Поделитесь своим опытом
Отзывы о Elenite Holiday Village (Villas) 4*
СохранитьElenite Holiday Village (Villas) 4* - отзывы которым можно доверять. Elenite Holiday Village (Villas) 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Elenite Holiday Village (Villas) 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заплатили за отдых 146 тыс руб ,а получили такое.
Заплатили за отдых 146 тыс руб ,а получили такое отношение,размещение и питание что лучше не описывать..все отзывы предыдущие абсолютная правда,нет смысла повторяться..дешёвый пионерлагерь в прямом и переносном смысле |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет отдыхали в отеле с мужем в начале августа.
+ отеля: зеленая большая территория, чистое море ( что удивило), неплохое питание в столовой(это не ресторан), замечательный ресторан болгарской кухни очень вкусно и вот это точно ресторан!, уборка в номере у нас была ежедневной(убирала у нас женщина по имени Тамара) претензий нет, за туалетной бумагой как писали- мы не гонялись, шампунь, гель, мыло -пополнялось. На территории отеля в течении дня всегда есть вкусная выпечка, шаурма, хот доги, мороженое! -отеля: в ресторане дурдом полный!! Но этого мы и ожидали так как читали отзывы. Вот лично мне интересно почему персонал не делает замечания людям которые сумками прут еду ? Создается впечатление, что 50% людей приехали с голодного края, такого за свою практику я не видела.. в одну тарелку умудрится положить, рис, картофель, макароны, мясо, рыбу и сверху кусок арбуза!! Еще один большой минус отеля, что все лежаки заняты, но не людьми, а полотенцами! В правилах отеля написано « пожалуйста, не бронируйте лежаки, полотенца размещенные на лежаках считаются забытыми и убираются». На самом деле их никто не убирает и это плохо!! В целом мы остались довольны, спасибо Болгария за отдых! |
| Плюсы: | Территория
пляж. Пляж |
| Минусы: | Еда
обслуживание. Обслуживание |
| Отзыв: | Испорченный отпуск.
Ну я даже описать не могу. За 10 дней у нас в номере ниразу не убрали, туалетную бумагу сами покупали (на ремепшене говорят да, да и все). На шведском столе ад, посуду пр ходилось мыть самим, чистой небыло, убирать со стола тоже, иначе вы не поедите. В аквапарк хорошо, но никто за детьми не смотрит нет спасателей, пару видела пьяных. А территория красивая, море хорошее, врачи хорошие. Делайте выводы, это того не стоит. |
| Плюсы: | все в комментарии |
| Минусы: | все в комментарии |
| Отзыв: | не Россия. но и не Турция.
Прилетели 13 августа 2018г около 9 вечера. Разместили очень быстро. Дали вторую линию-бунгало. Есть 3 и 4 линия выше в гору. До моря со второй линии идти минут 5. Номер! В номере кондиционер, маленький старенький тв, есть русские каналы.Холодильник, номер на троечку. В нашем номере не работал пульт от тв., н работал телефон. В туалетной комнате заклинил замок, застряли там, бегали на ресепшн за мастерами, пришли быстро. выкрутили личину, обещали придти на следующий день починить замок и телефон -но увы, так никто и не пришел за весь отдых. Убирали каждый день номер,меняли полотенца, но не меняли ни разу постельное белье, а оно было немного в крови так как на днях разбила коленку. Продление номера на 1 час -10лв. Питание! Кормили хорошо, есть большой выбор блюд, но если придти последними, мало что остается. Маленький выбор фруктов(виноград, персики, дыня, арбуз-бледно розовый). В столовой (ресторане )нет кондиционера. В обед духота невыносимая. На территории большое количество баров ,лобби где бесплатно делают хот доги, раздают выпечку,напитки , мороженое в течении дня. Есть 3 ресторана аля-карт-болгарский, итальянский, средиземноморский. Территория! территория огромная,зеленая, ухоженная.Змеи. На одной территории расположены около 5 отелей.Можно пользоваться всем ,только кушать и спать ходить к себе в отель. На территории много точек продаж принадлежностей для плавания, обмен валют, сувенирных лавок, такси, супермаркет,лунопарк, бесплатный свой аквапарк,5 бассейнов-но все холодные, амфитеатр. Рядом находится остановка, ходит автобус, до которого можно доехать до старинного города Несебыр, ехать около часа.-душно, многолюдно, кондиционера нет.Либо на такси за 30лв. Отель семейный.Деткам тут рай. В течении дня и вечером анимация взрослая и детская. с 1 и до 2 ночи работает клуб. Вечером когда стемнеет дорожки очень плохо освещаются, ходили со своим фонариком. Советую сходить в отель роял кастл.Там ошеломительные интерьеры! Пляж! На пляже бесплатные зонты и шезлонги. Вход в море пологий.Глубина идет постепенно. Лежаков маловато. некоторые сломанные.Море чистое.Много развлечений водных. В море видели змею плавала. всех эвакуировали чтоб поймать ее, но она уплыла. |
| Плюсы: | красивая природа
большая территория хороший аквапарк медицинское обслуживание |
| Минусы: | ужасное состояние номеров
отсутствие заявленного сервиса грязь на территории плохое питание |
| Отзыв: | Опыт, который лучше не повторять.
Отзыв об отеле Villas Eleni Заказывали тур в агентстве Меридиан-Tур (город Подольск) туроператор Туи. К сожалению, наши надежды на хорошие отзывы менеджера, которая порекомендовала этот отель, как прекрасно подходящий для семейного отдыха, не оправдались. Начнем с того, что этот отель был конечной точкой трансфера, т.е. Прежде чем довезти нас до него, автобус развозил туристов еще 5 отелей, и от аэропорта мы ехали 3 часа, вместо обещанного агентством часа. Учитывая задержку рейса, которую конечно никто не мог предвидеть, время в пути у нас составило 12 часов. При выборе страны для отдыха, мы рассчитывали на меньшее время. По приезду в отель нам выдали ключ от домика и сказали, что их служащий нас проводит и покажет нам номер. Приехал служащий на электрокаре, мы самостоятельно погрузили на нее 2 чемодана, детей (2 года и 11 месяцев), коляску. Как оказалось наш домик находился всего в 30 метрах от главного здания с ресепшен, поэтому необходимость в таком провожатом была излишней, нам вполне могли просто сказать, куда идти. Однако заведя нас в комнату, служащий никак не желал уходить, спрашивая чаевые. Муж объяснил, что мы только приехали и не успели поменять деньги. Но молодой человек не сдавался, сказав что его устроит любая валюта. Чаевые мы дали, но мнение о сотрудниках отеля уже было подпорчено, т.к. чаевые всё-таки даются за оказанную услугу (с багажом мы справлялись сами) и добровольно. Включив свет в нашем номере, мы были изрядно шокированы: одна стена в номере была проломлена, другие все были в грязных подтеках непонятного происхождения, покрывала на кроватях были в пятнах, пружинный матрас одной из кроватей был продавлен буквально до основания, белье и полотенца были в ужасном состоянии, подушки все из комков. Пол в номере был грязный, с потолка свисала паутина. Дверь на террасу была частично выломана и не закрывалась, ручка изнутри санузла была сломана, в результате чего ребенок не мог самостоятельно выйти из него и сильно испугался. Кроме того, плитка вокруг ванной была вся в чёрной плесени, а водостоки засорены. Одним словом, номер был в ужасном состоянии, явно давно нуждался в ремонте и дезинфекции и находиться там было крайне неприятно. Покупая тур в отель 4 звезды, мы никак не ожидали такого начала отдыха. Поскольку время было позднее и дети засыпали, мы решили уже с утра требовать переселить нас в другой номер. Сначала девушка на ресепшн сказала нам дожидаться прихода менеджера (10 утра), однако менеджер также не смог решить нашу проблему, перенаправив нас к представителю нашего туроператора. Надо сказать, что мы с мужем до определенного момента были уверены, что нам просто «не повезло». Что номер такого качества, возможно, единственный в этом комплексе и лишь по стечению обстоятельств продолжал сдаваться. Ожидали, что перед нами извинятся и сразу же переселят. Но увидев реакцию менеджера отеля, мы поняли, что ситуация вполне закономерная и нисколько их не удивляет. Представитель нашего туроператора еще раз поговорил с менеджером, убеждая его поменять нам номер «ведь у нас маленькие дети». Как будто всё вышеперечисленное было бы вполне нормальным для отдыха взрослых людей. Менеджер сказал, что свободных номеров у них сейчас нет (хотя сентябрь явно не является пиком сезона, да и пустых домиков на территории было много. Но, по всей вероятности, и их состояние было столь же плачевным). Другой номер нам дали только к серидиане следующего дня. Таким образом, два дня нашего отдыха прошли в ужасных условиях и «на чемоданах». Наш новый номер был немного чище и мебель была в несколько лучшем состоянии, однако был меньше по площади, плохо освещен, имел некоторые неисправности в технике, но раз менеджер заверил нас, что этот домик «самый лучший», мы поняли, что чего-то большего требовать бессмысленно. Кроме того, территория нашего отеля оказалась совсем непригодной для использования коляски. С ней можно было гулять разве что по набережной, т.