Поделитесь своим опытом
Отзывы о Iberostar Selection Kantaoui Bay 5*
СохранитьIberostar Selection Kantaoui Bay 5* - отзывы которым можно доверять. Iberostar Selection Kantaoui Bay 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Iberostar Selection Kantaoui Bay 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Классный отдых.
Были первый раз в Тунисе Прилетели из Казани а/к Россия через Библио глобус. Летели 5 часов.В отеле были в 21.30,дали прохлодительные напитки,поужинали,и пошли в номер 182 боковой выход на море. Питание хорошее, креветки, мидии,осьминоги,не всегда, но были.В обед мороженое давали в ресторане на пляжу(там проходил обед);также всегда были дыни,виноград, яблоки, груши,сливы,персики,за 4 дня до отъезда пропали.Анимация неочень.Если выйти из отеля и налево минут 10 магазин Али баба( сувениры, косметика, одежда),ещё подальше тоже магазин, там дешевле.Море поначалу было в водорослях,меня укусила медуза, но в этот же день всё прошло. Через дней 5 течение поменялось и море стало прозрачное, чистое. Температура 32°днём, ночью 22°.За 2 дня до вылета ветер стал,волны, но море тёплое.На территории 2 бассейна, 1 с морской водой.В пятницу приезжали местные на выходные, народу было больше, но это не напрягало.Очередей не было,отель полупустой.Из алкоголя пиво не разбавленое,виски,текила.Вино местное невкусное.Мне всё понравилось, рекомендую!!!!! Вай фай часто вылетал,хуже всего в номере, на пляжу так себе, около бассейна и в лоби хорошо работал. Ходили в туниский а-ля карт,давали дорадо ,был ещё азиатский на выбор. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую отель.
Отдыхали с подругой с 18.09.2021 неделю, рассчитывали выспаться, вкусно поесть, покупаться в море и расслабиться в Талласо центре, но...... Повелись на бренд Iberostar, но от Iberostar там только одна вывеска. Отель грязный, убирают плохо, в коридорах ковролин весь в мусоре, про пылесос видимо не слышали вообще. Лифты грязные и вонючие, система кондиционирования в местах общего пользования отсутствует! Санитарные меры соблюдаются слабо. В номерах так же уборка оставляет желать лучшего. При заселении пытались обмануть, поселили в номер с видом на бассейн, хотя куплен был номер с видом на море. На следующий день "любезно" предоставили номер с видом на море но с 1 большой кроватью))))), в котором спать было просто невозможно из-за шума из соседнего отеля!!!!! Тапочки и халат пришлось выпрашивать. Воду в номер не приносят, нужно брать самостоятельно в лобби баре и ТОЛЬКО в стеклянных бутылках, а вот открывашка для таких бутылок в номере спрятана в совершенно секретном месте, в ванной под раковиной!!! Салфетки тоже не предусмотрены. Про еду и напитки можно сказать - средней паршивости, но в целом съедобно, никаких изысков и разносолов нет. Апельсиновый сок и тунисский час пожалуй самое вкусное из меню. В ресторане "антиковидные меры" соблюдаются 50/50. Часть блюд накладывают они сами, а часть можно взять самостоятельно) как так? или все закрывать или все открывать! как-то не логично получается. Не все работают в перчатках. Кофе - это отдельная песня! Отраву из кофемашин пить абсолютно невозможно, горько-соленые помои, а другого и не предлагают. на 5-й день отдыха из отзывов мы выяснили что вкусный кофе вкусить в этом отеле все таки можно, но где же его найти??? А найти его можно за стенкой в лобби баре, куда они благополучно спрятали кофемашину с натуральным кофе. На лице у бармена было искреннее удивление когда мы попросили кофе именно из спрятанного аппарата)))) и на завтраке оказалось не все так плохо, могут кофейку принести и в кувшине, только нужно попросить оказывается, но откуда это можно узнать не понятно!!!! В пятницу приехала толпа местных жителей на уикэээнд!!!! Это кошмар, шум и гам сопровождали везде, толпа в ресторане, караоке для местных вечером( Для этого отеля это видимо норма. А следом за местными жителями пожаловала конференция в деловых костюмах))) Вот это контраст: туристы в пляжной одежде, местные жители в платках и спортивных штанах и делегаты конференции в костюмах. На пляже одолевают местные торгаши, предлагают полотенца, ракушки, сигареты, экскурсии и тд. Песок в окурках, шезлонги старые, а в баре на пляже наливают разнообразное пойло, мы пробовали коктейль "мохито" - отрава редкостная.! С морем тоже не повезло, в воде было полно водорослей и медуз! Медузы покусали всех, в том числе и меня( В Талассо центре тоже обман, бассейн с соленой хлориванной водой, после которой ужасно сушит кожу. Хамам, сауна, джакузи закрыты из-за пресловутой пандемии. Процедуры так себе, хотя нужно отметить что довольно таки чисто, оборудование достаточно неплохое. Оплатить услуги Талласо можно только у них, на номер комнаты записать счет нельзя, очень неудобно. Официанты наглые, могут просто тебя игнорировать и не подходить! Ждут чаевые, но за что им платить???? Сотрудники так называемой анимации тоже никакие, один так вообще ходил пьяный среди гостей, а отдыхающие ему наливали. На экскурсии, купленной у туроператора КОРАЛ "Морская прогулка на пиратском корабле" , было предложено искупаться не в открытом море, как должно было быть, а в порту города Сус!!!! Да, да, именно в порту в масляной воде. Стоимость поездки составила по 27 долларов с человека. На нашу претензию выраженную представителю туроператора нам было сказано - "это не наши проблемы, мы не отвечаем за команду с которой вы поехали". Класс!!!!!!! а кто отвечает??? не туроператор ли вывозит в свет, так сказать? Мы пришли к выводу, что экскурсию можно купить у местного дяди, который ходит на пляже и предлагает такие же экскурсии как и туроператор, только немного дешевле и качественней В магазине тунисской косметики, опять же куда возит туроператор, тоже полный обман! цены завышены в 2 раза, на примере органового масла: в магазине купили за 69 динар, а в аптеке за 36 динар и оба произведены в городе Хамамет.)))) В целом, персонал отеля прекрасно понимает по-русски, но ели начинаешь выражать недовольство и предъявлять претензии делают вид, что ничего не понимают. Подводя итог, ни выспаться, ни покупаться в море, ни вкусно поесть и попить вкусного вина, ни расслабиться в СПА центре нам не удалось, домой приехали выжатые как лимоны. Вот что значит БРЕНД!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Считаю это был лучший отдых в 2021 по соотношению.
Наверное главное, что нужно знать, что люди деляться на 2 типа: мухи и пчелы. Мухи и на цветочном поле найдут говно, пчелы и на навозной куче цветочек. Я отношу себя к пчелам и живу по принципу, что я сама ответственна за все, в том числе за свой отдых и свои впечатления и воспоминания о нем!) Итак, шикарный отель! Сравниваю с европейскими 3шками, до ковида ездила в основном в Грецию, Италию и Испанию (Турция - не моя страна от слова совсем, особенно за обильное количество наших соотечественников) Ездила с мамой. Выбрала именно из-за талассо центра, который находится на территории отеля Мы брали на левел травел самый эконом - бэйсик рум - вид все равно на море с боку (номер 180 - рядом 2 лифта в ресторан и на пляж - просто шикарно) ОБ ОТЕЛЕ: Красивая территория, барчики под пальмами, открытые веранды в основном ресторане и у моры, хорошие номера и матрасы, роскошная ванная с очень красивой плиткой, работающий кондей, очень вкусно, вино и пиво не разбавляют вкусное, персонал очень приветливый если вы сами не забываете здороваться и снимать покер фэйс. С 2021 чтобы не загнуться также продают путевки местным - они в большинстве ведут себя как наш турист из "тагила": лезут без очереди, хамят персоналу, набирают кучи еды и не доедают, занимают места у бассиков и на море и не доходят. При этом в большинстве нация добродушная и безобидная как дети, хоть с долей чудачества. ТАЛАССО На территории есть талассо центр очень достойный. Сейчас там мало людей - надо брать) Отдельное спасибо Хамади - администратор - хорошо говорит по русски и прекрасно подобрала моей маме программу. Я ходила к Лейле (ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ!!) 2 раза на массажи калифорния и лами лами - просто вау эффект!)) Мама брала курс АТЕРО_РЕВМАТИЧЕСКОЕ ЛЕЧЕНИЕ - на 4 дня 1150 динар или 357 евро (??не помню). Ей очень понравилось и говорит, что помогло и боли стали меньше, а где-то совсем прошли Хаммам и гомаж не работают по ковидным мерам, очень жаль. Зато бассик со струями и морской водой на высоте - нас там максимум 4 человека было + веранда с видом на море где я тоже была практически всегда одна - вип загар с видом на море)) ну и конечно не забывайте про чай 1-3 динара, особенно если берете несколько процедур РЯДОМ Рядом магазин Алибаба - там хорошие цены на сувернирку. За 5 динар можно доехать погулять в порт эль кантауи - там тоже много разной красоты. Советую керамику и хлопковые пледы на кровати, диваны (на пляже дешевая синтетика) ЭКСКУРСИИ Взяли Сахару у оператора Тиу (была в Тунисе раз 15, до сахары не доехала) Микро-автобус и гид Адам - вот просто супер профессионал. Такой уровень профессионализма и сервиса встречала только в Исландии! Советую эту экскурсию (130 длл на чел) + ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОБОВАТЬ ВСЕ ЧТО ЕСТЬ В ПРОГРАМММЕ И БОЛЬШЕ - т.е. везде фоткаться, покататься на верблюдах (водитель верблюда делает фото очень круто - на чай не забудьте дать), покататься на квадриках, вечером поплавать в басике и полюбоваться звездами, сходить в хаммам и на скраб/масаж в отеле, искупаться в оазисе и сделать маску из грязи на лицо в этом озерце, купить коврик, духи, пироженные или любую другую сувенирку, громко верещать на джип туре по барханам, сфоткаться со всей живностью за рубль, дать на чай хотя бы по 5-10 динар водителю джипа, верблюда и отблагодарить гида) ТУНИС Это страна улыбки - ведя себя добродушно и улыбчиво, вы получаете намного больше оплаченного Абсолютно бесплатно и без чаевых. А если вы выучите пять слов на тунисском наречии, то вам вообще откроются все двери) Итак, для продвинутых: привет - Асляма пока - Бисляма Спасибо - Шакран Как дела - Лабэс? Хорошо - Бэгхия Слава богу (ответ на как дела) - Хамдула Вкусно - Бнина, очень вкусно - бнина барша П.с. если вы любите Турцию и "сссервис" - это место не для вас. Тунис страна с большой историей, с 3 века держит связи с Европой, каланизированы были французами, которые "играли" с ними в демократию и построили дороги, школы, университеты и медицину. Нормальное человеком отношение у них в крови. Русские с установкой "мне все должны", не способные даже выдавить из себя улыбку и гудморнинг просто получают формальный сервис, если же вы умеете общаться доброжелательно и воспитано для вас открываются все двери бесплатно и без чаевых П.С.2 - август сезон медуз. мы приехали 1 сентября - медузы были до числа 6, пока не сменился ветер и вода чуток не остыла. На этот случай в отеле есть подогреваемый басик с морской водой и красивыми видом на море. Либо вы можете купить "фрак" - купальник в стиле арабских женщин и будет вам счастье!))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали с мужем с 30 августа по 06 сентября 2021 г. Ни одной отрицательной эмоции. Туроператор Pegas. В отель приехали около 15 часов. Разместили в течении 40 минут. В этот период предложили отдохнуть в просторном красивом холле, принесли прохладительные напитки. В дальнейшем рассказали все о расписании питания, где все располагается. Персонал достаточно хорошо владеет русским языком, английским - прекрасно. Номер был с видом на сад, все чисто, просторно, красиво! Санузел раздельный, сантехника работает безотказно, все в отличном состоянии. Уборка ежедневная и качественная, полотенца меняются ежедневно. Сам отель продуман до мелочей, лифты работают безотказно, но есть и лестницы, если охота размяться. Кухня великолепная! Ранее отдыхали в другом отеле и это несравнимо! Морепродукты ежедневно, блюда практически не повторяются, хотя есть постоянные и очень вкусные, фруктов достаточно. А какие сыры и йогурты, соусы... персонал, который стоит на раздаче блюд приветливый, старается сделать день и еду приятной, официанты с феноменальной памятью, помнят где любишь сидеть, что есть и что пить. Вино заслуживает отдельной похвалы. Мы любители сухих вин, белое вино понравилось больше всего! Бутылочное, тунисское. Метродотель заботиться о каждом госте, к иностранным посетителям особое внимание. Ранее писали, что мешают местные жители, которым теперь разрешен отдых в отелях, так вот, в дни выходные, а это пятница и суббота, всех туристов приглашали в ресторан аля карт, не зависимо от количества дней проживания в отеле, хотя гид предупреждал о однократном посещении. Сами местные жители не предоставляют никаких неудобств, все приветливые, а в воспитании детей еще и нам надо поучиться. На пляже постоянно убирали водоросли и мусор. Море теплейшее, медузы были 2 дня, но с учетом бассейна с морской водой - неудобства не отметили. Огромное спасибо всему персоналу, спасателям и охране на пляже, официантам, горничным, метродотелю, и работникам на рецепшине. Все очень доброжелательные. Отдых великолепный!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Практически полный провал.
