Отзывы о Helios Anna 3*

Сохранить
Helios Anna 3* - отзывы которым можно доверять. Helios Anna 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Helios Anna 3*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель неплохой, но очень далеко от цивилизации.
В отеле есть 2 корпуса Helios Anna и Хелиос Беньямин, но о корпусе Беньямин нигде ничего не говорится и русских стараются запихнуть туда, очень старый корпус с маленькой комнатушкой и общим туалетом с душем. Мы жили в Анне исключительно по моему требованию. В Анне комнаты просторнее и даже с ремонтом, санузел раздельный и ванная, а не душевая. Отель находится далеко от центра, 20-30 мин пешком. Никакого транспорта не предусмотрено до города, что доставило массу неудобств. Постель меняется только по обращению на рецепшен. А вот маленькое одеяло так и не заменили, хотя и показывала горничной не однократно . Очень разочаровала лечебная база, точнее сам доктор. На прием нас с мужем было потрачено 10 мин. на двоих!!! Измерил давление и попросил наклониться и все!!! Разве такой должен быть осмотр доктора при назначении активных грязевых аппликаций? Или они не настолько активны как об этом говорят? Да и само наложение грязевых аппликаций оставляет желать лучшего, сколько раз была свидетелем как русские посетили приходили жаловаться, что не наносится грязь, а их протирают грязной рукой. На что консультант ответила, что у них большая текучка и нет обученного специалиста. И на самом деле за 2 недели прохождения данной процедуры не было ни разу одного и того же специалиста, каждых раз новенькие. Еще разочаровал русский сопровождающий в отеле Татьяна, она была хорошей пока уговаривала нас приехать в отель, а потом показала нам представителя тур фирмы 1000 дорог Инну и сказала, если что надо то к ней и благодаря Инне мы ориентировались и в отеле и в городе. В конце я сказала Татьяне о ее некомпетентности, на что получила ответ "ТАК НАДО БЫЛО СПРАШИВАТЬ". Уважаемые господа, мы первый раз в вашем отеле и в Венгрии, мы не знаю о чем спрашивать. Огромное спасибо Инне и за расписание автобусов, рынков, магазинов, за то что вызывала нам такси и в любое время была на связи, чего не скажешь о представителе отеля Татьяне. Что касается детей в отеле, то их нет, потому что посещение термального бассейна детям до 14 лет посещать нельзя, а в этот отель едут только из-за собственного термального бассейна, кому на озеро лень ходить))) В отеле не плохой банный комплекс, если конечно он не заполонен немцами, обычно это так, но мы ходили после 18 часов (немцы в баре). Есть хамам, инфракрасная сауна и парная до 90 град. в нее еще ароматические масла подливают на камни и очень замечательный бассейн с теплой водой на улице.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хевиз в сентябре.
Начало сентября и я снова в Венгрии в отеле Helios Anna. На этот раз с мужем. Разница между апрелем и сентябрем есть. Погода лучше, даже жарко. Когда на улице +30, то в термальный бассейн не очень хочется. На озере хорошо. Народу больше, особенно русскоговорящих. Это не особо радует((((. В апреле в отеле не работал уличный большой бассейн, тот что в саду. Теперь он работал, народ купался с 6-ти утра. Я думала, что вода буде холодной, потому как по ночам уже холодно. Вода очень комфортная. Написано +26, а потом и вовсе написали +28!!. Ну очень приятно поплавать, позагорать на шезлонгах. На шезлонги дают такие коврики, ну чтобы мягко, тепло и не сыро. Каждое утро все было сырое, то ли роса, то ли поливают… Ресторан по-прежнему радует, ничего не изменилось. Номер в этот раз взяли с кондиционером. Можно было и не брать. Кондиционер допотопный, мы им ни разу не пользовались. Спали с открытым балконом. Отлично. Насекомых нет. Вот только некоторые несознательные граждане курят на балконах, а ведь отель для некурящих… Номер окнами в сад, то есть на восток, замечательно. Лечила мужа, сама в этот раз процедуры не брала, а ходила на массаж через дорогу к Ирману. Очень дешево. 20 минут за 1500Fb, или 400 рублей. Сделала 10 сеансов, особо не впечатлилась… Решайте сами. Зато рядом. После бесплатного супчика, как обычно, на озеро и прогулки по городу. В жару это не очень легко)))
По сравнению с апрелем в ресторане на ужин разрешают наливать бесплатно воду, даже бокалы выставляют. Супер. Зачем покупать пиво, вино или воду??? Но муж любит вино, мы его брали. Порция на 1/3 бокала стоит примерно 450 Fb, то есть 100 рублей. Он брал двойную порцию 920Fb, 800 рублей . Курс в обменниках был 1евро=315Fb. Потом вино закупали в супермаркете. На велосипедах опять не успели покататься))).
Сами ездили в субботу в Кестхей. Там в этот день был праздник старинных музыкальных инструментов. Кругом были шарманки, такие разные. Люди нарядились в старинные костюмы и так целый день ходили по улицам, по рынку. Шарманки разошлись по всему городу. Было здорово! Были во дворце. Билеты недешевы. Сходили на берег Балатона, покормили уток и лебедей. Погода была чудесная, можно было и позагорать, и искупаться и на кораблике поплавать. Но очень устали.
Муж брал вытяжение (ну куда без него), обертывание и грязи. Он всем доволен, но после процедур первое время у него скакало давление. Прямо лежит просто и 158, а через 5 минут 107. Потом прошло. Организм привык наверное.
На озере и в музеях для людей старше 62-х лет действует скидка при предъявлении документа. Только для евро-пенсионеров. Для русских скидок нет!
3,
Плюсы: наличие термальной бассейна
русскоговорящий представитель
Минусы: описаны в отзыве
Отзыв: Неоднозначное впечатление об отеле.
Вчера вернулись с двухнедельного отдыха в Венгрии: три ночи в Будапеште и 11 - в Хевизе. Проживали , в отеле Хелиос. в корпусе Анна, он, как уже говорилось, более новый. Про ощущения, что попала в пансионат советского периода, согласна совершенно с предыдущими отзывами. Добавлю частные моменты, подтверждающие эти впечатления: в номерах категорически нельзя пользоваться утюгом, утюжить можно только в специальной комнате единственной на весь отель, которая располагается на 1 этаже ( мы проживали на 6- ом). Да, в этой маленькой комнатке есть доска, довольно давно находящаяся. в употреблении, и утюг, прикреплённый к стене на увесистую цепочку!!!!! Пожилому человеку, а это абсолютное большинство гостей отеля, этот утюг не поднять! А запрет утюжить в комнате, как равно и курение в номерах ( тут я -за!) связано с отсутствием пожарной сигнализации в номерах. Да и в коридорах я бы усомнилась в ее рабочести. Уборку в номерах делают плохо, однажды три дня не пылесосили, а пыль так ни разу и не протерли. Были проблемы с холодной водой - вечером Ее в номере или не было совсем в течение двух часов, либо был очень слабый напор. Сейф в номере есть, но его как бы нет, )) вернее нет ключа от него. Якобы предыдущие гости потеряли ключ, а чтобы сейф вскрыть, надо его из шкафа выкорчевать и отвезти куда-то из отеля какому-то мастеру. Ну, в общем, так и лежат, видимо, в нем паспорта, деньги и драгоценности бывших жильцов.
