Отзывы о Il Mercato 5*

Сохранить

Il Mercato 5* - отзывы которым можно доверять. Il Mercato 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.

Средняя оценка - 3

Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Il Mercato 5*

— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия

— 2, Роман

Плюсы:	интерьер отеля кораллы пляж
Минусы:	гид с экскурсиями размещение номера питание
Отзыв:	море не отнять. отдыхали с 2.02.2017 по 9.02.2017, заселили в самый дальний корпус и дали фемели рум в котором не оказалось ни мыла ни шампуня в ДИСПЕНЦЕРАХ, даже в 4* дают в бутылечках. плюс большая кровать. из окон каждый вечер шум поскольку окна выходят на рынок а изоляция никакая. попросили поменять номер, сказали доплата 10$ за сутки. питание ожидало лучшего, каждый день одно и тоже, от 4* не отлечить, на “МОРСКОЙ ДЕНЬ” дали суп с одним крабом. Басейн с подогревом только один, бар посути тоже один, написали что на крыше до 24 работает а работал до 5ти, тоесть только на лобби. Ресторана ale carte не существует. У гида никогда не берите экскурсии как бы он вас не запугивал, у него в 4 раза дороже со скидками, чем возле отеля в ларечке экскурсий. Пляж отличный море тоже и то что добираться автобусом это не проблема.

— 3, Елена Турик

Плюсы:	отличное расположение отличная анимация отличное питание не дорогой отель очень старательный персонал
Минусы:	пляж далеко везде воняет сигаретами курение в отеле старенькая сантехника
Отзыв:	Соответствует тем деньгам, что я заплатила. Выбирали отель по отзывам, поэтому удивлена почему так много положительных отзывов. Заселение....приехали в 9 30 утра, отдали документы и нас попросили подождать до 14 часов, это нормально, мы приготовились ждать, но попросили дать браслеты, чтобы я могла сводить ребенка на завтрак, на что получили ОТКАЗ, заявив, что сервисами отеля я могу пользоваться тоже только после 14 часов, а покормить ребенка могу в магазине рядом с отелем. Со мной такое в первые, поэтому не комментирую.... Сначала завели нас в номер на 0 этаже рядом с бассейном (без подогрева), номер огоромный, но очень сырой, балконов нет, т.к. сразу выход к воде (холодной), поэтому мы отказались, пошли смотреть другой номер, 2119, вроде все нормально, но в номере явно курили и много, пахло все, подушки, одеяла, шторы, попросили заменить постельное, и через сутки все было ок. Вообще курение проблема отеля лично для меня, все двери сквозные либо вообще открыты целый день, как в холле, так в ресторане, поэтому дым по отелю гуляет.... Питание отличное, писасть тут не чего, все как везде, чай, юппи, мясо, рыба, овощи, фрукты, десерты все есть. Пляж....ДАЛЕКО, только на автобусе или такси.... Ездит автобус каждый час, на ресепшене нужно брать талончик, каждый раз как едешь из отеля. Если не успел жди час. Пляж не удобный, узкий, утром лежаков всем хватает, но ....после 12 на многие лежаки падает тень, а к 12 30 целая полоса оказывается в тени и передвинуть их не куда, поэтому занимать нужно лежаки куда солнце падает до обеда, а это уже сокращает их количество. Вход в мере кораллы, ТАПКИ ОБЯЗАТЕЛЬНО, кораллы жалят и царапают кожу очень больно поэтому аккуратно, я разорвала тапок в лахмотья просто зацепившить немного о коралл. К 12 на пляж привозят еду, это три подноса булочек и все...Мы на обед уезжали, поэтому вкусные они и заменят ли обед не скажу. Берите средства от комаров, в номере было много и спать мешали, купили раптор в аптеке в розетку и все прошло. Анимация хорошая, до 23 40 где то, потом в отеле тихо, мы жили прямо около ресепшена поэтому до 23 30 не уснешь, если ложитесь раньше берите номер подальше, это не проблема. Рядом с отелем рынок, магазин, аптека, еще если пройти мечеть, супермаркет местный, где только за местные деньги или картой, но и цены там существенно ниже. Меняли деньги на рынке, т.к. рядом нет банка, в отеле есть банкомат, но я не разобралась как менять там деньги, знаю, что многим помог гид, т.ч. обращайтесь к нему. Экскурсии не покупали, но туристы кто жил в отеле активно делились впечатлениями, брали либо через дорогу от отеля либо на рынке, НЕ У ГИДА, разница в цене космическая, все довольны и живы, говорят ехали в тех же автобусах, что и туристы купившие у гидов. Важно, если поранились на пляже идите к мальчику, что выдает полотенца, у него есть специальный банчик от порезов кораллов и пластырь, он все обработает и заклеит. Уборка каждый день, смена полотенец тоже, с большего чисто, но без фанатизма, чистюли Вам не в этот отель.... В целом персонал очень старается, особенно в баре отеля и в ресторане. Все проблемы решаются по обращению. Больше наверное не поеду в этот отель, но рекомендовать могу для не дорогого отдыха. Мы заплатили 490 у.е. за 10 дней с ужином на Новый год, поэтому считаю отлично, а за большие деньги были бы претензии, а так все отлично

— 3, Ирина Шепель

Плюсы:	пляж, расположение
Минусы:	питание, персонал
Отзыв:	Первый раз в Египте. Были в отеле в середине ноября, в общем впечатления остались хорошие. Так как летели по горящей путевке рассматривали понятие "цена=качество", потому придираться к недостаткам совсем не хотелось. Начитавшись положительных отзывов об хорошем питании и отличном обслуживании сложились определённые ожидания. С виду все очень симпатично, архитектура, мебель и номера в итальянском стиле, но если присматриваться, то отель требует качественного косметического ремонта. Мебель рваная и потёрта, краска облуплена, в номере попахивает канализацией и жутко шумит вытяжка в ванной, которая не выключается. Звукоизоляция в номере просто отсутсвует, было слышно абсолютно все! В номере так же отсутствует мини косметика. Начну с питания: еды не мало, но редко что попадалось вкусное, еда однообразная, на завтрак вообще нечего кушать. Салаты попадались с перцем чили, который вызывал во рту пожар. Десерты однообразные но вкусные, выпечки много, из фруктов зелёная дыня, апельсин порезанный огромными кусками и финики. Персонал: через чур навязчивый, уборщик караулит всех возле номеров, без разрешения входит в номер и стучится, когда висит "не беспокоить". Мотив один -накрутить слонов и лебедей из полотенец и получить свой "ван доллар", а не качественно убрать. В столовой официанты почему-то требуют общения с ними. Я так понимаю они привыкли, что люди пьяные очень разговорчивые и хотят общения. Так как мы совсем не пьющие, эта навязчивость уж очень смущала. Гид Анекс Тур, которого зовут Галел, накричал на нас потому что мы не захотели покупать экскурсии, обиделся и даже не здоровался. Пляж: безумно красивое место, коралловый риф изумительный, работает бар и в обед привозят выпечку. Автобус ездит по расписанию. Отель находится рядом со старым рынком и буквально в 3х км от великолепного лаунж кафе Farsha. Проезд на такси туда стоит 1$, но можно и пройтись пешком. Советую всем посетить это место. Так как в Египте мы были впервые нас очень смутило радио из мечети в 4.40 и 5 утра, оно орет по всему городу, очень тяжело привыкнуть. Много комаров и назойливых мух. Может кто-то посчитает меня слишком зажратой, но этот отзыв для таких же эстетов как и я. Ради чего стоит ехать, так это из-за прекрасного моря и подводного мира.

— 3, Настя

Плюсы:	привітний персонал, кораловий пляж
Минусы:	харчування, відсутність інтернету
Отзыв:	Відпочивали в готелі на початку листопада 2016. Готель був. Відпочивали в готелі на початку листопада 2016. Готель був заповнений менше ніж наполовину. На 5 зірок цей готель явно не тягне. Харчування на 2-3 зірки максимум - вибір їжі мягко кажучи невеликий, фруків мало, а ті, що є або недоспілі або просто без смаку. Біля масого моря риби практично не подають. Кожного дня на вибір тільки один вид риби - жарена...і все. Єдине чого був великий вибір, то це хлібо - булочних виробів. Супи - 1- 2 на вибір, фрукти - 2-3 на вибір, салати - 3-4 на вибір + нарізані овочі, з яких можна зробити собі салат самому...сири - 2-3 на вибір. Про м'ясне нічого сказати не можу, оскільки не їм такого, але вибір теж був маленький. Це не харчування 5 зірок...Єдине, що рятує ресторан готелю - його персонал. Офіціанти привітні, відкриті, працюють швидко і дуже стараються щоб всі були задоволені. Особливо сподобалось спілкування з Aymanfawzy ) Він постійно розважав гостей фокусами, жартами і коли я захворіла носив мені суп в номер ) Інтернету в готелі не було....ну...як нам казали був...але за окрему плату на добу, причому немаленьку....в холі нам нагло брехали в очі, що в них щось там зламалось і вони вирішать проблему з інтернетом за 1-2 дні, але за 8 днів так і не вирішили...при цьому, wi fi в холі був, але підключитись до нього не можна було ( Хто хоче інтернет - купуйте картку єгипетського мобільного оператора і користуйтесь мобільним інтернетом. він там непогано тягне. Номер, лежаки, ванна, плитка біля басейну вже давно потребують якщо не ремонту, то хоча б хорошої чистки. Чистота в готелі на 5 зірок також не тягне....хоча, прибиральник кожного дня старанно скручував з наших рушників павлінів, лебедів, крокодилів і т.п. Ліфт не працював...добре, що в готелі всього 3 поверхи...А послуги SPA пропонують дуже нав'язливо. На пляж автобуси ходять 1 раз на годину, але якщо вони заповнені, а люди ще є, то роблять декілька рейсів під ряд. Пляж невеликий, але хороший - кораловий. Будьте готові до того, що треба купити тапки для плавання, але воно того варте бо у вас буде можливість поплавати з маскою і відчути себе в здоровенному акваріумі з купою екзотичних риб і коралів ) І в кого вистачило терпіння дочитати мою писанину до кінця - хороша порада! ) Не купуйте екскурсії в представника тур оператора в готелі! {удалено модератором; несанкционированная реклама} всім гарного відпочинку! P.S. Комарів там дуже багато, беріть з собою якийсь термоядерний спрей!

— 3, Elena

Плюсы:	менеджер hany вполне вменяемый
Минусы:	грязь, несоответствие категории 5*, обшарпанная мебель, обилие англичан низшего социального уровня
Отзыв:	3* с минусом. Прочитала отзывы на tophotels.ru, определилась с ценой и выбрала на мой взгляд самый подходящий отель :)))). Кто же пишет эти отзывы??? Да ещё такое большое количество. Сразу оговорюсь, что мой отзыв - это оценка отеля, а не отдыха в целом или страны пребывания, поэтому комментарии типа "Нужно было сосредоточиться на отпуске, солнце и море, а не искать пятна" сразу в блок! Итак начнём с начала. Привезли нас в отель к 9:00 утра, надеялась на раннее заселение, однако нас попросили подождать до 14:00, поскольку заселение строго с этого времени. Пришлось доплатить 20$ за раннее заселение по прейскуранту. Цены указаны прямо на стойке ресепшн. Номер был заказан superior, намеренно, поскольку promo (обычные) номера меня никак не впечатлили, да ещё и по отзывам они были далеко от основного корпуса. Швейцар взял мой чемодан, и повёл за собой, мы сели в автомобильчик и поехали до моего корпуса, что уже смутило... оказывается мой номер совсем не в основном корпусе и даже не рядом с ним (корпус 4). Поднялись на 2ой этаж и вот оно: без балкона, маленький, в общем обычный номер promo как на картинке тур.агенств. Прошу швейцара вернуться назад, поскольку это совсем не тот номер, что я заказывала. Возвращаемся. На ресепшне начинается препирательство с менеджером. Он меня уверяет, что это именно тот номер, который я заказывала, я не соглашаюсь. Тычет на инфо на стойке, номера superior начинаются с номеров и перечисление ... действительно там есть цифры моего номера... Я ни в какую не соглашаюсь. Прошу заменить. Он уверяет, что это невозможно и что если и будет возможно, то через 2 дня! Это почти половина моего отпуска (путёвка на 7 ночей)!!! Сил нет скандалить, я соглашаюсь и возвращаюсь в номер. Опишу номер, фото прилагается: грязные шторы и пол (в пятнах), ТВ не работает, на светильниках вековая пыль, местами они ободраны, держатели штор вываливаются из стены, в ванной только душ вмонтированный в стену, напор воды очень маленький, стеклянная перегородка в душе на 1/3 стены, поэтому при мытье вода выливается за пределы душевой. Кровать ободранная матрац грязный, бельё чистое. Отелю всего 4 года. Вся мебель в отеле ободранная, оббитая, обшивка всех кресел протёрта до крайности, везде грязь. В лобби мне налили кофе в кружку в подтёками кофе, я попросила заменить, ведь кружка грязная. Бармен уверял, что она чистая, у меня просто с глазами что-то не так. Его старший видимо, попросил всё таки заменить, раз гостья просит. Он взял другую кружку и на моих глазах демонстративно перелил кофе из одной кружки в другую. Еда обычная, не 5, но есть можно. Столы за завтраком никто не вытирает, поэтому вроде бы чистый стол всегда в крошках. За ужином стелят белые скатерти. Выпечка на вид вроде бы разнообразная, на вкус всё из одного и того же теста. Через 2 дня номер заменили, он оказался значительно лучше. С чистотой штор и матраца так же были проблемы, но мне уже казалось, что всё ок после пребывания в superior 4го корпуса. Уборка этот номера была в норме. В отеле много англичан, толстые, наглые, обсуждают русских с полным ощущением, что никто кроме них на английском не разговаривает. Были и приличные люди, но молодые с утра до вечера пьют пиво и разгуливают в непотребном виде по всему отелю. Выходить на обед в "ресторан" в одних шортах - это нормально? Гостиничный пляж находится далеко от отеля, пешком не дойдёшь, но автобус ездит каждый час. К моменту моего отъезда 30 сентября последний автобус с пляжа до гостиницы уезжал в 17:00, когда солнце ещё не село и купаться было самое время, имейте ввиду. Такси от гостиницы до центра Шарма (Наама Бей) 5$. В общем впервые отзывы, которые я почитала на сайте не совпали с моими ожиданиями. Таких как я при мне было ещё 2 девушки из России, впечатления у нас были абсолютно одинаковые, заселили так же в номера promo, хотя были заказаны superior и переселили через 2 дня. Это как я понимаю, практика отеля. Мой первый номер ни шёл ни в какое сравнение со вторым, как отель их может причислять к одной категории непонятно! Категория 5 не имеет никакого отношения к этому отелю, он не дотягивает даже до 3*. Если вы повнимательнее посмотрите на фото других гостей отеля, то заметите и ободранную мебель и грязные матрацы и прочее, которых на фото общего плана не видно. Не советую!

