Поделитесь своим опытом
Отзывы о Grand Hotel
СохранитьGrand Hotel - отзывы которым можно доверять. Grand Hotel имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Grand Hotel
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Понравилось абсолютно все!!! Если честно, то не ожидали от отеля такого качества! Придраться правда не к чему!!! Берите хорошее настроение и вперед! С удовольствием вернемся в этот отель. Спасибо всему персоналу!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный европейский сервис.
Отдыхали в этом отеле в августе 2021 года. Первое, что хотим отметить, это отличный уровень сервиса. Персонал подобран таким образом, что выполнят любое пожелание, любой недостаток будет устранен быстро и незаметно. Вежливые, аккуратные, всегда готовые помочь и подсказать. Номера обставлены хорошо, большие ванные комнаты, есть всё самое необходимое, фен, шампунь, гель для душа, набор полотенец. Единственное замечание, это запах в номерах - неприятный, скорее всего, причина в ковровом покрытии, которое очень хорошо впитывает всё. Может стоит, почаще делать химчистку ковролина, или сменить на другое покрытие. Но мы проводили в номере не так много времени, поэтому этот момент был для нас незначителен, тем более не исключено, что только нам достался такой номер. Территория отеля очень красивая, есть и площадка детская, и тренажеры, беседки с шикарными видами, бассейны с разной глубиной, бар, кафе, парковка. Что касается питания, то голодными не будете, разнообразие есть. Если что-то закончилось, то всегда принесут сразу еще. Мало было сладкого, слойки и печенья в основном. но на завтраках были всегда и оладьи, сырники, запеканки. За отдельную плату можно было заказать обед по меню, шашлык или другие закуски и напитки. Очень хорошая анимация, детская комната с развлечениями работала всегда по расписанию, и аниматоры всегда были заняты только детьми. И на площадке вечером и днем в комнате, аниматоры ВСЕГДА были с детьми не просто рядом, а развлекали их, играли с ними. Отдельное спасибо за трансфер на пляж! Ваши водители профессионалы! Вежливы, аккуратны, автобус был всегда точен в расписании, при необходимости (когда людей было много) автобус приезжал за отдыхающими второй раз, чтобы всех забрать. Независимо от погоды и количества пассажиров, автобус всегда подавался вовремя и курсировал по графику. Уборка в номерах проводилась часто и хорошо. На ресепшене всегда есть администратор, который поможет с любым вопросом. Одним словом, отличный отель для семейного отдыха, и не только! Не думали, что в нашей стране, на наших курортах возможен такой уровень! Окна номера выходили не на бассейн, поэтому у нас всегда за коном было тихо. Если вам необходимо веселье и движение, смело бронируйте номер с видом на море и бассейн. Там до 0.00 музыка и шум. Так что делайте правильный выбор! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Чистый воздух и "дикая природа" - это всё Отель.
Уважаемые руководители и сотрудники Отеля Гранд - спасибо Вам за чудесный июльский семейный отдых!! Нам понравилось у Вас всё!! Обалденный красочный и незабываемый вид из окна и с балкона на море, судакскую бухту и Генуэсскую крепость |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с семьёй с 1 по 12 июля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Могло бы быть и лучше.
Отель в целом неплохой, за исключением нескольких значимых минусов. Первый из них. Забронировали номер ещё в апреле с видом на бассейн, крепость и море. В итоге заселили нас на первый этаж с видом на бассейн, на два кусочка моря и огромную крышу кафе. Как так? За что я переплатила? Администратор вежливо нам пояснила, что все номера с первого по четвертый этаж относятся к одной категории по одной цене. Не спорю, с третьего и четвертого этажа открываются шикарные виды, но с первого - только бассейн. Я только из-за панорамного вида выбрала этот номер, а тут такое. Второй минус. Время завтрака указано - с 7:30 до 10:00. По факту только к восьми часам появляются блюда и закуски. Завтраки однообразные, экономят на продуктах, каши варятся почти на одной воде, также, как и оладьи, пресные и "водянистые". На ужин надо успевать, а то просто может не хватить каких-то блюд, могут их повторно и не доложить. Приборы доносить не успевают. Даже кофемашины на ужин отключают, на ужин кофе не предусматривается. Третий минус. На террасе какая-то беда с салфетницами. Приходится "стрелять" салфетки где придётся. Четвертый минус. Грязные полотенца уносят, но за чистыми приходится побегать, так же, как и за туалетной бумагой. В день заселения сразу же обнаружили на полу клок чьих-то волос, решили понаблюдать - на следующий день он исчез. А в остальном вроде бы всё нормально. Администраторы все дружелюбны и приветливы, откликались на наши просьбы. Услуги трансфера в лице Алексея и Николая были на высшем уровне. В итоге, каждый сам делает свой выбор, но я бы в следующий раз выбрала другой отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо за отличный отдых.
Отель выбрали по рекламе в Инстаграмме и на сайте отеля. Немного настораживало удалённость от моря, но трансфер до моря с комфортом 9 раз в день, это огромный плюс. Номер большой, ванная комната удобная, широкий балкон, в общем все, что указано на сайте-есть в наличии. Порадовал трехуровневый бассейн, в котором внук научился плавать. Кухня разнообразная и готовят очень вкусно. Персонал вежливый и внимательный. Отдельное спасибо Вере Валентиновне, которая всегда готова выслушать, посоветовать и помочь решить любой вопрос! Видовые беседки открывают прекрасный вид на Судак. Обязательно вернёмся в отель '' Гранд'' на следующий год. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший выбор в Судаке.