Теперь о лечении. Брали пакет из 10 процедур: вытяжка в бассейне, Грязевые аппликации и массаж. Приём врача занял минут 5 на двоих: измерил давление, спросил что беспокоит, чем болеем, затем попросил, не снимая толстых махровых халатов ( так принято ходить на приём и процедуры в отеле) нагнуться вперёд-назад, вправо-влево. Посоветовал пройти процедуры, отметил в карте зоны для процедур, а дальше решаем сами что можем и что хотим. Стоимость приема 29 евро с человека входит в тот пакет лечения, который вы выбираете: 7 процедур -135 евро; 10 процедур - 179 евро; 14 пр. - 239. Цены, безусловно, приемлемые. Строгое расписание во всех кабинетах, если опоздаешь, никто не будет ни на минуту переносить время и возвращать деньги за не оказанную услугу. Об этом предупреждают заранее. Но, в свою очередь на 5 минут сократить время проведения лечения, будь то массаж или грязи, это - запросто!
Питание в отеле скромное, но, как принято говорить , " голодными не останетесь". Я бы не сказала, что все очень вкусно приготовлено, скорее казенно. Бывало и посуда плохо вымытая попадалась и листья салата с землёй и песком. Все таки сколько бы ни было звёзд у отеля, за этим надо следить!
А теперь о приятном! Мы отдыхали с фирмой Робинзон турс и наши самые большие слова благодарности в Ее адрес! Так получилось, что заказав групповой трансфер в поездке, мы с мужем были вдвоём и когда нас встречали в аэропорту Будапешта, и когда перебирались в Хевиз, и когда уезжали из отеле в аэропорт Вены. И везде нам организовали индивидуальный трансфер, не взяв доплаты. Мы, конечно, отплатили за это чаевыми водителю. Далее, в отеле Хелиос в холле всегда сидит представитель, говорящий на русском языке, это Гезу. Венгр, любящий свою работу, доброжелательный, терпимый, который ответит на любой вопрос, связанный с пребыванием на территории Хевиза и Венгрии. Гезу, огромное Вам спасибо за внимание, отзывчивость, доброту!
В отель мы приехали на час ранее времени заселения, Гезу вручил нам ключи от номера, показал отель, все подробно рассказал о правилах проживания в нем.
Большим плюсом в отеле является наличие в нем бассейна с термальной водой, в нем мы и принимали прописанные доктором бесплатные ванны. Кто-то из отдыхающих ходил ещё и на озеро, но мы, следуя рекомендациям доктора купаться не более 40-45 минут в день в купальнях, на Хевиз сходили только один раз ради отметки " мы здесь были!".
С 1 мая открыли большой спортивный бассейн под открытым небом, так что тем, кто любит движение, будет чем заняться. Мы же, из- за погодных условий, с удовольствием пользовались только маленьким бассейном с водоворотом, водопадами, гейзерами, Рядом расположен спа центр с банями, гидромассажный ванной, циркулярными душами.
Не смотря на описанные мною неприятные моменты, надо отметить доброжелательную атмосферу в отеле, как и во всей Венгрии. Персонал доброжелателей, по четвергам вечером организуют в корпусе Бенджамин концерты ( при нас был скрипичный концерт и вечер оперетты), с 18 до 19 в ресторане играет на рояле пианист. И настроение в целом зависит от того, как мы относимся к обстоятельствам. Мы старались с улыбкой относиться к недостаткам, поэтому отдых в Хевизе могу назвать удавшимся. Не огорчайтесь по пустякам! А мой отзыв лишь помощь в том, чтобы определиться, что для вас пустяк, а что - нет.
5,
Плюсы: травяные чаи
питьевая минеральная вода
бесплатные обеды
балкон
халат
сейф
3 сауны
3 бассейна
Минусы: ни куллера
нет кондиционера и нет ни чайника
Отзыв: Хевиз в апреле.
Ездила в апреле в отель Helios Anna одна лечиться. Тур брала без лечения, только проживание и полупансион на 11 дней. Летела регулярным рейсом Аэрофлота до Будапешта, кормили бутербродами. Номер стандартный без кондиционера. С балконом и окна на восток (№314). Есть сейф. Нет чайника или кулера, если нужен кипяток то только в бар на ресепшен. Представитель встречающей стороны постоянно находится в отеле (так во всех отелях Хевиза), всегда поможет, очень вежливые и приятные люди. В нашем отеле это Марина, Мария и Анатолий, представители фирмы «1000 дорог». Независимо от того, какой тур с лечением или без, всем прибывающим предлагается пройти лечение и записаться к доктору. Я так и планировала. Поэтому наутро в 7-15 была у доктора. Он анализы, которые я привезла не смотрел, но я сама знала, чего хочу. Он и назначил такие процедуры, какие я попросила. Затем на ресепции лечебного отделения вместе с Анатолием определились с количеством процедур. Он посоветовал брать пакетом, так выходит дешевле. Неважно, какие процедуры, важно сколько 10, 14 или 21 процедура на 9 дней. День приезда, день отъезда не в счет. В воскресенье процедур нет, а в субботу ограниченно. В тот же день, то есть на следующий день после приезда мне уже были назначены процедуры. Примерно 3-4 процедуры в день. Я взяла пакет из 21 процедуры. Они выдают процедурный лист, где расписано всё: какая процедура, где и во сколько. Всё по-русски!!
Выписали счет в форинтах. Платить можно когда угодно, я оплатила при выезде. Можно в любой валюте или с карты. Насчет валюты. Я обменяла часть евро в аэропорту. Можно прямо в отеле, можно в обменнике. Говорят, форинты можно купить в России. В обменниках меняют рубли на форинты. На момент середины апреля 2018 года в аэропорту 1 евро стоил 245 форинтов, в отеле 1 евро 280 форинтов, а в обменнике 307форинтов. Вывод делайте сами. Но говорят, что выгоднее всего приезжать с картой и в банкоматах снимать форинты, я не пробовала.
Еда. Ресторан на 2-м этаже, шведский стол. С 12 до 14 каждый день бесплатный суп (очень напоминает раздачу похлёбки бездомным). Ни утром, ни в обед, ни вечером никто не проверял из какого ты номера. За ужином все напитки платные, но если ничего не хочешь, то очень не пристают. Но пить хочется. Хорошо, что рядом супермаркет или бар внизу. В номере при заезде приветственная маленькая бутылка воды. Всем халаты и полотенца для процедур. Все процедуры, в основном до обеда. Есть источник с питьевой минеральной водой (сильный запах серы). Все очень вежливые, все надписи есть на русском и пытаются говорить по-русски. Я по-венгерски так и не могу Есть корпус Анна и Бенжамин. Анна 6 этажей, Бенжамин 3 этажа и без балконов, в остальном все общее. После обеда я ходила на озеро, выкупила браслет на 10 часов (это в течении 10 дней по 2 раза в день можно заходить). Мне хватило и даже осталось 3 часа. Мне показалось очень скучно одни процедуры и я периодически ездила на экскурсии. Сразу взяла на воскресенье в Печ. Очень понравилось, но легко оделась, особенно для погребов. Потом записалась на Балатон. Ранее я там отдыхала, захотелось набрать минеральной водички. В конце винные погреба. Жалею, что мало купила. Затем еще взяла поездку в Веспрем и Хеверд. Фарфоровая мануфактура очень понравилась. Эти две экскурсии с 12 часов, какие надо процедуры перенесут на другое время или день. Это вообще без проблем. Сама с автовокзала ездила в Кестхей. Можно от остановки около отеля. На ресепшен дают расписание. У отеля есть велосипеды. Времени так и не хватило. Вторник, четверг, суббота проходят местные ярмарки. Это такие ворота за автовокзалом подальше вдоль дороги. Очень много всего и продукты, и антиквариат и саженцы. Супер.
