Отзывы о HELIOPARK Thalasso 3*

Сохранить
HELIOPARK Thalasso 3* - отзывы которым можно доверять. HELIOPARK Thalasso 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о HELIOPARK Thalasso 3*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы: всё включено
рядом лес
Минусы:
Отзыв: Прекрасный солнечный weekend в HELIOPARK Thalasso.
Отдыхали с мужем в выходные ( 16-18 марта). Сразу скажу, что всем остались очень довольны.

И погода была прекрасная, и отель не разочаровал. Оценки поставила отелю высокие по всем параметрам, потому что, все наши ожидания на 100% оправдались.
Перед поездкой изучили офиц. сайт и по итогу претензий к отелю быть не могло, т.к. знали куда ехали и примерно понимали чего стоит ожидать.
Прочитала предыдущий отзыв и могу сказать, что почти полностью согласна с его автором.

Расскажу по порядку о наших впечатлениях.

Размещение:

Заехали в пятницу поздно вечером. На территории отеля есть бесплатная охраняемая парковка- это плюс. Сразу заселились. Правда жаль, на ужин не успели.)) Он до 22:00. Номер у нас была Superior DBL в 3-м корпусе ( номер 3104) на 1-м этаже. Мебель, конечно, не новая, но всё соответствует заявленным фотографиям на сайте. Главное, что всё чистенько, аккуратненько. И только на следующее утро мы поняли, что номер нам достался с огромным эркером, и поэтому комната утопала в солнечном свете, отчего казалась еще более просторной. Так что к номеру претензий нет.
В холле есть кулер и утюг/гладильная доска.

Питание:

Система all inclusive не могла не порадовать)
Выбор блюд большой, всё смотрится очень аппетитно и главное всё очень вкусно. На завтрак несколько видов каш, блинчики, оладушки, омлеты, сосиски, йогурты, колбасы, сыр и т.п. На обед как минимум 4 вида супов, разнообразные салатики, закуски, большой выбор вторых блюд и десертиков. Очень здорово, что в отеле можно в любое время прийти в ресторан ( в главном корпусе) и перекусить ( в течение дня- чай/кофе, фрукты, выпечка).

Знаю, что включен также алкоголь, но т.к. мы с мужем спиртное вообще не употребляем, поэтому про качество алког.напитков ничего сказать не могу. В отеле отдыхало очень много семей с маленькими детишками и я заметила, что несмотря на такой ultra all inclusive, все взрослые выпивали , но вели себя очень спокойно и прилично ( всё-таки с детьми отдыхают). Также заметила, что для самих маленьких детишек в ресторане есть отдельный круглый стол и даже специальное меню)

В субботу порадовал Сюрприз от шеф-повара. Во время ужина вынесли огромный вкусный торт ( прям как на свадьбе). Постоянные гости отеля рассказали, что такие сюрпризы устраиваются тут постоянно))

Что касается официантов, да и в целом персонала в отеле- все очень милые, улыбчивые, готовы во всём помочь, всё рассказать/показать.

Чем заняться в отеле:

Сразу скажу, что до банного комплекса мы так и не добрались.
Зато в отеле есть пункт проката ( мы успели покататься на коньках, на лыжах ( через дорогу от отеля есть лес и из него можно выйти в поле... а там такая красота и тишина!!!).
Единственный минус- это не всегда есть ходовые размеры коньков и лыжных ботинок ( надеюсь, что руководство отеля возьмёт это на заметку).

Можно погулять по территории - она оказалась даже больше, чем мы предполагали. Есть даже мини-зоопарк (кролики, индюки, лебеди,курочки, утки и т.п.) .

В отеле в главном корпусе в баре Тироль можно поиграть а бильярд. Также бесплатно можно сходить в соляную пешеру ( сеанс 30 мин). Единственное надо заранее записаться.

К сожалению, получить удовольствие от соляной пещеры нам не удалось, т.к. с нами был мужчина с ребенком, и мальчик, не успев зайти внутрь начал сразу ныть ( "пап, пойдем, мне надоело, мне тут скучно и т.п."). Честно скажу, в такой атмосфере не расслабишься... В итоге мне пришлось выгнать мальчика из пещеры)) Так что совет родителям- если хотите сами полчасика передохнуть и дать другим гостями расслабиться, то оставьте ваше чадо в компании аниматоров. Кстати, на счет аниматоров. Я давно не видела такой самоотдачи в работе. Ребята реально молодцы. Развлекают и детей и врослых, и создают очень душевную обстановку в отеле.

Все с юмором, в хорошем настроении, с прикольными шутками, и конкурсами) Я, если честно, не фанат участвовать во всяких развлекательных программах, но тут ребята такие позитивчики, что прям хочется пожелать каждому отелю такую команду аниматоров.

В целом мы провели прекрасные весенние выходные в этом отеле, зарядились позитивом и энергией. Так что HELIOPARK Thalasso рекомендуем!
5,
Плюсы: отель в данной ценовой категории очень приличный
но на мой взгляд
Минусы: . wi-fi у меня в номере почти не работал
Отзыв: Отдых в Отеле Heliopark Thalasso 3.
Отдых в Отеле Heliopark Thalasso 3* в Звенигороде 27-29.10.2017. Номер Superior TWIN build 4. (Двухместный улучшенный стандарт корпус 4).
Отель- Расположение на окраине Звенигорода, в пешей доступности от жилых районов. По российскому понятию -это Дом отдыха с территорией вполне достаточной для прогулок. На территории четыре жилых корпуса № 2,3,4,5 по 3-4 этажа. Корпус с рестораном и баром (соединенный с корпусом №2), что-то вроде ресторана на территории (точно не могу сказать, он был закрыт с завершением сезона), несколько навесов с мангалами для шашлыка, Банный домик (внутри не был), Конюшня, пруд на берегу которого так называемый «Мини зоопарк», обитатели которого кролики, лебеди, утки, гуси и индюки, бесплатная парковка и еще несколько построек. Сама территория в приличном состоянии.
Номера- Могу судить только по номеру, в котором проживал. Номер уютный, с ремонтом не первой свежести, но чистый. В номере, помимо мебели и сантехники, которая должна быть по умолчанию, есть все необходимое: Телевизор, холодильник, мини бар (платный) в него входит: минеральная вода, пиво, шоколад, орешки, презервативы, жевательная резинка. Стол с двумя стульями, стаканы и бокалы под вино, открывалка. В санузле мыло, шампунь, гель для душа, шапочка для душа (все это пополнялось ежедневно). Комплект полотенец, дополнительные подушки и одеяла. Ну и балкон. В холле гладильная доска с утюгом и пурифайер (кулер, без бутыли, подключенный к водопроводу). В номерах убирались ежедневно. Осталось только добавить, что наш номер относился почти к самой низшей ценовой категории, логично предположить, что более дорогие номера имеют больше преимуществ.
Ресторан- не большой, но имеются столики за пределами общего зала. «Шведский стол» на первый взгляд с не очень большим выбором, но это только на первый взгляд, на самом деле есть все, салаты, как диетические, так и сытные, мясо, рыба, курица, гарниры, закуски, овощи и фрукты, выпечка, выбор чая и кофе, напитки, молочка, и неограниченный алкоголь: водка, пиво, вино красное и белое (к сожалению, из пакетов), шампанское. Причем зайти в ресторан можно в промежутки между завтраком обедом и ужином, чтоб перекусить, выпечка, фрукты и безалкогольные напитки доступны всегда. Так же имеется Бар с более разнообразном выбором напитков.
Развлечения- в отеле есть большая команда аниматоров, которые честно пытались развлечь отдыхающих, что-то у них получалось, что-то не очень, но с детьми они занимались целый день. В баре имаются столы для русского бильярда и для пула, игровые автоматы «Аэро хоккей», на территории прокат велосипедов и лыж, столы для пинпонга. В 2-м корпусе оздоровительный центр с сауной, римской баней и бассейном (больше похожим на большую купель, да и вода в нем нам показалась мутноватой). Имеется солевая пещера. Предлагаются SPA процедуры, но про них ничего не могу сказать. Имеется отдельный банный домик (но это за отдельную плату), так же конюшня (но туда мы так и не дошли).
Персонал- я был приятно удивлен, но за все время не было случая, чтоб кто-то из сотрудников отеля проявил себя с отрицательной стороны. Все: охранники на въезде, гардеробщицы, горничные, официанты, повара, бармены, аниматоры, администраторы, сотрудники оздоровительного комплекса и все остальные были максимально вежливы и внимательны. Лично у меня создалось впечатление (надеюсь, что оно правильное) что все сотрудники не просто выполняют свою работу, а относятся к ней как общему делу, в процветании которого каждый имеет личную заинтересованность. Из приятных мелочей, в день приезда в холе у рецепшен был накрыт фуршетный столик с шампанским, вином, водкой и закусками.
Общая информация-
в отеле много отдыхающих с детьми.
Не смотря на доступность алкоголя, пьяных компаний я не видел.
«Шведский стол» по системе «все включено» очень удобен для отдыха компаниями и отмечания праздников, многие отели запрещают распитие алкоголя в ресторане, что приводит к распитию его на территории и в номерах.
В отеле имеются залы для проведения конференций и больших торжеств, в момент нашего нахождения там праздновалась свадьба, но все было так организованно, что свадьба и отдыхающие не мешали друг другу.
Если вы хотите ходить в ресторан и в оздоровительный центр прям из номера, то берите корпус №2, но учтите, что некоторые мероприятия проводятся прям под окнами 2 корпуса и может быть шумно.
В стоимость проживания входит питание «Шведский стол» по системе «все включено», посещение саун (расположенных в оздоровительном центре), биллиард в баре, прокат велосипедов и спортивного инвентаря, солевая пещера (по записи), парковка.
Заключение- Отзыв получился на удивление очень положительным, это неправильно. Это расслабляет. Но на мой взгляд, отель в данной ценовой категории очень приличный, конечно есть отели лучше по всем пунктам, но и стоят они дороже. Скажу больше, если взять этот отель и, как есть, перенести примеру в Турцию на берег Средиземного моря, то был твердый 4* отель.
P.S. Замечания всё же есть: 1. Бассейн очень маленький. 2. Wi-Fi у меня в номере почти не работал. 3. Телевизионные каналы тоже многие были с плохим сигналом. 4. Стоимость косметических процедур завышена. 5. Хорошо бы организовать экскурсии (возможно с соседними отелями) по окружающим достопримечательностям, ведь в Звенигороде есть что посмотреть.
4,
Плюсы: персонал
территория
анимация для детей
Минусы: напитки как алкогольные так и безалкогольные
Отзыв: Прекрасная детская анимация.
На самом деле в августе были в отеле два раза: первый раз я одна с дочкой 5 лет, второй раз с мужем и обеими дочкам 16 и 5 лет. Первый раз жили в сингле ребенок на дополнительном месте бесплатно по акции (удачно попали), второй раз снимали двухкомнатный люкс причем цены по факту оказались намного выше заявленных на официальном сайте, что оказалось неприятным моментом.
Начну с плюсов:
1. Территория ровная, просматриваемая (что хорошо когда отдыхаешь с детьми), ухоженная. Есть пруд с гусями, лебедями и утками, загон с птицей, голубятня и кролики. Всех можно кормить.
2. Персонал вежливый, всегда готовый помочь и быстро решить любой вопрос.
3. Анимация просто выше всяких похвал!!! Юли, Оксана, Максим, Антон - ребята, спасибо вам за отдых родителей когда вы занимаетесь детьми!!! Дети влюблены в вас! Я больше скажу: второй раз мы поехали в этот же отель только из-за вас! И еще приедем!
4. Питание: все свежее, съедобное и на любой вкус, хоть и без особых (возможно) изысков. Мясо и рыба есть всегда. Говядина очень хорошая. Супы 4 вида. Выпечка. Бывают интересные комплименты от шефа, блюда с мангала.
5. На удивление в баре Тироль (платный) взрослые коктейли были на высоте. Над детским безалкогольным ассортиментом надо поработать))
6. Банный комплекс с хорошими парными. За температурой, ароматом и комфортом пристально следят!

