грязные грязно нет уборки номеров |
| Отзыв: | Переплата за вид на море, которого не было.
Мы летали от компании Туи. Всегда ими летали везде и всегда было все отлично, но тут где-то произошёл сбой.... Отдых был в конце Августа с 21 по 28 число. Начну сначала: МЫ прилетели в Болгарию в 4 утра, когда трансфер забрал нас с аэропорта, гид нас уверила, что они договорились с отелем, что нас разместят (так как в Болгарии заселение СТРОГО в 14:00). Пока мы ехали в автобусе мы вздохнули, так как я очень переживала что придется спать на диванах перед входом. Но...оказалось все так, как я боялась. Мы зашли в отель и девушка с круглыми глазами сказала, что нет, заселение строго в 14:00. Доплатить - нельзя. Выдали сухой паёк - это 2 куска хлеба, 1 тоненький кусочек сыра и 1 тоненький кусочек колбасы, яблоко и вода. Мы легли спать на диванах с чемоданами. в 9 утра пришел менеджер и мой муж договорился, что мы можем доплатить и нас покормят завтраком и обедом (а мы ехали во все включено, НО в первый день входил только УЖИН) и если номер освободиться - нас заселят. мы заплатили 50 лев - около 1800р. Конечно нас не заселили )) Мы приехали в свой номер ровно в 14:00. И вот мы заходим ( а мы брали вид на море (простите, мы за него нехило так переплатили)). первое, что нас встречает - это ЗАТОПЛЕННАЯ ванная. Она была ВСЯ в воде. Мы тут же позвали уборщиц они с круглыми глазами быстро все стали вытирать. Когда мы открыли шторы, чтобы посмотреть на наш "вид на море", мы подумали что мы попали в Квест "найти в этих зарослях море" - фото я прилагаю. Мы были настолько уставшие, что ссориться не было сил. Приняли этот номер и легли спать. Далее вкратце: - Ванная оказалась вся в плесени, везде трещины и вечно стояла в душе вода, которая плавно перетекала на пол по ванной комнате и в итоге там всегда все было в воде - чтобы получить ключ от сейфа мы спускались вниз 3 раза. И когда в итоге мы встали у них над душой, только тогда они открыли нам этот бедный сейф. - номера не убирали!!!! Хотя чаевые кто-то забирал))) Небрежно, ужасно поправляли одеяла (подушки как лежали в хаосе так и и лежали). В Ванной полотенца, которые мы клали на пол, чтобы нам заменили, тупо МОКРЫЕ поднимали с пола и вешали обратно. За 7 дней НИ РАЗУ не помыли пол в ванной (у меня волосы длинные и на 7 день ВСЯ ванная была в волосах). НИРАЗУ за 7 дней не поменяли кровать. Иногда могли вообще не поднять в ванной полотенца или вообще не убрать кровать. Про то, чтобы пылесосили - это вообще нет, не слышала) . Стаканы не мыли, из которых мы пили. Мыла я их каждый раз сама. Про пыль и прочее молчу))) - Шезлонги у бассейна - простите, но как будто их кто-то пожевал и выплюнул) - Как и во всей Европе пляж тут платный (т.е. платные шезлонги), но я знала это, но не рассчитывала что это будет стоить примерно 1000 рублей в день. Мы купили рядом лежаки из бамбука и зонтик и отлично валялись у моря 7 дней. Само море чистое, но пляж весь в окурках и мусоре, стеклах - неприятно лежать. - Все развлечения заявленные про отель - отсутствовали. Т.е. волейбол был только 1 раз на площадке метр на метр (простите но взрослые еле на ней играли), настольный теннис мы вообще не нашли, как собственно и спорт зал. -Плюс - это ЕДА. О Да! Тут она была вкусная и разнообразная. - Правда в ресторане, где мы завтракали, обедали и ужинали вечно были ГРЯЗНЫЕ и БИТЫЕ тарелки и чашки, как будто все в масле. Чашек НИКОГДА не хватало и приходилось их ждать, а с утра кофе наливать в стаканы для вина))) - ещё огромный минус если вы не курите или с детьми - там курят ВЕЗДЕ. В столовой, на пляже, у бассейна , на море, ты везде дышишь не чистым воздухом, а парами изо рта соседа. Но это не минус отелю - а людям. Как русским так и иностранцам. - Еще плюс за расположение отеля. Если вы любите гулять, то там есть кучу мест куда пойти и прогуляться и никогда не заблудитесь. МЫ с мужем по 3 часа гуляли каждый вечер. Итог такой: Я так хотела попасть именно в этот отель, что настолько в нем разочаровалась, что в ЖИЗНИ больше не поеду туда(((( Болгары люди медленные и работать ну никак не хотят. Что касается перелета, мы летели линиями ВИМ Авио - и это было ужасно))) Запах в самолете от туалета все 3 часа туда и обратно, стюардессы и стюарды - ужасно нервные, злые. Самолет весь трещал по швам. Когда мы летели обратно наш рейс задержали на 9 часов(!!!!!!!!!) Я дико замерзла в самолете и попросила плед - в котором мне грубо отказали, сказали что все пледы раздали детям. Но когда я уже поняла, что у меня губы от холода СИНИЕ, я пошла к другой стюардессе , и она открыла ящик - полный пледов!!! Кормили ужасно) Я вообще не привередлива к еде, но тут я не смогла даже кусочка съесть, с учетом того, что мы свой самолет ждали 9 часов. Хорошо что мы с мужем веселые и нам ничего, никакой отдых не испортит)) НО, я больше туда не полечу!!! |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | пляж
обслуживание |
| Отзыв: | Неплохой отель,но переоценный.
Отдыхали семьей 2 взрослых и 1 ребенок 10 лет. Перелет туда и назад все нормально. с небольшими задержками,терпимо. Сам отель оставил двойственное ощущение.Я могу сравнивать только с Турцией (8 раз были в разных по уровню отелях),Грецией,Кипром,Египтом и Тунисом.Территория небольшая,здание и бассейн с небольшой территорией вокруг.Насколько видел и смотрел другие отели подобного уровня, считается неплохо. Сами номера и отель свежее обновление хорошие.Номер 5 этаж делюкс с видом на дорогу средний по размерам,оснащению и ссотоянию, все работало. Тут вопросов нет.Питание в отеле хорошее, разнообразное. И рыба и мясо и зелень разнообразные присутствуют.Типа диетического стола тоже есть,несколко блюд на пару или без добавок присутствовали всегда,ребенка любого возраста акормить не проблема.Утром каша,днем и вечером пару супов.Фрукты и овощи тоже есть,бывали немного не свежие и незрелые,изредка, но не смертельно.Мороженное тоже присуствовало всегда в ресторанне на 1-2 этаже и снек баре за бассейном.Напитки все порошки,в том числе и кофе,периодически и на рессепшене и в снекбаре и в рессторане и на пляже попадались разбавленные они водой, почти вода.Поэтому за питание ставлю 5- для отеля 4* соотвствует, при 5* было бы слабовато. Что касается сервиса ,то тут полный провал.Это касается и обслуживание рестораннов( тупо мало официантов, дети 14-15 лет меняющиеся каждые 4-5 дней), довольно часто грязная посуда среди чистой,толи какая то посудомойка ленилась или аппарат пропускал.Смотришь на поднос с 40 стаканами,прямо видно 3-4 с остатками еды и следами помады.Периодически не хватало приборов или стаканов(люди кофе наливали в винные фужеры или пивные стаканы).Территория отеля небольшая,но одноразовыая посуда валялась весь день, видно ветром сдует и весь день до ночи лежит, вместе с опавшими листьями, потом убирают.Про сервис в номерах тут слов совсем нет,один мат. Первые 4 дня убирала толко мусор и правила постели.Ребенок решил отблагодарить левиком,оставили на простыне.К вечеру заменила послностью белье постельное,мусор как всегда и ПРОПАЛА НА 4 ДНЯ.!!!!!Мы в номере не сидим целый день и ее не выискаем.ТО на пляже весь день,то на днейвной экскурсии,но 4 дня ее не было.И если пару дней это еще принималось нормально,ну мало ли человек не успевает или еще как то,то потом уже раздрожало.Приавычки жаловаться бегать у нас нету,поэтому ждали когда просто ее в корридоре увидим,приборы уборки мы видели,саму убощицу нет.