— 3, Юлия Аркатова

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Начну свой отзыв с того, что отель по европейским меркам. Начну свой отзыв с того, что отель по европейским меркам тянет на 3 звезды. Те кто пишет что отель прекрасный, уверена, что этим людям сравнить не с чем. А я супер активный путешественник. Объясню почему 3 звезды: 1. в номере отсутствуют ванные пренадлежности, количество полотенец, вместо 5( соответствующих 5 звёздам), всего 2, отсутсвие питьевой воды в номере( приходилось со своими бутылками ходить в столовую и набирать воду из кулера), отсутсвие wi-fi в номерах ( работает только в лобби и то не всегда) и полная нехватка обслуживающего персонала в отеле ( приходится стоят в очереди за спиртными напитками, так как за весь отдых официант в отеле подошёл к нам всего один раз). Мебель в номерах старая и убитая.. Лежаки на бассейне такие старые и неудобные, чего ни в одной пятерке я не встречала.)) и то если успеешь занять его. Отсутсвие трансфера из корпуса в отель( так как корпусы находятся далеко и при вызове трансфера к нам он просто не приезжал, приходилось идти по жаре пешком, с баклажкой в пакете )))). Если вы Русский , то вам обязательно дадут самый дальний корпус. Так сказать корпуса для Раши))). Персонал на ресепшн разговаривает не поднимая на вас даже глаза, очень высокомерно и неприветливо. Это были минусы. Теперь плюсы. Группа анимации отличная, каждый день шоу, аэробика, поло, ночью вывозят на дискотеки. Весело, дружелюбно и приятно. Спасибо вам! Лобби отеля красивое. Еда хорошая, напитки нормальные. Что касается пляжа, то там хотя бы лежаки удобные и мягкие, на которых можно даже поспать.Приветливый обслуживающий персонал. Огромный привет Ахмедушке- душке!)). Один большой совет, если вы захотите взять экскурсии или прогулки на яхте, то берите{удалено модератором} у которого экскурсии гораздо дешевле, новые красивые яхты и очень хорошая группа сопровождения. Отдельное огромное спасибо за экскурсию по подводному миру гиду Хусейну, лучше гидов не встречала, который опять же работает на яхте{удалено модератором}. Не пожалеете! Я рассказала вам о плюсах и минусах, а вы решайте как вам быть.

— 3, Владимир Беляев

Плюсы:	анимация
Минусы:	ужасный сервис, далеко от моря, далеко номер
Отзыв:	Обычная четверка с завышенным рейтингом. Отдыхали в начале августа с девушкой, разместили в номере который находился 300м от главного корпуса, по жаре идти было невозможно(были гольф машинки, но заказывая их из номера они так ни разу и не приезжали). Начну сразу сразу с главной нашей претензии. Стаканы в баре просто ополаскивают под краном, когда пьешь какой-нибудь коктейл чувствуешь запах пива, да и вообще как то не гигиенично... В столовой столы постоянно грязные и не допроситься убрать и положить приборы(что не касается англичан, перед ними они "плясали", сами им находили свободный стол), в последние дни терпению настал конец: подошли попросили одного официанта убрать, пошли за едой, пришли стол не убран, попросили второго - никакой реакции, просим его позвать администратора, говорит что не понимает.... Пошли на ресепшн, подвели нас к старшему официанту( не администратору) он извинился и на оставшиеся три дня у нас был личный столик, который он сказал никто занимать не будет( вот это роскошь!). В последний день на обед он был занят, мы не расстроились))) заняли другой только освободившийся, попросили официанта прибрать, он не смахнув даже крошки выложил приборы, причем оставив вилку от предыдущих которой они вроде не пользовались, говорит что чистая!! Не спорив мы пошли нашли администратора привели и показали, конечно он извинился но их всё равно не изменить! У них всё равно будет такое хамское отношение! Не знаю почему может потому что русские не жалуются так как иностранцы, не оставляют отзывов... До пляжа где- то 2 км, что пройти пешком крайне трудно) курсируют автобусы с 8 до 13 и с 15 до 18 каждый час, но все равно это не удобно, надо постоянно подстраиваться( не успел - ждешь час на пляже.. Пляж отеля соседничает с пляжем где купаются "местные", видит они мягко говоря дико: плескаются, выкрикивают постоянно что-то отдыхающим, даже снимают на телефон)) они наверно никогда не видели девушек в купальниках)) перебираются на территорию отелевского пляжа, спасатель их постоянно сгоняет, но они на него редко реагируют. Некоторые отдыхающие просто переходили на соседний пляж Dessole. Хочу отметить анимацию, которая была отличная, команда веселая приятная,постоянно какие- то программы, днем на пляже: игры, аквааэробика, волейбол и тд. Вечером мероприятия проходили на крыше отеля, каждый день что-то новое( конкурсы, караоке, даже выступали акробаты), раз в неделю вечеринка была на пляже(за 15$), но все мероприятия в отеле до 12, потом можно было поехать в клуб... В целом я позитивный человек и отдых мне не испортить ни чем) но крайне не рекомендую данный отель, никак он не тянет на заявленные оценки, купились мы только потому что цена была дешевая.

— 1, Майя

Плюсы:	красивая территория
Минусы:	обколотый бассейн, сервис, грязная посуда, ужасный пляж, тусклый свет в номере, нет бутылированной воды
Отзыв:	Отель не 5 звезд,а 3. Отдыхали мы с 8 по 19 августа.Купили путевку от Пегаса.Вылет был из Шереметьево. Летели мы в самой {удалено модератором},без кондиционера (система вентилиирования воздуха),как нам сказал стюард.Сколько летали никогда не тошнило,а тут чуть не вырвало,т.к в самолете ужасно воняла топливом.Купили путевку от Пегаса,только из-за хорошего вылета.Но на наше удивление рейс не задержали ни на минуту,а обратно даже раньше улетели. Прилетели мы рано и в 7 утра были уже в отеле.По приезду нам не предложили ни воды ни сока.Час гуляли по жаре. После этого сотрудник на ресепшене по "блату",как он сказала дал нам браслеты и карты для полотенец.Сходили позавтракали и поехали на пляж.Уехали только на втором автобусе и то еле влезли.Как все впрыгнули в автобус,так же и выпругнули из него и бегом побежали за полотенцами. Полотенца-отдельная история)Их получают утром,а сдают,как уезжают с пляжа на обед и соответственно получают после обеда,т.е два раза в день вас обеспечивают ''чистыми"полотенцами. Утром их привозят на синем микроавтобусе,а в обед их просто сушат на бельевых веревках и топчанах.Зетам,полотенечник их любезно складывает и вуаля-они как новые!!!Полотенца старые и некоторые похожи на половые тряпки. В общем сдавать не ркомендуем,если не хотите лежать на чужом,грязном полотенце. На пляже есть бассейн и когда мы только приехали вода была чистая и прозрачная.Потом стали плавать арабские семьи в одежде и без браслетов,вода стала желтой и мутной.Почистили его только на 10 день нашего отдыха и то в наше время,когда люди загорали и хотели купаться.Поплавать нам не дали,т.к его чистил полотенечник до обеда. Шезлонгов на пляже вы не увидите,там вас будут ждать топчаны,у которых не поднимается изголовье и это 5 звезд!!!! На море-маленький загон,соседствующий с местным арабским пляжем.Арабы регулярно переплывают ограждения и пристают к русским девушкам,не обращая внимания на свисты охранника.Мы плавали на пляже отеля Дессоле. По скольку нам сказали,чтобы мы подошли к 12 на ресепшен и нас заселят.Мы поторопились в сторону отеля,т.к автобус был не скоро,решили пойти пешком.Благо сидели две женщины,которые любезно нам сообщили,что до отеля идти 7 минут и отправили нас в другую сторону.В итоге мы шли в полдень в 50 градусную жару 40 минут!!!Доползли до ресепшена еле живые и страшно обгорелые,крем нас не спас.Сотруддник час нас мурыжил.В итоге сказал,что заселение вообще-то в 14.00.Вопрос-зачем было говорить прийти в 12?Непонятно.Через час,видимо сжалившись над нами дал нам "самый лучший номер" по его словам.С балконом,но в самой жопе-в 7 корпусе за 2 кардонами!!!!Номер 7101!!!Позже сотрудница призналась,что даже не знала о его существование. Номер был маленький,но современный и мы согласились,т.к очень устали.Напора воды в душе не было,сестра даже мыла голову над биде,благо шланг был длинный. В 5 звездах принадлежностей для душа,только такие,как в общественном туалете-жмешь и выдавливаешь очень жидкое мыло.У нас было свое кусковое.Хорошо,что взяли. Через день у нас сломался туалет!!!Я сходила,сестре уже не удалось-терпела два дня.т.к в лобби полный срач и нет бумаги.Раз пять просили починить,но кормили завтраками.Ремонтник приходил и только смывную кнопку поменял другой стороной.В итоге двое суток прожили без удобств. Терпение лопнуло,когда мы приползли с пляжа в свой седьмой корпус и у нас кончилась вода в душе!!!!!Просили поменять номер и хотели съехать в другой отель.Нам менеджер Марина,пообещала дать другой номер,категории суперион,но на следущий день,т.к отель был забит. После долгих мучений нас переселили в 4 корпус 4221номер-это минута ходьбы от всех благ цивилизации и главного корпуса.Ранее мы ходили 15 минут по жаре,т.к машины приезжают очень редко,когда вы звоните.Марине большое спасибо! Воду в 5* отеле не дают!!!!Даже по прибытию!!!!Покупайте сами себе бутылку и пополняйте из кулера.У нас было 4 бутылки и уборщик решил,что на двоих это много и выкинул "лишнее". А,еще про уборку.Балконы у кого они есть,все загажены голубями и выходить туда просто неприятно-это все дело даже не моют!!!!Это ведь надо довести до такого состояния.Фу!!!! СЕРВИС:в ресторане особо не раскатывайте губу рецепт приготовления мяса один и тот же на каждый день. Говядина и курица-сухие,либо в подливе и иногда жирная рыба,была скумбрия,но она горчила.Пара одиноковых салатов.Макароны,рис,картошка.Один раз была креветка на шпажке. Нам в качестве извинений дали бесплатный пригласительный билет в ресторан Charlestone.Он находится на уличной территории отеля.Вот там готовят очень вкусно!!!Стоит купить грибной суп-пюре,шоколадный десерт и пиццу. ДЕСЕРТЫ:сухие бисквиты изо дня в день.Мы не ели. ФРУКТЫ:с яблоками и апельсинами беда-жмурики,раза два были инжиры,вкусный арбуз был каждый день,ну и на завтраки фрукты в соку. ОФИЦИАНТЫ не убирали-поэтому приходилось охотиться за двойным столом,напитки соответсвенно никто не приносил. АНИМАЦИИ не было.Пришлось самим подойти и познакомиться на третий день.А на третий уже подошел шеф Карика и рассказал нам о программе.Музыки на пляже либо не было,либо похоронный марш.Аниматоры не здоровались,либо делали это с несчастным видом.Я люблю волейбол,но тут мяч выдают с 16.30 до 17.00. Две партии до 17.00 и все,хватит с вас,а то обыграетесь и перегреетесь!!! В баре в лобби напитки не приносят-сами ходите,вечно очередь.А могут еще и не дать,за "плохое" поведение.Посуда попадалась грязная,со следами помады.И вообще в лобби работают грубые и невоспитанные бармены. Спасала только живая музыка-певец Hisham и саксофонист и то это не каждый день,да и слушало их пару столиков.Все остальные сидели в интернете.Хотя у нас он часто не работал.Мы купили местную карту за 150 фунтов и пользовались ей. Вечернее шоу на крыше видит только первый ряд (стульев 10-15),но если вы пришли в 21.30,можете уходить обратно,либо же стоять,т.к мест нет.Да и анимация там не ахти.Аниматоры,которых мы спрашивали,сами говорили,что не особо,ничего стоящего. Бассейнов в отеле 4: один большой с обколотой плиткой-можно порезаться,во втором были только арабы в одежде и дети.Два наверху-маленькие,в которых нет места,чтобы окунуться и выйти и плюс,там очень жарко. У нас 4 дня выпали из отпуска,т.к мы решали проблемы отеля.Ужасно обидно!!!! В бассейне после увиденного,как плавают местные арабские дети в грязной одежде,нам стало не по себе и мы сказали это на ресепшен.На что получили ответ,что они покупают вход на пляж и их может быть не больше 10 человек.Но на следущий день полотенечник выгнал всех арабских детей из бассейна. Прошло 9 дней и настало время оценивать работу отеля.Ставить галочки.В этот день подхоили аниматоры,официанты-улыбались,были милые и услужливые.Но мы написали все,как есть.На следующий день к нам подошел обиженный шеф Карика и спросил почему мы поставили плохие оценки.А потом он сказал,что рейтинг по анимации совсем упал,очень много людей поставили низкий бал. Работники ходят в грязной форме,смотреть противно.А под конец отпуска им выдали полностью черну форму)Она им больше подходит))) Еды на пляже нет,хотя заявлено питание и закуски с 10 до 18,но это что б вы не объелись.Были сэндвичи и салаты только во время обеда. На 10 день в отеле были улучшения: появилась еда и вкусные десерты работникам выдали чистую,черную форму (до этого ходили,как свиньи) в лобби официанты стали разносить коктейли бесплатно (до этого два раза давали деньги,чтобы нас видели) почистили бассейн Но в последний наш обед.опять не было еды,а были гигантские очереди и парень перед нами подрался с другим,что тот наложил еды без очереди. ИТОГ:отпуск наш был испорчен.т.к покупали мы путевку в 5,а попали в 3.После этого отеля в Египет ехать не хочется.Хамство и неуважение к людям,заплатившим деньги за отдых!!!!!