Мы были в отеле "Гранд" с начале сентября 2020 года. Выбор получился спонтанным, когда в шесть утра в одном приложении погоды то ли спросонья, то ли специально я перешел по рекламному баннеру на сайт отеля. И снова убедился, что самое хорошее в жизни всегда происходит случайно. Нам в этом отеле понравилось практически все! Начиная с бронирования через travelline, деталей не вспомню, но запомнилось что все прошло очень быстро и просто. Пара кликов, я толком проснуться не успел, а номер был уже наш. И что самое удивительное, без предоплаты. Днем я даже перезвонил в отель, видна ли наша бронь, слишком все легко и непринужденно прошло, букинг просто отдыхает. Не скажу, что от номера внутри вы будете в восторге, но когда я вышел на балкоон... Это песня! Сразу вспомнилось: "Ляпота-а-а!". Виды не только с балконов, но и из беседок и лавочек с качелями просто завораживающие в любое время суток. Месторасположение отеля на краю горки -сверхудачное, и то что до моря 10-12 минут пешком, совершенно не напрягает, в том числе благодаря трансферу до набережной и особенно обратно. Понравилась компактная ухоженная территория, понравилась концепция питания завтрак+ужин, кушать можно под крышей или под открытым небом, но интересней всего в беседках с теми самыми, эксклюзивными для Судака, видами! Кухня домашняя, простая и знакомая, после Турции 19-года мы боялись, что опять будет нечем кормить ребенка, но все было намного привычней и вкусней. Дочери больше всего понравились оладушки со сгущенкой и маленькие пельмешки на завтрак(!). Огромное спасибо поварам и официантам, все было всегда свежее и вкусное, всегда были фрукты, молочка, выпечка. Лично мне только кофе не глянулся, но я гурман). Никаких толп, очередей, нехватки посуды, воды или еды за 10 дней не видели. Очереди здесь невозможны в принципе, сейчас объясню. Мы бронировались на пять суток в Судаке и на пять суток в соседнем Новом Свете, но быстро поняли, что не нужен нам никакой Новый Свет, "нас и тут неплохо кормят". Я был уверен, что отель полупустой и вопрос с продлением проживания решать не спешил. Такое впечатление сложилось из-за малого количества людей везде - в столовой, в бассейне, в баре, в лобби. Но когда на пятый день я попросил ресепшен продлить нам номер, то узнал что отель заполнен на 100% и свободных номеров нет(. Только с помощью управляющей удалось решить вопрос и даже не переезжать в другой номер -Вера Валентиновна, спасибо Вам большое еще раз! Ну а теперь, о самом приятном в отеле на наш взгляд, об активностях. Прекрасный бассейн, красивый, чистый и холодный, но мы с дочкой 4-х лет купались и не заболели). Спасибо гостям, оставляющих отелю много разных надувных "плавсредств", детям за счастье поплавать на них. Бассейн очень удачно закрыт от ветра с трех сторон, вокруг него приятно погреться на шезлонгах и покачаться на подвесных креслах-качалках. Вечером все очень красиво подсвечено. С подогревом - был бы идеальным). Детская комната с огромным количеством игрушек и электромобилем, есть тир, пара аттракционов типа рыбалки. Нормальная детская площадка с горками, качелями, лазилками и тренажерами для взрослых. Рядом, самая главная активность для нашей дочери, бесплатный большой БАТУТ! Она готова была там скакать без перерыва на завтрак, море, ужин и сон. И заставляла скакать с ней родителей вместо завтрака, ужина, моря и сна. Было только одно мероприятие, способное заставить ее вылезти оттуда. И это - МИНИ-ДИСКО! Все в отеле нам нравилось: и питание и расположение и батут), но больше всего нашей дочке (а значит и нам!) зашли веселые танцевальные вечеринки у бассейна. Эти милые танцульки не оставляли равнодушными не только ребетню, многие родители не могли усидеть на месте и отрывались вместе с детьми. Вишенкой на торте нашего отдыха стал ведущий всех развлекалок для детей и взрослых, Мишка-для детей, он же Михаил - для взрослых. Мы много где бывали, но почему-то именно этот парень стал для меня олицетворением идеального отельного аниматора. Дети его просто обожают! Да и взрослых своими "бесплатными несмешными шутками от Михаила" он сразу незаметно располагал к себе. А как он танцует с детьми! Выверенная пластика с идеальным чувством ритма и одновременно не переигрывая, без вычурности и клоунады. Как-то искренне стильно, от сердца, от души, дети это чувствовали и отвечали взаимностью. Дочь была просто счастлива на этих дискотеках, и даже красивейший парк аттракционов в Судаке не захотела променять на отельное мини-диско. Уговорили только на один вечер и то - за мороженое. Теперь когда дома дочь на нас обижается, говорит: «Уйду из дома и уеду к Мишке!»)). Подытожу: при желании можно найти мелкие недостатки, но на фоне таких глобальных плюсов их не замечаешь, просто отдыхаешь и ни о чем не паришься. Наверное, так и должно быть на отдыхе, поэтому с большим удовольствием хочется сказать всему персоналу: "Огромное спасибо за вашу работу, мы хотим к вам на отдых еще!" и пожелать только самых лучших и благодарных гостей в новом сезоне. Мое мнение, отель Гранд - лучший выбор в Судаке, как минимум по расположению и цене, а Мишка - лучший детский аниматор, как минимум в России)). Тот случай, когда обидно, что следующий раз нужно ехать в другое место, ведь слишком много где хочется побывать еще, но и вернуться тоже очень хочется. В любом случае, отличный отдых в отеле Гранд в сентябре 2020-го - навсегда в нашей памяти. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательное место для отдыха.
Отдыхали в отеле в 2015 г. Очень понравилось расположение отеля - на возвышенности, вдали от шума набережной, но при этом путь до моря занимает минут 10 через территорию пансионата. Вид из номера 5+, когда мы вышли на балкон, то просто обомлели - море как на ладони. Впечатлили завтраки - шведский стол, все очень вкусно и разнообразно, единственным минусом были фрукты - скорее всего они были турецкие (местные гораздо вкуснее, их мы покупали на базаре), кушать можно в беседках на улице или в самом ресторане. Уборка номера качественная. Рекомендуем этот отель тем, кто любит размеренный отдых без лишней суеты и дискотек, хотя все развлечения можно найти в самом городе, скучать точно не придется. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы довольны! Соответствует заявленому.