На конец 8 дня ребенок сам случайно увидел уборщицу с попкорном в руках,стояла шкерилась за камерами и отдыхала.Жена выскочила и чуть не силком и матом ее привела и мордой ткнула в те полные мусорки,откуда мусор начал вываливаться.Уйдя на час на полдник,наконец убарли и заправили кровати. Дальше такая же картина с уборкой через день.За 12 дней не разу не пропылесощено в номере,весь номер в ковролине,песка нету,но крошки и мелкий мусор так и лежал все 12 дней.В ванной комнате у жены волосы немного падали,она убирала руками сколько могла,отдельные волосы так и прлежали весь отпуск, ни разу ни щваброй не веником не пылесосом не заглядывала.Полотенца через день грязные меняла.На балконе не разу не убиралась кроме пепельницы.Как вьехали,в углу балкона крошки с пицы с колбасой,так и уехали,добавили немного мусора в виде шелухи от семок,полотенцем сдвинул в угол к пицце,чтобы след жильцы не поминали матом.Такая же картина и на дргуих этажах и частях отеля.На первом этаже около бассейна уборщица при всех мимо проходящих жильцах курила в пепельницу номера и сидела в смартфоне,полный абзац. По наресепшенне тоже половину норм,знают свое дело,половина хлопает глазами и бегает куда то советоваться.За полтора дня просили решить вопрос в продлением,вроде все решили.Утром в день отьезда сказали подойти оплатить,подошел.Сказали,все норм,пошел в номер за картой,венулся через 5 минут,уже другая и уже ненорм,продлить толко на 3 часа.На вопрос как так, ушла советоваться и вернулась со словами,скажите чпасибо,что вообще продлили на 3 часа,отель полный.Швах полный.Я спецом потом ходил смотрел,что с номером,бумагу вкладывал в дверь,до нашего отьезда в 18.45 никото не заходил,ну что за дела и никто не заселился и нам полдня сорвали на море и вномере.,отель потерял 30 евро.Такая же картина по анимации.Толком ее нету.Утром что то совсем чуток у детей и взврослыых и часов в 16 снова у детей и пляжный волейбол.Потом пару дней их не видно и не слышно.Потом снова появятся на полчаса и пропадут.По отзывам такая картина везде по Болгарии. Из сервиса только парни в снекбаре и в баре рессепщенне вопросов нет,все четко по делу и вовремя.Они и вытянули оценку отеля на 3- с двойки. Теперь пляж.Как бы описание отеля не говорило что первая линия,это полноценная вторая линия.У отдыхащих два пути : или прямо к морю через дюны по трапикам 200 метров и общественый пляж или частные пляжи по 20 левов на лежак с пользованием бара или сразу влево по асфальту мимо ОАЗИСА 3* на пляж империала,это будет 300 метров от крайней точки отеля(навигатор не врет).Пляж империала 15 левов в день за 2 лежака и зонт с баром напитков.(газводы и пиво),бармен адекватный и сразу говорит,что сегодня разбавленное привезли.Пляж более менее чистый,лежаки целые и хватает обычно всем.Море неспокойное,средние волны и немного водорослей,к ночи видно прибираются.Заход равномерный и купаться мелким до 50 метров от берега в волнах самое то, дно песок. Поэтому и отель, считаю переоценный и ценник должен быть на 20-30тр ниже,как и других сосоедних отелей,которые сразу считают себя 2 линией. |
| Плюсы: | большая и зелёная территория. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Великолепный отдых и развлеченя.
Отель очень хороший!!!! Чисто, удобно, отличное обслуживание, очень разнообразное и вкусное питание, много блюд болгарской кухни, море -продукты, свежие овощи и фрукты болгарские, не завезённые из парников Европы!Очень отзывчивый персонал. Великолепная команда аниматоров- аквааэробика в бассейне,игры для взрослых и детей. Каждый вечер, просто шикарные, незабываемые шоу в великолепном исполнении команды аниматоров!!!????Отличный пляж с шезлонгами и свободной зоной. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!! БУДИТЕ ДОВОЛЬНЫ!!!!???????? |
| Плюсы: | кухня |
| Минусы: | территория отеля
пляж уборка |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 31 июля по 13 августа 2017г. Начну.
Отдыхали в отеле с 31 июля по 13 августа 2017г. Начну с начала: прилетели в Бургас в 8.30. Заселение в отеле с 14.00. Заплатили по 20 лев с каждого взрослого за раннее заселение. Номер на 4 этаже, стандарт. Номер малюсенький. Душ и туалет совмещен. Развернуться не где. Ресторан на высоте, голодными не останетесь не вы, не дети. Анимация на немецком, болгарском и польском. По русски несколько слов. Пляж отдельная история: море прекрасно для малышей, песок возле шезлонгов грязный очень очень. Окурки по всюду. Курящих очень много, очень уж они напрягали. Шезлонг поближе к морю нужно занимать с 7 утра! Территория отеля не реконструировалась со времён СССР. Номера конечно после ремонта, кроме санузла. Уборка каждый день на 3. Пыль никто за 14 дней не протирал. Бельё меняли раз в 3 дня. Спиртное ужасно, в отеле оно только болгарского производства. Покупали хорошее вино и виски в Жаннет. Очень рекомендую гипермаркет, всего в 15 минутах ходьбы от отеля. Вернёмся ли мы в отель, однозначно нет! |
| Плюсы: | отель высокого уровня |
| Минусы: | не очень понравились анимации |
| Отзыв: | Очень хороший отель.
Задолго до того как поехать , долго подбирала отель . Когда нашла империал , долго не могла с ним определится , ведь комментарии и отзывы разделялись . Но вот что могу сказать: писала одна дамочка, что отель ужасный мол очень шумно , питание одна картошка фри и все одно и тоже , и все работники отеля невежливые и злые . Так вот , отель потрясающий ! Несмотря на то какой он огромный , там целых два корпуса , справляется он очень хорошо. Шумно ли , люди едут отдыхать , и если где то в далеко слышно ночью клубы то стоит себе напомнить что отдыхают не только дамы и бабушки с детьми а и молодежь . Что касается питания , все очень понравилось , но тут нужна большая сила воли что бы не растолстеть ) Все очень сытно, вкусно и достаточноразнообразно. Что касается картошки фри , её никто не заставляет брать ) персонал очень приветлив , но не стоит забывать что все живые люди , и если вы оплатили путевку то вам должны стелиться несмотря не на что. Мы приехали поздно вечером , и не успели на ужин . Было очень жаль , потому что за целый день не смогли поесть и в самолёте не покормили , а день то был проплачен . Но нам вручили боксы , что немного утешило , на заметку так делают не все отели . И много притензий прочла , что не кормили . Отель это делать не обязан , если ваш рейс задержали или он поздний . В отеле есть спортзал , куда я ходила и есть СПА куда тоже ходила . Массаж очень понравился , выбрала целый комплекс ! Вообщем очень советую отель , я отдохнула очень хорошо чего и вам желаю ! |
| Плюсы: | обилие пищи
нет очередей в столовую |
| Минусы: | номера не соысем соотвествуют заявленному |
| Отзыв: | Июль- август 2017.
Отличный отель. Питание разнообразно,много видов европейской пищи. Достаток мяса, рыбы,арбузов и др фруктов каждый день. Выпечка в небольшом разнообразии,но очень вкусная. Мороженое дети набирают сами практически в течение всего дня. Уборка в номере ежедневна. Осталяем по два лева ( это один евро примерно),меняют полотенца каждый день, пастель через день. Ни одной претензии нет. Подвело только море- за пять дней отдыха не штормило только полдня. В номере студия парк заявлено,что он 35 кв м, на самом деле это посчитанг с ванной и прихожей. На самом деле номер не более 20 кв м |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель надо брать.
