Отзывы о Iberostar Quetzal 5*

Сохранить
Iberostar Quetzal 5* - отзывы которым можно доверять. Iberostar Quetzal 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Iberostar Quetzal 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Великолепный отель и прекрасная Мексика.
Только прилетели из Мексики. Историю про жуткое прохождение местной таможни и кошмарного чартера Азур-Эйр пропущу...
Хочу сказать сразу, что отель практически зеркальное отражение Иберостара в Доминикане, отличается лишь невероятным парком и кол-вом экзотических животных.
Заселили в отель быстро. Жили в номере 2241 (море с балкона видно). Номер нормальный, убирали регулярно, бар пополняли, фигурки из полотенец делали))
Пляж наичистейший. Каждое утро ездил трактор и убирал водоросли. Правда на прошлой неделе началось что-то типа шторма и в море появились водоросли. Заходить, конечно, не совсем приятно, но терпимо - тем более что через метр от берега вода лазурная и чистая. А водоросли как появились, так и пропали. Что касается лежаков, то первый-второй ряд занят, а далее свободно, ажиотажа не было, в 8:30 легко можно занять понравившееся место.
Питание разнообразное. Морепродукты практически каждый день - королевские креветки, моллюски, мидии, рыба как почти в сыром виде, так и на гриле - мы об*едались. В дни отсутствия креветок)) голодными тоже не останетесь. Фрукты - много и разные, маракуйю расхватывали очень быстро. Кто едет за манго - его нет, не сезон.
Территория выше всяких похвал!!!!!!!!! Джунгли, а в них носухи, агути, черепахи, ревуны, игуаны, павлины.... каждый норовит отнять банан))))
Резюмируя выше сказанное - в отель с удовольствием бы вернулись. Тяжелая лишь дорога, но когда окунаешься в подобную красоту, все неприятности забываются.
Что касается экскурсий - ни ведитесь на предложения туроператора, неоправданно дорого с кучей народа. Посмотрите в интернете, много русскоязычных гидов. Мы ездили с Татьяной Карякиной, вернее гидом был ее муж - контакты не пишу, всё равно заблокируют, а в интернете по имени-фамилии найдёте. Экскурсии вам предложат более интересные, а не дурацкие групповые туры.
На остальные вопросы с удовольствием отвечу.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель, отвратительный сервис.
Остановились в этом отеле по рекомендациям и рейтингам. Отзыв будет только об отеле. Поехали сюда с женой в качестве медового месяца, каких то бонусов пришлось добиваться на ресепшене 5! Дней, в итоге повесили на дверь ленту congratulations, сделали сердце из лепестков роз и дали бутылку шампанского. Напоминали о том что у нас медовый месяц и нам турагент обещал приятные сюрпризы по приезду каждый день на ресепшене. Номера не новые, но неплохие, правда постоянно пахнет сыростью, вентиляция плохая. Уборка очень плохая, убирают непонятно в какое время, могут с утра часов в 10, что хорошо, а могут и в 5 вечера. Наш номер был плохо готов к заселению, не было мешка для стирки, не было зонта, вероятно нет ещё чего то, о чем мы не знаем. Сам сервис в отеле оставляет желать лучшего, просишь с чем то помочь, или вызываешь Белл боя, ждёшь 40 минут, звонишь, говорят сейчас, подождите ещё 15 минут и ждёшь ещё 40 минут. Забывают пополнять бар. В последние дни обнаружили на стене в шкафу плесень, пострадала кожаная куртка, в которой прилетел. Сервис это самый большой и огромный минус здесь. Пляж хороший, чистый, море класс, правда лежак найти очень тяжело, занимают их все с раннего утра, вещи могут на лежаке лежать по 3-4 часа без хозяев. Никак эта проблема не решается. Плюсы: хорошие шоу, анимация, отличная еда, прямо супер, разнообразная, всегда вкусная, очень хорошая и красивая территория, много животных, фламинго, ревуны, агути, носухи, туканов пара есть, ещё какие то птицы, карпы кои. В общем отель неплох, возможно такой отвратительный сервис это мексиканский колорит, сравнить не с чем, в Мексике первый раз.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасная Мексика.
Хочу написать отзыв об отдыхе в Мексике. Когда выбирали отель, было мало рецензий за этот год. А в ситуации, которая сложилась в мире, хочется знать свежую информацию. Отель Iberostar Quetzal очень классный. Прилетели мы утром и пока оформляли документы нам принесли кофе и муж с сыном пошли в бар выпить текилы) Поселили нас быстро. Номер хороший на 2ом этаже. Мы доплатили чтобы быть ближе к морю. В отеле можно ходить без маски. Но когда идёшь кушать, обязательно берите маску, без неё не пускают. Еда разнообразная. Все свежее и вкусное. Нам понравилось. Записывались на ужин в японский, итальянский и рыбный рестораны. Стейкхаус и ресторан мексиканской кухни мы посетить не успели. Ездили на 5ое авеню на прогулки. Можно было и пешком пройти, но как то выходило что заказывали такси. На рецепшене просили и нам вызывали. Стоимость всегда узнавали заранее. Приблизительно 120 песо туда и назад дороже так как гуляли... Назад тоже на такси. Такси государственные, частных нет, поэтому цены зафиксированы и всегда одинаковые.
Концепция отеля такова, что ты находишься в джунглях и передвигаешься по мостикам и тропинкам через озера, водопады и заросли. Очень красиво и интересно. Везде зверушки. Обезьянки, агути, игуаны, павлины, белки, черепахи, фламинго, журавли.
Пляж широкий, чистый. Шезлонгов много. По закону отель может быть загружен до 30 процентов из-за пандемии. Бар на пляже работает. Алкоголь качественный. Я пила шампанское, ликёр Калуа и коктейли. Муж текилу и пиво. Ремарка по поводу личной гигиены. В барах стаканчики хоть и пластиковые , но не одноразовые , хоть они и проходят термо обработку , но некоторые туристы берут с собой свои собственные термо чашки и термосы, трубочки так же, только многоразовые ( металлические ). Поэтому если вы относитесь к такому типу людей , то можете взять свою любимую кружку из дому или же купить ее уже в Мексике , они много где продаются ( так же есть сеть StarBucks).
Аниматоры в бассейне проводят аэробику. Есть дайвинг центр. Занятия йоги.
Море бирюзовое, тёплое, но больше похоже на океан. Никто далеко не плавал. Волны и течения вызывают опасения... Много кто проводит время возле бассейна, но мы отдыхали на пляже. Обязательно нужно брать солнцезащитные крема и головные уборы. Шляпу можно купить и на пляже. Там часто ходят местные и предлагают купить серебряные украшения, бижутерию, глиняные изделия. Я своим подругам на 8 марта покупала серебряные браслеты. Сначала пошла в магазин около отеля. После всех скидок ''именно для меня'' серебряный кулончик мне отдавали за 60 долларов. А на пляже я купила стильные браслеты (конечно после торга) за 10 - 15 долларов.
Ещё на пляже купила на стену глиняные расписные тарелки, и декор в виде солнца и тукана. В Плая дель Кармен на 5 том авеню в магазинчиках таких красивых рисунков не встречала.
Хочу сказать за медицинскую помощь. У сына в самолёте просквозило глаз. Мы узнали на рецепшене, что за 100 долларов можно вызвать врача в отель. Страховая отписала, чтобы мы подъехали в ближайшую больницу и сохранили чеки... Мы сами купили в аптеке капли для глаз и через день отечность прошла, слава Богу. Аптек очень много. Потом узнали что во многих аптеках всегда есть врач который за небольшую плату ( приблизительно 100 пессо ) может провести небольшой осмотр.
Мексика очень и очень интересная и завораживающая страна. Обязательно съездите на экскурсии. Обязательно посетите пирамиды ( в частности Чичен Ицу)! Мы заранее по интернету нашли гида-историка https://instagram.com/alex.tkachev1401?igshid=10roc1w8kkid4 и договорились с ним за три экскурсии. День отдыхали в отеле, день ездили и смотрели на исторические места. Алексей утром заезжал за нами в отель, а вечером привозил назад. Это было очень круто. Посмотрели Чичен Ицу, Эк Балам, Коба, Тулум, Исамаль, Ушмаль, Мериду. В Исамале и Эк Баламе поднимались на пирамиды. Были в сенотах и узнали очень много нового и интересного. С уверенностью рекомендуем этого гида Историка. Для тех кто думает брать групповые или индивидуальные экскурсии , стоимость индивидуальной экскурсии на самом деле не на много выше группой ( около 10-20%) , но вы получаете индивидуальный подход именно к вам , не стоите в очередях, ездите на комфортном автомобиле вместо автобуса ( хотя автобусы с кондиционером и тоже хорошие) и слушаете именно ту информацию которая вам интересна ( и получаете ее намного больше ).
Мы были 10 дней. Это были прекрасные выходные. В Мексику вернуться хочется. Хочется посмотреть столицу Мехико. Хочется попасть на тихоокеанское побережье. Если останавливаться на Ютакане, то Иберостар очень достойный отель.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель превосходен.
Выбрали данный отель, потому что привлекла очень зеленая территория с множеством растений и зверушек, которые свободно гуляют по отелю.
В этом отеле замечательно все. Территория большая, ухоженная. Множество животных (некоторые любят приходить в гости на балкон и клянчить еду).
Номера просторные, сантехника, кондиционер - все исправно. Уборка хорошая, минибар, средства для душа пополняют, полотенца меняют. Номер у нас был примерно в середине территории, на 3ем этаже (лифтов нет), поэтому к нам частенько заходили обезьяны (вещи сначала боялись сушить на балконе, но зверьков они не интересуют, ничего не утащили).
Кушать ходили только в основной ресторан - ну тут выше всяких похвал. Огромный выбор блюд. Всегда много морепродуктов, курица, рыба, мясо. На завтраки свежевыжатые соки нескольких видов, на ужин огромный выбор десертов. Тут не то, что голодным не останешься, очень все вкусно и хочется попробовать все и сразу.
Пляж прекрасный. С лежаками вот не очень. Если занимать до 8 часов, полотенце заберут сотрудники отеля, а после завтрака уже все лежаки под зонтиками "забронированы", причем многие приходят либо к обеду, либо еще позднее. На пляже есть бар с большим выбором напитков.
Вечерняя анимация происходит силами аниматоров - нам было скучновато. На дневную анимацию не ходили, но видели, что проводят игры и различные увеселительные конкурсы.
Сервис в отеле выше всяких похвал. У нас чемодан один не пришел, поэтому половину отпуска мы пытались его найти. В данном отеле сотрудники ресепшн по нашей просьбе звонили в аэропорт множество раз, все бесплатно и без чаевых.
Вообще персонал очень дружелюбный и располагает к себе, все стараются: официанты вообще как пчёлки носятся.
В лобби-баре по вечерам бывает живая музыка (причем иногда чередуют с соседним Iberostar Tucan, но так как это один комплекс отелей, можно ходить и туда.
Мы ездили на медовый месяц, указали это, нам в подарок принесли халаты (которые можно было увезти домой), футболки, украсили номер.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Iberostar Quetzal 5* 👍❤️.
Тур приобрели у Анекс тура. Перелет был Азур эир (авиалиния Анекса), обычный самолет, места между кресел ни больше, не меньше, единственное в самолете было очень жарко и туда, и обратно. Перелет прямой, кормят плохо и один раз (берите еду с собой! Можно:), все что не съедите, в Мексике придется выкинуть, а в РФ никто не проверяет). На борту заполняем миграционку.
По прилету таможня, досмотр каждого чемодана (у всех), посадка в автобус тур-оператора, дорога до отеля.
Теперь самое главное:) отель:) он прекрасен:) начнем!
По прибытию вешают браслеты, пользоваться уже всем можно. Пока ждали заселения, оставили чемоданы на ресепшене и пошли к морю:) Карибское море как всегда великолепно, встретило небольшими волнами и отсутствием водорослей на протяжении всего отпуска. Белый песок, теплое солнышко, все без комментариев:) Отель это целая эко система! Между ресепшеном и первым рядом корпусов, до басссейна и моря раскинулись джунгли, как Археологические раскопки в тропическом лесу, известняк, разломы , дорожки и мостики, водопады, красота неимоверная. По всей территории отеля свободно гуляют животные (агати, носухи, обезьяны, павлины, игуаны, попугаи, кстати, попугай на ресепшене говорит Hola:), есть даже зона с фламинго и туканами. Пруды с рыбками и черепахами. Были замечены пара котят:) В жару пройтись по этим джунглям самое милое дело🤗 с ребенком просто идеальное место для отдыха. На пляже можно было покормить чаек с рук или на лету (для ребенка опять таки радость:). И как нам сказал мексиканец по имени Иван на ресепшене «remember! Never, never
touch wild animals». Ребенка за палец укусила носуха, хотела погладить когда та лазила по мусорке🙈 Вызывали доктора по страховке, все ок, но знатно понервничали.
На пляже как обычно «миллион» занятых лежаков, без народа, никто ничего не убирает, не освобождает, не предупреждает (как читала в других отзывах). Но свободное место всегда можно было найти.
У бассейна и на пляже всегда анимация развлекала народ (по вечерам в театре и на ресепшене). За 3 недели нашего пребывания 1 раз была пенная вечеринка:).
Сервис на высоте (с Доминиканой не сравнить), все бытро и расторопно, вне зависимости от чаевых. Даже на пляже, мимо лежаков ходит официантка и предлагает напитки. В основном ресторане мы всегда сидели на одном и том же месте и официант нас запомнил. Когда приходили на завтрак и пока набирали еду, он нам уже приносил напитки, которые мы любили (мужу кофе, мне хот чоколат, ребенку воду:). Очень приятно, Матео душка:) Еда была на любой вкус! Аля карты не посещали.
Отель поделен зеркально, левая часть Кетзаль, правая Тукан, территория одна.
При отеле есть и доктор, и магазины, и прокат авто и даже стоянка такси (можно самим подойти или через ресепшен вызвать). При отеле есть снорклинг и парусный спорт.
Экскурсии были, но к отзыву об отеле не относится:) будут вопросы, спрашивайте:)
В город, магазины ездили на такси (примерно 120 песо) и пешком ходили. В целом, закрытая территория плая кар, где отели и наш в том числе, и частные дома тоже адаптирована, есть парк с попугаями, так же есть раскопка руин, магазины, аптеки, старбакс:)
Номер был на 3м этаже, с большим балконом, убирали каждый день и хорошо, опять таки вне зависимости от чаевых (иногда даже чаевые не забирали!). Постоянно звонили, спрашивали, все ли ок? Были бонусы в виде фруктов, на д/р ребенка украсили кровать:). Воровства не было!! Наоборот, когда оставляли ценную вещь на виду (например ноутбук), сверху нам оставляли записку, мол просим ценные вещи не оставлять, а убирать в сейф. Питьевая вода, ее в номер не приносят, как оказалось на каждом этаже находятся аппараты, откуда самостоятельно набираешь воду в стеклянные бутылки, которые стоят в номере. Сан.узел и вся техника все исправное.
Раз в неделю в отеле проходит ярмарка. На территории работают фотографы, фотографируют везде и всюду (даже костюмированные персонажи для этих целей ходят) и вы можете зайти в их магазинчик, просмотреть все свои фото и выбрать понравившиеся или же не брать ничего, если не хотите:).
Есть детская площадка, детский бассейн и дет.клуб, детей постарше можно сдавать аниматорам:) вечером в театре сначала для детей шоу, потом уже для взрослых.
Отель просто великопен!! Первый раз вот прям довольны от и до!! Однозначно советую и вернулись бы с радостью🤗 мы уже скучаем по «песням» павлина за окном и приходящим каждый день на балкон обезьянам:)