Погода сначала была прохладная, а потом 2 дня солнце без ветра. Обгорела.
В отеле в стоимость проживания входит: пользование бассейном термальным и полутермальным, 3 сауны, джакузи, купель и дорожка с камнями и холодной водой, центрифуга (очень удобно). Тренажерный зал. Занятия гимнастикой в зале и в бассейне с тренером. Минеральная вода, травяные чаи с 10 до 12 часов в лечебном корпусе. В корпусе Бенжамин есть библиотека, но на русском нет ничего. В отеле в основном немцы, австрийцы. Говор в основном немецкий. Вообще ощущение дома престарелых и инвалидов. Немного угнетает. В отеле разрешены мелкие животные. Будьте готовы, что днем и ночью кто-то будет выть и скулить за стенкой. Дают ключ от сейфа и круг для озера. Жизнь течет очень неторопливо. Мне было скучно. Вечером в ресторане наигрывает пианист. Бассейн на улице открытый не работал, его ремонтировали. На сайте об этом тишина. Может не сезон? Газон скосили и в последние дни все лежаки на лужайке были заняты, не лежали а вот именно заняты (как обычно).
Вывод: поездкой осталась довольна, лечением тоже, погодой тоже.
4,
Плюсы: халаты
вода в бассейне из скважины
вкусная кухня
Минусы: дно покрашено голубой краской
термальный басейн уж очень обшарпанный
полотенца рванные и старенькие
очень простенький
Отзыв: Цена - Качество.
Анна и Бенджамин( в старинном здании- показался мне мрачноватым) - 2 отеля стоящих на одной территории и соединенных крытым коридором с термальным бассейном и лечебницей. Анна - более новое здание, в холле сидит за столиком рускоязычный представитель оператора, помогает, если что надо, продает экскурсии. Светлые простенькие небольшие номера, чистенько, скромно, правда похоже на советский санаторий.Есть холодильник, кондиционером не пользовалась. Есть русский канал по телевизору. Лечение хорошее, процедуры выбирала сама из тех, которые предложили. Ехала всего на 8 дней, 7 процедур мало-4 еще докупила. Бассейн термальный, вода из скважины - да, он неглубокий совсем и обшарпанный - на потолке свисают куски облупившейся краски - большая влажность. Много русских - все общаются, сидя в бассейне. Многие приезжают сюда по много раз! Вытяжка позвоночника - тоже в термальной воде. Есть еще бассейн под окнами "Анны "- он обычный, массаж и быстрая река включаются по времени ( раз в 10 минут). Есть и большой бассейн в парке, но в мае было прохладно, а он не подогревался - там народ загорал вокруг на лежаках. Питание приличное, но надо успеть придти в самом начале - 2-й раз дефицитные продукты не докладывают)). Хотя все необходимое пополняется конечно! Очень вкусные бесплатные супчики в обед - 2 вида, крем супы и булочки.Врач конечно не может уделить вам много внимания - у него поток идет, переводчик от оператора быстро рассказывает ваши проблемы, врач смотрит снимки и говорит, что можно, что -нет. У меня болело плечо - грязевые обертывания мне запретили, зато назначили серные, интерференцию ( токи) и вытяжку позвоночника. В лечебном бассейне утром и вечером по 20 мин. замокала сама. Есть бювет с лечебной водичкой - для пищеварения, бесплатно заваривают до обеда лечебные травяные чаи. До озера -10-15 мин. Красиво, приятно прогуляться. Входить в воду и особенно выходить было холодно - ветер, а плавать хорошо - вода градуса 23-24 была. Озеро платное - чем больше берешь процедур- тем дешевле каждая, списывают с электронного браслета поминутно- сколько просидел столько и списали. Центр городка тоже не очень далеко - минут 20 пешком: магазины, сувениры, рынок, старинный бювет- бесплатно! На автобусе можно съездить на Балатон и на шопинг в ТЕСКО, КИКу и аутлеты ( надо выйти не доезжая несколько остановок до Балатона и пройти минут 20 пешком. Нас бесплатно подвез местный житель, когда спросили,как дойти). Чемодан лучше разориться и доплатить на ВИЗ ЭЕРЕ - там по любому набираются вещички, сувениры и вкусности. Отель скромный, но все необходимое есть. Конечно с Данубисом 4*СПА не сравнишь ( жила в нем в прошлый раз), но он и дороже намного. Думаю еще вернусь- лечение помогло!
5,
Плюсы: питание
Минусы:
Отзыв: Замечательный отель.
Очень понравился отель, полное соответствие 3 звезды ++, раннее заселение, мгновенное, прекрасное разнообразное питание, особый респект шеф-повару!Блюда венгерской кухни и диетическое питание, швед ский стол очень разнообразен:молочное, рыбное,мясное, фрукты и овощи,десерты и выпечка- тянет на 5+..Хорошие сауны, бассейны,территория...Наслаждение и релакс..Апрель - все в цвету!Особая благодарность Робинзон турс: в стоимость тура входили:трансфер (в нашем случае индивидуальный),авиакомпания Австрийские авиалинии.Бюджетно и качественно. около 500 м до озера Хевиз.
5,
Плюсы: лечение
питание
Минусы:
Отзыв: Замечательный отель с прекрасным лечением.
Вот и приехали из Хевиза, так не хотелось уезжать! Были в апреле 2017.
Жили в отеле Хелиос-Анна, он новее соседнего Бенджамина.
Прекрасное питание, очень разнообразный выбор!
В отеле помимо лечебного бассейна с лечебной водой есть открытый бассейн, сауна с джакузи и отдельным бассейном на улице.
Лечение прекрасное, читала не очень хорошие отзывы о масссаже, но мне видимо повезло с массажистом, массаж прекрасный!
В путевку было включено 9 процедур, мне хватило - грязи, обертывания, массаж. При желании - можно приобрести еще процедуры за отдельную плату.
Смысл лечения - побольше прогулок на свежем воздухе, плавание в лечебном бассейне, а также в лечебном озере Хевиз, до которого идти 10-15 минут. Также лечебные чаи, лечебная питьевая водичка.
Рядом с озером красивейший лес, по которому можно прогуляться и пешком и прокатиться на велосипеде. Очень красивая природа, все в цветах свежий воздух!
Радует то, что в отеле выдают все необходимое для купания - полотенца, халат, в номерах есть фен, шампунь, гель.
Отдельное огромное спасибо организатору тура - Боровой Валентине, отдыхала вместе с нами, сопровождала нас везде, Валентина - отличный организатор отдыха!
Обязательно поеду еще!
5,
Плюсы: сервис
номер
лечение
Минусы: ужасная вода из-под крана
старый санузел
удаленность от озера
Отзыв: Цена=качество.
За 10 ночей на НВ + супчик в булочкой в обед за 51 тыс. - отличный вариант.