к. остальные дорожки, ведущие к домикам и главному зданию, представляли собой длинные каскады достаточно крутых лестниц без единого пандуса. В этом конечно нет ничего страшного, возможно, это даже полезно для здоровья, но не в случае с маленькими детьми, один из которых не ходит. Я считаю, что менеджер, рекомендуя нам этот отель должна была предупредить об этой его особенности. Да, и территория очень часто не освещалась в вечернее и ночное время. Так что, если мы возвращались в номер с наступлением темноты, приходилось пользоваться фонариком мобильного телефона. Романтично, но, увы, не безопасно. Следующим крайне неприятным сюрпризом оказалось качество питания. Сложилось впечатление, что в данном отеле всё готовится исключительно из консервов, замороженных полуфабрикатов и сухих порошков. Готовясь к поездке, я предусмотрела питание для младшего ребенка, но его, видимо, надо было брать с собой для всей семьи. Потому что после ежедневного порошкового омлета, плавающей в масле картошки фри, маргарина вместо масла и слегка одеревеневшего хлеба, сосисок, которые ни внешне, ни по вкусу не напоминали мясной продукт, в столовую ходить желание пропадало. Всё перечисленное было на завтрак в неизменном виде и называлось «шведским столом». Кофе- машины (с растворимым кофе) были включены только во время завтрака и к ним выстраивались огромные очереди, т.к. 1-2 были регулярно сломаны. Из напитков всегда были автоматы с очень холодной газировкой, т.е. воды комнатной температуры в столовой в доступе не было. О кулерах в этом отеле, вероятно, не слышали. Обеды и ужины были более разнообразны, но по какой- то причине повар многие блюда очень сильно пересаливал, до горечи. Было обидно оставлять на тарелке еду, за которой отстоял очередь и альтернативы для который практически нет. С фруктами всё также было печально: подавались без тщательного мытья, иногда откровенно с землей, иногда с гнилыми бочками, и разнообразием не отличались: яблоки, нектарины и редко виноград. Почему я подробно пишу о еде: ведь хорошее питание - это важная составляющая отдыха, особенно когда речь идет об отдыхе с детьми, и, будучи человеком непривередливым, я была уверена, что при выборе «шведского стола» и режима «всё включено» у нас не возникнет с ним проблем. Однако, и тут я ошиблась. Также хотелось бы описать ситуацию, которая возникла у нас с ключами. При заезде на рецепции нам был выдан один экземпляр ключей. Дверь в наш домик работала по принципу «захлопывания», т.е. если ее закрыть, то сразу срабатывал замок. Случилось так, что мы собирались на пляж вечером и ребенок, выбежав последним, захлопнул дверь, а ключи и вещи мы взять еще не успели. Обратившись на ресепшн, мы получили ответ, что запасные ключи находятся сейчас у уборщицы, и через час она их вернет. Когда мы пришли через час, нам было сказано, подождать еще час. В итоге, спустя еще два часа, выяснилось, что уборщица, вероятно, ушла домой, связи с ней нет и как нам быть, менеджер просто не знает. Ждите. Но чего и кого ждать в 22.00 с засыпающими детьми нам так и не объяснили. Всё решил звонок на горячую линию туроператора: сразу нашелся мастер с отмычкой, и, спустя каких-то 10 минут мы были у себя в номере. Но тот «приятный» вечер мы запомнили надолго. Так что имейте в виду, если вдруг вам или вашим родственникам, не дай Бог, станет плохо за закрытой дверью в номере, если у вас закроется ребенок, если вы просто потеряете ключи, - в этом отеле запасных нет. Ну, или с ними уходят домой уборщицы. Кстати, об уборщицах. Не стоит ждать, что ваш номер будет убираться через день (два дня, три дня...), как это делали мы. Когда ни пятый день мы поинтересовались, будет ли убираться наш номер, нам сказали, что они обязательно передадут уборщице. Действительно, передали, правда, на следующий день. Видимо, уборка раз в неделю в Villas Eleni считается нормой. Ну и последним, что не украсило наш отдых, был рэп-фестиваль, площадку для которого развернули прямо на территории отельного комплекса, примерно в 100 метрах от нашего домика (а наш был не самым ближним). Проведение такого шумного (очень шумного!) и специфического мероприятия в течении трех дней на территории отеля для семейного отдыха я оставляю на совести его владельцев, потому как «наслаждаться» музыкой (если ту какофонию, которую мы вынуждены были слушать, можно так назвать), не многие были рады. Но, поскольку о датах проведения фестиваля было известно заранее, туроператор обязан был поставить в известность своих туристов. Естественно, мы бы выбрали другой отель. Из плюсов данного отеля я могу назвать великолепное море и пляж (хотя его уборкой, как и уборкой территории сотрудники не хотели заниматься), хороший бесплатный аквапарк, достаточно большую территорию, грамотную медицинскую помощь, которой нам, к сожалению, пришлось воспользоваться, чистоту в главном здании и в столовой. И, пожалуй, всё. Обращаясь за подбором тура в агентство «Меридиан», мы рассчитывали на более профессиональный подход к выбору отеля, в котором мы проведем две недели долгожданного отдыха. Надо сказать, что мы были клиентами данного агентства не в первый раз, но, к сожалению, в последний. Также глубоко разочаровывает, что такой известный оператор, как Tui, допускает пребывание своих туристов в подобном отеле. |
| Плюсы: | пляж
море |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Обман и коварство ).
По приезду у нас случилось жуткое заселение в отель, который абсолютно не соответствует заявленному описанию. Конкретнее: путевка куплена в Villas Elenite с доплатой за виллу с видом на море. С 13.08-24.09.2018. По прибытию на место, нам сообщили о том, что данный отель закрывается 20.09 , в связи с чем нас автоматически переселяют в соседний отель в номер с видом на паркинг ( параллельно все это происходит с малышом на руках, голодным и желающим спать) . Нас перевозят в этот отель, не предоставляя возможности поговорить со старшим менеджером, объясняя это его отсутствием. Едем в Royal park. Спрашиваем, почему вместо оплаченного вида на море мы получаем вид на паркинг. Объяснять что-либо нам отказались на рецепции, рекомендовали связаться с гидом, что и было сделано, однако безрезультатно. В итоге после часа скандала , в 14.30 нас отправляют обратно в Villas elenite с проживанием до 20.09.2018 и дальнейшим переселинием в роял парк, в неизвестно какой номер. Предоставить питание отказались. Потребовали для чего-то предъявления билетов с самолета. Далее , анимация закончилась 11.09.2018. Закрылись аквапарк и карусели. Между прочим, это было решающим моментом при выборе отеля для отдыха. Мы на все это очень рассчитывали, в турагенстве обратили внимание на необходимость анимации. Ребёнка здесь развлекать просто нечем. Далее. Уборка. За 3 дня никто не убрался (мы потом потребовали переселения в другой отель. Victoria palace). На рецепции ответили - «если хотите, можем кого-нибудь прислать». Что???? Разве уборщица не должна приходить каждый день САМА? Питание. Первые 2 дня было вкусно, разнообразно. На 3 день завтрак более, чем скудно. Дальше- не знаю. Территория- великолепная. Красота , прекрасный воздух. Но за 3 дня как валялся всюду мусор , так никто и не убрал (см фото) Освещение ужасное, что в номере, что на улице (люди ходили с фонариками телефонов после захода солнца). Море чистое, пляж удобный, пологий заход. В сентябре огромные, больно жалящие медузы кишат. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | везде по чуть-чуть |
| Отзыв: | Если ехать в сентябре в этот отель-то лучше в начале месяца.