P.S. ложка дегтя (но она не относится к отелю) это работник Анекса Алексей, с которым имели честь познакомиться когда нас везли в аэропорт. Так вышло, что я забыла телефон в автобусе, он его нашел и промолчал! Я к нему раз 20 подошла, мол как быть, он заливал, что автобус уехал на экскурсию, мол он прошел в автобусе после выхода туристов, телефонов не было. Сделал вид, что написал водителю, тот якобы еще раз прошел и не нашел телефон. Я уже в слезах (обидно, куча фоток, карта привязана, страховка, куча чатов и многое необходимое пропало, как восстанавливать), смирилась, но после регистрации уже на самолет, на всякий подошла к другому работнику Анекса, который помогал при регистрации туристам, предложила денег, мол пусть вернут, я точно знаю, что он в автобусе! Он звонит Алексею и знаете, тот прошел в салоне еще раз (заметьте 3й раз в уехавшем автобусе😏) и о чудо, он нашел его!! Телефон тут же мне вернули (все попытки ввести пароль на телефоне естественно истрачены), со спокойной душой можно лететь! Алексей, знай, ты крыса!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Юкатан.
Отдыхали вдвоем с мужем.
Перелет
АзерТ ур (туда: эконом, обратно: бизнес). Туда: самолет комфортабельный, с нашим ростом 180 и 190 место от коленок до впереди стоящего кресла было. Кормили один раз, напитки подавали несколько раз. В самолете заполняется миграционная карта.
Прилет
Таможню прошли довольно быстро. Потом встречает "служба безопасности" и выборочно уводит людей в комнату для досмотра чемоданов. Все вещи перетряхивают, и багаж, и ручную кладь.
Вылет: Получили посадочные талоны и прошли на второй этаж в зону вылета. Печать в паспорт не ставится. Только по прилету.
Трансфер
До отеля 1.30 Находится в районе Плайя дель Кармен. В район, где наш отель пропускная зона. Стоит шлагбаум. Такси пропускают просто так, у автобусов у водителей забирают права при въезде, на выезде отдают обратно. Много частных вилл. Все красиво и чисто. Сразу про такси: безопасно. Тарифы фиксированные. На ресепшн перед входом стоит стойка с информацией: куда и сколько. У шлагбаума в отеле стоят такси. Расплачиваться лучше песо. Курс неплохой. 1$ - 13,45 песо.
Из отеля направо пешком по аллее будет одно торговое место на территории Плайя. Идти минут 5-7. Там несколько магазинчиков (базарчик) с сувенирами, серебром, мини супермаркеты... И кафе. Обменный пункт тоже там. Меняют при наличии паспорта (оригинал)
Интернет.
Без проблем. Ловил везде. Wi-Fi бесплатный
Отель Иберостар разделен на две части. Слева Кетцаль, справа Тукан. У Тукана синие браслеты, у Кетцаля желтые. На этом разница заканчивается. Где бы вы ни жили, инфраструктура одна на всех.
Жили в номере 2224 (Первая цифра - это название отеля, у Тукана начинается с 1, вторая - номер виллы, третья - этаж, последняя номер комнаты).
Номер
Мини бар пополнялся ежедневно, по мере опустошенности. Взяли спрайт, поставят спрайт. Взяли пиво, поставят пиво. Вода ежедневно. Чай, кофе, сахар...
Гели, мыло, шампуни были в наличии.
Сейф бесплатный. Полок мало. Переходник нужен.
Море и пляж
Море изумительное. Порадовало отсутствие водорослей. Плавают рыбки, над головой чайки и пеликаны.
Лежаки потрепанные. Полотенца хорошие и менять можно их хоть каждые пять минут (у бассейна)
Бары с 10.00 (чай, кофе, прохладительные напитки, алкоголь)
Пообедать можно в основном ресторане и в ресторане на пляже.
Питание
Голодными не будете. Я не буду описывать. Есть все. И качественное.
Что удивило... Ночью поесть негде. Была ранняя экскурсия. В 5 утра прошли в основной ресторан, Для "Ночных и ранних посетителей" оставляют шесть / восемь столов, дальше в зал проходить нельзя. Очень маленький выбор блюд. Хотя по расписанию, все и везде работает круглосуточно. Например ужин: с 18.30 до 22.00. Поздний ужин с 23.00 до 4.00. В 21.40 уже стараются в залы не пропускать, все убирается.
Официанты вежливые. Особого деления на национальности с их стороны я не заметила.
Территория
Очень интересная. Мини джунгли. Милые зверушки, ревущие обезьяны, фламинго, аисты, фазаны, павлины, черепахи (2 шт), носухи. Красота.
Экскурсии
1. Тулум, Коба, Чичен Ица, Сенот, фабрика текилы
2. Парк Шкарет
И третью брала от гида в отеле. Три острова
Все понравилось.
Ездили в супермаркет Волмарт. Там покупали текилу, конфеты и соусы.
4,
Плюсы: Территория
питание.
Минусы: Старые номера
начал хромать сервис.
Отзыв: В целом нормально.
Перелет бизнес-классом а/к "Азур Эйр" отвратительный. Понятно,что цена за бизнес не такая, как у регулярных, но переплатить 100-120 т.р. и сидеть в неисправном кресле 13 часов - это ненормально. Кресла старые, обшарпанные,многие не работают. Никаких фильмов и развлечений, по мониторам только карта полетов. Сервис никакой. На 42 человка бегают и крутятся девочка с мальчиком, ничего не успевают. На просьбы реагируют медленно и неохотно. Зато над ними ходят и ничего не делают , раздувают щеки, 2 старших бортпроводника. Туалеты грязные и не успевают убираться. Питание на тройку. Напитки - самый, самый дешевый алкоголь. Багаж для бизнес-класса всегда выгружается первым, но почему-то не в Азуре. Встреча и Трансфер от Анекс тура организован нормально, но вот гид Никита - это высокомерный тип, который во время трансфера больше рассказывает про себя, чем про то, что интересует туристов. Как он впаривает супердорогие экскурсии - это отдельная тема. Отель хороший. Территория представляет собой парк со множеством зверья: обезьяны, агути, коати, фламинго, черепахи, игуаны, лебеди, утки и т.д. Гулять очень приятно. Обезьяны часто приходят на балконы клянчить еду. Питание отличное и разнообразное, особенно на ужинах. Есть 5 или 6 ресторанов Аля-карт по записи, вы можете записываться 1р. в 3 дня в любой. Отдыхали в этом отеле 6 лет назад и были в полном восторге. Но сейчас к сожалению проявились недостаки. Давно необходимо сделать ремонт в номерах. Сначала нам предоставили номер на 1 этаже в корпусе 22. В номере стойкий запах сырости и старья. Сейф закрывался с 3-4 раза, все старое обшарпанное. Поменяли номер на 3 этаж в корпусе 23. Немного получше, но тоже все старое. 3 дня заедало открывание дверей. Карточки размагничиваются постоянно, стоит один раз открыть и надо снова идти на рецепшен намагничивать. Пока на 3 день не вызвал менеджера - никто ничего не делал! Несколько дней не делали уборку в номере по непонятным причина, пока также не обратились к менеджеру. Лежаки на пляже старые, с плесенью и много неисправных. В один день рухнул деревянный тяжелый зонтик, травмировал человека. Лежаков и зонтиков не хватает, хотя территория пляжа позволяет поставить дополнительные. После 7.30 утра свободных уже нет. Хотя на пляже сотрудники с этим борются, раскладывают бумажки с предупреждением и через 90 мин вашего отсутствия вещи с лежаков убирают. Это организовано хорошо. Отлично и ненавязчиво работает анимация. Если владеете английским - будет весело. Из экскурсий рекомендую Чичен Ицу (там же Тулум и т.д.) и обязательно парк Шкарет. В парке соединено несколько экскурсий. Лучше ехать самим без всяких жадных посредников. Такси от отеля фикс - 250 песо (12$). Там покупаете билеты, лучше купить Шкарет плюс с плаванием по подземной реке и обедом. Берете кату на русском и сами идете. Обязательно надо посмотреть вечернее шоу там в театре. Никакие отельные рядом не стоят.
В целом отель хороший. Персонал старается, но кое-что уже необходимо поправить.
5,
Плюсы:
Минусы: Нет минусов
Отзыв: Турагент на отдыхе.
Поездку планировали 3 месяца и не прогадали.
1.Перелет
2.МЕКСИКАНСКАЯ ТАМОЖНЯ
3.Расположение отеля
4.Сам отель (Кетцаль)
5.Пляж
6.Питание
7.Территория
8.Развлечение
9.Экскурсии
10.Другие полезности

1.Перелет
был с ТО ANEX причем самолет подбирался тоже не просто так "МЕДВЕД ЛЕТ" борт BOING-777-300ER модификация VQ-BZY самолет был раньше в А/Л EMIRAITS летал в ОАЭ сответственно даже в экономе НОГИ СВОБОДНО ПОМЕЩАЮТСЯ самолете 531 кресло самолет был битком набит.

2.МЕКСИКАНСКАЯ ТАМОЖНЯ
Каково было моё удивление когда 531 Р-ЛО вышли из самолета и пошли на паспортный контроль а там 2 Сонных Мексиканца и 3 Часа в Очереди дети с рюкзаками и баулами сидели на гранитном полу.Ровно до момента когда из Канады не приземлился еще 1 самолет.Вы бы видели лица тех Канадцев когда они увидели толпу Русских и эту очередь.Сразу заработали ешё 5 сонных мексиканцев и очередь начала двигаться вперед.

3.Расположение отеля
Отель находится в Плайя дель Кармен от а/п Канкуна ехать примерно 1 час расстояние в 43 км.Выбирал именно это место для пеших прогулок от набережной примерно в 4-5 км.Идти примерно 1 час до магазина Супермаркета Walmart (где я вам и советую брать текилу и кофе).Пользовался приложением MAPS ME(приложение бесплатное).Если вы надеятесь что добраться можно на такси то местные таксисты повезут вас охотно но прайс от 60$ и выше,(требуйте вам показать тарифы у каждого таксиста эти тарифы есть ПЕРЕД ПОЕЗДКОЙ)

4.Сам отель (Кицаль) Iberostar Quetzal
Территория красивая много водопадов,искуственные водоемы с рыбками которые только и ждут кормления.Отель состоит из 2х корпусов Iberostar Quetzal (Кетцаль) и Iberostar TUKAN (Тукан) по названию птиц
Территория общая и вход во все рестораны без ограничений.Отель это не просто отель это ЭККО ОТЕЛЬ в отеле обитают Фламинго,
Этот эко парк стоит отдельно от корпусов.Фламинго,насухи,папугаи,черепахи,павлины,обезьяны,вараны,утки и .др.Обезьяны особые существа вы ОЦЕНИТЕ.

5.Пляж
Пляж очень чистый без водорослей на берегу в виду того что перед пляжем находится остров Косумель и Расстояние примерно в 10-15 км не дает течению прибить эти самые водоросли к берегу.

6.Питание
Множество ресторанов дает вам возможность попробовать разную кухню но мы были заняты в основном прогулками и приходили поздно и ужинали только в основном ресторане который по моему мнению ДОСТОЙНЫЙ. Кухня в основном нацелена на Американцев и Канадцев (Бургеры,пица,сэндвичи).Но кроме этого там есть много морепродуктов (Креветки,рыбы, мидии).И конечно же фрукты (арбузы, дыня,Манго,маракуйя и др ).Мороженное самое вкусное именно в осн ресторане. (На пляже возле бара мороженное не БЕРИТЕ). В общем там есть что поесть вкусно и главное полезно.

7.Территория
Большая есть парк где получатся хорошие фото с животными и птицами. Бассейны и каскады искуственных но все же красивых фонтанов.Есть где погулять и ощутить прохладу и колорит тропических лесов.
Везите с собой средство от комаров.
В отеле конечно ведется обработка но так как это эко зона отель опасается обрабатывать сам эко парк и обработка ведется в близи жилых корпусов.

8.Развлечение
В самом отеле очень классные программы развлечений как на пляже так и вечерние фоу.
Из-за разницы во времени нам удалось побывать за 10 дн только на 1 шоу.

9.Экскурсии
От гида Anex взяли 1 бесплатную обзорную экскурсию в Канкун там была дегустация текиллы
Да жаль что я купил уже текилу не лучшего качества.Для любителей ЛУЧШЕГО покупайте именно на этой обзорке текиллу она высший класс разброс цен от 80$-до бесконечности + сделали подвеску из 5 букв имени БЕСПЛАТНО
У гидов ANEX брать экскурсии дорого проще договориться с гидами местными мы нашли гида Татьяну советую её воцап +{удалено модератором}
Взяли шкарет 130$/чел
экск Чичен ица+Коба+Тулум+Фабрика текиллы 130$ с чел
Текилу не покупать там она паленая сходите в волмарт У нас был микроавтобус типа Мерседес спринтер 13 чел маленькая группа и гид нас привозил первых на экскурсии за что ей огромное спасибо.