Отдыхали в Болгарии с 11.07-18.07 парой, выбрали этот отель были не плохие отзывы и доступно по цене и не прогадали. Так получилось что наш рейс задержали и мы приехали в отель вместо 18 часов в 23. На ресепшене нас встретил молодой человек и девушка. По русски они особо не говорили, но понимали. Нас проводили в номер донесли чемодан, мы прилетели голодные и попросили поесть, через некоторое время принесли два сух пайка с бутербродом, кексиком , водичкой и персиком, ну хоть что-то. Номер вообще идет на два взрослых и на ребенка, есть кровать и диванчик. Сантехника вся работала, чисто, в номере есть бесплатный сейф, маленький холодильник. Был вай фай только пароль надо взять на ресепшене и вечером, видимо из-за загруженности плохо работал. К еде вообще никаких претензий, есть всё что душе угодно даже один день мидии давали. Напитки это отдельная тема, с безалкогольными никаких проблем, но вот с алкогольными была проблема, кто-то ранее в отзывах писал про голубую лагуну и махито, не знаю может это нам не повезло, но коктелей было всего лишь два вида Болгария и какой-то ещё с апельсиновым соком, так что не шипко разнообразно, пили пиво (за это минусик за питание). Мороженое можно было есть круглосуточно. Когда ресторан закрывался на улице в баре давали пиццу, хот доги , нарезку, короче есть можно было целый день. Номер убирали каждый день. Анимация была больше для детей, ходили 4 молодых человека развлекали как могли, играли с детьми, звали играть в волейбол, футбол и другие игры, но если отказывался не навязывались. Вообще у отеля очень удобное расположение, он находится на окраине Солнечного берега рядом с городком Несебр, так что всё было в шаговой доступности, но мы один раз захотели прокатится на вогончике который едет до несебра, стоимость проезда 3 лева взрослый , 1 лев детский. Кстати с валютой нет никаких проблем, мы ехали с евро и меняли в обменнике CROWN они там на каждом шагу курс был хороший и без обмана, можно было поменять и в отеле , но там курс не выгодный. Мы ездили на экскурсию сафари брали на углу отеля у женщины, она нам всё рассказала, получилось 55 лев на человека, а оператор нам предлагал на такую же только за 75 лев, так что не берите у оператора экскурсии. Очень веселая получилась поездка наш ГИД (по кличке годзила) очень интересный мужчина разговаривал на английском, русском, болгарском, уделил время всем рассказал нам интересные значения слов на богарском. Советую вам прокатится. Также ездили на бесплатный выезд в супермаркет PERA group, это дворец турецкой кожи и меха, если вы были настроены такое покупать почему бы и нет качество высший класс, но также ехать советую туда самим, а не от туроператора. Там можно торговаться в половину стоимости. К сожалению мы были не готовы на дорогие покупки, но купили мужской кожаный кошелек очень классный. Перейдем к погоде и морю, с погодой нам не очень повезло два денька были пасмурные. море было очень волнительное, на пляже сидели спасатели и свистели чтобы далеко не заплывали, это очень раздражало, но они работали до 18, а дальше можно делать что хочешь на свой страх и риск. Море было очень теплое можно сказать вода была даже теплее чем воздух. Из-за волны было очень много водорослей(( Подарками закупались в магазинчике Pepilota нашла по комментариям приложу карту, от нашего отеля это пешком минут за 30 можно дойти , можно на автобусе. Там есть всё огромный выбор болгарской косметики вкуснейшее домашнее вино , мед, специи сувениры, короче можно купить всё и сразу и по очень хорошим ценам относительно других магазинов. Вообщем советую съездить в Болгарию посмотреть на эту гостеприимную страну, поваляться на горячем песочке выпить вкусного вина и просто отдохнуть. Всем хорошего отдыха, надеюсь была полезна, пишите вопросы отвечу на всё |
| Плюсы: | хорошие бассейны
питание месторасположеоте |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Нам понравился империал! Твёрдая 4ка.
Пребывание в отеле: с 23 июня 2017 по 4 июля 2017. Начну с компании Пегас, которой летели. У нас был поздний прилёт, в отель приехали около 22 00, соответственно ужин был в пролёте. Пока заселились и посмотрели номера, все бары также закрылись. Поэтому , учитывая, что и в самолёте компании Nord Wind кормят булкой с сыром, я даже кушать Ее не смогла, будучи голодной - жутко не съедобно,пришлось идти перекусить за территорию. Благо, кафешки работают и напротив в магазине есть Апарат с кофе/чаем. Сухой паёк в компенсацию ужина дали. В нем персик, бутылка воды, и бутерброд с колбасой/сыром (чуть лучше, чем в самолёте). Номер дали в дальнем крыле, 3 этаж - лифтов нет, с чемоданами никто не помогает, ну кое-как нашли) вроде все работало - на этом и успокоились. А утром удивились - шикарный вид на море!!! И кстати, и расположение подальше от основного корпуса и всех баров - очень удачное оказалось. А покупали по просто акции самый дешёвый номер и указано было - вид на парк) Вообщем, этот факт порадовал! Далее - о питании. Устроило все, более чем! Да, бывали очереди, но все обычно культурно. Замечание хочется сделать только родителям, которые отпускают своих маленьких детей одних за едой: имейте уважение к другим людям!!! Ну ведь не сложно сходить с ребёнком за тем же мороженым! Очереди скапливались из-за того, что детки по 10 минут ковырялись в лотках! Моей дочке 10 лет и я с ней ходила, ведь действительно сложно набрать, силы нужны. А там детки по 5-6 лет ковырялись. И замечание не сделаешь, и напрягало, честно сказать. Мало того что народ ждёт, так и аккуратности никакой - и пальцами лезут, и ложки порой облизывают. А потом удивляемся, откуда инфекции!!! Так что - товарищи родители - пожалуйста, помогайте детям - тем самым и им сделаете лучше, и окружающим. Ну это отступление от темы еды. Что сказать про саму еду - твёрдая 5! В течении 7 дней абсолютно разные горячие блюда и гриль, потом начинается повторение - но Неделя прям разнообразие. Было бы ещё больше морепродуктов - было бы вообще супер! А так - креветки были только в рисе, а мидии они ну совсем не умеют готовить. 2 раза брала - не доваренные и пресные. Что касается мяса - супер! Столько видов разных! Порадовал также факт, что и на ужин и ем обед есть горячие напитки кофе/чай. Вино вкусное! Пиво не пью, муж сказал что не очень( десерты разные вкусные! Много фруктов было: и персики, и абрикосы, и дыни/арбузы - хотя только конец июня, и яблоки. Вообщем, с едой все супер! Про анимацию - примитивно и больше рассчитано на европейцев. Как я заметила, только они и принимали участие. Русские просто не понимали их конкурсы и развлечения. Вечерние шоу тоже ни о чем! Лично нам с дочкой нравилась только гимнастика и танцы днём! Детский клуб был - но моя по возрасту его точно переросла, для детей помладше может и ничего. Про барменов в барах - были приветливые - и объяснят, и посоветуют, и улыбнуться тебе. А были прям вредные - даже подходить не хотелось, благо, мест разлива много - шли в другой бар. В обед очень вкусные вафельщик готовят , потом пиццу. Можно брать с собой - и к бассейну, и в номер, и на море. Никто ничего не говорит. Это очень удобно! Так вроде после обеда кушать не хочется, а после 15 мы как раз на море шли, набирали с собой пиццу и сладости - и там очень хорошо все это шло. Водичку в бутылку тоже без проблем в барах наливают. Расположение отеля считаю удачным! Рядом есть магазинчики, мини гольф - наши детки его безумно полюбили. 10 лев взрослый, 6 ребёнок! И паровозики - один в старый Несебр, один в солнечный берег. Ездили и туда и туда. 3 Лёва с человека. Если любите пешие прогулки - можно и пешочком, хотя бы в одну сторону. В несебр вообще приятно - дорога вдоль моря! Недалёко есть супермаркет АЛДО! И автобусная остановка. Вообщем, в центр курорта солнечный берег - советую только молодёжи, если жить. С детьми можно доехать погулять, а вообще там жутко шумно и муравейник людей. В нессебар старый жить только если парам - каждый день наслаждаться романтикой кафешек и видов. Детям это не надо, а отели там маленькие и без всяких развлекух, на завтраках. Новый Нессеоб от старого почти на таком же расстоянии, как отель Империал! Так что за расположение отелю тоже твёрдая 5ка! Пляж: лежали всегда в бесплатной зоне, так как зонтик у нас свой, коврик тоже, а ребёнок вообще всегда у воды. Один раз сходили по пакету от отеля - на его пляж за 15 лев. Так вот - смысла не увидишь. Ну лежаки и зонт, а от бара толку никакого. Напитки только пиво и вода. Так что больше не пошли, лежали в бесплатной зоне и пользовались обычным баром. Пиво 3 Лева, вода 2 лева газировка, соки свежие 5 лев, тоже самое выходило. Хотя даже воду обычно Брали свою, ну а муж иногда пару бокалов ХОРОШЕГО вкусного пива там пил, совсем ни такого, как в бесплатном баре за 15 лев. Но тут каждому своё - если Вам важен зонт и лежаки - то смысл есть, выходит дешевле + какой-никакой бар. А так - пляжи хорошие, песок, море, мелкое и вход пологий. Для деток вообще супер!!!! Вечером оно просто как парное молоко, прогревается за день. Мы попали в неделю аномальней жары для Болгарии, поэтому днём иногда ходили в крытый бассейн в отеле, чтобы спрятаться. Думали, что будем ходить туда, потому что холодновато в конце июня будет, а вышло наоборот)))) Экскурсии брали напротив отеля в будке! Там дешевле, чем у гида, почти в 2 раза! Везут одинаково, когда ездили в Созополь, в группе были люди, купившие у гида тоже самое. Пиратский корабль тоже один!!! Так что в любом случае плыть будете на нем же, только дороже. Про сервис: да, он слишком простой, не сравнить с Турцией или уж тем более с Доминиканой. Но нас это наоборот не напрягало, что за тобой никто не следит и не ходит по пятам) единственное - уборка могла бы быть лучше! Резюме: нам отдых понравился! И в отеле все отлично, и за территорией. Приехала я бы сюда ещё - однозначно да! Дочка сказала, что тоже) мы просто любим разные места, но возможно - когда-нибудь сюда вернёмся! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Четвёрка на четвёрку.