— 1, Мария

Плюсы:	красивая территория
Минусы:	нет бутылированной воды тусклый свет в номере ужасный пляж грязная посуда сервис обколотый бассейн
Отзыв:	Отель не 5 звезд,а 3. Отдыхали мы с 8 по 19 августа.Купили путевку от Пегаса.Вылет был из Шереметьево. Летели мы в самой {удалено модератором},без кондиционера (система вентилиирования воздуха),как нам сказал стюард.Сколько летали никогда не тошнило,а тут чуть не вырвало,т.к в самолете ужасно воняла топливом.Купили путевку от Пегаса,только из-за хорошего вылета.Но на наше удивление рейс не задержали ни на минуту,а обратно даже раньше улетели. Прилетели мы рано и в 7 утра были уже в отеле.По приезду нам не предложили ни воды ни сока.Час гуляли по жаре. После этого сотрудник на ресепшене по "блату",как он сказала дал нам браслеты и карты для полотенец.Сходили позавтракали и поехали на пляж.Уехали только на втором автобусе и то еле влезли.Как все впрыгнули в автобус,так же и выпругнули из него и бегом побежали за полотенцами. Полотенца-отдельная история)Их получают утром,а сдают,как уезжают с пляжа на обед и соответственно получают после обеда,т.е два раза в день вас обеспечивают ''чистыми"полотенцами. Утром их привозят на синем микроавтобусе,а в обед их просто сушат на бельевых веревках и топчанах.Зетам,полотенечник их любезно складывает и вуаля-они как новые!!!Полотенца старые и некоторые похожи на половые тряпки. В общем сдавать не ркомендуем,если не хотите лежать на чужом,грязном полотенце. На пляже есть бассейн и когда мы только приехали вода была чистая и прозрачная.Потом стали плавать арабские семьи в одежде и без браслетов,вода стала желтой и мутной.Почистили его только на 10 день нашего отдыха и то в наше время,когда люди загорали и хотели купаться.Поплавать нам не дали,т.к его чистил полотенечник до обеда. Шезлонгов на пляже вы не увидите,там вас будут ждать топчаны,у которых не поднимается изголовье и это 5 звезд!!!! На море-маленький загон,соседствующий с местным арабским пляжем.Арабы регулярно переплывают ограждения и пристают к русским девушкам,не обращая внимания на свисты охранника.Мы плавали на пляже отеля Дессоле. По скольку нам сказали,чтобы мы подошли к 12 на ресепшен и нас заселят.Мы поторопились в сторону отеля,т.к автобус был не скоро,решили пойти пешком.Благо сидели две женщины,которые любезно нам сообщили,что до отеля идти 7 минут и отправили нас в другую сторону.В итоге мы шли в полдень в 50 градусную жару 40 минут!!!Доползли до ресепшена еле живые и страшно обгорелые,крем нас не спас.Сотруддник час нас мурыжил.В итоге сказал,что заселение вообще-то в 14.00.Вопрос-зачем было говорить прийти в 12?Непонятно.Через час,видимо сжалившись над нами дал нам "самый лучший номер" по его словам.С балконом,но в самой жопе-в 7 корпусе за 2 кардонами!!!!Номер 7101!!!Позже сотрудница призналась,что даже не знала о его существование. Номер был маленький,но современный и мы согласились,т.к очень устали.Напора воды в душе не было,сестра даже мыла голову над биде,благо шланг был длинный. В 5 звездах принадлежностей для душа,только такие,как в общественном туалете-жмешь и выдавливаешь очень жидкое мыло.У нас было свое кусковое.Хорошо,что взяли. Через день у нас сломался туалет!!!Я сходила,сестре уже не удалось-терпела два дня.т.к в лобби полный срач и нет бумаги.Раз пять просили починить,но кормили завтраками.Ремонтник приходил и только смывную кнопку поменял другой стороной.В итоге двое суток прожили без удобств. Терпение лопнуло,когда мы приползли с пляжа в свой седьмой корпус и у нас кончилась вода в душе!!!!!Просили поменять номер и хотели съехать в другой отель.Нам менеджер Марина,пообещала дать другой номер,категории суперион,но на следущий день,т.к отель был забит. После долгих мучений нас переселили в 4 корпус 4221номер-это минута ходьбы от всех благ цивилизации и главного корпуса.Ранее мы ходили 15 минут по жаре,т.к машины приезжают очень редко,когда вы звоните.Марине большое спасибо! Воду в 5* отеле не дают!!!!Даже по прибытию!!!!Покупайте сами себе бутылку и пополняйте из кулера.У нас было 4 бутылки и уборщик решил,что на двоих это много и выкинул "лишнее". А,еще про уборку.Балконы у кого они есть,все загажены голубями и выходить туда просто неприятно-это все дело даже не моют!!!!Это ведь надо довести до такого состояния.Фу!!!! СЕРВИС:в ресторане особо не раскатывайте губу рецепт приготовления мяса один и тот же на каждый день. Говядина и курица-сухие,либо в подливе и иногда жирная рыба,была скумбрия,но она горчила.Пара одиноковых салатов.Макароны,рис,картошка.Один раз была креветка на шпажке. Нам в качестве извинений дали бесплатный пригласительный билет в ресторан Charlestone.Он находится на уличной территории отеля.Вот там готовят очень вкусно!!!Стоит купить грибной суп-пюре,шоколадный десерт и пиццу. ДЕСЕРТЫ:сухие бисквиты изо дня в день.Мы не ели. ФРУКТЫ:с яблоками и апельсинами беда-жмурики,раза два были инжиры,вкусный арбуз был каждый день,ну и на завтраки фрукты в соку. ОФИЦИАНТЫ не убирали-поэтому приходилось охотиться за двойным столом,напитки соответсвенно никто не приносил. АНИМАЦИИ не было.Пришлось самим подойти и познакомиться на третий день.А на третий уже подошел шеф Карика и рассказал нам о программе.Музыки на пляже либо не было,либо похоронный марш.Аниматоры не здоровались,либо делали это с несчастным видом.Я люблю волейбол,но тут мяч выдают с 16.30 до 17.00. Две партии до 17.00 и все,хватит с вас,а то обыграетесь и перегреетесь!!! В баре в лобби напитки не приносят-сами ходите,вечно очередь.А могут еще и не дать,за "плохое" поведение.Посуда попадалась грязная,со следами помады.И вообще в лобби работают грубые и невоспитанные бармены. Спасала только живая музыка-певец Hisham и саксофонист и то это не каждый день,да и слушало их пару столиков.Все остальные сидели в интернете.Хотя у нас он часто не работал.Мы купили местную карту за 150 фунтов и пользовались ей. Вечернее шоу на крыше видит только первый ряд (стульев 10-15),но если вы пришли в 21.30,можете уходить обратно,либо же стоять,т.к мест нет.Да и анимация там не ахти.Аниматоры,которых мы спрашивали,сами говорили,что не особо,ничего стоящего. Бассейнов в отеле 4: один большой с обколотой плиткой-можно порезаться,во втором были только арабы в одежде и дети.Два наверху-маленькие,в которых нет места,чтобы окунуться и выйти и плюс,там очень жарко. У нас 4 дня выпали из отпуска,т.к мы решали проблемы отеля.Ужасно обидно!!!! В бассейне после увиденного,как плавают местные арабские дети в грязной одежде,нам стало не по себе и мы сказали это на ресепшен.На что получили ответ,что они покупают вход на пляж и их может быть не больше 10 человек.Но на следущий день полотенечник выгнал всех арабских детей из бассейна. Прошло 9 дней и настало время оценивать работу отеля.Ставить галочки.В этот день подхоили аниматоры,официанты-улыбались,были милые и услужливые.Но мы написали все,как есть.На следующий день к нам подошел обиженный шеф Карика и спросил почему мы поставили плохие оценки.А потом он сказал,что рейтинг по анимации совсем упал,очень много людей поставили низкий бал. Работники ходят в грязной форме,смотреть противно.А под конец отпуска им выдали полностью черну форму)Она им больше подходит))) Еды на пляже нет,хотя заявлено питание и закуски с 10 до 18,но это что б вы не объелись.Были сэндвичи и салаты только во время обеда. На 10 день в отеле были улучшения: появилась еда и вкусные десерты работникам выдали чистую,черную форму (до этого ходили,как свиньи) в лобби официанты стали разносить коктейли бесплатно (до этого два раза давали деньги,чтобы нас видели) почистили бассейн Но в последний наш обед.опять не было еды,а были гигантские очереди и парень перед нами подрался с другим,что тот наложил еды без очереди. ИТОГ:отпуск наш был испорчен.т.к покупали мы путевку в 5,а попали в 3.После этого отеля в Египет ехать не хочется.Хамство и неуважение к людям,заплатившим деньги за отдых!!!!!

— 3, Olly_2015

Плюсы:	питание, анимационная команда
Минусы:	разница отношения, анимация, грязный пляж, местные на пляже
Отзыв:	Не 5 звезд. Отдыхали с мужем с 18 августа 2015 года по 28 августа. Начну по порядку и постараюсь максимально подробно описать и достоинства и недостатки. Приехали в отель вечером. На ресепшене забрали паспорта и предложили сходить на ужин, т.к. оставалось всего 10 минут до его окончания. По возвращении с ужина нам предложили заселение в номер на категорию выше оплаченной, со ссылкой на то, что это подарок. Номер главном здании, угловой. Нас очень удивило, что нет верхнего света в самой комнате, а только при входе. Кровать большая, с двух сторон тумбочки с настольными лампами, в следствии чего отсутствие верхнего света не смущало на протяжении всего отдыха. Телевизор с несколькими российскими каналами, кондиционер, балкон. Мебель не новая, на стенах в краске кое-где трещины. В ванной комнате туалет, раковина, угловой душ, отделенный стеклянной стенкой с одной стороны и не зарытый ничем с другой в следствие чего на полу после принятия душа всегда были лужи, которые вытереть было нечем. Номер менять не стали. Помимо описанного был еще один недостаток проживания в данном номере - очень хорошая слышимость вечерней анимации в лобби, которая периодически затягивалась до начала первого ночи. Питание: блюд много. Ежедневно на завтрак прямо при нас готовили блинчики, пончики, омлет. Чай, кофе, соки всегда были в достатке. Вкусная и разнообразная хлебная выпечка. На обед и ужин птица, рыба и мясо всегда были на выбор, но достаточно однообразные изо дня в день. Из фруктов на завтрак всегда была дыня, и другие фрукты, нарезанные кусочками, на обед и ужин арбузы, яблоки, груши, периодически виноград. Итак, совсем не голодали, но на второй неделе несколько устали от подобного питания. Пляж: автобусы ходили регулярно - каждый час. Водители делали несколько поездок,если оставались желающие поехать, которые не влезли. В результате можно было уехать и на 3-4 автобусе. Сам пляж маленький и грязный. В песке много мусора: окурки (хотя пепельниц было достаточно, стоило только попросить в баре), бумажки, пенопласт из мешков-пуфов. В море песчаный вход, но тоже очень грязно - бумажки, полиэтилен, банки из под газировки! НО самым большим минусом пляжа являлись местные, которые под буйками переплывали с соседнего общественного пляжа на "частный" пляж отеля и вели себя очень неприятно с постоянными попытками фотографировать отдыхающих, привлекать внимание девушек на "кис-кис-кис", перекрикиваться между собой и даже приставать с непристойными предложениями по совместному досугу. Мы выясняли, у отеля подписан какой-то договор, согласно которому 15-20 человек местного населения может отдыхать платно на пляже, но их там было намного больше, а свист охраны с пляжа мало чем помогал. При попытке уехать в час дня (перед сиестой) с пляжа гарантировано можно было попать только во второй автобус, т.к. первый стабильно занимали местные отдыхающие. Анимация: ребята-аниматоры сами по себе милахи. Но программы очень однообразны. На пляже и у бассейна изо дня в день одно и тоже: зарядка, дартс, аква аэробика, коктельная игра. Вечерняя анимация на крыше была разнообразнее, но отдельные шоу повторяются каждую неделю. Всякое: у нас было 2 комплимента от отеля - молодоженам и в честь дня рождения мужа. Оба раза получили по тортику. Приятно. Но! нам полагалось по одной бутылке воды, которые мы так и не получили за 10 дней, хотя несколько раз говорили об этом Марине (менеджер, к которой можно обратиться фактически с любой трудностью, возникшей во время отдыха). Очень сильно различается отношение к русским отдыхающим и иностранцам. В отеле в основном англичане и русские. На русских в том же ресторане внимания особо не обращали, в то время как англичанам двери открывали, лифт вызывали, столы чуть ли не вылизывали. Дальнейшие недостатки относятся больше к компании TUI, через которую бронировали путевку, чем к отелю. Гид в отеле очень неприятная личность, пытается сразу развести на решение по поводу всех экскурсий. Съездили на две: Дискавери Дахаб и Горя Моисея. Первая включала в себя поездку на яхте в открытое море с двумя погружениями (маска и ласты), а также прогулку на батискафе. Изначально при покупке было сказано, что аренда комплекта снаряжения обойдется в 4 доллара с человека ,на деле нас привезли на заправку, на которой был пункт проката снаряжения, где каждая единица стоила по 5 долларов, т.е. 20 долларов за двоих человек итого. На самой яхте кроме нашей группы от TUI оказалась еще большая семья арабов, которыми инструктор при погружении в первую очередь и занимался не обращая никакого внимания на россиян. Погружения были вокруг одного рифа, который был совсем недалеко от берега. По окончании всем было предложено "поблагодарить" команду и положить денег в коробку с которой несколько кругов по палубе прошел член команды,потому что так принято. Батискаф оказался куда приятнее, хотя тоже крутился все время вокруг того же самого рифа. По окончании экскурсии было предложено "поблагодарить" и эту команду, а позже еще и водителя. Экскурсия на гору Моисея была более успешна. Из минусов - очень неудобный автобус для долгого переезда (микроавтобус). Мужу с ростом 190 было крайне не комфортно, т.к. в полный рост встать невозможно, ноги деть тоже некуда.