10.Другие полезности
Да WI-FI на всей территории отеля даже на пляже бесплатный
Рум сервис работает с 11:00-23:00 мобильное приложение иберостара выдает ошибку поэтому требуйте бумажное меню
В отличии от Пегас туристика с Анексами не приходится брать еду с собой в самолет кормят 2 раза за полет
5,
Плюсы: Хорошее питание
хороший пляж
неплохая анимация
животные на территории.
Минусы: Уставшие номера
открытые рестораны
без кондиционера.
Отзыв: Iberostar quetzal 5.
Поездку планировали заранее где-то за три месяца. Летели через пегас.
Отель посоветовали знакомые хотят с сеткой иберостар мы знакомы. Серьезных нареканий к иберостар нет , на мой взгляд немного уставший номерной фонд … при чем по всем Карибам…
( за исключением наверно Грандов , где только без детей )
Правда это окупается хорошим питанием ,хорошим пляжем , хорошим размещением и сервисом .
В Мексике не первый раз так что представление уже было куда летим.
Для курящих : по законам Мексики возить на территорию можно только по два блока сигарет на человека , если попадёшься придётся платить штраф около 4000 песо примерно 18000 в рублях .
Отель расположен недалеко от Плайя Дель Кармен , на закрытой территории сам пляж шикарный , удобный вход без камней. В самом море возле берега , если плавать с маской можно увидеть, стаи мелких рыб , дети были в восторге. Вокруг отеля джунгли, со своей эко системой. Куча разных животных обезьяны, черепахи, насухи’ агути вобщем интересно.
Из экскурсии порекомендовал бы, поплавать с китовыми акулами , Они заходят в мексиканский залив раз году на три месяца с мая по август по-моему. В целом в Мексику ездить можно и нужно на контрасте с Доминиканой. Главное выбирать проверенные резорты, с качественным питанием и обслуживанием и расположением конечно.

Всем хорошего отдыха.
5,
Плюсы: анимация
питание
природа
Минусы: далеко от центра
высокие цены в магазинах
водоросли
Отзыв: ола, мексика.
Отдыхали вдвоем с мужем в марте 2019.Брали фортуну, и попали в замечательный отель кетзаль он же тукан. одна территория отеля, просто разные стороны и ресепшены. в кетзале много живности, таких как агути, которых все называют крысосвинами,обезьяны, павлины, фламинго, и другие.
Вылетали ночью , прибыли рано, точно не помню, но заселения ждали часа 3 минимум.на ресепшене предлагают поселить быстрее в корпус напротив самого ресепшена. так будет ближе ресторан, но далеко море. после 14 нас поселили в третий корпус от моря на 3-й этаж. лифта нет. в номере не шик, но кровать удобная и есть бар с водой и газировкой. есть чайник, можно делать себе в номере чай и кофе. на балконе есть куда повесить сушиться вещи.Уборка хорошая, но от песка никуда не деться. Фигурки из полотенец каждый день. Меняют все вовремя.
Контингент в основном США, Канада. немного из Европы, испанцы, немцы, и немного русских.
Отдыхать можно по разному, хоть территория отеля средняя, есть спортзал и йога с утра а также теннис(за теннисным кортом можно пострелять из лука).У бассейна много лежаков. Лежаки на пляже под открытым солнцем, рекомендую сразу активно не загорать, минут 10 хватит чтобы сгореть до красноты. зонтики можно арендовать. если не хотите обгореть, лучше надеть рашгард. Все активные программы начинаются после обеда у бассейна или на пляже. Анимация на высоте. Спасибо всем огромное. Паола(Paola) вообще красотка.
Еда понравилась. Каша вроде была, супы мы не едим, поэтому не скажу за них. Но не объедаться не получилось. Гуакамоле с начосами, кукуруза, мороженное, суши, много зелени, с утра фреши, можно самому собрать гамбургер, кексики, кофе. не думала что буду пить алкоголь, но пиво вообще супер, хотя я его не пью, еще каждый день пили белое и розовое вино. красное не понравилось совсем. у бара есть напитки покрепче, хорошего качества для тех кто любит прибухнуть.
Мексиканцы, во всяком случае в этом месте, все приветливые, улыбчивые. Официанты конечно лучше обслуживают за чаевые. Есть те кто могут с тобой на ломанном инглише поговорить по душам, а есть те кто будет бегать тебя не замечая к европейцам.
до города так и не доехали, такси очень дорого обойдется, если просто ехать погулять. а по карте пешком не меньше часа.
Из экскурсий брали Чичен Ица и после купание в сеноте от туроператора. вышло 20 тр. за двоих. экскурсия не понравилась тем, что было много людей, человек 40, хотя изначально говорилось о двадцати. если есть международные права, и не нужен экскурсовод, лучше арендовать машину, по цене также выйдет, зато можно везде поездить.
Море. за 12 дней чистым было 2 раза. и оба раза холодным. а так купались с водорослями. может из за этого восторга я не получила, надеясь провести отпуск на пляже. Не смотря на это все очень понравилось. я бы рекомендовала отель в соотношении цена/качество.
пы.сы на ресепе возьмут 10 баксов за экологический сбор, и не забывайте переходники под розетки
5,
Плюсы: сервис
анимация
питание
Минусы:
Отзыв: Душевный Iberostar Quetzal.
Отдыхали в Iberostar Quetzal с семьей (3 взрослых) с 25 июня по 06 июля 2019 г
Туроператор Pegas, авиакомпания Nord wind. Места на самолет и туда, и обратно бронировали сразу после получения документов от туроператора. Брони из Канкуна получились дешевле, чем туда
Номер 2331, на 2-м этаже.
В Мексике второй раз. Выбрали Иберостар в Плая-дель-Кармен из-за качественного сервиса (понадеявшись, что Иберостар не подведет), животных, ну, и фитнес-центра с групповыми программами.
Территория общая у Quetzal и Tucan. Домики одинаковые. Рестораны общие. Анимация общая.
Центральную часть отеля занимают джунгли с ландшафтным дизайном, с причудливыми каменными дорожками и водопадами. Много милых капибар. Вараны с черепахами живут на “своей собственной территории”, с зонтами из пальмовых листьев и пирамидой))) Со стороны Quetzal есть прудик с фламинго и прудик с водопадом для лебедя. Со стороны Tucan в клетке живут 2 тукана. Павлины распускают хвосты))) Изначально думала, что обезьян много… Наблюдала только 1 семью из четырех приматов, отдаленно на деревьях. Носух видела пару раз и тоже отдаленно, к сожалению. В других отелях, и, в частности, в Iberostasr Paraiso del mar, носух много, вызывают большее умиленье, чем все остальные животные…
Уборка в номере нормальная. Полотенца белоснежные. Каждый день фигурки делали. Гели-шампуни как в тюбиках, так и в дозаторах.
Сейф в номере бесплатный.
Отель просто порадовал изобилием фруктов (ни в Доминикане, ни в Iberostar Paraiso такого не видела. Ананасы, папайя, манго, арбузы, дыни зеленые и оранжевые, бананы, грейпфруты, яблоки, груши, гуаява. Манго даже были целые. Мясо разное. Креветки в изобилие.
Есть можно как в ресторанах у ресепшен, так и около пляжа есть и закрытый ресторанчик (можно в парео), так и открытый бар с бургерами/картошкой фри/овощами/фруктами (чтобы можно прямо в купальниках есть).
Также каждый день около пляжа готовят на больших сковородках паэлью/шашлыки/такосы и пр.
На пляже есть бар с мороженым (от 3 до 6 видов) и молочными коктейлями.
Были в 3 ресторанах аля-карт: итальянском, средиземноморской и мексиканском. В них фруктов мало. В мексиканском вообще не понравилось. Такосы невкусные. Подача блюд без фантазии. В общем, и вкуснее, и разнообразнее в основных ресторанах.
На территории есть фитнес-клуб с небольшим тренажерным залом и 1 залом для групповых программ. Групповые занятия проходят по расписанию, утром с 8 до 10 и вечером 2 часа. Ходила на 8 утра на йогу/пилатес. Тренер проводил занятия по 40 мин, далее релакс. Особого разнообразия не было (по сравнению с Iberostar Paraiso, где тренеры выкладывались на все 100%). Днем в бассейне в 11.30 водная гимнастика с различным оборудованием (перчатки, плавательные доски, гантели, noodles). Остальные мероприятия проводили аниматоры. Латинские танцы 1 р/день. Зумба на пляже в 16.00.
Волейбол 2 р/день, дартс, боча, киданье подковы и др.
А вот водного пола мужу сильно не хватало!!!
Бегать можно за территорией отеля - по поселку Плаякар, вдоль отелей-вилл.
Аниматоры проводят занимательные игры у бассейна 2 раза в день.
Хочу выразить огромную благодарность всей анимационной команде (Родригес, Паола, Александр и др)! Все занятия проводились с душой и энтузиазмом!!!
Водоросли. Когда мы приехали 25 июня, их не было. Потом дня через 2 их приплыло столько, сколько я ни разу в жизни не видела. В море страшно было зайти. Потом их стало меньше, да и только у берега. Метров 5 проходишь, далее море нормальное. Под конец отпуска 5-6 июля вообще море было чистейшее. Между купающимися плавами рыбы. Около буйков видели очень крупного ската.
Wi-Fi отличный на всей территории отеля.