Ну и не то чтобы минусы, но не могу не высказать несколько пожеланий отелю:
1. Напитки: вино пусть даже из тех же пакетов, но должно быть сухое. И шампанское брют можно добавить. Пока в ассортименте алкоголя все полусладкое и водка.(( Безалкогольные напитки тоже оставляют желать лучшего: очень водянистые и приторные. Автомат с газировкой работал один день из всех дней, что мы там были за оба заезда.
2. Текущий душ. Что в Сингле, что в Люксе. После душа вытирать пол... не понравилось( Придумайте уже что-то!
3. Выделите места для курения по территории. Повсеместная дымовуха мешает дышать превосходным воздухом. Даже в соляной комнате запах стоял почти постоянно.
4. На веранде тоже очень неплохо было бы обосновать кулер и чайную станцию: там проходит много мероприятий, в жару никто не откажется попить водички, а в холод горячего чая.
5. Пора обновить детскую игровую и детскую площадку.

И не смотря на все недочеты мы приедем еще в этот отель и не раз. Пока там работает такой душевный персонал. Маргарите тоже огромное отдельное спасибо!!!
4,
Плюсы: негде купить что-то на полдник-нет ни палаток
вкусное первое и вкусное второе
пирожки
еда-куча салатов
Минусы: мизерный стандартный номер
стандартный номер в отдкельных корпусах(4-ом и 5-ом)
на ресепшн малолетки-непрофессионалы работали
в главном корпусе вместо душевой кабины поддон со шторкой!
на тот момент в номерах не было кондиционеров!
Отзыв: Устаревший.
в номерах не было кондиционеров-это после лето-то 2010 года! Цена бешенная для отеля 3 звезды. Главный корпус устарел морально,,а в отдельных корпусах-пятом и четвёртом крутые лестницы по 15 ступенек и нет лифтов,а стандартные номера есть с входом в ванну из спальни и без всякого коридора! так же в отдельных корпусах кулер с водой и доска для глаженья на первом этаже только,этажей три,но подниматься с ума сойдёшь! Детская комната платная-почасовая оплата,при этом платят и те кто оставляет там детей одних ,и те кто сам со своими детьми там сидит и играет-считаю,что это нечестно. И детская комната находится где попало-может быть в комнате для конференций,если таковая занята-сделают в обычном номере,короче маразм.весь прокат стоит приличных денег ,за счёт всего этого потратила денег намного больше,чем там,где детская была бесплатно .территория мизерная и вся в трансформаторных и прочих будках.Дурацкий неухоженный пруд,где предлагают рыбалку.в общем ,если с ребенком,берите отдельные корпуса,правда от комаров средства нужны,там музыка из клуба,который в главном корпусе,не будет мешать спать. В номере есть холодильник ,телевизор 90-х годов,мыло и шампунь есть ,но не в одноместных номерах,которые в главном корпусе!. Короче,очень жадный хозяин отеля. Бассейн два на полтора метра-смешно.на ресепшен практически хамы,могут впарить вам чужие расходы. И противно,что постоянно везде надо расписываться на чеках,собирать их-маразм.Устарел отель,надо закрываться. не советую.Даже жетоны на автоматы игровые стоят в 2 раза дороже ,чем в других отелях.
4,
Плюсы: нормальная анимация
вкусная кухня
большая территория
Минусы: отсутствие спортивного оборудования
изношенный спортинвентарь
Отзыв: Отзыв был ранее опубликован на tripadvisor.
Начну с того, что отель ориентирован на отдых для 2х-3х дней,сейчас нахожусь здесь пятый день, и все бы ничего но...отдыхать здесь еще 4 дня. Записываюсь на процедуры спелеопещера 4 день подряд,два дня ничего, но во второй уже раз попадаем с женой на семьи с детьми.Где как водится детям не интересно и они кроме кашля еще и заняты просмотром мультиков во всеуслышание на планшетах.Такой же бардак замечал на бильярде где малолетние шкеты мешают играть.Возмущает отсутствие правил, устанавливающих ненапряжный отдых людей для семей без детей.
Ориентированность исключительно на поесть. Да кухня бесподобна,однако мы приехали не обжираловкой заниматься,а для активного отдыха.
Прокатное оборудование есть,но оно практически отсутствует. Отмазки на предмет того,что у нас были праздники и коньки нужного мне размера поломались шикарны.У меня 42 размер,а есть только 41,45,46 причем все по одной паре.к тому же с порванными шнурками,такая же история с лыжами.
Анимация ни о чем.Есть расписание,но нет желания даже одного двух вовлекать в участие.Благо ребята адекватные и учат хоть правилам в бильярд-теннис. Вот только музыка на дискотеке отстой.Ни один сельский клуб не позавидует.Складывается впечатление,что специально ставят отвратную попсу чтоб быстрей все спать разбежались.
Из трех саун одна турецкая вонючка, в которой мне понравился пар, но запах в ней был отвратительный.Воняло в ней сыростью и носками,поэтому я в две другие ходил.
Итог:с учетом того,что многие быдловатые родители с сопливыми в буквальном смысле слова и не воспитанными детьми не стесняясь других отдыхающих пользуются отсутствием правил в гостинице. Тем самым добавляя негатива исходящего из отсутствия организации отдыха и досуга со стороны отеля.
Зато пафосный прием биглионовских уикэндников на старый новый год с фуршетом, дедом морозом, и снегуркой. Под трактовкой к нам гости заезжают. Окей одна категория отдыхающих гости а другие кто. Это я о том, что могли бы и нас и остальных кто раньше заехал вовлечь в общее настроение праздника. Я пришел к выводу,что руководство боится разорится на напитках,которые мне лично не интересны.
А вообще возмутил мини бар в номере с бешеными ценами,везде хотят заработать на всем. Цены на массаж бешеные,так уж устроен мир ресторанного и гостиничного бизнеса. Владельцы ничего серьезного не делая хотят только сверхприбыли получать.
Респект только горничные и официантам, я сам из простой семьи и убежден,что только простые люди умеют и хотят качественно работать.А всякие мелкие сошки из числа менеджеров и администраторов вообще не прислушиваются к пожеланиям.
5,
Плюсы: хороший сон
необыкновенная добрая аура отеля
доброжелательность персонала
чистота
Минусы: нет! все на отлично!
Отзыв: Мой день рождения.
Я второй раз отмечаю свой день рождения в загородном отеле HELIOPARK Thalasso, мне очень нравитс в этот день быть здесь, недалеко от города, спокойствие и тишина свежий воздух и разнообразные развлечения, катание на велосипедах ,прогулки, настольный теннис, вечером бассейн, сауна итальянская, финская и хаммам. Отличный сон и вкусная домашняя еда в ресторане по системе "все вкючено" шведский стол. Приятный комплимент от отеля в номер фрукты и вино. На территории отеля все устроено очень компактно и с любовью,есть озеро и рыбалка ,мини-зоопарк , есть шезлонги и можно загорать, в номерах чистота и порядок, есть все необходимое балкон,фен. Персонал очень доброжелательный, на ресепшен заселили быстро и рядом записались на сеанс в спелео-пещере, мне нравится спелео-пещера. Вообщем ,в день рождения и еще несколько дней я отдохнула и серцем ,душой и телом. Огромное спасибо руководству отеля и персоналу за отличную работу и настроение. Хочу выделить менеджера на ресепшен Татьяну и горничную Ирину и официанта ресторана Александра. Желаю успехов и процветания отелю HELIOPARK Thalasso ! Приедем еще обязательно!
4,
Плюсы: еда
алкоголь
природа
Минусы: очень маленький бассейн
нету обещенного тира
игровые автоматы за деньги
дорогой алкоголь в баре
очень большая слышимость
Отзыв: Привет из совка.
Зашли на территорию отеля и попали назад в прошлое,в совок.Разместили быстро,приветливый и вежливый персонал,номер стандарт большой светлый все необходимое было,кроме чайной станции,старый телевизор,кровати не удобные жуть.При входе в бассейн не было бахил,чтобы попасть в Ж раздевалку нужно было в одежде пройти через бассейн и комнату отдыха,купель очень холодная,размеры не соответствуют фотографиям в интернете.Захотели пострелять в тире,попросили 60 р за жетон,спрашиваем где сам тир,ответили,что его нет))))игровые автоматы за деньги(((Спелео процедура (пользуется большим спросом,не понятно почему)находится в подвале,заводят в одежде,сажают на шезлонг,выключают свет и включают музыку,30 минут сидишь и не понимаешь зачем ты тут)))Дискотеки проходят для тех,кому за много лет.Спасает только алкоголь и еда,рейтинг завышен!!!
5,
Плюсы: баня
сауны
бассейн
горка
каток
аниматоры
дискотеки в баре и зале с современным и мощным звуком и светом
питание шведский стол просто на отлично
супер барменом который может поднять настроение даже в 2 часа ночи и вкусной едой
отличный бар с очень демократичными ценами
очень отзывчивая администрация
Минусы: нет
Отзыв: Оличный отель для отдыха и корпоратива.
Проводили корпоративное мероприятие на 240 человек с 1.02.2017 по 5.02.2017 комфортный и удобный отель ! Очень отзывчивая администрация, отличный бар с очень демократичными ценами, супер барменом который может поднять настроение даже в 2 часа ночи и вкусной едой, питание шведский стол просто на отлично, дискотеки в баре и зале с современным и мощным звуком и светом, аниматоры, каток, горка, бассейн, сауны, баня !! даже и не знаю что сказать из минусов, мы их честно не нашли ! до отеля можно добраться на автобусе из Москвы. Если хотите отдохнуть или провести мероприятие то это место могу смело посоветовать, к слову сказать были в многих отелях МО и остановились именно на этом и не пожалели
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были с семьёй в этом отеле два раза за последний год. Оте.