— 3, Татьяна

Плюсы:	много бассейнов, много лежаков, чистый пляж, русская анимация
Минусы:	грязные стаканы и посуда, грязные стёкла, старая мебель, пляж далеко, еда не вкусная, нет территории отеля
Отзыв:	"Ревизорро" бы в этот отель. Отель для непривередливых туристов. Терпимо, конечно, но не 5 звёзд! Главное здание в 4 этажа и семь корпусов . В отель приехали в 9 вечера, нас заселили в 4-й корпус, дали 2 карточки для полотенец и 1 ключ. Не хочется уже и рассказывать о всех " хитростях" ресепшна... НОМЕР: номер в четвёртом корпусе считается улучшенным. Маленький. Две односпальные кровати, сдвинутые в одну, 2 тумбочки, шкаф с 5 плечиками и сейфом, стол, холодильник пустой, кресло с кофейным столиком (из-за которого невозможно было пройти к кровати, в итоге выдвинули его в коридор). Был чайник, пакетики чая, кондиционер с настенным пультом (не удобно), есть сейф. Балкона, конечно, нет, шторы у нас были все в дарах и пятнах( Мебель старенькая, но в нормальном состоянии. Ванная комната: Очень маленькая. Душ без двери (пол быстро превращался в лужу), раковина, унитаз. Никаких принадлежностей для душа нет. Есть сухие салфетки, аппарат с жидким мылом на стене, фен. Полотенец 5, чаще клали только 4. Номер старенький, маленький, потёртый, но не грязный, это плюс. Прибирались в номере каждый день. Не поняла только меняли ли бельё. ТЕРРИТОРИЯ: её скорее нет. Улица с магазинами и есть территория отеля, окна многих номеров выходят на неё. На этой улице есть и известные рестораны, бренды одежды, можно погулять, но всё дорого. Однажды решила прогуляться до последнего корпуса отеля (7-го). Это действительно далеко, идти минут 10 от главного корпуса. Представляю, какого тащиться туда по жаре... :( БАССЕЙНЫ и СПОРТ:На крыше здания 2 бассейна (на одном из них работает анимация, лежаков много, души работают кое-как, но спасибо, что вообще есть), ещё один бассейн на самом нижнем этаже (огромные сколы на дне! душа нет), есть бассейн недалеко от ресепшна, + бассейн на пляже. Итого 5 бассейнов. Полотенца получить можно на каждом из них. Из развлечений настольный теннис, настольный футбол, маленький тренажёрный зал бесплатно. ЕДА, РЕСТОРАНЫ И БАРЫ: Один ресторан, в котором проходит завтрак, обед и ужин. Столы и стулья всегда грязные, в крошках, столовые приборы официанты действительно не всегда меняют(специально понаблюдала), тарелки все со сколами, а однажды взяла очень жирную тарелку( Впервые столкнулась с тем, что официанты не спрашивают, что бы мы хотели выпить, приходилось просить самим. Часто не знала, что поесть, но это уже дело вкуса. Не буду перечислять, что там было покушать и чего не было, если возникнут вопросы - отвечу. Днём можно пообедать в ресторане на крыше - мы там не ели, на пляже тоже. Бар есть в лобби и на крыше - напитки прохладительные, коктейли цветастые, бармены, которые будто делают одолжение, стаканы гразноватые, советую одноразовые стаканы + трубочки. Бутилированные напитки все платные, приходилось набирать воду в бутылочку из кулеров ( и это отель 5*). ПЛЯЖ: Конечно, я знала, что до пляжа нужно ехать, что автобусы раз в час. Но, когда с этим сталкиваешься на деле, понимаешь, как это не удобно. Как вообще можно отдыхать, зная, что тебе бежать на автобус по расписанию? Это пол беды. Не факт, что ты вообще в него попадёшь. Все быстрее бегут, толкаются, занимают друг другу места. Конечно, никто не хочет остаться под палящим солнцем ещё на 10 минут до следующего автобуса. Пляж только один - песок, лежаков полно, есть душ, полотенца получить можно на пляже, на дне большие камни , лучше заходить правее. Слева пляж с глазеющими местными, дальше понтон без спуска в воду, пляжи других отелей. Глубина удобная, рыб мало, на пляже отеля караллов нет. АНИМАЦИЯ: слабенькая. Хотя русские девочки стараются, утром проводят зарядку, днём дартс и йогу. Когда мы уезжали, должна была состоятся дискотека в отеле, мы на неё уже не попали. Но идея хорошая. Вечером в отеле делать совершенно нечего. Дискотеки бы не помешали. На крыше каждый день в 21.30 проводятся шоу и конкурсы. За 9 дней, 3 раза шоу повторялось... наверно, стоит разнообразить программу. "TUI" и "ЯМАЛ": К отелю отношение не имеет, но кратко. Ездили на экскурсию с TUI, разочарование полное. В начале экскурсии привезли в магазин, сказали, покупайте ласты, маски, жилеты - потому что на экскурсии без этого нечего делать..Как это понимать вообще! Обратный вылет перенесли на 10 часов раньше! Это время я ещё должна была быть в отеле, загорать, я заплатила за это время в конце концов. Во время выезда оказалось, что опять перенесли вылет, и только через 2 часа нас заберут. Чартеры...:( ИТОГ: Понятно, что отель недорогой, но люди пашут весь год на такой отпуск. Да, это Египет, но всё же это 5-ти звёздочный отель... Я поставлю 3. Надеюсь мой отзыв поможет определиться с выбором, старалась быть максимально объективной и деликатной. Отвечу на все вопросы. И напоминаю, что это МОЙ отзыв, а значит МОЁ мнение.

— 3, Dmitriy Rybchenko

Плюсы:	их нет
Минусы:	в барах платные коктели
Отзыв:	Не заслуженные 5 звезд!!!!!!!!! ЛЮДИ НЕ ВИДИТЕСЬ НА ОТЗЫВЫ. Начнем с того, что этот отель не 5 звезд, не 4 звезды, а 3 звезды. Отель расположен в жилом районе на второй линии. На море вы будете ездить на автобусе. Территория отеля- ее просто нет. Все бассейны находятся на крыше отеля и в самом отеле. На крыше отеля можно запросто сгореть, потому что укрыться там не где. Бассейны очень маленькие, даже если на бассейне 20 человек людей, то чувствуется, что бассейн переполнен и плаваешь как в лягушатнике. Чем заняться в отеле? Заняться в отеле не чем. Все ваши действия: прогулка по жаре от номера до рецепшена,так как там находятся ресторан, бар и бассейны. Заселение: скорее всего Вас поселят в самые дальние корпуса, как поселили изначально нас. Мы жили в корпусе А4. Вам надо будет идти по жаре 15 минут до рецепшена. Отель весь старый! Не смотря, что отелю 5 лет, выглядит он очень плохо. Грязь, обшарпанные стены, стулья проваливаются, такое чувство, что собрали весь старый хлам из отелей, которые уже давно закрылись. Туалеты в главном корпусе практически не убираются, очень редко когда там есть туалетная бумага, очень часто встречаются засоры и не говоря уже об ароматах. Шезлонги на бассейнах: старые, продавленные, того и глядишь, проваляться под вами. Полотенца так же, давно-давно пора сдать в утиль. Для детей развлечений нет вообще. Есть детский клуб в котором дети рисуют и смотрят мультики, но он очень старый, и не комфортный. Работает с 10:00-12:30 и с 15:00-16:30. Кухня ресторана: ресторан маленький, нужно постоянно стоять в очередях, чтобы достать себе еду. Питание однообразное:курица, макароны, картофель фри, рис, говядина. Из фруктов: яблоки, апельсины, на ужин:арбузы. Торты , пироженные однообразные и не вкусные. Соки все Юппи и разводные. Номер: практически все без балконов, т.е. жить вы будете в комнатке с окном и это совершенно не приемлемо для юга, вы будете жить в 4-ех стенах. Просушить белье вам будет попросту не где. Если вы курите, то вам придется курить либо в туалете, либо в самой комнате. Номера старые, обшарпанные, с убитой мебелью, с продавленными матрацами от которых у вас заболит спина. Ванна: закрывается не понятно зачем, стеклянной перегородкой, если вы приехали с ребенком, то вам надо будет залезать туда самому, чтобы помыть малыша. Вода течет очень плохо, все краны забиты ржавчиной. При заселении вам выдадут 2 бутылки по 1,5 л. Далее вы вынуждены будете бегать и искать воду в куллере по всему отелю. Выбирая этот отель мы выбор сделали по отзывам людей, но в реале тут гораздо все хуже!!!!!!!!! Каждый день мы слышали отзывы недовольных туристов, люди жаловались, что отель просто не подходящий,просили поменять номера, в отеле скучно. Отел абсолютно не подходит для семейного отдыха. Если вам от 19-25 и вы приехали в Шарм потусить, то этот отель для вас! Днем будете высыпаться, а ночью будете пить в барах расположенных рядом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!!!!!И СЧИТАЮ НЕ ОБОСНОВАННЫМ 5 ЗВЕЗД ПРИСВОЕННЫХ ЭТОМУ ОТЕЛЮ, 3 ЗВЕЗДЫ ДЛЯ ЭТОГО ОТЕЛЯ- ЛУЧШЕЕ, ЧТО МОЖЕТ БЫТЬ!!!!!! Цена для 3-ех звезд более, чем завышена. Должна быть, порядок, на 40 % снижена.

— 3, kuzannn

Плюсы:	их нет
Минусы:	в барах платные коктели
Отзыв:	Не заслуженные 5 звезд!!!!!!!!! ЛЮДИ НЕ ВИДИТЕСЬ НА ОТЗЫВЫ. Начнем с того, что этот отель не 5 звезд, не 4 звезды, а 3 звезды. Отель расположен в жилом районе на второй линии. На море вы будете ездить на автобусе. Территория отеля- ее просто нет. Все бассейны находятся на крыше отеля и в самом отеле. На крыше отеля можно запросто сгореть, потому что укрыться там не где. Бассейны очень маленькие, даже если на бассейне 20 человек людей, то чувствуется, что бассейн переполнен и плаваешь как в лягушатнике. Чем заняться в отеле? Заняться в отеле не чем. Все ваши действия: прогулка по жаре от номера до рецепшена,так как там находятся ресторан, бар и бассейны. Заселение: скорее всего Вас поселят в самые дальние корпуса, как поселили изначально нас. Мы жили в корпусе А4. Вам надо будет идти по жаре 15 минут до рецепшена. Отель весь старый! Не смотря, что отелю 5 лет, выглядит он очень плохо. Грязь, обшарпанные стены, стулья проваливаются, такое чувство, что собрали весь старый хлам из отелей, которые уже давно закрылись. Туалеты в главном корпусе практически не убираются, очень редко когда там есть туалетная бумага, очень часто встречаются засоры и не говоря уже об ароматах. Шезлонги на бассейнах: старые, продавленные, того и глядишь, проваляться под вами. Полотенца так же, давно-давно пора сдать в утиль. Для детей развлечений нет вообще. Есть детский клуб в котором дети рисуют и смотрят мультики, но он очень старый, и не комфортный. Работает с 10:00-12:30 и с 15:00-16:30. Кухня ресторана: ресторан маленький, нужно постоянно стоять в очередях, чтобы достать себе еду. Питание однообразное:курица, макароны, картофель фри, рис, говядина. Из фруктов: яблоки, апельсины, на ужин:арбузы. Торты , пироженные однообразные и не вкусные. Соки все Юппи и разводные. Номер: практически все без балконов, т.е. жить вы будете в комнатке с окном и это совершенно не приемлемо для юга, вы будете жить в 4-ех стенах. Просушить белье вам будет попросту не где. Если вы курите, то вам придется курить либо в туалете, либо в самой комнате. Номера старые, обшарпанные, с убитой мебелью, с продавленными матрацами от которых у вас заболит спина. Ванна: закрывается не понятно зачем, стеклянной перегородкой, если вы приехали с ребенком, то вам надо будет залезать туда самому, чтобы помыть малыша. Вода течет очень плохо, все краны забиты ржавчиной. При заселении вам выдадут 2 бутылки по 1,5 л. Далее вы вынуждены будете бегать и искать воду в куллере по всему отелю. Выбирая этот отель мы выбор сделали по отзывам людей, но в реале тут гораздо все хуже!!!!!!!!! Каждый день мы слышали отзывы недовольных туристов, люди жаловались, что отель просто не подходящий,просили поменять номера, в отеле скучно. Отел абсолютно не подходит для семейного отдыха. Если вам от 19-25 и вы приехали в Шарм потусить, то этот отель для вас! Днем будете высыпаться, а ночью будете пить в барах расположенных рядом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!!!!!И СЧИТАЮ НЕ ОБОСНОВАННЫМ 5 ЗВЕЗД ПРИСВОЕННЫХ ЭТОМУ ОТЕЛЮ, 3 ЗВЕЗДЫ ДЛЯ ЭТОГО ОТЕЛЯ- ЛУЧШЕЕ, ЧТО МОЖЕТ БЫТЬ!!!!!! Цена для 3-ех звезд более, чем завышена. Должна быть, порядок, на 40 % снижена.