Номер просторный, все есть: кровать удобная, фен, ТВ (2 русских канала), бесплатный сейф. Трубы старые в санузле, надо бы поменять. Воду из-под крана пить нельзя, покупала в магазине воду. У меня был вид на городок - прелесть просто! Халаты и полотенца для бассейна выдают.

Основной контингент немцы и венгры, полтора землекопа наших)) Не совсем уж ветхие люди, были и венгерские семьи с детьми, наши молодые были.

Еда в основном вкусно приготовленная. Выбор небольшой, для меня - это плюс. Наедалась вполне. Выпечка /пирожные не понравились, много соленостей было (не ела). В ресторане пианист на ужин каждый день играет, очень приятно.

Приветливый в основном персонал, была какая-то мымра одна на ресепшн, но вывела меня не сильно. Так что персоналу могу 5 поставить.

Лечебный этаж впечатляет - массажные кабинеты, термальный бассейн (там тоже в душевых трубы - жесть). Там же бювет с водичкой для ЖКТ. Есть бассейн с гидромассажем на улице, очень классно, есть сауны всякие, лечебная гимнастика. Даже без процедур вполне подлечитесь. Есть на улице и бассейн обычный, но в марте он не работал.

Стеклянным переходом отель Анна соединен с отелем Бенджамин, лобби и коридоры там краше, но номера старее, мне сказали в ТО. Он и стоит дешевле Анны.

