Отзывы о Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana 5*

Сохранить
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana 5* - отзывы которым можно доверять. Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель, который не даёт скучать.
Поразил размах "Города" HARD ROCK HOTEL & CASINO PUNTA CANA. Огромная территория, где есть всё. От центральных ворот до входа в отель, мы ехали на машине минут 10. С одной стороны гольф поля, с другой стороны-строительство апартаментов. Всё утопает в зелени.
Лобби напоминает музей рок культуры и торговую галерею с бутиками и ресторанами. Стены увешаны гитарами и личными вещами мировых знаменитостей. Большинство развлечений находится тут: боулинг, детский клуб, большинство ресторанов и баров, ночные клубы и самое крупное на побережье казино.
Просторные номера. Есть номера после ремонта и не реновированные. Мы жили в "старом" номере. Он нам понравился тем, что огромная ванна с гидромассажем находится в комнате. А в номерах после ремонта, ванна вынесена на балкон. Если честно, не видела, чтобы в них кто-то купался. Красиво, но не практично.
Номера просторные и стильные. Всё напоминает, что ты в рокерском отеле, даже наволочки с вышитой гитарой. Везде портреты знаменитостей. Когда на тебя со стены или потолка смотрят фотографии, знакомых с детства звезд, то ощущение, что ты у них дома в гостях.
Понравился бесплатный рум-сервис. Из номера можно не выходить. Всё принесут. Кроме еды, ещё могут принести, абсолютно бесплатно, гитару или барабанные установки. Этим сервисом не пользовались.
За 7 дней, мы не успели обойти все бары и рестораны. Там, где ели, всё очень понравилось. И подача и еда.
Пляж. Огромный, оборудованный всем необходимым. Понравилось, что береговая линия открытая. Она тянется больше, чем на 10 км. А вот в море у отеля зайти не удалось. Были большие волны. Кого-то спасали многочисленные бассейны, а мы ходили метров 200 от отеля, там волны меньше.
Большое внимание отель уделяет детям. Детский клуб, игровые площадки, игровые комнаты, бассейны и аквапарк.
Ещё отель очень любит молодоженов. Если забронировано от 5 ночей, то получаете бесплатную свадебную церемонию.
Отель оставил положительные эмоции и воспоминания!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель, но только номера корпусов B.
Номера: Отличный отель , но только не номера люкс карибиан сэнд с джакузи посередине. Лучше брать номер у океана и бассейнов. Там ветерок , не душно и отличные номера с ванной на балконе. Номера огромные , больше 70 метров. И убираются там гораздо лучше. Русских туда не заселяют, их всех в прокуренные корпуса с обшарпанными номерами и волосами в номерах. Если бы не помощь Маурисио ( директора по связям с общественностью) так бы и остались в этом корпусе. Он переселил в один из лучших корпусов 4 B с шикарным номером и видом на океан и бассейн. При этом даже не стал брать деньги. Только потом купили ему подарок. Деньги так и не взял.

Персонал как попадётся, всегда улыбаются , но не спешат совсем. 1 минута -10 . Но в основном всегда хотят помочь. С английским у многих проблемы. Не всегда понимают , могут принести заместо лосося салат Цезарь 😂. Ананасы могут разложить в 11 , могут в 12 или в час. Пиноколада шикарная , за 5 долларов просто подарок.

Еда прекрасная , рум сервис бесплатный . Обеды всегда заказывали в номер . Завтраки по настроению , могли перед залом тоже заказать в номер. Аля Карт рестораны отличные ( кроме Суши) особенно понравился мексиканский и Isla. На завтрак лучше идти в Market. Свежевыжатые соки всегда , даже можно заказывать в номер.
В 6 утра уже работают.

Есть отличный тренажёрный зал, огромный. Для отеля просто идеально! Сауна и хаммам не включены. Женщины и мужчины отдельно.


Бассейнов много , на Любой вкус . Элит, для 40+. Там даже гольф приносят к бассейну.
Главный бассейн с баром . Кто хочет попрыгать и пить в компании, напротив спокойный и безлюдный бассейн , где можно лежать в воде. Есть детский , с джакузи , с водным поло . На любой вкус всегда найдётся.

Океан прекрасный, белый песочек, можно прогуляться по берегу до отеля Riu Republica, кто соскучится по Родине, там очень много русских на берегу 😂

Контингент- в основном американцы , канадцы и местные по выходным. Русских видели только ещё 2 пары .

Развлечения , концерты в шикарном зале , вайт пати , пара отеля и так далее.

Шатл ездиет по всему отелю ( для ленивых и на каблуках вечеров идеально) мы ездили пару раз . А так всегда прогуливались.

Есть хорошие магазины при отеле, можно купить вещи первой необходимости и подарки.
Кто любит казино , то однозначно сюда.

Отель однозначно 5+ , но только корпуса B.
Корпуса A ни в коем случае. Отель стоит каждого своего рубля.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Полный отрыв.
Отель с большой территорией ,и кучей развлечений,бассейны,бары,кафешки,казино,спа,спорт комплекс,
добротный номерной фонд,отличное питание,а главное шикарный океан.
Здесь есть все для качественного отдыха.
Рекомендую для любого возраста.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Шикарный отдых.
Отдыхали в отеле Hard Rock с мужем 15 дней! Отель просто супер! Денег своих стоит однозначно!
Номер у нас был полулюкс. Очень уютный, чувствовали себя как дома. Большая кровать с удобным матрасом. Добротная мебель, современная техника. А чего стоит джакузи!! Это просто божественный отдых!! Тераса очень красивая, оборудована мебелью. Санузел с душевой кабинкой, полотенца белоснежные. Ну и конечно - уборка была качественная, горничные следили за чистотой.
Территория отеля очень большая. К услугам постояльцев несколько ресторанов, баров и внутри помещения - с кондиционером, и снаружи – с ветерком. Очень большая торговая зона, с неплохими магазинами, энотекой, казино, СПА, кафешками и выносными лоточками с напитками. Достойный магазин сигар, где цены на сигары, если и завышены по сравнению с магазинами в городе – то не сильно (про алкогольные лавки этого не скажешь – там прайс завышен раза в два). Там же оба лобби: главное (собственно reception) и групп-лобби (откуда организуются все экскурсионные выезды). Все оформлено в стиле Hard Rock. СПА очень большой, много разных бассейнов с гидромассажем, сауна, хамам и т.д.
Мы для себя нашли целую улицу развлечений, магазины и самое большое казино в Доминикане. Постоянные вечеринки на любой вкус, выступления артистов, и даже самых известных звёзд планеты. В любое время суток мы могли найти семе занятие по настроению. Думали, что будет перебор, но тут так качественно и умно продуман каждый сантиметр территории, что не замечаешь, как влюбляешься в это место всё больше с каждой минутой пребывания в нём.
Океан в этом месте всегда с волнами, ощущаешь каждый день на себе всю его мощь и силу, и это чудесно. Каждый день прыгали на волнах, океан в этом месте чистейший, и то небольшое количество водорослей, которое приносило к берегу, моментально убиралось. Пляжная полоса очень широкая, чистота поддерживается чуть ли не круглосуточно. Есть отдельный кусочек пляжа только 18+, есть место, где между пальмами натянуты гамаки, очень много шезлонгов под зонтиками. Кусочек пляжа отгорожен волнорезами, и океан в этом месте с более мелкими волнами, так что можно даже с детьми отдыхать спокойно.
Концепция питания в отеле вообще чудо, любой обед и ужин можно провести в любом из 8 a’la carte ресторанов, так же на завтрак не привязан к одному ресторану, можно есть в очень многих местах, соответственно нет и намёка на очереди и однообразие. Рестораны совсем не требуют предварительного бронирования, или записи, просто идёшь в любой из них. Питание бесподобное, алкоголь сплошь и рядом элитных марок, морепродукты и мясо в любых вариациях. Вкуснейшее мороженное и кофе, настоящая итальянская пицца на дровах. Бары раскинулись на каждом шагу, в очень многих из них можно перекусить, вплоть до полноценного обеда.
Что касается экскурсии то конечно же мы поездили по острову, ведь не зря столько летели. Отель и билеты бронировали сами, так привыкли давно, поэтому и экскурсии ни у каких отельных представителей не заказывали. Будучи еще в России нашли на просторах интернета агенство по экскурсиям: Юлия Олонен, вся организация на высшем уровне как мы любим, огромное спасибо за отличнейшие поездки, в том числе и индивидуалььные, вы крутые, всем объективно рекомендуем!!!))
Отель советую всем, здесь каждый найдет что-то для себя, здесь действительно все включено!!! Пишут что в Доминекане все очень медленно делается, в этом отеле такого нет, персонал свою работу знает. Отель просто супер, ехать надо однозначно, очень высокая планка, другим перепрыгнуть сложно!)))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Лучший в мире отдых.
Очень большая территория, настолько что для передвижения используют электромашины .Номер- шикарный , чистый , выбор еды огромный , много баров , очень вкусные напитки и 9 супер крутых ресторанов. Всегда все на высшем уровне! Большую благодарность хочу выразить ВСЕМ сотрудникам отеля ! Отель, наверное, не сможет сравниться ни с одним отелем в плане развлечений , и по другим пунктам он переплюнет любой другой мне известный отель. Спасибо за супер отдых !!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Классный отель.
У отеля классная и просто огромная по размерам территория и в принципе тут можно гулять пешком но лучше пользоваться баггами которые ездят по всей территории. Тут множество баров и ресторанов на любой вкус. Причем очень удобно что все рестораны можно посещать без предварительных записей. По еде тут все отлично и выбор просто все не перепробуешь. Даже на шведском столе вы найдете все что вам нужно. И найдете что вам по вкусу. Бассейны в отеле на любой вкус. Даже есть горки для детей и релаксс бассейн в который пускают только взрослых. Есть очень хороший детский клуб где можно оставить детей и для подростков тут тоже есть чем заняться. Удобно что детский клуб работает до позднего времени. И родители могут спокойно развлекаться. Ну а пляж у отеля просто шикарный. Он очень большой. И тут нет водорослей как у многих других пляжей доминиканы. Но правда и волны здесь очень сильные и высокие. Зато вода чистейшая. А это для нас было наиболее предпочтительно. Водоросли в Доминикане противные и их лучше избегать. {удалено модератором: несанкционированная реклама} Номер у нас был стандарт но даже в самой простой категории есть джакузи. Да и по размерам номер довольно большой. Все что нужно для комфортного проживания в номере имеется вплоть до кофеварки. А еще в отеле много магазинов но цены там очень высокие хотя прикупить можно что угодно. Интернет хороший и ловит по всей территории отеля. Много развлечений даже для азартных при отеле есть казино. В общем здесь все останутся довольны будь то ребенок, взрослый или пожилой человек!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Лучший молодёжный, тусовочный отель Доминиканы с.
1 я береговая линия!