Были с семьёй в этом отеле два раза за последний год. Отель на пять с плюсом!Были приятно удивлены, когда случайно обнаружили хороший уровень сигнала Wifi во всей комнате.Сотрудники всегда приветливые и вежливые – выписывали чеки за считанные минуты, горничные всегда поддерживали порядок в комнате и ванной – стоило только вскрыть мыло или шампунь – тут же оказывалась новая упаковка, так же и с полотенцами – были всегда чистые и приятные на ощупь. Питание по системе «шведский стол» – тоже остались очень довольны – вкусно и достаточно разнообразно, а официанты всегда готовы помочь и подсказать.Прошли курс оздоровительного массажа - очень хорошие специалисты. Отель подходит и для семейного отдыха и для молодёжи. Рекомендуем, не пожалеете, мы и сами планируем туда вернуться
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отмечали с друзьями в этом отеле Новый год 2017. Остались.
Отмечали с друзьями в этом отеле Новый год 2017. Остались в диком восторге от всего происходящего. Вплоть до 30 декабря праздника вообще не чувствовалось, но как только мы переступили порог Талассо, сразу почувствовали "запах" праздника. Встретила нас анимация в ярких костюмах, веселая музыка, фуршет у ресепшн. Тут-то мы и поняли, что Новый год наступает ))) Отдых превзошел наши ожидания, много писали, что контингент более взрослый, а молодежи не очень весело. Не могу с этим согласиться, нам всем по 28 лет, и нам было ну очень весело! Безумно вкусная еда везде и на шведке и на банкете, а это нереальное барбекю... Мы ездили по отелям, но бесплатным шалыком и глинтвейном нас ещё никто не угощал. Ежедневные шоу программы были яркими, дискотеки весёлыми и зажигательными - респект ди-джею! Ходили все компашкой в Велнесс центр, людей было конечно много, но нам это не помешало расслабиться и повеселиться на аквааэробике. А самое главное везде чистенько и акуратненько. Приедем сюда еще не раз, будем рекомендовать всем знакомым!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рождество в отеле.
Я отдыхала в Гелиопарке с сыном и друзьями на рождество. Отдых удался... Мы жили в 4-м корпусе, номера очень теплые, комфортные, есть мини бар за отдельную плату, есть фен, номер убирался каждый день, гель, шампунь и мыло пополняли каждый день. Питание отличное... все очень вкусно и есть из чего выбрать, огромное спасибо. Детская анимация на отлично с детьми постоянно занимались.. Территория отеля маленькая, но нас устроило, все рядом в шаговой доступности. Рождественский ужин шикарный: музыка, питание, все на отлично. Мы так давно не отдыхали... Огромное спасибо Гелиопарк за наш отличный, шикарный отдых... Мы с большим удовольствием вернемся к вам...
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все супер).
едавно вернулась из Талассо, была с коллегами на выездном совещании в Звенигороде. Отель понравился, хорошее место для проведения конференций. Конференц-залы большие и светлые. Мы занимались в двух залах, но, кажется, в отеле их больше. Обслуживающий персонал работал четко, совещание проходило по плану, никаких накладок. В номерах проживали стандартных по двое, нареканий нет. Номера чистые, комфортные хоть и не большие. Наша группа была большая и размещалась в нескольких корпусах. Мы с коллегами жили в главном корпусе – очень удобно, т.к. конференц-залы, ресторан и ресепешн – все в одном здании. В напряженные дни проведения совещаний выкроила-таки время на посещения бани с бассейном (входило в стоимость номера). Бассейн, конечно, маленький, но мне хватило. Коллеги в свободное время ходили играть в бильярд и кататься на велосипедах. Говорили, что тоже все понравилось. Отдельно хотелось бы отметить питание. Завтрак, обед и ужин «шведский стол» выше всяких похвал. Наша компания часто выезжает на совещания в гостиницы, в т.ч. и в Подмосковье, поэтому есть с чем сравнить. Принять участие в активностях, проводимых командой анимации в дневное время, нам не удалось, но по вечерам в баре проводится дискотека для всех гостей. В баре вечером можно заказать еду и напитки по меню. Это для тех, кто не успел в полной мере воспользоваться «шведским столом»))). Лично мне всего хвалило, поэтому в баре только коктейльчики )))Подводя итог, скажу, что в общем и целом отель достойный. Жаль, что не было возможности воспользоваться всеми предлагаемыми услугами (по отзывам знаю, что у них еще хороший СПА), поэтому, думаю, стоит вернуться сюда уже с семьей. Подумываю о Новогодних праздниках.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отдых удался.
Хотелось весело активно провести выходные, нашли на сайте Гелиопарк , отзывы противоречивые, поехали и не пожалели!))) получили только положительные эмоции. Добрались достаточно быстро. Жили в отдельном корпусе, номер свободый. Уютный, большая прихожая, ванная комната сияет но ооочень маленькая, неудобно.Возникла небольшая проблема , но горничная быстро все устранила. Большое ей спасибо.Шведка вкусно-аппетиная. Большое разнообразие выпечки, фруктов, вкусняшка ((кисель)).Порадовала вечерняя программа.Дети занимались с анимацией, уличные игры, катание на веломобилях, посещали игровую комнату . Понравился комплекс бань , немного маловат бассейн. Но это нас не огорчило, все остались в восторге Вообщем отдых удался - Спасибо всему персоналу.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только дошли руки написать отзыв. В августе состоялась на.
Только дошли руки написать отзыв. В августе состоялась наша свадьба, для которой после долгих обсуждений и осмотров был выбран загородный отель Гелиопрак Талассо в г. Звенигороде. Свадьба – мероприятие очень волнительное и сложное в плане организации, нужно продумать все детали. Особенно сложно, если заниматься всем самостоятельно.Хотелось отметить значимое для нас событие в уютном небольшом зале в кругу семьи и близких друзей. Естественно, с хорошим банкетном меню и с возможностью разместить гостей в номерах гостиницы, что бы потом встретиться и провести второй день. Смотрели много загородных гостиниц, долго выбирали и в итоге отпраздновали свадьбу в Гелиопарке. Впечатления самые лучшие. Для проведения банкета нам предложили зал «Москва» на втором этаже, рядом с рестораном. Зал очень уютный, на стенах картины в золоченых рамках. В плане оформления зала от дизайнеров только потребовалось украсить наш стол и цветочные композиции на столы гостей. Дополнительные украшения там были лишние. Вся наша компания составляла 26 чел. и прекрасно разместилась за 3мя круглыми столами + наш стол отдельно.Банкетное меню было составлено заранее, учитывая все наши предпочтения, все вкусно и в достаточном количестве – гости остались довольны. Отдельное спасибо менеджерам, которые составляли смету в отеле, помогали составить банкетное меню и разместить гостей в отеле. Всю нашу большую компанию разместили в одном корпусе. Подарок от отеля – номер для молодоженов бесплатно. И на номера для гостей цены вполне демократичные. Сам банкет прошел отлично. Официанты знают свое дело на все 100%. Обслуживание профессиональное, все вовремя, все быстро. Кухня по качеству и оформлению блюд сработала на отлично. Свадьбой, проведенной в Гелиопарке Талассо остались довольны. Большое спасибо всем, кто был задействован в ее организации, особенно менеджерам и кухне. И в целом всему персоналу отеля. Так держать!Обязательно будем возвращаться суда отмечать годовщины!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень хорошо.
Целью моего пребывания здесь был даже не отдых, а желание уединиться. Отель расположен вдали от городской суеты, в красивом лесу. Питание организовано по типу шведского стола, еда очень свежая и вкусная. За 5 дней нашего отдыха еда не успела приесться, блюда подают разные – несколько видов первых блюд, гарниры, мясо, выпечка, каши, напитки. Если честно, даже не все успели попробовать. Алкоголь тоже по «Все включено» - алкогольные напитки качественные, что нас приятно удивило. В номере все сверкает чистотой, уборку производят ежедневно. Постельное белье кристально чистое, белоснежное. На каждого человека дается по три полотенца. Вечером можно сходить на дискотеку потанцевать. Также есть бильярд, но если планируете играть вечером, то лучше занимать стол заранее, иначе мест может не быть. В общем и целом – впечатления положительные, будем приезжать еще.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Лично мне понравилось, и если оценивать по пятибалльной.
Лично мне понравилось, и если оценивать по пятибалльной шкале, то я бы не раздумывая поставила «5». Соотношение цена/качество – самое то. За эти деньги едва ли отдохнешь где-то в другом подобном месте на таком же уровне. От Москвы добираться не больше сорока минут по Новорижскому шоссе, пробок там нет, поэтому нет и проблем. Сам отель работает на базе «Все включено» - на мой взгляд, это самый оптимальный вариант. Не люблю, когда приезжаешь отдыхать, и приходится считать деньги, чтобы хватило. В Талассо такого нет – заплатил определенную сумму, и живи, питайся, развлекайся. У отеля своя облагороженная территория, достаточно большая и красивая. Я бы посоветовала отдых в этом отеле тем, у кого есть дети. Аудитория там вполне культурная, да и многие приезжают семьями. Жили в номере стандарт, все понравилось, мебель, сантехника в хорошем состоянии. Персонал делает свою работу хорошо, претензий нет. Питание вполне разнообразное и сытное, к тому же еще и вкусное. Так что мое мнение такое – хотите отдохнуть недорого и комфортно, выбирайте этот отель, не пожалеете!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Класс.