Были в период с 20 по 27 сентября 2019 года. + Территория! Огромный плюс. Один из немногих отелей у которого своя красивая, ухоженная территория, с качелей, где можно присесть и посмотреть на бухту, с большим бассейном, игровой площадкой, детской комнатой. + Номерной фонд. Все же плюс. Все чисто. Мебель не новая. В целом нормально. + Питание. Огромный плюс. Много, вкусно, разнообразно. Объедались! + Дружелюбный персонал. (Но тут и минус при всем дружелюбии и клиентоориентированности не хватает того самого сервиса отельного, где гости чувствуют, что приехали в хороший отель (не к подружкам), над составлением писем нужно поработать. Это не придирчивость, это реалити нашего современного мира и конкуренции). + Мы бы вернулись еще и еще - это главный показатель. Хорошее послевкусие:) Минусы.. Их нет. Удаленность от моря - Это специфика места и к этому просто надо быть готовыми, т.к. если бы отель был расположен там на береговой линии, то был бы как все типичные отели без всех этих плюсов. Тут уместно сказать под звездочкой: *если вы без машины, если гости в возрасте, если с детишками, то готовьтесь ходить в горку. Признаюсь, иногда, на обратном пути, вечером, когда уставшие, и так не хотелось топать вверх, минут 15, мы брали на набережной такси за 100-150 рублей и за 3 минуты нас довозили до отеля. Просто будьте готовы к тому, что отель на горе, чтобы потом не ставить отелю за это минусы. Желаю всем чудесного отпуска! |
| Плюсы: | Красивый вид
не у всех номеров |
| Минусы: | Уборка
холодный и грязный бассеин подъем в гору транспортная доступность |
| Отзыв: | Плохая уборка.
Летом 2019 года отдыхали в отеле "Гранд" г. Судак впечатления отвратительные, отель однозначно не стоит своих денег: во-первых отвратительная уборка. Мы заехали в 16-30 в грязный номер. На полу посередине комнаты валялась грязная ватная палочка. В душевой была резинка для волос и бритвенный станок, то есть в номере никто не убирался. И убраться было некому, так как рабочий день горничных уже закончился. Вот так, приезжаешь уставший и заселяешься в грязный номер. Каждый день на дверь вешали табличку с просьбой убраться. И когда на третий день терпение лопнуло, позвонила на ресепшн уточнить, почему игнорируют и не убираются, прибежала рыжеволосая горничная с украинским акцентом и устроила со мной разборки. Видетили у нее 15 номеров и она не успевает. Прям стоит посочувствовать и так на протяжении 2 недель. В коридоре стоят кулеры, но в них иногда заливают обычную воду из-под крана. Белье меняют тоже странно, у нас была 1 двухспальная кровать и 3 доп. Места. В первый раз поменяли только на 2-х местах. Полотенца грязные и рваные с какими-то желтыми пятнами. Вода в бассейне холодная и это в июле, особенно, в детском, там она ещё и грязная, так как ее не обновляют или делают это редко. Возле бассейна скользко, плитка и нет никакого покрытия. Ещё какие-то тумбы с острыми углами по краям. Ребенок поскользнулся и об эту тумбу поцарапался. Шрам на всю жизнь. Отдельно, это подъем в гору. Ненатренированным людям и с колясками будет очень-очень тяжело. Отсутствие общественного транспорта, автобусы переполненные и только до автовокзала. Так, что лучше такси, но цены высокие |
| Плюсы: | Хорошие номера
балкон с видом ежедневная уборка |
| Минусы: | Сервис
питание опасность для детей на территории грязь |
| Отзыв: | Отель совершенно не стоит своих денег.
Отдыхали семьёй в августе 2019 года. Итак, по пунктам. 1) размещение. Разместили нас раньше заездного часа, номер хороший, с балконом, чистый. За это плюс. Постель за 11 дней поменяли 1 раз, и она рваная, как и полотенца. Уборка ежедневная, качественная. 2) территория. Места достаточно много, но. Детская и волейбольная площадки усыпаны острым гравием. Ещё и с мусором. Кто-то нибудь падал на острые камни? Далее. Везде насажены колючие кактусы. Маленький ребёнок поранился. Дорожки с острыми тяжёлыми камнями, которые отваливаются. Гвозди торчат из открытых дверей, из подставок под ноги у бассейна. Вобщем территория просто- напросто опасна для жизни! 3. Питание. Завтраки и ужины. Пельмени, нагетсы, вареники, блины и котлеты - сплошные полуфабрикаты. В отеле за 6000р + в сутки. Голодным конечно не останешься, но питание на троечку. 4. Сервис. Я не понимаю, люди, которые здесь восторженные отзывы оставляют, вы не были за границей чтоли... за стоимость тура в 5* отель ты не получаешь сервиса от слова вообще. Точнее, вроде бы и получаешь, но это сервис крымский. Когда везде все на отвали и с кислым лицом, не продумано, не доделано и тд. Вобщем, всем, кто восторгается этим отелем, я от души желаю слетать в Турцию или Тунис в хорошую 5ку. Стоимость будет такая же, но вы поймёте разницу, и вам, как и нам, станет мучительно больно за потраченные 140к. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | до моря около 800 м обратно в гору "тяжко")))
после пива |
| Отзыв: | Нам понравилось.
Просторный номер и ванная комната с полноценной ванной, удобная еврораскладушка для ребёнка, полноценное питание, фрукты ежедневно в ассортименте от сухофруктов до арбузов, бассейн выполнен в трех уровнях, детский, подростковый и взрослый, визуально разделён на зоны, чистый, довольно большая собственная территория с зоной барбекю и прекрасным видом. Спасибо за отдых!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | Чистота
бассейн расположение хорошее питание вежливый персонал наличие кондиционеров |
| Минусы: | Не заметили |
| Отзыв: | Отличный отель для комфортного отдыха в Судаке.