Я, человек не сильно требовательный, если плачу за дешевые две звезды, готов к спартанскому отдыху, посредственному сервису и мелким неурядицам. Если плачу за 5 звезд в известной мировой сетке и топовыми рейтингами на сервисах, то ожидаю чего то лучшего. Но важно вот что, будет ли чувство переплаты или выкинутых на ветер денег во время и после отпуска? Отдых в этом отеле оставил полнейшее ощущение переплаты и выкинутых на ветер денег. Начнем пожалуй. Первое, что я вам бы рекомендовал, это не обольщаться хвалебным одам этому отелю, аля "спасибо замечательному гиду Алене, спасибо аниматору Сэму и уборщице Фатиме" мы не встретили там ни одного довольного сервисом русскоговорящего. Отель выбирали сами, по отзывам, сетка Иберостар известна, положились на бренд (зря) По приезду, мы зашли в главное здание и подошли к ресепшн и первое, что мы заметили это то, что тепмература воздуха в здании отеля, лишь процентов на 10 ниже, чем температура воздуха на улице. Осмотрев огромное пространство главного зала, я понял в чем дело. Его просто дорого охлаждать) Дизайн главного здания - шик 90х, видно, что частично реставрировался, но, даже новые элементы декора и мебели уже подуставшие, приятно наблюдать за тем, как натирают до блеска каменный пол, убрать бычки с пляжа и мусор из моря - сложнее. Далее, нам на рецепции сказали "Присаживайтесь, сейчас вам принесут приветственные коктейли, а затем вас позовут" Мы присели и..... никаких приветственных коктейлей не получили. Никто не получил. Важны ли были эти коктейли нам? Нет. Но тут я отчетливо понял, что раз даже в такой мелочи возникает такая нелепая ситуация, в которой у персонала есть два пути 1) Пообещать и не исполнить 2) Не пообещать и не исполнить, ребята выбирают первый вариант, то и во всем остальном нас ожидает что то похожее. И, "удивительно", так оно и было. Первое, что нам захотелось, когда мы пришли в номер, это включить кондиционер, т.к. с микроклиматом в местах общего пользования, лифтах (в лифтах вообще ужас), мягко говоря не очень, мы бросились к кондиционеру в номере и увидели панель управления, производства годов 60-70х прошлого века. Пощелкав кнопочки, проверив, что дверь балкона закрыта, мы не нашли нужную комбинацию. Мы обесточивали номер и снова включали питание, но кондей отказывался работать. Пошли на рецепцию "Кондиционер не работает, балкон закрыт", нам сказали, что проблему быстро решат. Заходим в номер, оно работает. Затем перед сном, я выключил кондей, открыл балкон, покурил, закрыл балкон, включаю кондей и... он не работает. Но не страшно, на второй день мы разобрались, что на балконе в раме двери есть скрытая кнопка, и место, которым эта кнопка прижимается дверью, раздолбано. Опыт в играх Rezident Evil позволил решить эту головоломку, благо персонал отеля не дал нам подсказок и не испортил квест. Всего лишь нужно с размаху сигануть стеклянной дверью в отбойник или подобрать монетку нужного размера для прижима кнопки. Вечерком, решили мы попить кофе в баре на улице, на баре стоит отполированная красивая профессиональная кофеварка, а рядом кофемашина Не**фе, которая делает отвратную порошковую растворятинку. Думаю в чем подвох? Заказываю каппучино, парень идет к машинке с растворимым кофе, я ему говорю "Нормальный кофе пожалуйста", а он мне "CLOSED". В каждом отпуске есть какие-то запоминающееся словечки, которые с собой привозишь, в этом это было слово "CLOSED" Оказывается нормальная кофеварка с заварным кофейком, работает до 17-00. Именно до тех пор, когда люди хотят вечерком, после того, как спала жара, попить нормального кофе. Если быть точным то с 10-00 до 17-00. При этом она стоит, кофе на месте. Но вы ведь понимаете, отель минусанул в пандемию, нужно ведь владельцам на чем то экономить? Нормальный кофе был в баре в основном зале, но нужно было специально говорить "нормальный кофе пожалуйста" иначе это будет растворимый, но и эта кофеварка иногда "ломалась", (чему там ломаться я не понимаю, 2 насоса 2 рожка) Пандемия, эх пандемия, коварные санитарные правила и все такое, включая выдачу еды, шведского стола персоналом верно? Но тут все хитро) Те продукты, где самостоятельное наполнение тарелок посетителями не нанесет финансового ущерба - дозволено брать самостоятельно. Но сыры, помидорчики, креветки - стой в очереди и возможно за 5-15 минут ожидания ты получишь свою порцию из рук заботливого персонала. Курица, говядина, баранина - были. Готовят мясо вкусно. Морепродукты были 2 раза. Третий раз обнаружил в морепродуктах стилизованный под них белок яйца вареный в воде и овощах. Написано "Морепродукты", даже выглядит почти как настоящие. Но вкус бульона действительно был такой, как будто прежде там отварили пару кальмаров) Обед - отдельная песня. Представьте 40 градусов, солнышко в зените, а обед проходит на улице. Обеденные столы прикрыты от солнышка деревянным навесом с ячейками, где потеря светового потока составляет процентов 60. Потолочные вентиляторы туда прямо напрашиваются (но их нет, дорого), но макнуть картошку фри в стекающий со лба пот куда интереснее. Не нужно стоять за соусом очередь) На обед есть отдельная стойка с грилем, где повар, жарит мясо под двумя зонтиками, защищающими его и 3-4 человек рядом от солнца. Но очередь за этим кусочком мяса может быть человек 15, 11 из которых вынуждены либо стоять под открытым солнцем в зените, либо оставить очередь. Кайф) Один раз, отстояв подобную очередь, более не пытался, довольствовались тем, что можно было быстро взять, запихнуть в себя и убежать либо на пляж, либо в номер. Коктейли отвратные. Думал только в баре на пляже, пошел в поисках мохито, аж в основное здание, заказал, гляжу. Кидает ломтик лайма, мяту, чуть алкоголя и заливает жидкостью. Ставит на стол. Благо я догадался взять деревянную ложку для кофе и растолочь мяту с лаймом самостоятельно. Руководство отеля экономит на персонале, они работают на пределе человеческих возможностей, на улице вечером 20 столиков, обслуживает 1 сотрудник. За моим столом заказали вина, вино принесли, а как принесли, я посмел заказать второе себе, не одновременно с соседями (грешен, не успел определиться). Получил такой взгляд, будто оскорбил всю его семью. Пить потом винишко не стал, на всякий случай.) Не удивительно такое отношение персонала к посетителям, учитывая как их эксплуатирует руководство. 3 раза размагничивалась карточка от номера, по словам сотрудников "виноват телефон". Чтобы попасть в номер, нужно отстоять очередь в лифт. Первый раз такое случилось, чтобы телефон, который ношу в шортах размагничивал карточку в сумке, но да ладно, пандемия ведь, всякое случается. Я так понял в этот Иберостар местные жители приезжают покупаться в бассейне и покушать шведский стол, видел всего 5 русских пар, остальные местные, детей очень много. Бычки на пляже кидают под себя в песок, по сути Адлер 2.0. Лежаков на всех хватает, ибо местные отдыхают у бассейнов. Лежаки удобные с матрасами. Пообщались с русскими в отеле, не нашел ни одного довольного. Как вам парковка авто на газоне отеля, прямо на основной внутренней территории? А?! Я когда это увидел, орнул в голосину. Территория у отеля маленькая, газоны ухожены слабо, посреди основной территории слабо ухоженный пустырь. Те лежаки, что на гламурных фото у бассейна особенно хороши без защиты от солнца в 40 градусов, если у вас лишний слой кожи. Пивко, освежающее холодное пивко на жаре, нраица? Знаете стаканчики в старых кофейных автоматах, такие мааааленькие, буквально на пару глотков. Как приятно хлопнуть такой с 30% пены, освежает) Особенно приятен взгляд бармена, когда ты приходишь за вторым, по сути глотком, или не дай боже третьим. Почувствовал себя настоящим алкоголиком в глазах правоверного гражданина Туниса)) Номер просторный, мебель старая, две односпалки составленные вместе, кинг сайззз, лухари бай Иберостар Селекшн. Розеток не хватает, один телефон на полу в розетке для пылесоса, второй на тумбе, пауэр бэнк на столике под тв, остальное в ванной. Некоторые розетки неисправны, защитные шторки заклинило и в попытке вставить зарядку можно сломать адаптер. Настольная лампа красивая, но с пятном, кто то обронил какую-то жидкость на нее, пятно осталось на пол плафона, включаешь и оно сияет. Видимо постирать тканевый плафон настольной лампы сложнее, чем просто отвернуть пятно в стену, так и было сделано. profit Ванная и санузел приличные, каменная столешница, с сантехникой проблем не возникало. Мест для хранения в гардеробе достаточно. Телевизор дюймов 15, как монитор от ПК. Уборка раз в 2 дня. Просто гостиница большая, этажей много, если уборщица застанет вас в номере, то уже, позже в этот день не вернется. Мини бар пустой, водичку не приносят, ее выдают в стеклянных литровых бутылках, открывая в главном баре, очень "удобно" брать на экскурсии. Можно попросить не открывать и спрятать этот лимит в мини бар, но там стеклянная бутылка ночью бахнула и разлилась. Сейф есть, маленький, планшет не влезет, бесплатный. Вай Фай отваливается каждые 5 минут даже при всех "полосках", скорость вай фая приличная, вы успеете прогрузить малый ролик, а потом снова в настройки, переподключаемся и по кругу. Хорошее решение, которые не позволит вам выкачать лишнего трафика и опустошить карман руководства. Вы же сюда не в интернете сидеть приехали?! Снеки между обедом и ужином в основном баре, это пиццы из недоеденного и вкусные блинчики, которые делает повар в центре заведения. На блинчики очередь, повары болтают с местными, прерываясь от работы, дети лезут без очереди. Блинчики ждали 40 минут. Ужин на твердую четверку, на улице уже не так жарко и кондей, с учетом режима "ЭКО" ) начинает справляться. Я был бы рад, если бы испанский офис этой сетки, которую мы знаем по отличным отелям Доминиканы, отправил инспекцию в это заведение, для контроля качества и не марал бы свое имя о это место. Экономят на всем, ВЫ должны им за пандемию, они должны, в ущерб качеству, сначала выйти из минусов за ВАШ счет, за счет экономии на персонале и финтах на каждом аспекте. Вы скажете "Страна такая, бедная что вы хотели?" Мы брали экскурсии, и во время экскурсии в Карфаген нас завезли перекусить в другой отель, там картина была совсем другая. Ухоженные газоны, нормальная загрузка главного ресторана, персонала хватает, все быстро и четко. Отдельно отмечу, что недовольство свое мы никому не показывали, были вежливы, улыбчивы, злобу не вымещали и старались воспринимать все, через призму юмора и хохмы. Итого, в этом отеле, кроме приличного качества и, в меру разнообразного, питания (если отстоишь очереди за вкусными ингредиентами), шезлонгов с мягкими матрасами , плюсов нет никаких. Море это водоросли и жалящие медузы, но это отношения к отелю не имеет, в воду ни разу не зашел, уборку водорослей, как тут пишут в нескольких отзывах, не замечал. Уборка самого пляжа слабая, присыпать сверху песочком хабарик мальборо - сойдет, потом сам откапываешь его ногой и тренируешь ловкость пальцев, выкидывая этой же ногой в пепельницу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали в отеле 2 недели с 12 июня 2021 г. Отель очень понравился. Заселение прошло очень быстро. Номер огромный, никогда ранее не встречала, чтобы в номере ванная комната была отдельно от туалета. Уборка номера хорошая. Неполадку в туалете исправили незамедлительно. Отель был заполнен на 2/3, на выходные приезжали местные жители. Команда ресепшн – очень приветливые, и всегда готовы помочь. Особая благодарность представителю отеля для гостей Ольге, много информации от нее получили. Ребята из команды анимации отрабатывали на 5, много активностей – зарядка, йога, аква, волейбол, водное поло. Вечером несколько раз за 2 недели раз были приезжие шоу, остальное время – команда анимации развлекала (бинго, варьете-шоу, квиз). Питание выше всяких похвал, очень разнообразно и вкусно. Очень достойные десерты, большой выбор фруктов. У нас было «все включено» - шведский стол, но раздача была от персонала. На завтрак – несколько видов свежевыжатого сока. У нас был постоянный столик в ресторане и постоянные официанты, обслуживали быстро и ненавязчиво, запомнили, какие напитки мы заказываем. 2 ресторана по записи – азиатский и тунисский, очень вкусно, хорошее обслуживание. Пляж и бассейны (2, один из них с морской водой) – везде чисто, матрасы приносят, пляжные полотенца (под залог) можно менять в течение дня. Работники очень приветливые. На пляже есть водные развлечения – банан, ватрушки, парашют, скутер. WiFi отличный на всей территории отеля (кроме фитнесс-центра). Единственное, что мне не зашло – это фитнесс-центр, там было ооочень душно, т.к. нет кондиционера, нет WiFi, дорожки какие-то допотопные. Если будет возможность – обязательно приедем еще разок. Спасибо всей команде за наш замечательный отдых!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не видитесь на мимимишные отзывы.
