Поделитесь своим опытом
Отзывы о Green Resort Hotel & SPA 4*
СохранитьGreen Resort Hotel & SPA 4* - отзывы которым можно доверять. Green Resort Hotel & SPA 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Green Resort Hotel & SPA 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Весьма достойно.
Удивлены, что у нас есть отели подобного уровня. Весьма достойно! Номер стандарт хорошей площади, просторный. Есть все необходимое и даже больше - большой шкаф, мини-холодильник, чайник с пополняемым чайным набором, утюг и гладильная доска. В ванной полный набор полотенец и пополняемый набор мыльно-рыльного включая зубной набор. Очень достойные завтраки, включая клубнику (самый сезон). Огорчало только, что очень достойно приготовленные блюда как правило были холодными, хотя оборудование для подогрева есть. И начало завтрака в 8 утра поздновато, лучше бы в 7 час. Дважды уезжали в горы рано утром - собирали такого размера ланч-боксы, что их хватало на весь день)) До Курортного бульвара 5-7 мин неспешной прогулки, обратно может напрячь лестница в 60 ступеней. До рынка мин 15 пешком. С погодой неповезло - дожди одолели. Спасал прекрасный СПА, хотя он и платный для номеров "стандарт". Самая большая претензия к отелю - качество уборки. Пылесосят похоже раз в неделю - налетевшие комки тополиного пуха перекатывались под креслом дней 5. Поверхности не протирают вообще - на 5й день на кофейном столике пальцем написала "пыль" , так и стоит до сих пор))) Чаевые оставляли первые дни, потом перестали - не за что. Обидно, отель правда достойный. Надеюсь прочитают и поправят. В целом отдыхом довольны: парк великолепен, наматывали по нему 15-20 км за день , ошеломительные виды на Эльбрус во время поездок на Джилу-су и плато Бермамыт, хорошая кавказская кухня (но надо сказать не бюджнтно). В целом отель рекомендую для требовательных и искушенных путешественников, а Кисловодск для активных и не ленивых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не 4.
Если хотите сами убирать в номере приезжайте в этот отель. Даже при личном обращении ( помимо карточки на двери) на ресепшн с просьбой убрать номер, вы все равно вечером вернетесь в грязный номер. Ни замены полотенец, ни смены постельного белья( в положенные раз в 3 дня), ни вынесения мусора , в этом отеле 4*!!!, не считают нужным этого делать, даже в период сложной эпидемиологической обстановки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Были с семьёй во многих отелях и санаториях Кисловодска, но в этот раз остались по-настоящему довольны качеством жилья, и всего остального. Завтрак очень разнообразный, столы ломились от еды. Персонал вежлив, Бизнес-зона достаточно удобная, смогли организовать и орг технику и звуковое оборудование, и кофе брейк. В общем держу на заметке и плаирую посетить вновь. |
| Плюсы: | Бассейн
бани завтрак. |
| Минусы: | Некорректное поведение персонала
несоответствие цены качеству. |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Находясь в "Green resort", наша семья столкнулась с проблемами, которые по своей сущности просто недопустимы для четырехзвездочного отеля. В номерах ужасно ловит сеть Wi-Fi, качественно воспользоваться им можно только находясь в коридоре. Мебель также не в самом лучшем состоянии: дверная ручка была сломана, некоторые шкафы поцарапаны, ножка стола крайне неустойчива. Поразителен тот факт, что при заселении номер нам никто не сдавал, и о наличии дефектов нас не предупреждали. Прайс за испорченную мебель слишком высок, так что при любом удобном случае с вас могут содрать огромную сумму денег за порчу имущества отеля. При уборке номера средства личной гигиены(шампунь, гель для душа) выдавались не каждый день. В холодильнике была ужасная плесень. В нашем номере была кухня, однако посуду мы смогли получить только оставив 5000 рублей под залог. При выселении мы столкнулись с неприятным инцидентом: нам предъявили акт об испорченном постельном белье(простынь и наволочка) на сумму 2200 рублей. Когда мы сказали, что постельное было выдано уже в чернилах, нас в буквальном смысле заставили достать наше нижнее белье, чтобы проверить, не могло ли оно окрасить постельное. На удивление персонала оказалось, что нет. На самом наматраснике ручкой была написана буква "З" (зима) - маркировка, оставленная персоналом, которая и являлась причиной окраски постельного. Однако, даже после того, как мы продемонстрировали это персоналу, нас продолжили с ухмылкой убеждать в том, что это мы испортили постельное белье, правда, не аргументируя, каким образом мы сделали это. Кстати, просьба позвать директора была проигнорирована. Горничные и главный сотрудник по хозяйственной части откровенно лукавили, копались в нашем нижнем белье, и только юрист Юлия постаралась сгладить конфликт. После 1,5-часовых перепетий, нам вернули деньги ТОЛЬКО за ПРОСТЫНЬ. В конце концов у нас осталось ужасное впечатление об отеле. Если вы хотите отдохнуть без скандалов и испорченных нервов, то никогда не выбирайте отель "Green resort" |
| Плюсы: | уборка
завтраки |
| Минусы: | холодно
обслуживание в СПА |
| Отзыв: | Не дотягивают до уровня на котором хотят быть.