До озера далеко ходить, если болят ноги, 1 км. А так городок крошечный, обойти можно за полдня. Курсирует паровозик за 1000 форинтов.

В Хевизе автовокзал, я сама съездила в Будапешт. Очень красивый протестантский храм голубого цвета.

Если лечиться, то я бы снова поехала именно в Анну, дешево, но сердито!
5,
Плюсы: лечение
хорошее питание
чистый воздух
Минусы: персонал не говорит по английски (про русский я воо
ще молчу
Отзыв: Отель с мед.процедурами (входят в стоимость путевки).
2 недели прошли замечательно. Питание отличное (шведский стол), на территории два бассейна (один с теплой термальной водой), два бассейна с джакузи, сауна (русская и турецкая), очень красивая природа. Рядом с отелем естественное озеро с лечебной термальной водой.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Я хочу продолжить рассказ о нашем прибывании в отеле.
По.
Я хочу продолжить рассказ о нашем прибывании в отеле.
После первого шока,начинаешь привыкать к данным условиям и даже получать удовольствие.
Во- первых ,нашёлся все- таки мастер,которому удалось исправить кондиционер.
Не дай бог,не подумайте ,что установили новый,просто наполнили газом старый и он начал охлаждать и перестал шуметь и трещать после отключения.
Холодильник продолжает подтекать,но это уже не волнует.
Ещё раз хочу обратить ваше внимание,что процедуры и консультацию врача вы оплачивает дополнительно.
Процедуры: если у вас проблемы с ОПД- вы получите все,что вам необходимо.
Процедуры,входящие в пакет( аппликации, ингаляции и освежающий массаж) будут недостаточны для лечения.
Персонал внимательный,отзывается на ваши просьбы и проблемы,пытается их разрешить.
Питание хорошее и разнообразное,особенно для любителей мясных блюд.
Сейчас летний сезон много свежих фруктов.( черешня,клубника,яблоки,киви)
Но если захотите экзотики и дополнительных явст,конечно идите на базар- он не большой, но красочный.
Не откажите себе в удовольствии побывать на зксурсии( в зависимости от здоровья и кармана)- это добавит вам впечатлений и положительных эмоций. Не обязательно выбирать экскурсии длительные,есть послеобеденные , мед. персонал пойдёт вам навстречу и перенесёт лечение в удобное для вас время.
Несколько слов о территории: много зелени,парк,где в тени можете подлежать,отдохнуть,послушать пение птиц.
Бассейны(открытые,где проводится
утренняя акваэробика), закрытый бассейн ,наполненный термальной водой из собственной скважены),
А также вы можете воспользоваться сауной и джакузи.
Я постаралась быть объективной и надеюсю,что моя информация поможет вам в выборе вашего отдыха.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Тем,кто хочет отдохнуть в отеле Хелиуз Анна!
Нахожусь.
Тем,кто хочет отдохнуть в отеле Хелиуз Анна!
Нахожусь в отеле третий день и обращаюсь к тем кто ещё может или отменить поездку или изменить место нахождение.
Отель 3- х звёзд ,уровня совка.3 звезды в Европе имеют совершенно другой уровень.В отеле чисто,вам улыбаются,но никакие проблемы ,технические,медицинские не решаются. Сейччас жарко,соответственно есть необходимость в пользовании кондиционера. В номере он есть,только очень старый,с маленькой мощностью и страшным шумом.
Проблема заключалась в том, что после выключения шум продолжался, и так на протяжении двух ночей. Приходят " специалисты" без инструментов, нажимают на кнопки и уходят. Вас здесь не услышат!!!!
Холодильник ( мини бар)течёт,обращаемся на рецепшен,приходит другой " спец" с тряпкой,вытирает и на этом вопрос решился. Я позакываю,что забито снегом,надо разморозить,отключить- мне согласно кивают и уходят.
Лечение: вы приобрели пакет с абсолютно смехотворными и ненужными процедурами,все что вам необходимо будет за дополнительную плату.
Те,кто отдыхал в санаториях бывшего СССР,помнят,что всегда был дежурный врач, мёд сёстры, к кот можно было обратиться за помощью- здесь только скорая помощь и ,конечно,платная. Если, кроме бассейна и озёра ( кстати находиться в воде больше 15-20 мин. не рекомендуют) вам ничего не нужно- выбирайте более комфортабельное место,нежели Хелиос Анна.
Я езжу отдыхать каждый год,люблю новые места,впечатления,но впервые за много лет написала столько негатива.
Очень сожалею,но это реалии жизни.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приезжайте подлечиться в Венгрию.
Отдыхала в Хелиос в августе, как и предыдущий автор Лариса.))
Действительно, там все замечательно, кроме отсутствия чайника.
Мне с утра надо сразу выпить чаю - и тогда жизнь прекрасна. Но вот пришлось помучиться...
Пока Лариса не привезла мне чайник из соседнего городка. Лягушка-путешественница!))
Все остальное вполне прилично. Лариса все подробно описала. Согласна во всем.
Поезжайте и увидите сами. Я в следующий раз остановлюсь в Бенджамине, это второй корпус, более старый и уютней, как мне кажется. Мы через него проходили, когда сокращали путь на озеро. Думаю, там расстояние с хороший километр, но никак не 500м.
Прямо напротив озера располагается отель Spa Heviz, но в нем нет всего того лечения, что есть в Helios. Мы ходили специально узнавать. Единственный плюс для его постояльцев - это прямо в халате можно ходить на озеро, хотя смотрится совсем не айс.)
В общем, попала первый раз в Хелиос, туда же поеду и в следующий. Говорят, что озеро творит чудеса. Проверим.))
...
Так что первая моя подсказка для будущих постояльцев - это возьмите с собой походный чайничек.
Вторая. Я взяла с собой 3 купальника и несколько дней была напряженка, потому как они не высыхали к тому моменту, когда надо. Лишь спустя несколько дней обнаружила возле джакузи маленькую отжималку. Кстати, немного побольше стоит в раздевалке на озере.
Третья. Купальники лучше брать разноцветные на озеро, все-таки вода с примесью чего-то такого, что остаются следы. Хотя вода прозрачная. А для грязелечения можно взять старый купальник, чтобы не жалко было вымазать. Хотя немцы ложатся голяком)).
...
Про чаевые. Никто ничего не вымогает, все работают на совесть. А вот если Вам чья-то работа уж очень понравится, то никто не запретит Вам порадовать человека несколькими евро. Венгры совсем не богато живут.((
..
Аэропорт Балатон - это наш бывший военный аэродром. Сам военный городок обветшал за 30 лет, развалины, а вот взлетная полоса нашла применение. Хотя все вокруг заросло. Так что не все советское плохо! Летают самолетики UTair, очень даже хорошо.
Ещё мне понравился Будапешт. Один день экскурсии - это мало. Красивый город! Очень. Прямо маленький Париж. Что-то прямо тянет туда ещё раз. Может, на новогодние каникулы слетаю. Погулять по улицам не спеша, посидеть в маленьких кафешках, заглянуть в их метро, которое сильно отличается от нашего.
А самое интересное то, что Будапешт - это город купален.)) Там их масса и круглый год люди плавают в минеральной водичке. Это же так полезно!
Так что, дорогие мои, Мальдивы - Мальдивами, а в Венгрии здоровья больше обретешь. Советую!!
...
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Лечение + Отдых.
Добрый день.
Вернулась из поездки неделю назад, до сих пор под впечатлением.
Основная цель моей поездки - лечение, заодно и небольшое путешествие.
Все удачно сложилось с момента обращения в ТА ВЕДИТУРГРУПП (Трофимова Наталья на Чистых Прудах, за что ей огромное спасибо, все очень четко рассказала, быстро оформила документы и пожелала счастливого пути, оставалось дождаться даты вылета).
1. О встрече представителей ТА:
Была поражена тем, что нас не только встретили представители и помогли разместиться, а провели в первый же день экскурсии по городу, все наглядно показали-рассказали. На второй день каждого индивидуально сопроводили к врачу (без суеты, не было ощущения конвейра, когда врачу лишь бы чего назначить и избавиться по-скорее от посетителя). Кроме того, практически ежедневно приходили в отель, интересовались как проходит лечение, отдых и пр. (Замечательная русскоговорящая пара: Валентина и ее супруг, если не ошибаюсь, по имени Бейла)!!! Провожали нашу мини-группу на самолет как друзей.
2. Об отеле:
3*-ка превзошла мои ожидания. В номере чисто, ванная комната новая. Территория радует глаз. Около главного входа небольшая летняя терасса, где в теплое время года можно с удовольствием выпить чашку кофе или чая. Во дворе отеля большая зеленая территория с открытым бассейном. Желающим позагорать места предостаточно:). Единственный минус отеля (сугубо личное мнение, которое никак не повлияло на общее впечатление) - старенький кавролин-пылесборник и слегка заметный запах сырости в номере.
3. О питании:
Все безумно вкусно и разнообразно. На завтрак обязательно свежий творожок и йогурт со свежими ягодами. И это далеко не весь ассортимент:) Напитки утром бесплатные. Ужин так вообще беда для тех, кто худеет. Настоятельно рекомендую забыть на время нахождения в Венгрии про диету, худеть будете дома. Такого изобилия мяса, колбасок, наисвежайших пирожных найдешь не в каждом отеле. Несмотря на полупансион в обед подают суп (причем 2 вида), что лично для меня является полноценным обедом.
Единственный минус для русских людей - отсутствие бесплатного чая на ужин (можно купить, цены доступные), ибо пирожные в сухомятку нам обязательно нужно чем-нибудь запить.
4. О сервисе.
Жаль, персонал в отелях Венгрии практически не говорит по-русски, но сколько обращалась, сотрудники всегда прикладывали максимум усилий, проблемы решали. Говорят, что венгры, работающие в туризме массово стали изучать русский язык (вынужденная мера), т.к. поток наших граждан с каждым годом увеличивается.