Название отеля говорит само за себя. Цена - качество. Мировая цепочка. Хорош так же, как и в других странах!

Очень стильный. Огромная территория, наполненная всей нужной инфраструктурой. Ее размеры не являются минусом, так как круглосуточно курсирует шаттл-бас, днём каждые пару минут, ну а ночью немного реже.

Бары у бассейна и на пляже, снек-бары, рестораны A la card, по предварительной записи можно посетить все.

Бутики, казино, отличная дискотека ORO (входной билет оплачивается дополнительно, алкоголь внутри за доп плату).
Соответствующий контингент отдыхающих: в основном, это Америка, Канада и немного Европы. Туристов из СНГ практически нет. Часто выступают звёзды. Пожив в отеле поняла, что его можно предлагать не только молодёжи, так же парам и семьям с детьми. Всем будет достаточно комфортно.

Хороший сервис, что является плюсом для уже разбалованной Пунта-Каны. Кто говорил, что персонал недалёкий или невежливый - не правда, не заметила такого. То, что доминиканцы медленные - это правда, специфика нации. Нужно понимать куда едешь. Так везде, а не в определённом отеле.

Очень понравилось питание, вкусно и всегда достаточно разнообразное!

Номера шикарные! Минимальный размер 70кв.м. Присутствуют местами совсем мелкие трещинки или царапины, которые отель старается своевременно исправлять. Просторные, стильные, чистые и новые. В каждом есть джакузи и просторные балконы. В мини-баре 4-5 бутылок элитного алкоголя, которые пополняются по мере использования. Уборка каждый день.

Wi-Fi - бесплатно по всей территории.

Для молодёжи помимо дискотеки, казино, водных видов спорта проводятся пенные вечеринки у бассейна, пляжние вечерние мероприятния с латинскими танцами.

Пляж огромный, он находится не в бухте - иногда могут быть волны, но это не каждый день, в зависимости от погоды. В летний период море здесь будет чистым!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отель.
У отеля огромная территория. Передвигаться по отелю удобней всего на гольф карах которые регулярно курсируют по маршруту. Номера находятся в разных частях отеля но в целом все они достаточно удобно расположены и маршруты гольф каров находятся рядом с номерами. Вид конечно может быть разным. И на море и на бассейн и так сказать на сад. Особенность этого отеля в том что во всех номерах имеется джакузи. Отличное обслуживание номеров, круглосуточный рум сервис. Все делают очень быстро и качественно. Минибар пополняют регулярно причем есть не только вода и пиво но и алкогольные напитки. Уборка хорошая. Постельное и полотенца в хорошем состоянии. Есть просторный балкон с удобными мягкими креслами и столиком. Интернет ловит везде. И в номерах и по всей этой огромной территории. Везде чистенько, растения ухоженные. Работа персонала четкая и можно даже сказать практически безупречная. Все приветливые и любую просьбу решают в кротчайшие сроки, официанты расторопные. Качество обслуживание хорошее во всем отеле, все четко везде что в барах что в любой из ресторанов. Хорошее обслуживание на пляже и у бассейнов. Быстро приносят заказы и это ни как не зависит от чаевых. Кормят вкусно и всего много. Готовят вкусно и все всегда свежее. Классная пиццерия, есть ресторан прямо на пляже. Обязательно посетите японский ресторан. И вкусно и очень интересное шоу. Если вы любители мороженного то оно здесь в свободном доступе с утра и до одиннадцати ночи. Алкоголь хороший, с хорошим выбором импортных марок. Анимация здесь очень активная и для любого возраста. Детские клубы для малышей, для подростков есть свой отдельный клуб. Есть дискотека и казино. Устраивают различные вечеринки. Интересные шоу программы. В общем каждый найдет здесь себе занятие именно для себя. Для любителей шопинга или если забыли какую то мелочевку дома есть много магазинов прямо на территории отеля. Так же можно заказать экскурсии. Но все очень дорого. {удалено модератором: несанкционированная реклама}
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Стоит каждой копейки что мы за него заплатили.
Это очень большой отель. Территория настолько велика что для передвижения по ней используют електро машинки на подобии багги. Много баров и 9 ресторанов аля-карт. И туда можно прети без резервации. Рестораны на любой вкус. Выбор еды огромный. Только на шведском столе выпор поразительно большой. В отеле очень много бассейнов. Есть отдельная зона для взрослых. Так же есть детский бассейн с горками. Ну и конечно детский клуб и зал для подростков с игровыми автоматами. Детский клуб работает д 11 вечера. Можно спокойно оставить ребенка и не переживать. Так же у отеля просто огромный пляж. Тут конечно есть волна но зато здесь нет водорослей. Это вообще был самый важны момент нашего отдыха. Потому что водорослей в Доминикане бывает очень много и главное условие было их отсутствие. {удалено модератором: несанкционированная реклама} По номерам. Мы взяли стандартный для этого отеля номер. Он просто огромный. Джакузи прямо в номере. Много света. Есть все необходимое. Забитый мини бар, кофеварка. Просторный балкон с удобными креслами. В этом отеле рай для шопинга. Много магазинов. Купить можно все от безделушек до сигар. Так же здесь находится самое большое в Доминикане казино. Еще важные моменты. Здесь есть система браслетов но носить их на руке не обязательно. Файфай в отеле работает прекрасно. Как в номерах так и на всей территории отеля. Так что тем кто сбирается работать на отдыхе будет очень удобно. В отеле много развлечений, различные шоу. В отеле много людей но мы почувствовали себя желанными гостями. Так что мы не зря проделали такой долгий путь в Доминикану из Москвы. Этот отель стоит каждой копейки что мы за него заплатили! Всем хорошего отдыха!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: не соответствует заявленной стоимости.
Огромная красивая территория,множество бассейнов,бесплатный вай фай,услуга рум -сервис круглосуточно,мини бар пополняемый,пляж и океан супер.Номера не первой свежести.
По питанию выбор вроде есть но как то без изысков,слишком простенько для отеля ,того уровня на который они претендуют.
Персонал медлительный но доброжелательный.В итоге отдых прошёл хорошо ,все понравилось,но повторно не вернемся,так как не оправдывается стоимость предоставляемых услуг при проживании в отеле.
1,
Плюсы: нет
Минусы: номера
территория
еда
развлечения
Отзыв: Полный отстой.
Были в Hard Rock в 2013г. с женой все очень понравилось. В этом году решили съездить в отпуск всей семьей (5человек). Выбрали номер 150кв.м., чтобы жить вместе с детьми.
По порядку:
номера- белье старое, полотенца старые, убирают плохо, все ветхое. Комары в номере не давали спать каждую ночь.
еда- просто нет нормальных слов. Вечная очередь везде, скудный выбор блюд.
фрукты тухлые, рыбы и морепродуктов вообще нет.
Мясо жесткое.
Одно расстройство. по еде наверное хуже чем в не самой лучшей 3-ки в Турции.
Сервис- тупые доминиканцы- слушают и ничего не делают, или вообще делают вид,что не слышат.
Алкоголь выбор более менее, но хорошую текилу и виски прячут, приходится выпрашивать.
территория отеля нормальная, но видно ветшает на глазах.
Ездили по программе приорити- ни о чем! трансфер экспресс- сидели 1,5ч в автобусе в аэропорту, потом еще 1,5ч ехали до отеля.
Анимации- ноль. Скучно как в доме престарелых. Пару непонятных рок групп по вечерам в холле играли.
Диваны в холлах грязные, полы не моют, все липкое в крошках.
Заплатил за неделю на 5х 520000руб.
просто деньги в трубу
4,
Плюсы: не курят
уборка номеров
обработка лежаков
нет карт на полотенца
спорт зал
Минусы: питание
кондиционирование
посуда
Отзыв: сбитый летчик, ползущий в не том направлении.
С 2019 года в отеле берут депозит, с нас взяли 49 тыс за 14 дней.

Много лет подряд, каждый август отдыхали в этом отеле. Нравилось и возвращались, как таковых претензий не было. Встречали много звезд и знаменитостей в этом отеле.

В Этом году сплошное разочарование.

Размещение.
Заселение прошло довольно быстро. Но...
За первые 4 дня, нас переселили 4 раза. 1 раз по причине не соответствия категории номера и отсутствии дивана, для ребенка. Приносить его никто не собирался, зато принесли кушетку с разорванным матрасом(жалею, что не сделала фото).
Следующие 3 дня нас переселяли по причине не работающего кондиционера. Не очень приятный факт, вместо купаний и загорания одни переезды. Во всех номерах не работал кондиционер. Кондиционерщика вызывали 12 раз, каждый раз приходили с умным лицом, типа что то делали, брали чаевые и уходили. Нервы мужа уже не выдержали и он нашел главного управляющего, от него то мы и узнали, что кондиционеры не работают во всем корпусе уже несколько дней. По жаре это огромная проблема.
Но, правда, управляющий решил нашу проблему и нас поселили в хороший номер, первая линия от океана и все работало. Но в предпоследние дни кондиционер опять сломался, а с ним и телевизор. Опять он не работал во всем корпусе и починили его на второй день. Переезжать мы отказались.

Питание
Самый удручающий факт который случился с отелем за все годы с его существования. Оно резко испортилось, полная экономия на всем.