— 3, ЯН

Плюсы:	архетиктура+хорошие номера+пляж
Минусы:	слабый бар на пляже+автобус раз в час+отношение персонала к русским
Отзыв:	Отель хороший,но есть нюансы. Я отдыхал в этом отеле с 17 по 27 июня,прилетели в Шарм в 19.30,по прибытию в отель сразу по ужинал и поехал заселятся,я брал стандартный номер и по этому меня заселили далеко от ресепшена,т.е в 7ми тысячном корпусе,если хотите жить по близости с главным корпусом,то сразу выберайте super rior,что меня конечно поразило,это добротный отель с прекрасной архетектурой и самое главное он большой,можно сказать город в городе,там есть всевозможные магазины,Макдональдс и KFC,через дорогу есть рынок и кафешки где вы так же сможете отдохнуть и покурить кальян.Теперь об самом отдыхе,честно говоря отдых оставил двоякое впечатление в плане чего до моря нужно ехать на автобусе от отеля он ездет раз в час это минус и большой,но можно и пешком.Получить какую либо информацию на ресепшене тяжело,т.к слабо ребята говорят по русски приходилось с ними разговаривать на английском или звать Марину которая помогала разобраться с нюансами,информацию об экскурсиях получить тоже сложновато,приходилось бегать и узнавать во сколько же будет экскурсия.Далее по поводу питания,первые 5 дней кормили отлично и разнообразно,но по мере прибавления народа разнообразие скуднело,до макарон и жареной колбасы.Теперь по поводу вылетов туристов,разместите пожалуйста стенды как это делается в Турции,что бы туристы могли не лазить по папкам,а наглядно посмотреть это на стенде.Анимация хорошая Люба,Кристина,ЯНА ВАМ РЕСПЕКТ.Да и еще отношение к русским не очень хорошее среди персонала,все внимание приковано больше к Англичанам,это видно везде начиная пляжем и кончая рестораном.Отель спокойный,что радовало глаз,но не молодежный так как этот отель оренетирован на более старшее поколение,все шоу до 12 ночи,а далее кому хочется продолжение в клуб до 3х ночи.Но могу сказать про себя,что нашел там много интересный людей,участвовал во всей анимации,дарц,боча,волейбол,водное поло так что мне было не скучно.А ОТДЫХ ЗАВИСИТ ТОЛЬКО ОТ ВАС САМИХ.А не от отзывов которые мы пишем.ВСЕМ УДАЧИ И ПРИЯТНОГО ОТДЫХА.

— 2, Евгений В

Плюсы:	внешний вид отеля
Минусы:	пляж
Отзыв:	В красивой обертке конфетка с. Для среднестатистического туриста, который не был в действительно в пятизвездочном Египетском отеле, здесь будет не плохо. Питание даже можно сказать и ничего (большое разнообразие), но нормально наесться русскому мужчине этими заморскими блюдами врят ли получится. Практически все мясное со специфическим запахом и вкусом, уже на третий день, обед и ужин не доставляет удовольствие, на завтрак спасает омлет и чай с булочкой и маслом. На крыше открывается панорама города, но после пяти минут понимаешь, что вокруг либо свалки, либо не достроенные дома и отели. Бассейны красивые, с голубой водой, но опять нюанс, все иностранцы их оккупируют с утра и до вечера, ну не нравится им пляж шириной менее ста метров, где постоянно плавают катера с бананами и прогулочные яхты оставляя следы на воде от солярки. Во всех бассейнах можно разглядеть проплешины в виде отскочившей плитки, ее вроде бы и пытались приклеить, но наверное клеить жидкими гвоздями не совсем удачный вариант для бассейна. Вечером на шезлонгах можно встретить египетских кошек, ну очень они любят по ним прыгать, даже не знаешь на какой лечь, что бы мочой не попахивало. Пляж это отдельная тема, вместо заявленных двух, нас привезли сразу на один, рядом с которым был местный арабский. Они {удалено модератором} кричали и все лезли каждый день на нашу, без того узкую и короткую, территорию ограниченную буйками. Спасатели за ними внимательно следили и свистели, пытаясь их отпугнуть. Периодически на пляже появлялись не понятные личности, которые по словам отдыхающих норовили что то утащить, кому то даже это удавалось, спасатели реагируют только на воду. Вечерами бегала по понтону местная беспризорная шпана, прыгая с него прямо на купающихся. В намеченный час, нас ждал автобус, что бы отвести на обед, иногда приходилось его ждать или ждать следующий, если людей оказывалось много. Коротали время на стоянке рядом с помойкой. Кто то пытался спрятаться в тень от палящего солнца у соседнего здания, но места хватало не на всех. Каждый вечер на территории травили назойливых комаров и каких то летающих насекомых, но кроме туристов, никто из насекомых не травился, они лезли через вентиляцию в номер, пережидали. Все на фото, все прекрасно можно увидеть на фото) Хочу заметить, что персонал очень приветливый огорчает одно, курят практически везде, у входа, у выхода, у бассейна, в столовой, на пляже и тд. То же делают и все остальные курящие, прям отель для курящих) В принципе отдых удался, на такие мелочи даже и внимания обращать не стали, может мы придираемся! Да и еще, гид такой заботливый оказался, так настаивал взять экскурсии, что аж не стал забирать анкету для регистрации на обратный рейс. И очень расстроился, когда даже на следующий день, все равно не указали в анкете экскурсии. Огромное ему спасибо за часовой рассказ о местных рынках, так хотелось какой нить ковер купить, что чуть не продуло под кондиционером.

— 2, юрий

Плюсы:	не плохая еда.много места на пляже.так как иностранцы из отеля не выходят вообще.рядом с пляжем хорший риф с множеством рыб.в 10 мин ходьбы.
Минусы:	анимация.редко автобус на пляж.всего раз в час.и слабый бар на пляже для еды.приходится ездить в отель что не очень
Отзыв:	Ни какой отель .скукота смертная. Первое впечатление сразу грабеж.приехали в 6 утра на рецепшене взяли ваучеры оформили и тут же мило сказали что заселение в 14.или 20 долларов.мало того что заселение в 14 так еще браслет не вешают до этого времени.А без браслета ни выпить не поесть ни на пляж не уехать.сиди в холле.заплатили все по 20.заселили в самом дальнем корпусе.как оказалось позднее все русские живут там.для понятия картины дальний корпус от ресторана и рецепшена где то в километре.про уборку писать нет смысла.полотенце меняли и ладно.еда по приезду была разнообразна и вполне съедобна.но по мере заполнения отеля еда скуднела на глазах.на пляже в баре только булки с какой то не понятной начинкой и по системе заказа.А не выбора что ты хочешь.один раз кушал больше не стал.минус большой это автобус до моря один раз в час.привязан к расписанию этого автобуса.потом стали пешком ходить.анимация наимертвейшая на пляже.какая то боча и дартс.и вечно назойлывые водные платные развлечения.был в отеле на бассейне там и того хуже.как в библиотеке.все с книгами.ни музыки ни развлекух.отель молодежным назвать нельзя это определенно.пансионат для тех кому за 60.вечерняя анимация тоже очень скудненькая.А в 12 ночи отель просто засыпает мертвым сном.и кроме как идти в номер или на улицу в бар делать не чего.в отеле много англичан отдыхает.почти половина на половину с русскими.отношение персонала к англичанам и русским прямо противоположное.дискриминация полная.хотя из русских тагила не было.англичанам в рот заглядывают и стелятся перед ними. А русский в ресторане бокал вина пол ужина может прождать.гиды тоже по отзывам соотечественников рвачи.только дай денег.ЕСЛИ нет то ни какой помощи не увидишь от него.да и были случаи что экскурсию покупали у гида и потом бегали за гидом искали его вызванивали во сколько отъезд и что брать с собой что не брать узнать.одним словом я был в Египте первый раз.и этой поездкой у меня сложилось мнение что отдыхать лучше в турции.там все роднее. и турки к русским не так ведут себя пошло.да забыл написать тоже мелочь но существенная.в отеле нет воды в бутылках.я был в шоке.хочешь воду доллар за 0.5.бред да и только.в магазине она стоит 10 руб на наши деньги там.и ездил в Израиль просил сухпай.что было в нем это смешно.яблоко порченое.апельсин.0.5 воды.булка с куском сыра маленьким.10гр масла сливочного чем его намазать в автобусе не понятно.и два кусочка десерта на один зуб каждый.и порционный мед.чтоб пить больше хотелось наверно

— 3, Сергей

Плюсы:	разнообразное питание, новая мебель в номерах.
Минусы:	далеко от моря, пляж нормальный только дикий, ужасная уборка в номере, ужасная работа ресепшена.
Отзыв:	Хорошее питание для Египта, но на этом всё. Отдыхали в этом отеле с 04.06.15 по 14.06.15. Понравилось питание(большое разнообразие блюд, хорошие фрукты и овощи, иногда встречались красная рыба, кальмары). Ужасно расположены номера класса стандарт(тук-тук из номера вызвать практически нереально), а так идти до ресепшена минут 10 по жаре. Подробнее о номере. мы жили в номере 7104. На первый взгляд номер шикарный, двухкомнатный, с высокими потолками, хорошо мебелерованный.Новая сантехника. Но дальше понеслись трудности: оба холодильника не работали(сделали только на следующий день, и то один просто поменяли); потом сломался фен(поменяли); через 2 дня вырубился свет во всём номере (электрика ждали час). Уборка очень своеобразная, бельё и полотенца меняли регулярно, а вот помыть полы и тем более на балконе тряпка даже не касалась. Приносили фрукты в номер, остаются огрызки- не убрали ни разу! Отдельно о море. Отель второй линии, трансфер на море раз в час- очень неудобно. Стоять на жаре после моря- даже навеса нет никакого. Пляж никакой. Рядом общественный с арабами. Смотреть рыбок и кораллы можно на диком пляже- надо пройти налево от основного пляжа минут 10 и увидите шикарных рыбок и кораллов. Анимация терпимая,вечером периодически приезжают разные шоу, а так обычные конкурсы типа мистер и миссис отель... Днем дартс и водное поло на бассейне. И конечно акваэробика. В первый вечер решили посидеть на балконе- нереально съели комары и мошки. Только к концу отдыха прошли последствия. Так что обязательно берите с собой москитол.

— 3, Ольга

Плюсы:	близость к территориям с развлечениями
Минусы:	неработающий wi-fi
Отзыв:	Могло быть лучше. Отель, к сожалению, до пятерки не дотягивает, хотя по фотографиям производит благоприятное впечатление. Один существенный недостаток: воду предоставляют не во всех категориях номеров. Для Египта и отеля пять звезд это критично. Интернет отсутствует как класс. Или я просто плохо искала ))) Территория. Территории нет. Есть длинная улица вдоль корпусов, огороженная с одной стороны корпусами, с другой высоким забором, за которым толи соседний отель, толи еще что-то. Чахлые деревца, кустики и цветочки. Зато удобно добираться как до Старого города, так и до Наама бэй. Неподалеку 1001 ночь. Выйдя за территорию отеля, попадаешь на улицу с магазинами и ресторанчиками/кальянными. Бассейны. Вполне ничего себе! Тихо, мирно и уютно. Особенно хороши бассейны на крыше - вид сверху симпатичный ))) Пляж. Он есть... далековато... не очень уютный, несмотря на наличие лежаков, бара и непосредственно самого моря. Чтобы насладиться морем, нужно или идти на дикий пляж, или ехать на платный. И там, и там можно и поплавать как следует, и с маской на рыбок посмотреть, и просто полюбоваться на чудесный вид )) Еда. Все очень простенько, без изысков, ассортимент небольшой, фруктов очень мало. Анимация. Хорошая команда, развлекают гостей и на пляже, и у бассейна, и на вечерних программах. Ребята очень стараются, молодцы!!! Работа обслуживающего персонала на хорошем уровне. Не нужно молчать если что-то не устраивает или возникли какие-то трудности. Помогают быстро и с улыбкой. В целом, если не заморачиваться, все неплохо, но скучно... Хорошо будет для спокойного отдыха или для тех, кто предпочитает посещать много экскурсий.