Отель очень рекомендую!
4,
Плюсы: Территория
пляж.
Минусы: Нет кондиционера в ресторане
смежные номера.
Отзыв: Хороший отель.
Всем доброго дня! Отдыхал в данном отеле в июле 2011 года. Написать решил отзыв сейчас,т.к. понимаю,что отзывы важны при выборе отеля. Сам по ним выбираю. Перелет был ,если не ошибаюсь,Аэрофлотом. По полету все стандартно,летели часов 11. По прилету тоже (встреча в аэропорту,трансфер). Заселение обычно. У отеля хорошая территория:есть где погулять,много живности (носухи-коати,белки,птицы,павлины). Пляж хороший,похож на доминиканский,но песок очень горячий. Отдыхал с друзьями,им тоже все понравилось. Если брать обычные номера,то они смежные. У основного ресторана есть минус-он без кондиционера,часть помещения открыта. Поэтому на завтрак и обед было жарковато. На ужин нормально. По еде разнообразия не так много было. На пляже был еще ресторан с бургерами. Есть бассейны. В целом отель хороший,но не приеду,т.к. хочется ресторан с кондиционером. Это основной минус отеля. Кстати,ездили на экскурсии в Чичен-ицу. Плавали с Китовыми Акулами и Мантами. Правда плыть далеко,час на катере в одну сторону,поныряли в масках и акулами и мантами,потом поплыли на остров Женщин,там был обед на катере и купания.На всякий случай выпейте таблетку от укачивания в отеле. У меня морской болезни нету,но когда долго сидишь в лодке на месте,а ее туда-сюда качает волнами,то подташнивает. Эта экскурсия самая впечатляющая,берите и даже не размышляйте. Если буду еще в Мексике,обязательно возьму еще раз эту экскурсию. Еще ездили на пирамиды,тоже понравилось. Вот вроде все написал,если что вспомню,допишу. Всем хорошего отдыха!
5,
Плюсы: Питание
территория
сервис
напитки
анимация
Минусы: НЕТ!
Отзыв: Шикарный отпуск.
Один из лучших отелей, где я была! Отдыхали в 4ром (2 семейные пары). Заселили быстро! Весь персонал приветливый, все стараются помочь, причем искренне и чаевые не за это не ждут, что приятно удивило)))
Номера большие, просторные, комфортные. Уборка каждый день и замена постельного белья и полотенец. Разложили мои украшения, выкладывали лебедей, сыпались лепестки, наводили всегда красоту.
Территория отеля живописная: водопады, мостики, все очень красиво. Приятно прогуляться посмотреть животных (фламинго, павлины, обезьяны, вараны, зайки, черепахи), полюбоваться природой.
Огромное разнообразие блюд на завтрак, обед и ужин. Особенно понравились гигантские креветки и паэльи с морепродуктами на пляже. Кальмары, мидии, крабы, прочие ракушки,  суши и роллы тоже в наличии каждый день, но все в основном едят бургеры и фри. Кстати они тоже вкусные. Павлин приходил есть начос в ресторан на пляже. Всегда много фруктов, десертов, особенно в мексиканский вечер. Касаемо ресторанов, самые вкусные блюда были в итальянском и seafood.
Напитки на любой вкус. Все виды коктейлей алкогольных и безалкогольных, мороженое на пляже видов 10, наверное.
Порадовала команда аниматоров. Мы участвовали в разных спортивных соревнованиях (дартс, баскетбол и тд).
Понравились кровати с отдельным входом в бассейн, правда занимать их надо заранее. С морем нам не повезло,  было много водорослей, правда не все дни. Море тёплое, чистое, прозрачное.
Несколько раз гуляли пешком до города, это безопасно и можно полюбоваться виллами. Ходили в волмарт за текилой, сувенирами. Ночью в городе жизнь кипит, бары, рестораны-  шумно и весело!
Экскурсии брали у своего туроператора, Анексом довольны.
Отдых отличный, на 5+
После такого суперского мексиканского отпуска в другие страны и отели нет желания ехать! ))))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в отеле с 27.11 по 07.12 2017 года. Отель расположен.
Были в отеле с 27.11 по 07.12 2017 года. Отель расположен за Плайа-дель-Кармен в 70 км от аэропорта Канкун.на общей территории расположено 2 отеля: Quetzal и Tucan. При заселении нужно оплатить экологический сбор в размере 7$. Из плюсов откл: прекрасная большая территория. Отель расположен практически в джунгли, животные разгуливают на свободе: павлины, игуаны, коати, обезьяны, розовые фламинго, черепахи, попугаи - всех не перечислишь. Это основная особенность отеля, не считая прекрасного белоснежного пляжа и изумрудного моря. В отеле прекрасное обслуживание, даже на пляже разносили напитки из бара. Приветствуются небольшие чаевые. Анимация на хорошем уровне. Очень рекомендую этот отель! В Мексике уже не первый раз, брали экскурсию в Чичен-ицу с купанием в сеноте. Понравилось. На сайте fishing book заказали индивидуальную рыбалку на 4 часа. Не смотря на сильный ветер, поймали две крупные рыбы (амберджек).
5,
Плюсы: анимация
сервис и обслуживание
море и песок
территория
Минусы: нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв: Ноябрь 2016 - годовщина нашей свадьбы в райском месте.
В сети Иберостар отдыхали уже в третий раз (В Доминикане 5* в 2014 и на Кубе в 4* в 2015). В Мексике муж был второй раз, я впервые. Надо сказать, мой муж умеет организовать отдых на высшем уровне, но здесь он превзошел сам себя))) Благодаря ему мы оказались в этом райском месте..... 2 недели кайфа и нирваны....
Отель замечательный, территория отеля просто фантастика, ради территории стоит отдыхать именно здесь. Так как отель находится непосредственно в джунглях, ее флора и фауна лучше любого заповедника. Мы жили на 3 этаже, к нам на балкон приходили обезьяны крикуны целыми семьями. Мы следили за их общением на расстоянии вытянутой руки. Проходя по дорожкам отеля, например на завтрак, обед или ужин можно по дороге встретить агути, коати, павлинов, цапли, розовые фламинго и другую живность. Весь отель гармонично вписывается в джунгли и нет сомнения, что сохранился весь животный мир и мы находимся у них в гостях.
Убирали номер каждый день, каждый день нам крутили удивительных животных из полотенец.
В местной библиотеки мы оставили книгу Эрнеста Хемингуэя на русском языке, так что, если кто сейчас поедет после нас, у вас будет что почитать)))
Что касается питания, то мы всегда были сыты и довольны. Все вкусное, свежее и выбор был всегда. Мне кроме морепродуктов ничего не надо было. Креветки, мидии были через 1-2 дня на ужине, иногда их подавали на обед. Рыба была постоянно. Муж предпочитает мясо, оно было в разном виде, так что он так же находил для себя отличное меню. Бар нас так же устраивал, правда текилу мы пили только по приезду и отъезду, но это потому, что у нас через день были экскурсии и на утро надо было рано вставать. Отличные коктейли в баре мы пили уже после ужина. Ребята в баре знают свое дело, всегда помнили, что мы предпочитаем. Им особый привет.
Анимация отличная, только мы не такие активные в этом плане. Днем и вечером ребята развлекали на все 120%.
Море и песок - как всегда Карибы, это бесподобно. Песок никогда не греется, а море всегда ласковое и теплое. В основном были небольшие волны, но они не доставляли дискомфорт. Что касается воздуха, то не было изнуряющей жары и влаги. Всего 2 раза был дождь, который не испортил нам настроение (на 2 день приезда и в день отъезда).
{удалено модератором; несанкционированная реклама}
Интернет на территории отеля всегда был, мы спокойно общались с родными. Правда на пляже был только на телефоне мужа, мой не брал.
В город мы ездили на такси 120 песо или 7 долларов, иногда прогуливались пешком - это 35 мин.
На удивление много эмигрантов из США и Канады, так что русская речь повсюду. Заходя в море, иногда складывалось впечатление, что мы где-то в Сочи)))) Непосредственно из России очень мало людей, в наш заезд были только мы и пара из Питера.
На территории отеля есть представители ночного клуба Коко-Бонго, что является плюсом, т.к. не нужно никуда ходить за билетами, все организовано. Привезут-увезут. Это место нужно обязательно посетить, чтобы прочувствовать энергетику Мексики и его ночную жизнь. Это клуб для всех возрастов)))
P.S. С мужем мы пришли к выводу, что первое место по впечатлениям от отдыха - это Мексика, второе - Куба, третье - Доминикана (хотя там питание было на все 300% лучше, чем везде)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель. Для семейного отдыха.
Летел на тот момент трансаэро. Самолет полупустой был. Шикарно. 11 с небольшим часов и ты там.
Достаточно быстро нас развезли. Заселили тоже быстро.
Номер хороший.Все как надо. Очень понравился.Wifi платный но можно у соседнего ловить
Еда..на 5 с минусом. Все американизировано. Но реально вкусно. Кушать можно даже ночью.
Контингент - Европа, США. Ну и "русские" американцы, коих процентов 5-7 в отеле. Отдых не молодежный,или я так просто попал.
Море..хорошее.Не отличное потому что я люблю когда штиль. А штиль за 12 дней был 2 дня .
Пляж отличный!!!прям супер.
Отличные шоу программы. скучать не будете.
Экскурсии ...100 долларов на лицо. Любая..ну кроме клуба КоКо Бонго. Сходите не пожалеете. Крутое шоу.
Дождь был 1 или 2 раза..короткий и сильный.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Красивый отель.
Отель мне понравился. Были в Мексике на Новый год (из 21 дня 12 дней был дождь) . Заселили быстро, за доп. плату предоставили номер с видом на море. Номера мне не понравились -старые и некрасивые, были муравьи. Но, сам отель замечательный. Он очень красивый! На территории можно увидеть павлинов, ящериц, обезьян, черепашек и самое главное -розовые фламинго. Это такая красота, словами сложно передать. Всем советую!!! Питание вкусное, разнообразное. Анимация веселая) Обязательно сюда вернусь!
5,
Плюсы: сплошные плюсы
Минусы: персонал не говорит по русски
Отзыв: Отличный отель.
Отличный отель! Я в восторге. Были в отеле со 2 по 12 сентября 2014 года.
Мы - молодожены, по заезду в отель получили в подарок корзину фруктов, бутылку текилы и 2 футболки с надписью "Just married". Заселили туда, куда мы попросили. Заселили в течение 15 минут.
Номер: Я не из тех кто вместо отдыха ищет в номере тараканов, или сколы на стенах, или грязь на раковине. Домахаться можно и до столба. В номере было чисто, ежедневно меняли полотенца, ежедневно убирали, ежедневно пополняли бар. Плюс всякие бонусы в виде мыла ручной работы и прочее.
Анимация: Веселые и активные молодые ребята. Запомнили наши имена. Постоянно приветствовали нас, вызывали на все конкурсы. В общем мы там были местными знаменитостями. Возможно потому, что в отеле было 4 человека русских.
Территория: территория чистейшая, не смотря на то, что там много животных.
Море: ежедневно утром ровняют пляж и собирают что то из воды.
Питание: по питанию представлены почти все кухни мира, поэтому вы всегда себе найдете что то по душе
так же на территории отеля есть аптека, магазины с сувенирами, фотографы, магазины с одеждой.
В общем и целом очень отзывчивый персонал, любые неисправности и недочеты устраняют в течение 15 минут. Вы можете обратиться к любому сотруднику отеля и ваша просьба не останется без внимания.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный 5* отель по адекватной цене.
Отдыхали в этом отеле в феврале-марте 2013 г. Первые два дня было холодно и дул сильный ветер, утром и вечером я ходила в джинсах на колготки и в зимней шерстяной кофте. Днем с трудом переодевались и шли на пляж, раздевались, но накрывались кофтой. Купаться хорошо, вода теплая, но волны, холодно выходить и лежать на пляже. Потом поняли, что рядом с бассейном нет такого ветра, лежали там. Через 2 дня появилось солнце и стало жарко, но ветер все равно прохладный. Перед отъездом за 3 дня опять стало холодно. Получилось, что из 2-х недельного отпуска 5 дней был холод, почти не купались.
В целом отель понравился, территория огромная, отель находится в тропическом саду. На территории много разных экзотических животных, птиц, что даже не всех знаешь название. Были павлины, фламинго, игуаны, коати, агути, каждый день видели обезьян, в клетках рядом с бассейном были туканы. Немного не повезло с корпусом, в который нас заселили. Корпус достался рядом с ресепшеном, второй этаж, но окна выходили на соседний отель, точнее на приемный пункт стеклянной тары ресторана, где каждую ночь без перерыва разгружали какие-то склянки, звук был такой, что в течение всей ночи их намеренно с огромным шумом колотили. Спать с открытым балконом было просто невозможно. Я думаю, что такие же звуки были слышны обитателям 4-5 корпусов, находившихся в нашем крайнем ряду отеля. Сам номер был бесподобным, шикарным, было все, что надо даже утюг, гладильная доска.
Полотенца меняют рядом с бассейном по вашему первому запросу, хоть меняй их каждый час. Также рядом с выдачей полотенец есть полки с книгами на разных языках, много детективов на русском языке, можно свободно взять что-нибудь почитать, оставить свои книги для других.
Адаптеры продаются в магазинчиках отеля, стоят 5$, мы купили один, а он в номере не работал, отходил, в магазине работал, решили больше не рисковать, взяли у предусмотрительных наших сограждан, которые имели хорошие адаптеры, купленные в России.
Мобильные телефоны Нокиа в Мексике работать не будут, а также не удастся позвонить от оператора МТС. Если думаете воспользоваться кредитными карточками, то перед поездкой нужно позвонить своему банку и сказать, что вы собираетесь отправиться в Мексику. Эта страна входит в список стран, где часто воруют деньги с карт и если не предупредить банк, то при первых попытках снять или перечислить деньги он заблокирует вашу карту.
Еда разнообразная, вкусная, на любой вкус, много чисто американской еды, много мексиканской. Вся еда и напитки на территории отеля бесплатны и в любых количествах. Рядом с морем есть ресторанчики, где можно в любой момент поесть, есть на открытом воздухе кухня самообслуживания, где можно себе соорудить бургеры, хот-доги с любыми соусами и начинками, чипсы, мороженое и пойти со всем этим на свой лежак, только над вашей головой будут кружить стаи голодных чаек. Также рядом с морем есть тележка со вкусным мороженым, стойка, где наливают любые коктейли, пиво.
О чем пожалела, так это о том, что не взяла с собой никаких приличных платьев на выход. Вечерами все американки, как сговорившись, гуляли при полном параде, одетые как в Большой театр, накрашенные и надушившиеся.
Один раз неудачно закрыла сейф, потом не могла его открыть, оказалось, что подходить на ресепшен и вызывать специалиста бесполезно, все жалобы они принимают только по телефону из номера, но зато устраняют проблемы очень оперативно.
Подводя итоги, скажу, что отель отличный, именно туда поехала бы еще раз, правда, выбрала бы сезон другой. Зимой там все таки холодновато и дуют ветра, думала, накупаюсь от души, но не получилось. До этого в июне в так называемый сезон дождей ездила на Кубу, отлично отдохнула, накупалась, тепло, море отличное, если и был дождь, то недолго утром и потом солнце, все высыхало, как будто дождя и не было, или поздно вечером. В агентстве нас уверяли, что лучше ехать на Кубу зимой, в аэропорту при отлете с Кубы спросили кубинца, когда же у них все таки сезон, может, и правда зимой. Кубинец сказал, что зимой у них зима, а самое лучшее время - лето. Можно сказать, что на своей шкуре проверила, что действительно в районе Южной Америки будь то Куба, Мексика или Доминикана зимой – зима, правда, и более теплая, чем в России. Так что если поеду в Мексику еще купаться, то выберу более теплые месяцы, для просмотра достопримечательностей Мексики зима нормальное время, не очень жарко лазить по пирамидам. А отель советую.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель замечательный. Рекомендую для отдыха с детьми. Будут вопросы , пишите или звоните.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Потрясающе.
На одной территории два разных по названию, но совершенно зеркальных по содержанию отлеля: Кезаль и Тукан. Почему так я не поняла. Да это и не важно. По середине территории отеля джунгли с его обитателями (Тарзана нет). Со стороны Кезаля в главный ресторан идешь по мостику, а внизу водопад и различные пернатые. Территория отеля средних размеров. Домики ярких цветов, номерной фонд достойный, но без слов восхищения. Везде павлины, прямо на балконах сидят, еще на территории отеля везде такие добро душные животные похожи на большую крысу без хвоста, много фламинго и прочее прочее
Море и пляж!!!!!!!!! Вот изюминка, вот красотища!!! Ничего лучше мне не приходилось видеть! Сказка!
Отдыхали в марте 2014 года один раз был дождь. Интересные экскурсии. Даже не знаю о чем еще писать, понравилось все. Цены приемлемые на экскурсии. Гиды - русского вторящие. Цены в магазинах wolmark самые низкие. Дети и мы в восторге попробуем вернуться сюда еще.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: остались очень довольны.
Привет всем кто собирается посетить Мексику и отель Иберостар Кетсаль!!!
Напишу коротко, так как развернутых отзывов достаточно на мой взгляд про этот отель, прочитайте отзыв Елены (отдыхала в сентябре 2013), все точно описано!
Нам все понравилось.
Пляж хороший, море нереально красивое!
Еда вкусная, немного американизирована только, морепродуктов не застали.
Слабые знания английского языка нашему отдыху не помешали, персонал улыбался и жестами общался когда мы их не понимали))
Если на баре просишь покрепче коктейльчик, они делают ;))
Отель больше подходит для семейного отдыха, везде зелень, очень красиво, много животных на территории отеля, поэтому даже в Шкарет решили не ехать))
Расположение отеля отличное, рябом цент городка Плайя-Дель-Кармен, туда ездили и на такси и на великах, которые брали в отеле. Там огромный выбор сувениров. Так же в центре городка ходили в супермаркет Волмарт (спросили у местных как добраться), там покупали текилу, брали по акции, очень выгодно вышло! И всем понравилась ;))

Минусы: нет белых халатов и тапочек))))))))))) как многие пишут, что отель заявил больше чем он есть))))))))) не знаю зачем халаты и тапочки, что бы увезти их с собой в Россию?))))))) мы и без них отлично справлялись)))))) так что минусов особых у отеля за такую стоимость мы не нашли!!! Уверена что если взять отель подороже, то будут и тапки вам и халаты))))
А мы голышами ходили по номеру)))) у нас был медовый месяц)))))))))))

Добавлю пару слов про экскурсии, брали через тез тур, Чичен-Ицу и Острова Кантой и Исла-Мухерес, так как ездили на неделю всего, 2 экскурсии хватило с головой... Обе экскурсии понравились! На Пирамиды нужно ехать обязательно, тяжело что целый день на ногах, но очень интересно!!!! На острове Кантой просто райский уголок, и гид от тез тура был кубинец, который говорит на нескольких языках, в том числе и на русском, рассказывал нам не только про Мексику, но и про Кубу и даже свои воспоминания про Россию, так как был у нас 2 раза) И рыбка там было на костре отменная..... остались очень довольны! На Исла-Мухерес сидели в кафе, где попробовали действительно мексиканскую кухню... ууууух))) Остро))) На острова ездили на катере, на обратном пути наливали коктейли и играла русская попсовая музыка (хотя экскурсия сборная солянка: испанцы, итальянцы, русские) , хотелось танцевать))))