Завтраки и обеды.
Открыто 2 (крайне редко 3) ресторана, которые не справляются с таким огромным количеством отдыхающих. К местам проводят после мини регистрации в самом ресторане, уже описано в других отзывах и огромной проблемы в этом я не вижу, скорее даже +, тк все сделано правильно и вас не посадят 3м за столик для 5 или более человек и там будет нужное вашей семье количество приборов. На этом все плюсы заканчиваться.
Стал крайне скудный выбор блюд, подача испортилась, порционных блюд нет больше вообще. Десерты так же стали ужасными. Если что-то закончилось выносить не спешат и скорее всего не вынесут. Пару раз попали на обед в Торо, так там просто не было овощей, стаканов и суповых тарелок, от слова совсем! Выносили по личному запросу и потом с этим стаканом приходилось ходить по несколько раз за соком для всей семьи, очень хочется посмотреть в глаза управляющим ресторанов и спросить: ребята, вы это серьезно, для отеля такого уровня сервис хуже чем в Турции в самом дешевом отеле.
Такие же проблемы с тарелками, стаканами были во всех ресторанах(обед). Многие тарелки словно не мытые, понятно, что их моют, но они настолько заюзаны, что на них куча чертков и следов предыдущих "пиршеств".
На обед открыто несколько кафе, но очереди огромнейшие и мест для размещения там не хватает. Опять же, что не соответствует цене отеля.
Хотя раньше, Торо работал на обед и был по меню и меню было отменным, не уступало ужинам, а иногда и было лучше и порции были огромными. Один салат можно было есть двоим. И было очень вкусно, но видимо, политика отеля изменилась и решили экономить.
За время прибывания в отеле встретили 12 Русско говорящих семей и все они отзывались о питании словами: "заводская столовка" и очень сильно удивлялись, когда мы говорили что отдыхаем в этом отеле много лет подряд, сложно было объяснить, что все было иначе.
За мороженным в главном корпусе иногда километровые очереди, работники не справляются. Зато в место прежней айс зоны, довольно просторной, второй год винный клуб в к5оторый никто не ходит, а самое главное каждый год цена на весь товар там растет от 10 баксов до бесконечности.

Ужины.
В этот раз ходили только в Торо и Зен на суши от других отказались и переписывались. (Процедура легкая и без проблемная). Иногда в пиццерию, там вот повара еще стараются, но вот всеми любимый салат Цезарь так же претерпел изменения и вместо Цезаря в пите, он стал полу Цезаря из-за отсутствия некоторых ингредиентов в нем и питы, теперь там кусочек лаваша))), так же и в других ресторанах. Один раз сходили в Чао, но ушли не доев, тк еда была совсем никудышная.

Пока мы были в отеле появился ресторан на спортивной площадке около корпуса 8в, где раньше был скалодром(зачем разобрали не понятно, его очень любили и лазить можно было пол присмотром инструктора) На этой же площадке играют дети и тут же поставили огромный кран-ресторан, который должен был поднимать туристов на 45 м, огородили его, но дело не пошло, желающих ужинать на детской спортивной площадке не нашлось и кран свернули.


Раньше всегда было много групп у бассейнов с живой музыкой, сейчас же музыка живая только у центрального бассейна и то крайне редко в основном это пятница-суббота- и пол воскресения и из за огромного присутствия местных и близлежащих стран, которые приезжают только на выходные. В будни для не посвященных обывателей тоже все покажется нормой, но, опять же если сравнивать с тем, что было, то сейчас нет ничего, кроме каких то конкурсов и аква аэробики.
Мы приехали на музыкальный фестиваль, о котором так широко освещалось на сайте отеля и в его инстаграм, так вот музыки мы и не увидели. Один раз только в субботу был праздник Моет и какая то группа пела у центрального бассейна к которому не возможно было пройти. На этом, пожалуй и весь фестиваль.

В отеле появилась новая услуга не знаю как это называется типа электро велосипеда с креслом. Пользуются инвалиды и ленивые, ну и молодежь. Ездят в основном по главному зданию, тк по жаре аккумулятор сразу же садиться и хватает его не на долго. Раз объехать отель по улице на нем, как минимум нужно 3 часа заряжаться. Стоит удовольствие около 4 тыс в сутки.

Брендовые магазины закрылись, те что остались распродают старые коллекции, цена на них примерно на 15% дороже чем в наших магазинах.

Магазин духов так же стух. Если раньше там можно было купить духи которые появлялись в России не раньше чем через пол года и новые коллекции, то сейчас там печаль-беда. На многие упаковки просто нет тестера, а на детские духи совсем, только на дезодоранты. Да и цена на них стала как везде, раньше они стоили на 15% дешевле чем в дюти фри и при оплате наличностью часто были очень хорошие подарки, сейчас только косметички дешевых марок.

-Бассейны мелкие и очень мелкие, к обеду в них не возможно находиться очень сильно прогревается вода. Пляж хоть имеет голубой флаг, но по сравнению с сетью Маджестик он не очень чистый, понятно, что такую огромную территорию как в Маджестике не просеять ситами, но все же, какой то уборки кроме как по утрам ездящего трактора, который типа перекапывает водоросли с песком я не увидела не разу за все годы работы отеля.

Контингент отеля так же резко изменился не лучшую сторону. "Тагила" конечно нет, он ему не по карману, но очевиден отток богатых Американцев и Канадцев и знаменитостей, коих можно было спокойно встретить в отеле. Больше нет красиво одетых в национальные костюмы этнических Перуанцев и Мексиканцев. Много Индусов, Китайцев, Арабов. Вообще очень сильный отток богатых и элегантных людей. На ужин уже смело можно придти в пляжных тапочках и шортах или небрежно одетым. Еще пару лет назад шорты на ужин для мужчин были недопустимы, а в сланцах не было шанса пройти вообще. Такое чувство, что отель помирает и из него просто выкачивают деньги по старым отзывам, но отзывы меняются и в не лучшую сторону.

Основное заселение происходит в пятницу и это местные, их невероятно много оооочень много, под них теперь все подстроено, как они выезжают в вс после обеда отель вымирает.

+
В отеле практически не курят до сих пор. За 2 недели я видела лишь одного мужчину с сигарой на пляже.
Все лежаки вечером обрабатываются спец средствами.
Хорошая уборка территории и номеров.
Хороший спорт зал.
Организация эвакуации.
Ужины

Мы попали под угрозу урагана Дориан. Были разосланы уведомительные письма. Отель готовился к урагану, никакой суеты и беспокойства туристы не испытывали. Всем корпусам с буквой а, разослали уведомления с просьбой собрать вещи для эвакуации, с возможностью предоставить мед и спасательную помощь в случае опасности, лишь по одному звонку. За сутки до предполагаемого урагана оповестили о том, что к обеду будут закрыты все рестораны и кафе с барами у океана, а так же бассейны. Но ураган повернул на Флориду и жизнь отеля продолжилась, словно этой угрозы никогда и не было.
Знаю, по предыдущим годам, отель предоставлял номера ближе в ресепшену и размещение в главном корпусе, для тех, кто боится находится в одиночестве в своих номерах, были организованны спальные комнаты в конференц залах.


По экскурсиям. За 11 лет отдыха в Доминикане побывали почти везде, поэтому пошли по второму кругу. Брали вертолетную прогулку. Раньше летали только нашей семьей в 3 человека никаких подсадок. Очень хорошо пилот рассказывал все названия отелей над которыми пролетаем и было несколько зависание над океаном и более медленный полет над отелем где проживаем.
В этом году я обзвонила все тур агенста от официальных до частных. Везде говорили про подсадку, что 4х местный вертолет никто вам на 3з не предоставит. Предлагали доплатить за 1 место, но тут же намекали, что есть еще и 6ти местный вертолет и не факт, что мы заплатим за 4 места, а нас не посадят в 6ти местный. Тогда мы спросили про полную оплату 6ти местного вертолета и будет ли гарантия, что полетим одни, как было ранее, нам сказали, что гарантий нет и возможен факт, что при оплате 6ти местного вертолета нам дадут 4х местный. Очень интересно работают.
Перед полетом пишут вес. рекомендую, увеличить его минимум на 10 кг у каждого человека, есть вероятность, что по весу вам не подсадят никого или подсадят меньшее количество людей. Ну и за весь полет мы видели много океана в быстром темпе, краюшек отеля и очень увлекательный рассказ пилота как круто живет его семья в Нью-Йорке. Познавательно))).

Понравилась утренняя экскурсии от отеля на трициклах(в стиле бэт мобиля).