Отдыхали с друзьями в Елинете с 10 по 17 сентября. Сразу скажу, что с 15 сентября отель потихоньку сворачивается. Аквапарк, боулинг, сладкарница с 16 уже закрыты. А так же и в барах алкоголь нужно успеть урвать, то этого нет, то льда, в кофемашинах течёт мутная жидкость,в столовой тоже вместо двух раздач работает одна-это все с 16 сентября, до 15 было все хорошо. В общем отель понравился, очень красивая территория, заход в море тоже приемлемый,правда в сентябре медузы. Мы ходили и в соседние бары и там без проблем наливали(про коктейли-алкоголь в Болгарии убойный, он может не шибко вкусный, но пьяный, пару коктейлей и ты уже на веселье,голова на утро не болит. Ещё что касается столовой, выносили прям на тарелках фрукты, никто тебе слова не скажет. Выбор конечно не как в Турции, но все очень даже прилично, говядина, свинина, рыба, пару раз кольмары были. Заселение, мы приехали в отель в 4 утра, к Роял парку, долго ждали пока приедет машинка за нами(замёрзли как с...) Имейте в виду, что в сентябре ночью и по утрам совсем не жарко. На рецепшене сидит(ночью) не шибко приятный большой дядя, сказал заселение с 14.Ни каких браслетов не одели. На вопрос:а как нам до 14 часов кушать? Сказал, что рядом есть супермаркет. С трудом выбили из него какие то карточки(гид сказал, чтоб спросили) как оказалось это были карточки в а-лякарт рестораны(да, к стати туда мы тоже не попали, т. к они уже тоже закрывались.Но к нашему удивлению, ни в столовой, ни в барах(до 14 часов мы пользовались всем) ни кто браслет даже не спросил., одели браслеты когда дали ключи от номера. До этого времени мы просто были на море, чемоданы в чемоданной.У нас было три номера, заселили всех рядышком в одном домике, за что отелю плюсик.Уборка как и пишут многие ни какая..., но в бумаге туалетной мы не нуждались, ставили каждый день не по одному рулону, полотенца когда меняют, а когда и нет,но мы не гордые спросили и поменяли без проблем. Анимации в отеле не было ни какой, т. к. аниматорам за 3 месяца з. п. не выдали, и они собрали вещи и свалили. А так по всей территории детские клубы и площадки есть.Вечером ходили на дискотеку, так себе.. В целом отдых нам понравился. Хотели бы вернуться? Скорее да.., в сезон я думаю там хорошо..,но скорее всего и дороже. У нас неделя вышла 70р.на двоих с визами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Elenite Villas.
Здравствуйте! Только вернулись с отдыха и сразу по горячим следам решила написать мое впечатление! Отдых был долгожданным, но к сожалению не оправдал надежд. Я бы сказала, что не доигрывает,хотя все для этого есть! Это не 4*, это полноценная 3! Минусы - почему -то никто не пишет про то, что на территории комплекса везде ОСЫ!!!! кушать на улице совсем не возможно, они везде!!! это крайне неприятно, официантка сказала, что у них гнезда в крышах ресторанов!!!! Почему не проводятся дезинсекции непонятно! Обслуживание и сервис - его просто нет! и это правда. за 12 дней 1 раз поменять постельное, уборку в номере вообще назвать крайне сложно. Первый отель, где не заправляют кровати!!! И так во всем, на ресепшн вечно ничего не знают, в столовой всем наплевать.Но ведь это неправильно!! Если вы работаете в сфере сервиса, то нужно это делать на отлично. Камни при входе в море Почему их нельзя вывезти??????????????????? Закрытый пляж же?????МЕДУЗЫ!!! размером с две ладошки!!! Отсутствие мусорных ведер и туалетов на пляже!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! как????? Еда - на 3+ если приходить не к открытию, а чуть позже, то все вкусное вы пропускаете((( На территории комплекса много перекусов, но обслуживание так же оставляет желать лучшего. Хотела взять пончики, мне сказали приходите в следующем году!!!!! Это как??? нормально??? Теперь о хорошем, территория комплекса огромная и очень зеленая, и пальмы и туи, дубы, клены и еще куча всего. Воздух настоянный хвойными ммм ,песок на пляжной линии мелкий, а также бор и горы(мы поднимались очень круто). Большой и красивый аквапарк подходит для всех , бесплатный. Возможно без проблем съездить в соседние города на автобусе 8. Рядом есть супермаркет ALDO и киоски с сувенирами, цены приемлемые. Болгария - интересная страна, основное мы посмотрели, но все минусы, они хоть и незначительные, осадочек оставляют((( Надеюсь руководство отеля учтет пожелания и тогда будет хорошим вариантом для отдыха! |
| Плюсы: | нету плюсов никаких |
| Минусы: | одни минусы |
| Отзыв: | НИКОГДА НЕ ЕЗДЕЙТЕ СЮДА((( ЭТО УЖАСНЫЙ БОМЖАТНИК.
ездили с мужем и сыном (6 лет), деньги отдали не малые, брали все включено, но более отвратительного отдыха представить себе не могли. Домики эти на картинках одно, по факту эт сараи, с ползающими насекомыми, грязной поломанной мебелью, грязным постельным бельем и полотенцами (которыми страшно вытираться), все в паутине, очень старое и непотребное.В номере были очень брезгливо находиться, садиться, спать. постоянное ощущение грязи и пыли. По поводу персонала, это студенты украинцы посоле 2 курса на практике в 80 дней, и соответственно в августе, им уже так все надоели, что почти матом кроют. Они в "СТОЛОВОЙ" ( по другому не назову сие место) абсолютно ничего не хотят делать.Посуда вся грязная, чтобы найти чистую кружку ложку надо пересмотреть всю посуду, посуда вся воняет. как будто ее мыли в тазике, еда вся не вкусная, постоянно одно и тоже все 10 дней. НА завтра вареные яйца лежали с перьями, и фекалиями птиц, сами студенты (это и повара и те кто убираю со столов) у них такой внешний вид, как будто ни только с мусорки вышли, повар грязный, не передать словами на кого он похож. Приходя на завтрак к 9.20-9.30 уже нет ни яиц, ни молока, ни сыра, ни колбасы в общем есть нече (на 4 день мы ходили питались за территорию. пиццей, их местной шаурмой и покупали колбасу с хлебом в супермаркете) это учитывая что за путевку отдали почти 200 тр. Напитки пить не возможно они все от соков до кофе, спиртное все разведенное водой. Территория отеля очень грязная, везде стаканы. пакеты мусора, вонища.Пляж очень грязный, песок весь грзный, в окурках, их никто не убирает. НУ само море так себе, с водорослями ( ну тут как бы говорить нече, т.к. черное море оно и в Африке черное море. На пляж ходили к Royal Park & Aqua park - All Inclusive (эт соседний) люди жившие там, тоже были в шоке от отеля , персонала, еды, хотя цена на этот отель еще выше чем в виллах. Говорили что такого нигде не видели, хотя побывали много где. про ВИллы, даже сам персонал, в том числе и сам гид, при беседе с ним сказал, а что вас принесло в это забытое богом место да и еще за такие деньги. Я думаю об этом многое говорит. очень много детей и взрослых с кишечкой, отравлениями. и еще там есть такая штука, как инфекционный, бытовой, так сказать, внешний отит. Заболела им на 5 день отдыха, врачи сказали что даже полежав на грязной подушке, или вода в море, которая очень грязная, можно этим заболеть. Люди поберегите свои деньги, и нервы. ЕЩе про персонал все эти студенты, после рабочего дня, садятся в столовой или на лавках у отеля, большими компаниями и пьют, ржут, орут, как будто тут не ты приехал отдыхать а они.Половина персонала вечно полупьяные. Забыла написать про лежаки, они все на половину сломанные, и для того чтобы занять лежат. нужно приходить на пляж к 6 утра, иначе не попадешь ваще. Некоторые умудряются с вечера класть тряпки, всякую херь на лежак, типа заняли. |
| Плюсы: | море
берег персонал аквапарк питание комфорт безопасность расположение |
| Минусы: | не за всем успевают следить |
| Отзыв: | Elenite.
