Отзывы о Элион

Сохранить
Элион - отзывы которым можно доверять. Элион имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Элион
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Отдыхали с 6 по 12 сентября, с друзьями с семьями, 12 человек. Приехали в отель в 11.30, заселение с 14.00, но нам повезло, и из 4 номеров, один номер был готов, мы туда всё вещи перенесли, и по очереди переоделись. Но так как номер был на 1 этаже, жутко воняло сыростью, даже плесенью. Мы подошли на рецепцию, и попросили заменить номер, нам ответили возможно получится завтра, или сегодня, но вместо 4 кровати будет раскладушка, мы согласились, и нам выдали номер на 3 этаже, второго корпуса. И замечу, без всяких доплат, в отличие от Турции. Номер довольно большой, на полу ковролин, но чистый, бельё, полотенца чистые, меняли раз в 3 дня. Туалет жутко кое-что канализацией. И перебои с водой, то холодная, то кипяток, и так по очереди, за неделю отдыха, ни разу нормально вода не шла. Питание. У нас были проплаченны только завтраки, в остальное время столовая не работала, только на баре можно было сделать заказ. Сами завтраки однообразные, но голодным точно не уйдёшь, и салаты, и яйца, омлета, овощи, крупы, каши, выпечка, всё есть, но ассортимент одинаков. На территории отеля бассейн, большой, чистят его, но жучки, осы мёртвые всё равно плавают, но детям нравилось, там плескаться. Бассейн стоит пол солнцем, вода тёплая. Бар цены вполне адекватные, накрутка не большая, мороженое 30р, пиво 100р, вино 350р. Очень приветливый, и тактичный персонал. Всему коллективу благодарность от туристов из Челябинска. Отель однозначно заслуживает своих 3 звёзд, в хорошем смысле слова. Мимо прохожие всегда останавливались и смотрели издали на отель. Дорого до моря занимает 5-7 минут с детьми, но постоянно ездят машины, тут же облик, тратуаров нет. Море чисто, спокойное, в сравнении с Турцией (алания) там постоянно шторм и красный флаг, тут за неделю отдыха море штормило в день приезда, и день отъезда, а остальные дни было спокойное. Народу много, даже в сентябре. В это время года уже сильно чувствуются переходы день - ночь, тепло-холодно, обязательно берите тёплые вещи, мы не привыкли в такому в Турции то и ночью тепло, даже в октябре. Отель рекомендую.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы довольны Абхазией.
Отдыхали с 6 по 12 сентября, с друзьями с семьями, 12 человек. Приехали в отель в 11.30, заселение с 14.00, но нам повезло, и из 4 номеров, один номер был готов, мы туда всё вещи перенесли, и по очереди переоделись. Но так как номер был на 1 этаже, жутко воняло сыростью, даже плесенью. Мы подошли на рецепцию, и попросили заменить номер, нам ответили возможно получится завтра, или сегодня, но вместо 4 кровати будет раскладушка, мы согласились, и нам выдали номер на 3 этаже, второго корпуса. И без всяких доплат, в сравнении с Турцией. Номер довольно большой, на полу ковролин, но чистый, бельё, полотенца чистые, меняли раз в 3 дня. Туалет жутко вонял канализацией. И перебои с водой, то холодная, то кипяток, и так по очереди, за неделю отдыха, ни разу нормально вода не шла. На террасах есть сушилки. Питание. У нас были проплаченны только завтраки, в остальное время столовая не работала, только на баре можно было сделать заказ. Сами завтраки однообразные, но голодным точно не уйдёшь, и салаты, и яйца, омлета, овощи, крупы, каши, выпечка, всё есть, но ассортимент одинаков. На территории отеля бассейн, большой, чистят его, но жучки, осы мёртвые всё равно плавают, но детям нравилось, там плескаться. Бассейн стоит пол солнцем, вода тёплая. Бар цены вполне адекватные, накрутка не большая, мороженое 30р, пиво 100р, вино 350р. Очень приветливый, и тактичный персонал. Всему коллективу благодарность от туристов из Челябинска. Отель однозначно заслуживает своих 3 звёзд, в хорошем смысле слова. Мимо прохожие всегда останавливались и смотрели издали на отель. Дорого до моря занимает 5-7 минут с детьми, но постоянно ездят машины, тут же облик, тратуаров нет. Море чисто, спокойное, в сравнении с Турцией (алания) там постоянно шторм и красный флаг, тут за неделю отдыха море штормило в день приезда, и день отъезда, а остальные дни было спокойное. Народу много, даже в сентябре. В это время года уже сильно чувствуются переходы день - ночь, тепло-холодно, обязательно берите тёплые вещи, мы не привыкли в такому в Турции то и ночью тепло, даже в октябре. Отель рекомендую.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Даже для Абхазии это дно.
Отдыхали с мужем в августе 2022 года. Есть свои плюсы и минусы. Минусы отеля -очень жуткая слышимость. Так как отель полностью деревянный, слышно абсолютно все (когда соседи идут в ванну, туалет, занимаются сексом, о чем разговаривают, даже когда вставляют в розетку зарядку). Отоспаться у вас не получиться, будите просыпаться и ложиться спать тогда, когда будут делать это ваши соседи сверху. -у отеля нет своего генератора. В Абхазии очень часто выключают все. Света нет, а значит нет воды. У большинства отелей, кафешек, ресторанов в Алахадзы есть свои генераторы, они включаются автоматически. Утро 9.00, умыться нечем, в столовой нет кипятка, так как нет света и нет воды. Ждали до 12.00. Посетители отеля, в том числе и мы, набирали воду с бассейна, чтобы смыть унитаз. Вечером все тоже самое. -территория отеля, открыта для всех отдыхающих в Абхазии. Я если, честно видела такое впервые, у меня был шок. В бассейне с 8.00 не поплавать, все лежаки с утра всегда заняты, столики тоже. Люди с соседних отелей тусят в отеле Элион, так как это единственный бассейн в посёлке. А для гостей отеля-мест нет. Просто все уже с утра занято. -завтраки. Тут целая история. Один блинчик, сырник, сосиска, булочка, кусочек ветчины, яйцо - на одного человека, так и говорят. Вам накладывают. Чай принцесса нури в пакетиках, кофе - маккофе в пакетах. Ассортимент за 12 дней нашего отдыха не менялся от слова совсем. Перечислю все, что было:сосиска, кусочек ветчины, макароны или каша гречневая, творог, варенье, сметана, булка или блинчик, рисовая молочная каша, один вид хлопьев все друзья мои. При всем этом скудном ассортименте, завтраки до 11.00, если ты пришёл в 10.00 тебя ждёт, в лучшем случае, булка или блинчик и чай. Не докладываю. -я была поражена общением с хозяином отеля. На территории отеля со своей едой нельзя. Шок контент. Только если все свое будите есть в номере, в том числе и вода, и фрукты и пиво, мороженное, если купили за пределами отеля, там едите, где покапали(дословные слова хозяина) или покупайте у нас. В первый день заказали форель у них, а она тиной воняла, муж траванулся, я не ела. А и ещё... Обслуживание у них прям на высоте, форель ждали 2,5 часа, чай несли час. Плюсы отеля +постельное белье чистое, свежее, пахучее, полотенца тоже. Меняли часто, уборка тоже хорошо. +недалеко от моря. Месторасположение отеля отличное. Здесь море чистое, лазурное, как стекло, с береговой линией Сочи и Адлера не сравнить. Вот так друзья, есть свои плюсы и минусы, выбор всегда остаётся за вами!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: июль 2022 г.