Отдыхали с девушкой в этом замечательном отеле. Расположен удобно: до моря 15 минут неспешным ходом, хоть и вниз с горы, но по новой бетонной лестнице. Шикарный вид из номера: горы, крепость. На территории бассейн, хоть и без подогрева, но купаться вполне можно, в жару освежает. Кондиционер в номере, каждодневная уборка и смена полотенец присутствует. Единственное, неплохо бы чайник в каждый номер, ну или термопот на каждый этаж, чтобы не ходить вниз. Завтрак и ужин включен: шведский стол. Еды в достатке, все свежее и вкусное. В общем все очень здорово, всем рекомендую Судак для отдыха и отель Гранд. |
| Плюсы: | Потрясающий вид с балкона
просторный номер хорошее питание красивая и ухоженная территория доброжелательный персонал. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель для семейного отдыха.
Отдыхаем в отеле «Гранд» с 28.05 по 16.06.2019. Сегодня последний день нашего отдыха и самое время написать отзыв. Бронировали в феврале двухкомнатный номер на 4-м этаже с видом на море и генуэзскую крепость. Бронь быстро подтвердили и сразу же после предоплаты 30% закрепили за нами. Перед приездом немного беспокоились по поводу времени заселения, поскольку приезжали в 8 утра, а заселение в номера идет с 14:00. Но опасения оказались напрасными: заселили нас сразу по приезду. Отдыхали втроем: мы с женой и 5-летним сыном. Первое впечатление о номере: очень просторный и уютный – большой зал, спальня и ну просто огромная ванная комната совмещенная с санузлом. В номере кожаные диван (раскладной) и кресло, холодильник, телевизор, кондиционер, стол для работы, небольшой столик рядом с диваном, шкаф, большая двуспальная кровать, а на стенах висят подлинники картин местных художников. Вид с балкона - это что-то невероятное. Мало того, что отель стоит на горе, возвышающейся над городом, так еще и номер на последнем этаже. Город внизу, как на ладони, и потрясающий вид на уходящую вдаль береговую линию и окружающие горы. На территории отеля есть беседки с установленными в них столиками, с которых также открывается чудесный вид на море и окрестности. По вечерам мы располагались в одной из них и смотрели фильмы на ноутбуке за бутылочкой Массандры. На территории отеля есть wi-fi, а в номерах дополнительно проведен проводной интернет, которым можно воспользоваться, просто воткнув кабель в гнездо ноутбука. Питание в отеле также очень понравилось. До 1 июня были только завтраки, входящие в стоимость проживания, а с 1.06 добавились еще и ужины. Организован шведский стол с довольно разнообразным меню. Персонал отеля доброжелательный и внимательный к нуждам постояльцев. Уборка в номерах проводилась ежедневно. Постельное белье меняли раз в 4 дня. На территории есть большой бассейн с зоной джакузи и тремя уровнями глубины: примерно на мой взгляд – 2 метра, 1.2 метра и отдельный детский с глубиной примерно пол метра. По периметру бассейна установлены лежаки с зонтиками, а на ресепшене выдают пляжные полотенца. Вода в бассейнах пресная. Чистили их по утрам почти каждый день. А после заката под водой включается меняющая цвет подсветка. Также очень хорошо организована работа с детьми: чудесный аниматор Роза занимается с детьми с раннего утра и до позднего вечера, на территории есть просторная детская комната с кондиционером и игрушками, где дети всегда под присмотром аниматора с неисчерпаемым запасом различных развлечений. Отель нам очень понравился и, если еще раз соберемся в Судак, то только в Гранд. |
| Плюсы: | Сотрудники
номера питание досуг для детей вид на город |
| Минусы: | Их нет |
| Отзыв: | Спасибо за чудесный отдых.
Без вас наш отдых не был бы таким замечательным!!!! Огромное спасибо!!!! Отдыхали в отеле "Гранд" с 1 июня 2019 по 12 июня 2019 - все, начиная от бесконечно замечательных и отзывчивых сотрудников до номера и очень вкусного питания, просто отлично!!! Чудесный педагог Роза (в отеле есть детская игровая комната, в которой организован досуг для детей) - находка для родителей и детей - дочь не хотела уходить из игровой комнаты, так как разных занимательных развлечений было множество - спасибо Вам!!!! Питание: шведский стол, каждый день новые вкусные блюда. В номере убирались КАЖДЫЙ день!!! Смена полотенец каждый день! Предоставляются полотенца для бассейна и пляжа. Бассейн - есть в том числе детский, также есть шезлонги и зонты, идеально чистый! Есть большая закрытая парковка. Все идеально!!! Это отличный отель! А вид с территории отеля.... Судак, как на ладони! Ещё раз огромное вам спасибо за гостеприимство!!!!! |
| Плюсы: | вид
бассейн аниматоры |
| Минусы: | нет таковых |
| Отзыв: | Незабываемый отдых.
Отдыхали с семьей в августе месяце, все очень понравилось. Территория большая, есть большой бассейн и рядом с ним расположен бассейн для детей. Большая детская площадка, на которой также можно поиграть в волейбол. Вид который открывается на Судак, просто незабываемый. Еще можно воспользоваться мангалом и расположиться в уютных беседках. В общем место рекомендую. И мы обязательно с семьей туда вернемся |
| Плюсы: | бассейн |
| Минусы: | сам отель |
| Отзыв: | Некомфортный отдых,но дорогой.