В целом, Мексика покорила нас!!!! Но....совет!!! Не стоит ехать в сезон дождей!! Из 7 дней, дождь шел почти каждый день, все дни понемногу, а последний день лил без остановки целый день(((((((((((((
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всё как оно есть.
Заезд в номер по общим правилам осуществляется в 15.00 , т.е. если вы приехали в 10.00 как было у меня, вы пройдете процедуру регистрации и можете свободно пойти поесть или осмотреть окрестности отеля.
По номерам всё хорошо , ничего лишнего , но НЕОБХОДИМЫ ПЕРЕХОДНИКИ ДЛЯ РАЗЕТОК , на ресепшне их не дают в номерах их нет , стоят они 4-5 $ в отеле или его окрестностях. Думаете сами или брать с собой или покупать там.
По питанию - разнообразно, за 10 дней прибывания особо не надоело, какие то продукты типа криветок или крабов, когда они бывают , сметают мнговенно, а так в целом ничего особенного и острого(всю остроту блюдам придает соус, который каждый добавляет по вкусу). Поесть после 12 часов ночи уже не удавалось, минус хоть и небольшой.
Бары наполнены разнообразными напитками, коньяка только нет , всё остальное в полном асортименте.
Не слушайте гида , который будет всячески отговаривать от того, чтобы арендовать автомобиль. Брать однозначно брать. Машина на 5-7 мест стоит 150$ в день + залог 600$ который вам возвращают при возврате машины. Оплачиваете бензин (1$ за литр) и катаете куда хотите. К примеру средняя экскурсия у гида стоит 100-150$ , вход стоит максимум 10$ если приехать самому на машине-решайте сами. Не поленитесь посетить хамам и 2а джакузи с горячей и холодной водой, они находятся в здании Спа, но в отличии от спа они бесплатны. В целом отель овощьной и не тусовочный. Канадцы, американцы составляют основную массу отдыхающих.
Хорошего отдыха, не сидите в номерах и у бассейна и не ездийте на рыбалку, если вас укачивает , проверено на себе ))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Райский уголок.
Дорогие будущие гости этого прекрасного отеля! Прибыв в этот отель вы поймете, что это лучшее из того, что вы посетили. Во всяком случае, мы с мужем пришли именно к этому выводу. Мы уже давно для себя открыли отели сети Iberostar и всегда выбираем именно их, конечно же, если они имеются там, где мы отдыхаем или путешествуем. Отели Iberostar отличаются отличным питанием, расположением, сервисом, комфортабельностью номеров, великолепной анимацией. Что касается этого отеля, то здесь все было в превосходной степени.
Прибыв в Мексику, мы 3 дня путешествовали по Юкатану, много посмотрели, побывали в Канкуне, Мериде, Чичен-Итце, Ушмале, Кобе. Самое яркое и незабываемое впечатление оставило купание в сенотах, просто волшебно! Кстати, очень хочется отметить нашего замечательного гида Андрея Агафонова, человека очень грамотного и любящего свое дело. Хочется посоветовать: сначала попутешествовать, а потом - в Quetzal, чтобы уже в полной мере наслаждаться отдыхом в этом суперотеле. Может тем, кто на первое место ставит удовольствие очень хорошо покушать, покажется, что можно найти отель и получше, но нас питание очень даже устраивало. Ресторан на открытом воздухе, над водоемом с утками, лебедями, водными черепахами и прочими водоплавающими. Очень приветливый и услужливый персонал, не намекающий на чаевые. К слову, чаевые оставляли горничной и иногда официанту, но это совсем не обязательно, просто действительно хотелось поощрить трудолюбивых мексиканцев. Насчет сезона дождей. Гид нам сказал, что как такового сезона дождей на Юкатане нет, есть просто сезон сухой и влажный. Так что бояться этого не стоит, но мы были в сухой сезон. Теплейшее Карибское море, необыкновенного цвета, всегда прекрасная погода (но солнцезащитный крем нужен обязательно, причем с большой степенью защиты, это ведь тропики). В отеле все предусмотрено и продумано до мелочей. Не надо с утра занимать лежаки ни возле бассейна, ни на пляже, всего этого хватает. Анимация работает постоянно, все очень милые и приветливые. Я занималась и аквааэробикой, и йогой, и зумбой. Ходили на небольшой коралловый риф, он в шаговой доступности, но на настоящие рифы надо было добираться на катере, там очень красиво.
Хочется сказать о шикарных вечерних представлениях, которые проходили в театре отеля, каждый вечер это было разное профессиональное представление. Это делалось силами аниматоров в какой-то степени, но в основном - профессиональными артистами: 8 танцоров, 6 музыкантов и 3 певца достаточно высокого уровня. А ведущий! Просто блеск! Но самое главное в этом отеле - это ПРИРОДА! Отель построен среди джунглей! Такого мы никогда и нигде не видели. Среди нас (а точнее, мы среди них) жили обезьяны с потомством, агути (горбатые зайцы), лемуры, 10 фламинго!!! лебеди, разные утки с утятами, фазаны, какие-то курицы мексиканские, многочисленные павлины, стая пеликанов, сухопутные и водные черепахи, красивые рыбы и еще-еще. И все это на воле! В клетке были только попугаи ара, туканы, а говорящие попугаи днем сидели в фойе на ветке. В первый раз в жизни я плакала, уезжая из этого отеля. Искренне рада за тех, кто поедет в этот райский уголок Мексики.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель для любителей флоры и фауны.
Об отеле:

1. Размещение: Встретили прохладительным Юпи, что все равно приятно, сотрудник ресепшн Иван на английском коротко объяснил работу ресторанов и общие сведения об отеле. Затем пришлось довольно долго ждать сопровождения в номер, пришлось еще раз напомнить о нашем существовании, только после этого белл-бой нас забрал и отвез на электрокаре к нашему корпусу № 23. Корпус удачно расположен и равноудален от моря и ресторанов.

2. Номер: Номер достаточно приятный, выполнен в стиле майянской хижины, кондиционер работал исправно. Как верно подметили в отзывах на Трипадвизоре, матрас довольно жесткий, но для нас это не было проблемой. Придирчивым номер может и не понравится, так как отель давно не реставрировался и это местами заметно. В номере имеется бесплатный мини бар с двумя видами пива, газировкой и бутилированной водой. Уборка ежедневная, чисто и каждый день новые шедевры из полотенец)) Сантехника так же работала исправно. Жили на 3м этаже,вода в номер при ливне не заливалась. В целом, номер выполнен в общей стилистике отеля и нам понравился.

3. Питание: Если у вас слабый желудок и вы предпочитаете диетическую пищу (на пару, вареную, каши и тд) тут вы этого не найдете. Еда адаптирована под Американцев и в большинстве своем напоминает фастфуд по вкусу. Однако, всегда можно было найти рыбу, иногда мясо краба. Очень вкусные десерты. На завтрак стандарт: яйца, хлопья, сосиски, сыры и т.д.). Отдельно нарезают запечное мясо и рыбу на ужинах. Вы можете бесплатно посетить 3 ресторана алякарт за 15 - дневный отпуск.Мы были в Японском - не понравился, в Доминикане было гораздо вкуснее, да и готовить японскую кухню они не умеют. В Стейкхаусе - неплохие стейки., В Мексиканском - также ели мясо, неплохо. В целом в алякартах нет ощущения, что ты пришел в ресторан, так как европейцы и американцы приходят туда в том же, в чем ходят на пляж, а еда мало чем отличатся от обычной в основных ресторанах. Но, для разнообразия сходить стоит.
4. Пляж и Море. - Вот это то, ради чего и стоит ехать в этот отель! Идеальный заход в море, песочек и кристально чистая, бирюзовая вода!!

5. Территория отеля: При строительстве отеля оставили нетронутыми островки джунглей, в них проложили бетонные дорожки. И из-за этого создается впечатление, что находишься в джунглях, нам это очень нравилось - это делает отель самобытным и не похожим на остальные отели вокруг. Интересные решения с искусственным водопадом. По всему отелю находятся копии барельефов майя- это так же придает отелю свой стиль и неповторимость.

6. Анимация: На высоте, ребята стараются и ненавязчиво вовлекают греющихся на солнце баклажанов в различные игры и мероприятия.

7. Экскурсии - это то, ради чего стоит ехать в Мексику!!! Посещение древних пирамид Ушмаля, Чиченица, Экбалам, Тулум, Коба и если есть возможность Тиотиуокан и Паленке оставит неизгладимое впечатление. Мы путешествовали с гидом Корякиной Татьяной из Дорадотур, живет в Мексике 22 года и знает о ней ВСЕ и даже больше)). Ее можно найти В контакте. Она гид от Бога! С ней вы посетите Чиченицу и другие археологические зоны в то время, когда нет толп туристов! Она умеет настолько правильно и интересно подать информацию, что просто влюбляешься в Мексику!! Наши операторы близко не стоят.