Приехали в отель около 12 ночи, заселили сразу, несмотря на позднее время, в баре для нас пожарили шашлыки. Персонал приветливый. Белье поменяли на 3 день, полотенца не застиранные, белоснежные. В ванной комнате есть жидкое мыло. В нашем номере отсутствовал холодильник, хотя в соседнем номере он был. К открытию столовой приходит много людей, образуется очередь, ближе к 10 завтракаешь без проблем. На завтрак предлагают: 2 вида каши, яйцо жареное, омлет, сосиски, колбаса, сыр, булочки, салат, макароны, овощи. Минус в отеле то, что урны на территории редко убирают, горы торчащего мусора не радуют глаз. Бассейн чистый, уборка в нем производится каждый день рано утром. Проблема отдыха была в том, что периодически в поселке отключают электроэнергию, вместе в электричеством в номере пропадает вода. Рядом с отелем много кафе, магазинов, остановка общественного транспорта (до Гагры и Пицунды) прямо у отеля, расписание висит на близ стоящем столбе, автобусы ходят по расписанию, для его остановки, надо просто махнуть водителю рукой. Поселок не большой, для тихого семейного отдыха. Море чистое, от отеля пешком минут 5, если пройти вдоль берега моря в сторону Гагры метров 200-500, то на пляже будете абсолютно одни, исключением могут быть гуляющие рядом коровы.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель, всем советую.
Отдыхали там не в первые, очень нравиться все. Отличная столовая, где можно вкусно перекусить и поесть до отвала. Персонал просто супер, всегда пойдут на уступки и помогут. Территория очень красивая, ощущаешь себя на все сто процентов что на отдыхе. Номера уютные и чистые, всегда убирают и обслуживают с уважение. Все было супер, спасибо Вам. Вернёмся в следующем году обязательно.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель.
Здравствуйте!Кто собирается в отель Элион,не приезжайте ни в коем случае!!!!Во-первых номера грязные, сантехника сломанная, в туалете пахло,как на вокзале, воду настроить,чтоб была тёплая невозможно, только горячая или холодная, вход в номер,как аквариум, уборку не делают, пока не попросишь, полотенца так же не меняют!!!Во-вторых завтраки отвратительные!!!!В - третьих бассейн не чистят!!!Обслуживают агрессивно!!!!Посуду и приборы не обрабатывают нужным образом!!!И самое ужасное нас отдыхала большая компания с детьми мы все отравились, вплоть до повышения температуры!!!Там везде антисанитария!!!!Уважаемые туристы ни в коем случае не ездите в этот отель!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в августе 2021 года.
Отдыхали семьей летом 2021 года в отеле Элион (Абхазия). Учитывая, что выбор мест отдыха был не большой, решили отправиться сюда. Конечно, для людей, привыкших к 5* отелям здесь вряд ли все покажется безупречным. Но по сравнению с другими местами отдыха в Абхазии, здесь очень даже неплохо. На территории отеля расположены 2 двухэтажных корпуса с номерами, бассейн, зеленая территория, детская площадка, парковка, бар, где жарят вкусные шашлыки, готовят пиццу, фри, можно заказать пиво, вино. Все очень вкусное. Есть детская кровать, стул для семей с малышами. В общем, отдых нам понравился. Брали путевку с завтраками. На территории есть столовая, где можно еще обедать и ужинать, но точки питания есть и в округе. Рядом классная шашлычная и винный магазинчик. Во время шторма на море очень выручал бассейн. В отеле есть прокат автомобилей, мы брали, очень удобно.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель рекомендуем.
Отдыхали в 2020 году. Очень дешевая путевка попалась (24000 на 9 ночей без питания на двоих с перелетом из Москвы и обратно) - не устояли и укатили в Абхазию. Отель чистенький, бассейн тоже чистят. Музыка громкая вечерами была (некоторые тут жаловались в отзывах) - но не до утра. Часов до одиннадцати обычно. Возможно, с маленькими детьми не очень комфортно. Нам - не мешала. ))) В баре напитки дороже,чем в соседнем кафе. Но когда лень идти куда-то - вполне можно и тут посидеть. Уютная,комфортная атмосфера ) Море частенько во второй половине сентября штормило - мне не комфортно было заходить,если честно. Боялась,что снесет и протащит по гальке. Но муж купался ) Я больше загорала. А купалась в бассейне ) Считаю его наличие - большим плюсом. По питанию в отеле сказать ничего не могу - мы больше по столовым и кафе. На этой улице столовая лучше,кстати,чем на соседней (параллельно этой). Там дешевле, но здесь вкуснее. Но ужинать ходили всегда в кафе за углом. Очень вкусные шашлык (80р/100гр было) и форель в фальге (100р/100гр). До Пицунды на автобусе можно доехать - в 9-30 или 11-30 туда, обратно в 13-00 или 16-00. В Гагры - туда в 9-30 / 13-30 / 16-30, обратно в 13-00 / 16-00 / 18-00. Из аэропорта добираться до отеля очень неудобно,кстати. Автобус высаживает на перекрестке и едет дальше. А идти очень далеко... На карте смотришь,вроде,нормально...А на деле шли-шли...и никак дойти не могли ))) Хорошо, что местный парень согласился подвезти. Спасибо ему огромное! Очень было приятно увидеть абхазское гостеприимство сразу,как приехали ))) В номере чисто,все работает. Кондей спасает в жару, наличие удобств в номере очень радует. Убираются раз или два в неделю(как мне показалось), но мусор выкидывают чаще из номеров. Мы и не пачкали в номере, уборка не нужна была ))) Ждать обслуживания,как в Турции - глупо. Это совсем другая стоимость ) Вообщем езжайте,не пожалеете. В отель с удовольствием вернемся,если снова поедем в Абхазию.
5,
Плюсы: Близко к морю 5 минут ,
Минусы: Большая очередь в столовую ; полотенце не меняют вообще, громкая музыка с соседнего ресторана
Отзыв: Отдыхали в сентябре , больше нет желания сюда ехать , у нас в номере попался сломанный душ вода течет со всех сторон , вода в душе уходит плохо ; номер не убирается жили 8 дней на ресепшене не когда не кого нет , ожидали большего
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Дно а не отель.
Ужасно разочарованы этим местом.В позапрошлом году отдохнули здесь на ура, в этом году ехали в предвкушении отличного отдыха, а получили сплошное разочарование. Цена в 2019 была 1800 за ночь . Жили в номере вдвоем, но номер был трёх местный, оплата была за двоих. В этот раз поехали с ребенком в троем и нам предложили 4-х местный номер, в котором пришлось оплачивать все 4 места, по сути платили за пустую кровать. Ребята решили выжать видимо из пандемии всё что можно. Номер можно взять только с завтраком который включён в стоимость, без него номер снять невозможно, но столовая не внушает доверия и мы там есть по боялись, по сути опять оплатили деньги за воздух. Кальян, купленный на баре был ужасен, попросили переделать, но это не изменило ситуации, табак горел и горчил, в колбе плавал мусор, будто ее давно не мыли. В номере отсутствовал холодильник (должен быть, но сказали что сгорел) обещали сегодня-завтра поставить другой, после этого администрацию отеля мы больше не видели))) как собственно и холодильник. В ванной комнате сломан держатель для туалетной бумаги, отсутствует мыло. Периодически отключался свет и горячая вода,мусор из номера за три дня не пришли забрать ни разу,о смене полотенец вообще молчу, даже никто не заикнулся. Жили мы на 2 этаже и в виду конструкции здания слышимость такая, что было ощущение,что соседи сверху ходят нам по головам(в 2019 жили на верхнем 3 этаже и о такой проблеме не знали) музыка до 23 орет на весь двор и плевать, что много семей с грудными и маленькими детьми и этот замечательный сервис как бы за 4000 за сутки!!!!! Никому не посоветуем побывать там и сами больше ни ногой, очень ребята сдали по качеству сервиса в погоне за быстрыми деньгами
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: УЖАСНО.
Ужасная музыка, ужасный звук.
Попросили сделать тише, а персонал не прислушивается к своим гостям.
Соседи жалуются, а персоналу пофиг.
Еда отвратительная. На утро у всех заболел живот, отравление.
Обслуживание ужасное.
Никому не посоветуем этот отель.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель понравился. По сравнению с другими размещениями в.
Писать отзывы сложно, все зависит от того, с чем сравниваешь. Возможно, по мировым меркам отель средний, но если смотреть Абхазию:

1+ в Алахадзысвмое чистое море, мы проехали от Гагра до Сухуми. Пляж простой, дикий, но море - супер! Курорты Краснодарского края отдыхают!

2+ в отеле есть бассейн. В дни больших волн бассейн - спасение, особенно если вы отдыхаете с детьми. Бассейн ежедневно чистят (рано утром)

3+ завтрак включён в стоимость проживания. Шведский стол включает салат, овощи, 2 вида каши, 2 вида сухого завтрака, бутерброды, сосиски, гарниры, яйца в разных видах, творог, выпечку, чай, кофе. Нас вполне устраивало.

4+ в номере все необходимое, без излишеств: кровати, шкаф, тумбы, телевизор, холодильник, кондиционер, ванная комната. Уборка, смена белья и полотенец раз в 3 дня. Мы не разводим мусор в номере, на все устроило.
В коридоре сушилка, гладилтная доска с утюгом, по запросу фен (я брала свой), можно отдать вещи в стирку.

5+ возле бассейна бар с терминалом!!! для оплаты безналом. Здесь это роскошь!

6+ отель сдает авто в прокат. Брали. Очень удобно!

Администрации огромное спасибо! Отдыхом довольны! Благополучия вам и благодарных туристов!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отзыв об отеле Элион (Алахадзы).
Сервис на низком уровне. Течь канализации в туалете не захотели устранить. Вайфай ловит плохо, не покрывает всю зону. Отличный бассейн на территории, готовят еду на четверочку. В номере есть кондиционер, холодильник, душ, туалет .
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Плюсы и минусы.
Отдыхали семьёй 10 дней.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель для семьи и молодежи.
Бронировали отель с опаской, так как отзывы были неоднозначные. Рискнули и не прогадали. Нас прекрасно встретили на ресепшене, зарегистрировали и разместили менее чем за 10 минут, сразу сообщили пароль от вайфая ( все знают, что в Абхазии не ловит российская связь, а например вайфай в отель работает на всей территории, а это вообще приятный шок, потому что территория не маленькая) Номер был подготовлен, все что необходимо есть для комфортного проживания. Мы брали только завтраки, приличный выбор, на самый разный вкус. Хочется отметить дружелюбный и клиентоориентированный коллектив ( для меня например, это стоит на первом месте, как для туриста). Интересный момент, по улице Туманяна не увидели нигде кофемашину (везде пакетики 3в1) , в Элионе на баре стоит качественный аппарат ( кофеманы меня поймут). Я хочу Вам пожелать процветания и хороших клиентов. Если в Абхазию, то только к Вам.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отдых.
Отдыхали в этом отеле июне 2021, разместили на 3 этаже, за все время отдыха 10 дней убрали номер 1 раз и то по просьбе, мусор выносили сами, извините за подробности туалетную бумагу и то сами покупали. При заселении номер был убран плохо, везде паутины и трупы животных в щелях вагонки, которой отделаны стены. Здесь не понимают в комфортности ничего. Столовая это отдельная история, девушка на раздаче спит на ходу, меню "Сухое", поэтому очень часто ходили рядом в разные кафе. Еще не понравилось, что хозяева отеля на территории отеля ведут себя ужасно, и показывают "Я здесь хозяин отеля, а вы здесь никто", но мы то вообще то деньги платим и хотим малейшего хотя бы комфорта. Бассейн холодный, в отеле указан с подогревом, ничего подобного. Не рекомендую отель.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хорошее место для бюджетного туриста.
Отдыхали с мужем и с двумя детьми здесь в июне 2021. Нашла в отеле как минусы, так и плюсы. Начну с недостатков, их немного, но они есть:
1) Утром очередь на раздачу завтраков. Связано, скорее всего со временем начала завтрака - 8.30. А большинство экскурсий назначается на 9 утра. Вот люди и бегут толпой к открытию, чтобы успеть поесть, а потом бегом в свои автобусы или джипы.
На раздаче обычно одна девушка. Как только ей помогает другая сотрудница, очередь рассасывается очень быстро. Сначала, особенно если вы отдыхали ранее в Египте или Турции, такая организация сильно раздражает. Но к концу отпуска мы привыкли. По возможности стали приходить позднее, когда людей уже нет. Сами завтраки сытные. Обедать и ужинать мы ходили в другие заведения - в селе их много, есть из чего выбрать.
2) Ощущение недостроя - впрочем в других гостевых домах села это тоже случается. Вроде симпатичный отель с видом на гору, прекрасный бассейн, ухоженная территория с газонами, растут цветы, кактусы, цветет олеандр. А одна из боковых стен не оштукатурена.
Или не хватает слива в полу ванной комнаты, и вода скапливается под ногами, только тряпкой её можно отжать.
3) С 8 до 11 вечера очень громкая музыка в баре. Мы тоже с мужем танцевали, но оглушало. В номере есть изоляция звуков, но при таких децибелах изоляция не спасала.
4) Чтобы выложить пост в инстаграмме, нам часто приходилось искать более скорый интернет в соседних столовых.

Теперь опишу плюсы:
1) Мы отлично смогли отдохнуть и расслабиться в этом отеле, в первую очередь благодаря ну очень отзывчивому персоналу. С Майей, которая заведовала уборкой в нашем корпусе, легко было договориться насчёт стирки, сушки белья и уборки комнаты. К слову, когда у нас случилось нашествие муравьев, она их сама заметила и потравила, и больше муравьи нас не беспокоили. Любые наши запросы, просьбы, ребята с ресепшена и в баре выполняли без проблем: вызывали нам такси, записывали нас на экскурсии, ставили песни на заказ. Отдельное спасибо Аслану, который в 3 утра вышел в бар и сварил мне в турке кофе бесплатно, когда мне перед ранним трансфером в аэропорт стало плохо (упало давление). Мне стало намного лучше, потом доехала без проблем.
2) Про территорию отеля писала выше. Мне понравилось, что места достаточно и зелени много. И вид на гору. Мужу даже нашли место для шашлыка, который он захотел пожарить сам.
3) Приятным бонусом было, что нас заселили в номер с 4-мя кроватями. Я не надеялась на отдельную бесплатную кровать для младшего сына, когда читала описание отеля на сайте.
4) Дети не хотели вылезать из бассейна. Хлорка там была, но почти не ощущалась.
5) До моря от отеля - 500 метров, а вокруг куча кафе, столовок. Мы даже набрели на хозяйство, в котором можно было пофотографироваться с поросятами, гусями, кроликами.