Когда приехали-встреча в аэропорту и трансфер-однозначно 5,гид по дороге все рассказал поэтому "Анэкс тур"-респект! В отеле-только подъехали, сразу же приехал электромобиль, который сложил наши вещи, посадил нас и отвез на ресепшн нашего отеля(просто на территории сеть отелей). На ресепшене сразу выдали ключи от номера, опять же электромобиль до номера, мальчик занес вещи. Первое впечатление-номер не убран, желание ругаться-позвонил на ресепшн-довольно быстро пришли, навели порядок. Утром осмотрелись, все не так уж плохо, а в последствии, как оказалось, очень даже хорошо!Кругом зелень, фруктовые деревья, до ресторана, аквапарка, моря-два шага! Семей с детьми-очень много, но расположение и расселение гостей такое, что никто никому не мешает! "Анэкс тур" предоставляет гида(у нас был Дмитрий), который помогает решать все проблемы, которые могут возникнуть, а именно-организовать экскурсии, поменять валюту, купить местные сим-карты, решить проблемы с владельцами отеля, если такие есть, решить проблемы с магазинами, если они возникли! Экскурсии организованные "Анэкс тур" прошли без проблем, а вот когда решили съездить в Стамбул(платили гиду, но экскурсию делала другая компания) пошли проблемы-автобус старый, чуть не перевернулись в дороге, отель в Стамбуле 4*-питание "все включено"-мерзопакостное! компенсации за испорченную экскурсию-никто не дал. Но к отелю "Elenite" ни каких претензий! Если будет выбор другие отели Солнечного берега и "Elenite"-однозначно Elenite! |
| Плюсы: | бары
море пляж территория |
| Минусы: | нет мест в столовой
крики детей |
| Отзыв: | Наш отдых в комплексе Елените (виллас).
Первый раз была на этом курорте. Отель выбирала с учетом того, чтоб были маленькие домики (сама всю жизнь живу в высотках) , красивая большая территория и близко к морю. Со мной была 16-летняя дочь, и мне также хотелось, чтоб она могла безопасно прогуливаться по территории одна в случае расхождения интересов. Комплекс состоит из 6 отелей, мы жили в Виллас. Территория общая, большая и живописная. Можно пользоваться барами и бассейнами других отелей комплекса (кроме одного, Роял Кастл, но я и там пользовалась 2 раза, никто ничего не сказал). Рядом с территорией находится еще один комплекс, где можно погулять, Виллас Романо. Заселили нас сразу, тк мы прибыли часов в 16. Номер устроил и даже понравился, просторно, а балкон вообще огромный, я там даже загорала иногда. Уборщицу попросили нам выдать все необходимое на несколько дней и сказали, чтоб приходила убираться раз в 3 дня, не чаще. При каждом приходе она меняла нам полотенца и набор средств для мытья (шампунь и т.д.). Постельное белье, как мне показалось, 1 раз сменила. Большего нам не требовалось. Хотя я видела случаи на ресепшен, когда люди ругались из-за отсутствия туалетной бумаги и различных поломок в номере. У нас все функционировало хорошо, и бумаги сразу выдано было с избытком. Обслуживание барменов и официантов вполне устроило. В столовой часто бывала проблема со свободными столами. Питание в общем хорошее, разнообразное. Я не ем мясо, рыбы было в достатке, так что была сыта и довольна в плане еды. Фрукты, арбуз разбирали очень быстро, не всегда нам хватало. Воды набрать можно было в кулере в крайнем справа отеле комплекса или просить у барменов и переливать в бутылку. Были 2 раза в ресторанах, записали без проблем. В Итальянском и в Средиземноморском. Ничего особенного, но для разнообразия интересно. По территории курсирует транспорт, а также - специальный паровозик. Мы транспортом пользовались только 2 раза при заселении и выезде с багажом, так как хотелось побольше походить, чтоб не набрать вес) Кстати, там много ступенек кругом, вроде не большие, а весь день побегаешь, уже и мышцы можно подтянуть немного. Также есть тренажерный зал, я ходила 2 раза, к сожалению, почти все сломано, дети там толкутся - не удобно заниматься. В комплексе есть аквапарк, мы ходили каждый день опять же, чтоб немного "растрястись". В итоге при обильном питании вес не набрали, слава Богу) Также гуляли и за территорией, но там особо смотреть нечего. Ездили своим ходом на авт. №8 на Солнечный берег и в Несебр. Стоит 4 лева на одного человека. Ходит также частная маршрутка за 5. Экскурсии мы не брали. В комплексе больше иностранцев, чем русских, но персонал , в основном, из Украины, молодежь, веселые и расторопные. Отдыхающие, в основном, семьи с детьми. Детей-дошкольников очень много. Из развлечений - утром в 11 примерно у Роял Парка - зарядка. Вечером в отдельном помещении детская анимация. Есть "детский сад". В 23 примерно начинает работать бар с дискотекой. Музыка молодежная, народу не много. Я просила поставить мне "человеческие" песни, чтоб хоть потанцевать немного, и пару раз даже удалось. Море само чистое, теплое, под вечер - водоросли. Пляж песочный, при входе камни, потом снова песок. Лежаков не хватало, так как часто люди их занимали вещами с раннего утра и до вечера, а сами уходили. Но я чужие вещи перекладывала и пользовалась лежаком, а потом возвращала на место и все. В бассейнах мы так ни разу и не искупались, некогда было, то аквапарк, то море, то ходим по территории, то ездим "в город". Во время нашего отдыха в комплексе кто-то праздновал свадьбу. Было очень красиво, мы смотрели, от души радовались за жениха с невестой. Правда, часа в 2 ночи, когда все легли спать, эта свадьба решила пускать фейерверки, дети везде проснулись, начали плакать, кричать, мы тоже проснулись от этих взрывов. Такой экстрим был 1 раз. У нас был поздний вылет, надо было продлить номер, мы договорились, а, когда пришли продлевать, нам сказали, что мест нет. Я чуть в обморок не упала от перспективы 12 часов провести бездомными. Но после небольшой нервотрепки утряслось все, номер продлили. В целом отдохнули комфортно и хорошо, чего и всем желаю. |
| Плюсы: | персонал
питание расположение |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | В Болгарии - первый раз. На этот отель вышел совершенно.
В Болгарии - первый раз. На этот отель вышел совершенно случайно, и считаю, что повезло. Очень удачное расположение.Цена - вполне приемлемая. Качество обслуживания - на высоком уровне. Персонал - высоко квалифицированный и крайне доброжелательный. Всегда можно получить нужную консультацию, в том числе, на русском языке. Качество завтрака - замечательное.Рекомендую другим остановиться именно здесь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Крутой отель.
Добрый день. Отдыхали неделю назад здесь с парнем.Мне все понравилось.Персонал вежливый.Номер очень чистый, убирают каждый день.Очень близко к морю,это самый большой плюс для нас. Питание трёхразовое.Все очень вкусно.И самое главное свежие продукты.Для детей делают анимации, очень увлекательно. Вообщем нам все понравилось,на следующей год планируем снова сюда приехать отдыхать.Всем рекомендую сюда приехать на отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Читать полностью на https://tophotels.ru/rate/25110.