Если вы были в более менее приличном отеле - вам сюда не надо. Как только пустили местных жителей в пятёрки, все про тунис приходится забыть, это совсем не то, что было до ковида. пПлюс у местных не просят ни справку, ни прививку, а их тут ТОЛПЫ...... поверхности не обрабатываются и все без масок ) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель.
После закрытого 2020 года выбирать , куда отправляться отдыхать нам даже не пришло в голову.Только Тунис! В Тунисе мы с семьей отдыхаем ежегодно с 2016 года, но впервые выбрали Сусс. И совершенно не пожалели , что выбрали именно этот отель. Такого радушия и гостеприимства редко где найдешь. В некоторых предыдущих отзывах указано, что персонал плохо знает русский язык. Мы с этим не столкнулись, все с кем мы общались нас понимали. При заселении в номере не работал кондиционер (или мы просто не знали, как им пользоваться). Я спустилась на ресепшн и обозначила проблему, тут же, вместе со мной поднялся сотрудник отеля и все исправил, оставил даже вторую карточку, чтобы кондиционер и холодильник постоянно работали. Уборка в номере в течении 14 дней нашего пребывания проводилась регулярно, даже ежедневно менялись все ( я замечу, именно все) полотенца. Белье меняли раза четыре - это точно. В номере все исправно работало. Чаевые горничной не оставляли. Питание было очень разнообразным: мясные и рыбные блюда, фрукты,овощи, выпечка, десерты, мороженное - всего очень много и на любой вкус. Завтраки - отдельная тема: горячие блинчики, вафли, йогурты, мюсли и прочее- прочее.Одных яичных блюд было не менее 7. Официанты очень обходительные и приветливые.Отдельное спасибо Мураду и Халилю (чаевые тоже не оставляли). Анимация!!! Ребята просто молодцы! Утром - танцы, зарядка. После обеда - игры.Каждый вечер - шоу. Особенно понравились Кабаре шоу и Огненное шоу. Отдельно выделю Симбу и Кики - просто супер!!! Кстати, из всех аниматоров они лучше всех общаются на русском, стараются вникнуть в наши шутки и прекрасно поддерживают разговоры на многие темы. Кроме прочего, Симба - акробат и все шоу с его участием очень зрелищны. Море и бассейны. Море есть море и оно всегда разное, когда штормило и в воде плавало всё, что только можно представить, мы купались в бассейне с морской водой.Вода в бассейнах всегда чистая, прилегающая территория всегда убрана.Лежаки и на море и у бассейнов всегда есть свободные. В заключении хотелось отметить, что в этом отеле мы, можно сказать впервые, мы увидели практически семью, где каждый старается во имя общего дела, ради процветания именно своего отеля. Всем огромная благодарность за прекрасный отдых!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только в экстренных случаях.
Были в отеле с 10.07.21 15 дней. С ребенком 8 лет. В Тунисе впервые, впечатление двоякое.. Конечно это не европейские 5* и даже не 4*. Номера старенькие, но всё работает. Если что-то выходит из строя, то сразу же приходят и чинят. Персонал очень приветливый, внимательный к просьбам. На ресепшн хорошо понимают русский и английский. Анимация конечно тухленькая.. для детей есть специальная комната где с ними занимаются аниматоры. Некоторые аниматоры реально сидят и рисуют с детьми, делают небольшие поделки, а некоторые просто предоставляют детям комнату в их полное распоряжение и дети занимают себя самостоятельно. Вечером детская дискотека 30 минут, набор песен практически не меняется.. НО когда приехали местные детей начали развлекать за минут 30 до детской дискотеки, только вот нам, русским, про это не сказали.. и получилось так, что это развлечение было только для местных детей.. Питание приемлемое, всегда есть из чего выбрать. Напитки местного производства тоже норм. 2 бассейна, один с пресной и один с морской водой. Вода чистая, благодаря хлорке, но песок со дна не убирают (не приятно). После приезда местных жителей в бассейне стали появляться стаканчики, салфетки, пластыри и даже ватные диски.. Море и пляж. Пляж песчаный. В море хороший плавный заход, дно песчаное. НО, рядом порт и к обеду к берегу прибивает кучи мусора (пакеты всех размеров и плотности) и водоросли. На этом все +.. дальше о минусах и их не мало. - Уборка в номере.. на второй день в номере появились муравьи. Показали горничной и она их каким-то образом убрала.. но их бренные тела лежали под столом все 2 недели. Пол либо не моют совсем, либо только ту часть где не стоит обувь, не лежит коврик.. моют только то, что бросается в глаза при входе в номер. Пыль)))) это отдельная история. На телефоне в номере пыль была 10 дней, на 11й день я написала пальцем номер комнаты на пыльной трубке телефона и сфотографировала.. показала фото на ресепшн, сказала, что не моют пол и пыль не вытирают.. Мыть пол сразу отправили человека (у горничной уже смена к тому времени закончилась). Про пыль сказали, что "завтра горничная всё протрёт") На следующий день сразу после уборки, я посмотрела на телефон и .... Пыль и номер комнаты написанный на ней были на месте))) Опять пошла на ресепшн и уже после звонка с ресепшн горничная протёрла пыль, НО только на телефонной трубке)))) остальная пыль продолжала нас "радовать".. В итоге я устала тратить свои нервы на это и просто забила.. - Постояльцы.. русских очень мало. В самом начале отдыхать людей вообще было не много и это радовало, особенно в сложившейся Covid-19 ситуации. А потом стали приезжать местные.. всеми своими большими семьями с маленькими детьми.. и всё бы ничего, НО: 1. Местные не сдавали ПЦР, им только измеряли температуру при входе в отель. 2. С момента появления местных и в отеле, и на всей его территории воцарилась полная антисанитария. Например: сидит девушка опустив ноги в бассейн и ест пиццу.. а потом просто моет руки в бассейне.. или - поели дети блины с шоколадным кремом, вытерли руки об себя и пошли в бассейн.. на газоне после их отдыха кругом мусор, пустые стаканчики.. 3. Шум. Местные очень много и громко говорят, постоянно.. На три шезлонга размещается 5-6 взрослых + дети.. и эти 5-6 взрослых общаются между собой так громко, эмоционально, что рядом находится просто невозможно. Их совершенно не смущает, что рядом кто-то лежит дремлет, например, на шезлонге.. Жаловались на ресепшн, нам сказали, что передадут наши жалобы, просьбы и комментарии менеджерам.. Мы все приехали с ПЦР тестами, с 200% гарантией, что мы не болеем Covid-19.. а местные мало того, что без ПЦР, так ещё и не соблюдают элементарной социальной дистанции.. Как-то так.. сумбурно, но эмоции зашкаливают.. Это не 5*, не 4*.. 3* максимум!!! Больше в этот отель я не приеду!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых на 5 баллов ).