Очень хочется что бы отель не портился и был как раньше, грандиозным мега городом с не ограниченными возможностями, но увы, пока мы ищем другой вариант и это не Хард Рок.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Красивая картинка с ужасным сервисом.
Прочитал много хвалебных отзывов и задумался, а где же тогда я отдыхал?Это тот отель или его клон?
Теперь по порядку:перелет нормальный, выкупили три места на борту и жена проспала весь рейс и туда и обратно лежа.Трансфер индивидуальный быстро и комфортно. Встретили шампанским (я его не пью мне тут же принесли холодное пиво).
Номер "карибиан диамант" с джакузи и 9 метровым балконом, вполне хороший, большой, с огромной кроватью, пошарпаный конечно, но нам это не особо важно.На кровати очень мягкий матрас спать совершенно не комфортно. Джакузи я отмывал минут 40, кажется до нас там лягушки жили.В баре, согласно рекламе должны быть "исключительно напитки элитных брендов", я такое с самого сильного похмелья пить не буду, водкой из бара под маркой "Ледофф" продезинфицировал джакузи на всякий случай.Зря старался оказалось у джакузи сломан слив, отремонтировали за 2 дня до конца отпуска.На второй день сломался телевизор, ремонтировали дважды потом просто заменили.
Питание выше похвал практически везде, очень разнообразно и вкусно.Завтракать обедать и ужинать можно в 2х или даже 3х ресторанах на выбор, да ужинать еще можно в аля карт их несколько.Но убила сама система основных ресторанов, в любой ресторан на завтрак, обед и ужин вы приходите и сначала стоите на регистрацию.Девушка с планшетом когда подойдет ваша очередь сначала проведет вашу идентификацию: номер, фамилия и количество, далее вам предложат посидеть на диванчике с кофе или чаем, вы подождете от 5 до 25 минут и потом вас проведут к столику, я согласен что такое возможно на ужин но на завтрак и обед, причем ресторан на треть пуст.Такой процедуры не было только на завтрак и только в ресторане в главном корпусе.Официанты достаточно расторопно обслуживают по доставке напитков, но по заказанному алкоголю вам всегда приносят самый дешевый вариант даже если вы очень четко сформулировали заказ на английском.
я эту проблему решил на 5 день с помощью чаевых около 50$.С официантами на бассейне та же история и еще 30$. Ни в одном баре (кроме главного корпуса ) вы не найдете чай и кофе только в ресторанах в период их работы.
Территория отеля огромная и красивая около 8 бассейнов. удобно курсируют электромобили.Но в пару бассейнов и барах при них вы не попадете, если не имеете красных браслетов.Всего браслетов 5 цветов у нас были золотые.Все бассейны мелкие не глубже 150см. Большой плюс на территории отеля практически не курят.Пепельниц нет совсем я как заядлый курильщик уходил за 20 метров от бассейна и курил за кустами рядом с урной.
Океан конечно впечатляет, когда он спокоен можно неплохо поплавать.
Познакомились в отели с парой с Камчатки, семьей из Казахстана и парой из Киева.семья из Казахстана жила на первом этаже их замучили комары мы подарили им фумитокс и жизнь у них наладилась.Мнение всех этих людей:"Больше сюда ни ногой, ни за какие деньги"
Забыл про отдыхающих, процентов 85 американцы, которые любят с воплями возвращаться в 5-7 утра к себе в номера группами по 3-5 человек.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель дорогой, но он того стоит.
Сколько людей – столько и мнений, но по этому отелю почти у всех, кого я встречала, мнения сходятся в одну сторону – отель супер! И мы с мужем причисляем себя к их числу. Описать его вкратце не получится, он очень многогранный и интересный. Сравнивать с каким-либо другим отелем тоже не выйдет, Хард-Рок непохож на другие отели. Поэтому, постараюсь описать свои впечатления, что именно мне запомнилось, в ту, или иную сторону. Ещё свежо в памяти впечатление, и сразу скажу, что все воспоминания только положительные. Есть пару моментов, но всё по ходу дела. Отель невероятно большой, очень много номеров и корпусов, так что при выборе номера это стоит учитывать, если не любите ходить до пляжа, или наоборот больше нравиться отдыхать рядом с лобби и рестораном в центре событий. Советую так же останавливаться на верхних этажах, так как тут и тише и вид интереснее. По номерам сказать особо нечего, они удобные, просторные, каждый оснащён джакузи, есть номера с фронтальным видом на океан, но в некоторых из них этот вид условный. Чистота поддерживалась отличная, уровень обслуживания номеров тоже супер. Так сказать все наши капризы были выполнены, и в кратчайшие сроки. Пополнение мини бара, качественный и быстрый рум-сервис, чистота постельного белья и полотенец отменная. Если ходить и присматриваться с лупой, то можно увидеть кое-где пятнышко на плинтусе, или неровный шов отделки, или царапину на мебели, но всё очень незначительно, поэтому тут и говорить не о чем. Так же советую быть осторожным ночью, когда идёте к ванной комнате, чтобы не споткнуться о ступеньки джакузи. В целом же номером мы остались очень довольны. Персонал в отеле прекрасный. Перед поездкой, а она в Доминикану у нас была первая, наслушались, что доминиканцы все сплошь и рядом неспешные, можно сказать даже ленивые, так вот тут вы этого явно не почувствуете. Вес чрезвычайно приветливы и услужливы, начиная с ресепшна, где очень быстрое заселение, до любого официанта в любом ресторане. Правда в стейк-хаусе нам пришлось ждать напитки, и чуть медленнее обслуживание, чем в остальных, но не так критично. Отличный морской ресторан и пиццерия, пицца реально очень вкусная. Очень понравился ресторан на пляже, особенно вид, приятно наслаждаться шумом океана с бокалом вина. По поводу пляжа, мы очень сильно волновались из-за водорослей, так как начитались, что в этом году тут прямо нашествие. Боялись, что увидеть всю красоту океана может не получиться. Перебрали десяток вариантов, пока не решились обратиться к специалисту Дмитрию Кукину, прекрасный тур-агент, просто мастер своего дела. Подобрал нам отель, тот, в который точно захочется вернуться. Наши его, по рекомендации наших знакомых, просто по фамилии и имени в поиске людей в соцсети вконтакте. Подсказал всё, от малейших мелочей по перелёту, до выбора номера в удобном месте, очень быстро, и при этом можно всё сделать онлайн, вплоть до оплаты и оформления, мы остались очень довольны и сервисом и удобством. Пляж очень широкий и длинный, почти с километр. Есть просто лежаки, их достаточно много, и пляж почти всегда полупустой, в основном большинство сидят в бассейнах, так как в отеле в основном отдыхают американцы. А есть отдельно кабаны, цена 40$. Есть они как у бассейнов, так и на пляже. Обслуживание везде, в любой точке отеля, принесут и коктейль, и закуску. Но самый большой восторг, особенно у меня, это от океана! Тут всегда большие волны, есть кусочек с волнорезом, они тут немного меньше, но мне больше нравилось купаться именно в открытом океане. Пусть сильно поплавать и не получиться, но восторг полнейший. Водорослей тут точно не увидите, и даже те, что приносит с прибоем, тут же убирают, и не только утром или вечером, а в течение всего дня, так что пляж безупречно чистый. Про развлечения рассказывать можно вообще часами. Есть всё, от дискотеки и казино, пенных вечеринок в бассейне, до прекрасной живой музыки по вечерам. Еда и алкоголь высочайшего класса, в общем удовольствия масса, мы прекрасно отдохнули, чего и вам от души желаем.
4,
Плюсы: Номера
еда
Минусы: Нет вечерних кафе на улице
анимация 0
шоу0
Отзыв: Очень дорогой отдых.
Отель в плане сервиса пожалуй самый крутой.Тем кто любит безумно вкусную еду,отличные номера и отменный сервис- сюда.Но скучно тут просто капец.За две недели волейбол был два раза!!! И это при заполненном отеле.Вечером после ужина делать вообще нечего.Нету баров на улице где обычно все вечером отдыхают.Шоу в амфитеатре на 3.Тут вечером тема одна-казино.Вот там людей полно.Порадовал тренажерный зал. хоть там можно было какую то энергию выдать потому что дневная анимация никакая. Вообщем жалеем о своем выборе отеля .Много лет назад отдыхали в байе принципе там понравилось намного больше.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Hard Rock – ты лучший.
Это место невозможно описать словами, но я всё же попробую. Это целый город насыщенных приключений, территория на любой вкус, хоть и не утопает в зелени, но недостатка в ней нет точно. Что-то выделить особенное, или то, что очень понравилось, просто не получиться, так как отель замечательный во всех отношениях и в каждой детали. На мой взгляд, и вкус, данный отель один из лучших отелей мира, и он великолепно подойдёт абсолютно всем, я в этом даже уверена. Отель представляет собой целый город, с кучей развлечений на любой вкус, любой возраст. Бассейнов просто не счесть, а их разнообразие поражает. Любые предпочтения в еде и музыке, с шумом и весельем, полным релаксом, подростковыми увлечениями или детской сказкой. Может кому-то покажется океан в этом месте сильно бурным, но и это на мой взгляд так же под стать отелю )). Волны на побережье всегда, и довольно большие, но есть часть пляжа, огороженная волнорезом, это их сильно уменьшает, создавая небольшой лягушатник с более-менее тихой водой. Так же на пляже есть и зона только для взрослых, куда с детьми младше 18 не допускаю, так что и тут каждый найдёт своё место. Даже пляж очень живописный, натянуты гамаки под пальмами, очень много лежаков в любой зоне, и водоросли совсем не мешали, и те немногие, что прибивало к берегу, всё время убирались, по моему даже в очное время )). Такое обилие развлечений, наверное, не найдёшь ни в одном другом отеле, при этом всё постоянно меняется, мы выяснили во время отдыха, и то, что было в отеле год назад, уже совсем по другому в этом году, и т.д. и т.п. Отель всё время обновляется, поэтому, в нём будет интересно всегда. Есть такие развлечения, которых вы точно не найдёте в других местах. Отель сложно назвать детским, но для них есть самые необычные забавы, и детям здесь интересно всегда. Подростки, допустим, могут играть на разных инструментах, под руководством профессионалов, этого вы точно нигде не встретите. Для взрослых есть длинная улица с магазинами, клубами и самым большим казино. {удалено модератором: несанкционированная реклама} По поводу питания и ресторанов можно так же писать бесконечно. Самих ресторанов и баров огромное количество, и нет привязки ни к одному из них. Любой приём пищи, будь то обед или ужин, можно провести в любом из а-ля картов. И даже на завтрак не обязательно ходить в один и тот же ресторан. Всё многообразие блюд не вижу смысла описывать, есть абсолютно всё, и приготовлено всегда великолепно. Соки, фрукты, морепродукты, бесчисленное количество мяса и рыбы, птица, сплошные перекусы на каждом углу, пицца на дровах, мороженое, сладости, бесподобный кофе. Алкоголь везде только премиум класса. Бармены профессионалы, коктейли самые вкусные, обслуживание всегда с улыбкой. По отелю не встретишь никогда очередей, всё очень оперативно. По номерам так же никаких претензий. Даже самый скромный номер очень большой, уютный и с джакузи. Номер нашпигован всеми плодами современной техники, любой каприз в косметике, отличная уборка, ну что скажешь, молодцы! Персонал по возможности старается говорить на вашем языке, кто бы не отдыхал, и из какой страны не прилетели, это очень приятно, хотя и кажется мелочью, но и тут постарались угодить!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в Доминикане впервые. Перелет бизнесом. Нормально.