— 2, Nyria

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Завышенный рейтинг отеля. Отдыхали в январе 2015 года. Заказывали такси через отель. Встретили в аэропорту, подъехали к отелю, вышли с вещами, на руках маленький ребенок (1 год 5 мес), коляска. Но, увы, никто не подошел, не помог. РАЗМЕЩЕНИЕ. Подошли на ресепшен для заселения, но нам сказали сначала пообедать, так как обед заканчивался. После обеда подошли снова, опять попросили подождать. Мы с дороги очень устали, особенно ребенок (так как наш рейс задержали). На вопрос почему нас не заселяют ответа не дождались. Дали ключи от номеров (у нас было 2 соединенных номера). РУКОЙ ПОКАЗАЛИ ГДЕ РАСПОЛОЖЕНЫ НОМЕРА. В конце-концов, нас проводили, но за чемоданы взялись только тогда, когда мы сами к ним подошли. Только зашли в номер, работник ресепшена, улыбаясь, начал просить чаевые. Мы просто рассмеялись. НОМЕР. Во-первых, было очень холодно. Кондиционер на обогрев не работал. Работники отеля сказали, что во всем отеле кондиционеры на обогрев не работают. Уборка проводилась каждый день, всякие фигуры из полотенец присутствовали, но пыль по углам и под кроватью так и осталась, хотя чаевые уборщику оставляли всегда. Не понравилось то, что мыло и шампуни, когда закончились, надо было просить. Сначала мы попросили у уборщика, но он нам так ничего и не положил. На следующий день попросили на ресепшене, и только, с 3 раза нам принесли мыло. И это 5 звезд. Звукоизоляция в номерах отсутствует, вечерами очень громко играет музыка, мне это мешало. РЕСТОРАН. Еда нормальная, без изысков, иногда выбор был очень скудный. Не понравилась работа официантов. Со столов не убирается, приходишь, столы посудой грязной завалены, сесть некуда. Вилки, ложки не допросишься, напитков тем более. ПЛЯЖ. Автобусы приезжали вовремя, что на пляж, что с пляжа. На коралловом пляже лежаки сломаны, грязно, зато море - супер. На песочном пляже почище, но нам там не понравилось море. Еще по обслуживанию. Когда уезжали, подошли чемоданы пленкой обмотать. Еле дождались, работник все время куда-то убегал, за нами уже автобус подошел, когда он кое - как чемоданы начал обматывать. И денег больше взял, чем было написано на табличке. Отель расположен очень удачно, можно спокойно гулять, мы иногда даже на пляж ходили пешком.

— 3, Галина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Это не настоящая пятерка. Отдыхали вдвоем с мужем, оба в Египте не первый раз. Начну по-порядку, заехали мы поздно ночью, нам предоставили, так называемый, поздний ужин, который ожидал нас в номере и состоял из булки хлеба с сыром, нарезанных огурцов и помидоров. То, что пишут, о расселении русских туристов на куличках-чистая правда! Нас заселили в самый дальный корпус, номер был с балконом, кроватей было 2, хотя мы просили одну большую, в результате нам их просто сдвинули, а пока мы спали кровати постоянно разьезжались(( В номере убирали каждый день, но очень плохо, ванну не мыли ни разу, унитаз плохо смывал, ершики в этом отеле отсутствуют, так что приходилось ждать уборки комнаты, чтобы унитаз снова был чистым... Из кондиционера воняло канализацией, поэтому старались его не включать, но если открывали балкон, комары не давали спать, пришлось купить раптор, т.к.на решепшен после нашей просьбы потравить комаров, никто ничего не сделал. Море далеко! Из двух заявленных пляжей работал только один! Песчаный. Автобус ходит раз в час, если не успели, надо идти самим, мы с первого раз заблудились. В целом пляж не плохой, только много ежей, без тапочек плавать не рекомендую! На пляже кормят -это приятно, можно никуда не уходить. Еще рядом с пляжем отеля назодится замечательный коралловый риф, мы потратились на поездку в заповедник Рас Мухамед, а зря, на этом рифе гораздо интереснее и больше всего! В целом отель не самый плохой, кормят хорошо, правда однообразно, рядом есть целая улица с приличными магазинами, где никто не пристает и не кричит тебе в след. Отличный сувенирный магазинчик, рядом с воротами, продавец Саид и второй (забыла как зовут, продает маски, трубки, сувениры) - просто супер! Из всех продавцов г. Шарм-эль-шейха эти доброжелательные люди смогли помочь выбрать нужные сувениры и по самой низкой цене. Хорошо говорят по русски, рекомендую всем туда зайти за каркаде и маслом.

— 3, Дарья Богачева

Плюсы:	трудно вспомнить
Минусы:	скучный отель, одни старые англичане, нет дискотек
Отзыв:	Отель оставляет желать лучшего. Сразу начну с того, что отдыхали с мужем. В Египте первый раз, но были во многих странах, поэтому есть с чем сравнивать. Тщательно подошли к выбору отеля, прочитали множество отзывов, остановились на этом, т. к. его рейтинги зашкаливают и положительных отзывов много. Кстати, это очень удивляет, потому что хорошего мало. Самый большой минус этого отеля то, что все ориентировано на англичан (сервис, еда, персонал). Живая музыка на ресепшн каждый вечер. Там полно агличан, они там собираются, пьют, курят, ни одной русской песни, все на их лад... ПЛЯЖ. Находятся довольно далеко, 10-15 мин. плавно ехать в большом, жарком автобусе. ПИТАНИЕ. Все блюда готовят для англичан: различные гамбургеры, картошка фри, жирные котлеты, булки.. Кстати, бара в ресторане нет, поэтому заказывать напитки нужно у официантов. Следует заметить, что персонал подходит только к англичанам с вопросом: What you want to drink? Русских семей они обходят стороной (не одна семья нам об этом говорила), мало фруктов УБОРКА. Убирают на 3+, доставляют шампуни, мыло, бумагу и т. д., меняют полотенца, застилают кровать, причем никаких лебедей вы там не увидите, сантехнику не моют вообще, тапочек, халатов нет. ТЕРРИТОРИЯ. Очень маленькая. Все находится на крыше самого отеля, бары, бассейны, анимация и т.д ПРОЧЕЕ. Мини бар в номерах абсолютно пустой, не понятно зачем он вообще нужен. Вай-фай на ресепшн медленный, яндекс 2 мин. грузится. дискотек вообще нет! Скукотища полнейшая, бегают 3 дохленьких аниматора. Если хотите побывать в европпе - вам сюда. В ресторане нам раздавали анкетки, в них мы красочно выразили свое мнение на английском языке по поводу сервиса этого отеля. Не совсем соответствует соотношению цена/качество.

— 3, Марина

Плюсы:	вкусно кормили
Минусы:	вход в море очень плохой, одни русские
Отзыв:	Отель на 4 звезды. Здравствуйте! Пишу отзыв сразу по приезду для будущих туристов. Те, кто непритязателен и не был в достойных пятерках могут оценить его в 5 баллов. Отеля практически для русских, 80% гостей из России. Мы не любители такого отдыха, напоминало Сочи. Опишу все по порядку. 1.Отель городского типа, не новый, и следовательно мебель соответствующая. Территория небольшая, зелени очень мало. 2. Море. Везут на автобусах минут 10, каждый час. Вход отвратительный, болезненный. Все проходят через соседний отель справа, там хоть ноги не поранишь. Песок вперемешку с камешками, цвета грязи.. с мечтами поваляться на белом песочке можно попрощаться сразу. Русские как правило едут отдыхать от своего климата и за морем, но тут море не в радость. увы. 3. Еда. Нам хватало, весьма неплохо.Только проблема с уборкой столиков после гостей. Ехать и обжираться на отдыхе считаю глупым. Кто пишет, что нечего есть видимо не следят за здоровьем и питанием, потому что салаты и мясо есть, а этого достаточно для хорошего питания. Мы часто ездили ужинать в рестораны за пределами отеля. А те, кто жадничает, тот конечно не доволен. Совет; покупайте фрукты на рынке(old market 5 минут на такси) , очень вкусные дыни, манго, клубника, не сравнимые с теми что дают в отеле.

— 3, sova966

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдыхали в отеле с 22 марта по 1 апреля. Отель выбирала. Отдыхали в отеле с 22 марта по 1 апреля. Отель выбирала по отзывам - в основном интересовал пляж ( коралловый по отзывам и по фото очень понравился) и питание. То, что отель городской, и ждать огромной территории с цветами и пальмами не стоит, я знала заранее. К остальному мы оказались не совсем готовы. Размещение - Всех россиян селят в корпуса В6 и В7. В корпуса ближе к главному корпусу селят англичан и египтян. Получить номер с балконом (их очень мало) невозможно даже за доплату - мы предлагали доплатить 250 долларов, не прокатило. Но поближе к главному корпусу все-таки переселили, так как первый номер, который нам предложили (ошень хароший номер!) оказался маленьким, темным, в номере пахло плесенью, а окно было просто крошечным и выходило на торговую улицу и KFS. Второй номер был в корпусе В4, окно выходило во двор, все чистенько, единственное - плохо работал душ - очень маленький напор, но после ужасного первого номера - это были мелочи, на которые можно не обращать внимание. Питание - в первый день на обед попали к самому завершению и сначала показалось, что есть просто нечего (сказалось то, что только что вернулись из Мексики, где было такое разнообразие, что просто глаза разбегались))), но потом привыкли - выбор блюд хоть и не очень большой, но все довольно вкусно. Пляж - самое большое разочарование - с 22 марта у отеля новый пляж - на коралловый больше не возят, мы один раз съездили на новый пляж, нам не понравилось. Все-таки Египет это в первую очередь море с кораллами и рыбками. Ездили сами на коралловый - такси в одну сторону 10 фунтов, вход 30 фунтов с человека. Сервис - будьте готовы к тому, что отношение к россиянам и британцам очень разное. И дело даже не в чаевых ( мы всегда оставляли по доллару в обед и ужин, и во всех барах). Вам могут сказать, что этот коктейль платный (безалкогольный!), а англичанам сделают бесплатно, или что для выбранного вами коктейля нет какого-то ингредиента и тут же делают этот коктейль другим. Это конечно касается не всех барменов, но осадок остается очень нехороший(((. Из "плюсов"- в отеле хорошие бассейны на крыше - один только для взрослых, около этого бассейна очень спокойно, тихо, приветливый персонал (Ахмед). ну и SPA салон. Ходила несколько раз на массаж - очень понравилось. Руки у Hand просто золотые.