В Тунис ехали второй раз и, в принципе, знали куда едем. Как пишут часто в отзывах, это действительно бедная страна, на улицах мусор и все такое, однако у них хватает ума организовать отличный отдых ) От отеля остались только положительные эмоции. Но начну по порядку: 1. Заезд был поздно, от аэропорта Энфида ехать примерно минут 30-35, нас по приезду сразу обраслетили и отправили на ужин. После ужина выдали карточки на полотенца (залог 20 динар за 1 штуку, возвращают при выезде), 2 карточки от номера (вторую просите сразу чтоб кондей и холодильник работали всегда), я сразу оплатила налог 3 динара за 1 день пребывания за 1 человека. Оплачивается за 7 дней, даже если вы приехали на большее количество дней. В этом отеле налог можно оплатить при выезде. В холле есть банкомат, обменник, принимают карты и наличные. Портье доставляет чемоданы в номер, чаевые никто не клянчит. В отеле 4 лифта из лобби, ещё 2 лифта в левом крыле, ими удобно пользоваться если идёшь из бассейна. В правом крыле центр талассотерапии. При заселении дают распечатку с расписание работы ресторанов и баров, нам дали соотв на русском ) 2. Номерной фонд слегка поистаскался, но все работает, постельное, полотенца, халаты безукоризненной белизны, без следов потёртостей, шторка в ванной чистая, вообще везде чисто. В ванной комнате шампунь, бальзам, гель для душа, жидкое мыло и крем в больших многоразовых тубах, вода кстати тоже в стеклянных бутылках, что отелю только в +, они заботятся об экологии. Кстати, открывалка для бутылок это такая металлическая штуковина, привинченная к раковине ) Санузел раздельный. Кровать большая, удобная. Мы жили в номере 156, балкон выходил на козырек над рестораном, что совершенно не мешало, по утрам наблюдала как встаёт солнце над морем ) В номере также есть чайник, чашки, стаканы, чай, телевизор, телефон, сейф, все, разумеется, бесплатно. Минибара нет как такового, воду надо брать самим в лобби. Площадь номера примерно 25-30 м2, достаточно большой. Убирают хорошо, полотенца меняют каждый день. 3. По питанию нет вопросов. Все вкусно, разнообразно и все свежее. На завтрак традиционно блины, вафли, яйца в разных видах, овощи тушёные, пареные, сырые и прочее, готовые завтраки, сыры около 10 видов, в т.ч. мой любимый камамбер, свежевыжатые соки 4х видов, кофе, чай, колбасы, сосиски на гриле, фрукты: персики, виноград, сливы жёлтые и синие, абрикосы, арбуз и дыня, а также йогурты и консервированные фрукты. Завтрак в основном ресторане. Обед в баре у пляжа - каждый день блюдо от шефа - спагетти или рис с морепродуктами, чебуреки, кроме того снова куча всего, 5 видов мяса, тунец, рыба или мясо с мангала, несколько блюд тунисской кухни, супы, мороженое с собой или на вынос в вафельных рожках. Ужин в основном ресторане или а-ля карт тунисской или азиатской кухни. Азиатский не впечатлил, если честно. Понравилось только белое вино ) в основном ресторане снова куча всего, 2 раза в неделю шеф жарил свежайшие креветки с чесноком без гарнира, язык можно проглотить от удовольствия ) в общем еда на 6 из 5 ) я оставляла каждый ужин 2 динара чаевые официанту, на второй день нас ждали, сразу принесли напитки и обслуживали моментально ) ресторане и барах накладывают еду повара, у меня это не вызывает дискомфорта, никто не обделяет ) персонал в отеле довольно сносно говорит по-русски, хотя основные языки конечно английский и французский. Если говорить вечером Бон суар даже с моим чудовищным акцентом, то все улыбаются и норовят положить всего и побольше )) отсюда вывод - просто будьте вежливы ) 4. Алкоголь хороший. Местное пиво приличное, коктейльная карта из примерно 10 видов, но могут намешать и то, чего нет в карте, например отвёртку ) качество хорошее, коктейли вкусные. 5. Территория отеля не большая, но ухоженная, везде цветы, пальмы, газон, поливалки, даже розы ) есть 2 бассейна - с пресной водой и с морской, в морском есть 2 джакузи. Есть детский бассейн. Лежаки удобные, их много, порванных матрасов или сломанных лежаков не видела. Море классное, белый песок, заход хороший, нет ни камней ни прочей дряни. Местами немного водорослей на дне, но не мешают. Пляж чистят каждое утро. На пляже всегда охранник и спасатель. Местные торговцы ходили по пляжу, но никто не приставал, даже не подходили если не проявляешь интерес. Медуз не видела от слова совсем. Температура была примерно +32, очень комфортно. Море не знаю, но по утрам бодрило слегка ) бассейн с морской водой похолоднее, пресный почти как суп, особенно к вечеру ) 6. Анимация понравилась, хотя я не любитель ) Аквааэробика, дартс, стрейчинг, вечерние шоу. Особенная благодарность Шакире и Симбе, вы классные ) 7. О качестве сервиса могу сказать что отель держит марку и персонал очень старается. В качестве компенсации за небольшой инцидент, в котором даже не было вины отеля, нам совершенно бесплатно продлили чек-аут на 4 часа. 8. Минутах в 3х от отеля есть магазин Али баба куда можно наведаться за оливковым маслом (оно отличного качества), уходовой косметикой, кожаными тапками и прочими приятными мелочами ) рекомендую попробовать крема Диаманта, беру не первый раз и очень нравятся. Кожаным тапкам, купленным в Тунисе нет сноса, тоже прикупите ) Отель могу смело рекомендовать для отдыха. Сама тоже хочу сюда ещё раз приехать, мне все понравилось ) Забыла добавить - вай-фай на пляж не добивает, на всей остальной территории отлично работает, хватает и для видео и для соц.сетей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бронировали отдых в этом отеле на 7 дней на двоих. Брали.
Бронировали отдых в этом отеле на 7 дней на двоих. Брали номер с прямым видом на море. Номер очень просторный, с раздельным сан. узлом. Шампунь, гель для душа, кондиционер, мыло в каждом номере в больших настенных дозаторах. Тапочек и халатов нет. Вода в стекле, пакетики чаев, чайник-все в наличии. Открывашка для бутылок в центре раковины в ванной. Номерной фонд не новый, но все достаточно чисто. У нас не с первого раза срабатывает бокс для карты, активирующий подачу света в номер. Но, это мелочь. Вай-фай роутеры висят в коридорах между каждыми 2мя номерами, но до кровати сигнал плохо доходит. Зато в ванной сигнал хороший. Балконы большие, вид из номера очень хороший. В отеле сейчас много людей, поэтому приходится иногда стоять в очередях в ресторане на раздачу. Столиков хватает для всех. Официанты очень улыбчивые и всегда готовы помочь. Еда очень вкусная и разнообразная. На территории два отличных бассейна с пресной и соленой водой. Пляж с небольшим количеством водорослей и иногда попадающимися синими медузами в воде. Каждый день ветренно и есть небольшие волны. На пляже есть платные развлечения для взрослых и детей (банан, ватрушки, гидроцикл, парашют и др.). Нам отель понравился. Весь персонал от главы отеля, аниматоров, официантов и уборщиц всегда готовы помочь и угодить каждому отдыхающему. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарный сервис и ласковое море.
В Тунисе первый раз, очень боялись полулегального пересечения границы, но желание посетить новое место победило. В итоге поняли, что в Тунисе надо брать именно дорогой отель и остановились на этом.Не пожалели ни на минуту. Номерной фонд - наверное не дотягивает до турецких лакшери, но при этом все работает, все чисто, все просьбы выполняются за 2 минуты. В ванной в тубах шампунь, кондиционер, крем для тела, ну и гели/мыло. Питание - не особо вкусное вино, но это даже хорошо,потому что был план похудеть). В целом еда более чем качественная, на завтрак несколько видов свежевыжатых соков (апельсин, грейпфрут, дыня, арбуз, лимон, мультифрукт). На удивление шикарные грейпфруты, я таких не ела ни разу, очень вкусные финики, ну и стандартные омлеты, сосиски, блинчики и т.п. Из фруктов - очень вкусные персики, в т.ч. плоские, сливы, инжир, финики, дыни, арбузы, яблоки. Людей в отеле немного, поэтому толкучки нет вообще нигде, и официанты сразу убирают тарелки, чего-то доливают и т.п. Пляж - белый песочек, напомнил Айя-Напу, как сказал муж для бетона даже просеивать не надо. Вход в море пологий, вода теплая, да есть водоросли, но тем полезнее море. Очень дешевый прокат морских развлечений. Банан около 5 долл, ватрушка - 10 долл, нас на ватрушке снимал фотограф, за 100 фото отдали порядка 800 руб. Очень нравится Таласса центр и цены тоже приемлемые, 20-30 долл за процедуру, пакетами дешевле. Персонал - это отдельная песня. Мне кажется если бы никто не возражал, они бы на руках носили. На ДР испекли торт, притом что заехали в ДР в 16.00, торт был шикарен. Они помнят всех кто где живет, как зовут деток и т.п. Такого сервиса я не видела нигде, хотя сравнить есть с чем. Все просьбы выполняются махом, все для тебя Анимация тоже старается - зарядка, йога, аквааэробика, боча, волейбол, водное поло. В общем уезжать домой совершенно не хочется, идеальное место для релакса |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приветствую всех!
Хочу поделиться опытом своего. Приветствую всех! Хочу поделиться опытом своего пребывания в данном отеле. Мы с мужем решили впервые посетить Тунис, так как в условиях коронавируса многие приличные страны закрыты. Ехала с позитивным настроем. Заселение было около 9 вечера, номер дали сразу, мы брали стандартный, но к моей радости он оказался с видом на море. В столовой нас ждал поздний ужин - тарелка с несколькими кусочками разной колбасы и сыра, маленькое пирожное, печенька и 2 фрукта. После ужина мы поднялись в номер и обнаружили, что сейф не работает, но так как было уже поздно, решили с этой проблемой подойти на следующий день. По номеру- стандартный, мебель старенькая, телевизор новый, все чисто-аккуратно. Кровать-сдвинутые две одинарные, вполне удобная. Ванна и туалет - раздельно. В ванне не очень удобно расположен кран-посередине, все время в него упираешься, есть в прикрепленных к стене бутылочках: мыло для рук, гель для душа, шампунь, кондиционер и лосьон для тела (пополняются уборщиками), два полотенца для тела, два для рук, в шкафу - два халата и 2 пары тапочек, обычного кускового мыла нет. Туалет смывает с таким звуком, как-будто не только отходы, но и душу всасывает😄, серьёзно - очень шумный. В номере есть холодильник-бесплатно (пустой, мини бар не предусмотрен), телевизор с двумя русскими каналами и сейф. Столовая- обычная, без изысков, но каждый найдет для себя, что поесть. Мясо-несколько видов, курица, индейка, супы-вкусные и разнообразные, дают на обед и ужин, иногда бывают морепродукты, также есть пицца, овощи, сыры, выпечка, мороженное и фрукты-все вкусно, выбор есть. В отеле имеются два ресторана по записи - азиатской и тунисской кухни, записаться можно у Ольги около рецепшна (она говорит по-русски и оказывает помощь русскоговорящим туристам). Территория отеля ухоженная, хотя и не большая, много цветов, зелени, имеются 2 бассейна, но я в них не купалась, так как приехала за морем. Анимация в течение дня присутствует, приглашают на волейбол, аквааэробику, боччу, вечером тоде есть какие-то программы. В холле отеля очень красиво играет пианист. По морю- сплошная грязь, водоросли в перемешку с пластиком, мусором и медузами. Ехать ради моря сюда точно не стоит☹️, тк в такой грязи купаться не большое удовольствие... Медузы есть как мелкие, которые смешиваются с водорослями и их почти не заметно (жалят больно, жжется в течение пары часов), так и крупные, синие, будьте аккуратны! Песок на пляже белый, с первого взгляда показался мне чистым, но также в нем присутствуют и водоросли и окурки и мусор всякий, хотя пляж у отеля свой, могли бы и получше убирать, пятерка все-таки.... Лежаки-басплатно, зонтики - тоже, всем хватает, полотенца - под депозит, платишь на рецепшн депозит и тебе дают карточки на полотенца, сами полотенца можно получить возле бассейна. Теперь о неприятном.... Впервые за все наши с мужем годы путешествий по разным странам у нас из номера украли кольцо. Я понимаю, что всем по миллиону раз говорили - убирайте ценные вещи в сейф, но я и подумать не могла, что в такой знаменитой на весь мир сетке отелей могут оказаться ворюги среди обслуживающего персонала! Да, моя вина, что я не убрала кольцо в сейф, но и на виду оно у меня не лежало, а хранилось в одной из 3 косметичек и кто-то в моё отсутствие знатно в ней порылся и из трех колец взял самое ценное... Возможно я не права, но мне кажется, что в любом случае сотрудники отеля не имеют права беспардонно рыться в вещах гостей и брать что хотят! И я считаю, что отель должен отвечать за действия своего персонала и пропажу вещей! Так как полностью переложить ответственность на гостей можно только в том случае, когда кроме гостей в номер никто без их ведома проникнуть не может! А тут-и уборщица и ремонтник и еще и мастер-ключ есть..... Я сразу по обнаружении пропажи обратилась на рецепшн, мне пообщели во всем разобраться, и сказали, что обращение в полицию ничего не даст, никто не приедет и делать ничего не будет... а по факту: на следующий день к нам в номер пришла ответственная за уборщиц и сотрудник службы безопасности, перевернули все мои вещи, перетряхнули каждую сумку и пакет, как-будто я сама спрятала свое кольцо и жду от них компенсацию, сказали, что ничего не нашли, а их уборщица сказала, что ничего не видела (не при нас, все со слов персонала) и расследование на этом закончилось.... К слову, при заселении сейф в номере не работал, нам пришлось несколько раз в течние двух дней обращаться на рецепшн, чтобы эту проблему все-таки устранили! И после того, как я обнаружила пропажу, я попросила на рецепшн, чтобы никто без меня в номер не заходил, но по возвращении с пляжа в номер я обнаружила открытую дверь на балкон и перевернутые кровати.... Пусть моя история будет наукой для других! Берегите свои вещи, прячьте всё, что сможете, никто вам в случае пропажи не поможет, на сторону туриста не встанет, беспредел есть во всех отелях и странах, независимо от имени и звездности☹️ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все нравится.