Были в Доминикане впервые. Перелет бизнесом. Нормально, но по-другому едва ли смогли бы. Перестройка по времени далась тяжело. Это одно из самых ярких воспоминаний: пора на пляж,а тебе спать хочется, да и встать не особо получается. Организм перестроился где-то за 3 дня. Номер был очень удачный: мы с мужем в отдельном номере,сын в комнате тоже отдельно. Сьют. Мини-бары бесплатно. В отеле много американцев. Они туда наведываются что мы в Турцию, на выходные,например, и отжигают по полной. Особенно подростки. Едут целыми компаниями и тусят. Нас это не напрягало. Но у бассейна всегда шумно.
В отеле стилистика харда. Есть казино. Не были, не интересуемся. Питание нормальное,много забегаловок-кафе.
Море с волнами.
Территория приличная.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Яркая сказка.
Отель, наверное, не сможет сравниться ни с одним отелем в плане развлечений, и по другим пунктам он переплюнет любой другой мне известный отель. Сложно будет написать что-то особенное об отеле, так как он особенный во всём. Это огромная площадь из развлечений для всей семьи, маленький город из ярких красок, кулинарных яств, и завораживающих мест для полого релакса. Океан в этом месте всегда с волнами, ощущаешь каждый день на себе всю его мощь и силу, и это чудесно. Каждый день прыгали на волнах, океан в этом месте чистейший, и то небольшое количество водорослей, которое приносило к берегу, моментально убиралось. Пляжная полоса очень широкая, чистота поддерживается чуть ли не круглосуточно. Есть отдельный кусочек пляжа только 18+, есть место, где между пальмами натянуты гамаки, очень много шезлонгов под зонтиками. Кусочек пляжа отгорожен волнорезами, и океан в этом месте с более меньшими волнами, так что можно даже с детьми отдыхать спокойно. Развлечений для детей не меньше, чем для взрослых. Возможно это не самый детский отель, но скучно не будет точно. Есть и такие занятия, которых вы не найдёте для детей в других отелях, для подростков есть музыкальный клуб, где они смогут попробовать себя в игре на многих музыкальных инструментах. Мы для себя нашли целую улицу развлечений, магазины и самое большое казино в Доминикане. Постоянные вечеринки на любой вкус, выступления артистов, и даже самых известных звёзд планеты. Шикарный ночной клуб ORO, действительно зажигательный. В любое время суток мы могли найти семе занятие по настроению. Думали, что будет перебор, но тут так качественно и умно продуман каждый сантиметр территории, что не замечаешь, как влюбляешься в это место всё больше с каждой минутой пребывания в нём. Поэтому, отдаём должное нашему турагенту Дмитрию Кукину, который и подсказал нам этот отель. Теперь мы поняли его слова, что тут мы сможем отдохнуть, как нам захочется. Этого прекрасного специалиста легко найти по имени фамилии в соцсети вконтакте. Исходя из целей нашей поездки, он умудрился сделать наш отдых лучше, чем мы его себе представляли. И времени на все про все потратили минут пятнадцать. Концепция питания в отеле вообще чудо, любой обед и ужин можно провести в любом из 8 a’la carte ресторанов, так же на завтрак не привязан к одному ресторану, можно есть в очень многих местах, соответственно нет и намёка на очереди и однообразие. Рестораны совсем не требуют предварительного бронирования, или записи, просто идёшь в любой из них. Питание бесподобное, алкоголь сплошь и рядом элитных марок, морепродукты и мясо в любых вариациях. Вкуснейшее мороженное и кофе, настоящая итальянская пицца на дровах. Бары раскинулись на каждом шагу, в очень многих из них можно перекусить, вплоть до полноценного обеда. Номера все огромные, даже номер самой простой категории. В любом стоит джакузи, идеальное обслуживание, в двух словах «полный фарш». Обслуживание по всему отелю идеальное, многие стараются сказать хоть несколько слов на русском, хоть и отдыхают в отеле большинство американцев. Если вы выберете hard rock, то яркий, уютный и вкусный отдых будет обеспечен для каждого возраста и члена семьи.
5,
Плюсы: территория
питание
океан
пляж
Минусы: грязь в бассейне
обслуживание в номерах
плохая уборка
Отзыв: Не плохо, но не без недочетов.
Отдыхали парой в июле. Погода была хорошая, без дождей. Океан чистейший , но уже в первых числах августа появилось много водорослей , купаться было не приятно. Поэтому лучше ехать в другое время. Пляж очень широкий , красивый , левее по пляжу в пальмах есть лошади , с ними можно фотографироваться и кататься , но это за деньги )
Пиноколада просто восхитительная из настоящих ананасов и с ромом отличного качества. Да и вообще весь алкоголь брендовый.
Пляжные полотенца не ограниченно можно брать и менять у бассейнов.
Еда хорошая , но приготовлена как то не вкусно что ли .. на американцев ориентирована. Их там кстати 90 процентов . Русских не встретили ни разу. Наверно из за стоимости 250 тыс на неделю на двоих это слишком !
Морепродуктов много разных даже были клешни крабов толщиной в руку)) мы в главном ресторане обычно обедали , ужинали в а-ля карт. Не впечатлило , кроме азиатского. Очень эффектно когда прямо на твоих глазах создаются шедевры и сразу же ты их ешь))
Очень понравилось мороженное и шоколадный фонтан !
Понравились концерты и шоу в театре , у бассейнов дискотека очень зажигательная.
Портили впечатления американцы .. они зализали в бассейн в обед и пили пиво не выходя из бассейна до вечера. Возникает вопрос ? Как? Они ели бургеры и фри в бассейне , туда все роняли вместе с бокалами и тарелками , а потом в этом всем плавали , фу.. вечером в этом же бассейне добавлялась пена с пенной вечеринки, мы в этот ужас даже не лезли ....
Территория огромная красивая не вероятно , курсируют мини кары.
Номер очень большой, кровать просто аэродром!!! Джакузи прямо у кровати )) не обычно .
Уборка я вам скажу не как не подходит для отеля премиум класса. Она якобы 2 раза в день но по факту заправляли только постель. А мыльные принадлежности нам не пополнили ни разу !!!! Пришлось самим идти и просить. Запах у данной косметики отвратный и качество такое же.
Так же не понравился запах канализации в номере который ни чем ни убирался . Причём это второй этаж! Муравьи толпами бегали везде по номеру!
Да и вообще доминиканцы не расторопные какие то.
Итог: для отеля такого класса имеются слишком существенные не дочеты. Ну куда это годиться - встреча гостей с цветами, влажными полотенцами и шампанским и муравьи в номере, отсутствие уборки и отсутствие косметики
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель.
Отдыхали в отеле Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana 5* в январе 2018 года . По приезду нас разместили в номера 7 корпуса 1 этажа , оказалось это крайний номер у комнаты Персонала , в номере было очень шумно так как персонал все время собирался и очень громко разговаривал , так же слышимость соседского номера была ужасная и последней каплей жуткого шума , после которого не возможно выспаться это был очень громкий кондиционер . Уборка по требованию , воду в номер не приносили , только если раза два позвонишь , только тогда они реагировали , по вечерам приносили конфеты , вот только за неделю нам принесли один раз , а нашим друзьям напротив приносили каждый день , кроме того дня , когда мы ушли на ужин и из их сейфа пропали все деньги , точнее 3500$ и даже русские деньги в сумке, это был третий день отдыха , вызвав охрану и администрацию и проверив замок они сказали что в номер никто не заходил, но сказали что посмотрят камеры , камеры посмотрели в наш последний день отдыха и сказали за пол часа до выезда , что да в номер заходил персонал , но они ничего не могут ему предъявить , так как у них нет доказательств , сказали обратиться в полицию . Как мы поняли воровство в этом отеле процветает среди персонала и не дай бог вам что либо оставить в номере и даже в сейфе !!! Территория отеля огромная , что очень не удобно с маленькими детьми. Питание в отеле очень посредственное , по сравнению даже с Барсело Баваро было намного хуже и менее разнообразно , хотя и ресторанов много , но жуткие очереди и везде все одно и то же !!! Пляж очень грязный , мы ни разу не искупались , жуткие волны , при нас даже чуть не утонул человек !!!! Вообщем отель просто ужас , никому бы его не порекомендовала !!!!с уважением Елена Россия , город Ростов- на -Дону .
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Важно понимать, куда вы едете.
Hard Rock - цепочка.
Важно понимать, куда вы едете.
Hard Rock - цепочка американских отелей, и вся структура - американская.
Территория отеля большая, ездят багги по маршруту. Рестораны в основном а-ля-карт, вечером только один/два работают как шведский стол. Много бассейнов с барами (у каждого бассейна свой бар) + питание снеками (бургеры, пицца, ясо/курица-гриль и т.д.). Причем как шумный бассейн, так и релакс, где можно почитать книжку, так и детский. Палап с пляжными полотенцами тоже много (без карточек и можно брать неограниченное кол-во). Пляж широкий, места хватит всем, бары тоже на пляже. В общем, все сделано для удобства клиентов. Напитки - на любой вкус и все брендовое, питание мне не сильно понравилось - ресторанов очень много, но есть этот "американский" оттенок, все быстро. И я была с ребенком, не удобно, приходилось кормить ребенка в ресторане со шведским столом, а потом еще раз идти в а-ля-карт. И запись у них при входе: мы вставали в 6, завтракали в 7, а чтобы еще раз поесть в 10: надо ждать место и стол, так как хостес провожает. Мне же надо было забежать на 5 минут, взять булку/йогурт и накормить ребенка. Но есть эта американская черта, которая мне по душе: никто не выказывает уровня своего достатка. Нет этого шика/блеска, которые любят русские. В отель тот самый отдых уровня рок-звезды, но в стиле рок-звезды, без помпезности.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Был сложный выбор отелей, в итоге выбрали Хард Рок, все.