Отель нормальный, без претензий на что-то. Отдыхала в начале сезона и в принципе было комфортно. Погода только всё никак не устанавливалась, было прохладно, иногда с дождём. Приехала в отель около 8 утра, но заселили только в 14 и до этого момента систему ол инклюзив не включали. Пошла гулять в сторону Несебра и кушать в ресторане. Поселили во втором корпусе. С сантехникой было всё в порядке. Этот момент лучше проверять сразу. А то там разные моменты бывали в главном корпусе- то вода из душевой кабины вытекала, то в комнате какая-то не просыхающая лужа. Во втором и третьем корпусах лифтов нет, если это кому-то важно. Я жила на 4 этаже, разгоняла калории. По поводу питания- без изысков, но голодной не ходила. Подавали разные виды мяса, рыбу, супчики, овощи, фрукты, мороженое- всего по чуть-чуть. Днём работает снэк бар для перекуса. По поводу уборки там очень смешно. Всё зависит от горничной. Первые дни у меня убиралась одна и было чистенько. Потом появилась бабулечка, которая любую сторону таблички воспринимает как "не беспокоить". Она просто не видит что там написано. Это я поняла уже после нескольких раз как просила убраться на рецепшн. В общем, не вешайте ничего, если хотите, чтобы убрались. У меня в итоге было грязновато. Она не считала нужным заправлять постель, иногда забывала мусор и с полотенцами происходили неувязки. Возможно у них в целом не хватает персонала, а те кто есть не успевают всё сделать. Анимация очень посредственная. Гуськом ходят друг за другом, здороваются со всеми, делают какие-то базовые развлечения, но всё как-то без задора. Экскурсии покупала прям за углом отеля( с правой стороны, если стоять лицом). Там подешевле, чем у оператора и очень интеллигентная женщина Мария всё прекрасно рассказывает и делает скидки при повторных покупках. Я ездила на двухдневную экскурсию в Софию с ночёвкой около Рильского монастыря (там умопомрачительно!!!) и на развлекательную вечернюю экскурсию Болгарское село, где кормят, поят, веселят. Местоположение отеля действительно удобное. Можно легко пешком или на автобусе добираться до Несебра или центра Солнечного берега. В Несебре в сааамом конце полуострова есть ресторанчик, где подают малиновое вино и всё это с прекрасным видом на море. Разливное Малиновое вино, кстати, можно купить в магазинчике прям напротив отеля. Очень вкусно. Особенно, когда надоедает всё, что дают в отеле. В Болгарии, конечно, вообще очень приятные цены, особенно в начале сезона. Ехать туда надо с пустым чемоданом. Очень много качественной одежды, текстиля и обуви болгарского и европейского производства. В Несебре есть очень приятная улочка, где много магазинов со спокойными продавцами. Называется Отец Паисий. Перед пересечением этой улицы с улицей Кирилла и Мефодия есть хороший магазин с сумками, не как везде. В центре Солнечного берега вовсю кипит клубная жизнь. Я как-то из любопытства на автобусе съездила в Святой Влас. Так там вообще такая тишь... И людей почти нет. Для меня поэтому расположение отеля Империал оказалось оптимальным. Не слишком шумно, но и не скучно. Свой отдых мы делаем сами и наполняем его необходимыми эмоциями. Желаю всем приятного выбора! |
| Плюсы: | хорошие номера
чистые анимация приветливый персонал супер повар |
| Минусы: | заселение в номер только в два часа |
| Отзыв: | Все супер.
Отдых удался.уборка каждый день,анимация, бассейн,до моря 100 метров,добрый отзывчивый персонал,повар супер. Советую всем!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Средняя четверка.
Отдыхали в отеле Империал Резорт (Солнечный берег, Болгария) с 19.06.17 по 29.06.17 семьей из трех человек -двое взрослых и ребенок 8 лет. В отель прибыли в 11-00 по местному времени. Пришлось доплатить по 20 левов за каждого взрослого члена семьи, за раннее заселение. Номер нам достался с видом на улицу, в дополнительном трех этажном корпусе. В таком расположении окон проявился основной минус — громкая музыка из соседних отелей, даже закрытая дверь балкона не помогала заснуть. Иногда веселье в соседних отелях продолжалось до 2-х часов ночи, и нам приходилось быть вынужденными слушателями. Зонтик и два лежака на пляже для гостей отеля можно было арендовать за 15 левов в день. Благодаря тому, что мы попали не в самый высокий сезон, проблем с лежаками не было. Пляж и вход в море песочный, в общем, достаточно чистый, хотя можно кое-где обнаружить в песке мусор. Вода в море была 22-23 градуса, температура воздуха 26-29. Хочется также отметить, что на море был сильный ветер, и выходить из воды на сушу было не очень комфортно (возможно это было временное явление и июле - августе такого не наблюдается). Кормили неплохо, но все равно через 3-4 дня вся еда уже надоела. Не хватало разнообразия блюд. В шаговой доступности большое количество кафе, ресторанов и пиццерий, где за относительно приемлемую плату можно перекусить. После 27 июня количество отдыхающих в отеле заметно увеличилось, и тем, кто пришел в ресторан не к самому открытию, уже не доставалось черешни и арбуза. Также стоит отметить удачное расположение отеля (недалеко от моря и достаточно близко к городу Несебр). В целом, за исключением выше перечисленных недочетов, я бы свой отпуск, проведенный в этом отеле, оценил на 4 балла из 5. |
| Плюсы: | питание
пляж расположение номер |
| Минусы: | огромное количество детей
неудобные подушки |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали с мужем с 8.06.17 по 19.06.17. Приехали в отель вечером в 20.45. Ужин до 21 часа. Сказали, что ресторан уже закрыт. Дали Ланч-бокс, но нам этого оказалось мало, так как при перелете мы тоже получили один сэндвич и чай и больше ничего, что нас тоже удивило, сколько летаем и первый раз такое. Сразу скажу про обратный перелет этой компанией, рейс задержали на 2 часа и кормили погано, предложили на выбор мясо или курицу. Я выбрала мясо, чуть не подавилась этой подошвой. Летели мы AZUR air. После такой кормежки пошли в кафе напротив отеля, называется Болгария. Заказали порцию мидий, куринный суп и их знаменитую лепешку с сыром, очень вкусная и только что из печки. Отдали за всё 19 левов, это 680 рублей. Вкусно и сытно, вечером живая музыка, даже Лепса поет музыкант :) Теперь про отель. Единственный минус это неудобные подушки, я не привереда и не капризная просто подушки реально неудобные. Муж тоже ворочился первые два дня пока не взял подушку с дивана. У нас был номер 1438, когда выдали ключ я подумала, что это первый этаж (т.к.начинается на единичку) но в Болгарии такая система нумерации)) Это четвертый этаж. Окна выходят на улицу, где расположены соседние отели и кафешки, напротив есть караоке бар, если закрыть балконную дверь, то не слышно воплей, но не будешь же всю ночь спать с кондюком или в духоте, поэтому приходилось слушать песенки. Номер приличный, просторный, прикреплю фотки. Убирали номер каждый день, не успели выйти из номера они уже бегут убирать, очень добрососвестные. Когда заканчивалось мыло, набирала в телефоне 9, попадала на ресепшен, приходили в течении 5 минут и всё необходимое приносили. Завтрак начинается рано в 7.30 и заканчивается в 9.00 Попали на завтрак один раз, в день отъезда. Плохо что не было каш, я их люблю. Были мюсли различные, йогурты, яйца в разных видах, сыры (бесподобные) колбасы (бесподобные) паштет (бесподобный), всё натуральное и без всякой сои и примесей . Ещё свежая выпечка, джемы и т.д. Кто не успел на завтрак, в 10 часов начинает работать снэк бар, в нем можно хорошо перекусить, сосисками, яйцами, сырами, колбасами, горячими бутербродами и естественно чай, кофе и разные напитки доступны. На территории отеля есть один бассейн глубокий, второй детский и один закрытый, но в закрытом сильно пахло хлоркой, хотя дети купались. В Болгарии все пляжи муниципальные. 1 шезлонг -10 левов, 1 зонтик- 10 левов, чтобы нам вдвоем отдохнуть вышло бы 30 левов- 1000 рублей. Отель берет пляж в аренду у муниципалов и предлагает отдых в полцены. То есть на двоих 15 левов- 500 рублей. Билет берется на ресепшене, на пляже показываешь билет и тебе дают прохладительные напитки и пиво. Многие покупали в магазинах зонты за 12 левов и отдыхали под зонтами, его можно разместить в любом месте. До пляжа мы доходили за 5 минут, пляж песчаный, много водорослей, но их убирали. Соседние пляжи за дюнами. Недалеко от отеля есть супермаркет Жаннет. Обязательно сходите туда и не покупайте ничего в Дютифри, в Жаннет цены в разы дешевле, и чего там только нет. Выбор огромный, возьмите с собой в Россию болгарские сыры и колбасы (это просто объедение) До Несебра можно дойти по набережной за 20 минут или доехать на паровозике за 5 мин. Стоимость проезда 3 лева за одного взрослого в одну сторону. В Несебре были в ресторанчике PANORAMA, очень красивый вид и потрясающие морепродукты. 5 устриц- 1300 руб. Порция королевских креветок (6 штук) - 800 рублей. Были в центре Солнечного берега- очень шумно и много людей. В отеле 2 раза за 10 дней давали мидии, ооочень вкусные с лучком и лимончиком. Самые вкусные коктейли делает бармен в лобби баре, зовут его Сантьяго. Закажите у него коктейль "Голубая Лагуна", другие бармены этот коктейль делают просто- тоник и ликер Блю Кюрасао. Сантьяго добавляет разные вкусные ликеры в этот коктейль, персиковый, гранатовый и апельсиновый, получается просто сказка. Всем удачного отдыха. Отвечу на ваши вопросы. |
| Плюсы: | номера со свежим ремонтом
на ресепшне понимают на русском сервис питание расположение (близко до несебра и пляжа) |
| Минусы: | шумно в номерах рядм с баром
в части номеров проблемы со сливом в ванной |
| Отзыв: | хороший отель.