Отель располагается в Подмосковье, возле Звенигорода. Несколько корпусов с различными номерами, красивая и ухоженная территория. Территория, конечно, не сказать, что огромная, можно было бы и побольше. Например, если кататься на велосипеде, то места не так много, а для пеших прогулок – самое то. Но в принципе, стесненными себя мы не ощущали. Номер нам достался хороший, комфортный, есть балкон. Удобства, естественно, в номере. Сантехника менянная, в хорошем состоянии, все работает без перебоев. Текстильные принадлежности новые (постельное белье, покрывала, полотенца – все идеально чистое, не затертое). В номере чисто всегда, это особенно порадовало. Питание трехразовое, есть можно, что хочешь, и сколько хочешь. Есть детская анимация, ребята хорошо развлекают детей, каждый день какое-нибудь новое шоу-представление с конкурсами и эстафетами. Для детей есть детская площадка. Мне кажется, что здесь все располагает именно к семейному отдыху. Мне все понравилось, детям – тоже. Если вам нужен спокойный загородный отдых, то Талассо вам подойдет.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Долго думали, где отметить свадьбу. Хотелось, чтобы не ос.
Долго думали, где отметить свадьбу. Хотелось, чтобы не особо дорого, и чтобы торжество прошло на уровне. В итоге остановились на Гелиопарк Талассо. Привлекли доступные цены и удобное расположение. С одной стороны, вдали от городского шума. С другой стороны – добираться очень удобно, проблем не возникло. Да и само место понравилось, и при общении с администрацией сразу возникло внутреннее доверие. В общем, было решено – свадьбе быть именно здесь. Стол накрыли шикарный, все оформлено красиво и модно. Еда вкусная, что тоже немаловажно. Делали выездную регистрацию – все прошло превосходно. Приятным бонусом я бы назвала бесплатный номер в отеле для молодоженов. Это был самый счастливый день в моей жизни, и хорошо, что место для торжества было подобрано удачно, и не было поводов для малейшей тени огорчения.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Я очень люблю и ценю загородный отдых, наполняюсь силами.
Я очень люблю и ценю загородный отдых, наполняюсь силами и хорошими впечатлениями. Честно говоря, побывала и во многих отелях загородного типа, и на базах отдыха. В общем, сравнивать есть с чем. Если меня спросят, какое место мне больше всего запомнилось, отвечу однозначно, что это гелиопарк. Там и местность красивая, и территория классная, и питание полноценное шведский стол, и условия проживания комфортные. Всех сотрудников поблагодарила отдельно, и здесь поблагодарю еще раз (может, кто прочитает). Постельное и полотенца в номере идеально чистые, аж «хрустят». Уборка в номере каждый день, без напоминаний. Развлечения стандартные – бассейн, бильярд, сауна, прокат, настольный теннис, для детей площадка есть, и аниматоры работают профессионально. Если говорить коротко, то здесь действительно хорошо.
3,
Плюсы: анимация
Минусы: вонючие номера,
неудобные кровати,
маленькая территория,
грязый бассейн,
старая мебель,
не соответитвие цена качество
Отзыв: Выкинула деньги на ветер за проживание.
Заказывали номер улучшенный двухместный, за двоих с субботы на воскресенье отдали чуть более 100 евро. Как результат: в номере старая мебель 90х годов, безобразно воняло ковровое покрытие- а именно номер 4204-такое ощущение что его использовали вместо туалета, отвратный матрас синего цвета- наматрасника, как выяснилось позже- нам не досталось- наверное все ушли в люксы ;) ванная стандарт- нареканий нет! Все восторгаются едой- лично для меня - она соответствует 3 звёздам- съедобно! Вино взяла себе на ужин- спирт;) но в мини баре можно найти очень приличное за денежку. Территория прекрасно подходит для детей- анимация- это единственный плюс данного отеля! Территория небольшая, бассейн работает только по выходным! Очень часто гости отеля слышат: закрыт;) по будням. В целом гостеприимный персонал. Но данный дом отдыха явно не дотягивает до загородного отеля с теми наградами которые висят на ресепшене- скорее напомнил бывший дом для престарелых.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Удачное место для пары дней передохнуть.
В номере очень тепло, уютно, очень чисто - чисто везде, в номерах, на территории, в ресторане. Кухня прекрасная, а как для 3-х звездочного отеля - так превосходная. И алкоголь хорошего качества. Впечатлил салат "Дикий остров", очень понравились сырники, картофельные драники, мясо и котлеты готовят превосходно, и еще очень вкусное желе на десерт.
И приятно было, что гостей встречали шампанским.
Спа не дешевый, но к этому я была готова, обёртывание водорослями мне понравилось.
Поняла, что люкс брать не обязательно, вполне достаточно стандартного номера - как раз чтобы выбраться из Москвы на пару дней мозг проветрить и ничего не делать.
В люксе 3101 на первом этаже - да и вообще в люксовом 3 корпусе не мешало бы повесить жапюзи, но в 3101 - прям обязательно - номер на 1 этаже окнами на аллею, не очень комфортно.
В первый вечер из кранов шла ржавая вода, сливалась минут 20.
И в номере расположения розеток не порадовали. Они есть, и их достаточно, и они работают. но они все "где-то там" - возле окна, при входе. Как-то уже в современном мире принято расположение розеток совершенствовать.
И чайник с чашками поставить. Я понимаю, что отель 3 звезды. Но есть к чему стремиться.:-)
5,
Плюсы: прокат инвентаря
отдельно стоящие корпуса
сотрудники
питание
территория
природа
Минусы: слишком большой мини-бар
шумная уборка листвы)
Отзыв: Браво Heliopark.
Приятные ожидания отпуска появились еще на стадии бронирования, когда у меня спросили, какие пожелания к номеру, куда бы я хотела вид из окна, и какой этаж предпочтителен, это большой плюс лично для моего отношения к отелю.
Я была ОЧЕНЬ удивлена заехав на территорию отеля, все очень аккуратно, чисто, красиво, территория атмосферная, чувствуется наше родное Подмосковье с березками и елками, но при этом виден уход и качество обслуживания территории.
Номер небольшой, но очень чистый, светлый, в номере отсутствовал пульт к телевизору, мы обратились к горничным и нам заменили телевизор, без вопросов, так же по моей просьбе нам предоставили две доп. подушки так же без всяких пререканий, огромное спасибо горничным за внимание и ненавязчивость.
О питании отдельный разговор, В целом оно мне сразу же очень понравилось, все вкусно, достаточно разнообразно, но... в один из ужинов я получила сильное отравления, в связи с чем провела целый день в номере по естественным причинам, но, честно говоря это не настолько повлияло на мое отношение к питанию и отелю в целом, так как в остальные дни не наблюдалось ничего подобного питание было на достойном уровне. Сразу хочу обратить внимание, что в будни в отеле было очень мало людей и это огромный плюс для тех кто хочет побыть в тишине, в выходные происходят заезды, поэтому зал со шведским столом полон и шумен. Огромное спасибо официанту Мирославу, очень приятный мальчик, всегда учтив, улыбчив и аккуратен.
Так же огромное спасибо мастеру СПА Алене, проводила процедуры на очень хорошем уровне. Кстати, не ожидала, что будет такой спектр услуг и качество лучше многих московских салонов. Посетила несколько видов обертывания, гидрованну, спа-капсулу, ультразвуковую чистку лица (Спасибо косметологу Татьяне за советы и рекомендации).
В Wellnes центре очень доброжелательные девочки, по нашей просьбе включали "душ" над бассейном, в центре очень чисто и аккуратно. хотя вода в бассейне очень прохладная, и немного грязные стенки.
Так же хочется отметить очень скромного человека, приветливую и доброжелательную гардеробщицу Мадзур Людмилу Анатольевну, человек большого таланта, она пишет замечательные стихотворения, очень душевные и проникновенные. но почему-то руководство не ценит таланты сотрудников, а тем не менее, это было бы большим плюсом, если бы такие произведения были в общем доступе, хотя бы рядом с гардеробом и витринами с сувенирами. Ув. руководство отеля, обратите внимание на такой самородок, очень просим!!!
Всем огромнейшее спасибо за отличный отдых! Не сомневаемся, что приедем еще!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Достойный уровень.
Я уже было дело разочаровался в отдыхе у нас в Подмосковье. Не знаю как меня жена затащила в этот Гелиопарк Талассо. Она сказала, что отзывы об отеле очень хорошие, так что давай съездим хотя бы на недельку. Цены подкупили. Проживание уже с питанием стоит довольно недорого. Сами номера действительно простые, но вся мебель новая, хорошая, вся сантехника работала, т.е. проблем никаких не было. Кормили я бы даже сказал очень вкусно. И здесь много развлечений, т.е. можно не просто целыми днями по отелю слоняться и в СПА время проводить, можно покататься на лошадях, сходить на рыбалку и т.д.
3,
Плюсы: неплохая детская анимация вкусная еда
Минусы: крохотные номера,
отсутствие кондиционера летом маленькое сна
Отзыв: Сомнительный отель для длительного отдыха.
Были на уикенд с мужем в августе 2015 в этом отеле. Выбрали его по территориальному признаку - нам он подходил.
Но желаемого релакса не получили.