Был сложный выбор отелей, в итоге выбрали Хард Рок, все отели настолько хороши и особенны, что выбрали этот только из-за названия. Отдыхали в начале ноября, летели Россией, перелёт был долгим (первый раз летели на такие расстояния). По прилёту трансфер встретил быстро, с ветерком доставил нас в отель, чекин в отеле тоже прошёл мгновенно. Такая скорость была очень приятной после долгого перелёта. Итак, через час после того, как мы спустились с самолёта, мы уже купались на море и перекусывали пивом в баре.
Вообще, многие сталкиваются с проблемой привыканию к часовому поясу, но мы это не почувствовали, так как за несколько дней до отлёта ложились спать под утро и просыпались к обеду - всем советуем, сначала подготовить организм к часовому поясу, потом уже к новому климату!
Немного о номере: номер нам достался в отличном состоянии, ежедневно вычищали, в номере большая кровать (не огромная) на двух человек, напротив кровати джакузи, единый туалет-ванная, вид на канал. В отеле сделана прикольная система из бассейнов-каналов, на которую мы не обратили внимание, когда выбирали отель.
На пляже не очень много людей, лежаков всегда хватало, но уединиться не получится. Можно съездить на дикий пляж, ближе всего пляж Макао. Мы заказывали Републику Про, дважды ездили на Макао, но в такие места лучше всего ездить только по рабочим дням, по выходным дикий пляж перестаёт быть “диким”. Обязательно возьмите много солнцезащитного крема, если собираетесь много проводить времени на чудесных пляжах Доминиканы.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неплохо отдохнули и развлеклись.
Летали Библами, отличный самолет, обслуживание кто летел ТезТуром и Анексом - плевались очень сильно. По отелю: большая территория много зелени бассейны красота. Номер удивил) Большая двухспалка и сбоку ванная очень круто. Дизайн номера в мягких тонах. Хорошая добротная мебель. Вся электроника современная, большая плазма напротив кровати. Балкончик просторный с мягкими креслами лежаками не знаю и как назвать) Просторная ванная комната две раковины. Душик и ванная но правда лейки не очень удобно привинчены к стене. Постельное, полотенца как новые. Уборка ежедневная. Номер сразу очень понравился. Бассейн класс и водное поло, столики в воде, горки, красивый вид. На пляже полно лежаков есть индивидуальные навесы. Пляж хоть и большой но чистый вообще на территории на пляже та и везде в отеле очень чисто. Купались в основном у волнорезов там небольшие волны а если в стороны и вы любитель волн то это точно для вас) Отличный пляжный бар и классный бармен. Куча коктейлей и даже под заказ того чего нет в меню) Постоянно дежурят спасатели. Есть футбольная и волейбольная площадка. Лежаки можно перетаскивать хоть к самой воде. Разнообразие еды очень большое много баров и ресторанов. Море продуктов много чего только не было. Развлечений в отеле много анимация на пять с плюсом проходят концерты. Есть казино в общем круто! Круто оттянулись очень довольны если бы не одно но - взяли машину впрокат прямо в отеле был представитель, оставили данные кредитной карты, взяли у нас 700 долл депозит, который пообещали вернуть когда сдадим машину назад. Подписали контракт, все ок, поехали в столицу... встали на пол дороги, машина заглохла и не заводится...позвонили по номеру в договоре- ответили...все на английском сори-сори, оказалось машину надо транспортировать на спец стоянку, ждали два часа эвакуатор... когда приехал нам сказали платить, т.к. страховка не покрывает, мы отказались. Подписали документ о сдаче представителям компании, вернулись в отель за свои (200 долл такси из Санто-Доминго), и депозит нам в итоге никто не вернул, так как именно 700 долл и стоил эвакуатор. В-общем развод!!! Настроение испортилось и больше уже никуда не хотелось...
Доминикана, мы скоро вернемся!!!) 
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Круто оттянулись очень довольны.
Большая территория много зелени бассейны красота. Номер удивил) Большая двухспалка и сбоку ванная очень круто. Дизайн номера в мягких тонах. Хорошая добротная мебель. Вся электроника современная, большая плазма напротив кровати. Балкончик просторный с мягкими креслами лежаками не знаю и как назвать) Просторная ванная комната две раковины. Душик и ванная но правда лейки не очень удобно привинчины к стене. Постельное, полотенца как новые. Уборка ежедневная. Номер сразу очень понравился. Бассейн класс и водное поло, столики в воде, горки, красивый вид. На пляже полно лежаков есть индивидуальные навесы. Пляж хоть и большой но чистый вообще на территории на пляже та и везде в отеле очень чисто. Купались в основном у волнорезов там небольшие волны а если в стороны и вы любитель волн то это точно для вас) Отличный пляжный бар и классный бармен. Куча коктелей и даже под заказ того чего нет в меню) Постоянно дежурят спасатели. Есть футбольная и волейбольная площадка. Лежаки можно перетаскивать хоть к самой воде. Разнообразие еды очень большое много баров и ресторанов. Море продуктов много чего только не было. Причем тур вышел за нормальную стоимость брали онлайн а не в обычном тур агенстве чем и сэкономили. Причесали весь интернет и нашли самую низкую стоимость у турагента онлайн Дмитрия Кукина легко найдете по имени в соц сети вконтакте. Дешевле не нашли не у кого. И тур купили минут за пятнадцать. Развлечений в отеле много анимация на пять с плюсом проходят концерты. Есть казино в общем круто! Круто оттянулись очень довольны!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Лучший из лучших.
Отдыхали с мужем в ноябре 2013 года по системе всё включено. Выбрали данный отель, не читая отзывы (муж фанат сети Хард Рок отелей и кафе).
По расположению данный отель находится дальше всех. Пока нас везли из аэропорта, по пути завозя других туристов, мы побывали в 6 отелях :)))
Хард Рок в Доминикане это нечто... Это моя любовь на веке! Моя мечта вернуться в него на годовщину свадьбы :))
Сразу скажу, что этот отель не предназначен для отдыха с детьми. Это тусовочный отель. Для деток, конечно, есть детский бассейн, игровая комната и меню, НО здесь кипит ночная жизнь!
Начну с заезда. Нас заселили к 14:00, тк наш номер убирали, но нам без проблем предложили пойти пообедать. Оформили всё быстро. Ребята все очень вежливые. Во всём отеле расположены вещи, которые раньше принадлежали мировым звёздам (машины, гитары, концертные костюмы). Так же на территории есть несколько магазинчиков, в том числе и фирменных. Сравнивали цены на сувениры на экскурсиях и в маркетах при отеле, в итоге все сувениры купили в отеле ))
А какой аромат в отеле...Мммм... Не передать словами! Этот запах ни с чем не перепутаешь! Смесь мяты, дерева, цитрусов и ванили... Что-то необычное.
Номер у нас был самый простой, ничего не доплачивали, но он был шикарен! Огромная, супер комфортная кровать (мы с мужем искали друг друга на просторах этой кровати)), большой туалет, ванная комната (санузел раздельный, что порадовало), джакузи, балкон, телевизор, минибар (всё пополнялось каждый день), фен, утюг, гладильная доска, сейф, ванные принадлежности и тд. Всё как заявлено в описании.
Была удивлена, что косметика для волос была фирмы CHI. Девочки меня поймут ))
Постельное бельё и полотенце меняли каждый день. Если горничной положить чаевые, то можете обнаружить мелкие приятности в виде конфеток на кровати или шоколадки ))
Не понимаю отрицательных отзывов... Нас в этом отеле просто облизывали с ног до головы! На всех парадных вам открывают двери, официанты очень внимательные, вежливые и доброжелательные. Анимация всегда была на бассейнах. На пляже- волейбол. Бассейнов много, вы всегда найдёте свой по душе. Бары у бассейнов и на пляже так же работают отлично. Через день на центральном бассейне устраивали различные пати с тематическими напитками (естественно алкогольными )).
Ещё порадовало практически отсутсвие русских туристов :)
Вода в бассейнах комфортная. До захода солнца можно часами там плескаться.
Территория отеля огромная, по территории ездит электрокар. Мы ходили всегда пешком.
Так же есть бесплатный прокат спорт инвентаря (велосипеды, ролики, ракетки для тенниса, баскетбольные мячи и тп).
На пляже в любое время всегда были свободные лежаки и зонтики. Да, были всегда, каждый день волны, купаться запрещено, но это специфика пляжа, расположения отеля. При нас огораживали территорию скалами, что бы волны были поменьше. Думаю сейчас там уже нет такой проблемы ))
Что касается еды... Мне кажется лучше не найти! Всё и на любой вкус. Огромное количество различных блюд и кухонь. Порадовало, что не нужно записываться для похода в рестораны. Мы побывали во всех ресторанах. ВЕЗДЕ вкусно и уютно.
Фруктов всегда много! Фрукты разные! Сыры, творог, йогурт, каши, хлопья, соки, выпечка, яичница, бекон... Всего не перечислить! Мне кажется там было всё!
Так же в отеле расположен самый классный ночной клуб Пунта-Каны ОРО. Мы ходили в него, когда выступал Боб Синклер и ещё какой-то диджей ))) Вот ночной клуб понравился не очень... Людей много, а вместимость небольшая...
За 10 дней пребывания ни разу не увидели тараканов и прочей неприятной живности.
Во всех барах на территории качественный, импортный алкоголь.
Есть так же тренажёрный зал. Зал небольшой, но там всегда было не много людей, поэтому нам было комфортно )
И если вы выбрали для отдыха Доминикану, то знайте, что за пределами отелей нет ничего... Там нищета и трущобы.
Лично мне было мало десяти дней отдыха в Хард Рок отеле...
5,
Плюсы: отдельная зона для взрослых
интересная анимация
великолепное питание
просторные номера
русскоговорящий консьерж
хорошее обслуживание
шикарный пляж
Минусы: есть поломанные лежаки на пляже
прохладно в главном здании
Отзыв: Шикарный отдых.
Добрый день! Меня зовут Светлана Богданова, отдыхала в Хард Рок Пунта Кана с молодым человеком с 02.12.2016 по 09.12.2016. Однозначно рекомендую данный отель.