Добрый день! Об отеле много негативных отзывов. А что вы ожидали от сетевого отеля категории 4 звезды? Наш тур стоил 16 тысяч рублей на человека на 11 дней (включая полный пансион, перелёт и т. д). Поэтому у нас были заниженные ожидания, которые не оправдались. Конечно, если Вы платите гораздо большую сумму, то отель рискует не оправдать Ваших ожиданий. Почему? Расскажу всё по порядку: 1. Питание, 2. Номера, 3. Обслуживание, 4. Территория. 1. Питание Так как отель сетевой и проживающих в нём очень много, закупать продуктов приходится очень много, чтобы всех прокормить, поэтому экономят на ингридиентах, которые самые дешёвые и ненатуральные. Например, мёд с Ешками и консервантами. Зато свежая рыба, фрукты и овощи. Один раз на ужин давали красную рыбу. Ассортимент, действительно, небольшой, но что-нибудь да найдётся. Кроме всего, на территории отеля есть закусочные с хот-догами, жаренными пирожками, мороженным, поп-корном, бургерами, кондитерская. Остаться голодным- невозможно. По поводу вкуса блюд. Всё не так уж и плохо. В конце концов, это же не Мишленовский ресторан)) Примечание по поводу холодной воды. Она есть в автоматах с газировкой, но её непросто найти, спросите у барменов, где находится спрятанная кнопка, чтобы из отверстия "спрайт" полилась холодная вода. 2. Номера. Не знаю, как в других номерах, но в нашем были розовые стены и красные массивные шторы, что вызывало дискомфорт. Благо, мы туда приходили только спать, поэтому смирились с интерьером. Убирались у нас каждый день. Полотенца тоже меняли ежедневно. Дают бутылку вводы только при въезде, которую можно наполнять в барах. 3. Обслуживание. Отдельная история. На ресепшене работают приятные люди, но не факт, что они не забудут о Вашей просьбе, потому что таких просьб как Ваша может быть ещё 20, поэтому можно переодически напоминать о себе. Бармены, вроде бы, из России. Могут съязвить, но мы контактировали с ними в редких случаях. Охранники. Если Вы выходите за территорию отеля обязательно возьмите с собой браслет, иначе Вас не впустят обратно. У нас возник конфликт с охранником. Мы арендовали машину и пытались въехать на территорию, чтобы оставить автомобиль на стоянке. И у нас был браслет, но охранника это не убедило, по его личным причинам. Он ругался, обзывался, угрожал двум девушкам. Звонок с ресепшене с подтверждением, что мы действительно живем в этом отеле его не убедил. Короче, машину мы оставили за территорией отеля. Естественно, мы пытались поговорить с управляющий по поводу поведения охранника, но это закончилось ничем. Будьте готовы к тому, что можно будет столкнуться с хамским поведением. Или не столкнуться, как повезёт. 4. Территория. Отель входит в холдинг Victoria's Group, куда входит ещё пару гостиниц, поэтому территория общая, по которой можно беспрепятственно передвигаться. Зелень, фонтаны, тенистые беседки, прохладные бассйены, всё красиво и ухоженно. Wi-Fi на ресепшене очееень медленный, особенно в "час-пик"- это время после ужина. Лайфхак. хороший Wi-Fi есть около итальянского ресторана, который находится ниже основного ресторана. Отдельное внимание пляжу. Его чистят, вход без тины и камней. Лежаки лучше занимать с утра пораньше, но никто не даёт гарантии, что Ваше полотенце не скинут и не заберут лежак румыны. В целом, всё необходимое в отеле есть, но из-за большого количества проживающих страдает качество. Думаю, что тёплое и чистое море способно многое компенсировать)) Хорошего отдыха! |
| Плюсы: | недорогие экскурсии в разные страны
питание уборка номера чистое море красивая ухоженная территория |
| Минусы: | сотрудники рецепции |
| Отзыв: | Главное преимущество отдыхав Болгарии и в комплексе Елени.
Напишу сразу - мне понравился отдых в этом отеле и приеду еще,если Бог даст! Напишу сначала о плюсах: Собираясь в Болгарию, я не нашла информацию об экскурсиях, писали о Несебре, в одном отзыве вскользь был сказано про поездку в Стамбул и все! Думали будет скучно, так как лежать на пляже все время не для нас. На деле оказалось,что в Болгарии сравнительно не дорого можно съездить в Стамбул (Софийский Собор, Голубая мечеть, Пролив Босфор), в Румынию (Бухарест, Дворец Пелеша, замок графа Дракулы), в Грецию на красивейшее Эгейское море. Знала бы, взяли бы тур на большее количество дней! А так получилось съездить в Стамбул на 1 день, дорога 4 часа на автобусе за 78 евро с завтраком, обедом, дорогой и одной бесплатной экскурсией, остальные за дополнительные деньги. Находясь в Турции, например, в Анталии, Вы не сможете съездить в Стамбул за такие деньги, так как добраться можно только на самолете, в среднем 275 $ с человека, не каждый сможет позволить себе. Это преимущество Болгарии - удачное расположение и дешевые экскурсии, в Румынию можно съездить только за 2 дня! Покупаете путевку в одну страну, а посетить можете 3 страны! Нужна шенгенская виза. Преимущество комплекса - удаленность от городов, не понимаю,когда люди располагаются в городе -загазованность, городской транспорт, городской шум, нет зелени. Другое дело в Елените- очень красивая территория, ухоженная, огромная, возможно сфотографироваться у любого отеля как снаружи , так и внутри. См. фото. кроме РОял Касл, там только снаружи. Что касается менеджмента - позволю себе дать совет управляющему - на ресепшене должен быть хотя бы один взрослый человек, молодежь не понимает в силу своей несформированной ответственности в силу возраста , последствия своего мягко сказать беспечного отношения к делу - что было - при размещении, перепутали ключи, отдали наш ключ от нашего номера другим, открываем дверь ,а там мужчина с ребенком, ключи от одного номера ! Пришлось с чемоданами переться на ресепшен, дали другой, но не извинений, ничего! то ли девушка туповата... то ли это здесь норма... Второй случай - нам нужен был ланчбокс для поездки, выезжали 17.07. вечером, сказали об этом 15.07 вечером, что Вы думаете? 17.07. в 21 часов ланчбоксы не готовы, до этого несколько раз подходила, напоминала, всегда одна фраза - через полчаса будет готово. Мне эти ланчбоксы были уже не нужны, чисто интерес (сама работаю с клиентами), что не так ? а девушки при передаче смены на рецепции не несут никакой ответственности, не передают другой смене. Особо негатива нет, но обратная связь от клиента помогает Вам стать лучше! -написала чисто для менеджера. Хочу сказать,что к отзывам прислушиваются - старые отзывы 2016,2017 и позже можете не читать ,все исправлено! Уборка- каждый день меняли полотенца, номер убирали каждый день и хорошо, на 3 день с утра поменяли белье! Если хотите поощрить горничную- номер 556, были с 13 по 20 июля. Один раз ее видели уже перед самым отъездом, зовут Лена. Вот ей нужно работать не ресепшене, очень клиенториентированный сотрудник, приветливая, ответственная,просто приятная девушка, общались 3 минуты всего, а впечатления яркие! По поводу питания - для взрослого все норм- супы не ем, не знаю, а салатов, закусок, мяса, курицы, рыбы - каждый день и в большом количестве. Понравились сыры, с нашими импортозамещающими не сравнить, 2 раза давали форель и семгу на гриле, баранину, вкусные типа люля-кебаб 2 раза за неделю, мне питание понравилось, по поводу того ,что придешь поздно и ничего не достанется и столов нет - не правда, буквально постоишь минуту и выносят то,что уже закончилось, столы тоже были, просто не видят, пройдите по залу и найдете, ни разу такого не было, чтобы не было места! Из десерта -вкусное мороженое, пахлава, много пирожных. Что бы я изменила- чай,кофе только на завтрак - хотя бы на обед и ужин оставили бы горячую воду, например, как в Роял Бей стоит кулер с горячей водой, так как газированные напитки мне противопоказаны, приходилось идти или в сладкарницу (находится под рецепцией) или в лобби-баре, но так как сахар еще не сладкий ( с нашим не сравнить, 10 пакетиков в чашку - ноль!) приходилось после ужина или обеда тащиться в лобби бар пить чай с пирожными. Мой совет отдыхающим - берите свой сахар и эл.