— 2, Александр

Плюсы:	питание, хороший коралловый пляж, место расположение
Минусы:	сервис, анимация, размещение
Отзыв:	Ужасный сервис. Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв об отеле. Отдыхали с 23.01.15 по 1.02.15г. парой нам около 30 лет. Погода была хорошая, кто сомневается ехать в январе или нет. Днем тепло на солнце, даже жарко. Море теплое. Ближе к вечеру прохладней и дует ветер, вылезать из теплого бассейна не очень комфортно. По вечерам было по-разному в какой то день и в рубашке тепло, а в какой то и в кофте прохладно. В целом загорели, местами даже сгорели. Единственное были на двух морских прогулках, может просто нам не повезло, может оно так и есть, было ветрено и прохладно в воду залезали не очень охотно, а на рыбалке были сильные волны, почти никого не поймали. Начну с заселения (сразу нам испортили настроение дня на два, потом мы просто забили на всё и отдыхали в своё удовольствие). В Египте не первый раз. Дали на ресепшене 20$ и большую шоколадку. Вроде как сказали дадим хороший номер. Но этот номер оказался в самом конце отеля до которого ещё идти метром 350-400. Номер не очень уютный без балкона. И даже сушилки для белья не было (пришлось ее самим конструировать подручными средствами из нити, кондиционера и карниза). После заселения минуты через две позвонили с ресепшена и предложили номер поближе и получше за “символическую плату” в 100$ (откуда они узнали, что нам номер не понравился не ясно). Мы решили что это того не стоит, но осадок остался. Сервис ДВА балла даже еденица !!! Сервис просто поразил в этом отелем. Всего не перечислить, но самое основное скажу. Это наглое требование за заселение денег! Дальше. Сказали, что есть электромашины и что по первому требованию они будут вас перевозить бесплатно. В номер и обратно. Это было так ровно один день. Потом они как специально стали тянуть время, куда то пропадать. Вообщем ждать было дольше, чем пройти эти 400м. Думаю это делают специально. Так как я особо не видел, чтоб кто то ездил так по отелю. Наверное забили на них не мы одни. В баре коктейли если не доплатишь делают такое го..о. И все на один тип. И делают все медленно и лениво не смотря на очередь. Поразило отношение к англичанам (может конечно они доплачивают чаевыми не знаю), но все мы гости отеля. Завидя англичан, они им сразу находят столик в ресторане накрывают его подходят постоянно предлагают напитки. Нам чтоб заказать что то, приходилось вылавливать официантов. И не всегда приносили (заказали чай в этот момент пришли англичане официант стал им в срочном порядке накрывать стол, про нас естественно забыл). Ещё пару вопиющих случаем. Мы пришли на крышу в кафе, сели за совершенно свободный столик, вдруг к нам подбежал официант и сказал нам, что столик уже занят оказывается (оговорюсь не надписи не напитков не стояло) и попросил нас пересесть подальше от сцены за другой столик. Мы не стали ругаться и пересели, но были поражены другой наглостью. Дальше лучше. Мы пересели рядом с переносным камином (когда холодно их выставляют между столиками чтоб всем кто сидит вокруг было тепло), но опять подбежал официант и перетащил этот камин к англичанам заявив что им очень холодно, ну а вы то привыкшие, потерпите. Видел как моют стаканчики в баре и даже не скрывают, просто ополаскивают водой и дальше разливают в них. Причем даже это не скрывая, кому интересно или думает что это не так. На крыше в баре, когда много народу можете посмотреть (причем стаканчики пластиковые какая это пятёрка?). Очень не понравилась наглость и не желание работать обслуживающего персонала не всех, а у кого есть возможность получить деньги дополнительно в качестве чаевых за свою работу. И чем больше они получают чаевые (я имею ввиду ресепшен, тем наглей себя ведут) Особенно не понравился товарищ, который лучше всех говорит по-русски длинный и тощий. Уж имя не запоминал. Его упоминали в других отзывах. Кому интересно почитайте. Не всё так плохо. Хочу отдельно отметить охрану отеля. Молодцы ребята!!! Всегда радостные пытаются сказать что то приятно не докучают. И как только подойдёшь к металлическим дверям сразу бегут их открывать, если даже они открыты. Забыл сказать про интернет, просто позор!!!! для отеля в 5 звёзд. Еле смотрел новости и отправлять сообщение с большим трудом в контакте Питание 5 баллов Питание порадовало. Было много разнообразия каждый найдет себе что то по вкусу. Много мяса: баранина, говядина и кура была почти всегда. И даже по утрам жарили при вас бекон. Десерты 5 баллов без комментариев. Соки были нормальные (не юпи), но и не натуральные, выбор их не большой ананас, яблоко и апельсиновый. На фрукты был наверное не сезон, но выкладывали клубнику и в ней всегда была большая очередь и быстро все разбирали. Потом стояли и ждали пока опять принесут. Из замечания, что готовят все на свой лад. Если готовите, какое-то европейское блюдо, я не понимаю зачем его делать под какое то египетско? Стоял столик с тазами национальной кухней Египта, кому хотелось понюхать и попробовать эту похлёбку, то тот мог это сделать, мне кажется этого достаточно было для ознакомления с традиционной кухней. И всё деликатесы какие выкладывали быстро заканчиваются. Так что если хотите что то попробовать на ужин приходите во время к открытию. А то съедят без вас ))))) Кому интересны напитки скажу. Вино сносное похоже на вино “монастырская изба” . Пиво нормальное, но как будто бы безалкогольное. Про коктейли писал. Виски и прочее местного разлива. Хороший был кофе из кофе машины. Пляж 5 баллов Коралловый пляж нам очень понравился. Есть небольшой понтон, разбежался прыгнул и поплыл (так же есть лестничный спуск). Глубина у понтона как нам сказали около 35м. Есть кораллы немного рыбок. Вообщем есть на что посмотреть. Так же есть второй заход. Там метром пять в длину можно стоять на отмерших кораллах, но тут нужны тапочки). Недостатки: автобус ходил раз в час. Не очень удобно могли бы и сделать каждые пол часа. Если приехать после 10 часов, то вам не хватит лежаков. К этому времени всё занято. Раз опоздали, пришли пешком, пришлось кинуть одежду на стулик и идти плавать. Идти не очень далеко кто любит можно прогуляться минут 25 где-то. Ну и ещё не удобство надо брать заранее на ресепшене билет. Иначе платить 25 фунтов. На песчаном не были. Но там говорят хорошо плавать детям. То что нет бара (бесплатного) на коралловом это нас не расстроило, брали воду с собой. Анимация 2 балла!!! Анимация никакая два танца у бассейна утром два после обеда и водныйфутбол в 15.00 и дарц. (играют одни мужики в него). Так что даже не поплавать в это время в теплом бассейне. Так как двадцать мужиков прыгают за мячиком и брызги летят во все стороны и мячик тоже))) Вечером обычно кото то приглашают или танцы, или какое то шоу показывают. Для чего держат анимацию я не знаю??? Анимация ужасна однозначно!!!! Территория и отель У отеля своей территории почти нет. Есть только длинный коридор внутри отеля по которому все бегают в номер и обратно в главное здание. За то есть где погулять, рядом торговая улочка с магазинами и кафе. Так же не далеко старый город. Гуляли по вечерам все тихо и спокойно везде много туристом. В отеле красивый вид открывается с крыши. Видно весь город. Ну и в завершение хочу написать про тур фирму Анекс тур Ездили мы с Анекс тур. Мелкие неприятности упущу. Мне очень не понравился как вел себя отельный гид которого зовут Муатаз. Во-первых много мнит о себе. Мы к тебе приехали, а не ты к нам, веди себя подобающе, а то больше не приедем ))). Во вторых он так навязчиво предлагал экскурсии, не дал нам подумать, вот прямо сейчас покупайте и всё тут. Мы объясняли, что сейчас уходит автобус на пляж и мы опаздываем. Мы подумаем и вечером подойдём. Нет, он нас всё равно не отпускал. Принципиально написали отказ!!!. За то потом купили экскурсии в другом месте рядом с отелем. Нам всё понравилось. Обычно пугают что не будет русского гида, страховка не распространяется ( ну это такая чушь, по страховке скажу если что то случилось всегда говорите шёл по отелю упал… и т.д. и т.п.). Скажу что ездили с ними в Израиль всё было так же как и у тур фирм. Ехали все одним конвоем и водили всех по одним и тем же местам. Ещё люди покупали туры в фирме Гена у Чебурашка. Это когда ехать на коралловый пляж на повороте к пляжу. Там находиться эта фирма (так что покупать без разницы где, отличается только цена у местных тур фирм и наших тур операторов, разница где-то в два раза). Если кого то интересуют прайсы по турам для сравнения у местных фирм и Анекс тура есть у меня, пишите на ящик поделюсь. Я оставлю его в конце. Всем кому интересно скину брошюрки специально все сфотографировал. Может кому пригодиться ))) И хочу дать совет. Слышал, что многие жалуются что сырые полотенца не меняют. Выдают сухие на следующий день. Кому надо посоветую, вас двое. Один сходил, сдал полотенца второй взял карточки и получил. Карточки не подписаны. Ну и подводя итог по отелю: общались с ребятами они сказали, что у них своя тур фирма и в Египте они 8-ой раз. Они поставили этому отелю 3+. Я оценю его на 4 с большим минусом. (кто спросит какая разница, вспомните когда вам говорили в школе оценки за диктант, думаю понятно). Ужасный сервис и отношение к русским перекрывают все плюсы этого отеля. Естественно что больше в этот отель не приедем. А для Администрации скажу, чтоб обратили внимание на персонал который сидит “у кормушки” может уволив бы пару человек и сделав денежные взыскание с некоторых, сервис бы намного улучшился. Но дело ваше. Все мелочи не пишу, во многих отзывов всё расписано. У кого есть конкретные вопросы пишите, с радостью отвечу, мой ящик Delphi20@yandex.ru Александр.

— 3, Станислав

Плюсы:	питание
Минусы:	анимация, удаленность моря, некоторый персонал, размещение, развлечения
Отзыв:	В целом отдохнул хорошо, но второй раз бы туда не поехал. Начну по порядку: 1)Заселение - номер дали с неработающим кондиционером, 2 дня с ними ругался в итоге администратор на ресепшене один только был адекватный сам лично со мной поехал смотреть номер -на не работающий кондиц. и сразу без всяких доплат сделал большой красивый номер. Уборка в номерах слабая ...полотенца только под вечер меняли. На бассейнах полотенца очень не первой свежести пару раз даже прело-тухлые попались.....лежаки на бассейнах подкрашивают - так я вляпался и испортил шорты.... 2) Анимация - просто 0. Ужасно скучно. Если без компании то тоска. Отель ни разу не молодежный. Одни английские тюлени, которые в шортах и футболках загорают на бассейнах. 3) Персонал 50/50 - На ресепшене как повезет....смотря чья смена. Они все понимают по русски, но как только возникает спорная ситуация или ты решил пожаловаться - они сразу забывают русский язык !!!! Но из персонала были нормальные официанты и бармены, а были ужасные попрошайки ...мол $ не дашь и подходить не буду ...Особенно хотел отметить барменов Муся, Ясир и Ахмед - самые нормальные парни, приветливые, добрые постоянно шутят, нет негатива.... обслуживали великолепно просто красавцы !!!! им 5 поставил бы !!! 4) Питание - просто супер !!!! только из за еды этому отелю и дали 5*.....больше просто не за что !!!!Голодными не останитесь никогда и очень большое разнообразие блюд. 5)Пляжи - один песчаный один коралловый - ДАЛЕКО !!! ЕХАТЬ НА АВТОБУСЕ.....ОПОЗДАЛ НА ТАКСИ 2$ ИЛИ велкам в хлорированный бассейн к английским тюленям.

— 2, brotherMuslimMOHAMED

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	ВНИМАНИЕ ! ЗДЕСЬ ВЫМОГАЮТ ЛЮБЫМИ СПОСОБАМИ НА 5 ЗВЁЗД ДЕНЬГИ ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ ... ДОБАВЛЯЙТЕ ЭТО К СТОИМОСТИ ПУТЁВКИ. На мой взгляд 5 звезд отелю даны как оценка ИСКУССТВА ВЫМОГАНИЯ ДЕНЕГ работниками отеля, и уверен что при такой наглой работе администрация тоже в доле. В жаркой , жаркой АФРИКЕ, в северо восточной её части ... Был в Египте пару раз лет 10 назад, оставались хорошие впечатления. Нужно было и закончить на этом. Чтобы не портить впечатление. Но захотелось с приятелем съездить развеяться, погреться и рыбок посмотреть в бездонной синеве Красного моря... Перед поездкой долго шерстил сайты отзывов по отелям Шарма и понял что в основном в отелях Египта сейчас полный отстой и беспредел. В том отеле где раньше отдыхал и понравилось в основном были негативные отзывы и оценка меньше четырёх баллов В итоге попытался довериться сайту TOP HOTEL и выбрал по отзывам и среднему баллу примерно 4.5 отель Iberotel Il Mercato 5*. Долетели до Шарма и доехали до отеля благополучно в 7 утра . Нас пустили позавтракать. Далее попросили ждать 12 часов дня для заселения. Что- то заклинило после ночного перелёта и мы с товарищем в благодушном настроении на отдых решили погулять по отелю, прилегающим к отелю территории города и протянуть время до положенного часа. Не давать взятку ДОЛЖОСТНОМУ ЛИЦУ. Хотя неоднократно слышали от работника на рецепшене намёки на какую-то СУММУ. Потихоньку всех из прилетевших утром за деньги заселили, остались мы одни (кстати с кем бы мы не разговаривали из русскоязычных отдыхающих людей в отеле - все говорят что приходится платить 50 плюс минус долларов при заселении)... В долгожданные 12 часов нам одели браслеты и повезли (наш корпус примерно в 500 метрах от центрального). Сначала заселили меня, никаких претензий к номеру не возникло. Мой товарищ со служителем отеля ушли заселяться дальше... Через некотрое время мне позвонил из своего номера (по-моему 6234) товарищ в негодовании , растерянности и подавленности. Я прибежал к нему.В номере стоял липкий удушающий запах плесени. На мой взгляд номер не так давно был затоплен видимо с крыши . Везде были следы потёков на стенах. Мой друг рассказал что при заселении он предъявил претензию заселявшему его служителю, на что тот хихикнул и сказал что нужно лишь проветрить. Проветривание естественно ничего при таких масштабах нее дало. Пошли на рецепшн требовать другой номер - категорический отказ с каменным лицом , максимум - нам обещали побрызгать чем-то чтобы не так воняло. После непродолжительного совещания решили не портить отдых. Пришлось доплачивать за номер товарищем. Настроение изначально было убито. Остальной контингент служителей отеля в основном нареканий не вызывал. Питание на мой взгляд разнообразно, вкусно, отравлений не было. Единственный небольшой минус - в столовой зачастую грязновато, столовые приборы неотмыты, но это же Африка. Из пляжей однозначно для людей умеющих хотя-бы слегка плавать и любящих нырять тем паче - КОРАЛЛОВЫЙ пляж.По записи не рецепшене . Сразу бездна при спуске с лесенки, красивые кораллы и море рыбок. Половина лежаков сломаны, поэтому лучше приезжать пораньше. Песчаный пляж - полный отстой. даже описывать не хочется. Развлечений прпактически нет, анимация дилетантская, на от...ись. Воду покупали на параллельной улице в супермаркете METRO за 1 доллар 2 бутылки по 1.5 литра . В старом городе на рынке брали по 2 доллара за килограмм манго . И напоследок туроператор SANMAR решил закрепить желание не появляться по возможности в Египте. С вечера перед выездом мы смотрели в папке с листами о выезде из отеля свои фамилии. И утром тоже . И в обед. О нас забыли или не принято там предупреждать о времени обратного трансфера. Бросил нас наш гид Али, спасибо ему большое. Только дозвонившись по экстренному телефону указанному на ваучере в офис SANMAR мы узнали во сколько нас заберут из отеля, причем вылет перенесли на 2 часа раньше изначально планируемого времени. Когда нас забрал микроавтобус было чувство что только шагнув на борт самолёта ожидание новых подвохов прекратиться. Кстати все ехавшие в микроавтобусе на наш рейс говорили что их тоже никто не оповестил об обратном трансфере. Дело приехавших в АФРИКУ - забота самих приехавших. ( Не ходите, дети, в Африку гулять. В Африке разбойник, в Африке злодей, В Африке ужасный Бармалей! Он бегает по Африке и кушает детей - Гадкий, нехороший, жадный Бармалей.) Шутка правды. ВСЕМ ЖЕЛАЮ ДЕЛАТЬ ПРАВИЛЬНЫЙ ВЫБОР !! Дьюти фри в аэропорту Шарма дорогой ...