Добрый день всем! Решили мы семьей отправиться на выходные в Кисловодск, захотели так сказать релакс отдыха, ну и выбор пал на данный отель. Отель находится в здании жилого дома на первых трех этажах. Заселение прошло быстро и без проблем. Номер нашли без проблем. Огромный номер, как нам показалось пустой и из-за этого неуютный. ХОЛОДНО! Холодно везде и всюду: в холлах, в номере, в ресторане! Отличная уборка комнат с ежедневным пополнением запасов воды, чая и прочей мелочи, все ново и чисто. В ванной комнате отличный душ, но то как он отгорожен позволяло нам топить всю ванну при каждой мойке). И в ванной катастрофически не хватало вешалок (мелочь, но зацепило). Вкусные завтраки с большим ассортиментом блюд. Неплохие ужины (цены дороже, чем в центре города). С обслуживаем официантами тоже не понятно, за вечер у нас могли поменяться официанты пару раз и мы чувствовали себя брошенными). Получился небольшой неприятный момент в СПА. При первом посещении (это была пятница вечер) мы свободно вошли в банную зону, нам выдали необходимые принадлежности и мы неплохо расслабились. Далее на следующий день у нас была запланирована поездка в Домбай и после него мы естественно думали расслабится в бассейне и баньке, но не тут то было((( нас туда просто не пустили, объясняя это тем, что в СПА вдруг нужно записываться заранее (напомню нам и слово об этом не сказали)! Соответственно нам стало не понятно на каком основании они так себя ведут!!! Пришлось портить себе нервы и разбираться на ресепшн((( в итоге перед нами извинились и сказали, что "вот так бывает идите в номер мы Вам позвоним, когда будут места! В итоге через 30 мин. звонила я на, на что получила ответ "Ну приходите"! Итог: больше не поедем, цена не соответствует качеству! Замерзли! Персонал старается, но плохо получается. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Больше не поедим.
Отель новый,ещё так сказать матрасы ни кем до вас не лёжены,ковры не топтаны.Персонал вежливый и легко решает все ваши прихоти,но есть ряд минусов,который перекрывает все плюсы: -Брали предложение «Новогодние каникула»,которое включало в себя посещение бассейна до 13(обычный номер-до 11,что кстати очень не удобно,хочется придти вечером и искупаться и расслабится после длительных прогулок;если хотите купаться вечером платите +1500/чел,ну уж очень дорого,в нашем городе крытый аквапарк с 6 видами бань стоит такую сумму),обещали ранний заед(10:00) и поздний выезд (16:00) подарки,угощения от шефа в номер и чай «таёжный сбор». Собственно из всего заявленного были только пакетики чая(4шт) в номер при заезде,бассейн до 13:00,и заезд/выезд. -Администратор бассейна не была в курсе о нашем предложение и звонила что тысяч раз на ресепшн -О нашем выезде и въезде услышали тоже только от нас,потом опомнились и заселили -У нас были включены только завтраки,которые оказались весьма скудные 6 подогревающих подносов с крышкой ,да большой выбор орешков к каше,добавок,но самой еды как такого не было, в наш последний день мы пришли в 9:40 и уже не было никакого мяса кроме тонко нарезанной колбасы,на наш вопрос а будет ли мясо официант мягко ответил «Закончилось,сегодня уже не будет»,а куда деваться остальным постояльцам,не все мужчины могу обойтись без мяса на завтрак,в общем после завтрака приходилось через 2-3 часа опять идти есть. -Цены на меню в их ресторане кусаются(1 и 2 блюда от 400р.,сок только фреш 250р/100мл) -За наш выезд тоже услышали только от нас и мягко согласились выселить в 16:00 ,но Карты в 12:00 уже были не активны,а следовательно пообедать пока не выехали не удалось -На каждом этаже стоят Кулеры с водой,которые на 2 день нашего прибытия опустели,и на 4 день так и не были поменяны,к слову в номер воду давали только при заезде один раз,по опыту в других отелях с 4* воду меняли каждый день -Номера для зимы холодные,балконов нет и вместо них большие окна от потолка до пола,включали отопление до 30 градусов,но грело максимум до 23 и как-то мёрзли -Уборщицы вежливые,но наш номер убрали только на 2 день и только по нашей просьбе -Табличка «Спортивный зал» имеется,в самого зала нет,мол оборудование ещё не закуплено,зал не работает -Ну и плюсом ко всему расположение на горе не самое лучшее,с вокзала и с чемоданом придётся брать такси,потому что такое количество ступенек пешком с грузом не пройти. Работает только 3 этажа в отеле остальные видимо ещё не доделали. Отель находится на стадии открытия и видимо им не стоило так рано открываться. Цена за сутки 6600 рублей,но в таком состояние я бы отдала максимум 2000р, Оценили Отель бы только на 2* А так наверное только 4/10. Больше туда не вернемся( |
Green Resort Hotel & SPA 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Green Resort Hotel & SPA 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Green Resort Hotel & SPA 4*.
Топ-100 Ставропольский край
-
Долина Нарзанов 4*
Средняя оценка —Отзывы — 26Сохранить
-
Deluxe Stopani 3
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Рафаэль Спа-отель 4*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
-
Октябрьский ГК
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Pontos Plaza 5*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
845
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 075
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 976
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