Итак, что именно зацепило:

1. ПЛЯЖ...он шикарен!!! Песочек белый - белый, сам пляж большой, широкий. Нам повезло с погодой, практически не было ветра, и вода в океане была достаточно спокойной. В районе волнорезов можно было плавать с лёгкой волной (мой вариант), а если отойти левее или правее, то волна была уже серьёзней - для любителей побултыхаться. На пляже лежаки занимать заранее не надо, место всегда находили. Молодой человек каждое утро бегал на пробежку вдоль пляжа и добегал до соседних отелей (в сторону Баваро). Говорил, что пляж Хард Рока по чистоте фору даст многим. Классные и весёлые бармены на пляже (бар с 10:00). Менбшка с коктейлями насчитывает где-то 15 штук и все они названы в честь музыкальных групп (AC/DC, Oasis, Beach Boys и т.д.). Хотя, если захочется чего-то, что в списке нет - сделают. Советую попробовать коктейль Deadly Monkey с бананом. Он хоть сытный, но безумно вкусный)))

2. НОМЕР. Мы бронировали самую базовую комнату - Карибский сьют. В описании было указано, что номер имеет площадь 72 кв.м и он действительно огромный и стильный. Одно джакузи чего стоит))) Порадовал вид диспенсера с алкоголем, но мы им ни разу не воспользовались, так как в отеле много баров. К уборке номеров претензий нет - всегда было чисто, да и сами уборщицы были очень приветливые и улыбчивы (эх, вот что значит жить всё время с солнцем над головой).

3. РЕСТОРАНЫ. Обалденное разнообразие в еде: морепродукты (кальмар, осьминог, мидии и прочие морские гады - ресторан Исла), мясо (Ипанема, бразильский гриль - вам несут здоровые шампуры с мясом...и так будет продолжаться до тех пор, пока вы не перевернёте лежащую на столе карточку с зелёной на красную сторону), пицца на углях (ели её в день заезда в главном здании; попросили, чтобы нам креветок побольше положили - было супер), мексиканский (Лос Гальос, в Мексике не была, но такосы мне понравились + перепробовали несколько вариантов текил, которые на тележке подвозил офиициант), азиатская кухня (огромный ресторан Зен, на входе нам предложили либо присесть за стол и заказывать по меню, либо тэппанъяки - это когда сидите вокруг шеф-повара, и на ваших глазах он говоит: ножи так и летали, огонь до потолка...чума ей богу!!! Это реально было крут!!! С шеф-поваром ещё был официант, очень шустрый и весёлый, всё подливал моему молодому человеку "маму хуану", местную настойку). Ещё порадовали ресторан Чао (там крутецкие завтраки, соки, смузи) и кафешка Must (рядом с казино, делают очень классный кофе из кофе-машин + огромное количество сладостей). Хотели ещё попасть в Торо (стейк - хаус), но он был закрыт то ли на ремонт, то ли на чистку.

4. РУССКОГОВОРЯЩИЙ ПЕРСОНАЛ И СПА. С некоторыми официантами-доминиканцами в ресторанах можно пообщаться на русском. Уровень у них, если честно, слабенький,но стараются понять и угодить. Также на второй день встретились с русскоговорящим консьержом Валентиной (спросили её в главном лобби, пришла через 5 минут). Очень позитивная девушка, бывает в отеле 5-6 дней в неделю с 08:00 до 16:00 и по любым вопросам можно к ней обращаться. Рассказала что и как работает, до скольки и, если что где смотреть (есть интерактивные панели в главном здании или прямо из номера на телевизоре). Поведала нам про интересную программу Безлимитный Резорт Кредит (вроде так). Суть в том, что можно заказывать доп услуги и оплачивать только 20% от их стоимости. Мы сразу попросились записать нас в спа. Я взяла реклакс-массаж всего тела (50 минут), молодой человек заказал массаж спины (50 минут). В прайсе за двоих было 340 usd, но при выезде из отеля 09.12 мы заплатили всего 68 usd, как и сказала Валентина. Массаж сделали очень хорошо. Спа-центр большой, после массажа ещё посидели в сауне и чайку попили. Кстати, с Валей можно связаться из номера (добавочный 4051).

5. АНИМАЦИЯ. В отеле с этим 5+++++++++ Движуха в течении всего дня (на пляже поменьше, у бассейнов побольше). Попали на шоу Майкла Джексона в главном театре - крутяк, как будто реально Майкл Джексон на сцене был...я чуть не зарыдала. Зашли в казино, проиграли 50 usd и на этом успокоились (благо, что оба не азартные). Порадовал ночной клуб (при казино). Напитки в нём, правда, за доп плату (спросили у Валентины почему, сказала, что ночнйо клуб - отдельная компания, и всё включено тут не действует). Напротив казино детский клуб (мы туда заглянули ради любопытства...сразу захотелось стать ребёнком - там несколько комнат и куча всяких движух) и МьюзикЛаб (поиграли тут бесплатно на музыкальных инструментах: я на барабанах, парень на гитаре...вышло криво, но остались довольны...инструкторам респект , подарили несколько медиаторов - молодой человек друзьям раздал по прилёту в Москву). Для тех, кто не хочет детского шума, а только взрослой тусовки - советую зайти на территорию бассейна Иден, тут крутые вечеринки с девчонками go-go, и аниматор Алехандро забойный (немного по-русски даже говорит).

В общем, для меня 5 из 5.