Отдыхали в начале июня, погода была прохладная, море +18+19, перед отъездом стало теплее. В отеле много немцев, на выходные заселяются в большом количестве венгры. Питание качественное, из мяса свинина и курица, много вкусных овощей, салаты, с утра пекут свежие булочки, делают блинчики. Очень вкусные десерты. Фрукты: черешня, абрикосы, яблоки, грейпфруты, апельсины. Есть анимация для детей и взрослых. |
| Плюсы: | удобное расположение к центру курорта
близко к пляжу отличный заход в море |
| Минусы: | шумная дискотека
разрешено курение на территории несоответствие заявленных услуг равнодушное отношение персонала |
| Отзыв: | Отель,в котором есть все... И ничего.
Отдыхали в данном отеле со 02.06.2017 года с маленьким ребёнком. Отель пытается впихнуть в себя всевозможные услуги , но что в результате получается -судите сами Начну по порядку.Заселение только с 14.00, так как не было свободных номеров ( пробовала доплатить- отказали),так что мы с 07.00 утра сидели в основном здании. Ответ персонала на то, что маленькие дети, был один: "Свободных номеров нет". Заранее узнавала насчет проката коляски, получила ответ , что прокат есть, а по факту был ответ: "У нас такой услуги нет. Вы можете арендовать коляску только в центре". Вот так Наконец заселились. Номер хороший, чисто, все необходимое есть.Корпус "Амфора". Сразу уснули. Проснулись только к ужину. Пришли в ресторан, и опять удивление: никакого заявленного детского меню нет и в помине. После ужина отправились гулять. На территории постоянный гул и запах сигарет от постояльцев. Контингент , преимущественно немцы.(95%).Ведут себя раскованно.Никого не стесняются и ни с кем не считаются. Так как нас вымотала дорога, отправились спать. На пляже до 04 утра дискотека, доносится гул. Но терпимо. А вот через 2 дня- немцы отмечали отьезд, поэтому громко орали песни и топали ногами-пришлось звонить на ресепшн. В последующие дни не везло с погодой, было холодно. В солнечные дни ходили на пляж, зонтики и шезлонги не брали. В отеле есть анимация, но из детской только дискотека. Есть детский клуб, но аниматоры мало занимаются с детьми. В бассейнах вода была холодная, в подогреваемом бассейне вода чуть теплая. На питании экономят. Однажды дали макароны уже заветренные, супы несьедобные. Овощи мешают во всех видах. С творогом и майонезом. Фрукты абсолютно незрелые, покупали в супермаркете рядом. 10 дней отпуска тянулись долго. Персонал недружелюбный, даже не улыбнутся лишний раз. Чувствуешь себя как-то лишним. И кстати, звездность присвоена ТОЛЬКО МИНИСТЕРСТВОМ ТУРИЗМА БОЛГАРИИ, так что не ведитесь на количество звезд. Для смей с детьми отель определенно НЕ РЕКОМЕНДУЮ |
| Плюсы: | расположение
питание |
| Минусы: | анимация |
| Отзыв: | хороший отель. достойный бюджетный отдых.
Всем привет. Отзывов много, поэтому только основное, что поможет при выборе. Отель располагается в начале (или конце - откуда смотреть) Солнечного берега, место тихое, до шумного центра - можно доехать на вагонетках (на них же до Несебра) -остановка рядом. Номера нормальные , уборка на твердую 4, если оставлять на чай пару левов -то на 5 (ну это как везде). Кстати, если хочется малость секономить - то выбирайте Амфору 3 - хозяин один, территория одна, ресторан тот же питание чуть поскромнее, номера тоже. Питание, кстати, в отличие от других отелей Болгарии - все качественно, без изысков, но вкусно. Острых блюд практически нет - детей можно кормит смело. Пляж - мы ходили и на пляж отеля, но предпочитали пляж Випклуба- он чуть дальше, деньги те же, но чуть лучше. Долгий заход, мелкий песок, лежаки платные. Брали лежак +покрывало рядом или зонт + покрывало. Ребенку лежак просто не нужен. Детская площадка нормальная. хватает, анимация - мало и ВЯЛАЯ (но нам она и не нужна была). В общем и целом - лучше чем Котва, хуже чем Виа понтика. Твердая 4! |
| Плюсы: | территория
питание пляж расположение |
| Минусы: | проблемы с канализацией |
| Отзыв: | Отдыхала в отеле Империал с друзьями в сентябре 2016г. В целом отдых понравился. Отель находится между Солнечным берегом и Несебром, около отеля остановка № 15 от которой можно поехать в г. Несебр, а в другую сторону в центр Солнечного берега.
Отель очень симпатично выглядит снаружи, да и внутри тоже красиво. Номера уютные, чистенькие и светлые. На территории есть бассейн, есть бар около бассейна, есть хорошая детская площадка, снек бар, в котором с 10ч можно перекусить в течении целого дня, а так же предлагаются напитки и мороженное, в вечером около него проводятся вечерние развлекательные программы для детей, а потом для взрослых. В целом отель спокойный, аниматоры не навязчивые. Пляж мне очень понравился, идти до пляжа 3 минуты, вход в море очень комфортный, песчаный, море в сентябре было еще теплое 23 градуса и очень чистое. Водоросли принесло только один раз и на следующий день их уже не было. Комплект 1 зонт и 2 лежака можно оплатить на рецепшен 15 левых (это в 2 раза дешевле, чем везде), а так же в эту стоимость входят напитки на пляже (пиво, кола, фанта, вода, соки). Питание заслуживает отдельной похвалы: очень разнообразное , большой выбор блюд на любой вкус. Каждый день и в обед и на ужин разные виды супов по 2 варианта, огромный выбор овощей , салатов, закусок, мясные блюда , рыбные, гарниры, мясо и овощи гриль, пицца (очень вкусная) , проводятся так же тематические ужины: например была средиземноморская тема, где было много морепродуктов, а так же итальянская тема- различные виды пасты и пиццы, очень понравился тематический ужин с болгарской кухней, с присутствием фольклорного ансамбля. Так же очень большой выбор фруктов и десертов. Рекомендую отель для спокойного семейного отдыха, а так же для тех , кто хочет самостоятельно посетить курортные городки, расположенные в районе курорта Солнечный Берег. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с подругой и ребёнком 3 года. Переселили в этот.