Резюме: Отель - крепкие 4 звезды, он явно не понравится людям привыкшим к лобстерам и шампанскому на завтрак, в нем нет блеска роскоши и гламура. Зато этот отель имеет свою, неповторимую атмосферу единения человека и дикого мира природы. Рекомендую этот отель парам и семьям с детьми. Он наверняка оставит неизгладимое впечатление!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мексиканский вояж.
Дорогие друзья,хочется начать с самого главного, если уж вы собрались в Мексику,постарайтесь не попадать на рейсы "Трансаэро", летайте самолётами "Аэрофлота" ну или другими компании, ниже объясню почему. Ну а теперь о главном, отдыхали с женой в январе, по совету друзей решили отдыхать не в самом Канкуне, а на Ревьере Майя, в городке Плая дель Кармен, о чём ни капли не сожалеем. Отель IBEROSTAR QUETZAL поразил своим ландшафтным дизайном, искусственными водопадами, прудами, розовыми фламинго и конечно же настоящими джунглями в самом сердце отеля. Нужно отдать должное персоналу, территория отеля ухожена, это настоящий рай, особенно для тех, кто отдыхает с детьми. Чего нельзя сказать о номерах и кухне отеля, конечно номера никак не дотягивают до заявленных 5 звёзд, представляют собой трехэтажные бунгало, номера небольшие, убираются ежедневно. Желательно оставлять горничной 2 доллара или же его эквивалент 25-30 песос, тогда ваш минибар будет ежедневно пополняться, а номер убираться более тщательней. Осторожней с сейфами, они не всегда открываются при введении шифра, так что если у вас это случится, не пугайтесь, обращайтесь к персоналу. Кухня, да уж, здесь нас ожидало большое разочарование, еда не только однообразна, но и не вкусна, опять же, кухня отеля не дотягивает до 5 звёзд, максимум 3 звезды, что вызвало очень большое удивление, насколько я не привередлив в еде и то, уже на пятый день пребывания в отеле, некоторые блюда вызывали отвращение, поэтому приходилось довольствоваться в основном макаронами да сосисками и это в Мексике!!! Мексиканская кухня была представлена очень бледно, ограничивалось 2-3 салатами, острейшими и жгучими до нельзя и кукурузными лепёшками, которые мексиканцы употребляют в пищу вместо хлеба. Но что самое интересное, общаясь с нашими соотечественниками из других отелей, выяснилось что и в их отелях кухни не блещут разнообразием и гастрономическими изысками, поэтому часто вспоминалась Доминикана, мексиканским поварам ох как далеко до них. Поразила ещё одна особенность отеля, территория отеля фактически поделена на две половины, одна это отель Иберостар Квезаль, а друга Иберостар Тукан, отдыхающие обоих отелей, могут спокойно пользоваться ресторанами и барами Квезаля и Тукана, но для чего нужно делить фактически один отель пополам и давать другое название, осталось для меня загадкой. В отеле имеется 4 ресторана, в лобби баре можно воспользоваться интернетом, естественно за дополнительную плату. Персонал отеля общается на испанском, английском, итальянском, французском и даже немецком, кроме естественно русского,хотя как нам сказали, в связи с возрастающим потоком отдыхающих из России, они усиленно учат язык, хотя это пока не особо ощущается. Что еще удивило, отель не из самых дешевых, я бы даже сказал не из средненьких, но в отеле было полно соотечественников, некоторые отдыхали вместе с семьями и детьми и даже с бабушками и дедушками, видимо жизнь у нас в стране действительно налаживается, ведь перелёт из Москвы в Канкун довольно таки затратен, особенно когда ты летишь бизнес классом, да и просто в экономе. Очень понравился городок Плайя дель Кармен, особенно та часть, где расположены отели, поля для гольфа, торговая улица 5 авеню, улица для туристов. Экскурсии, очень всем советую, особенно кто едет на отдых с детьми, посетить парк Хcaret. Не покупайте экскурсии у тур оператора, дело в том, что наших туристов привозят в парк в определенный день, в четверг, организованная экскурсия, но если в этот день будет идти дождь, то вы многое можете не увидеть,т.к. в дождливую погоду большинство шоу не проводятся, поэтому нужно ехать в парк в солнечную погоду и брать экскурсию на два дня, там есть специальное предложение,
за день вы физически не успеете осмотреть весь парк, а увидеть там нужно многое, всё очень интересно, не пожалеете потраченных денег. Из отеля до парка можно добраться на такси, в одну сторону 12-13 долларов. Пляжная полоса очень широка, но само Карибское море тоже немного расстроило, в силу того, что практически постоянно была волна, вода была мутная, из 12 дней нашего отдыха, лишь единственный день на море был штиль. Также в метрах 500 от отеля есть шикарный дикий пляж, где нет жвачных американцев и снобливых немцев и вечно орущих испанских семейств, пляж уходит в море уютной бухтой, рядом находятся скалы, вблизи которых охотятся пеликаны и бакланы, на солнце греются игуаны, небольшой рай, кто не боится оторваться от напитков, пива и коктейлей, всем советую загорать и купаться именно там, полная
иллюзия райского местечка. Подвожу итог, дорогие друзья, кого интересует чисто пляжный отдых, не отходит от бассейна, Мексика это не лучший вариант, есть пляжи получше и отели подешевле, в частности Куба, Доминикана, но если вы хотите увидеть страну, почувствовать её колорит и вы не ограниченны в средствах, то Мексика это то что надо, богатейшая культура индейцев Майя их древние города и пирамиды, поэтому отдыхом остались очень довольны, его не испортили даже некоторые особенности кухни в отеле, если вы собрались на отдых с детьми, то советую вам выбирать именно Иберостар, ведь мы едем не для того чтобы кушать, ну а для гурманов, есть рестораны, которых в отеле 4. Единственная проблема, которую мы с женой так и не смогли перебороть, это разница во времени, а она составляет с Москвой 10 часов.
Ну а теперь о "Трансаэро", очень старые самолёты, видавшие виды боинги,перелёт длиться порядка 12 часов и всё время полёта в салон подаётся настолько сухой воздух, в результате чего начинается жажда и сухость в горле, видимо кондиционеры не справляются с нагрузкой и поэтому полёт очень изматывает.
Стюардессы очень посредственно относятся к своим обязанностям, не дозовёшься, про еду уже промолчу. В сравнении с самолётами и обслуживанием "Аэрофлота", "Трансы" очень много проигрывают, поэтому делайте выводы господа, всем приятного отдыха.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В целом отдых в отеле понравился. Я не сторонник.
В целом отдых в отеле понравился. Я не сторонник выискивать отклонения от 5*, возможно и были замечания, но по прилету из теплой и солнечной Мексики в холодную и промозглую Москву, остались только положительные впечатления и воспоминания.
К сожалению, лететь пришлось авиалиниями отвратительной компании Трансаэро, которая в очередной раз доказала свое хамское отношение к пассажирам, организации и обслуживанию на борту. Первое, что поразило, выйдя из терминала - это очень высокая влажность, которая больше не ощущалась и не напрягала в последующие дни. Из аэропорта до отеля доехали довольно быстро, за минут 40,так как по пути заезжали всего в один отель. Отель Иберостар состоит из двух частей: Кетсаль и Тукан. Чем они отличаются, так и не поняли. Вся инфраструктура у них общая: рестораны, бассейны, пляж. Бунгало одинаковые, 3-х этажные. Кетсаль по левую сторону от центральной части, Тукан по правую, ну и цвет браслетов отличался. Отель располагается в 5 минутах (на такси) либо 25 (пешком) от городка Плайя дель Кармен, в месте, именуемом Плейкар, где кроме отелей находятся частные апартаменты. Добраться до городка можно на такси по фиксированной цене (70 песо, около 6 дол.), либо пешком, либо на велосипедах, которые можно взять напрокат в отеле (5 дол. за 3 часа). Рассчитываться везде, от мелких торговых лавок с сувенирами до супермаркетов, можно долларами, поэтому менять их смысла нет. Соотношение песо к рос. рублям 1:2,5. Песо мы платили только в такси. Заселение в отеле прошло незаметно, попивая приветственный прохладный коктейль, заполнили анкету и вот мы уже в номере. В обстановке имелись: телевизор (без русских каналов), фен, кофеварка (кофе, чай, сливки, сахар), утюг, гладильная доска, зонт, сейф, потолочный вентилятор и кондиционер (которыми ни разу не пользовались, температура и так была комфортная). Расположение бунгало оказалось очень удачным, посередине от основного ресторана и пляжа. Интернет в отеле платный- 30 песо за 15 минут и слабый. Но совсем рядом есть кафе Старбакс, при покупке там чего-нибудь, в чеке указывают имя пользователя и пароль. Скорость достаточная для общения. Ограничения во времени нет. Пароль меняют раз в 7-10 дней.
Особое впечатление произвела территория отеля - парк Шкарет в миниатюре. По словам соотечественников-эмигрантов, отдыхающих на Ривьере Майя чуть ли не каждые выходные, от Канкуна до Плайя Дель Кармен, такого обилия растительности и животных, нет ни в одном отеле. Здесь и обезьяны-ревуны с потомством, и розовые фламинго, и черепахи водные и сухопутные и лебеди, и павлины, и попугайчики, и туканы, и рыбки и игуаны, и агути и много еще всяких разных птиц и животных, которые совсем не боятся людей, охотно позируют и идут на контакт. Растительность также представлена во всей красе, большинство деревьев подписано, множество водопадов настраивают на отдых и расслабление, а небольшие сеноты создают иллюзию нетронутой природы.
Пляжная полоса очень широкая, места хватало всем и всегда, тем более, что большинство отдыхающих предпочитало лежать у бассейна и там же плавать. Море чаще было беспокойное, с волнами, но оооочень красивое. Его цвет все время менялся, то ментоловый, то бирюзовый, то аквамариновый, но всегда восхитительный. А ночью при свете луны и звезд оно было романтично и прекрасно.
Питание немного однообразно и направлено на американцев, но также было много чего поесть и русскому туристу. Во всяком случае, каждый раз, из ресторана выходили как бегемотики:). Немного не хватало морепродуктов, а те которые были, казались не очень вкусными. Возможно, их необходимо было заправлять острыми соусами и всякими перчиками, но я не любитель spicy. А вот мороженое и фрукты были очень вкусными. Для особо ленивых – бесплатный сервис в номер.
Обслуживание персонала вполне устраивало, старались предугадать твое желание и всегда улыбки и приветствия. Мексиканцы вообще очень приветливый и открытый народ. Несмотря на невысокий уровень жизни, они счастливы и очень любят свою страну.
В основном в данном отеле отдыхают семейные пары, много с детьми, но шума от них нет, так как джунгли скрывают все звуки, кто-то с семьями и с друзьями. Из развлечений пляжные игры, фитнесс-танцы на пляже, аквааэробика, уроки танцев, всевозможные водные игры, дайвинг, в целом есть чем заняться, чтобы не скучать на лежаках. Ну, а вечером, естественно, анимация. Несмотря на то, что вели не на русском языке, все было понятно, смешно и интересно. Это до 23:00, а если душа требовала продолжения, то до 03:00 на территории работал клуб с дискотекой и очень зажигательной музыкой.
Наравне с морем, ради чего стоит приезжать в Мексику – это экскурсии. Описывать впечатления не буду, это надо самим увидеть и ощутить. А вот как и с кем это сделать расскажу. Мы ездили в парк Шкарет (для экстремального отдыха рядом еще есть Эксплоер), Чиченицу, Кобу, Эк-Балам, сенот Ик-Киль, городок Вальядолид, майянскую деревню, побывали на небольшом производстве текилы. Экскурсию в парк Шкарет брали у гидов Тез тура, с их же сопровождением. Хотя имея небольшие знания английского либо испанского языка (для покупки билетов), можно смело ехать самим на такси по фиксированной цене (13 дол. от отеля). Карта парка со всеми интересными точками и где что происходит, на русском языке есть. Обязательно покупаете билет с включенными в стоимость вечерними шоу. Они также оставляют очень яркие впечатления. Экскурсия гида по парку слабовата, да и рассказывать там особо нечего, там надо получать позитивные эмоции и впечатления. Остальные экскурсии брали у местных русских гидов. Еще в Москве списались с Арсеном (vk.com), который и предложил очень хорошие условия по цене и посещаемым местам. Огромное отличие экскурсий у них от предлагаемых Тез Туром, это то, что все выше перечисленные места мы посетили за один день, а не за три, как предлагал туроператор, их стоимость была гораздо меньше, чем, если бы потратили на них 3 дня, и группа состояла всего из 8 человек. Экскурсоводом была Татьяна Корякина. С ней можно также связаться напрямую и договориться об экскурсиях, тем более она сама разрабатывает маршруты и все ваши пожелания учтет. Ее координаты: doradostar.ru@gmail.com или скайп dorado.star. Огромное ей спасибо, экскурсия была построена таким образом, что везде мы попадали с минимальным количеством туристов. А в Кобе были самими первыми и на тот момент единственными посетителями пирамиды Nohoch Mul. Еще большое отличие экскурсоводов Тез Тура и прочих туроператоров, то, что они живут в стране всего от 2 месяцев до года и информации у них не очень много. Экскурсия звучит как заученный текст, что и есть на самом деле. Татьяна же проживает в Мексике много лет, и рассказы ее очень интересны и познавательны, на любой вопрос у нее есть ответ. Остались очень довольны таким насыщенным и интересным днем. И, конечно же, мы не могли не пойти в знаменитый клуб Коко Бонго. Стоимость входных билетов варьируется от 60 до 140 долларов, зависит от дня недели и места со столиком либо нет. Мы ходили в субботу со столиком, но не на верхнем VIP уровне, а на втором с включенным алкоголем за 100 дол. Места очень мало, как в VIP зоне, так и на других уровнях. Свободно потанцевать не получается нигде. Шоу длится 2 часа и видно его с любой точки клуба, далее еще 2 часа зажигательная дискотека. Поэтому кому не принципиальна бутылка алкоголя, вполне можно приобретать билет на танцпол и пользоваться баром.
В заключение могу с уверенностью сказать, что Мексика никого не оставит равнодушным. И отель Иберостар Кетсаль (Тукан) в полной мере способствует позитивному восприятию страны.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхал в отеле Иберостар Кветзаль с 4 по 18 августа 2013.
Отдыхал в отеле Иберостар Кветзаль с 4 по 18 августа 2013г.
Об отдыхе в отеле изложу свои мысли и только факты, на основании которых делайте выводы.
О стране: в Мексике стоит побывать: обширная экскурсионная программа, интересная история, огромный выбор отелей, нетронутая природа.
Население: люди совсем другие, чем на Карибских островах – маленькие, страшненькие, как рабочие лошадки, не то что на Кубе или Доминикане – красивые лица и тела, веселье и блаженство, тут по другому плюс много явно неприятных личностей ( ну не в отеле конечно). В целом население не понравилось. В отеле персонал просто выполняет свою работу на мой взгляд добросовестно, но вспомнить некого – все какие-то одинаковые, слишком серьезные, нет улыбок и счастья на лицах, тоска одним словом.
Погода: были почти в самый «не сезон» т.е. дождей, первую неделю ни одного облачка и ветра, жара, на море полный штиль, море шикарное прозрачное, солнце просто выжигает и никакие кремы тут не спасают, после крема идет просто перегрев тела, до 12 дня не выдерживали и уходили в номер; на второй неделе стали лить кратковременные дожди которым были очень рады, шли днем по часу или ночью, пляжному отдыху не мешали, под конец отдыха пришел фронт с дождями, 2 дня просидели в номере – более суток лил не переставая ливень, а в последний день опять солнце и жара. Море на второй неделе изменилось, появились волны, стало более интересным купание но море стало мутным и постоянно взвеси песка в воде. Море 29-30 гр. Так что в Мексику можно ехать в любое время, хотя говорят что зимой тоже бывает холодно особенно по ночам. По климату – очень влажно и душно, воздуха как бы не хватает, очень хотелось нашего свежего ветерка, от жары и духоты реально страдали.
Море и пляж: 5 баллов, начитался отзывов, волны в Канкуне, камни и мало места для купания в Канкуне и на Ривьере Майя, тут же в местности Плайя де Кармен и в отеле все отлично – мелкий песочек на пляже и в море, огромная территория для купания, до буйков далеко, из живности были белые рыбки, водорослей нет. Лежаков и зонтиков достаточно, пляж длинный, даже если не достался зонтик можно лечь под тенью пальм или взять большой переносной зонт в ларьке выдачи полотенец ( просто втыкается в песок).
Вокруг отеля: территория Плайя де Кармен – это охраняемая отдельная курортная зона с отелями, красивыми виллами, тусовочными местами, в пешей доступности 25-30 мин. есть огромная торговая улица 5 авеню, где есть все от сувениров до бутиков, все недорого. Есть большие супермаркеты для населения. Отоварились в супермаркете Волмар ( такси на каждом шагу и в отеле, говорите «Волмар» 6 баксов и через 5 минут вы там), накупили хорошей текилы по хорошей цене (выдержанная коричневая около 500 рублей за 0,75 – 1 л, есть и дешевле) выбор огромный, но сувениров там не купите, это на 5 авеню, в отеле или на экскурсиях.
Теперь отель: твердые 4 звезды и не более, отель своеобразный – вписан в джунгли, по территории масса живности, павлины так на каждом шагу, водопадики, это все прелестно, единение с природой и т.д., но под конец отдыха хотелось простора и открытой в меру территории. Номер достался на мой взгляд идеальный – 3 этаж вид на джунгли и прудик с фламинго, до ресторана рукой подать, есть номера очень неудачные на 1 этаже с видом на дорогу или на джунгли ( ну полная темень и влажность), но несмотря на удачное местоположение были претензии: неисправный душ, сломана дверка в шкафу ( исправили), во время суточного дождя протекала крыша и вода стекала на пол в коридоре и прямиком в наш номер под дверь (много часов занимались подкладыванием полотенец и отжиманием воды), кондиционер работал хорошо на кровати не дул, никогда не выключался. В целом вид отеля очень уж скромный, а публика … как в нашем убогом санатории где-нибудь на черном море, на ужин некоторые приходили чуть ли не в трусах с рюшами, мужики в шортах и майках без рукавов и всех пускали – это норма для отеля 5 звезд.
Понравилось обслуживание в целом – все четко, корректно, одинаково для всех, правда иногда в лобби баре пытались налить не те напитки ( хуже качеством) что заказывали. Питание нормальное понравилось, изысков мало но основное все есть и готовят неплохо, выбор фруктов был, соки по утрам сильно разбавляют и их мало кто пьет. В аля карте ресторанах были во всех, кроме тропического, претензий нет. Уборка номеров без нареканий, крутили…
Про живность в отеле: разные птички и животные, как написал павлины на каждом шагу, почти каждое утро в 6 часов на перилах балкона оказывался павлин и горланил так что уснуть никак – ну пусть это был ежедневный будильник, так он же еще щипал себе перья и много гадил прямо на балкон, один раз оставили сушить вещи на ночь и утром все были в перьях и экскрементах, иногда было ощущение что находимся в курятнике. Про обезьян – они живут своей жизнью, перемещаются где хотят и в т.ч. по разным отелям, можно не увидеть ни одну за весь отдых, но нам повезло однажды увидели тень на балконе – на перилах сидел крупный самец, вышли он не испугался у нас был банан, взял половинку стал есть и издавать звуки, со всех ближайших деревьев на наш балкон переместились все обезьянки 6 или 7 в т.ч. маленькие и самочки с крохотными детенышами, вот это было забавно и запоминающе.
Бассейн в первую неделю в жару был просто непригоден для купания – вода температуры тела, хотели искупаться и охладиться, а вода просто горячая, уж лучше в море, только после дождей охладилась.
Комары были, кусались, этому способствовала "природа" отеля. Фумигаторы в таблетках кстати можно класть на подогреваемое дно кофеварки на час перед сном, наши аппараты не греют.
Анимация ненавязчивая, на шоу не ходили, т.к. после Иберостар Варадеро любое шоу будет как детский сад.
Экскурсия Коба-Тулум понравилась, посмотрели развалины, забрались на пирамиду, можно съездить.
В целом отдыхом довольны, отелем не очень, в Мексику скорее больше не поедем. Отель для больших любителей флоры и фауны.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: IBEROSTAR QETZAL.
Могу рассказать тебе про Мексику))))) Очень удивительная страна. Абсолютно другой мир. Очень долго лететь 14 часов туда и 11 обратно.
Природа поразительная – все то что у нас растет дома – это их обычные растения на улице. Удивили потомки гордых индейцев. Я была как Гулливер в стране лилипутов))))). Рост женщин от 140 до 160 см, мужчины от 150 до 165. Очень улыбчивые, очень приветливые без раболепства.
Нереально красивое море. Прямо реклама баунти. Я красивее не видела ни разу. Песочек. Очень хороший и долгий вход в воду что очень удобно с детьми. Буйки далеко. Можно уплаваться. Но!!! Когда летали на парашюте видели 3 акул метрах в 10 от буйков!!!! Спросила у гида – она говорит что просто не плавайте за буйки. Случаев нападения в пределах буйков не было, а вот за….. бывают. И я после этого плавала на глубине параллельно пляжу))))). Трусила)))). Пляж широкий, не перекрытый. Можно прогуляться далеко далеко. Посмотреть другие отели.
Прям вдоль побережья п-ова Юкатан рыбок не больше чем в Турции. Есть местечко Аккумаль где живут и размножаются морские черепахи там очень много черепах и чуть чуть рыб (скаты, барракуды). А вот если поплыть на остров Косумель, то там действительно дайвинг!
Кормили нереально вкусно! Слышала разные отзывы о Мексиканской еде, но в выбранном отеле был просто взрыв эмоций. Сказали что не везде так((((.
Сам отель утопает в парке из джунглей. Очень много животных проживает в свободном состоянии на территории отеля. Дети с ума сходили от счастья и тот которому 6, и тот которому почти 16)))). Но в номерах очень влажно. Хотела поменять, оказалось что отель полный. Так и не смогла комфортно чувствовать себя в номере. Детям и мужу было все равно.
Ездили на пирамиды. Это очень интересно, но не близко и нереально жарко! Посетили парк XPLOR – понравилось очень и сами аттракционы и вся организация. Прекрасно провели время.
Климат не стабильный. То жарко и влажность, то не очень жарко и приятный бриз с моря, то не жарко и вечером народ даже что-то на плечи старался накинуть (но не русские)))), то вообще ливень был нереальный. Сами жители сказали что в начале мая всегда бывает 2-3 дождливых дня. Поэтому стараются к этим дням закончить посадки в полях. Потом начинается жара и с сентября 2-3 мес дожди. А самый лучший период для отдыха март-апрель. Ну или для жителей северных стран зимние месяцы. Сами они в это время не купаются.
Контингент отдыхающих на столько разнообразен…. Я в таком составе не отдыхала ни разу. Жители из всех стран. Удивительно.
Резюме – это очень далеко, не дешево но это того стоит.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Перед поездкой мы, разумеется, почитали отзывы где только.
Перед поездкой мы, разумеется, почитали отзывы где только возможно об этом отеле и можем сказать, что всё правильно и хорошее, и не очень, это смотря каким глазом смотреть. Нам отель очень понравился!Твёрдая пятёрка. У кого-то там что-то подтекало, плитка сколота, под кроватью как то не так, всяко можно наковырять при желании, у нас всё было безупречно. Ну нет халатов и тапочек, нет зубных щёток и пасты, как , например, на Бали, зато есть утюг и гладильная доска, зонтик, минибар пополняется напитками по первой просьбе, хоть каждый день, обслуживание во всём отеле классное! Правда, всё это заточено под американцев, канадцев, их там подавляющее большинство, шумят, но держатся в рамках приличия, такого разгула как было бы это у нас при полной доступности любого алкоголя бесплатно и круглосуточно, не наблюдается. Мы пока там гости редкие, недавние, как экзотика, но то ли ещё будет, когда рванёт туда"тагил". А теперь о том, что нового мы увидели в отличии от прочитанных отзывах. Перелёт и оформление в аэропорту не так утомительно, как это описывалось, возможно, оттого, что рейс перенесён на 3 часа позже и в аэропорту мы были одни. Отель, еда, пляж, экскурсии, всё отлично. Девушки от"Южного креста" работают чётко, добросовестно, интересно. Любимый женщинами шоппинг также наличиствует-ТЦ "Liverpool" и "Los Americas". Дайвинг поставлен там на широкую ногу, рифы, кораллы, сеноды, ночные погружения, но опять таки всем заправляют американцы, по русски не говорят.. Через "Южный крест" связались с русскими инструкторами, их двое на всё побережье от Канкуна до Тулума, Тедди и Андрей, работают отлично, но стоит это, конечно, дороже, чем в отеле. Связь. А вот со связью беда. Местную симку не купить, нужно чтобы местный житель тебе купил и активировал, но и через неё звонки не намного дешевле родной. На крайний случай есть приемлимый вариант- отель предлагает услугу"Все звонки за 40USD в неделю". Т.е. ты платишь 40 дол. на рецепции и можешь говорить со своего номера с любой страной мира сколько угодно в течении недели. Очень удобно для тех, кто и в отпуске любит поработать. Интернет в отеле платный, но рядом отель"Sandos", там и в лобби и на пляже бесплатный WI FI с хорошей скоростью, запретов нет. Кроме того во всех Старбаксах за чашку кофе можешь копаться в интернете хоть целый день. А в целом отдых в Мексике великолепен, всем советуем!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все очень понравилось.
Отдых удался! Отель отличный! Море замечательное! Мексика интересная!
Территория отеля не очень большая, но зеленая, ухоженная. На территории проживает множества всякого зверья: павлины, фламинго, лебеди, игуаны, черепахи и птицы разнообразные. Пока идешь на пляж мимо этой экзотической флоры и фауны, получаешь массу положительных эмоций. Большой бассейн, чистоты неидеальной, но вполне.... Пляж песчаный, есть зонтики деревянные стационарные, есть те, которые в песок сами туристы закапывают. Лежаков всем хватало и места тоже.
Номера стандартные - без изыска, все необходимое есть. Телевизор , правда, русские каналы не показывал. Убирают ежедневно, накручивают всяких лебедей из полотенец. Сантехника работала исправно.
Едой мы остались довольны. Мексиканская кухня хороша! Мясо разнообразное, рыбы меньше выбор, но она тоже всегда есть. Раз в три дня давали крабовые клешни и креветок, а мидий, пожалуй, чаще. Выпечка у них вкуснейшая! Фрукты: яблоки, груши, персики, дыни, арбуз, манго, папайя, гуава .... Клубники не было, ребенок наш "страдал".
Из ресторанов а-ля карт ходили в японский, мексиканский и стейк-хауз. Везде понравилось. В японском повар готовит блюдо на ваших глазах - настоящее шоу, в стейк-хаузе вкусное мясо, а в мексиканском просто колоритно. Обязательно попробуйте соус чили абанеро (по-мексикански остро!) и мясо араччеро ( это типа отбивной).
Аниматоры стараются, развлекают и на пляже, и у бассейна и на вечерних шоу. Интересно, но если вы знаете английский. По русски персонал не говорит! "Привет", "Спасибо" - весь словарный запас.
Туроператор у нас был Южный Крест. Нареканий нет, встретили-проводили хорошо. Экскурсии у них интересные ( мы были в дельфинарии, Шкарете и в Эк-Баламе) , гиды профессионалы. Но цены на экскурсии очень дорогие! Мексика вообще дорогая страна.
Советую в парки развлечений типа Эксплора и Шкарета ездить самим, русскоговорящий гид там не нужен. Получится экономичнее.
Отдыхом остались довольны, он получился комфортным ! Отель рекомендую и в Мексике побывать тоже! Но сами больше не поедем - очень долгий перелет и разница во времени 10 часов нелегко дается. Памятники майя посмотрели, теперь нас ждут другие чудеса света.
Удачи и хороших впечатлений!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Начну с того, что Мексика это вторая Турция. И если вы.
Начну с того, что Мексика это вторая Турция. И если вы решили приехать за 12 тысяч километров, чтобы позагорать, не тратьте деньги. Лучше съездите в Испанию, Италию или туже самую Турцию.