Отдыхаем в отеле «Гранд», ну что можно сказать из хорошего?, ничего!!! Хорошийтолько бассейн с ледянющей водой и сломаным зонтами возле шезлонгов и это в жару +32!!! Начнём по порядку: продают его как комфортабельный Отель высокого уровня с номерами класса «люкс» и высоким сервисом!!!! ЛЮДИ ГДЕ СЕРВИС??? ВЫ ВООБЩЕ НОМЕРА «ЛЮКС» когда либо видели??? Старые скрипучие кровати, старинный телек и кондей который еле дует продаёте за такие деньжище! Питание так вообще АХТУНГ, в любой столовке на набережной кормят вкуснее и дешевле!! А дорога до моря которую заявляют на сайте отеля, а так же туроператоры в 400 м. ДОРОГА ДО МОРЯ МИНИМУМ 1,7 км, А ОБРАТНО ЕЩЁ И ТАКАЯ ГОРКА,ЧТО МАЛО НЕ ПОКАЖЕТСЯ! УВАЖАЕМЫЙ ВЛАДЕЛЕЦ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ, В ОТЕЛЕ С НОРМАЛЬНЫМ СЕРВИСОМ НЕ РАБОТАЕТ СЕМЕЙНЫЙ ПОДРЯД ИЗ СТАРЫХ ЖЕНЩИН И ДЕТЕЙ КОТОРЫЕ НЕ В СОСТОЯНИИ ВИЛКИ ПОМЫТЬ! Можно же заменить зонты на новые и нанять нормальных поворов, что б для отдыхающих был хотя бы какой то комфорт |
| Плюсы: | номера |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень стоящий отель, хорошие номера, бассейн отличный.
Очень стоящий отель, хорошие номера, бассейн отличный, прекрасные аниматоры, им отдельное спасибо! Кухня, территория - соответствуют! Мы ездили двумя семьями, с детьми и нам очень понравилось! В следующем году приедем опять и на больший срок! |
| Плюсы: | уютный чистый отель со всеми удобствами
отзывчивый персонал |
| Минусы: | неудобное расположение от моря
дорогая прачечная |
| Отзыв: | Спасибо Гранду за отдых.
Отдыхали в конце августа с малышами 2,5 г и 8 мес. Номер просторный, с ванной комнатой. Выдали 2 детские кроватки с постельным и одеялками. В номере ТВ с несколькими детскими каналами, кондицилнер бесплатно, набор тарелок, холодильник. Чайник выдают, воду из кулера выдают, микровалновка на респшене, подогревают все что попросишь. Здесь писали про прачечную, да прачечная очень дорогая. Я конечно замучилась стирать в тазике, а вещей у меня каждый раз было много. Купила только мыло, перчатки (70 р, еле нашла) , прищепки. У нас были завтраки включены. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Кафе в гостинице конечно требует обновления, все старое, детские стульчики грязные и облезлые. Когда мы приехали был сильный ветер. Продувало со всех сторон. Было очень не комфортно в кафе. Детская комната большая, много игрушек, но давно видимо не убиралась. Бассейн чистый, но вода холодная, хотя пишут 21°. Дети постарше купались, но малышам бассейн детский очень холодный. Персонал очень отзывчивый, готов помочь по любому зову. Набережная в 20 мин от отеля. Идти с горы, далее по узкому тратуару, обратно лезть в гору и все это по жаре с коляской гружоной детьми- все это очень тяжело и утомительно. Жаль , что нет удобной дороги к морю. На пляже брали лежаки 50 р в час, либо 300 р в день, вполне демократично. Место всегда можно было найти. Не считая вышеописанные трудности, отдыхом мы очень довольны. |
| Плюсы: | отзывчивый персонал
уютный чистый отель со всеми удобствами |
| Минусы: | дорогая прачечная
неудобное расположение от моря |
| Отзыв: | Спасибо Гранду за отдых.
Отдыхали в конце августа с малышами 2,5 г и 8 мес. Номер просторный, с ванной комнатой. Выдали 2 детские кроватки с постельным и одеялками. В номере ТВ с несколькими детскими каналами, кондицилнер бесплатно, набор тарелок, холодильник. Чайник выдают, воду из кулера выдают, микровалновка на респшене, подогревают все что попросишь. Здесь писали про прачечную, да прачечная очень дорогая. Я конечно замучилась стирать в тазике, а вещей у меня каждый раз было много. Купила только мыло, перчатки (70 р, еле нашла) , прищепки. У нас были завтраки включены. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Кафе в гостинице конечно требует обновления, все старое, детские стульчики грязные и облезлые. Когда мы приехали был сильный ветер. Продувало со всех сторон. Было очень не комфортно в кафе. Детская комната большая, много игрушек, но давно видимо не убиралась. Бассейн чистый, но вода холодная, хотя пишут 21°. Дети постарше купались, но малышам бассейн детский очень холодный. Персонал очень отзывчивый, готов помочь по любому зову. Набережная в 20 мин от отеля. Идти с горы, далее по узкому тратуару, обратно лезть в гору и все это по жаре с коляской гружоной детьми- все это очень тяжело и утомительно. Жаль , что нет удобной дороги к морю. На пляже брали лежаки 50 р в час, либо 300 р в день, вполне демократично. Место всегда можно было найти. Не считая вышеописанные трудности, отдыхом мы очень довольны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель Гранд Судак.