Хотелось бы подвести итог и описать все достоинства/недостатки данного отеля.
Достоинства:
а) 3 бассейна:
1 - открытый (в теплое врем года, подогреваемый, если не ошибаюсь 25-26 градусов). Плавать комфортно, даже более чем.
2 - термальный бассейн, в котором не плавают, а сидят (рекомендуемое время 2 раза в день по 20 мин). Водичка градусов 36.
3 - небольшой бассейн в велнес центре (также здесь находится обычная сауна, инфрасауна, джакузи)
б) наличие питьевого источника в данном отеле (в лечебном корпусе, который находится между корпусом Анна и Бенжамин, а они в свою очередь соединены закрытым теплым переходом-коридором)
в) наличие своего лечебного корпуса, стандартыне процедуры, типа грязевой обертывания, массажа (20 мин), серного обертывания и пр. по качеству аналогичны процедурам в 5*-ых отелях, но стоят дешевле (сама не сравнивала, слышала от людей). По крайней мере прилагаю фото прайс-листа с ценами 2014 года (лето-осень)

Недостатки
а) удаленность от озера 600-700 м. (хотя в характеристике отеля написано 500 м). Причем отель находится на возвышенности, от озера приходится немного подниматься в гору. НО! Есть прекрасный выход из положения - это местная достопримечательность в виде паровозиков, которые ходят по определенному маршруту по расписанию (400 форинтов в одну сторону, что составляет примерно 65-70 рублей на сегодняшний день). Поэтому заранее можно на ресепшен попросить расписание и подстраивать свое время похождение на озеро. Причем вы не только доедете до отеля, но и получить массу положительных эмоций, вспомните себя в детстве, посмотрите город. Хотя лично для меня расстояние не проблема, серьезных проблем с ногами у меня нет, с удовольствием гуляла.