Вывод: готова рекомендовать останавливаться в этом отеле, если вы не придирчивы к бытовухе. В селе мы нашли два более дорогих отеля, которые выглядят более идеальными, но они и стоят подороже. А Элион скорее для бюджетного туриста без особых претензий, который любит общаться с людьми.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отзыв об отеле Элион.
Красивый снаружи, но сервиса никакого нет. Пружины матрасов жесть, впиваются в спину. Хозяину отеля необходимо заменить на новые и мягкие матрасы.
Гостевой дом исключительно для жаркого сезона, потому как душевые комнаты имеют только уличную вентиляцию , без обогрева.
А также расположение его в селе , отдаляют перемещение свободное по Району. Нет транспорта. До Гагры км 8и до Пицунды столько же . А предлагают отель как отель Пицунды(((( . Это село Алахыдзы.
Единственный плюс, очень близко море. Но в мае оно холодное.
Персонала на месте не застать.
Никакого ресепшина. Если встретите работника отеля на улице , то вам повезло!!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель новый, но хорош только с виду! Единственный плюс.
Отель новый, но хорош только с виду! Единственный плюс это недалеко от моря и наличие бассейна,хотя зачем он -если вы приехали на море? Мы были через год после открытия, но спать невозможно, пружины впиваются из матрасов,шторы наглухо не закрываются вообще т.к короткие и узкие! про столовую вообще отдельная история, мы брали полный пансион,и сто раз пожалели об этом, т.к есть там вообще нечего!На ту 1000р в сутки можно поесть где угодно и что угодно в любой забегаловке поселка! Администрация странные какие то все, всем на все пофигу!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Для молодежи.
Были в июле 2019 года. Советую этот отель!!! Прилетели мы рано утром и нас с мужем сразу заселили в семейный номер! Угловой номер (ночью не так слышно музыку) Классное место для тех, кто любит тусить и плавать в бассейне до утра! Музыка играет громко. Пиво в баре, готовят все тут же!
За углом магазин вин Абхазии, и 2 столовые + самый вкусный шашлык и весёлый шашлычник 😄😄
До моря примерно 7 мин пешком, отдыхающие реально заглядывали в наш отель и танцевали возле ворот))) такого клевого отеле не видела рядом))) приходили с других мест попить вино и потанцевать! Море - крупная галька, море не особо было чистое!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здравствуйте. В марте забронировали номер в отеле, внесли.
Здравствуйте. В марте забронировали номер в отеле, внесли предоплату, в связи с пандемией поездка сорвалась. На протяжении 2 месяцев мы как собачки бегали за своими же деньгами. Хозяин отеля обманщик и аферист!!! Деньги нам вернул букинг, а отель перестал выходить на связь и игнорировал как нас, так и менеджеров сайта! В течении месяца хозяин отеля Элион писал сообщения о том, что деньги уже высланы нам, мы вот-вот их получим и все будет прекрасно, при этом даже не удосуживаясь спросить номер счета, на который деньги необходимо зачислить. После того, как номер карты отправили ничего так и не изменилось! Отвратительное отношение к людям и к бизнесу! Категорически не советую иметь дело с подобной подлой личностью!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Просто ужасный отель.
Отдыхали в июле-августе 2018 года парой (решила сделать подарок на др) . До сих пор не можем забыть этот отель!!! Просто какой-то ужас.... Отель находится не в Пицунде, а в селе Алахадзы! По приезду в отель администратор Сара нам сообщила, что в нашем номере проблемы с водой, поэтому на один день отправляет нас в соседний отель "Райский уголок". В " Райском уголке" нас селят в номер на первом этаже, в котором живет персонал. Номера просто убитые. В итоге каждый день мы ходили к администратору с просьбой заселить нас в наш отель, за который мы заплатили еще в Москве по путевке. В итоге заселили нас только через 4 суток. В нашем номере просто жили другие (хозяева отеля сдают в аренду уже оплачены номера)...Оказалось не только нас так обманули! Людей с детьми до 7 лет селят по такой же схеме. Соответственно отпуск уже был испорчен! Питание в отеле вообще отдельная история... 8 пельмешек на ужин... Порции как в детском саду (без преувеличений). Если вдруг вы решились на этот отель - не берите питание! Все равно будете питаться где-то. Отношение персонала на отвали!!! Свет очень часто отключают, музыка очень громкая! В общем если не хотите выбросить деньги и испортить себе отдых, то поищите другой отель!
5,
Плюсы: Расположение
чистота
гостеприимство
отзывчивость и работа Сары и Инги
красивая территория с собственным бассейном и баром
Минусы: матрасы просто ужасные
Отзыв: Очень понравился отель.
Рекомендую всем, кто хочет отдохнуть от городской суеты и насладиться горным воздухом и кристально чистым морем. Очень красивый отель, 5-7 мин до моря. Все как на фото и даже лучше. Приехали рано утром и нас сразу заселили в чистый, просторный номер (уборка каждые 3 дня). Тур брала без питания, т.к. планировали много экскурсий. Несколько раз кушали в столовой отеля, кормят очень вкусно (домашняя кухня), блюда в ассортименте, порции большие, цены примерно как везде.
3,
Плюсы: Близко к морю
чистый бассейн
бар
Минусы: КРАЖА
Отзыв: Впечатления от прекрасной природа Абхазии и волшебного.
Отдыхали с дочерью в августе неделю в отеле Элион. Были приятно удивлены оазисом, каким кажется отель на фоне дороги к нему по поселку Алахадзы. Первые дни прям витали в облаках, потому что море удивительной чистоты, народа мало, до Пицунды и Гагры близко... В принципе, в номере только принимали душ и спали. Даже не сильно бесили пружины на матрасах, скрипучие шаги над головой и не ежедневная уборка мусорной корзины. Чайник и подушки у нас были с собой, скважину с чистой водой нам показали. Ничего не предвещало события, которое произошло. И 50% вины лежит на нас самих. Поэтому пишу этот не позитивный отзыв. Обращаю внимание: не оставляйте на виду драгоценности. Я бы никогда не подумала, что цепочку с крестиком можно стянуть с крючка в душевой номера, когда отдыхающие в комнате. Оказывается все просто. Горничная НаИра зашла забрать пакет мусора с корзины ( я сама же и попросила) и по пути захватила золото... как я потом поняла, когда собиралась одеть цепочку через час. Моя вина - Не надо искушать. Попросила ее вернуть за вознаграждение, т.к. эта вещь мне очень дорога, но услышала агрессивное высказывание, что Бог меня накажет и нечего наговаривать. Со мной такое впервые((( Крест до отъезда так и не вернули. Он действительно мне очень дорог и, можно сказать, уникален. Впечатление от отдыха с налетом грусти и как ни странно собственной несостоятельности.
Так что, если выбираете Абхазию - будьте Бдительны и Осторожны. А если выбираете этот отель, то удваивайте свою бдительность. И пусть вам повезет!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Была в этом году в июне ,все было очень хорошо, отличное обращение персонала . номера хорошие,в них все работало ,территория молодая ,но видно, что благодоустраевается .отношение персонала к отдыхающим доброжелательное, всегда с доброй улыбкой и все решается.не бойтесь все прекрасно. Все что наговаривают не правда.честно говорю
4,
Плюсы: Близко к морю
недорого
есть бассейн и бар
в номере холодильник и кондей
Минусы: Редкая уборка
нет кружек/мыла в номере
хорошая слышимость
Отзыв: Хорошее место для уютного отдыха.
Отдыхали с молодым человеком в Абхазии в этом отеле. Были здесь 10 дней. Отель выбирали из соображений месторасположения и стоимости. Отель находится в селе Алахадзы, между курортными городами Гагрой и Пицундой.

Из плюсов: близко к морю (7-10 мин пешком). В отеле есть большой чистый бассейн, бар, который работает до 2 ночи. Кальян и алкоголь дешевые, при этом качество хорошее. Есть возможность взять завтрак/обед/ужин (мы брали только завтраки). Само место оч крутое, тихое, народу на пляже немного, идеально для семейного отдыха. В номере есть холодильник, кондей, душ и туалет.

Из минусов: уборка по графику раз в 3 дня, однако у нас за 10 дней убрали всего 2 раза, при чем второй раз пришлось буквально просить об этом. Очень хорошая слышимость (мы жили на 2 этаже, постоянно слушали "пяточную" хотьбу соседей). В номере нет чайника, кружек, мыла и прочих мыльно-рыльных принадлежностей (пришлось покупать самим).

В целом, нам понравилось. Отель оправдывает соотношение цена/качество. Любые вопросы решаются диалогом, работники очень отзывчивые и добрые люди.