чайник или кипятильник, попить чайку на балконе и смотреть на море вечерком - классно! На территории много всяких вкусняшек подают в палаточках или террасах при бассейнах - понравились бургеры с мясом возле бассейна Роял Парк, форнетти с сыром возле аквапарка и Роял Парка, есть еще попкорн, хотдоги по дороге вдоль пляжа в сторону Роял Бея - не пробовали, но люди ели. В сладкарнице - печенье,чай,кофе, пирожные, фруктовое мороженое, не сразу нашли,правда. По поводу ресторана - опять же информация больше для управляющих, но и отдыхающим тоже будет полезна!Принцип такой - в первый раз заказываешь бесплатно, второй раз,что понравилось , за деньги. Выбрали средиземноморский! - но кухня и вина такие же,что и в основном! А жаль! Хотелось посидеть, попробовать какие-нибудь блюда, в средиземноморском - столы без скатерти. Не поняла в чем смысл? Взяли деньги с собой ,как назло крупной купюрой, (чаевые не смогли оставить ребятам) а выбрать-то нечего! Интерьер никакой ,столы те же что и в общем ресторане. Очень смешно было смотреть на дамочек расфуфыренных ,на каблуках, на губах яркая помада, видимо думали,что посидят действительно в ресторане - а по сути та же столовая, в которую каждый день ты ходишь! Мы смеялись над собой от души! В этот день мы были в Несебре, так хотелось там посидеть на набережной ,поесть морепродуктов, но отказались, так как могли опоздать в наш Средиземноморский! Лучше бы сделали один болгарский - с хорошими блюдами, хорошими винами и пусть это будет за деньги, но качественно! Люди приехали отдыхать! Обязательно посетите Несебр - старая часть города, можно доехать самим на автобусе 8 или маршрутке частной за 4-5 левов, 1 лев - 37,3 руб. Конечная остановка возле старой части города Несебр, городок уникальный -постройки, церкви X - XVII века, в домах этих до сих пор живут люди. Посидите в кафешке или ресторанчике, атмосфера необычная! Дамочкам - если хотите купить крема или масло фирмы Балканская роза , то берите в Несебре - больше выбор и дешевле в 2 раза,чем нежели в магазинчике на рецепции. Для сравнения крем на розовой воде - в магазине 9-10 левов, в Несебре такой же 4,5 -5 левов, есть другие с Q10 или по составу побогаче 10 левов. В принципе дешево - продукты, вина , одежда! С Грецией не сравнить! Вина покупали в лавке Дионис (за воротами комплекса за спиной, если встать к оленю лицом) - там разливное есть, можно попробовать ,понравилось снежное, делается из замороженного винограда, пью полусладкие, здесь они есть. Не берите в этой лавке мед - подделка голимая! По рекомендации от гида можно взять Кадарку, Мельник, но их не пробовала. Из крепких - Савой можно разок, ром - забыла название с Козлом на этикетке. Если кому-то нужно масло черного тмина, которое купить можно только в восточных странах, спросите у гида, он закажет Вам трансфер бесплатный,в Болгарии масло настоящее, привозят турки, открыли свои лавки. Почитайте отзывы в интернете о его свойствах, в России такого нет. Люди! пишите полезные бытовые советы и об экскурсиях рассказывайте, действительно информации нет, хоть так друг другу поможем! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хорошо.
Были в этом отеле с мужем , 2 мя детьми (6 и 10 лет) и бабушкой, дедушкой. Размещение (заселение). Заселяют действительно не раньше 14:00 и браслеты одевают так же. но мы приехали практически ко времени поэтому не напрягло. Бабушка с дедушкой пирехали с детьми на день раньше их заселили правда к 3. Жили в разных виллах в противоположных сторонах, номера и там и там были абсолютно нормальные (все что надо все было) И убирали и там и там каждый день. Хотя отзывов читала много, что не убирают вообще и полотенца не меняют. Территория и море. Это то за чем хочется вернуться туда еще раз! Уже были в болгарии, (между несебром и солнечным берегом) вот именно море там и не понравилось, все время волны были, из за которых не разрешали отплывать от берега , то водоросли , то грязь, то жучки какие то кусачие. А здесь море чистейшее, прозрачное практически целый день, волн нет, заход хороший (для детей особеннно) Ходили на пляж подальше от роял парка и поближе к роял бэй (народу там поменьше и заход нам показалось получше) И кстати то что пляж свой для болгарии это большая редкость и большой плюс. Лежаки и правда занимают с утра рано, но как правило после обеда уже есть свободные. Территория красивейшая!!! Большая и зеленая!!! И то что можно ходить по всем отелям на территории ,во все лобби бары тоже прикольно. (Единственное лестниц и правда много на подходе к виллам, пожилым и с колясками наверно трудновато ,хотя и колясок там навалом) Еда. Вполне нормальная, выбор может ни как в турции, но зато почти все вкусно . Единственное что с совсем малышами или аллергиками наверно сложнее, вареного или мяса на пару не было. Но всегда было тушеное. Очень вкусное мороженое целый день. Анимация. младшая 6 лет ходила в мини клуб пару раз понравилось. Мини диско тоже неплохое. А старший в это время играл в футболл на поляне, там целая интернациональная команда собиралась каждый вечер. Короче если едите с семьей отдохнуть, накупаться , вам сюда! Ничто нам не омрачило отдых! |
| Плюсы: | аквапарк
добродушное обслуживание пляж номер территория |
| Минусы: | очереди за кофем во время завтрака
Wi-Fi питание |
| Отзыв: | Подробный отчет об отдыхе и отеле. Не так все страшно, ка.
Всем привет. Отдыхал с женой и сыном (4 года) в отеле с 24.06.2018 по 08.07.2018. сначала дам оценку отдыху, а затем расскажу в деталях. Отдых нам понравился, 4- (по 5 шкале), очень много семей с детьми разных возрастов, но большинство детей маленьких, примерно 3-6 летнего возраста, поэтому могу классифицировать отдых, как семейный с детьми. От себя лично могу рекомендовать этот отель для отдыха с детьми. Теперь по деталям, мне странно всегда видеть в отзывах кардинально противоположные отзывы, особенно с оценками=1 или 2. Я, как и во всех своих остальных отпусках ездил отдыхать, никогда не заморачивался на счет: выискивания и обращения внимания на потертости, трещины в номере, пятнах на посудах, помятых фруктах, наличия насекомых и т.д., конечно если все перечисленное не в запредельных количествах. Конкретно в этом отеле и конкретно в период моего отпуска запредельных косяков я не заметил, и моя семья тоже. Были нюансы, на которые мы обратили внимание, но которые совсем не омрачили наш отдых, часть из которых были потом устранены, а на часть мы просто забили и забыли о них. Итак, по порядку: 1) Информацию по отелям, отзывы, фото в основном смотрим на этом сайте (tophotels.ru), но дополнительно и на других источниках через Яндекс. 90% отрицательных отзывов на фоне положительных считаю заказными, придуманными, или слишком эмоциональными, связанными с нюансами, на которые наша семья категорично не заморачивается, но по сути получается, как в поговорке "Не попробуешь - не узнаешь"; 2) Ездили мы от туроператора TUI, отель выбирали сами, акцент ставили на отдых с маленьким ребенком, и чтобы рейсы были регулярными, а не чартерными (летели болгарскими авиалиниями Balgarian air). Тур оператором в целом довольны; 3) Перелет занял примерно 2 часа 40 минут. В аэропорту Бургас, после прохождения таможенного контроля, в зале аэропорта будут расположены стойки разных тур операторов, возле которых скажут к какому автобусу подходить. Путь от аэропорта до нашего отеля не большой, но он по пути следования был последним, и т.к. представитель TUI сопровождала каждых туристов к своим отелям, доехали мы к сожалению, не быстро. Если прилетели мы примерно в 11:30, а на ресепшене оказались примерно около 15:00. Есть еще один нюанс, автобус подъезжает не ко входу Elenite Holiday Village, а ко входу отеля Royal Park, рядом с которым находятся и другие отели. Все эти отели входят в одну группу Victoria Group Hotels & Resorts. От отеля Royal Park до других отелей развозят на маленьких электрокарах (чем-то похожи на машинки на поле для гольфа). 