Взяли стандартный номер с одной кроватью TWIN в отдельностоящем корпусе. Как нам объяснили, TWIN есть только в таких корпусах.
Номер оказался крошечным настолько, что там развивается клаустрофобия. Весь его занимает кровать - и это не комплимент кровати. Номер без кондиционера. За окном было +28, и мы задыхались.
Из бонусов - балкон (правда, в соседний номер спокойно можно перешагнуть через перегородку). Вид на лес.
Номер подпортил впечатление сильно, находиться там было неприятно.

Еда: система "все включено", кухня оставила хорошее впечатление. Рис, картофель, рыба, мясо, котлеты, салаты - есть что пожевать. Вкусные булочки на десерт, фрукты. Настоящий вареный кофе - дорогого стоит.

Из минусов: нет диетических блюд вообще. Не очень понятно, чем кормить совсем маленьких детей.

Территория: средней величины. Есть где погулять, но кататься на велосипедах, которые бесплатно можно взять в прокате, как-то особо негде. Нет никакого водоема, можно только поехать на Москву-реку. На территории есть небольшой прудик, но он заросши и используется для рыбалки.

Развлечения: есть анимация, по расписанию они заняты весь день, причем делятся на три типа: малышковая, подростковая и взрослая. Мы видели детскую анимацию - детям нравилось) С ними играют в игры, делают зарядку.
Есть детская площадка, надувная горка.
В прокат бесплатно по пакету "все включено" можно взять велосипеды, ролики, вейвборд, веломобили. Но этого всего немного, и быстро разбирают.
Бесплатно еще можно поиграть в бильярд и сходить в спа. Которое нас тоже не вдохновило: находится в подвале, бассейн 4х6. По пакету можно пройти в некую "соляную пещеру", куда надо записываться - и спрос бешеный на нее. Просто потому, что она бесплатна) Как нам рассказали, это крошечная комната на 4 человек, где нужно сидеть на шезлонге и полчаса вдыхать соляной пар. Запись битком, так что вдвоем насладиться этим шансов у нас не было, и мы отказались.