Вывод: если хотите активные тусы до 6ти утра - вам нужно в Гагру. Если вам нужен спокойный отдых в кругу близких за небольшую стоимость с хорошим качеством обслуживания - вы обратились по адресу. :)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ждали худшего.
Читали отзывы, ждали худшего. На самом деле, были приятно удивлены. Приехали, нас встретила прекрасная девушка Сара. Сразу разместила, показала, что где находится. Парковка большая. Есть бассейн, самоочищается, зонты и шезлонги, хватит всем. Также есть бар, активно работает с 21.00, отличная музыка и компания. В 23.00 Музыка играет намного тише, слышно только в баре.Можно посидеть рядом за столиком или около столовой, там музыка не так громко играет. В столовой питание обычное, стандарт. Цены не написаны, но можно спросить.
Номера. Шумоизоляция никакая. Повезёт тем, кто будет жить на 3 этаже. Подушки лучше бы заменить. Матрасы также лучше заменить, но спать терпимо. Бывает холодно, одеял нет, но можно спросить у администрации. Когда купаешься в душе, вся вода выливается на пол, т.к. шторки маленькие, желательно тоже заменить на более длинные.
Есть мини холодильник, кондиционер, гладильная доска на 1 этаже. Чайник также можно спросить у администрации.
Комнаты убирают 1 раз в 3 дня. Меняют постельное белье и полотенца.
Есть игральная комната для детей до 5 лет. Игрушки находятся рядом.
До моря идти 5 минут, ездят машины, но не гоняют, за детьми лучше следить. Через дорогу есть ещё одна столовая, иногда ходили туда. Также на улицах есть лавочки, в которых продают вино, чебуреки и пончики, матрасы и круги для плавания.
На море есть кафе, батуты для детей, 200 рублей.
В баре работают Армен, Катя и Ариша. В столовой Нарта. Херсон всегда следит за чистотой. Моет бассейн в 5 утра, когда все спят, поливает цветы. Отличный персонал, всегда улыбаются, приятно с ними общаться.
Это самый лучший отель, который находится в Алахадзы. Если отдыхать, то только там. Вернёмся туда обязательно. Огромное спасибо персоналу и администрации.
1,
Плюсы: нет
Минусы: Рыба гниет с головы
Отзыв: КОШМАР.
Начну с того, что по телефону не очень доброжелательно ответил "ХОЗЯИН" отеля о предоплате. Предоплату мы конечно внесли, чуть более половины. И вот собрались мы 10 июля 2019 года выезжать в этот отель, как звонит кума отдыхающая в этом отеле и со слезами рассказывает:
"- в первый день заселения вроде всё было не плохо. Хозяин отеля угощал фруктами её и её 10-летнюю дочь. Улыбался. Был чуть "навеселе". Ну думала - кавказское гостеприимство. На второй день увидела его после обеда. Я загорала возле бассейна с дочерью. Когда он подошел и присел, точнее рухнул возле меня я почувствовала такой перегар, что меня чуть не стошнило. После кучи надоедливых комплиментов начал тащить мою дочь купаться в басейн. Я схватила дочь за руку и сказала, чтобы он её не трогал. На что это ничтожество сказало, что так с мужчиной не разговаривают и толкнул меня в плечо. После долгого скандала мы собрали вещи и сьехали. Скандал был долгий из-за того, что он не хотел и не отдал деньги за четверо суток проживания.Хотя прошли только сутки"
Но это вкратце. Я сказал куме, чтобы они вдвоем ехали в Адлер, т.к. мы с женой и детьми сможем туда скоро подьехать.
Звоню "Хозяину" отеля и прошу отменить регистрацию вернуть деньги, хотя бы за минусом одних суток, которые начнутся вечером.
На что последовал ответ:"Денег не получите и не х...й вам тут делать. Живите и купайтесь у себя в Ж...е."
Вот так нам испортили на один день отдых, который и не успел начаться.
Ну а на следующий день и по сей день наши дети и мы прекрасно отдыхаем в Сочи.
Читайте отзывы перед тем, как куда-нибудь ехать.
Всем удачи:)
5,
Плюсы: Все плюсы
очень отзывчивые сотрудники
Минусы: Нет минусов
Отзыв: Очень хороший отель "Элион".
Рекомендую всем, нам очень понравилось мы отдыхали шестером: я, муж, дочь 13 лет, сын 1.8, моя мама и племянница 14 лет! Море близко, бассейн классный чистят и следят за всем! Спасибо БОЛЬШОЕ ВАМ за хороший отдых!
5,
Плюсы: Чистый бассейн
хорошая музыка
вкусная еда
свой бар
просторные номера!!!Да вообщем-то одни плюсы:))
Минусы: Как таковых минусов нет ;))
Отзыв: Отель отличный,соотношение цена-качество:)рекомендуем.
Начнём все сначала. Данный отель расположен в селе Алахадзы, на ул.Туманяна, между Гагрой и Пицундой. Когда мы приехали в Алахадзы мы увидели, что все село-это частный сектор и немного испугались. Улица Туманяна-это одна из центральных улиц села, с более менее развитой инфраструктурой. Вокруг практически нет отелей и комплексов такого уровня, как Элион и это действительно так:) Судя по предыдущим отзывам, мы ожидали увидеть что-то не очень приятное, но когда увидели наш отель мы были приятно удивлены)). Он был действительно таким, как на фотографиях в интернете, опубликованных на сайтах отелей. И он реально отличается от всех гостевых домов современностью, комфортом и приятной внешностью👌👍 Нас встретил хозяин данного комплекса. Мы приехали в 8:00, а заезд на наших билетах был в 14:00. Но нам предложили оставить вещи на ресепшене пока убирают наш номер. Мы согласились. На территории отеля есть приличных размеров бассейн 🏊 с чистой и тёплой водичкой, с хорошей фильтрацией. Бассейн чистят каждый день. Пока убирали наш номер мы сходили на море 🌊, позже распишем о нем. Мы приехали 18.06, завтрак в этот день у нас не был включён, в день выезда 26.06 завтрак был включён. Мы подошли в столовую и попросили по-человечески поменять завтрак с 26.06 на 18.06, потому что 26.06 мы уезжали рано утром и позавтракать все равно бы не успели. Нам не отказали в этой просьбе и мы позавтракали;) . В заселении нам тоже пошли на уступки и заселили не в 14:00(как положено), а в 10:00👍 За что большое спасибо😊 Ну Вы теперь понимаете, что изначально у нас появилось хорошее настроение на дальнейший отдых здесь ❤️😊. Теперь немного про персонал. Большое спасибо нашему повару: замечательной - Ноне, она чудно готовит и человек она хороший, добрый и улыбчивый💕💐. Честно говоря, непонятно почему имеются плохие отзывы в отношении кухни, ведь все было свежее, вкусное и что следует отметить НЕЖИРНОЕ, мясо было каждый день: когда котлеты говяжьи, свиная отбивная, иногда куриная отбивная, ножки, рулет с сыром и беконом, печень говяжья, гарниры тоже всегда были разные. У нас был включён завтрак, обед, ужин. Завтрак состоял из трёх блюд на выбор: 1) каша(овсяная, рисовая...) 2) омлет, глазунья или вареные яйца 3) блины(сырники) или сосиски или нарезка. Обед: 1) суп на выбор, чаще это борщ, харчо, суп с фрикадельками, лапша 2) гарнир(деревенский картофель, рис, макароны, гречка, овощи и мясо на выбор(свинина, говяжьи котлеты и курица). Можно было попросить соус. Ужин: 1) салат на выбор: иногда были мясные салаты, иногда овощные 2) гарнир на выбор и мясо на выбор. На любой из трапез можно было выпить кружку чая, кофе или стакан мандаринового или ягодного сока. Мандариновый 🍊 сок был лидером нашего питья😁 Вообщем мы наедались, первое время с непривычки даже объедались😁 Голодным 100 % не останешься, ведь мы практически не питались в не отеля. В не отеля только брали соки, газировки, сладости, фрукты и несколько раз пробовали местные блюда. Номер: просторный, обшит деревом, на полу ковролин (палас), двухспальная кровать, две тумбочки, столик на ножках, шкаф, телевизор, маленький холодильник ❄️ , кондиционер был тоже, работал отлично, душ туалет в номере, ну вообщем номер хороший за такие деньги. Единственный небольшой минус: это муравьи 🐜 (но с ними тоже можно справиться, администратор Сария может дать специальное зелье от них😅) и слышно как ходят соседи сверху, ну Вы сами понимаете что за такие деньги это вполне нормально. В баре с обеда до 23:00 играет музыка, но она никак не напрягала, в номере ее не особо слышно, нам уж точно не мешала. Нужно