4) Регистрацию на ресепшене прошли быстро. После регистрации на ресепшене, по вилам туристов развозят на электокарах, но наша вила была очень рядом (номер 215), очень удобное расположение-рядом с аквапарком, со столовой :-). В наш номер сопроводил сотрудник отеля, взял чемоданы и повёл нас. По привычке дали чаевые, но в рублях (в рублях в Болгарии тоже можно давать чаевые), евро были в крупных купюрах, а на местные (левы, примерно 1 евро=2 левам) еще не поменяли. Вил очень много, например, до номеров 600 и далее от ресепшена идти, как мне кажется около 10 минут, поэтому конечно при заселении удобнее доехать на электрокаре; 5) На следующий день около 10-00 мы встретились с представителем TUI, который подробно рассказал обо всем, что касается отдыха в отеле. Кстати в местную валюту лучше менять у него (или представителя любого другого тур оператора в отеле), мы меняли по курсу 1евро=1,92лева. Уверяю, что выгоднее курса в ближайшем месте не найдете, максимум курс найдете 1евро=1,90 лева. 6) В отеле персонал в своем большинстве говорит на русском, но или ломанном русском, некоторые говорят на английском. Исходя из информации по отелю, и как я понял, персонал отеля в большинстве из Украины. Очень много молодых ребят и девушек, особенно в столовой, и там, где раздавали разные вкусняшки на территории отеля (кафе сухарница, мороженное, попкорн, форнетти-булочки с разной начинкой, ход доги, бары и т.д.); 7) Номер в целом понравился. Всё основное имеется: 2 кровати объединенные, 1 раскладное кресло, маленький холодильник, кондиционер, сейф (формально представлял из себя металлическую коробку с обычным замком), телевизор, фен. Всё выглядело добротно, и в рабочем состоянии. Был один нюанс, на раскладном кресле, как оказалось было неудобно спать, т.к. в разложенном виде у него по середине была деревяшка в виде опоры. На ресепшене несколько раз просил по возможности дать большой матрас, обещали, но принесли тоненькие, которые не помогли. Решили не заморачиваться на счет большого матраса, и в итоге спали мы втроем на соединенных двух кроватях. Думал будет неудобно, но на вторую ночь уже привык :-). Убирали в номере каждый день полотенца менялись примерно раз в два дня. Не исключаем, что стабильная уборка и смена полотенец была связана с ежедневным оставлением чаевых ? - но это у нас принцип такой, чаевые оставляем во всех отелях, где отдыхаем. 8) Теперь скажу из-за чего общая оценка получилась 4-, все из-за питания, которому в целом и с учетом улучшений мы поставили оценку 3. Если приходить в столовую не к открытию, например, через полчаса, то можно столкнуться с проблемой поиска свободных мест. Вроде и столовая большая, можно сидеть, как внутри, так и на террасе, но все равно бывало часто, что место ищешь минут 5-10. Или просто ожидаешь, когда кто-то закончит прием пищи и занимаешь столик. Т.к. народу много, то не всегда обслуживающий персонал успевал убирать со столов, я не принципиальный, иногда помогал убирать посуду, чтобы побыстрее очистить стол и сесть за него. Что касается самой еды, то сложилось впечатление, что она однообразна, возможно такое впечатление складывается, когда неосознанно сравниваешь с той же Турцией. На завтраках был один существенный неприятный нюанс - были большие очереди к кофе-машинам, их было 6. Когда только завтрак начинается, то работают все кофе-машины, но примерно к 09-00 работают только 2,3 кофе-машины, иногда приходилось стоять за кофе минут 15. Но потом, спустя несколько дней заметил изменения, видимо поступало много жалоб, кофе-машины своевременно подходил обслуживать кто-то обслуживающего персонала столовой, и очереди заметно уменьшились. Кофе на самом деле -так себе, очень похож на кофе из пакетиков (3 в одном). Могу порекомендовать обращать внимание в сторону второй стойки с едой, возле нее часто присутствует повар, который что-то готовит, например, на завтрак - яичницу, на обед\ужин -пиццу, жарят вкусные сосиски, мясо барана, индейки и т.д. Пирожные тоже так себе, больше всего мне понравились профитроли, и маленькие корзиночки с разными наполнителями, жаль что не было желейных десертов. Также, начиная с обеда всегда открыт морозильник с мороженным, который можно спокойно набирать в любых количествах, мороженное в упаковках Nestle разных вкусов, мне больше всего нравилось вкуса дыни и карамели. Отель ориентирован на отдых с детьми, но, на мой взгляд, если вы заботитесь о более-менее правильном питании своего ребенка, то есть ему практически нечего. На завтрак вы не увидите ни каш, ни блинчиков. Супы на обед были, но не всегда выглядели аппетитно. Очень много блюд в кляре, причем кляр аж до коричневого цвета. Еще сложилось впечатление, что много полуфабрикатов и порошковых блюд. Пить, кроме напитков типа Zyko, было нечего. Кстати, чай-кофе, только на завтрак. На обед и ужин не положено. Ищите на ресепшене, в Сухарнице или еще где-нибудь. Со второй недели нашего отдыха стало больше порядка в столовой, блюда выглядели поаппетитней, но ребенка все равно было крайне сложно накормить. Для взрослого питание вполне себе ничего, а вот для ребенка, на мой взгляд, не очень. 9) Пляж хороший, но уже примерно к 10-00 найти свободный лежак почти невозможно, но можно :-). Мы с собой на всякий случай всегда брали покрывало, если не находили свободного лежака, то спокойно располагались на покрывале, мне даже на нем было удобнее. Вход в море на пляже рядом с отелем Elenite Holiday Village плавный -песок, или очень мелкая галька. Но к своему сожалению почти за 3 дня до отъезда открыли для себя прекрасное место, рядом с отелем Royal Bay, вход в море неудобный, много камней, но зато вода почти кристально прозрачная, можно увидеть ползающих крабиков, и что поразительное, можно отойти от берега на расстояние наверное метро 100, а то и больше, но глубина воды будет примерно 1,5 метра. 10) Отдельно хочу отметить аквапарк Атлантида, который можно посещать совершенно бесплатно, и кататься на всех горках. Во время нашего пребывания все аттракционы работали, не работал только аттракцион, который на слэнге называют "Унитаз" - смысл которого, когда ты по закрытому туннелю скатываешься в емкость, из которой ты смываешься в мини бассейн. Когда в первый раз скатываешься на надувной подушке на аттракционе "Цунами" - дух сильно захватывает. Очень понравилась закрытая водная горка дракон. Заметил, что меньше всего очередей было до обеденного времени, примерно до 14-00, видимо связано с тем, что большинство на пляже, после 14-00 бывают на популярные горки (красного и синего цветов) очереди от 5 до 12 человек. 11) Анимация в отеле присутствует, и ребята хорошо справляются. На протяжении дня проходят различные мероприятия. Несколько раз участвовал в водном поло, которое начинается в 15-00. По большой территории отеля почти целый день ездит маленький паровозик, но садится в него видимо надо на определенных точках, т.к. всегда, когда он нам попадался на глаза, был всегда полным. 12) Посетили 2 a la carte ресторана, выбрали Болгарский и Средиземноморский. Как нам показалось еда почти такая же, как в столовой только оформлено покрасивее. Очень понравился в средиземноморском ресторане рыбный суп - мое почтение повару :-). 13) Недалеко от отеля находится торговая улица с палатками и магазинчиками, есть точки с детскими аттракционами. В целом вещи почти на все приемлемые. Воду для питья в больших бутылках, и какие-нибудь продукты или плюшки мы покупали в гипермаркете Aldo. |
| Плюсы: | не хочу о них говорить |
| Минусы: | чувство что тебя обманули |
| Отзыв: | Информация на топ хлтелс не верна.