Итог: совсем не рекомендую, потому что цены за все это "великолепие" начинаются от 5200 в сутки
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Heliopark Talasso GOOD.
Наш отдых оцениваю на твердые хорошо:) - отдыхала с сыном 2-х летним, подругой и свекровью. Бронировали два стандартных номера во 2 корпусе (он с лифтом, в других корпусах лифта нет). Оценку "5" поставила так как для отеля 3* - все отлично (моё субъективное мнение)
Анимация детская - очень хорошо, стараются ребята, спасибо большое Вам всем:)
Номер - все устроило (санузел небольшой правда, и душ в стандартном номере не кабиной сделан, а с поддоном, так что вода на полу обеспечена)). Уборка на отлично:). Wi-fi есть, ловит хорошо (не знаю что в других корпусах!)
По питанию - нареканий нет, вкусно, достаточно разнообразно, иногда правда что-то было и пересолено (опять же на мой вкус), а поварам - отдельное спасибо!:). Большой плюс что сделали систему "все включено" на Российский манер конечно, но очень удобно (проспали завтрак как-то, без проблем потом пришли в ресторан и нашли чем подкрепиться)))
Бассейн - есть, небольшой; парные все понравились (нам с подругой особенно Римская)
Территория - обустроена (понравился пруд с лежаками вокруг и гамаками, есть возможность позагорать). Сам пруд не для купания. Все как-то уютно и по домашнему:)
Писали в отзывах про ржавую воду - сей факт имеет место быть к сожалению, но не постоянно и не всегда конечно (отдыхали 7 дней, в первые два дня заезда ржавчина была и на некоторое время отключали воду, потом нормализовалось все. Для семей с малыми детками думаю важно. Взяли 5 литровую бутыль с водой из дома, спасла:)
Мы все довольны остались. Отдыхать не работать, как говорится. Руководству сети Heliopark и всем сотрудникам удачи и процветания!:) Спасибо!!! Вернуться хочется:)
4,
Плюсы: персонал
территория
место
Минусы: жадность руководства
Отзыв: Молгло бы быть лучше.
Месторасположение отеля, его территория, его персонал - все это на высоте. И даже более чем высота трёх звёзд! А вот прижимистость руководства перечеркивает все это.
Сейчас поясню.
Отель расположен в прекраснейшей месте подмосковья! Историческом (имею ввиду окрестности Звенигорода). Интерес туристов к месту гарантирован! Только лови клиентов!
Территория, на которой располагается отель - прекрасна, практически среди леса находится! Судя по основному корпусу, это бывший советский санаторий!
Персонал отеля (имею ввиду практически всех: сотрудники ресепшн, официанты, горничные)- очень приветлив, доброжелателен, делает все, чтоб гость остался доволен! Молодцы!
А вот теперь о прижимистости руководства.
Здания требуют хотя бы косметического ремонта. Основной корпус, как был построен руками тех кто выполнял план пятилетки, так других рабочих рук больше не видел. Дизайн- хоть снимай кино про пионерский лагерь. Мы жили в пятом корпусе, так что напишу про оформление номера на его примере: ковролин постелен поверх старой плитки, которая под ним шатается, шторы разной длины ( имею ввиду правая и левая), покрывало на кровати надшито куском другого материала похожего по цвету, видимо эти покрывала были от кроватей поменьше. И везде проблемы с канализацией. Плохо уходит вода. В номере, в с позволения сказать, "спа"( это трудно назвназвать " спа": качество массажа не оценивал, а вот заместо хамама, под его названием скрывается очень тёмное, маленькое помещение, вода по щиколодку стоит, не уходит), в душевых спа.
Много ещё чего подмечено, но не хочу больше пугать туристов. В отель ехать можно- приветливость персонала все же победит скупость своих начальников.
Просто жаль, что у отеля есть все задатки быть неотразимым, если бы этого хотело руководство.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательный отдых для всей семьи.
Отличный отдых для людей любого возраста! Мы только что выехали и уже хочется написать отзыв, пока не забыла)))) Были с 24 по 26 апреля всей семьей. Мы с 2-мя детьми (9-ти месячной дочкой и 10-ти летним сыном) и наши родители. Понравилось всем! Приятно поразил уровень сервиса. При чем, мы купили купон на Биглионе и, по-привычке, не рассчитывали на такой отдых. Казалось, что к тем, кто по купону, отношение будет иное. Но, напротив. У нас маленький ребенок, который хорошо едет в машине только в сон. В связи с этим приехали мы намного раньше до заселения. Но, так как наш номер был уже готов, то нас сразу же и заселили. Везде ОЧЕНЬ приветливый и вежливый персонал. Начиная от администратора на ресепшн, заканчивая гардеробщицей и прочим обслуживающим персоналом. Замечательная тайка, к которой мы ходили на массаж всей семьей. Вкусная еда. Хотя для нас это не является супер важным пунктом, но даже и это захотелось отметить. Если говорить о минусах, то немного хромает Анимация. На прошлые майские праздники мы были в другом отеле, где с утра уже был плотный график чем, где и кому можно позаниматься. Например: поиграть в гольф для тех, кто любит спокойный отдых или в волейбол (для людей поактивнее) или в мафию (для тех, кто хочет побыть в помещении). И такие же варианты для детей. И весь день расписан активностями. В номер приходили только спать. Хотя здесь мы тоже не скучали. Сначала на массаж, потом в зоопарк, на лошадях, на квадрациклах, а вечером в сауну. Так что, скучно не будет никому. Нам настолько понравилось, что мы при выезде купили еще путевку на заезд с 8-11 мая) Так что скоро снова вернемся! Кстати! Еще вспомнила. Везде хорошо ловит wifi!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все очень даже не плохо.
отдыхали беременной женой и ребенком 2 лет. не хочется писать долгий текст, буду краток.

плюсы:
место хорошее, зимой очень красиво-деревья в снегу, красота! летом наверное еще лучше(пруд на территории, но видимо не для купания)
еда достойная и разнообразная. голодным никто не будет. выпечка отличная.
территория не большая, но погулять вполне можно.
находится на окраине города, достопримечательности(рекомендую купель в ските, Уборы и танковый музей в Кубинке), магазины, аптеки-всё рядом.
номер 3201(3-й корпус), большой, с панорамным окном во всю стену.
3-корпус удобней для колясочников, в 4-м и 5-м нет спусков!
персонал вменяемый.
wellness центр-в будни никого.

минусы:
похоже это старый пансионат, когда то его выкупили и сделали таджик ремонт. глаз постоянно цепляется за мелкие недочеты. вокруг сплошной металлический забор.
отвезти вещи в номер(у нас огромный чемодан) легко. стоить только позвать специального человека с тележкой. срамота. во всех приличных гостиницах есть электрокары. почему нельзя заехать на машине для завоза-вывоза вещей мне не сильно понятно.
в будни народу вообще нет, зато в выходные просто аншлаг(мы жили 8 дней).
в хаммаме противно пахнет, на стенах ржавчина. чего бы не отчистить как следует?
ватрушка почему то платная(350 р), ценник конский, по сути не за что.
в основном корпусе игровые автоматы 15 летней давности. им давно пора на свалку!
МОРЯ НЕТ! :)

минусы для нас не значительные. в целом понравилось.
5,
Плюсы: профессинальная анимация
отличное питание
Минусы:
Отзыв: Новый год 2015 в Heliopark THALASSO.
В Heliopark THALASSO мы с мужем и ребёнком отдыхали не в первый раз. В этом году встречали там Новый год и провели новогодние каникулы до 05.01.2015 г. В прошлом году мы были недовольны номером, поэтому обратились за помощью в службу бронирования. Менеджеры отдела бронирования, вежливо выслушав наши недовольства, быстро и профессионально подобрали нам номер, который соответствовал нашим требованиям. В итоге мы остались довольны, это был номер в отдельно стоящем корпусе с хорошей мебелью, сантехникой, панорамной лоджией и красивым видом на лес. Горничные регулярно проводили уборку, были вежливы, исполнительны и ненавязчивы.
Питание в отеле по системе шведский стол всегда было достойным, можно и самим вкусно и досыта поесть, и покормить капризного ребёнка, который казённую еду не ест вообще. Но в этом году порадовало ещё и присутствие некоторых итальянских блюд, а также возможность поесть в любое время до 15 ч., не привязываясь ко времени завтрака и обеда. Блюда были разнообразными, все было свежее, еды было много, и днём и вечером, и даже в 21 ч. еду пополняли. Животы ни у кого не болели (прочитав предыдущие отзывы, я была очень удивлена).
Яркое впечатление произвёл новогодний банкет, который проходил в просторном зале с разнообразным меню, вежливым обслуживанием и блестящей шоу программой. Команда анимации в этом году превзошла все наши ожидания! Яркие, весёлые, зажигательные аниматоры под руководством невероятно обаятельного и креативного руководителя Жени не оставили ни нас ни нашего ребёнка равнодушными и скучающими ни на один вечер. Детская анимация работала практически целый день, как в здании главного корпуса, так и на свежем воздухе. Можно было смело оставить ребёнка на анимации и не переживать, что он будет скучать или плакать. Также нас каждый вечер радовали своими выступлениями группы профессиональных танцоров, певцов, фокусников, фигуристов. В сравнении с прошлым годом, анимация была намного веселее, интересней и профессиональней.
На службе ресепшен работают внимательные, приятные в общении менеджеры, которые знают своё дело.
Подводя итоги, хочу отметить, что за прошедший год уровень отеля значительно вырос, чувствуется, что в настоящее время в Heliopark THALASSO работает сильная, высоко профессиональная Команда, которая любит свою работу и делает все, чтобы порадовать своих гостей, то есть нас!!! Спасибо им за это большое, мы обязательно ещё приедем и возьмём с собой друзей!
Если вы хотите с мужем и ребёнком отохнуть недалеко от Москвы и за доступные деньги с хорошим питанием и анимацией, то я бы порекомендовала вам именно этот отель.
4,
Плюсы: приветливый персонал.
разнообразная еда
Минусы: маленький бассейн
Отзыв: Посетили этот отель в субботу по однодневной путевке без.
Посетили этот отель в субботу по однодневной путевке без проживания. Наша семья осталась в восторге, ведь недавно этот отель перешел на все включено. Приехали утром в 10:00 и уехали в 21:00. У нас по путевке входило много услуг, в том числе питание трех разовое - очень вкусно, еда на любой вкус. Утро мы провели в прокате - там была зарядка. А потом мы катались всей семьей на коньках. Потом мы вместе посетили спа-комплекс из трех саун и бассейна. Пока я наслаждалась балийским массажем (он к сожалению не входил в стоимость путевки), мой ребенок с удовольствие играл в детской комнате, а мой муж - "расслаблялся" с бокалом пива в баре проката и играл в тире. Нашему сыну очень понравилась детская дискотека вечером. Поужинав, мы уехали домой. В общем отель нам понравился, единственный минус очень много людей в спа-зоне - бассейн маленький и не рассчитан на такое количество посетителей. Планируем приехать в отель на масленицу и возьмем с собой друзей.
4,
Плюсы: в отзыве
Минусы: в отзыве
Отзыв: Неделя отдыха.
Решили мы на неделю съездить отдохнуть в данный отель. Подкупила спелеопещера