отметить, что музыка классная: современная и русская, танцевать под неё хорошо, иногда включали кавказскую, она добавляла колорит, что нам тоже нравилось👍👍👍. Администратор отеля - Сария очень приятная и отзывчивая девушка, всегда поможет в любом вопросе и разрешит Вашу проблему, она действительно заинтересована в том, чтобы Ваш отдых прошёл на отлично. В баре работают Макс и Армен, они тоже добрые и приятные ребята. Не знаем как зовут девушек, обслуживающих нас в столовой, но они тоже очень отзывчивые и доброжелательные. Нужно отметить ещё одного не менее замечательного и добропорядочного человека-Херсона, он мастер на все руки, он занимался чистотой и порядком на территории отеля, ну при этом Херсон никогда не забудет поздороваться и спросить как Вам отдыхается и тоже никогда не откажет в любом вопросе. Про уборку в номере: если не просить убраться в номере, то в нем все равно уберутся раз в 4 дня, а по требованию в любой день. В душевой были одноразовые мыльные принадлежности)). Территория отеля чистая, ухоженная, зелень присутствует, есть небольшая детская площадка. До моря минут 6-7 пешком, примерно 300 м. По пути на море можно купить все что угодно(круги, обувь для хождения по гальке😂, фрукты, овощи, продукты, домашние сыры, горячую кукурузу, хачапури). Путь до моря не жаркий, идти не тяжело и очень приятно видеть море по пути на пляж👍 Пляж неблагоустроенный, мест для переодевания нет, есть платные лежаки и зонтики. Но это нас вполне устроило, кажется как будто ты на необитаемом острове:))) А если действительно, то пляж вблизи от отеля и можно сразу идти в купальнике 👙😃Пляжная полоса широкая, море чистое, не сравнится с российскими курортами типа Сочи, Геленджик, Туапсе. Волны 🌊 были практически всегда, отличались только высотой. Даже иногда приплывали медузы. Так что любителям волн точно сюда☺️ Ещё обязательно возьмите экскурсию на УАЗиках(джипинг) в горы на озеро Рица, Гегский водопад и альпийские луга. На фотках можно увидеть эти волшебные места. Отдых в Алахадзы тихий, спокойный, можно прочувствовать местный колорит, также там очень приятный горно-морской воздух и шум дикого моря. А если Вы ещё и будете отдыхать в отеле Элион, то отдых Вам точно уж понравится😍😘 Рекомендуем отель Элион💕💕💕 Марат и Эльмира отдыхающие в период с 18.06.19-26.06.19 благодарны за свой отдых отелю Элион и прекрасной Абхазии❤️❤️❤️ Уже безумно скучаем:)))
5,
Плюсы:
Минусы: Подушки к замене
одеялки в номера
кулеры поставить у лестницы. Ну
с шумоизоляцией в номерах
наверное ничего уже не сделать
Отзыв: Вполне нормально, по отзывам страшнее))).
По отзывам готовилась к кошмару жуткому. На деле отдохнули отлично! Сара встретила, тут же разместила, парковка большая, на территории.
Номера. Жили в корпусе А. Выглядят лучше, чем на фото. Была сломана лейка душа-поменяли тут же. Кондей исправен, мини холодильник есть,  чайник отсутствует, но при необходимости могут дать. Телевизор с приставкой, для этого есть 2 пульта, включать надо все и будет вам счастье из 15 каналов. Шумоизоляция никакая, нервных и бездетных чаще всего селят на 3 этаже, чтоб лошадятки по утрам над головушкой не скакали. Простыни маловаты на двуспальных кроватях, подушки просто атас. Поменять бы...  Матрасы действительно не ахти, но ортопедические никто и не обещал, терпимо. Полотенец достаточно, если попросите дополнительные, то дадут и поменяют, их можно на пляж брать. Уборка 1 раз в 3 дня, так же со сменой белья. Гладильная доска на 1 этаже.
Территория. Небольшая, зелёная, но кусты и деревья ещё невысокие, тени нет, но достаточно уютно. Зонтов и  шезлонгов у бассейна, хватает всем. Детская площадка для малышей, лет до 4. Игрушки рядом в коробке. Бар работает с 12 до 23. С 21 достаточно активно)))) В эпицентре музыка громкая, но можно посидеть за столиками возле столовки, там потише. После 11 вечера время тишины, колонки работают почти шёпотом, желающие могут торчать у бара хоть до утра, бармены уходят около 2 ночи, но могут и позже)))) бокал вина 100 р, пиво 70 р. В магазине пиво 55, на рынке 40. Можно свое распивать за столиками у столовой, кушать тоже. Столовая с ценами как на всем побережье. Не низкие. Завтрак на 2 детей и 1 взрослого около 400 рэ, по вкусу все обычно, стандарт. Понравились лодочки. Бассейн класс. Приятно находиться и днем и вечером.
Пляж. Минут 5 пешком по улице. Пешеходных дорожек нет, машин было много, но те не носятся. Всегда приглядывали за детьми. Магазины, кафешки, винишко. Вкусная выпечка прям в 5 метрах от отеля, брали там чебуреки. Пляж широкий, коров на нем не видели, но некоторые следы их присутствия попадались. Поверьте-не критично. Есть горка большая. 200 рэ час. Шезлонги по 100 рэ в сутки. Можно вечером жарить шашлык. Вход в море пологий. Есть кафешка с танцами, а рядом батут.
Персонал. Спасибо большое всем!!!! Очень хорошие люди! Приятно было познакомиться и общаться. Процветания вам.
Через лет 5 это будет отличное место. Сейчас все только начинается и развивается. Отель объективно самый лучший в этом районе.
2,
Плюсы: Бассейн
и то с мухами.
Минусы: Муравьи
неуважение бармена к постояльцам с детьми
очень громкая музыка .Уборка не осуществляется в номере.Питание ужасное.
Отзыв: Ужасно.
Приехали с ребенком на отдых,Думали тихое ,спокойное место, так нет.Неадекватный бармен включает музыку да 2-3 часов ночи, ребенк, естественно не высыпается ,да и взрослым музыка на полную громкость мешает. В отеле муравьи, обслуживание никакое. Не рекомендую для отдыха.
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Всё
Отзыв: Продолжение, часть 3
Обслуживающий персонал без униформы, без бейджей, повара так же работают на кухне без формы и головных уборов, официанты появились на 4-й день (когда мы делали ноги), ходят не здороваются, смотрят косо, персонал купается в одном бассейне с жильцами отеля, курят рядом с детьми. В общем сложилось такое впечатление, что мы приехали к ним домой, и для них это большая проблема.
Ну и, конечно же, после всех этих неприятных моментов нам пришлось срочно поднимать всех на уши, несмотря на то, что были выходные, и решать вопрос с переселением в другой отель. Вопрос затянулся, но на 4-й день мы собрали чемоданы и съехали.
Прикол еще в том, что мы попросили предоставить чеки за еду, которой нас там несколько раз накормили, и это в очередной раз вызвало у них трудности: естественно у них нет ни кассы, ни чеков, ни печати. За 1,5ч они отыскали товарные чеки, но печатью не разжились. Печаль:(
Думали, что это всё, но нет же. Этот их главный открыл свою тыкалку (они себе позволяют тыкать вам, хотя им никто не позволял) и вылил на нас ведро говна, которое наполнялось все эти дни.
И да, детская площадка - это небольшой городок, где можно убиться, территория отеля до конца не облагорожена. А фото, которые есть в инете, сплошной фотошоп.
Так вот друзья, хочется сказать, что, во-первых, будьте внимательны, когда выбираете отель, чтобы ваши ожидания не разошлись с действительностью, во-вторых, если хотите посмотреть Абхазию, то лучше остановиться в Сочи и взять экскурсию туда, в-третьих, запомните, что абхазцы - ленивый, наглый, жадный, грубый, невоспитанный и ни сколько негостеприимный народ. Ну а если вас всё-таки занесет в Абхазию, то отель Элион обходите стороной, иначе испортите себе и настроение, и отдых. Абхазия - это та страна, которая не умеет предоставлять качественный сервис, а лишь дурит тех, кто туда приезжает отдыхать. Так что будьте внимательны, друзья!
1,
Плюсы: -
Минусы: Всё, читайте отзыв
Отзыв: Продолжение
В течение этих 2,5 часов выяснилось, что кухня должна начать свою работу не раньше 10 июня, и вот спрашивается, как так вышло, что туроператор продает тур с питанием, при этом даже не удосуживается проверить, что творится в отеле на самом деле. У них нет нормального меню, просто заламинированный лист бумаги с перечнем блюд и то не всех, без подписей и печатей.