Отдыхаем с супругой. Выбирали по отзывам, не разочаровались. Красивое здание в арабском стиле, благородные интерьеры, которые не устаешь рассматривать. Внутренняя территория с пальмами и бассейнами всегда напоминает - ты в Северной Африке. Пляж убирают, довольно чисто. Персонал понимает по-русски, объясниться нет проблем. Всегда идут навстречу, искренне стремятся помочь. Номер хороший, достаточно просторный, с балконом, ванная и туалет раздельно. Есть телевизор с русскоязычными каналами, мини холодильник, хорошо работает кондиционер. Еда разнообразная: говядина и баранина, кролик, курица, индейка и перепёлки, морепродукты - мидии, кальмары, осьминог, рыба каждый день. Овощи сырые, вареные, печёные, просто так и в салатах. Фрукты всегда: арбуз, дыня, персик, абрикос, слива, яблоки, виноград, финики. Много видов сыра, все вкусные. Йогурты, молоко, делают фреши по утрам, всегда мороженое. Напитки, конечно, местного производства, но вкусные, как спиртное, так и безалкогольные. В зонах отдыха официанты разносят. Зоны отдыха на пляже, у бассейнов и в лобби баре. Есть талассоцентр, по отзывам хороший, но мы сами не ходили. Анимация присутствует - не сказать, что прямо огненная, нормальная, не навязчивая. Зарядка, волейбол, что-то у бассейнов (мы у моря время проводили). Вечером обязательная шоу программа для детей, стандартный набор песенок. Затем или местная самодеятельность силами аниматоров и любителей караоке, или приглашенные артисты. Семейный отдых. Целый день в отеле русскоговорящая сотрудница Ольга, помогает решить любой оргвопрос по пребыванию, спасибо ей. Есть вай-фай в здании и на территории, люди в номерах работают по удалёнке. На пляже вай-фай ловит слабо, бывают перебои. Этот отдых нам нравится, время проходит быстро, как и всё хорошее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Iberostar Selection Kantaoui Bay 5.
Спокойно и уютно в отеле! Шикарное расположение, огромная территория, большой бассейн с морской водой. Пляж с белым песком, водоросли убирают. Очень уютная и ухоженная территория. Все бары работают. Еда хорошего качества. Персонал доброжелательный. Номера большие и светлые. Уборка ежедневно. Большое спасибо гиду Ольге , очень доброжелательная девушка, все расскажет , покажет , добросовестно относится к своей работе ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Наконец после трудного ковидного года, попала в Тунис, в свой любимый отель! Отдыхала ранее в этом отеле три года подряд, обычно в сентябре. Чувствовала себя комфортно, весь персонал очень вежливый, обходительный. В номере чистота и порядок. В отеле соблюдаются все санитарные нормы. Отдельное спасибо персоналу кухни и ресторана! Разнообразные морепродукты, приготовленные шеф-поваром согласно нашему европейскому вкусу. Официанты вежливые, многие знают русский язык. В отеле очень хороший спа-центр, массаж великолепный, получила удовольствие. Планирую приехать в сентябре! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | недельный отдых июнь 2021.
Были в отеле IBEROSTAR SELECTION KANTAOUI BAY 5* с 05 по 13 июня 2021 года. Отель расположен недалеко от города Сус (10-11 км), около Порт-эль-Кантауи. Брали номер с видом на море, получили номер № 256, в центре отеля. Номер большой, в номере стандартный набор мебели, мебель не новая, но ничего поломанного не было, в ванной стандартный набор сантехники, все работало. Туалет и ванная раздельные. Балкон большой, на балконе столик, 2 кресла и на стене сушилка, довольно удобная. В отеле 4 лифта, они панорамные, но т.к. отель был заполнен не полностью, то работали только 2 лифта. Отель не новый, но все довольно аккуратненько и чистенько. В номере плитка, в коридорах отеля ковровые покрытия, на 1-м этаже все в керамограните или камне. Территория отеля довольно ухоженная, зеленая, анимация по вечерам проходила прямо у нас под окнами с 21-30 до 23 часов. Нам не всегда это нравилось, громко очень играла музыка, в номере было слышно даже с закрытыми окнами, но вид на море был в приоритете. Питание брали всё включено. Завтраки с 7-00 до 9-30 часов, обед с 12-30 до 14-00, ужин с 18-30 до 19-30. В 16-00 можно было перекусить в снек-баре, готовили блинчики. Раздача была по "ковидному" типу - указываете на то, что хотите взять - официанты вам накладывают в тарелки. Официанты приносили чай или кофе на обед и ужин, чего в предыдущие наши отпуска в любых странах мира НЕ было. Очень порадовало, респект отелю. Питание было хорошее, особое спасибо за пиццу, за все виды выпечки. Персонал дружелюбный, всегда улыбаются, здороваются, готовы прийти на помощь. В день заезда в номере мы выяснили, что у нас не работает пульт от телевизора (окислились батарейки) - обратились на ресепшен, в течении дня поменяли, выдали новый. Так же попросили поменять подушку на более мягкую, просьбу выполнили сразу, спасибо. Отдельное спасибо менеджеру Ольге, которая работает в этом отеле -с любым нашим вопросом всегда шла нам на встречу, всё объясняла, рассказывала, поясняла. Брали у неё Talasso & SPA. Пляж - белый песочек, море с утра было прохладное, градусов 21-22, а вот после обеда уже прогревалось нормально. При входе в воду есть полоска из водорослей, они не противные, мелкими полосками, просто они есть. С утра лежаки не приходилось занимать рано, гостей было еще не так много, лежаков всегда хватало. В бассейне Talasso & SPA - морская вода нагрета до 35 градусов - вообще класс. Очень интересный бассейн около SPA - лежаки прямо в воде располагаются, очень приятно были ими пользоваться, но около них нет зонтиков, а солнце очень активное, поэтому аккуратно пользуйтесь, чтоб не обгореть. Анимация в отеле есть, ребята приглашают всегда всех на гимнастику, аквааэробику, волейбол на пляже, боччу, а также на вечернюю дискотеку. На обратной дороге у нас была задержка вылета - отель нам всем пошел на встречу (наверное вместе с принимающей стороной Coral) и нам выдали ключи от номеров и мы смогли еще и поужинать, и полежать, отдохнуть перед ночным вылетом. Большое спасибо и отелю и Coral (менеджеру Елене). Елена все доходчиво рассказала про Тунис, про экскурсии, про магазины, что в них можно купить интересного для нас. Огромное спасибо ВСЕМ за наш прекрасный отпуск. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в июне 2021 во время пандемии, людей немного,.
Отдыхали в июне 2021 во время пандемии, людей немного, что очень понравилось. Есть два бассейна - один с соленой водой и джакузи, другой с пресной водой и глубиной от 1,35 до 2,20м, около бассейнов всегда много свободных лежаков, вода тёплая. Пляж достаточно чистый. Еда разнообразная, вкусная. Бесплатные коктейли около бассейна и пляжа. Уборка номеров ежедневная. Рядом порт, аэропорты недалеко. Очень общительный и приветливый персонал. На пляже доступны различные водные развлечения Будьте готовы к навязчивости тунисцев |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхаем в отеле вторую неделю.Нравится все.Внимательный.
Отдыхаем в отеле вторую неделю.Нравится все.Внимательный ,доброжелательный персонал,питание,анимация все на должном заявленном уровне.Отсутствие очередей в ресторане и на пляже.Анимация и для детей и для взрослых.Особое спасибо представителю отеля Ольге и аниматорам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все понравилось.
Кухня супер, особенно кандитерские изделия, они очень нежные, воздушные, просто супер. Размищение очень быстрое,при въезде в отель подают лимонный сок с сиропом из мяты. Спасибо менеджеру Ольге, она очень внимательна к своей работе, и помогает нам разобраться в тунисе. Все очень понравилось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхаем с семьёй в июне. Отель всем очень понравился, начиная с радушно приёма при заезде. Работники ресепшн сработали отлично, долгого оформления и ожидания не было! Условия в номере - отлично, вид из окна - супер! Питание понравилось всем. Блюда от шефа особенно отмечаем - отлично! Рекомендуем своим друзьям отдых в этом отеле! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Iberostar kantaoui bay 5* Тунис, Сус.
Долго выбирали отель в Тунисе. Я очень требовательная к отелю, тк сама работаю в отеле и обращаю внимание на все мелочи. Выбрали данный отель по высокому рейтингу и не ошиблись. Конечно, надо понимать , что 5ки в Тунисе это по факту не 5ки как мы привыкли по общей практике и классификации отелей. Но, данный отель можно отнести к одним из лучших ( хоть и есть свои минусы). Территория хорошая, ухоженная, относительно большая. Бассейны тоже хорошие. Есть бассейн с морской водой ( некая зона релакса и красивых фото). Конечно, нет детских горок и т.д., но неглубокий бассейн есть. Есть детская комната. Море, в начале июня ,прохладное. Песок белоснежный. Питание : ням-ням. Хоть работает ресторан не в полную силу, тк небольшой %загрузки отеля, но все равно все достойно . Фрукты ( арбуз, дыня, персики, инжир, сливы), десерты ( выше всяких похвал. Меня не оторвать от них ). Мороженое . Вкусные сыры. Горячие блюда. Для ребёнка 3х лет я нашла достаточно хорошее питание ( 2 вида супа каждый день, каши , мюсли, пица, выпечка, картофельная запеканка, мясо, печень и т.д.). Надо сказать, что год назад в Турции, при огромном выборе еды мне особо нечем было накормить ребёнка. А тут все достойно. Большой и красивый холл отеля. Есть магазин в отеле с предметами первой необходимости. К сведению, пошли за пределы отеля купить ребёнку ведро с игрушками на море - заплатили 10 динар. Пришли в отель, посмотрели в магазине при отеле- такое же ведро стоило 7 динар. Это , если учесть, что в магазине на улице мы ещё сторговались с 12 до 10 динар 🤣. Конечно, номерной фонд имеет свои недочёты , но в основном они видны требовательному туристу или такому как я "аудитору" отеля. В первый день не положили пакеты в мусорные ведра, в холодильнике наледь на морозилке, на доп кровати для ребёнка нет наматрасника непромокаемого, на столе под телевизором нет стекла ( хотя оно должно было там быть), нет шейного набора, попадаются на Постельном белье волосы ( но, если, чесно это во многих южных странах так. Просто персонал не продаёт особого внимания к этому) ... ну ит.д. Но это все , на самом деле мелочи, для таких стран и отелей . Самое главное море, питание , места общего пользования. Недалеко от отеля есть аптека, магазинчики небольшие. В отеле весь персонал в масках ( хотя в такую жару это нереально, особенно аниматорам). Везде стоят санитайзеры. Почему то нет трубочек для коктейлей и напитков в барах. Полотенца под залог. 20 динар за 1 полотенце. При выезде возвращают ( в обмен на карточку полотенца ). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасное знакомство с Тунисом.