по приезду поразило то, что нам даже не объяснили, куда идти. Мы с годовалым ребенком несколько раз туда сюда ходили, искали место, где нас заселят. Само заселение довольна таки быстро прошло, без претензий
территория маленькая, но ее хорошо убирают, все время чистили от снега

номер так же маленький и в нем ужасно душно. При чем, горничная норовила все время закрыть балкон, который мы специально оставляли для проветривания помещения. Убиралась, скажем так, не очень хорошо, часто пижама ребенка оказывалась в уличных вещах. зачем это делать-не понятно
мини бар не пополняют,(хотя он платный) пару дней ждали, потом поехали в Звенигород и купили того, что нужно
брали номер в отедльностоящем корпусе, тк ребенок ложится в 21-00 и встает в 7-00, и не прогадали, тк в основном в выходные было куча банкетов и гости, проживавшие в основном, жаловались на шум

еда-все очень вкусно, разнообразно, ели с удовольствием.
но минус в том, что в первые дни нашего прибывания по вечерам была каша, а потом ее убрали, на наш вопрос-почему ответ был следующим-стало мало детей, а наш чем плох? так же, в столовой ну очень жарко, просто невозможно находится долго, мб сделано это было специально, чтоб много не ели или и не пили. Так же, меня весь отдых(все 7 дней) жутко рвало. С чем это связать-с беременностью(срок не маленький, быть токсикоза уже не должно) или все же с некачественной едой- не знаю, тк до приезда в отель и после этого не было, Я вообще этого в отзыв добавлять не хотела, но прочитав предыдущий у Антона, все же решила написать.
так же, часто пропадала еда, мы приходили к 8ми и есть было уже нечего, как то передо мной забрали последний кусок свинины и вместо нее вынесли макароны. из мясного больше не было ничего. для меня это преступление. тк Я ем много мяса всегда, Я не наемся салатом или макаронами

велнес центр(сауны) и спелеопещера-мужу очень понравилось, посещали каждый день, очень приятный персонал у них работает
предупреждаю беременных-не пустят в пе пещеру и не возьмут даже на массаж ног, не рассчитывайте)))

мы попали в переходный период с FB на "все включено", например, по приезду не было обещанного перекуса, а в пункте проката с нас хотели взять денег ипо началу не давали лыжи, было очень неприятно, потом , когда работники с системой свыклись, пытались нам втюхать тюбинг ( в котором по их же словам-главное, держаться крепко) для годовалого ребенка для катания с горки-потому что это единственно, что платно в прокате. это , пожалуй, самый большой минус за отдых
еще огромным минусом является отсутствие интернета, номинально то он есть, но не работает вообще. и это в 21 то веке

специально делала акценты на минусе, потому что, в целом, отель действительно хороший, и мое плохое самочувствие не факт, что связано с отелем, потому что у мужа с сыном и у других постояльцев, с которыми мы общались, этого не было,
в основном, очень вежливые и услужливые работники, особенно в ресторане, все время общались с ребенком
3,
Плюсы: недалеко от москвы,
удобная структура отеля
Минусы: старая мебель,
однообразная еда
Отзыв: Испорченные праздники.
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв про данный отель. Надеюсь, тут не корректируют отзывы и не замалчивают ситуации, которые творятся в нашем родном Подмосковье. Итак, как обычно, из года в год поехали на Рождество с маленькими детьми в Гелиопарк Талассо. Отдыхаем уже 5 или 6 раз в этом отеле. Были с 5 по 10 января сего года. Все бы ничего, но с 7 числа в нашей компании начались проблемы с животами. Сначала не придали значения. А потом понеслось.... 8.01 у знакомой из нашей компании с утра недомогания и рвота( 2 дня лежки), 9.01 моя жена свалилась. Также рвота и температура. Из соседних номером приходили люди, спрашивали лекарства. Стал выяснять, а тут оказывается люди бегут из отеля!!! Половине отеля плохо с желудками. И что самое главное и удивительное - никакой информации о мерах предосторожности, в отеле (как написано в отзыве на одном известном сайте, сотрудничающем с отелем) нет!!! Для чего это скрывать??? Люди из-за этого в больницы попадают. Я по приезду выяснил, что оказывается уже не первый год отель замалчивает о проблемах с такими инфекциями. Оставалось только надеяться, что пронесет детей от этой напасти. Вообщем, кое как уехали, но не тут-то было, 11.01 с самого утра и меня скрутило, да так, что вызывал скорую, темпа 39,5 сбивается с трудом. ходить не могу, нет сил. Все тридцать три удовольствия. Ладно я, отошел только на 5ый день, моего ребенка все таки тоже зацепило. 13.01 началась рвота и все остальные симптомы. Вот так прошло наше Рождество, которое после праздников продлилось еще на неделю на кровати дома. В целом отель устарел, как только они не стараются, прогресс минимален, нет кондеев, только в люксах, анимация в прошлый год была лучше, рождественский банкет вообще половина зала покинуло.... вообщем настроение сильно подпорчено. Больше никому не буду советовать, будем искать альтернативу, слава богу, что сейчас с каждым годом выбор становится все больше и интересней. Надеюсь, что кому-то этот отзыв поможет не сделать ошибки. А в продолжении еще пара фоток бонусом, делайте выводы))
5,
Плюсы: внимательный персонал
спа комплекс
Минусы:
Отзыв: Тихое место для работы и отдыха.
Конференция в этом отеле прошла для нашего небольшого коллектива совсем незаметно, ближе к вечеру работа осталась на втором плане и мы отлично отдохнули с коллегами. Пригодился и местный спа и бассейн и сауны. Объеденил всех бар, так что на завтрак выбрались не все. В результате следующий семинар решено опять провести здесь. Спасибо ребятам на ресепшене, что помогли разобраться с нашими забытыми вещами.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сууупер.
Мы с мужем провели незабываемые выходные!Ездили в мае с 23 по 25!Что можно сказать: Сервис и обслуживание на 5+,питание 10+,анимация 10+.Есть все что хочешь!!!И спортивные игры и релакс. Номера чистые,горничные отзывчивые и вежливые!Нас разместили на первом этаже 3го корпуса,по началу меня смутило что мы будем жить на 1м этаже,но потом я поняла как это замечательно!У нас был однокомнатный люкс,чистый просторный номер.Полное слияние с природой при полном комфорте!В номере было даже средство от комаров)))Спа-центр тоже понравился,разве что бассейн маловат, максимум 3-4 взрослых человека с комфортом одновременно помещаются,но это не помеха,т.к. бассейн находится в спа-центре и за 400р.на чел.в час вы приобретаете абонемент и в бассейн и в 3 вида бань(финская,турецкая,греческая кажется)С оплатой услуг все совершенно удобно и просто,вам не нужно таскать с собой деньги.Все записывается на ваш щет в отеле и при выезе вы оплачиваете все использованные услуги,я даже носки себе так там купила))))Это очень удобно!Вообще там такая атмосфера благоприятная и нацеленная на полноценный отдых посетителей. Аниматоры и детские и взрослые все любезны позитивны не навящевы и очень внимательны к отдыхающим.В общем на мой взгляд отдых в этом отеле культурно-оздоровительно-увлекательный)))))Всем советую.Кстати меня поразило что контингент посетителей был очень разнообразен,буквально от мало до велико.И при этом никто никому не мешал. Молодежь занималась активным отдыхом,пожилые отдыхали в основном на лавочках в лесных зонах,а самые маленькие чем только не занимались)))))Все супер было))!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не плохой подмосковный отель.
Отель в целом понравился. Как и везде есть плюсы и минусы. Номер для 2-их взрослых дали маленький, у наших друзей был в 2 раза больше, хотя путевки по одной стоимости. Видимо, имеет значение, куда окна выходят. У нас выходили на центральную улицу, жили мы в 4-м корпусе. А вот у друзей в том же корпусе, но окна на лес. Звукоизоляция хорошая, чего не могу сказать про другие отели, где отдыхали. Это не маловажно для отдыха, особенно, с маленькими детьми.
Хорошая территория, не прям большая и не маленькая, есть где погулять, на деревьях сидят фигуры сказочных персонажей, вырезанные из дерева, интересно смотрится. Поскольку зелени еще мало, трудно оценить все великолепие. В пункте проката можно взять веломобили и велосипеды. Так как мы ездили по купонам, для нас прокат был бесплатным. На территории есть пруд, но в нем нельзя купаться, для красоты. Вокруг него есть мангальные беседки, стоит 500 руб. за час, инвентарь выдается.
Для детей: есть детская площадка, горка, качельки, лестница, днем аниматоры развлекают, скучать не придется. Есть детский клуб "Гном", там столики, стульчики, игрушки всякие, сейчас туда должны привезти лабиринт, 1 час посещения 300 рублей, по купонам - бесплатно. Вечером мини-диско. В холе, по дороге в столовую есть игровые автоматы.
Еда нормальная, не могу сказать, что изысканная, но голодными мы не были.
Ночной клуб у них сейчас на ремонте, все вечерние развлечения в баре, там же и потанцевать можно. Как временный вариант ничего. Будем ждать открытия клуба.
Есть Welnes центр, там есть римская парная, сауна, душевые, массажный кабинет. Бассейн маленький и подходит только для того, чтобы охладится после сауны, как плавательный вариант он не подходит. В этом, кстати, минус. Территория отеля позволяет иметь хороший нормальный бассейн. Но будем ждать, может быть сделают.
Недалеко от отеля есть Савино - Сторожевский монастырь, очень древнее и интересное место. Сам город Звенигород тоже очень уютный и компактный. Много магазинов, скверов. Хорошего отдыха!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали на Новый Год. В целом - довольны.
Путёвку на Новый Год выбирали в том числе и по цене. В Гелиопарк они стоили относительно недорого, поэтому туда и поехали.
Размещение: номера чистые и уютные. Когда заехали, обнаружили в номере подарки от отеля, это очень мило) Взяли главный корпус и не пожалели.
Минус ставлю только за то, что раскладушка была дико неудобной и сломанной (мы её как доп.место заказывали).
Питание: несколько однообразное, но всё вполне съедобно. Есть что поесть и самим, и ребёнку. Мы не придиры, поэтому претензий к качеству еды нет)). Единственное, что РЕАЛЬНО бесило: одна и та же музыка по кругу!!! Но как только мы озвучили наши пожелания официанту, диск тут же заменили.
Новогодний банкет: вот от банкета ожидали большего. Еда была какая-то совсем скромненькая, мясо пережаренное... Правда, в конце вынесли офигенный торт, он и скрасил общее впечатление) + Очень хорошо, что нас посадили в зал Нео! Он очень классный. Сидели за одним столом с милой семейной парой, очень приятно пообщались.
Персонал: офигенный! Все очень милые, вежливые и внимательные. Аниматоры мировые. Лучшие из всех, что мы видели на данный момент.
На территории катались на коньках (каток маленький, но бесплатный), на лошадке, на тюбинге, на квадроцикле - дикий восторг!!
Ходили в сауну и бассейн. Бассейн маленький совсем, чисто чтобы окунуться после сауны, стоит это всё недёшево - где-то 450 р. с человека за ЧАС. Но всё равно очень понравилось!! а главное - сауны общие, и я могла спокойно везде париться с мужем, а не с незнакомыми тётками)) Это лично для нас огромный плюс.
Дочка была только-только после болезни, поэтому в бассейн мы её с собой не брали. Но она с радостью поиграла в детской с воспитателем (платно) и не хотела оттуда уходить))
В целом: скорее рекомендую, чем нет. Хотя и не скажу, что идеально. Для зимних каникул - просто супер!!! и по сравнению с тем, сколько стоили другие дома отдыха на Новый Год, Гелиопарк - лучшее сочетание цена-качество. Но на летние каникулы я бы, пожалуй, туда не поехала - купаться негде.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ездили в «Гелиопарк» в конце ноября по купонам. В интерне.
Ездили в «Гелиопарк» в конце ноября по купонам. В интернете попадались как хорошие, так и плохие отзывы… Хочется высказать свое мнение. Нашей большой компании из 8 человек отдых понравился очень! Все на достаточно хорошем добротном уровне. Некоторые пишут – голимая совдепия… Ну не увидели мы там такого нигде! Ни в основном корпусе, где проживали наши друзья, ни в пятом, где достался номер нам. В основном корпусе номера по размеру побольше, в пятом действительно небольшие, но это совершенно не портит впечатление. Вы же приезжаете в спа-отель не в номерах сидеть! Вполне там можно разойтись двоим, очень хорошие балкончики с видом на лес, ванная комната вообще приличных размеров. Мини-бар, который мы использовали как холодильник. Телевизор точно не с одной программой, хотя нам его вообще было некогда смотреть. Мы за месяц записались на все положенные по купонам процедуры по телефону и только успевали по ним бегать! Процедуры выполняли на приличном уровне. Велнесс-центр также понравился, хоть бассейн там и маленький, зато хорошие парилки, шезлонги. Попарился, намазался всякими скрабами-масками и сиди кайфуй, принимай витаминные коктейли. В следующий заход после парилки – в бассейн с гидромассажем. Так почередовали несколько раз и 2,5 часа незаметно промелькнули. Вечером ходили на дискотеку, народу мало, но нам было нескучно. А часов в 12 ночи аниматоры пригласили всех на улицу запускать бумажные фонарики и загадывать желания.