— 2, andrey-57

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	люди - внимание по поводу отеля. Я в шоке от данного отеля, сказали 5 звезд, но как выяснилось отель 4+ - написано на сертификатах отеля но звездность отеля не причем, поразило хамстово работников и потакание этого хамства руководством отеля. Начну по порядку. Поехал с женой и 2 взрослыми детьми на 14 ночей. В египте бываю часто. Вселение: На рецепшене меня встретил улыбчтивый Карим Морси и в наглую стал вымогать деньги, и не 5 - 10 баксов за нормальный номер, а 100 долларов якобы за номер супер рум, хотя обычный стандарт, но расположен рядом с рецепшен. Отказался доплачивать поэтому разместили в номер на самом дальнем расстоянии от отеля (около 600-800 метров),в номере кондиционер работает как отбойный молоток, вонь канализации и самое главное всего 2 кровати жмущиеся друг к другу (напоминаю нас 4 человека). 4 кровати просто не станут. Стал просить нормальный номер но с разумной доплатой (у меня был стандарт, по характеритстикеоколо 30 метров) (100 баксов за близкий номер - это перебор) - отказали, только за 100 долларов и не баксом меньше. стал требовать администрацию отеля - бесполезно, сказали что ее нет. причем указанный Карис Морси все 14 дне на вахте на рецепшене сщибает деньги - повидимому делитя с руководством, так как вымогвтельства денег идут со всех русских ( скем общался - суммы от 50 до 150 долларов). повторяюсь - Повидимому всегда на службе так как это наверное выгодно администрации отеля. В итоге договорился с обслугой за нормальный номер но за 40 баксов, правда также далеко. пляж: - сказали 2 пляжа и до них автобус. на самом деле: действительно 2 пляжа - один кораловый - он платный, где-то в 1,5 - 2 км от корпуса (правда для жителей отеля берутся бесплатные билеты утром на рецепшене) и на нем все за деньги, даже воды простой не попить, не говоря уже о закусах. Второй пляж - песчанный, также где-то в 1,5-3 км от корпуса, здесь уже есть закуски и вода -бесплатно, но: почти все лежаки бронированы работниками пляжа для посетителй других отелей , так как этот пляж принадлежит чужим отелям а не данному отелю Mercato. Я положил вещи на свободный лежак пошел купаться. отойдя от лежака метров на 20, обернулся увидел что работник пляжа взял все мои вещи с лежака (вместе с электронной книгой, часами, кошельком) и решил отойти от лежака, на что я наорал и стал требовать полицию. Сразу ответ, что не понимают по русски. После двнного случая мы все не уходили купаться одновременно. На данном пляже паркуются все корабли, поэтому на воде и песке масляные разводы и постоянная вонь дизеля от кораблей, кроме этого в воде пустые стаканы, бутылки, очистки от фруктов. соответственно на это пляж больше ни ногой. до пляжей идет автобус с 8 до 17 часов каждый час, но бедные люди должны стоять на солнце как минимум 10 минут, так как мест присесть или уйти в тень нет в области стоянки автгбусов. Автобус приходит то раньше на 5 - 7 минут, то позже. автобус всегда забит как в час пик , правда потом стали давать по 2 автобуса, чтобы хоть немного разгрузить людей. автобус ходит каждый час. и с 13 до 15 часов у него перерыв. Комната: убирают каждый день, но ни разу за 14 дней не поменяли белье, только его перестилают, если сбросили на пол - его опять постелили на кровати (замечено пятно на простыни, это пятно как было. так и осталось на кровати, причем почти в том же месте) Еда - здесь действительно все на высшем уровне, очень вкусно и разнобразно, единственное чем порадовал данный отель. но бара в ресторане нет, если нужны напитки (пиво, вино,...) ждите официанта когда он подойдет, а потом вам принесет заказ. интернет - на рецепшене он бесплатный, но почти всегда выключен, ходиш на рецепшен долго ждеш, чтобы его включили на несколько минут, потом опять выключают. туристический гид: ездил от аникс тур, представитель аникса сказал что будет каждый вечер с 19:30 ло 21:00 - на самом деле после первой встречи никогда не видел в указанное время в отеле, он просто не ходит. после моих криков по телефону представителю аникс тур по поводу того что чуть не украли вещи на пляже представитель пришел в 21 час, ему написана жалоба и указано мое требование предоставить книгу отзывов отеля. ответа не получил. книгу отзывов не дали. и также в отеле не появлялись неоднократно пытался потребовать книгу отзывов отеля на рецепшен - получал ответ ее нет, пытался неоднократно связаться с администрацией отеля мне говорили прийдите завтра Вывод: отель хорош только едой и больше ни чем. Возможноу у иностранцев все на высшем уровне: и вселение, номера, сервис. пляж всего равно один для всех и своего пляжа нет, это чужие пляжи, а не отельные. кстати - для дочки была куплена сумка кожная на улице, из номера исчезла - мелочь, но неприятно, вопрос не цене сумки, а в отношении. в сейф все не положишь, не предусмотрен сейф для хранеия в нем чемодана и всех вещей, поэтому на рецепшн не ходил. указано по поводу проблем в номере обращайтесб на рецепшн: здесь опчять Карим Мори, иные по русски не понимают, а ему на все плевать (вода текла в унитазе ольше суток, света в номере не было несколько часов) и по каждом разу обращаться не менее 5 раз с просьбами исправить и в итоге звонить представителю анкс тур и требовать через него этих мелочей.

— 3, Ann_Zhi

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Ну давайте по порядку)) 1. размещение. Тихий ужас, первый. Ну давайте по порядку)) 1. размещение. Тихий ужас, первый раз сталкиваюсь, чтобы так нагло вымогали деньги за доплату номера. Ты прилетаешь, тебя специально селят у черта на рогах, а вот чтобы перебраться поближе к центру нужно платить и цены очень разные, в зависимости от запросов 2. Питание. В целом все вкусно, я имею ввиду завтрак, обед и ужин. Не скажу, что было колоссальное разнообразие, но голодными точно не будете. 3. Сервис. Увы и ах, но это даже сервисом нельзя назвать. Бармены в баре хамавитые, льда никогда нет, о лимоне я вообще молчу, его просто не допросишься, но опять же пара зеленых купюр могут поправить ситуацию. По поводу уборки, несколько раз забывали полотенца повесить взамен грязных, пляжные тоже не особо чистые. 4. Анимация. Если для вас это важный аспект, то выбирайте другой отель, команда аниматоров это просто сброд каких то вялых массовиков затенийков. Дневные программы стандарт - поло, аэробика, танцы. Вечером анимации нет, никакого шоу, то что аниматоры каждый вечер сами что то пели или танцевали я в расчет не беру, это больше похоже не на представление, а на жалкую пародию. Данный отель выбрали, в основном, опираясь на рейтинг, не понимаю, за что 4,52? Только благодаря тому, что нас поехала большая и веселая компания, мы отдохнули очень хорошо, но у меня и язык не повернется рекомендовать этот отель друзьям и знакомым.

— 2, Анастасия

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Это не 5 звезд. Надеюсь, отзыв поможет другим туристам принять взвешенное решение, стоит ли ехать в этот отель, а если поедете, то сможете предотвратить те ошибки, которые сделали мы. Disclaimer: Мы третий раз в Египте, много ездим по миру. Вывод смотрите в самом конце отзыва. Начну с больших МИНУСОВ, которые просто убили наповал. - ИНТЕРНЕТ. Вы, наверное, читали, что в фойе есть бесплатный wi-fi. Забудьте об этом. Попытаться подключиться к нему - значит убить минимум половину оставшихся нервных клеток. За 7 дней мне это удалось три раза. И никогда это не происходило с первого раза. Такой интернет просто недопустим в отеле, который претендует на 5 звезд. - УБОРКА. Мы вообще-то люди не придирчивые. Но за 7 дней нам не поменяли полотенца ни разу!!! (на одном в первый день остались следы от туши, так вот оно там и висело постоянно. Я, конечно, допускаю, что на новых полотенцах были такие же следы от туши {удалено модератором}??? Почему новые-то грязные?). Оставляешь чаевые - не оставляешь чаевые - все равно! Я уже записку оставила: пожалуйста, смените полотенца. Два раза не убрались вообще (!!!) - да, мы были в номере, но нам даже не постучали. Убираются в странное время, с 14 до 16: приходишь на обед с пляжа, а в номере не убрано :( На 3ий день кого-то то ли вырвало, то ли разлили еду на лестнице к номеру. Почти сутки ЭТО там лежало. Потом ЭТО, видимо, смахнули, а следы и разводы так и остались покрываться пылью. Я далеко не чистюля, но было не приятно( Тараканы в номере были. Нас не напрягало, но вдруг кому-то важно. - НОМЕР. Не было возможности взять двуспальную кровать. Даже в номере категорией выше О_О Воды в номере нет, но ее можно бесплатно налить в фойе и взять с собой. - РАЗВЛЕКУШКИ. Тут была наша ошибка - мы захотели потанцевать в один вечер, начали узнавать у аниматоров, куда можно пойти. Они предложили сходить сегодня с ними "на супер условиях" за 70$ (35 на человека за безлимитные напитки) в Хард-Рок кафе. Мол, это очень выгодно, а самим будет оочень дорого. Мы, конечно, подумали, что развод, спросили на ресепшене, сколько стоит туда доехать. Оказалось, есть два ХардРока - один старый в Наяме Бей, второй новый. Дорога до старого туда-обратно получалась 9$, во второй - около 35$. Ну и тут мы как лохи подумали, что мы-то сейчас едем в новый Хард-рок по-любому. А зря, повезли нас в старый. Не повторяйте наших ошибок и не давайте на вас заработать. - МОРСКИЕ ЭКСКУРСИИ. В целом норм, но Санмар, с которым мы ездили, конечно, отжег. До этого дня я ездила и с другими туроператорами, и на морских экскурсиях всегда (!!!) были включены маски и ласты. Здесь так не считают. И выбесило главное - что никто не предупредил, что они платные! Ни в одном проспекте этого не было написано! Аренда двух масок и ласт всего-ничего - 20$ на двоих (при этом они, конечно, протекали). Это бизнес, детка. Конечно, у нас были свои и предупреди нас хоть кто-нибудь, мы бы их взяли. Каким-то чудом у нас оказались деньги с собой на аренду масок и ласт, потому что бумажник с собой мы не взяли. Испортили все впечатление и от туроператора, и от экскурсии! Опять же: не повторяйте наших ошибок, уточняйте, платное ли снаряжение ПЛЮСЫ! - ПЛЯЖ (коралловый). Много рыбок, мы посмотрели всех наиболее распространенных, плюс увидели черепаху, осьминога, рыбу-иглу. После шторма у ребега собрались тысячи мелких рыбок, мы плавали среди них как в сказке. Можно плавать на пляжи соседних отелей свободно. Есть аренда масок и ласт по адекватным ценам (25 фунтов, т.е. где-то грубо 125 руб). Свободные лежаки были всегда, их оочень много, может, потому что не сезон. Маленький минус этого пляжа в том, что все платное, большой - в том, что каждый день надо брать туда билетик на ресепшене - не удобно ни разу. - ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ. Большая. Магазины, аптеки. Дешевые кальяны - 20 фунтов (3$). НЕЙТРАЛЬНО ЗАСЕЛЕНИЕ. У нас была промо-room. Многие пишут. что далеко ходить до главного корпуса. Там метров 200. Не напрягало абсолютно. К тому же можно вызвать туктук, и он довезет до корпуса. ЕДА. Выбор большой, да. Вкусное мясо. Но большая часть остального пресная, есть невозможно. Хотя, наверное, каждый себе что-то да выберет. Расстроили совершенно безвкусные арбузы и дыни и отсутствие других фруктов. ОБЩЕЕ Мы почитали, что за доплату можно переселиться в номер улучшенной категории и, конечно, об этом спросили. Нам показали номер ровно в 50 шагах ближе к корпусу. Кафель в этом номер был такой... вы когда-нибудь видели кафель, который отчищали пемзой? Вот там его можно было посмотреть. Номер нам показался хуже. Добило и то, что не было двуспальной кровати ни в первом, ни во втором. Мы оставили первый. Официанты в ресторане приветливые, шутят, поднимают настроение. Пожалуй, только к ним претензий никаких вообще. Как-то так. Поскольку мы ездили посмотреть рыбок, сам отдых, несмотря на все минусы, нам понравился. Если вы в Египте первый раз, возможно, вы даже будете в восторге. Но тем, кто рассчитывает на 5 звезд, ехать категорически не советую. Это 3,5 звезды. За такой бюджет лучше возьмите нормальную четверку в Наяма Бей.

Написать отзыв без регистрации

Il Mercato 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Il Mercato 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Il Mercato 5*.

Топ-100 Шарм-Эль-Шейх

Rixos Sharm El Sheikh 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 801

Сохранить
Concorde El Salam Hotel Sharm El Sheikh (Sport Area) 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 575

Сохранить
Gafy Resort 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 412

Сохранить
Continental Plaza Beach Resort 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 656

Сохранить
Oriental Rivoli Hotel & SPA 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 375

Сохранить

Статьи от ОТЗЫВ24.ру

23.04.2024 21:49

384

Виталий (24-review.ru)

Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 уже в продаже

Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...

01.04.2024 21:58

1 618

Виталий (24-review.ru)

iQOO Pad 2 Pro будет иметь 12 ГБ оперативной памяти и процессор Dimensity 9300

iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...

14.03.2024 15:56

2 582

Виталий (24-review.ru)

Vivo Y18 посещает консоль Google Play с процессором Helio G85

Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...

Пишите отзывы
Поделитесь своим опытом
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей

Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.