В этом году отдыхали в отели "Гранд" с 22.07.2017г по 10.08.2017г . В целом остались довольны...есть свои нюансы он о них позже. Хочу выразить благодарность аминистраторам отеля в частности Марине за понимание и быстрое реагирование на просьбу и аниматорам детской комнаты Олегу и Лиды наш сын просто был в них влюблен...спасибо вам!!! Теперь по порядку о плюсах и минусах отеля. Плюсы очень чистая территория...ухоженный бассейн...чистый номер...уборка была каждый день...завтраки сытные и разнообразные в номерах есть все необходимое...очень красивый вид на город. Теперь минусы...я конечно хотела...чтобы администрация отеля прочитала и постаралась изменить ситуацию к лучшему. ..по порядку: мебель оставляет желать лучшего...отдыхали втроем снимали 2-Х ком.люкс...кровать в спальне пригодная для сна...чего нельзя сказать про диван в зале...он там стоит для красоты...спать на нем просто не возможно...он скрипит так...что посыпались все даже в другой комнате за закрытой дверью...поэтому пришлось снять с него матрац и спать на полу. ..телевизор "ведал" Ленина прошу прощение за сравнение но в люкс...можно было постаить и пазменный. ..так же и итнтернет он был но проводной...можно...было провести вай фай...по поводу воды горячей она была...только тогда когда она была не нужна...вечером я ребенка купала прохладной водой...так как все мылись и на всех не хватало. ..так же в плане стирки белья...есть прайс в прачечную...но цены там просто не реальные...для сравнения ..в прошлом году мы отдыхали в Крыму в другом отеле...и одна стирка белья составляла 200 рублей....здесь по прайсу стирка брюк составляет 250 рублей...носочки детские 25 рублей...они дают тазик...для ручной стирке. ..меньше всего в отпуске я хотела бы каждый день стоять у тазика со стиркой...так жарко...что передеодеваемся каждый день а ребенка и того чаще...я понимаю тех кто приехал на 2-3 дня....мы там были 17 дней...я первый раз с таким сталкиваюсь. ..сколько отдыхаем в отелях...прошу пересмотреть эту услугу. По поводу питания...завтраки были хорошие...но все остальное...на троичку выбор не велик и то что есть в меню не всегда есть...на обед взяли окрошку она оказалась прокисшей причем афициантке было об этом сказано...что есть мы ее не будем...ее не возможно просто есть... она сказала... что она ее не готовит и все равно включила в счет....так же картофель фри...жаренный на таком старом масле...что он аж горчил. ..тоже сделали замечание...если бы питание было на высоте можно было-бы вообще не выходить за территорию а так приходилось спускаться с горы в жару и идти обедать в город...причем цены тоже не дешевые..нам на троих обед в городской столовой само дорого обходился в 700 рублей...а в нашей столовой он составлял 1300-1500 все тоже самое...причем не всегда свежее и вкусное...обидно. Хотелось бы на окнах еще маскитные сетки...а то вечером все летучие жители Судака у нас в гостях. В целом...отель хороший...если устроить эти нюансы...то лучше места не найти. Я надеюсь администрация отеля меня услышит . ..и тогда мы будем встречаться каждый год!!! |
| Плюсы: | сервис
вкусные завтраки детская аимация бассейн |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Замечательный отель в Судаке.
Просто не могу не оставить отзыв о данном отеле. После 5 звезд Турции в Судак ехали с опаской....но....отель Гранд очень приятно удивил, оставив самые наилучшие впечатления. Приехав в 14 часов нам сразу же предоставили номер, при этом сделали дополнительную скидку в 5%, так как в данный момент на сайте была информация о 15% скидке на двухкомнатные номера (предварительно в расчетах стояла скидка 10%). Номер не маленький, мебель не самая новая конечно, но все очень чисто, ничего не поломано, вода горячая всегда, убирали каждый день, полотенца меняли каждый день. За 8 суток сменили один раз постели. Каждый день выдавали чистые полотенца для лежаков и пляжа, при этом в течении дня мокрые полотенца можно было поменять на сухие. В стоимость входят завтраки по типу "шведский стол" - все очень достойно и каждый день новые блюда. Так как отдыхали с детьми, то особым удовольствием были ежедневные разные каши, блинчики, оладушки, запеканки, вареники, выпечка, горячий шоколад. Обедали так же каждый день в отеле, так как готовили очень вкусно и радовала возможность накормить детей супом, тефтельками, котлетками и т.д. В целом питание в отеле очень даже рекомендую, несмотря на то, что не все заявленные в меню блюда есть в наличии, а шашлык так вообще не очень (шашлык можно покушать и других кафе). Детская анимация не уступает Турции - в 16 часов различные поделки, в 18 часов квесты, веселые старты, один раз дети сами готовили пиццу, на территории отеля есть детская площадка. Отдельно хочется отметить поддержание порядка в отеле и на территории - в день приезда в детском бассейне раскололась плитка - на следующее утро бассейн спустили, плитку заменили и вновь наполнили теплой водой. Многие пишут, что дорога до моря не очень короткая (дорога через пансионат закрыта), зато в отеле относительно тихо, так как музыка на набережной звучит до 5 часов утра и если бы отель был ближе к набережной, то это скорее всего напрягало бы, а так - 5 минут до асфальта и 15 минут по тротуару с учетом детей - и вы на море. Еще раз СПАСИБО администрации отеля Гранд за очень хорошие впечатления от отдыха!!!! |
| Плюсы: | тихо
бассейн вкусная еда красивый вид |
| Минусы: | на горе |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле в сентябре 2015 года. Плюсы.
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2015 года. Плюсы: 1. Красивый вид из окна. 2. Был открыт проход через санаторий ВВС — удобно и быстро можно добраться до пляжа. Но на сегодяншний день, я так поняла он закрыт. И теперь это минус, так как идти до пляжа в обход — далеко. 3. ООООчень вкусные завтраки: разнообразные, русская кухня: блины, пельмени, варенники, яйца в любых видах, выпечка. Большой выбор. Отдельное спасибо! 4. Хороший бассейн, с чистой водой. 5. Тихое место — не будет орать музыка на ухо, а только вдалеке))) 6. Напитки можно купить прямо в отеле. 7. Организовали трансфер. Удобно. 8. Территория отеля не большая, но есть, это раз, и очень ухоженная, это два. 9. Делают сух пайки вместо завтрака, если уезжаешь раньше. Минусы: 1. Про расстояние до моря написала. 2. Вода в бассейне почему то была очень холодной. 3. В номере на троих было все на двоих, по нашей просьбе принесли третье полотенце, но почему то пропали полотенца для ног (все). Третий гель для душа принесли, но сказали что эти три пакетика нам всем на три дня))), как их делить на троих и распределять на день — не понятно. Какая то супержадность. 4. Мебель не очень новая. 5. Район отеля новый, много строек вокруг, не шумно, просто не эстетично. 6. Ну не совсем минус, но имейте ввиду, что отель на горе, надо спускаться и подниматься каждый день. актуально для пожилых и не очень здоровых людей. 7. Кондиционер был в одной комнате. В другую приходилось открывать дверь, чтоб долетело. Но долетало слабо. |
| Плюсы: | просторный номер
ресторан завтраки бассейн |
| Минусы: | до пляжа 15 минут но для нас это не минус |
| Отзыв: | Отдых в августе с ребенком 8 лет.