Поддерживаем хвалу поварам и шведскому столу. ОЧЕНЬ качественная еда, большой ассортимент, вежливый персонал.

На территории много открытых и закрытых беседок для шашлыка с симпатичными видами местной природы. Так как у нас был включен только завтрак и обед, то шашлычок на ужин был очень актуален, погода к тому же благоволила, так что и этот пункт нас порадовал.

Из проката спортинвентаря пользовались веломобилями и настольным теннисом – отлично!

Вывод напросился такой: главное – это настроение, с которым ты едешь отдыхать и хорошая компания. Если ты по жизни зануда, то везде найдешь недочеты, отсутствие тапочек в номере (какой ужас!) или кусочек отколотой плитки… Умейте радоваться жизни и во всем видеть только хорошее! Тем более, когда оно и в правду ХОРОШЕЕ!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель - номера, персонал, питание просто супер.
Отель свои 3 звезды оправдывает на 100%. Не стоит ждать неожиданностей - здесь не будет ничего шикарного или дорогого. Велнес центр - просто купель 2х6 метра и несколько саун - мы ни разу за неделю проживания туда не ходили, т.к. мне там неуютно (я люблю уровень повыше). Территория не очень большая, однако зеленая и уютная, много дорожек для прогулок, роликов и велотранспорта. Питание - супер! Спасибо поварам! Были с ребенком 3 года, кушал все, все нравилось и никаких проблем! И нам все нравилось) Активно пользовались прокатом спортинвентаря: веломобили, велосипеды, ролики, играли в тир. Так же на территории есть пейнтбол и веревочная трасса. В общем не скучали! Но! Хочу сказать, что мы ездили по купону, когда 1 сутки проживания были 3 т.р. с включенным завтрак+ужин. Я считаю, что стоимость без купона (5,5 т.р.) не соответствует отелю- дорогая.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сразу оговорюсь, что отдыхали по купону со спа-пакетом. За уплаченные деньги остались отдыхом довольны на все 100%, но при полной стоимости наверное были бы несколько разочарованы. Номер стандарт в 5 корпусе просто микроскопический, вдвоем не всегда могли разойтись, но чистый. Питание: нормальный ассортимент и качество. Бары в тироле и нео по среднемосковской ценовой категории. Wellness центр это комплекс разных бань, раскиданных вокруг малюсенького бассейна. Посетили: солярий (лампы мощные), гидромассажную ванну, альфакапсулу, спелео, тайский массаж (отлично, но тайки всегда добросовестны). Анимация: так и не поняли, то аниматоров не видно и не слышно, то они слишком настойчивы. Дискотека нормальная, звук, свет, да и в принципе музыка ок, потанцевали от души. Даже в один из дней концерт был. Активно пользовались прокатом: велики, веломобили, бадминтон и пр. Уикенд пролетел незаметно, скучно не было, вернулись посвежевшими и отдохнувшими. То есть главная цель была достигнута.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приезжаем с женой в тот отель последние пару лет нескольк.
Приезжаем с женой в тот отель последние пару лет несколько раз в году. И этот отзыв пишу лежа на кровати отеля. Пробежался по отзывам на этот тель перед риятныетем как писать свой. Большинство из них не очень приятны отелю. Большинство пишут, что отель так себе, а цены при этом жесть. Но в подмосковье цены вообще жесть. В Турции намного меньше, но до неё всеже надо добраться, а тут сет в пятницу в обед в авто, час дороги и ты уже отдыхаешь. В подмосковье есть отели куда более дороже. Например Покровское. Есть подешевле например Ершово. Но зависимость по услугам, точнее их качеству прослеживается хорошо. Например в Покровском и водоем для купания есть и територия большая. Но почему мы выбираем Гелиопарк? Видимо по нашим доходам это не так уж дорого. Помимо близости к Москве нас вполне устраивает условия проживания, питание (ну не любит моя жена готовить), а моей жене нравится косметолог Надежда, да и вообще все их косметолологические и прочие процедуы. Цены на них намного гуманнее московских. Бесплатные Wi-Fi в номере. По край ней мере в нашем любимом третьем. Не понравилась последние разы громкая и неуместная клубная дискотечная музыка в ресторане. Посили сделать тише, хоть с опозданием но на нашу просьбу отреагировали. Мы еще не раз сюда вернемся на шашлыки, на чей-нибудь день рожденья, на процедуры. Когда будут внуки, со внуками.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2

HELIOPARK Thalasso 3* отзывы:

Прочитайте отзывы об HELIOPARK Thalasso 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о HELIOPARK Thalasso 3*.







Топ-100 Московская область
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 107
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 079
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 582
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.