Я была во многих странах на пляжном отдыхе, в том числе и в арабских странах..но Иберостар Кантауи смог удивить. Для меня важен сервис в отеле и тут он замечательный, весь персонал от и до, во всех точках отеля с утра до вечера максимально расположен и делает свою работу. Даже когда я хотела взять пляжное полотенце рано утром, по графику ещё их не выдавали - мне все сразу выдали, увидя что я просто хожу около и смотрю время работы...В ресторане, в барах везде с вами здороваются, везде говорят на русском, на английском и французском, спросят как у вас дела и все от нравится. Территория тоже удивила, на первый взгляд типичная для 5ки - зелено бассейны И так далее, но если смотреть внимательно то видно, что тут именно ландшафтный дизайн, очень красиво высажены растения, продуманно, все поддерживается. Бассейны чистые, тёплые. Есть прекрасный «бесконечный» бассейн. Пляж хорош, его чистят если волнами принесло водорослей. Песок мелкий белый. Лежаки есть, с матрасами, и если видят что приехало больше людей, выставляют ещё. Lifeguard постоянно следят за теми, кто в море и что происходит на пляже. Вечером через день живая музыка, играют на рояле в холле отеля + вечерние развлечения каждый день - танцы, музыка. Само здание отлично передаёт настроение Туниса. А второй свет - отдельное вау. Никогда не любила сидеть в отелях, но тут лаунж зона сделана прекрасно. Еда очень очень разная. Все виды мяса, кроме свинины естественно. Лангустины, рыбы, мидии итд. Единственный минус еды и пожалуй всего отеля, что во многих блюдах много приправ местных и масла. Они не острые, но нам непривычно и уже через 5 дней я не брала большую часть блюд где их видела. Но спокойно можно найти и без них. Фруктов очень много. Суммируя, отель понравился. Муж, который вообще не любит море и такой отдых сказал, что вот сюда бы вернулся :)) надеюсь вернёмся |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уютный отель.
Отдыхала с подругой. В Тунисе не первый раз. Раньше останавливались в 4ках. Но была проплачена Турция на май 2021, перебронировали на Тунис и вписались по цене в этот отель. Погода сейчас мягкая, вечером прохладно даже! В отеле сейчас все спокойно, заполнен на треть и это прекрасно! Персонал старается, максимум внимания на ресепшене, в ресторанах. Многие стараются говорить по-русски. И есть представитель от отеля русская женщина. Номера убирают хорошо, претензий нет. Питание отличное, много мяса, овощей, выпечка отменная. Особенно радуют кондитерские изделия, шефу кондитеру особая благодарность - таких чизкейков мы еще не ели. есть дополнительные рестораны. Мы посетили азиатский. Неплохо. Хорошая анимация. Вечером в лобби живая музыка играет пианист. Были в порту. Ходили вечером пешком. Но скучно. Раньше поющий фонтан работал. Сейчас нет. И людей отдыхающих мало. Сувениры недалеко от отеля все купили, лень было ехать куда то. Да что торговаться на медине, что в сувенирном все купить все одна цена))) На экскурсии не поехали. В прошлые разы ездили. Но всем советую экскурсию в Сахару! Отель рекомендую. Все хорошо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Две недели отдыхаем в данном отеле.Нравится все.Отличное.
Две недели отдыхаем в данном отеле.Нравится все.Отличное питание.Очереди на пляже и в ресторане отсутствуют. Особенно хочется отметить отношение персонала.Такого внимания и доброжелательности не встречали нигде.Особое спасибо представителю отеля Ольге. |
| Плюсы: | Территория
питание обслуживание. |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Закрытие сезона-отдых удался.
Отдыхали с супругой в середине октября. Отдых понравился. Летели Азур Авиа от компании Туи. Перелет не долгий менее 4 часов. В самолете не кормят, т.к. по правилам авиакомпании еда предоставляется если полёт более 5 часов. брали с собой перекус, фрукты. Прилетели в районе 16.00 часов через час были в отеле. Отель не новый, но чистый все на достойном уровне. Номер у нас был обычный с видом на соседний отель и частично на море. Убирали каждый день чисто, меняли полотенца и добавляли мыльные принадлежности. С погодой повезло, температура воздуха была +28,+30 вода +24,+25. Был несколько дней ветер вечером, но целом погода была очень комфортная. В первые дни на пляже были много водорослей. Работники за пару дней все убрали.Понравился бассейн с морской водой метров 20, там есть джакузи. Вода попрохладнее в бассейне, чем на море. Питание у нас было все включено. Питание разнообразное, мясо, курица, индейка, рыба каждый день. Морепродукты были пару раз. Все очень достойно и вкусно. По моему мнению повара продолжают традиции французской кухни. Мы все дни ужинали в одном месте на улице, стимулировал официанта каждый вечер. Неплохое белое вино. Крепкий алкоголь местный, качество не супер. Отдыхом довольны. Обязательно посетим эту страну еще раз. |
| Плюсы: | Персонал
сервис территория |
| Минусы: | В отзыве |
| Отзыв: | Хороший отель, но с детьми не сюда.
Приветствую всех кто читает мой отзыв. Отдыхали в отеле в конце сентября с маленьким ребенком 1,5 года. Как правило, в своих отзывах, стараюсь описывать минусы, которые лично нам не понравились. Так как плюсы расписаны в других отзывах. Первое, что не понравилось - это то,что отвратительно моют фрукты и овощи. Приходилось постоянно протирать. В зелёных салатах часто попадалась земля. Больше, наверное, переживали за ребёнка. Любит фрукты лопать) Второй минус больше касается людей с детьми. В карте отеля заявлена детская комната. К сожалению, фоток и описания мало. В общем, детская комната - это одно название. Я бы назвал это техническим помещением (складом) инвентаря аниматоров. Не хватает, конечно, и какой нибудь площадки на воздухе. Банально качельки какие нибудь. Но даже из заявленного это просто на бумаге. Так же хотелось бы видеть детский стол или детское питание. Ещё бы выделил один недостаток. Номер у нас был без балкона, зато достаточно просторный. 2 раза подходил на ресепшн с просьбой принести сушилку для вещей, так как повесить вещи было практически некуда. Просьба осталась не выполнена, хотя обещали. Тоже самое касается плохо показывающего телевизора и двух сломанных выключателей. Не стали тратить время на эти вопросы, так как приехали за солнцем, морем и воздухом. Думаю, что об этом уже писали, но все же отмечу. На пляже в песке очень много окурков. Это неприятно, я думаю, даже курящим людям. В целом пляж нормальный. Его убирают. Ну и последнее. Очень спорное решение, по поводу обеда на воздухе. Вроде все здорово и красиво пообедать на берегу моря. Но все омрачают мухи. Их очень много. Во-первых, это просто дискомфортно постоянно отгонять их от себя и еды, не получая удовольствия от обеда. Во-вторых, это не гигиенично и опасно для здоровья. Пару раз обеды проходили в основном ресторане, хотя погода была хорошая. В общем, не совсем понятно. Ещё вспомнил один забавный момент по поводу уборки. В один из первых дней нашего отдыха уборщица уронила в туалете семечку. Сначала я хотел ее выбросить, а потом решил оставить для эксперимента. Как вы думаете сколько пролежала семечка? За день до отъезда ее все же убрали, но она так явно бросалась в глаза. Это к вопросу об уборке номеров. Вот, наверное, все что хотелось отметить. Резюме. Отель для спокойного отдыха. Не тусовочный. В основном люди 40-50+. С детьми точно не сюда, будет скучно. В целом, отдых нам понравился, но больше сюда не вернёмся, если не будет детской инфраструктуры. Всем спасибо и всем хорошего отдыха! |
| Плюсы: | обслуживание
уборка ухоженность еда разнообразие блюд уют. |
| Минусы: | море в октябре
медузы и водоросли в шторм. |
| Отзыв: | Прекрасный отель, в который хочется вернутся (впервые в.
Впервые были в Тунисе, до этого отдыхали в основном в Турции, Египте. Иногда в средней Азии. Заселили быстро ( мы прилетели ночью, около 3 ночи прибыли в отель, номер дали через 30 минут) Номер, просторный, очень чистый, устаревший. Все работало исправно. Уборка отличная, полотенца меняли каждый день, оставляли чаевые, просто как благодарность и без чаевых все делали как надо. Персонал прекрасный, вежливы, безумно добрый! Ресторан: еда вкусная, разнообразная, всего хватало и конечно же!!!! МОРОЖЕННОЕ, лучше чем в России=) Имейте ввиду, на ужин мужчин пускают только в брюках или джинсах, никаких шорт! Анимация слабая, но стараются. Пляж красивый, но медузы, а потом и шторм оставили нас без моря. Купались в бассейне с морской водой, к счастью он там есть. Вечером, всегда живая музыка. Атмосферно, уютно. Чай с марокканской мятой, нас покорил. Итог один, Тунис грязный, бедный. Но если выбрать правильный отель, эта страна покорит своей добротой, ненавязчивостью и прекрасным климатом. Стоит ли посетить данный отель? Безусловно! Мы впервые за все свои путешествия, приобрели желание еще раз приехать и отдохнуть именно в этом отеле |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | пляж
отношение персонала |
| Отзыв: | Не тянет отель на 5*, увы.
Если честно, отель оставил двоякое впечатление. Никогда ранее не писала отзывы, но тут решила зарегистрироваться. Приехали в отель вечером, заселили быстро. Изначально дали номер не понятно на что, но поменяли быстро. Номер 241 с видом на фонтан при въезде в отель. На удивление номер оказался тихим, утром рано раздражали сверчки, но это природа. Убирались в номере хорошо, не знаю повлияли ли чаевые ежедневные или просто повезло. Убирала Василиса по русски и анлийский не говорит, но жестами мы друг друга поняли. Тут претензий никаких нет, номер всегда убирали в удобное мне время, всегда было чисто и куча лепестков. В целом сам отель красивый, уютный, расположение хорошие. И все было бы замечательно, если бы не много НОО.. которые просто испортили весь отдых. ПЛЯЖ. Это ужас, куча водорослей, которые мало того что пахли, так их никто и не пробовал убирать. Хотя 19 числа попытались граблями убрать. Пройдя вдоль пляжа направо, можно было увидеть чистые пляжи, а можно было увидеть просто кучу водорослей. Для людей с чувствительной кожей, ходить в море по водорослям может доставить неприятности сильные. ЕДА в ресторане разнообразная, но морепродукты (крабы, мидии, креветки) они не умеют готовить. Как и не умеют готовить пиццу и другую итальянскую еду. А так всегда много в изобилии овощей, фруктов, пирожного. Мясо вкусно готовят индейку и баранину. Все остальное не очень понравилось. Ходила в аля карт, очень понравился ресторан Тунисской кухни. Очень вкусное мороженое и порадовали кактусы.. Так же вкусные блинчики. В целом каждый для себя всегда найдет, что поесть. Но про чай вкусный и кофе забудьте. Для меня это была проблема. Кофе утром можно более хороший выпить в кувшинах, которые приносят официанты и вот тут самое интересное!!! ОФИЦИАНТЫ в ресторане, это отдельные люди, которые вам испортят отдых, не смотря на все ваши чаевые и это ощутила и заметила не только я ( а много людей, с которыми познакомилась). Итак, каждое утро вы будете выпрашивать ложечку чайную и чистую кружку у официанта, ну и кофе. На обед и ужин вы будете выпрашивать у официанты нож и вилку (они наверное думают, что русские едят руками) и чистый стакан с напитком. При чем будут делать вид, что не понимают что вы хотите, потому что якобы не знают язык, забыли они русский и английский. А иногда готовьтесь что напиток вам так и не подадут, просто будет игнор. И сразу скажу, что чаевые тут вопрос не решают, выбрать один столик и одного официанта, тоже не получится. Я на отдыхе и иду есть когда хочу в конце концов. И это происходило ежедневно. Кроме одного дня, когда мы заполнили анкету и поставили отрицательную оценку, так на следующий день все прям идеально было. Не жалко было и больше чаевых оставить. Но вопрос, почему нельзя просто сразу нормально обслужить? Вместо этого хамство сплошное. В конце концов я приехала отдыхать в 5* отель или куда? Как оказалось не понятно куда. БАР. Ну тут проблем не было, ребята все молодцы, старались и делали все возможное. Поэтому тут просто скажу, что благодарна им за хороший кофе, чай, безалкогольные коктейли . Ребята умнички все. ТАЛАССО. Для меня это было важно при выборе отеля, но увы не смогла воспользоваться услугами, так как я не могу ждать более 10 минут. Пробовала несколько раз зайти и постоянно много людей в ожидании и одна женщина на всех. Поэтому воспользовалась услугами в другом месте. Поэтому тут отель теряет многих желающих, которые идут в тот же соседний отель Конзо, Афродиту и другие места куда им гиды предлагают. А жаль. АНИМАЦИЯ. Забудьте про нее. Это не анимация, а жалкое подобие. Я говорю именно об аниматарах, которые должны развлекать гостей. Но приятно порадовал пианист вечером, гитарист просто был шикарен, ну и другие артисты, которых приглашали на вечернее шоу тоже понравились. Но это не относится к аниматарам. Кстати вопрос, почему 19 числа аниматор с кудряшками только к русским "Хотите поработать граблями? Надо море почистить!" Ага, только руководство ушло с пляжа и все побежали к русским женщинам, типа идите надо помочь. У меня вопрос к администрации отеля, вы считаете люди приехали отдыхать или трудиться? ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД! У меня был вылет в 23-10, соответственно из гостиницы мы выезжали в 19-20. О продлении номера вопрос сразу встал и на ресепшене ответили, что мы продлеваем только в день выезда. И так на протяжении нескольких дней. За день до выезда еще раз подошла я и другие гости отеля и было сказано" Не волнуйтесь, приходите после завтрака завтра оплачивать, все продлим". И что в итоге? 19 числа подошли и нам сказали, нет не просто сказали а наорали, что номеров нет, что ничего продлевать не будут и освободите номера в 12. На любой вопрос , просто кричал и хамил главный администратор (как он сам себя назвал). Это что? Я что оплатила отдых или хамство от персонала? Поэтому, сразу говорю, нет в отеле данной услуги как продление номера. И с этим столкнулась не только я, но и другие знакомые. За что благодарна отелю, за хорошее знакомство с интересными людьми, мы вечерами играли с ними в Мафию и прекрасно проводили время. Но рекомендовать отель не буду, так как хамство от персонала портит любое положительное впечатление об отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | море
еда отношение персонала |
| Отзыв: | Отель не тянет на 5.