Отдыхали с подругой и ребёнком 3 года. Переселили в этот отель из соседней Амфоры на 4 день отдыха. Читаю последние несколько негативных отзывов и удивляюсь. В одном картошки за весь отдых не видели, другие кроме картошки больше ничего не видели)))) По номеру: окна выходили на улицу, вечером в ресторане внизу громкая музыка, но если закрыть балкон ничего не слышно. Вода на полу в ванной не скапливается, в душевой хороший сток. Номер большой, кресло для ребёнка так же просторное ( для ребёнка 3 лет). По ресторану: еды выбор вполне приличный, курица, свинина, телятина. Тушеное, на гриле. Да, есть острые котлеты, но если читать надписи над блюдом, то можно это предвидеть. Гарниры: рис, макароны, тушеные овощи, овощи на гриле, запечённая картошка с беконом, пюре, картошка фри. Мне кажется достаточно. Много фруктов. Бананы абсолютно зрелые, дыни и арбузы так же. Пиво не разбавленное. При мне привозили кеги Каменицы и подключали к крану, а насколько известно пиво в кегах не разбавить. Завтраки так же хорошие, кто хочет блинчиков, их пекут с 10:00 в баре на улице, так же венские вафли, пиццу и хот доги. В ресторане постоянно уносят грязные тарелки, нет мух и грязных скатертей. Да, курят, но за столиками на улице. Два ужина подряд были креветки и мидии, в неограниченных количествах. В тот период, когда приезжали мы, не было очередей за едой, столов хватало всем. Единственное утром каши только гречневая, рисовая, мой ребёнок их не ест ( но это мои проблемы), мы купили в соседнем супермаркете кашу. Про пляж: до пляжа идти минут 7-10 с маленьким ребёнком. Для нас дорога ничуть не утомительна, идти комфортно, не вижу никаких проблем. Можно брать комплект на пляже из двух лежаков и зонта за 15 лев и пользоваться напитками в баре ( пиво, безалкогольные), можно расстелить полотенце в бесплатной зоне. Опять таки в наше время людей было очень мало, хотя погода была очень хорошей.Заход в море долгий, мелко, но для нас это идеально. Пляж чистил по утрам трактор. Но так как люди свиньи и им не донести хабарики до урны ( которых там предостаточно), то в песке попадаются. Анимация: мы к ней равнодушны, детская дискотека 30 минут, для нас этого так же предостаточно. Хорошая детская площадка. Если хотите, чтобы убрались в номере основательно надо вешать на дверь табличку ( сначала не догадались), а если поменять полотенца, то бросить их на пол ( в ванной это написано). Отдых прошёл удачно и хорошо. Без инфекций ( поэтому и поехали в сентябре), детей в это время не много, что было для нас немаловажным. Все отлично. Мест на лежаках у бассейна предостаточно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель не тянет на 4 звезды.
Приехали в отель примерно в 22:00 ,нам вручили ключ,не проинформировав ни о чём,вручили нам ланч "целофановые" мешочки,так как поздно прилетели. В мешке было непонятно что, накиданно как в мусорное ведро ,мы это всё выбросили и пошли гулять. В баре all inclusive взяли вино и пиво,оказалось ужасным, в последующие дни всё покупали в магазинах(тоже не очень,но всё таки лучше.Питание не тянет на 4 звезды,но голодным не останешься. Есть можно,но не скажу что вкусно. Номер хороший,большой,но уже не обходим косметический ремонт. Лежаки на пляже платные ,15 лев за комплект (2шезлонга и 1 зонт )на один день. Если не платишь за шезлонг,то напитки в баре на пляже не наливают . В общем очень слабый сервис,следите за колличеством полотенец в номере,нам в последний день приписали пропажу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начну с того, что я от Болгарии никаких чудес в плане.
Начну с того, что я от Болгарии никаких чудес в плане сервиса не жду. И вам советую относиться к проблемам с сервисом так же, иначе отдых будет испорчен. В целом впечатление от отеля скорее хорошее. О плюсах отеля: 1) Расположение отеля. Близко от Несебра. 2-3 остановки на автобусе (остановка совсем недалеко от отеля) или на прогулочном паровозике с вагончиками. По пути в Несебр на паровозике на набережной цирк Шапито (работает до конца августа) и парк аттракционов, в котором есть аттракционы и для маленьких детей 2-4лет, и для детей постарше. 2) Номер. Двухместный номер вполне приличного размера, с балконом. На балконе столик и два стула. В номере стол и несколько тумб, удобно раскладывать вещи. Убирают на четверочку, белье и полотенца меняют. 3) Море. Можно пойти на бесплатный пляж, минуты две ходьбы. Можно на платный, минут пять. Песчаный берег, пологий заход в воду, никаких камней, все вермя песок. Теперь о минусах. 1) Еда. Однообразно и невкусно. Завтрак еще терпимо. Но все время одно и то же. Крайне мало выпечки, никаких блинчиков. Если вы любитель сосисок, омлета и яиц, то вам повезло. Обед. С обеда мы уходили почти голодные. Съедобные только супы, ну и конечно свежие овощи. Салатом повар почему-то считает, например, порезанный болгарский перец, смешанный с репчатым луком. И все в таком духе. На четвертый-пятый день от помидоров и огурцов начинает тихо тошнить. Ужин. В основном неудачно, изредка у повара случаются озарения типа тушеной баранины, но в основном нежующееся мясо, переперченые котлеты, а один раз было даже картофельное пюре из порошка! Вареной картошки или пюре не было ни разу. Мой ребенок наверно на год вперед наелся макарон и картофеля фри, потому что ему больше особо взять на обеде и ужине нечего. Из фруктов: киви, апельсины, бананы (обычно незрелые), твердые персики, недозрелые арбузы и дыни. Один раз арбуз вообще был прокисший. Фрукты "в ассортименте" только на ужине. На завтраке в основном апельсины. Отдельный ужас - десерты. Готовые бисквиты разных размеров, на которые намазан химический на вкус и на вид крем: то голубой как купорос, то оранжевый. Не считаю себя привередой или каким-то гурманом, но даже с учетом этого, еда - это откровенный минус отеля. 2) Платный пляж. Комплект из двух лежаков и зонта стоит 15 лев за день - не так уж и мало. При этом ты приходишь на пляж с утра, там никого из обслуживающего персонала нет. Раскрываешь сам зонт, переворачивашь шезлонги, трусишь к горе матрасиков для шезлонгов, сваленных в дальнем конце пляжа, и сам их тащишь к облюбованным шезлонгам. Ближе к 11-ти утра подгребает beach-boy, который рьяно проверяет квитанции об оплате места, записывает номер места (все зонтики пронумерованы) и себе в журнал пишет номер места и номер комнаты. Но если ты имел неосторожность уйти с пляжа, не положив полотенце или еще что-то на шезлонг, то вернувшись например после обеда, ты увидишь, что твои шезлонги с зонтом заняты. Идти просить бич-боя с его журналом навести порядок бесмысленно: он ничего делать не станет. Вот такой вот сервис. 3) Анимация. Скажу пару слов, хотя сама этой "услугой" не пользовалась. Одна и та же музыка каждый день, одни и те же танцульки для детей из вечера в вечер. Больше никогда-никогда-никогда не буду слушать песню "bomba. un movimiento sensual... что-то там". Я ее слышала каждый день по 5-6 раз в день. И это еще нас полдня в отеле нет. Вечером никаких особых программ для взрослых. Что-то было пару раз, но из разряда развлечений, рассчитанных на людей, которые уже напились до состояния, когда им палец покажи - будет смешно. В общем и целом, на мой взгляд, отель вполне себе тянет на три звезды. А вот четыре звезды они себе нарисовали совершенно зря. По крайней мере, с этим поваром. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | долго перечислять |
| Отзыв: | Жадные болгары.
Болгары народ жадный,но не до такой же степени!Расположение отеля отстойное,понравится только тем,кто любит пошататься по местным ларькам.От моря расположение не близкое.Свой пляж птатный-8Евро в день стоят два лежака и один зонт,и то ради них надо вставать в 6:30 утра чтобы заплатить на ресепшоне а потом бежать с полотетцем занимать это самое место.Причем 2 раза были случаи когда почему то в 7 часов по словам ресепшонистки не было мест, а на самом деле 80% лежаков были свободными.Вобщем пока по мозгам не дали они не очухались.Да и море тут лично для меня, да и большинства наших холодное и грязное.Ветер на море дует постоянно, в паре с холодной водой неприятно.Повсюду водоросли.Одним словом в Болгарию больше ни ногой, зря потратили деньги. |
| Плюсы: | море))) |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на твердые 3 звезды, ищите отель более качественный, если за эти деньги.