Надеюсь, что кому-то отзыв будет полезен.
5,
Плюсы: красивая территория
развлечения
магазины
питание
персонал очень быстро реагировал на все просьбы
Минусы: если и были то незначительные
Отзыв: Замечательный отель с отличным сервисом.
Давно хотели побывать в этом отеле! Остались очень довольны! Наверное единственный из всех, где побывали ранее, в который хотим вернуться снова! Необычная атмосфера отеля очень привлекает! Доброжелательный персонал, который МГНОВЕННО реагировал на все просьбы! Очень рекомендуем этот отель!
3,
Плюсы: вечеринки
детский клуб
мелкий песок
океан
казино
Минусы: обшарпанные столы
обшарпаный отель и все что есть в нем
еда плавает в бассейне вместе с одноразовой посудой
хлев
большой
очень много народу
персоналу плевать потому что слишком многогостей
тараканы в ресторане
не соответствует 5 звёздам
неуютно
битая посуда
грязная посуда
невозможно плавать
большие волны
грязно
шумно
Отзыв: Хлев.
Не уютный огромный Отель не соответствует 5 звёздам . Ощущение что он очень старый и замызганный , да ухоженная территория и океан , это все плюсы . Свинарник в ресторанах и в бассейнах . Толпы жрущих людей . Куски жратвы в бассейне . Люди едят прямо в воде как свиньи !!! Огромное количество гостей не соответствует количеству шезлонгов на пляже . Еда одна и та же каждый день . Посуда грязная и битая , тараканы в ресторане ( это 5 звёзд ) очень шумный отель , даже ночью . Я ничего не имею против тусовок , но когда толпа пьяных подростков тусует в соседнем номере со смежной дверью , каждую ночь до утра и персонал отеля не реагирует на жалобы , это начинает раздражать .
Номера так себе . Отель напоминает большую шумную общагу . На буккинге написано в условиях размещения без животных , но это не правда только при мне в соседней кабинке на пляже была семья с тремя псами сразу . Они конечно не мешали мне , но были . Общие впечатления таковы что для тех кто не знает что такое 5 звёзд , это сойдёт . Но цена абсолютно не соответствует качеству именно в этом отеле . Впечатление такое - Отель для подростков которые сбежали от родителей что бы вдоволь наесться фастфуда , покурить и выпить спиртное . Толпы народу . Ощущение что находишься где то в хлеву . Отдыхают в основном американцы , у них другая культура . Очень шумные и не аккуратные . Отель американский , менеджер соответственно тоже . У них так принято . После ресторана мне всегда хотелось помыться , потому что ощущение грязи и не покидало .
5,
Плюсы: красивая территория
хороший сервис
наличие казино
Минусы:
Отзыв: Классный отель.
Отдых в Доминикане всегда был прекрасен, а в Hard Rock Hotel & Casino 5* это вообще супер. Красивейшая территория, хорошие номера, вкусно кормят :)))), пляж и море очень хорошие. Мы ездили туда, чтобы немного поиграть в казино kazinonaostrove, люблю я это дело и казино там достойное, лучше в Доминикане.
5,
Плюсы: рум сервис
обилие магазинов на территории отеля
джакузи в спальне
большие комнаты в номерах
расположение
питание
персонал реагирует на любые просьбы моментально
Минусы: уборка в номерах
Отзыв: Превосходный отель.
Отель замечательный! Пожалуй, один из лучших отелей Баваро! (Сравнить есть с чем). Территория отеля огромная, но ухоженная и красивая! В общем нас устроило все, за исключением уборки номеров. Понравилось, что персонал реагирует на любые просьбы почти моментально. Вкусное разнообразное питание, 24 часа в сутки. Много ресторанов, баров. Несколько бассейнов. Пляж чистый, большой, всегда есть свободные места. Но волны, соответствующие названию отеля. Так что любителям спокойного моря тут будет не комфортно. Отель рекомендую! С удовольствием вернусь туда еще раз.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Юлия
добавил фото об отеле
.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Классный отель, все для отдыха есть, но мало молодежи.
с момента попадания в холл отеля окутывает приятная прохлада и аромат... Наверное они распыляют там афродизиаки , тебе не хочется покидать это место. Все приятно и на уровне. Но молодежи маловато , конечно. Инфраструктура развита, но в пунта Кане много мест , где ещё можно тусоваться. Поэтому переплачивать чаще всего готовы американские пенсионеры, которых можно встретить в казино )))
Такой лайфхак всем, кто приехал тусоваться в Доминикане и не хочет переплачивать за дорогой отель. 1 вариант для вас проплатить day/night pass, и тусоваться,пользуясь услугами отеля. Другой варик приехать в казино. Вход туда свободный, игрокам наливают качественную алкашку, если сидишь играешь и поставил даже хоть доллар)))))))) а так устаешь ,конечно, от такого убранства и обилия американских пенсионеров. Хочется иных движений - а они в городе ;)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хард Рок - он и в Африке Хард Рок)).
Все знают об этом отеле, и мне бы хотелось поделиться своим впечатлением о нем. Смотрели его во время рекламника с анексом. Нашей группе отель очень понравился, но многим он может не прийтись по душе. Не в силу каких-то минусов, а просто по энергетике. Возможно, он покажется кому-то слишком большим.
Отель ооочень большой, внутри он как большой торговый центр, звучит музыка, магазины, рестораны. Пляжная зона протяженная, есть зона активная с играми и барами, есть зона спокойная.
На территории всего 7 ресторанов, в том числе стейк хаусы и ресторан с морепродуктами. Резервировать ничего не надо. В азиатском готовят блюда при гостях. Американский ресторан работает круглосуточно. В итальянском ресторане проходят завтрак, обед и ужин. Также есть два буфета.
Всего в отеле 15 баров и 12 бассейнов. Один из них для взрослых (топлес загорать нельзя).
Развлечений здесь очень-очень много. Это и спортплощадки, и зона для стрельбы из лука и зона скалолазания. Для подростков есть отдельная зона с игровыми автоматами.
Есть огромная казино и автоматов. Внутри все платно, но все по достаточно адекватным ценам.
Есть театр. Периодически проводятся концерты с приглашенными артистами и музыкантами.
В основной зоне отеля есть очень интересная услуга, можно взять в аренду настоящую электрогитару сроком до двух дней)
Кстати, очень большой плюс отеля - бесплатный интернет по всей территории.
По холлам можно встретить информационные табло с картой отеля.
Еще есть очень классный ночной клуб. Гостям этого отеля вход стоит 15 долларов, для остальных - 30 долларов.
Можно взять в аренду электромашину, ее аренда обойдется в 90 долларов в сутки.
Еще есть спа зона, салон красоты. Услуги здесь платные согласно прайсу.
Фитнес зал работает до 9 вечера, практически всем помогают инструкторы. Есть также групповые занятия и индивидуальные.
Номер нам показали самый "дешевый". Шикарный, просторный номер с джакузи. Все на уровне, дизайн, обстановка, чистота, бесконечный минибар, ежедневно пополняемый. В номерах гостей ждут сумочки)
По поводу сервиса никаких нареканий не возникло.
Да, я рекомендую этот отель!
5,
Плюсы: wifi
Минусы: размер
Отзыв: Атмосфера Hard Rock.
Hard Rock отель очень удивил атмосферой. Всюду маленькие барчики, в которых громко играли вживую рок-группы. В холлах и ресторанах на стенах музыкальные инструменты и личные вещи исполнителей известных рок групп. В центральном холле стоит лимузин Мадонны, рядом байк Billi Idola. Особенно понравился громко играющий Black Sabbath в туалете )) В воздухе витает своеобразная атмосфера и впечатление как будто ты попал за кулисы огромного рок концерта ) Огромное казино со всевозможными игральными столами, рулетками, автоматами, даже есть "душ из денег" который включают каждый день. Там мы праздновали Хэллоуин. Номера шикарные: полутора уровневое помещение, сверху огромные кровати, барный столик, санузел, спускаясь на 4 ступеньки вниз, попадаешь на нижний уровень, где джакузи, размером с мини бассейн, рабочий стол, два кресла и огромный балкон. В мини баре помимо крепких хороших напитков вино и шампанское, что очень кстати, валяясь в джакузи ))) Санузел гигантский: большой стол с двумя раковинами, душевая комната, размером 3×2 м с двумя душами. Номера роскошные и просторные, все как и рассказывал наш туроператор .
Сам отель то же впечатляет размерами. Он такой большой, что по территории курсирует мини поезд, который быстро доставит в нужную точку отеля. Ландшафтный дизайн на высоком уровне, всюду цветы и красивые кустарники, множество водоёмов, бассейнов, фонтанов. Приятно просто погулять по территории и пофотографировать красивые виды.
В отеле 8 ресторанов a la carte, очень понравился ужин в японском ресторане. Шеф устроил для нас настоящее шоу! Жонглируя ножами и продуктами с поджиганием готовящихся продуктов, шеф виртуозно приготовил наши заказы. Даже разрешал желающим попрактиковаться в японской кухне ;)
4,
Плюсы: из нет
Минусы: питание
пляж
сеовис
Отзыв: Не едьте в этот отель.
В данный момент находимся с мужем в отеле. Это просто ужас!!!! Провели неделю в раю в Иберостар гранд и приехали в ад в хард рок. Сейчас ведем переписку, с тур оператором о том чтобы выехать раньше. Огромная территория это не считая того , что мы любим ходить. Сервис ужасный. Купаться в море не возможно, волны и охрана запрещает. В бассейнах воняет канализацией. В баре у бассейна меню нет , то есть догадайся сам... Посуда грязная, в номере все ободранное и старое. Питание ужасное, ощущение того что ты зашел в закусочную в торговом центре. Это просто ужасный отель, ни в коем случае не едьте сюда.
5,
Плюсы: только плюсы
Минусы: минусов не заметила
Отзыв: медовый месяц удался.
Отзыв пишу спустя 3 года! Но это был лучший отель из всех, что я посетила! обслуживание на высоком уровне, отношение к отдыхающим со стороны персонала очень внимательное, все вопросы на гест релейшен нам решили (мы проводили там символическую церемонию бракосочетания и спустя месяц альбом с фотографиями был у нас в почтовом ящике), питание на 5+, пляж и сервис на пляже на 5+, уборка в номерах и чистота, качество номеров на 5+.
Только положительные эмоции о данном отеле!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Люди кто читает негативные отзывы!!! Верьте им.
В Доминикане второй раз, этот отель рекомендовали в тур агентстве и почитав красивые отзывы, которые наверно пишут их русскоязычные работники мы выбрали хардрок. Разочарование началось сразу по приезду.
Номера ужас на сайте все красиво в реальности замызгано, зашаркано и грязно. Отелю требуется ремонт.
Еда не вкусная, выбор в принципе есть, но так как готовят на огромную толпу, то пища просто никакая . И в пляжных столовых мухи ползают по продуктам, птицы залетают по лакомиться.
Персонал мягко говоря не далекий начиная от главных менеджеров и кончая уборщицами. Единственным исполнительным и вменяемым работником была русская девушка Валентина, про остальных сложилось мнение что ни по английски ни по испанки не понимают или делают вид что не понимают. Вместо hot tea нам приносили айс ти стабильно.
Пляж- все время волны, морем не насладишься. Уже здесь экскурсовод сказала что на пляже всегда красный флаг.
Спа!!! Массаж это просто поглаживание, если берешь третмент то там кровати с подогревом и можно пролежать сеанс. Если просто массаж то там лежишь в холоднющей комнате и мерзнешь, нас в компании было 4 женщины, все бежали после спа на улицу погреться.
Плюсов у отеля не увидела, в прошлый раз было лучше. Очень жаль что отдых который так ждали был омрачен не правильным выбором отеля.
5,
Плюсы: спа
ночной клуб и казино
театр
рестораны
пляж
номера
Минусы: в море рядом с берегом риф и всегда большие волны в море купаться практически невозможно
Отзыв: Отличный отель.
Добрый день!
Отдыхали в отеле с 04 по 13 декабря 2014 года. Много писать не буду, так как согласен со всеми предыдущими отзывами в том плане, что отель отличный во всех отношениях.
Плюсы отеля: Номера, пляж, рестораны, театр, ночной клуб и казино, СПА. Поэтому отелю ставлю твердое пять. Россиян и других соотечественников из СНГ пока мало, что не может не радовать. кушать можно везде, при этом без предварительной записи, приходите, ждете минут пять и вас рассаживают (максимальное ожидание у нас было 15 минут в стейк-хаус).
Практический совет - селитесь в корпусах, стоящих параллельно корпусу с казино, СПА и театром. Номера больше по площади и лучше звукоизоляция между ними.
Есть недостатки (при этом оценки отелю не снижаю):
Так в море рядом с берегом риф и всегда большие волны в море купаться практически невозможно.
Много комаров, при этом вставленный в розетку Москитол их не уничтожал. Для этого лучше размещаться в номерах этажом повыше.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Victoria
добавил фото об отеле
.
5,
Плюсы:
Минусы: кофта и кепки не спасли ребенка от простуды
пляж без высоких пальм (мне нравится как в barcelo bavaro palace)
кондеры очень сильно работали
для нас оказался очень холодное основное здание
Отзыв: Перелет Трансаэро, Бизнесс класс почти все места были пус.
Перелет Трансаэро, Бизнесс класс почти все места были пустые, летели одни практически. Питание в самолете никакое от кафе Пушкин, их бы накормить таким питанием в бизнесс классе, Телевизоры не работали, благо были зарядники присутствовали в креслах, сиденья превращались в кровати , спать было удобно, перелет даже не заметили.

Состав 2 взр + 2реб (4,12)

Огромная территория, Очень много бассейнов , есть ленивая речка, Аквапарк только для маленьких, Старшего не пускала охрана на горки, там по росту.
На завтрак можно ходить в 3 ресторана , на ужин в любой ресторан без записи, один на пляже был на открытом воздухе очень уж душно было, зато мясо обалденное несли как будто нас 100 человек было, выползали

Очень хорошо что игровые автоматы для детей бесплатные.
Казино очень большое. Ходили 4 раза (мы не азартные играли на 100 баксов 4 дня) в итоге +200 было

Комната просторная, очень понравилась ванная комната, в зале джакузи , мы не пользовались, Балкон огромный

Во время отдыха мы с друзьями были единственными русскими в отеле (огромный плюс)

В море делают искуственный гаситель для волн , но можно отойти в чуть левее и там поплюхатся на волнах
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 3

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana 5*.







Топ-100 Пунта Кана
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 042
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 010
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 495
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.