Из 6 предложенных нам отелей мы выбрали Iberostar. Отдыхали вдвоем с мужем, это был его подарок мне на юбилей. В аэропорт прилетели рано утром, сели в автобус в котором сильно пахло диз.топливом, ехали до отеля 40 минут. В отеле встретили хорошо, надели браслеты и предложили сходить на завтрак. Заселили в номер с видом на море, как мы и оплатили в 12.00ч., носильщика в отеле нет, и никто до номера не проводит. В номере все было в рабочем состоянии, телевизор показывает два российских канала (ОРТ и РТР). В номере нет халатов; полотенца старые застиранные и мохрятся; из гигиенических средств были шампунь, гель для душа, крем для тела и шапочка для душа одна на двоих на все время; бара в номере нет; чайник, 2 стакана и одна чашка; одноразовые чаи и кофе клали через раз; вода питьевая только при заселении, потом ходили сами в лобби-бар; постель ежедневно не менялась; нет двуспальных кроватей, они сдвигают две полуторки в связи с чем между кроватями прогал около 5см и они постоянно разъезжались. Убирались средненько, даже чаевые не помогали. Еще с тряпками и ведрами ездили с отдыхающими в лифте. Еда разнообразная, но нам не понравилась, хотя мы не привереды. Из мяса понравилась только баранина, из рыбы был один раз вкусный тунец, остальная рыба так себе, фруктов много (виноград, сливы, яблоки, персики, инжир, арбузы, дыни, плоды опунции, гранат, финики), на завтрак свежевыжатый сок (апельсиновый горький и разбавленный водой, из дыни безвкусный, из томатов пах плесенью). Морепродукты были ежедневно: креветки, мидии и крабы, но они не умеют их готовить. Понравилось мороженное. Столы в ресторанах были всегда свободные, но мы приходили всегда рано, чайных ложек на завтрак на столах не было, нужно было просить у официантов. Официанты облизывали тех, кто давал чаевые, но нам это было не нужно, потому что ходили по полчаса выбирали, что можно взять поесть. Обед проходил в ресторане на улице, где было очень много мух и ветер, который постоянно сдувал салфетки и очень жарко. В рестораны аля-кард мы даже не ходили. По поводу анимации с утра с 10 до 12 и после обеда с 14 до 16: водное поло, дартс, гимнастика, волейбол, настольный теннис, боча, для детей детская комната, но туда практически никто не ходил. В другое время не давали спортивный инвентарь. Был даже случай на волейболе когда аниматор выгнал с поля парня и сказал, что это его команда и он будет играть. Аниматоры не все конечно вели себя нагло, могли усесться на лежак к любому без разрешения, брызгать на отдыхающих своей мокрой «гривой», обедали со всеми вместе. Один раз была пенная вечеринка в бассейне с пресной водой. Самое главное, зачем мы приехали было море, но это просто ужас. В море мы купались в первый и последний из 9дней, в остальные дни в воду было заходить неприятно: пахло сероводородом, плавали водоросли, жгучие медузы, различный мусор и какая-то черная взвесь. Соответственно пляж тоже был грязный. Из-за чего на пляж мы ходили только поиграть в волейбол, пришлось купаться в бассейнах. Бассейны за 9дней нашего отдыха чистили один раз. В последний день перед открытием пресного бассейна за 3минуты в него высыпали около 3 литров хлорки не растворив с одной стороны. Вечером после ужина проходила вечерняя программа в 19.00 живая музыка, после 21.15шоу и дискотека. Самостоятельно съездили на такси в зоопарк Frigea за 80динар, вход взрослый15динар, детский 7динар, за отдельную плату можно покормить животных и сфотографироваться. В аэропорт тоже поехали на такси - 30 динар, так как общий трансфер должен был забрать нас за 5 часов до вылета. Рассчитывайте на дополнительные траты в отеле: депозит на пляжные полотенца 20динар/шт., при выезде можно ими оплатить туристический сбор. Если вас интересует больше море, чем бассейны, здесь делать нечего. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спокойный отель.
Отдыхал в отеле второй раз, первый в 2017 году. Порадовало что отель практически за два года не изменился, всё так же на высоком уровне. Радует то, что не надо на пляже занимать лежаки с самого утра, хотя кто любит бассейны, то надо приходить пораньше. Бассейн с морской водой как всегда сильно выручает когда на море волны или медузы. Так же в этом бассейне имеется пара джакузи. В этот раз медузы были пару дней после шторма. Номер достался 282. Балкон выходит на соседний отель и море. Очень тихий и спокойный. Многим не нравится обед на открытом воздухе возле пляжа, мне не принципиально т.к. я только пару раз обедал, в основном не ходил на обед, пытаюсь сбросить вес. В сентябре русскоязычных поубавилось, очень много немцев. В барах вообще никогда не видел очередей. Персонал отеля очень вежлив, по крайней мере со мной. Ездил на экскурсию в три города, Тунис, Карфаген и Сиди Бу саид. Анимация в отеле имеется, но все мероприятия проходят не на пляже, поэтому просто лежать, загорать и релаксировать можно в тишине без музыки. В пяти минутах ходьбы от отеля находится магазин Али Баба в котором можно купить все сувениры и косметику. К оплате принимают динары, доллары, евро и карты. Вернусь ли ещё, не знаю т.к. жду открытия чартеров в Египет, море которого вообще нельзя сравнить со Средиземным. На этом видео прогулка по отелю: https://youtu.be/J0Yo2hB_ZFU |
| Плюсы: | знание русского
расположение цена. |
| Минусы: | как по мне
минусы незначительны не вижу смысла писать о них. |
| Отзыв: | отдых удался.
вчера вернулись с туниса. находились в данном отеле 10 дней. итак, пока память свежа: заселение: относительно быстро, сразу надели браслеты и предложили пойти на ужин. мы решили сначала заселиться. номер 339 на 3 этаже. вид во двор. шум до 12 ночи от соседнего отеля. далее все тихо. номер комфортный, сан узел раздельный, сан техника в рабочем состоянии. был засор, устранили быстро. уборка и смена полотенец ежедневно. смена постельного по запросу. сейф бесплатно. питание: обильное и разнообразное. мясо рыба курица, море продукты, разнообразные гарниры, салаты, овощи, хлеба, выпечка, сладости. фрукты. пицца бутерброды. завтрак: каши, круассаны, пекут блины и вафли.... вообщем куча всего. единственное, алкоголь, надо постоянно просить у официанта что бы принесли. это касается и столовых приборов, самим взять негде, если нет на столе, надо просить официанта. пляж: к сожалению нам не повезло. вместо белоснежного песка, огромные кучи водорослей и запах гнили. водоросли в море - природный фактор, но за 10 дней не почистить пляж, огромный минус!!!! 17.10 мужчина, русский, огромное ему спасибо, взял вилы и грабли и сделал проход к морю. о чём все его благодарили. большая половина туристов отдыхали у бассейнов. их два, с пресной и морской водой. развлечения: волейбол, вотер поло, теннис, дартс, гимнастика. с 19 до 21 живая музыка. с 21-15 шоу и далее дискотека. сейф, кондиционер, вай фай - бесплатно. полотенце 1 шт = 20 динар депозит. туристический налог 8$ с человека. в целом все хорошо. всем кто устал от шума, кто хочет расслабиться и наладиться тишиной и спокойствием, кому нужен релакс милости просим. кто ищет недостатки, обязательно найдёт. |
| Плюсы: | Сервис
чистота ухоженная территория |
| Минусы: | Обед на улице
муравьи |
| Отзыв: | Отдых с маленьким ребёнком 20.08.19.
Отдых с 20.08 по 30.08.19 Отдыхали семьей с маленьким ребёнком 1.4 Перелёт у нас был Пегас пережили «незабываемую» поездку... Вылет был из нн 19.08 в 13:20. Приехали в аэропорт за 2 часа как полагается, стоим у стенда информации и не можем найти свой вылет. Сотрудница аэропорта говорит: «Манастир?» - Да! «Улетели давно» Не передаваемое состояние , когда ты два дня пакуешь чемоданы , у тебя на руках маленький ребёнок, и тут такое ... приехали называется. В итоге Тураегнт купил нам билеты с вылетом из мск на след день coral , прилетев попросили нас довезти до отеля, запросили 20$ представители от корал, хотя им было прям по пути. Ну Бог с ними. Приехали в отель нас встретил администратор Omar, нереально добродушный человек, сумки помог донести до кресел, спросил как дела у Малыша, очень редкий случай такой встречи. Просили дать хороший номер и без всяких доплат нам дали обалденный номер (за исключением муравьев) с боковым видом на море, номер фэмили с балконом больше , чем сам номер, просто шикарный балкон на котором мы загорали, а вечерами наблюдали за звёздами , наслаждаясь местным винишком)) номер 270 от него в доступности три лифта один на ресепшен, второй сразу в ресторан, а третий сразу на пляж) Большая благодарность Омару) Всегда общался с нашим малышом, шутил с ним при встрече) Питание. Ооочень большой выбор разных блюд и Мясо и рыба, и картошка в разных видах. Переживала, что нечем будет кормить ребёнка, но он кушал всё) С собой брали банки с мясом на обед в суп, а на утро с собой каши везли. Фрукты всех всевозможных видов: бананы, груши, сливы двух видов, виноград двух видов, инжир, персики , нектарины, дыня, арбуз ) На завтраках свежевыжатые соки. Самый большой минус это обед на открытом воздухе!!!! Плюс конечно что с видос на море, но эти мухи бесконечные, птицы, и жара на которой ещё всё жариться , греется и тд.... И на обеде все кто в купальнике, кто босиком.... Вобщем не очень хорошая затея... Конечно удобно, что не нужно в номер бежать переодеваться, но тогда могли бы хоть вентиляторы что ль повесить... Пляж. Шикарный!!!! С белым песочком, тёплым морем, без медуз и водорослей. Хорошая задумка с разуванием перед пляжем , впервые такое вижу ) Интересный бассейн с морской водой. Обычный бассейн им не пользовались , но все тусовки были там, как обычно ) Анимацию не подскажу мы ей не пользовались! Но ребёнку в целом было скучновато ... бегал за малышами в надежде, хоть с кем-то пообщаться , но увы🙄 Если выйти из отеля направо , потом налево и ещё раз налево, пройтись пешочком , то выходите к типа ТЦ со всякой сувениркой оливковое масло, крема улиточные и весь стандартный набор всякой всячины ) Ездили в порт , зря только время потратили и деньги! Такая же ерунда как и в шаговой доступности от отеля. Из всех покупок только винишко купили, местное, тк гид рассказывал, что в Тунисе не добавляют сахара вообще. В целом отель взяли на «заметку» для Туниса очень достойный отель! Приветливый, чистый , вкусный, морской и солнечный) |
| Плюсы: | красота
чистота гостеприимство еда и напитки анимация пляж |
| Минусы: | для меня их нет. |
| Отзыв: | Лучший отель.