Как видите, недостатков практически нет, цена-качество на уровне. Я очень довольна, рекомендую.
Не болейте, а если так случится, озеро и данный отель вылечат Вас:)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В этом отеле мы уже отдыхали в 2013 году. Тогда, это был.
В этом отеле мы уже отдыхали в 2013 году. Тогда, это был случайный выбор, планировалось знакомство с Австро-Венгрией, мы совершили ряд экскурсионных поездок и как бонус в этом отеле были лечебные процедуры входившие в общий турпакет. Мы этот бонус не рассматривали всерьез, разве можно хронические болячки вылечить за неделю? Нельзя, конечно, но резко улучшить общее состояние оказывается можно. При этом без каких-либо усилий! Грязь и термальная вода сделали свое чудесное дело, что и предопределило выбор места отдыха на следующий год.
Впечатления об отеле. «Советской» постройки, с большой территорией и своей автостоянкой. Если говорить о комфорте или оснащении номеров, то 3* говорят сами за себя. Переночевать. В номерах есть необходимый минимум, без претензий на роскошь, техника не новая, но работает. Впрочем, выбор жилья в Хевизе огромный, на любой вкус и кошелек. А вот ресторан я бы оценил на уровне 4*, в нем разнообразный выбор блюд отменного качества. Сравнивал с соседним в 4*-отеле, «свой» понравился больше.
Что касается качества услуг, то оно и раньше было хорошим, по крайней мере, недостаток понимания – языковой барьер, компенсировался доброжелательным отношением.
В 2014 произошел ряд изменений в еще более лучшую сторону.
Во-первых, это появление русскоязычного гида (от Робинзон-тур) по имени Геза, который практически круглосуточно находится в отеле. С ним можно решить любые бытовые вопросы, например, он был готов для нас съездить в соседний город для покупки сгоревшего зарядного устройства для ноутбука.
Во-вторых, медицинские процедуры. Если в прошлом году врач по фамилии (не при детях сказано) Manduk ограничился осмотром «на глазок» при назначении процедур, то в этом уже работал другой, просил показать снимки, желательно в динамике, читал (Геза переводил) врачебное заключение, прежде чем назначать процедуры. Так что прогресс налицо.
Досуг в небольшом курортном городке зависит от вашей фантазии. В отеле, в корпусе Бенжамин, проходили концерты и выставки, можно сходить к соседям. Предлагается множество поездок по окрестностям и в соседние страны. Это можно сделать как с помощью туроператора, так и от независимого русскоговорящего агента, но в этом случае гарантий пользы нет. Опять упомяну гида Гезу. Его знание страны, курортов, местности (и конечно психологии клиента :)) очень помогло нам при выборе экскурсий, а также шопинга.
По сочетанию всех факторов отель отлично подходит для отдыха и лечения, заполнение на 95% говорит само за себя.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Была в Хевизе в отеле Анна 2 раза в 2011г. и в 2013г. Все.
Была в Хевизе в отеле Анна 2 раза: в 2011г. и в 2013г. Все очень понравилось. Поеду опять.
Спасибо администрации отеля, медперсоналу и обслуживающему персоналу за все.
Природа и погода в июне-июле месяце прекрасная. Ухоженные деревья, красивые газоны, цветут цветы. Территория большая. Вся территория убирается и ежедневно поливается до 6 утра.
С 6.30 начинает работать лечебный корпус, где работают вежливые и хорошие специалисты, понимающие (некоторые говорят) по русски. Бассейны и водные процедуры на 5+.
Питание хорошее, разнообразное, каждый день разное. Обязательно приеду в этом году в июле.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сначала о плюсах отеля: очень доброжелательный персонал.
Сначала о плюсах отеля: очень доброжелательный персонал (даже если не знают русского обязательно постараются помочь).
Недалеко от отеля находится супермаркет Spar, а также ресторанчики, где можно вкусно покушать и послушать живую музыку. Также недалеко находится остановка проходящих автобусов, которые ходят по расписанию и на которых можно добраться до Кехстея.
У отеля делает остановки знаменитый хевизский паравозик, на котором можно покататься, а также доехать до винной горки.
В отеле есть бесплатный wi-fi (даже в номере) - это большой плюс.

Питание в отеле соответствует его звездности ,но не выше. Также отель требует косметического ремонта (сантехника, потолки и пр.)
До озера далековато - 20-25 минут пешком (лишний раз, у кого больные ноги, не находишься). Но в отеле есть свой бассейн с минеральной водой - можно поплавать в нем вместо озера.

Лечение в отеле мне понравилось - все четко , по расписанию.