Отдыхали в августе 2016 с мамой и сыном, 8 лет. Отель отличный! Искали специально с бассейном, тк знали, что на пляже много людей. В итоге бассейн реально нас выручал, а ребенок так вообще предпочитал его пляжу. Персонал очень приветливый, особенно девочки на ресепшене. У нас был 2-х комнатный сьют с видом на крепость. Даже на первом этаже вид хороший. Номер просторный, ванная большая, есть холодильник, чайник, посуда, питьевая вода. Завтраки хорошие, всегда есть что выбрать. За отдельную, умеренную плату мы каждый день обедали в ресторане, готовят очень вкусно! И если расположиться за столиком на улице шикарный вид на окрестности города! |
| Плюсы: | очень понравилось |
| Минусы: | диван в зале и гора с моря |
| Отзыв: | Для Крыма выше всех похвал.
Отдыхали в этом отеле в июле 2016 года с двумя детьми (5 и 2 года) и родителями. В аэропорту встретили на минивэне с кондиционером (предварительно заказывали в отеле), дорога до отеля заняла около 2 часов. Размещение быстрое, номер на двоих 123 на 2 этаже выходил на гору Алчак, номер на 4 ых на 4 этаже (146) двухкомнатный выходил на бассейн и двор отеля, Генуэзскую крепость и море. Мебель достаточно новая, ковролин, уборка и вынос мусора каждый день. В стандарте: большая двуспальная кровать, 2 кресла, стол, телевизор, шкаф, журнальный столик, вешалка и ванная с туалетом объединенная. В двухкомнатном: спальня- кровать, зеркало, 2 тумбочки со светильниками, кресло, зеркало; комната-раскладной диван, стол, кресло, журнальный столик, письменный стол, шкаф, вешалка, ванная с туалетом объединены. Позже в спальню большого номера добавили раскладушку для старшего ребенка, кроватки для маленьких тоже выдают по требованию. В холле каждого этажа стоит гладильная доска с утюгом, фены есть в каждой ванной (Valera). Чайник выдают на ресепшен семьям с детьми, там же можно в любое время бесплатно получить и поменять пляжные полотенца. И решить любые вопросы. Питание завтраки с возможной доплатой обедов и ужинов. Утром шведский стол не очень большой, но все вкусное (каша, яйца в различных видах, творожные массы/запеканки, пельмени/вареники с различными начинками,салаты,овощи,гарниры с котлетами и тушеными овощами, выпечка, фрукты), разбирали быстро, всё пополняют. Иногда питались в городе, иногда в отеле, здесь немного дороже, но больше уверенности в свежести продуктов. Стоимость ужина с десертами около 1,5 тысяч на 4 ых с детьми. Можно заранее бронировать место и заказывать блюда к определенному времени, очень удобно. Блюда на гриле, такие как шашлык и проч. Необходимо(!) заказывать за 2 часа. Можно заказывать еду в номер бесплатно. Бассейн большой, разделен на глубокую и неглубокую зоны мостиком, имеется детский мелкий бассейн, гидромассаж (включается кнопкой), барная зона. Вечером включается красивая подсветка, можно купаться в любое (!) время, приходили из города никакие и ныряли в 11-12 ночи. Анимация в отеле есть, есть детский клуб (мы не ходили), вечером детские представления, аквааэробика и зарядка у бассейна по утрам, днем водное поло. Территория очень ухоженная, немаленькая. Находится отель на горе, высшая точка города, он простирается под ногами. Очень красиво, есть качели и скамейки, отдохнуть и полюбоваться видами. В зоне столовой беседки, можно туда заказывать еду или носить самим с завтрака. Есть детская площадка, неплохая, с качелями и горками. Также отдельно отведена зона для курения. Дорога на море. Это минус. С горы на море, в гору достаточно крутую с моря, улица Гагарина, ведущая к набережной, очень оживленная и узкая. Улица Фирейная гора не имеет асфальтового покрытия в принципе. Но отельер не может закатать весь Судак асфальтом и приблизить море))) Хотя трансфер хотя бы маршруткой или канатка (см. Ялту) были бы выходом из ситуации. Из минусов еще слабый интернет в номере, был только на балконе, видимо из-за высоты, возле бассейна и в столовой нормальный, на ресепшене самый лучший сигнал (регистрировались на рейс обратный оттуда) . Очень неудобный диван был в нашей большой комнате в номере 146, раскладушка с железными ногами. Скрипел при малейшем движении. Шум от бассейна, "не сразу принесли все 4 комплекта полотенец и белья" не считаю минусами. Готовы ответить на вопросы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | добавляю фото!хочу добавить,что отель с каждым годом.
добавляю фото! хочу добавить,что отель с каждым годом становиться лучше и исправляет те мелкие "-",которые были!в первый год мы пили соленый чай (вода такая у них),на след год приехали-стоит кофе машина,вода хорошая!к 2012 сделали новую детскую площадку!очень приятно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | добавляю фото!хочу добавить,что отель с каждым годом.
добавляю фото! хочу добавить,что отель с каждым годом становиться лучше и исправляет те мелкие "-",которые были!в первый год мы пили соленый чай (вода такая у них),на след год приехали-стоит кофе машина,вода хорошая!к 2012 сделали новую детскую площадку!очень приятно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | РАЙ.