Я вернулась в этот отель в 4 раз и при возможности приеду обязательно! (Мои прежние отзывы можно найти здесь) Приехала днем, сразу получила номер, как и просила, на 2 этаже около лифта (вид мне не важен) Номер, как и все остальные, чистый, просторный, удобный. Сантехника, сейф, кондиционер - всё всегда работает в этом отеле! Отель чистый весь - и холл, и ресторан, коридоры и номера постоянно убираются. Приятно, что все общие туалеты, включая туалет на пляже - безупречно чистые, всегда есть бумажные полотенца, бумага, мыло. По сравнению с маем, когда я была тут в прошлый раз, мне понравилось ещё больше! Мне показалось, что тогда было слишком много гостей из Европы и местных, и развлечений было меньше - скучновато. Но, возможно, я ошибаюсь. Персонал великолепный - все доброжелательные, всегда придут на помощь, у всех великолепное чувство юмора, все тактичны, хорошо говорят по-русски. Работают чётко, без ошибок. Скажем, я волновалась, стоит ли хранить квитанцию об оплате налога, и мне сказали, что её можно выкинуть - всё хранится в системе. Никакого вымогательства, а тем более воровства в отеле нет и не может быть. Лично я несколько раз по рассеянности забывала захлопнуть номер, теряла ключи, оставляла открытым сейф с большой суммой денег и ценными вещами, и ничего никогда не пропадало. Охранники на входе очень мило и деликатно просят проверить на ленте сумку, когда входишь с улицы. Это совершенно не напрягает, а, наоборот, вызывает доверие к отелю! Про еду сказано мной и другими было много раньше, повторюсь, это превосходно! Очередей нет, всем всего хватает. Много морепродуктов, мяса во всех видах. Перечислять всю разнообразную еду не буду, это уже скучно. Пляж в этот раз был чистейший, это видно на моём фото. Анимация разнообразная, весёлая с утра до вечера. Кстати, когда закрывается основной бар (в 12), желающие могут взять бесплатный алкоголь в помещении, где походит шоу. (Не до бесконечности, конечно, но часок ещё наливают бесплатно; алкоголь хороший) Вай-фай отлично ловит везде. Магазины на соседней улице (5 минут пешком). Я ездила в медину, и рядом с ней есть ещё большой магазин SULA. Такси туда ровно 10 динар (220 рублей), когда поедете обратно, будут просить 15, но надо сказать: 10 и всё. Я брала экскурсию Рыбалка. Организована она хорошо (благодаря гидам Анекс-Тура, Маша и Лиза в отеле с 11 до 12 и иногда вечером. Автобус приехал минуту в минуту, 15 минут до порта, 4 часа рыбалки! Стоит 120 динар. Если я что-то забыла написать, спросите в личке. Да, ребят, кто поедет. Захватите, пожалуйста, буханочку Бородинского и селёдки нашим девочкам-гидам! Это совсем недорого, а как они будут рады! Хотя и без этого они вам будут помогать во всём. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых удался на славу, даже не ожидали! Заселение.
Отдых удался на славу, даже не ожидали! Заселение произошло за считанные минуты, стараниями администратора Сухая. Питание разнообразное на любой вкус. Все в изобилии. Уборка номера своевременная, без претензий с благодарностью горничной Назие. Аниматоры выполняют свою работу слаженно и ненавязчиво. Приятная благожелательная атмосфера. Большое спасибо за превосходный отдых! |
| Плюсы: | Доброжелательный персонал
красивая территория бассейн с морской водой живая музыка и вокал |
| Минусы: | Сложно получить маленькие ложечки в столовой.... |
| Отзыв: | Благодарность персоналу отеля.
В своем отзыве хотели бы выразить благодарность персоналу отеля, а именно горничной, осуществляющей уборку в нашем номере (470), молодой женщине по имени Arem. В номере всегда было чисто и красиво, доброжелательна и с улыбкой, владеет несколькими языками, спасибо за домашний комфорт. Еще хотелось бы отметить сотрудника на ресепшен по имени Omar, улыбчивый и приветливый молодой человек, разместил быстро и с комфортом, помогал в решении возникающих вопросов. Из анимационной команды хотелось бы отметить молодого человека по имени Рамзес, умеет всё, знает много языков, к каждому находит свой подход, хотя ребята вся молодцы. Очень приветливые официанты в баре у бассейна. |
| Плюсы: | Сервис! |
| Минусы: | Обед в открытом зале на берегу(мухи) |
| Отзыв: | Прекрасный Отель для Туниса.
Находимся в отеле в данный момент. Находимся в отеле в данный момент. В Тунисе первый раз. Ехали с большой опаской после изучения отзывов об отеле.Всё прекрасно.Отель понравился, поверьте,есть с чем сравнить!для Туниса это очень хороший отель. От аэропорта до отеля ехать где-то пол часа. Заселили быстро,первый номер не понравился видом с балкона-поменяли без лишних разговоров.Номер чистый, убирают каждый день, бельё и полотенца меняют каждый день, никаких муравьёв не было! По поводу официантов, мы оставляли чаевые (отнюдь не баснословные и не каждый день)))) и приходя в ресторан и на завтрак, и на обед, и на ужин, всегда был накрыт стол, приготовлена вода и напитки в ведёрке со льдом! Да,конечно,есть некоторые недочёты,но без них не бывает. Прекрасное ,чистое море.Водорослей нет,медуз нет,Вода прозрачная.Берег чистый.Сидят секьюрити на берегу. Персонал очень старается,пытается услужить.Любые недочеты решаются моментально.Про еду писать не буду,уже в других отзывах все написано.Хоть я и привередлива в еде,но питание хорошее,мне не хватало только мясного бульона в обед. С удовольствием находимся здесь,лучше чем в Турции! Рекомендую Отель,в него хочется вернуться. В отеле мало семей с детьми(для меня это плюс). Хочу сказать, больше позитива и улыбок и всё будет хорошо! Персонал внимательный и если видят хорошее, уважительное отношение к себе у Вас проблем не будет никаких!!! |
| Плюсы: | близость к аэропорту
компактная территория свой пляж |
| Минусы: | минусов для репутации нет)) |
| Отзыв: | Рекомендую.
Отель действительно хороший и соответствует своим заявленным пяти звездам. Не далеко от аэропорта, по времени заняло минут 40 с учетом заезда еще в четыре отеля. Заселение прошло быстро, дали номер на первом этаже (а это первый как третий или четвертый по высоте), вид с балкона шикарный (на море и на территорию отеля). Сам номер большой, кровать огромная, окна от пола до потолка, пол мраморный, санузел и ванная раздельная (причем ванная полноценная). Уборка ежедневная (даже приходилось вешать табличку чтобы не убирались в тот либо иной день, так как просто не было необходимости). Замена полотенец и добавление бутылочек с шампунями и гелями в каждую уборку (пару-тройку раз оставили по доллару, уж не знаю сыграло это роль или нет). С питанием проблем никаких. Разнообразное меню на любой вкус. Интересный момент - это то, что как такового времени открытия ресторана нет. К примеру завтрак с 7 утра, но можно прийти и в 6:45...6:30 если экскурсия к примеру в этот день и спокойно откушать. Никто прогонять не будет, всё в свободном доступе, только не полный ассортимент блюд. Обед на улице. Ну вот с этим конечно не совсем хорошо, так как летающая живность порой доставала))) Алкоголь абсолютно приемлемый. Единственный минус, на который бы обратил внимание - это уборка пляжа(( порой в воде плавал мусор и на берегу был мусор, выброшенный волнами. Но, думаю, что сеть Иберастар и с этой проблемой решит вопрос (ведь приобретен он был вроде только-только и это понятно, что не везде всё гладко). В целом, отель советую (главное приезжайте отдыхать, а не искать негатив) |
| Плюсы: | Уважение персонала
питание |
| Минусы: | наплевательское отношение руководство отеля к русскоязычным туристам |
| Отзыв: | Отзыв.
Доброго времени суток! Прилет проходил Тунискими авиалиниями, претензий к прилёту нет. В аэропорту встречающая сторона "Экспресс тур". Представитель этой фирмы сразу оповестил, что номеров в отель этот нет, и нас разместили в отеле Tour Khalef jazz. Руководство отеля ведёт овербукинг. Так что можете в бархатный сезон ждать такой сюрприз. На следующий день, представитель встречающей стороны в отеле Tour Khalef jazz - Наталья, сразу скажу, что это девушка настоящий специалист своего дела, предприняла все силы, для решения нашего вопроса о заселении в отель IBEROSTAR SELECTION KANTAOUI BAY. Заселение прошло быстро, но номер предоставили сразу скажу "перевалочный", номер с видом на помойку, его номер 144, как сам представитель рецепшн сказал. На следующий день обещали поменять номер, но для того, чтобы поменять номер, пришлось разговаривать на повышенных тонах и быть настойчивым, иначе удачи, не видать. С силами и напорством, номер поменяли. Можно не вооруженным глазом наблюдать, что с заселением с такими мытарствами, это только к русскоязычным турисиам. На счёт питания, все с этим не плохо. Только есть претензия к работникам ресторана, разделывания мясо ведётся не всегда в полиэтиленовых перчатках, а голыми руками, при чем этими руками работник может браться за ручки шкафов или за другие предметы. Ещё один минус, обед проходит в ресторане на открытом воздухе, и можно наблюдать, как мухи, и птицы могут сесть на столы, а и на продукты, полное нарушение санитарно-эпидемиологического режима, видимо проверок нет. Так что не суждено случится вспышки инфекционного заболевания. Пляж ниже среднего, дно - песок чередуется с водорослями, что крайне не приятно. И видимо руководству на это далеко наплевать. Персонал дружелюбный, улыбчивый. А вот руководству отеля лишь бы был приток денег, и не обращать внимания на туристов. |
| Плюсы: | Ухоженная территория
русско говорящий персонал наличие бассейна с морской водой |
| Минусы: | Мало морепродуктов |
| Отзыв: | Хороший отель.
Ухоженная территория,уборка номеров ежедневно и смена полотенец,русско говорящий персонал.Хорошая еда,но хотелось побольше морепродуктов. |
Iberostar Selection Kantaoui Bay 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Iberostar Selection Kantaoui Bay 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Iberostar Selection Kantaoui Bay 5*.
Топ-100 Вилайет Сус
-
Iberostar Kantaoui Bay 5*
Средняя оценка —Отзывы — 34Сохранить
-
Iberostar Selection Kantaoui Bay 5*
Средняя оценка —Отзывы — 214Сохранить
-
Hotel El Menchia 3*
Средняя оценка —Отзывы — 16Сохранить
-
Cosmos Tergui Club 2*
Средняя оценка —Отзывы — 258Сохранить
-
El Ksar Resort & Thalasso 4*
Средняя оценка —Отзывы — 241Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 042
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 009
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 495
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