Так что кто хочет сэкономить на оплате проживания и не переплачивать за 4-х звездные отели - то добро пожаловать в Helios Anna.
Да чуть не забыла - самое ужасное в конце апреля- начале мая в Хевизе это комары... так что обязательно берите с собой средство от комаров (т.к. местные препараты их не берут - они наверное к ним уже привыкли).
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле в ноябре 2011 с мужем.В целом все.
Отдыхали в этом отеле в ноябре 2011 с мужем.
В целом все понравилось.завтраки и ужины разнообразны и вкусны.на обед подают 2 вида супов с хлебом и булочками.
Мой муж всегда пробовал оба и наедался.Рядом с отелем есть супермаркет, где можно купить вино, палинку, сыр, и что-то к чаю если это потребуется.Палинка -это венгерская водка, которую мы успели полюбить!Цены нормальные.Вино 100 руб на наши деньги.
Лечение неплохое, строго по времени, рускоговорящий персонал присутствует.Если нужна будет помощь, встречающая сторона поможет.
с 10 до 12 в холле лечебного корпуса подают травяной чай.Между процедурами можно попить чайку, расслабиться.
Мелочь, а приятно!Бассейн работает с 6-30, с лечебной водой озера.Есть сауна, бассейн, открытый подогреваемый, прикольно, особенно вечером.Мы ходили каждый день на озеро, поэтому особенно некогда торчать в бассейне, но раза 3 были.
Озеро -класс! очень понравилось.Обезбаливающий эффект на 3 день даёт.Я плавала в крытых купальнях, а муж выплывал на озеро ежедневно.Была минусовая температура, в озере тепло, а плечи мерзли, не закаленным не рекомендую.Берегите шею!!
Два раза выплыла -шейный хандроз схватил.А муж остался доволен плаваньем.В перерывах между купаниями можно поить чайку или полежать отдохнуть.Очень душевно!
в отеле каждый день после ужина развлечения.Простенькие, но досуг занять можно.Показ мод, оперетта, концерт и т.д
Живая музыка в баре.Обслуживание хорошее, за исключением уборки номера.Не очень качественно.Мы денег не оставляли.Может поэтому.
Разница во времени составляет 3 часа, поэтому после ужина и концерта, уже хотелось спать.Зато вствали в 6-00, и в 6-30 уже в лечебном бассейне!
, да ещё есть минералка, котрую мы так и не приучились пить.Свой источник в лечебном корпусе.
Отель рекомендую, роскоши никакой нет по сравнению с другими отелями, но все достойно и удобно, одеваешь халат, и спускаешься на лифте в лечебный корпус.Тепло, уютно , хороший вид из окна,У нас был на парк, а с другой стороны на горы.
до озера мин 10, под гоу, обратно в гору, идти вдоль шоссе, но приятно гулять, рассматривать аккуратные домики.
Лечебный эффект хороший, стойкий эффект наступает недели через 3.Лечила суставы.
Предлагают экскурсии.Советую:Вену и погреба.Погреба особенно интересно!У меня был день рождения, и поэтому взяли на вечер именно эту экскурсию.Очень весело!Дегустация. танцы, концерт, ужин.
я думаю не последний раз мы были в Венгрии.
Всем спасибо!Гиду Людимлле от 1000 дорог особенно!
Светлане, Янке, Зите!

Татьяна, при входе на озеро нужно брать билет.Экономичнее всего взять 20 часовой.Не помню сколько стоит, но не очень дорого! Вас выдают браслет, прикладываете к турникету и плаваете пока не закончится время.Так как плавать можно 30 мин 2-3 раза в день, вот и расчитывайте. У нас в среднем уходило 2.5 часа с отдыхом.Иногда не ходили на озеро.Почти во всех отелях есть термальные бассейны.Но озеро круче конечно! пишите на мыло:izymrud@mail.ru
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала в отеле Helios Anna в начале апреля 2011г. Хотел.
Отдыхала в отеле Helios Anna в начале апреля 2011г. Хотелось спокойного,умиротворенного отдыха с лечением- ожидания оправдались. Хевиз - очень красивый городок, утопающий в цветущих деревьях, с тюльпановыми клумбами,уникальным термальным озером. Отель меня порадовал: до озера можно прогуляться пешком после сытных блюд,территория отеля зеленая, по внутреннему переходу попадаешь в лечебный корпус, есть термальные бассейны,хороший косметический кабинет,вежливый персонал (на ресепшн отеля и лечебного корпуса есть русскоговорящие девушки). Основная масса отдыхающих- пожилые немцы, что меня устраивало. Курорт специализируется на лечении опорно-двигательного аппарата, вода в озере и бассейнах хорошо помогает при болях в позвоночнике,суставах. Брала вытяжку позвоночника,массаж,грязи. Отдыхала 10 дней- маловато. Очень хочется вернуться в этот город.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала в отеле Helios Anna в начале апреля 2011г. Хотелось спокойного,умиротворенного отдыха с лечением- ожидания оправдались. Хевиз - очень красивый городок, утопающий в цветущих деревьях, с тюльпановыми клумбами,уникальным термальным озером. Отель меня порадовал: до озера можно прогуляться пешком после сытных блюд,территория отеля зеленая, по внутреннему переходу попадаешь в лечебный корпус, есть термальные бассейны,хороший косметический кабинет,вежливый персонал (на ресепшн отеля и лечебного корпуса есть русскоговорящие девушки). Основная масса отдыхающих- пожилые немцы, что меня устраивало. Курорт специализируется на лечении опорно-двигательного аппарата, вода в озере и бассейнах хорошо помогает при болях в позвоночнике,суставах. Брала вытяжку позвоночника,массаж,грязи. Отдыхала 10 дней- маловато. Очень хочется вернуться в этот город.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Езжу в этот отель уже третий год подряд, единственный.
Езжу в этот отель уже третий год подряд, единственный с таким громадным и ухоженным парком. Один раз была весной в марте - на Украине еще снег лежал, а в Хевизе цвели деревья и на газонах невероятное количество цветов! Но еще больше мне понравилось осенью, невероятно красиво! Отель хорошо расположен, совсем недалеко от озера. Питание просто на нормальную европейскую 4*, на какой-то из праздников вообще готовили практически изысканные блюда. Номера нормальные, не супер , но и недостатков не могу назвать. Лечение и отношение персонала очень хорошее, наверное из-за этого и не хочется менять отель на другой. Вечером в баре живая музыка, что довольно приятно и забавно смотреть на танцующих немцев.
Написать отзыв без регистрации

Helios Anna 3* отзывы:

Прочитайте отзывы об Helios Anna 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Helios Anna 3*.







Топ-100 Хевиз
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
14.03.2024 15:56
923
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
2 392
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...
29.01.2024 07:38
3 873
Бренд Infinix снял завесу тайны с еще одного телефона серии Smart 8: Smart 8 Plus. Смартфон Infinix Smart 8 Plus оснащен 6,6-дюймовой ЖК-панелью IPS с отверстием в центре. Он предлагает разрешение Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.