Разочарование первое: номер! Мы оплатили номер студио. Почему нам дали номер похожий на стандарт и мои дети спали вдвоем на маленьком диване, мне до сих пор не дает покоя. И похоже не даст. Вода в ванной не уходит, стоит на полу, из-за этого скользко, грязно, неприятно и вообще без обуви не войдешь. Плохой слив в унитазе. Постоянный запах канализации. Сушилок нет. Сушили белье на стульях, привязать веревку как нам предложил персонал отеля, было не к чему. Раковины высокие, приходилось поднимать детей и держать на руках что бы они умылись. Взяли потом тканевый пуфик и ставили его. Нам обещали подставку для детей, но так и не принесли. Выход окон на улицу, сами понимаете, с детьми громковато. Но наши спали хорошо. Для тех кто спит плохо под шум, берите выход на бассейн. Но там не лучше. Далее, второе разочарование: якобы первая линия: идёте с детьми минут 15 по солнцу до своего пляжа. Потому что впереди между отелем и пляжем огромный песочный бархан и пляж вашего отеля находиться не сзади отеля, а гораздо правее, гораздо правее, спустя пляж еще двух отелей! На пляжу типо есть бар. Бар почему то обслуживает тех кто взял платно лежак...нас так просто не возьмешь, конечно мы брали воду и пиво без лежаков. А брали мы тогда когда это вообще было в наличии...бар на пляжу это большая коробка белого цвета с человеком у которого все сломано )) в общем ужас)) Третье это ресторан отеля: однообразно до жути. особенно завтрак. Посуда очень грязная, приходилось выбирать стаканы более или менее чистые и протирать салфеткой, с тарелками тоже самое. Пища жирная, состав блюд один и тот же. Например из картофеля было блюд шесть и это вторых только не говоря про салат... Не буду писать о туалете около бара отеля, такого я еще ни где не видела... Люди страдают расстройствами живота и тд. В отеле много больных детей и мы были в их числе...но если правильно взять аптечку, то все пройдет в легком варианте! Анимация очень слабая, почему то за 20 лев Вам нарисуют мордочку и сделают один конкурс...печально. Дискотека детская 30 минут два раза в неделю и это все...может мы где то были))) есть детские площадки две штуки. Они хорошие и удобно расположены около бара. Сбоку с права отеля есть ресторан, там хозяин Витя. Аниматоры Сходите, посмотрите и научитесь действительно играть и развлекать детей. Тем более совсем бесплатно!!! Персонал отеля внимательный, но забывчивый ... А теперь о хорошем: Болгары дружелюбны, отзывчивы, любят пошутить и поговорить. Было приятно и интересно с ними провести время. Море отличное! Пляж для детей самое оно! Но после обеда поднимается сильный ветер, на море волны, из воды выходить холодно... Все, что написано вверху ни капли не испортило наш отдых!!! Отдохнули отлично, весело и интересно !!! А туроператор это четвертое разочарование! Который не знает об этом отеле ничего на самом деле! Туроператор похоже не был в данном отеле, а то бы сразу предупредил, о том, что номер студия не соответствует выложенному фото и Ваши дети будут спать вдвоем на диванчике... и на самом деле это стандарт номер по меркам в РФ. Научитесь считать чужие деньги! Желаю Всем приятного отдыха в гостеприимной Болгарии! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полный кошмар.
Добрый день!!! ездила я много и была на разных курортах, но такого не ожидала. В Болгарии впервые, прекрасно понимала, что не Турция, и не Египет, но все равно надеялась на хороший отдых. Поездка заняла около 18 часов, две таможни знала на что шла, с автобусом не повезло был жутко неудобный приехали в 11-30 очень вымотанные. Заселили нас в 14-00, до этого времени браслеты не одевают и поесть в ресторане вы не сможете, но в турагенстве нас об этом предупредили. Еда понравилась к кухни вообще нет претензий, кстати завтраки больше разнообразней, чем в Египте и Турции. Напитки бесплатно думаю каждый может себе что-то выбрать, подруги пили белое вино в ресторане. На этом плюсы заканчиваются. С бесплатным интернетом беда, очень медленный больше понервничаете. Купили пакет на время отдыха заплатили 25 дол (на один конект) вообще не работал, с наездом, но деньги вернули. До моря 150 метров через дюны, пляж платный и бесплатный, 1 шезлонг - 10 лев (5 евро) + 1 зонтик -10 лев. Мы со своими ковриками отдыхали на бесплатном - это зоны маленькие сразу предупреждаю, если не рано встали, лучше останьтесь у бассейна. Пляж грязный его вообще не убирают, хотя бар от отеля на пляже платный. Когда мы приехали нам сказали, что недавно был шторм поэтому вода не очень чистая, но когда мы увидели насколько....я такого не видела никогда в жизни - куча водорослей, дохлых крабов и ропанов, а через день это все жутко стало вонять, в общем море было похоже на зеленый прокисший суп, даже на берегу было неприятно находится, не то что бы в море купаться, может нам просто не повезло. А теперь самое интересное уборка номеров, она ужасная, постель не меняли ни разу, полотенце кидайте на пол, а то не поменяют, плюс ко всему не очень порядочная уборщица нам попалась. Сначала она пыталась утащить нашу карточку, сразу спрятав её, за потерю карточки штраф!! До последнего не в какую не хотела её отдавать, потом все же вернула извинилась, типа не заметила, ну ладно с кем не бывает, не придали значения и на ресепшен ничего не сообщили - это была бооольшая ошибка!! У мамы с подругой был трехместный номер + 1 ребенок, но ребенка мы забрали себе у нас номер с подругами был побольше. В итоге на 4-5 день точно не могу сказать, потому что не придали этому значения, уборщица дала два комплекта полотенец в номер мамы, в последующие дни были только два комплекта, мама на таком отдыхе впервые не придала этому значение, даже нам не сказала. Зато когда начали уезжать и сдавать номер, вот тут и начался цирк, уборщица не в какую, все я давала это вы его потеряли платите. Тут мы вспомнили и карточку, и то что она сама полотенце забрала, но на ресепшене верили только ей, может потому что мы русские, а не немцы. Цирк продолжался 2 часа пока за нами не приехал автобус, за это время администратор раз сто перезванивалась с уборщицей, искала это полотенце по территории отеля (можно подумать на нем написано было, что оно наше). Вы его потеряли платите вот такой нам давали ответ (я уже молчу, что полотенце все не первой свежести, ну это ладно, так они еще все с пятнами, а один раз даже с кровью было). В конце мы уже просто не выдержали и начали ругаться, до этого спокойно просили разобраться, просмотреть камеры - они везде. Но я так понимаю ничего не делалось, кроме" развода нашего брата". Когда за нами приехал автобус нас не хотели выпускать из отеля, все уже просто перешли на крики, водитель автобуса торопился, мы устали и понервничали. Проверили наши чемоданы, конечно же ничего не нашли - в общем уехали с неприятным осадком, но платить нас не заставили. Блин ну кому нужны ваши полотенца я не понимаю!!!!!! Подбирайте добросовестней Ваш персонал!!!! Если кто-то поедет в этот отель, следите за вещами, пересчитывайте подушки, полотенца и если вдруг что-то не хватает сразу сообщайте на ресепшен. В Болгарию никогда больше не поеду и никому не буду советовать!!! |
| Плюсы: | близость к центру солнечного берега
близость к несебру близость к морю |
| Минусы: | отель требует косметического ремонта
не дружелюбный персонал сырость в номерах плохая сантехника |
| Отзыв: | Отличное географическое положение отеля.
Отдыхали в отеле с 08.06.2016 на протяжении недели.ранее заселение в отеле с 10.00 и не минутой раньше -20 левов за человека.завтрак и обед так же не входят в первый день(обед только в случае оплаты раннего заселения).депозит за полотенца также 20 левов за одно полотенце.обменник есть рядом с ресепшн с таким же курсом как и везде в городе,поэтому можно спокойно менять.лежаки на пляже по спец предложению для отдыхающих отеля -15 левов за 2 лежака и 1 зонт(это в 2 раза нижем на других пляжах побережья)альтернативный вариант -лежать на песочке в свободной зоне.кормили вкусно:каждый день были блюда на гриле,так же мидии и креветки.ни когда не было ситуаций с пустыми подносами в ресторане.анимация достаточно слабая-возможно из за начала сезона.в целом отдыхом очень довольны и с радостью вернулись бы в данный Отель ещё раз |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличное соотношение цена-качество.