Далее, спрашиваем про завтрак, стоит ли ждать, нам сказали, что решат этот вопрос до 22:00 и сообщат нам. И что в итоге: к нам никто не подошел ни вечером, ни утром. Утром, когда мы встали, кроме парочки человек, которые непонятно какую функцию выполняют в отеле, но явно не административную, мы никого не увидели, столовая была закрыта. Нам пришлось идти искать другой вариант, где же накормить детей и себя. Нашли кафе на пляже (про него будет отдельный пост).
Потом мы связались с туроператором, высказали свои недовольства, и днём к нам подошел один из тех, кто вчера нас кормил "завтраками" и сказал, что, оказывается он здесь главный. Ни извините, ни простите, ни нормальных предложений, как решить вопрос с питанием не было сказано. Зато он заявил, что они никому ничего не должны. Вот так, оказывается, строится сервис в Абхазии: если клиенту что-то надо, то это его проблемы, а не администратора отеля. И именно клиент, по их мнению, должен бегать за обслугой и просить накормить, убрать и ответить на вопрос. Здорово, правда?!
Нам сказали, что они будут готовить нам всё, что мы захотим, мы можем выбрать любое блюдо, а у самих даже продуктов не было, и даже спустя 2 дня, они могли предложить нам только вареники, пельмени и блины, как вам такое отношение?!
Мы, конечно же, в шоке от такого свинства, хамства и сервиса. Это не сервис, а полное его отсутствие.
Они даже не в курсе, что означает, слово "сервис". За 3 дня никто не зашел к нам в номер не выкинул мусор, не поинтересовался, всё ли у нас есть, не сделал текущую уборку. Просто кошмар.
1,
Плюсы: -
Минусы: Всё, читайте отзыв
Отзыв: Друзья, хотелось бы с вами поделиться своим горьким опытом и предостеречь от совершения тех же ошибок, с которыми столкнулись мы.
Буквально несколько дней назад мы поехали с семьёй отдыхать в Абхазию, чтобы купаться в море, есть фрукты, наслаждаться солнышком и природным ландшафтом. Отель бронировали через турфирму, выбирали более менее тихое местечко, так как ехали с детьми. По фото и описанию, которое нам предоставили, всё было хорошо. И да, мы сразу взяли питание (завтрак и ужин). В результате, когда мы приехали в этот отель "Элион", то "сюрпризы" начались практически сразу. У них, оказывается, еще много что не доделано, идут какие-то строительно-ремонтные работы, ресепшн как таковой отсутствует, как в принципе и сам администратор. Нас встретил непонятно кто, то ли админ, то ли строитель, то ли просто прохожий. Чуть что случись, или у вас просто возникнет вопрос, вам не к кому будет обратиться, хотя админ должен быть 24 часа в сутки на рабочем месте.
Столовая, в которой нас должны были кормить, не была готова к приему гостей, в день нашего заезда там внутри ещё были инструменты, грязь, пахло краской. На наш вопрос "накормят ли нас сегодня ужином, так как всё оплачено" нам сказали: "конечно". И потом в течение 2,5 часов нам говорили, что всё скоро будет готово, не переживайте, ужин делается. Дети голодные, мы тоже, начинаем нервничать, а нас всё успокаивают, что вот-вот, подождите ещё чуть-чуть. За это время можно было приготовить всё, что угодно, сбегать в соседнее кафе и купить для нас ужин там, а в результате мы получили, как вы думаете что? Простые макароны с сосиской, которые варятся, мать его, 20 минут! И самое главное, они даже не извинились за задержку и такой ужин, а швырнули нам эти тарелки на стол, как будто мы какие-то попрошайки, а сами сели есть какие-то другие блюда за соседний стол всей шоблой воблой.
На минуточку, завтрак и ужин с человека - 300р, а здесь нас 4-х накормили на 300р.
1,
Плюсы: Наличие бассейна
Минусы: Всё
читай отзыв
Отзыв: Обходите отель стороной.
Друзья, хотелось бы с вами поделиться своим горьким опытом и предостеречь от совершения тех же ошибок, с которыми столкнулись мы.
Буквально несколько дней назад мы поехали с семьёй отдыхать в Абхазию, чтобы купаться в море, есть фрукты, наслаждаться солнышком и природным ландшафтом. Отель бронировали через турфирму, выбирали более менее тихое местечко, так как ехали с детьми. По фото и описанию, которое нам предоставили, всё было хорошо. И да, мы сразу взяли питание (завтрак и ужин). В результате, когда мы приехали в этот отель "Элион", то "сюрпризы" начались практически сразу. У них, оказывается, еще много что не доделано, идут какие-то строительно-ремонтные работы, ресепшн как таковой отсутствует, как в принципе и сам администратор. Нас встретил непонятно кто, то ли админ, то ли строитель, то ли просто прохожий. Чуть что случись, или у вас просто возникнет вопрос, вам не к кому будет обратиться, хотя админ должен быть 24 часа в сутки на рабочем месте.
Столовая, в которой нас должны были кормить, не была готова к приему гостей, в день нашего заезда там внутри ещё были инструменты, грязь, пахло краской. На наш вопрос "накормят ли нас сегодня ужином, так как всё оплачено" нам сказали: "конечно". И потом в течение 2,5 часов нам говорили, что всё скоро будет готово, не переживайте, ужин делается. Дети голодные, мы тоже, начинаем нервничать, а нас всё успокаивают, что вот-вот, подождите ещё чуть-чуть. За это время можно было приготовить всё, что угодно, сбегать в соседнее кафе и купить для нас ужин там, а в результате мы получили, как вы думаете что? Простые макароны с сосиской, которые варятся, мать его, 20 минут! И самое главное, они даже не извинились за задержку и такой ужин, а швырнули нам эти тарелки на стол, как будто мы какие-то попрошайки, а сами сели есть какие-то другие блюда за соседний стол всей шоблой воблой.
На минуточку, завтрак и ужин с человека - 300р, а здесь нас 4-х накормили на 300р. В течение этих 2,5 часов выяснилось, что кухня должна начать свою работу не раньше 10 июня, и вот спрашивается, как так вышло, что туроператор продает тур с питанием, при этом даже не удосуживается проверить, что творится в отеле на самом деле. У них нет нормального меню, просто заламинированный лист бумаги с перечнем блюд и то не всех, без подписей и печатей.
Далее, спрашиваем про завтрак, стоит ли ждать, нам сказали, что решат этот вопрос до 22:00 и сообщат нам. И что в итоге: к нам никто не подошел ни вечером, ни утром. Утром, когда мы встали, кроме парочки человек, которые непонятно какую функцию выполняют в отеле, но явно не административную, мы никого не увидели, столовая была закрыта. Нам пришлось идти искать другой вариант, где же накормить детей и себя. Нашли кафе на пляже (про него будет отдельный пост).
Потом мы связались с туроператором, высказали свои недовольства, и днём к нам подошел один из тех, кто вчера нас кормил "завтраками" и сказал, что, оказывается он здесь главный. Ни извините, ни простите, ни нормальных предложений, как решить вопрос с питанием не было сказано. Зато он заявил, что они никому ничего не должны. Вот так, оказывается, строится сервис в Абхазии: если клиенту что-то надо, то это его проблемы, а не администратора отеля. И именно клиент, по их мнению, должен бегать за обслугой и просить накормить, убрать и ответить на вопрос. Здорово, правда?!
Нам сказали, что они будут готовить нам всё, что мы захотим, мы можем выбрать любое блюдо, а у самих даже продуктов не было, и даже спустя 2 дня, они могли предложить нам только вареники, пельмени и блины, как вам такое отношение?!
Мы, конечно же, в шоке от такого свинства, хамства и сервиса. Это не сервис, а полное его отсутствие.
Они даже не в курсе, что означает, слово "сервис". За 3 дня никто не зашел к нам в номер не выкинул мусор, не поинтересовался, всё ли у нас есть, не сделал текущую уборку. Просто кошмар. Обслуживающий персонал без униформы, без бейджей, повара так же работают на кухне без формы и головных уборов, официанты появились на 4-й день (когда мы делали ноги), ходят не здороваются, смотрят косо, персонал купается в одном бассейне с жильцами отеля, курят рядом с детьми. В общем сложилось такое впечатление, что мы приехали к ним домой, и для них это большая проблема.