МЫ ОТДЫХАЛИ С СЕМЬЕЙ В ЭТОМ ОТЕЛЕ 3 ГОДА ПОДРЯД!МЫ В ПОЛНОМ ВОСТОРГЕ!Я ДАЖЕ НЕМНОГО РАССТРОЕНА,ЧТО В ЭТОМ ГОДУ ЕДЕМ В ГРЕЦИЮ! ОТЕЛЬ КРАСИВЫЙ,НОВЫЙ,УХОЖЕННЫЙ! ПЕРСОНАЛ ВЕЖЛИВЫЙ,ОБХОДИТЕЛЬНЫЙ,КАЖДЫЙ РАЗ ВОЗВРАЩАЯСЬ ТУДА ВСТРЕЧАЕШЬ УЖЕ ЗНАКОМЫЕ И КАК-БУДТО РОДНЫЕ ЛИЦА! РЕБЕНОК В ВОСТОРГЕ ОТ БАССЕЙНА И АНИМАЦИИ,КОТОРАЯ ПОЯВИЛАСЬ В 2012 Г.АНИМАЦИЯ НЕ СИЛЬНАЯ,С ТУРЦИЕЙ НЕ СРАВНИТЬ,НО НАС УСТРАИВАЛА.МИЛЫЕ ДЕВОЧКИ ЗАНИМАЮТСЯ С ДЕТИШКАМИ:ВЫРЕЗАЮТ ЛЕПЯТ,КЛЕЯТ,РИСУЮТ,ВЕЧЕРОМ ТАНЦЫ!ЕСТЬ ДЕТСКИЙ БАССЕЙН! ЕДА ПРОСТО СУПЕР!РАЗНООБРАЗНО И ОЧЕНЬ ВКУСНО!ВСЕГДА ЕСТЬ ЧЕМ НАКОРМИТЬ МАЛЫША И ВЗРОСЛОГО!ФРУКТЫ,ВЫПЕЧКА,НЕСКОЛЬКО СОРТОВ МЯСА И РЫБЫ,ОКОЛО 8 ВИДОВ САЛАТОВ(НА УЖИН). ОЧЕНЬ ПРИЯТНО ВЕЧЕРОМ УЖИНАТЬ НА УЛИЦЕ,ПОПИВАТЬ ВИНЦО И ЛЮБОВАТЬСЯ МОРЕМ! ПОСЛЕ УЖИНА ЧАСТО ХОДИЛИ НА АТТРАКЦИОНЫ,ПАРК ДОСТАТОЧНО БОЛЬШОЙ И РАЗНООБРАЗНЫЕ КАРУСЕЛЬКИ(В ГОРОДЕ). ЕДИНСТВЕННЫЙ МИНУС ЭТО ДОРОГА К МОРЮ,ЗАНИМАЕТ ОКОЛО 15 МИН,ПЕРВЫЙ РАЗ МЕНЯ ЭТО НАПРЯГАЛО,А ОСТАЛЬНЫЕ НЕТ,ДАЖЕ НРАВИЛИСЬ ЭТИ ПРОГУЛКИ...МОЖНО ПО ДОРОГЕ НА РЫНОЧКЕ КУПИТЬ ЧТО-НИБУДЬ! РЯДОМ С ОТЕЛЕМ АКВАПАРК,ТОЖЕ ОЧЕНЬ НЕПЛОХОЕ РАЗВЛЕЧЕНИЕ,ХОТЬ И НЕ ДЕШЕВОЕ,НО ЭТО ТОГО СТОИТ!!!ТАМ МНОГО РАЗВЛЕЧЕНИЙ ДЛЯ ДЕТИШЕК-АНИМАЦИЯ! МЫ БЫЛИ НА МАШИНЕ,ЕЗДИЛИ В НОВЫЙ СВЕТ,ВОЗИЛИ РЕБЕНКА В ДЕЛЬФИНАРИЙ,ЕЗДИЛИ НА ПЛЯЖ "МЕГАНОМ",МУЖ ХОДИЛ В ГЕНУЭЗСКУЮ КРЕПОСТЬ,ТАМ ПРОХОДИЛ ТУРНИР РЫЦАРСКИЙ! ВОЗЛЕ ОТЕЛЯ ЕСТЬ ВОЕННЫЙ САНАТОРИЙ,А В НЕМ ЛЕТНИЙ КИНОТЕАТР,МЫ ХОДИЛИ И НАМ ОЧЕНЬ НРАВИЛОСЬ! МУЖ ЕЗДИЛ КАТАТЬСЯ НА КВАДРАТИКАХ,СКАЗАЛ ЧТО ЭТО САМОЕ ЯРКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ОТПУСКА! ВСЕМ СОВЕТУЮ ПОСЕТИТЬ МОЙ ЛЮБИМЫЙ ОТЕЛЬ,САМА НАДЕЮСЬ В НЕГО ВЕРНУТЬСЯ! ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА НЕЗАБЫВАЕМЫЙ ОТДЫХ!!!!!! ЗАБЫЛА НАПИСАТЬ ПРО НЕОБЫКНОВЕННЫЕ ПОСИДЕЛКИ НА БАЛКОНЕ И ЛЮБОВАНИЕ МОРЕМ-ПРОСТО СУПЕР!НА КАЖДОМ БАЛКОНЕ СУШИЛКА ДЛЯ ВЕЩЕЙ,СТОЛИК И ДВА СТУЛЬЧИКА.ВООБЩЕ НОМЕРА ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ,КРАСИВЫЕ,УЮТНЫЕ!УБИРАЮТ КАЖДЫЙ ДЕНЬ,ПОЛОТЕНЦА МЕНЯЮТ КАЖДЫЙ ДЕНЬ,ПОСТЕЛЬ РАЗ В ТРИ!ДАЮТ ПОЛОТЕНЦА ДЛЯ МОРЯ! У ОТЕЛЯ СВОЙ ПЛЯЖ,ВХОД ПО ПРОПУСКАМ С БЕСПЛАТНЫМИ ШЕЗЛОНГАМИ! КАЖДЫЙ ГОД ПРИВОЗИМ ИЗ КРЫМА НЕОБЫКНОВЕННЫЕ ВИНА И СУВЕНИРЫ ИЗ МОЖЖЕВЕЛЬНИКА! |
Grand Hotel отзывы:
Прочитайте отзывы об Grand Hotel написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Grand Hotel.
Топ-100 Крым
-
ТОК Судак
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
Парус
Средняя оценка —Отзывы — 159Сохранить
-
Крымское Приморье
Средняя оценка —Отзывы — 36Сохранить
-
Евпатория
Средняя оценка —Отзывы — 92Сохранить
-
Золотой берег
Средняя оценка —Отзывы — 68Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
461
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 701
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 655
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