Отдыхала в этом отеле неделю с 4 июня. Тур взяла по спец цене в агентстве Apelsin Travel рядом с домом))), радует, что рядом с домом есть хорошее агентство. Отель хороший, рядом с пляжем, заселили быстро. Номер чистый, аккуратный, большой. Питание в отеле не очень, мне не понравилось, однообразно и не очень вкусно. Но порадовала местная кухня (баницы, салаты, вкусные фрукты и овощи) +++. У отеля хорошее расположение, недалека старый город Несебр, всем советую съездить, в пешей доступности центр курорта. Курорт очень активный много ресторанов, клубов, кафешек. В целом неплохо, но есть к чему стремиться ;) |
| Плюсы: | отель расположен в "тихой" части солнечного берега |
| Минусы: | проблемы с душевой кабинкой |
| Отзыв: | В Болгарии были первый раз, в июле, на 12 дней - двое.
В Болгарии были первый раз, в июле, на 12 дней - двое взрослых с 4-х летним ребёнком. Разместили сразу по приезду - номер на 5 этаже, отличный вид на море ( заранее просили с хорошим видом на море ). Общие впечатления - хорошие, отель понравился. Недалеко от моря ( минут 5-10 ходьбы ). Отель расположен в "тихой" части Солнечного Берега, вдалеке от дискотек и центра, для семейного отдыха лучше всего. Рядом с Несебром, ездили несколько раз на паровозике и на обычном автобусе. Так же ездили в центр города на паровозике - там много магазинчиков и лунапарк. Номер просторный, не люкс но убирались почти каждый день, чисто. Телевизор не супер - но есть один канал на русском и мультики на немецком ( ребенку хватило ). Полотенца меняли через день. Из минусов - проблемы с душевой кабинкой, постоянно подтекала вода, приходилось вытирать воду после душа, чтобы не стояли лужи на полу. Питанием неплохое, но заметили, что в выходные большее разнообразие блюд, морепродуктов, а в будние дни кол-во блюд резко уменьшается. По мере прибытия большего числа отдыхающих, качество питания тоже начало падать, возможно не успевают, но в начале отдыха питание было лучше, чем под конец ( даже картофель фри испортился, ребенок только его и ел, а последние дни не смог, он стал недожаренный и залитый горьковатым маслом). Напитки все разбавленные, но пить можно. Чай, сахар - были постоянно. Анимация: с утра зарядка у бассейна, днём аква- аэробика, фирменная "зумба-юмба", вечером детская дискотека. Территория отеля не очень большая, есть детская горка, детский бассейн. В бассейне вода прохладная. Ещё есть внутренний бассейн и спа- центр, но не бесплатно. Еще, были проблемы с электронным замком на входной двери в номер, не открывался картой, на рецепшин долго думали, что сделать, т.к. была суббота, а мастер мог прийти не раньше понедельника, но потом нашли механический ключ и мы смогли попасть в свой номер, в понедельник вернувшись с моря в обед, уже все работало - починили. Горничная стала убирать по-лучше после оставленных ей 2 лев, оставляли ей раза 3-4, тогда убирала нормально, а так ограничивалась в основном выбросом мусора и приносила туалетную бумагу. p.s. в последнюю ночь все таки "соотечественники" дали о себе знать, около бассейна, пьяные, орали пол ночи песни " мы русские офицеры...нас не уважают...и т.д.", администрация на это не как не реагировала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Болгарии первый раз, поехали в начале Сентября, на 12 д.
В Болгарии первый раз, поехали в начале Сентября, на 12 дней - двое взрослых с 5ти летним ребёнком. Разместили почти сразу по приезду - комната на 2м этаже. Общее впечатление - самые хорошие, отель понравился - очень недалеко от моря (минут ходьбы по пеcчаным дюнам) и рядом со старым городом Несебр (ездили несколько раз на паравозике - 3лева с человека, 1лев за ребёнка) и на обычном автобусе (1,30 лева с человека, дети тоже оплачивают). Так же ездили в центр города на автобусе - там много магазинчиков и лунапарк, ребёнок остался доволен. Ещё съездили в Св. Влас - очень красивый городок, там есть шикарный пляж и бухта. Номер просторный, не люкс но убирались каждый день, чистенько и со вкусом. Полотенца меняли каждый день. Из минусов - в номере нет чайника, приходилось ходить в лобби и на ресепшн за питьевой водой. Так же не было и микроволновки. Питанием довольны, кормили на убой ... От всячечких разновидностей мяса, салатов, + вкусные супчики - до морепродуктов и креветок. Сервис неплохой, все добрые и отзывчивые. Анимаци была кое-какая - с утра зарядка у бассейна, днём игры на пляже - вечером десткая диско. Ребёнку на ДР подарили тортик и поздравили в ресторане всем персоналом, спели песенку - очень приятно. Мариелле, Стефану и Валди большой привет! Территория отеля не очень большая, есть детские горки, детский бассейн - хотя малый плавал на круге со мной в большом бассейне. В бассейне вода не тёплая, учитывая что Сентябрь. Ещё есть внутренний бассейн и спа центр, но не бесплатно 20 лев с человека, со скидкой можно договориться за 10 лев. Но в общем остались очень довольны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неоправдавший ожиданий.
Отдыхали с семьей в августе этого года, приехав в отель ожидали совсем другого сервиса, но на самом деле очень разочаровались, заселили нас не сразу даже за дополнительную плату, общие туалеты у них оставляют желать лучшего, интернет вообще никакой, лобби бар маленький, бармен подает напитки в пластиковых стаканчиках, специальной детской игровой комнаты нет, кухня своеобразная вроде все есть но покушать не чего, напитки разбавлены водой, отель на четыре звезды не тянет. P.S Были и плюсы но их очень мало. |
| Плюсы: | близко к аэропорту |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Отель скорее 3.
Отель скорее тянет на 3 звезды, уровень сервиса оставляет желать лучшего...Отдыхали в отеле с 11 по 27 августа 2015г. семьей с ребенком 3х лет. Приехали поздно, заселили сразу, выдали сухой поек. Номер большой, брали с видом на море, но по факту дали номер с видом на бассейн, чтобы увидеть море, нужно перегнуться через балкон..., кондиционер в номере работал как вентилятор, т.е. воздух не охлаждает, за две недели ниже 25 градусов температура в номере не опускалась (разбирались на ресепшн 4 дня, приходили, смотрели и уходили, потом пришел мастер, что-то покрутил, но так ничего и не починили, видимо они уже очень старые и требуют замены, в итоге нам сказали, что центральный кондиционер так и должен работать....), также не работал телевизор, поменяли только после уже моих угроз, что будут мне доплачивать за некачественный сервиз...в общем сервиз оооочень неспешный и особо не стараются, чтобы осталось хорошее впечатление. Еще один момент, может для кого то важно - номер с видом на море очень шумный, до 6 утра дискотеки на пляже видимо и музыка очень громкая, дверь балкона не открыть. Питание. Кормили хорошо, посуда попадалась грязная, но в основном прилично. Выбор не большой, но голодными никогда не уходили. Порадовали супы, густые и вкусные, единственное, очень часто пища пересолена. Фрукты очень вкусные, почти целый день мороженное и закуски около бара. Алкоголь в ресторане - пиво и вино, но по вкусу не очень. Соки разбавленные. Сладкое не понравилось, но это на любителя. На территории хорошая детская площадка, качели. Бассейн холодный, ни разу не залезли. На ресепшн есть обменник без комиссии. Сейф платный, в принципе как и везде- 65 левов за 2 недели. Второй ключ под залог - 10 левов. Пляжное полотенце также под залог 20 левов. Убирались хорошо, каждый день. На пляж отеля не ходили, он дальше, также платный и там грязновато, очень много водорослей на берегу с соответствующим запахом, не понятно, убирают их или нет. Лежак 2шт+зонтик стоит 24лева. Мы ходили по прямой, зонтики Global, чисто, лежаки мягкие, море ооочень мелкое, для детей просто супер!!!!! Медузу видела один раз, что радует) В целом в Болгарии очень понравилось, приятный климат, теплое мелкое море, что важно для ребенка. Но порекомендовать отель не могу, вернуться в него не хочется. Если возникнут вопросы - пишите, отвечу. |
Империал 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Империал 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Империал 4*.
Топ-100 Солнечный берег
-
Nessebar Fort Club 3*
Средняя оценка —Отзывы — 7Сохранить
-
Континенталь 2*
Средняя оценка —Отзывы — 80Сохранить
-
Boomerang Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 53Сохранить
-
Lotus 3*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
-
Helena Park 5*
Средняя оценка —Отзывы — 77Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
911
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
1 860
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 373
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