Что касается отеля, то это точно не отель 5 звезд, как он себя позиционируют, а твердая 4, вот почему:

1. В номерах нет тапочек, халатов, гигиенических принадлежностей, которые должны быть в отеле пяти звезд. Даже биде нет. В перый день не положили мыло, потом забыли подкладывать кофе. Как только положили чаевые, принесли какое-то био мыло даже. Кстати в номере есть утюг, гладильная доска, кофеварка, зонтик.

2. На сайте отеля написано что есть бесплатная вай-фай зона. Но что вы думаете, они ее запаролили, видишь ли те пошел большой наплыв туристов. Интернет оочень медленно работает. (15мин-$3)

3. На рецепшене не очень охотно бегут решать ваши проблемы. Они фальшиво улыбнуться, попросят подождать и побегут обслуживать иностранцев.
По приезде, как позднее выяснилось, всем приезжающим гостям подают прохладительные напитки. Ну кроме русских, естественно.

Единственным, наверное, плюсом является территория и расположение отеля. Она зеленая, цветущая, большая, путь до моря лежит через мини-джунгли, где ходят павлины, прыгают на деревьях обезьяны, бегают разные местные зверьки.
Это поистине так, потому что заходили на территори других отелей, есть с чем сравнить.

Что касается еды, довольно-таки разнообразна, но очень уж большим изобилием не блещет.
И под конец очень надоедает. Не ждите, что будет много свежей вкусной рыбы и морских деликатесов, нет, на это они скупы. Скорее, здесь больше мяса. Каждый день есть что-то из мексиканской кухни, что весьма вкусно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Когда выбирали отель,не смогли найти год открытия,так.
Когда выбирали отель,не смогли найти год открытия,так вот 1998,но выгладет еще старее!У отеля очень хорошее место расположение:охраняемая зона Playacar (в отличие от др отелей на Ривьера Мая,есть куда выйти из отеля прогуляться,купить сувениров и тд.Замечательный пляж и вход в море,без камней!основное отличие этого отеля от др-сохраненная в виде джунглей территория с многочисленными обитателями:лемуры,ягуаны,черепахи и др,которых можно прокормить прямо с рук! Теперь о недостатках:
-анимации практически нет,вечером только шоу в театре,рассчитанное на американский юмор;
-если вы хотите свежевыжатых соков и морепродуктов,этого здесь почти нет (креветки 2 раза за 2 недели,рыбная нарезка раз в три дня,отсутствие хотя бы трех видов сыра);
-лежаки на пляже не опускаются в горизонтальное положение;
-алкоголь в баре очень средний;
-интернет платный(примерно 2600 руб за 7 дней) и то только в лобби.эту проблему мы решили:слева выйдя из отеля и пройдя 10 метров бесплатный интернет в sandos с хорошей скоростью:)
Несмотря на все недостатки этого отеля,отдых в Мексике очень понравился!погода отличная,море теплое,экскурсионка разнообразная!всем рекомендую посетить эту страну!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отлично отдохнули.
Выбирали данный отель потому как перед этим были на Кубе тоже в Iberostar - понравилось очень! и не ошиблись!
сам отель находится в отгороженном райончике - там нет не трущоб, не других неприятных вещей, зато есть большой рыок с сувенирами, ювелирными изделиями и прочими радостями мексиканских рукодельников ))) от центра города не далеко - за 8 долларов на такси можно добраться спокойно минут за 10.

Отдыхали вместе с мужем в отеле 11 дней. зха все время пребывания в нем не было ни одного раздражающего или негативного фактора ни со стороны персонала, не качества еды или обслуживания.
забронировали сначала номер Standart, когда нас привели в номер- оказалось там 2 раздельные кровати. пошли на ресепшн, там милая девушка предложила на выбор 2 других номера, при этом объяснила, что в одном из них балкон выходит на дискотеку и она до 3х ночи, соотвественно выбрали другой! через 2 дня за 60 USD в сутки переехали в Junior suite с видом на море.
весь персонал в отеле вежливый и дружелюбный, никто ни разу не вымогал чаевые, наоборот все страются как-то помочь, если есть проблемы или пожелания. Все разговаривают на английском. номера отличные все везде чистенько, аккуратненько.
отель делит свою территорию с Iberostar Tulum, туда попала пара, которая летела с нами, говорят, что все тоже-самое и по обслуживанию и по всему.
территория не сильно большая, но очень зеленая с кучей разнообразной забавной живности.
места на пляже под зотниками и не только есть всегда, также есть бесплатные каное, котамараны и др. безмоторные лодки для туристов, также есть дайвинг+обучение.
русских не много, как и американцев - они все в Канкуне в основном отдыхают.
бассейн большой - вода всегда теплая, есть отдельно детский бассейн, отдельно бассейн с баром и бассейн для водного поло.
и для детей и для взрослых анимация с утра до ночи, устраивают разные пляжные вечеринки. 2 поля для пляжного волейбола+для футбола и т.д. единственное - вечернее шоу не впечатлило...но для нас - это совершенно не важно.

отель предпоследний в гряде отелей в Playcar - и можно вечерком прогуляться по путынному пляжу - посмотреть на джунгли и на скалы.