Ну и, конечно же, после всех этих неприятных моментов нам пришлось срочно поднимать всех на уши, несмотря на то, что были выходные, и решать вопрос с переселением в другой отель. Вопрос затянулся, но на 4-й день мы собрали чемоданы и съехали.
Прикол еще в том, что мы попросили предоставить чеки за еду, которой нас там несколько раз накормили, и это в очередной раз вызвало у них трудности: естественно у них нет ни кассы, ни чеков, ни печати. За 1,5ч они отыскали товарные чеки, но печатью не разжились. Печаль:(
Думали, что это всё, но нет же. Этот их главный открыл свою тыкалку (они себе позволяют тыкать вам, хотя им никто не позволял) и вылил на нас ведро г..на{удалено модератором} , которое наполнялось все эти дни.
Еще хочу заметить, что детская площадка - это небольшой детский комплекс, который врыт в песок и вокруг ничего не приведено в порядок, что можно легко сломать ноги. Фото, которые у них выставлены в инете, сплошной Фотошоп.
Так вот друзья, хочется сказать, что, во-первых, будьте внимательны, когда выбираете отель, чтобы ваши ожидания не разошлись с действительностью, во-вторых, если хотите посмотреть Абхазию, то лучше остановиться в Сочи и взять экскурсию туда, в-третьих, запомните, что абхазцы - ленивый, наглый, жадный, грубый, невоспитанный и ни сколько негостеприимный народ. Ну а если вас всё-таки занесет в Абхазию, то отель Элион обходите стороной, иначе испортите себе и настроение, и отдых. Абхазия - это та страна, которая не умеет предоставлять качественный сервис, а лишь дурит тех, кто туда приезжает отдыхать. Так что будьте внимательны, друзья!
2,
Плюсы: нет
Минусы: все
Отзыв: Позор отелю.
Отель находится в сельской местности (было заявлено на сайте Пицунда). Прожили 5 дней уехали, вместо 13. Деньги не вернули до сих пор. В столовой кормят ужасно, как и везде в с.Алахадзы. Море рядом, но проснувшись позавтракала негде. Полное разочарование. И все в таком духе.
2,
Плюсы: нет
Минусы:
Отзыв: Отель находится не в Пицунде, как заявлял тур оператор.
Отель находится не в Пицунде, как заявлял тур оператор, а село Алахадзы, среди частного сектора. Встретила администратор (если можно так назвать, искали сами ее) на вид приятная женщина Сария отзывчивая только на первый взгляд, как только дело касалось каких то проблем, так отзывчивость и гостеприимность сразу исчезало. В номере убирали только по требованию. Сам отель новый, но в номерах вместо вентиляции дырка в стене, на полу простое ОСБ по которому не возможно ходить босиком, слышимость вообще, как будто рядом разговаривают, были перебои с водой и вай-фаем. В номере есть кондиционер, телевизор, холодильник, ни чайника ни кружек нет,даже элементарно чай не попить с утра, а ждать до 8-00 (по нашему времени до 10-00, в то время когда мы просыпаемся уже в 6-7 часов) пока откроют столовую. Меню такое же как в России, ничего особенного. На территории отеля бассейн и примерно восемь шезлонгов (хотя в отеле два здания). С супругом отдыхали первый раз и отелем и расположением были очень разочарованы. БЕЗНАЛА ТАМ ВООБЩЕ НЕТ!Хотя тур оператор утверждала, что безнал есть. Ездили сами в Пицунду и Гагры, там автобус ходит два раза в день или на такси. В общем в Абхазии очень понравилось, ездили на экскурсии на озеру Рицца и в Новый Афон, везде очень красиво. В этот отель никогда бы больше не вернулись.
5,
Плюсы: чисто
Минусы: нет
Отзыв: Незабываемый отдых.
Приехали в отель в 11 вечера, заселили сразу, номер чистый. Имеется телевизор, кондиционер, тумбы 2, шкаф. В ванной все необходимое. Бассейн чистый, территория ежедневно убиралась. Еда вкусная по домашнему. Порции большие. Сара администратор очень милая девушка. Сколько раз обращались всегда подскажет. Трансфер все супер быстро. Обязательно вернемся сюда в следующем году.
5,
Плюсы: питание. Все неплохо.
отношение персонала
уборка
Бассейн
Минусы: Для данной категории отеля их нет. Хотите большего - в другое место за другие деньги.
Отзыв: Лучший в Алахадзы отель по "цена/качество".
Отдыхал с семьей(мы с женой и взрослый сын 19 лет) в "Элионе" с 19 по 29 августа 2018г. Путевку брал через Библиоглобус, тут они слегка скосячили- сказали, что нет трехместного размещения. Пришлось взять два номера- одно и двух местный. При заезде очаровательная девушка Сария( она же и администратор и почти хозяйка) очень удивилась, сказав ,что трехместных у них в избытке, а одноместных номеров нет. В результате сыну дали отличный двухместный номер, так же как и нам. Фото номеров есть на сайте,все соответствует. Воду не экономят, вода есть всегда. Уборка ,смена белья и полотенец через два дня( у нас меняли четыре раза). Жирный плюс отелю - наличие большого бассейна. Бассейн чистый, убирают каждый день. Много семей с детьми, для них это за счастье. У нас было оплачено питание-завтрак/ужин. Кормят вкусно, за десять дней меню не повторилось. Нам еды хватало. Кому нужна "Турциявсевключеногораедыбухла"- не сюда. Всегда можно заказать по меню что-то,вечером предложат форель на мангале либо шашлык(250гр-250 руб). С утра до вечера чай,кофе в столовой- бесплатно. Холодильников в номерах нет, но есть большой стеклянный холодильник в столовой, можно положить вино или еду туда. Всем хватало.
До моря идти минут 10 пешком по улице,море очень чистое (для Черного моря). Не Адриатика ,но- чистое. Пляж- галька. В четырех километрах от пляжа(в сторону Пицунды) есть пос.Цитрусовый- там сосновая роща. Воздух совсем другой, ходили пешком по берегу трижды(можно на такси). Там же отличный магазин при винзаводе(400 га своих виноградников , видел лично).. Цены и ассортимент очень хороши: вино различное 180- 190 руб/бут; 350 руб -баг 3литра;коньяк "Араш" 5 зв.-400р., чача от 350-500 руб.. Качество напитков достойное. Есть бесплатная дегустация(правильная, в охлажденный стеклянный бокал - холодное вино). Не пойло с улицы из картонных коробок.
Цены на все в Алахадзы завышены- арбузы по 25-30 руб( в Нижнем 13-14)...Персики 130-150 руб.Огурцы и помидоры -80 руб(!) в августе. Мы съездили в Гагру на рынок на маршрутке(70 руб)- персики 60-100руб, орехи фундук чищеные- 400 руб,короче, все дешевле кратно.
Из экскурсий рекомендую "джиппинг"(точнее-уазинг) в горы. Тщательно выбирайте водителя- дороги там непростые, да и машина должна быть подготовлена. Нам в этом плане повезло- водителя с авто выбирали три(!) дня. Очень советую -Арам Сакалян, живет на той же улице Туманяна ,д.12,замечательный парень, аккуратно водит ,машину свою любит- сиденья в Уазе с американского джипа, задние лавки просторны и отделаны мягким кожзамом. Каркас обмотан мягким утеплителем - когда поедете, оцените комфорт. Многие ездят сзади ,поджав колени к подбородку. Колеса 32", ДИСКОВЫЕ тормоза спереди и сзади(вещь ОЧЕНЬ не лишняя в горах). Завез нас на Рицу с другой стороны,где дача Сталина и молочный водопад, где мы с удовольствием искупались после пешего подъема на перевал Пыв к озерам.
Резюмирую: хороший отдых за разумные деньги. В Абхазии оказался случайно- жена затащила(память детства,видимо). Как путешественник с более чем 20-ти летним стажем скажу: с каким настроем едешь на отдых, то и получишь. Опять же готовность к компромиссу решает многие проблемы. Пальцы гнуть мы все умеем,проще дружелюбно поговорить.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2

Элион отзывы:

Прочитайте отзывы об Элион написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Элион.







Топ-100 Пицунда
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
83
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 347
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 341
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.