кормят вкусно - кухня европейская (есть итальянская и испанская - паэлья с морепродуктами изумительная просто!!!) в оснорном, есть и мексиканская и конечно же все для гамбургеров ))) и на завтрак и на обед и на ужин и мясо и птица и морепродукты разнные каждый день. Покушать можно и в перерывах - практически беспрерывно целый день. можно не уходя с пляжа завтракать с 10 утра и до самого вечера, голодными точно не останитесь.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем доброго времени суток. Хочу поделиться своими.
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться своими впечатлениями от отдыха в отеле и Мексике в целом. Были две недели с 01-15 апреля. Летели Трансаэро, перелет около 12 часов. Прилетели уже к вечеру. К слову, разница с Москвой – минус 9 часов (с учетом летнего времени). Паспортный контроль проходили достаточно долго (окон работало не много). Потом, что удивило, достаточно тщательно просматривали багаж , я бы сказала даже, рылись. Чего искали, не знаю. Еще, многие пишут, что меняйте деньги в аэропорту. Мы так и сделали, хорошо, что не большую сумму, по приезду в отель, поняли, что лучше этого не делать, курс в том же отеле, выгоднее. Тур оператор у нас был «Натали Тур». Встретили, посадили в небольшой микроавтобус и развезли по отелям. Дорога заняла около 50 минут. По приезду в отель, быстро заполнили форму и нас тут же заселили в номер. Подробнее об этом. На территории отеля фактически 2 отеля: Iberostar Qutzal и Iberostar Тukan. Сразу скажу, фактически это одно и тоже, разницы нет. Вы можете ходить кушать к ним и пользоваться всем тем, что есть на той территории, хотя, необходимости в этом не возникает. Поэтому смело можно выбрать и второй отель, если разница в ценах на номера, сказать не могу, можно посмотреть на сайтах отелей. Мы жили в блоке № 25. Сначала нас поселили на 1-м этаже. Проспав ночь, мы поняли, что не сможем там жить, т.к. окна выходят на площадку, где идет вечернее шоу. Учитывая нашу разницу во времени, то нам не до веселья, спать хотелось. Поэтому мы попросили нас переселить, что через 2 дня было сделано без проблем и доплат (3-этаж в этом же блоке, но окна на другую сторону выходили). И еще, на мой взгляд на первом этаже сырее, белье сохло плохо. Вообще, персонал с охотой идет на то, чтобы вы были довольны всем, что очень приятно!!! Номера большие, уютные, убирают очень хорошо, лучше, чем везде, где мы только не были. При этом, не важно, оставил ты денежку или нет. По питанию, у нас никаких замечаний не было, все просто великолепно. Большое разнообразие, голодными не останетесь точно. Большой выбор блюд, привычных американцам (что они с охотой и поглощают). Мы были удивлены тем, что королевские креветки не пользовались популярностью у публики (наверное это ели русские в основном ), а вот картошка фри и всякая подобная «гадость» идет на ура. Но, на вкус и цвет как говорят….Напитки хорошие и в ресторане и в барах. Не Турция. Оставляйте небольшие чаевые официантам, и будете обслуживаться моментально. Хотя, они и так очень доброжелательны. Относительно публики, русских было не более 10%, рынок нами только осваивается. Как сказал мой муж, «Тагил не рулит», поэтому относятся к нам очень хорошо, я на себе не почувствовала негатива. Относительно пляжа и море. Лежаков хватает всем, я не видела проблем с этим, хотя, все равно утром идут и кидают полотенца. Белый песок, который не нагревается на солнце и лазурное море!!!!! Супер! Так как на территории пляжа есть отмель, то этот отель могу рекомендовать семьям с детишками, им там полное раздолье плескаться. Да и вообще, этот отель семейного отдыха, не молодежного. Если вам покоя и неги, то это сюда. Хотя, какая-то развлекуха идет постоянно, аниматоры стараются. Если подвести итог, то отелю ставлю 5 за все! Относительно оператора. У нас звали девушку Софья. Появившись ну будущий день после нашего приезда с опозданием в час, продав нам 2 путевки, мы ее больше не видели. Дошло до того, что информацию об обратном трансфере получили после навязчивых звонков и СМСк!!! Сами понимаете, что это никак приятно не характеризует оператора. Даже писать об этом не хочу! Ездили на две экскурсии: Чичен-Ица и Коба/Тулум. Рекомендуем. Машину не брали, оператор был в шоке услышав о нашем желании аренды, очень отговаривала. Мы не рискнули. В 40 минутах хотьбы (можно взять такси) есть городок, в котором идет вечерняя тусовка. Для разнообразия, можно сходить. Еще мы были в больших супермаркетах (типо нашего Ашана). Скорее, было любопытно. Хотя, там купили кофе в нормальных пакетах (для внутреннего потребления). Качество как выяснили по приезду, отличное, цена, замечательная . Получилось много, т.к пишу по горячим следам, что со мной редко случается. Если возникнут вопросы, готова ответить. Всем рекомендую, это одно из самых замечательных мест!!!!! Всем хорошего отдыха и отличных впечталений!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала с 29 января по 9 февраля 2012. Я была с семьей.
Отдыхала с 29 января по 9 февраля 2012. Я была с семьей (брату 6 лет), друзьями (там еще трое детей от 3 до 8 лет) и молодым человеком.
ОТЕЛЬ и отдых в МЕКСИКЕ- просто ВОСТОРГ! Была и на ГОА, в Доминикане, Тайланде, Турции, Египте- так, Мексика- это все вместе.
Для детей- весело.
Взрослым- отдых, расслабление, познавательно.
Парам- романтика и тоже весело.
Для людей с ограниченными возможностями все продумано. Такие люди отдыхали- им понравилось.
Очень советую! Шикарный отдых будет!
ТЕРРИТОРИЯ:
От аэропорта до отеля ок. 50 мин ехать за 42 доллара (до 4 человек) на такси. Торгуйтесь все время.
Территория кажется, что большая. На самом деле компактная, все удобно расположено. Есть игровая площадка, мини клуб- это все в тени- хорошо для детей. Есть бассейн со входом как в море- там детская зона.
Очень-очень много зелени. Отель заботиться о флоре и фауне, поэтому при строительстве отеля участок джунглей не пострадал. Животных и птиц множество. Фламинго, павлины, коати, обезьяны, лебеди, игуаны, черепахи и прочие.
НОМЕРА, РЕСЕПЦИЯ:
Чистые, все работало, белье, полотенца- все меняли. Кондиционер. Мини-бар бесплатный- там напитки. Есть все для чая-кофе. Интернета нет. Домики 3х-этажные, но подниматься было комфортно. Сейф. В DBL room 2 двухспальные кровати и диван. 5 человек входят легко.
Wi-fi есть в лобби отеля- платно. Можно воспользоваться их интернет-кафе- дешевле, чем Wi-fi. Ресепшн работать старается, но при проблемах- встают в ступор. У работников ресепшена тоже нет интернета, поэтому не помогли, когда было надо. По-английски говорят все, т.к публика- Канада, Америка, Аргентина, Чили, Великобритания, Германия, из России мало.
ПЛЯЖ:
Чистый, средних размеров. Песок беленький. Море чистое. Но пару дней штормило- выброшенные водоросли работники отеля быстро закопали. Есть риф с рыбками справа от отеля, 5 мин пешком вдоль берега. Не Египет, но тем не менее. Еще можно поехать на лодке в лагуну с проводником для плавания с масками (снорклинга)- он будет кормить рыб, доставать морских звезд и все показывать. Это можно заказать на пляже. 40 долларов/чел- общее 30 мин дорога на катере и час плавания.
Места всегда есть, хотя отдыхающих много. Занимать лежаки не надо. Зонтиков полно. Полотенца по карточкам, но можно в течение дня сколько угодно менять на сухие. Бассейн огромный. Вода подогревается, поэтому при выходе из воды не холодно! Это важно. Есть бассейн с водным баром и бассейн для игры в водный баскетбол.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ:
Турецкой анимации у мексиканских ребят поучиться надо! Вечерние шоу очень веселые. Шикарные декорации, костюмы, танцы и живая музыка. Дискотек не было. Гигантский клуб Coco Bongo - в городе.5 мин на такси за 7 долларов. Или при заказе билетов в отеле- вход без очереди и трансфер. Днем все возможные спортивные мероприятия- все участвуют, все активные, поэтому весело и доброжелательно) Волейбол, велосипеды,теннис, дартс, игры в бассейне, родео на искусственном быке, бочча, футбол, водное поло, баскетбол, аква-аэробика, танцы на пляже и много чего еще. Бильярд, прокат настольных игр в домике по выдаче полотенец- бесплатно, настольный теннис.
Можно заказать бесплатную фотосессию по отелю. 15 долларов/фото, возможен торг.
Еще татуировки хной, косички заплести и раскрасить тарелочку/копилку/фоторамку из керамики, потом ее покроют лаком и сделают контур. От 10 до 30 долларов, торгуйтесь везде.
ЕДА:
5 ресторанов А-ля Карт- бесплатно. То есть у нас на 12 дней можно было посетить 4 на выбор по одному разу бесплатно. Это: Аргентинский стейк-хаус (очень вкусно), японский (там целое шоу с подкидыванием мяса и обжаркой креветок, повар-жонглер готовит прямо перед тобой, мексиканский (так себе), итальянский (тоже так себе). Есть еще Тропический- но мясо на банане и рис с апельсинами- просто не мое)
Главный ресторан. Места есть всегда. Столики быстро убирают. Разнообразная еда, но не очень вкусная. Выпечка, мясо, морепродуктов нет. Их не едят в Мексике вообще. Но есть хороший ресторан Blue Lobster на пересечении 5 и 12 авеню в городе. Много фруктов, свежевыжатые соки и милкшейки.
Кормят 24 часа. Напитки входят в стоимость. На пляже тоже вкусно. Берегитесь чаек- не надо оставлять тарелки без присмотра).
ЭКСКУРСИИ:
Отель очень хорошо расположен от парков-заповедников с развлечениями. 10 мин ехать до XPLOR (там сплавление на плотах, тарзанки, джипы) и XCARET (зоопарк с попугаями Ара, детеныш крокодила и черепахи, купание, подземная река) Детям можно везде- не страшно совсем, интересно. 2ч30 мин до Чичен-ицы (пирамиды майа, купание в природном колодце, гид рассказывала интересно (Мария, Prime Travel), а автобусе показывали познавательные фильмы), 2 часа до Тулума,Танки и Кобы (тоже пирамиды- можно залезать даже, купание, деревня майа). Все экскурсии прошли на одном дыхании. Очень советую именно эти места.
Надеюсь, отзыв помог. Пыталась сделать конструктивное описание! Желаю приятного отдыха!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Летали самостоятельно ( как впрочем и везде по миру.
Летали самостоятельно ( как впрочем и везде по миру). Маршрут продумывали достаточно долго. Из Москвы вылетели в Нью Йорк-там пару дней, после этого в Канкун (РИВЬЕРА МАЙЯ). Трансфер заказали прямо в аэропорту (как выходишь из таможенной зоны-сразу официальная контора по трансферингу). В одну сторону 60 дол за двоих..туда-обратно насколько помню 90. Обязательно через сутки после приезда позвонить по указанному на ваучере номеру подтвердить отъезд . Мы как то на звонок забили и повзонили за 2-е соуток до отъезда-поворчали но все равно приехали и забрали вовремя. Отель приятный, как впрочем, наверное, все отели в этой резервации. Именно резервация (воспринимайте это как полезное и качественное месторасположение, отделенное от всего остального мира отдельными въездами и шлагбаумами)-поскольку это территория на которой стоят 5-ки...небольшие коттеджи. поэтому и назвал ее резервацией. За пределами этой огромной территории все достаточно разношерстно-маленькие "беззвездные" отельчики (по другому не поворачивается язык их назвать), милые бары и прочие прелести почти что дикого отдыха. Это за пределами-туда(если нужна ночная жизнь. тусовки) можно пару раз съездить.
Отель, как я уже сказал очень приятный, территория средняя, персонал улыбчивый и доброжелательный. Все чисто. Номера убирают качественно-на просьбы быстро реагируют. Еда безусловно настроена на американский лад-бесконечные гамбургеры, картофель фри и прочее, но всегда можно найти что то для себя-я к кухне достаточно требовательный, поэтому поставил 4, а не 5. Для общего впечатления вполне средняя 4 ка по питанию, для "все включено" пойдет. Единственное за что мог бы поставить 3-это за десерты-однообразно и скучно.
Аниматоры веселят каждый день-кому нужно уединение-в конец пляжа (ближе к соседним отелям). Места на лежаках постоянно заняты, несмотря на то что администрация просит на занимать данные средства возлежания посредством "оставления чего либо", тем не менее найти всегда что то можно.
Алкоголь любой в любом количестве (говорю любой-от американского виски до шотландского крем ликера)-рай для алкоголиков. Наливают мало, но все решается посредством " мне 3 порции"
Взять на сутки автомобиль и съездить в чичен ицу -от 90 долл. Дорого, бензин тоже не дешевый-все равно дешевле раза в полтора чем брать экскурсию. Особенно выгодно если компания. Следите за скоростью-местные летают, но на то они и местные, а к туристам внимание может быть повышенное.
Как и везде соблюдайте правила гигиены-воду из крана не пить. руки мыть, фрукты мыть. В непонятных забегаловках не есть. Конечно можно попробовать рискнуть и перекусить местным колоритом-но это как у каждого настроен желудок.
Текила. Отдельный разговор. Текилы там больше 400 видов и наименований. Из того что продается в наших магазинах (обычных а не специализированных) здесь особо не ценится и не раскручивается. Точно такая же ситуация как с нашей водкой за рубежом-все знают смирнофф. парламент и русский стандарт, а каждый из вас назовет пару тройку брендов по качеству выше чем указанные. Поэтому самый простой способ -зайдите в пару магазинов (спец магазины-текильерии) и поговорите (на английском все прекрасно общаются) с продавцом. Спросите что он для себя бы взял-не ошибетесь...спустя пару посещений-вы легко будете понимать что вам нужно брать, а за что не стоит переплачивать.
Сувениры ка везде-магнитики. тарелки и прочее барахло, которое по приезду не знаешь куда девать. Сомбреро оно конечно прикольное-только подумайте как его везти.. оно в диаметре почти 1 метр и жесткое
Если у кого возникнут вопросы пишите-отвечу.
Учитесь путешествовать сами-без помощи турагенств, сократите на 30 % расходы при раннем бронировании....удачи
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Впечатление от отеля самое положительное. прежде чем взят.
Впечатление от отеля самое положительное. прежде чем взять путевку в этот отель нужно определиться, что вы ждете от отеля, каким хотите его видеть. в этом отеле нет роскоши и помпезности, нет золотых унитазов. В нем есть природа, уют, теплая атмосфера. тем кому нравятся большие многоэтажные отели, с огромной территорией вряд ли понравиться здесь. Не большая территория по которой как в зоопарке гуляет куча разных животных, в том числе и на балконах небольших корпусов в 3 этажа. на фоне соседних дворцов выглядит довольно скромно, но в нем совсем другая прелесть.
Номера тоже без изысков, но все необходимое есть. Чуть хромает качество уборки, но мне говорят что это потому, что я работаю в данной сфере и знаю куда и как правильно посмотреть чтобы увидеть все мелочи.
Питание прекрасное, разнообразное и очень все вкусное. Не в восторге от местных фруктов, но это уже просто каприз. Арбуз мне нужно сладкий как астраханский, ананасы хочу тайские и т.д.
Персонал весь вежливый и очень внимательный. При том что кроме русского мы не знаем языков, а в отеле никто из работников не говорил на русском, дискомфорта мы не испытали. Небольшой минус отсутствие русского канала, но ведь в конце концов мы и ехали туда не телевизор смотреть.
отдельная песня русские гиды в Мексике и цены на экскурсии, но это нужно писать не на этом сайте, к отелю это не имеет никакого отношения. В общем отель прекрасный, любителям экзотики и природы очень рекомендую. Да, кстати, анимация тоже на очень высоком уровне, днем организовываются игры и развлечения на любой вкус, а вечером прекрасное шоу. Очень всем довольна. спасибо всем кто дочитал до конца.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель один из лучших на Ривьере майя. Могу сказать это.
Отель один из лучших на Ривьере майя. Могу сказать это абсолютно точно, поскольку прошлась по пляжной полосе для сравнения с другими. Из положительного: территория отеля сделана таким образом, что утопает в зелени. Настоящие джунгли со своим миром животных. В буквальном смысле по территории на деревьях прыгают и сидят обезьяны, сделан водопад который стекает в озеро с лебедями, фламинго, черепахи, огромное количество ягуан, павлины могут сидеть на балконе, животные в виде морских свинок как кошки бегают по территории. Бассейны огромные красивой формы, а вцентре джаккузи. Я в бассейнах почти не плаваю, но водичка в нем теплая. Питане очень разнообразное КЛАСС!!! Особенно хочу выделить ЯПОНСКИЙ ресторан, где при тебе повора делают шоу и готовят вкусную еду. Размещение: многие номера смотрят непосредственно в джунгли парк, а я выбрала номер рядом с бассейном ближе к пляжу поскольку там было солнечно. Мне это очень важно, из-за нашей серой и сырой Москвы. На пляже много шизлонгов, соломенных зонтиков "грибочков" + где полотенца выдают зонтики раскладные, для тех кто хочет лежать непосредственно рядом с морем! ВОДА - это СКАЗКА: бирюзовая, прозрачная, теплая 27 или 28 градусов в январе. Пляж нежный песок. РАЗВЛЕЧЕНИЯ шикарные. Экскурсии которые необходимо посетить: 1. чичен-ица, 2 парк Xcaret (обязательно)!
Написать отзыв без регистрации

Iberostar Quetzal 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Iberostar Quetzal 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Iberostar Quetzal 5*.







Топ-100 Юкатан п-ов
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 084
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 057
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 555
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.