Свой отзыв я стер , когда увидел информацию на топ хотелс о том , что постоянным гостям предоставляется возможность улучшить номер при наличии свободных. Не знаю как зовут симпатичную улыбчивую девушку на ресепшен (крашенные прямые волосы) . Зачем было ломать комедию. Врать! Прикидываться. Хитрить? Спрашивать " а почему вы не купили номер лучшей категории, как у вас был в прошлом году ?" Поскольку было время до заселения я сходил и посмотрел свободные номера и придя на ресепшен озвучил свои предпочтнения. Нас с женой назвали врунами (вежливо -типа мы ХИТРИМ а они этого очень не любят!!! ). И сообщили что я не смогу выбрать даже номер из своей категории . И НИКАКИХ ПРИВИЛЕГИЙ ПОСТОЯННЫМ ГОСТЯМ ОТЕЛЬ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ!!! А чтобы выбрать номер из своей категории надо обратится (попросить) менеджера Вениамина который дал нам возможность выбрать номер из 2-х номеров нашей категории . Но о том , что мы можем претендовать как постоянные гости на лучший номер не сказал. Уважаемые хозяева отеля разберитесь кто ВРЕТ ( хитрит по Вашей же терминологии) - топ хотелс или люди работающие у вас на ресепшен ?! Очень хотелось бы как постоянному гостю услышать Ваш ответ! |
| Плюсы: | аквапарк
территория еда для 4 пляж |
| Минусы: | почти нет анимации |
| Отзыв: | второй раз и не пожалели.
Отдыхаем второй раз и отель оправдал ожидания: 1. Хороший пляж ( песок но вода прозрачная , можно плавать далеко катеров и др. почти нет,почти новые лежаки и зонты , всегда есть места в.т.ч. на первой линии лежаков, мусор убирают за порядком следят, с ребенком плавали с маской есть крабики , рапаны и много разных ракушек ). 2. Номер выбрали 2 линия 3 этаж (345) понравился вид на море до моря идти метров 30-50 все зеленое сосны ,кипарисы другая зелень . Отель стоит на склоне горы весь зеленый. Номер конечно не люкс но все работает и на вид достаточно прилично. 3. Уборка каждый день (полотенца ,белье , шампуни - какая то мудреная схема но мы приспособились). 4. Еда - на мой взгляд лучше чем в прошлом году , нет безумных очередей на гриль , нет проблем с посудой , фруктов хватает всем. ( но если придешь попозже то вместо запеченной форели ставят лотки с макаронами!). На территории еда (мороженное , пончики , сосиски, и прочая ерунда весь день). 5. Выпивка (пиво , вино красное и белое, мартини красное и белое, виски ,джин, водка, ракия , ликеры - персик, минту, блю курасау, клубника ) - все пить можно не отравишься! 6. аквапарк - ребенок сказал , что сразу видно , что он бесплатный ( Но он есть! 8 горок по моему). 7. Территория очень большая включает 5-7 отелей можно пользоваться по моему кроме столовых. За забором выход в город и много развлечений . 8. Есть 3 ресторана по записи -бесплатно. |
| Плюсы: | аквапарк |
| Минусы: | интернет |
| Отзыв: | Отдых в июле 2017.
Отдыхали с двумя детьми в конце июля 2017 года. Самолет задержали на 4 часа, пробки на выезде из Бургаса (мы прилетели в пятницу). Плюс к этому автобус привёз нас в отель самыми последними, поэтому заселились около 9 часов вечера, и конечно-же остались без ужина. Сухпая никто не предоставил, пришлось идти в ресторан, чтобы накормить детей. Еда нас в принципе устроила, что-нибудь новое находили для себя каждый день. С фруктами да, беда... Мало, и быстро заканчивались. Очереди за посудой были, ну и стол свободный временами нужно было поискать. В рестораны а-ля карт не ходили, поэтому рассказать нечего. Хот доги на пляже конечно одно название: булка с сосиской, облитая кетчупом. Территория отеля ухоженная, чистая, много зелени. Вид из номера на море шикарный. У нас убирали каждый день, дефицита туалетной бумаги не было (на что многие здесь жалуются). Полотенца за 8 дней меняли 3 раза. Мебель подгулявшая, телевизор такой же. Интернета в номерах нет. Деньги меняли на ресепшене, курс нормальный. Море теплое, чистое, водорослей никаких не было за время нашего пребывания. Всем хорошего отдыха. |
| Плюсы: | персонал старается |
| Минусы: | нет разнообразия в меню столовой
нет свободных лежаков грязь в столовой запах плесени повсюду сырые номера |
| Отзыв: | все отрицательные отзывы подтвердились.
Отель Elenite Holiday Village (Villas), действительно очень стар (во всех отношениях), совершенно не соответствует уровню 4*. Заселение, как и писали, с опозданием. Более менее приличный номер получили с третьего раза. Большинство номеров сырые, расположены в тени деревьев и кустарников, солнце туда просто не попадает. Постельное белье, похоже, не закупалось с самого основания отеля. На подушках, просто, невозможно спать. В столовой грязно, скатертей, либо нет, либо выглядят они, как грязные тряпки (не похоже, чтобы их стирали). Питание ниже среднего уровня, конечно с голоду не умрешь, но удовольствия не получишь точно. Питьевую воду можно набирать, либо в столовой (только в стаканы), либо в баре, в свободном доступе воды нет. На пляже очень много народу, лежаки занимают с 6 утра, либо с ночи. Но, можно занять, а потом придешь - твои полотенца скинуты, а на лежаках свободные от комплексов европейцы (особенно отличаются поляки). Отель не рекомендую категорически.... |
| Плюсы: | всё |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отдых пролетел как один день)))).
Прекрасный отель для отдыха семьей с маленькими детьми |
| Плюсы: | бар
питание |
| Минусы: | вечером недостаточно освещена территория
ступеньки уборка каменистый вход в море |
| Отзыв: | Нормальный отель побывать один раз).
Здравствуйте, уважаемые читатели. Надеюсь мой отзыв будет полезен вам и поможет определиться с выбором. Мы отдыхали в отеле в сентябре 2015, я и дочка 2 года. Остановились в виллах - это маленькие домики. Я заранее просила разместить нас в номер с видом на море, для меня это важно на отдыхе. Заселили нас сразу после оформления документов, но на ресепшене никаких карт отеля не давали, ресторан ищите сами) Так как мы и сами найти можем, меня это сильно не беспокоило. И я считаю, что на такие мелочи не стоит даже тратить слова. Читала я разные отзывы тут, бывает и из этого люди трагедию строят. Относительно территории - кто едет с маленькими детьми, с коляской - лучше просить номер на первой линии, дабы не карабкаться по неудобным ступенькам. Ступенек очень много, могут быть и не ровные, и лучше ночью даже не ходить по ним. Освещение не очень, мы пару раз навернулись с них. Причем меня это больше всего и расстраивало в отдыхе, что могли убиться. Я коляску не брала, ребенку на тот момент было 2,5 года и носила я ее в кенгуру. Вот так вместе с малышкой пару рас пролетели пол пролета лестницы, но целые, только немного поцарапались. Так что будьте осторожны там на этих лестницах-проходах между домиками. Вся остальная территория очень даже понравилась, зелень, красота и все такое... ПЛЯЖ очень длинный и узкий, места всем хватает, шезлонгов тоже, только заход в море не совсем удобный, камни неприятной величины на протяжении метра-полтора, ногам больно, лучше в тапочках, потом песок. Относительно чисто. НОМЕРА старенькие, бумагу нужно было напоминать принести, уборка никакая(, но нам было на это все равно. За 3 недели отдыха у нас теплых дней было 2, остальное время холод и дождь периодами. Так что мы закупили теплой одежды, куртки, потом в конце сентября распогодилось и мы немного позагорали. Бассейны уже в это время холодные, море теплое. АНИМАЦИЯ для отдыхающих работает аквапарк, но его закрыли 10 сентября, так как сезон закончился(, было там как то холодно. Мы поехали на бархатный сезон и не угадали. Если находиться там в июле - августе, то наверное все отлично. Были дискотеки для детей, магической шоу, арабское огненное шоу, паровозик катал по территории бесплатно. Но и эти развлечения заканчиваются в середине сентября. Работники отеля, в большинстве своем, доброжелательные и приветливые люди. Стараются как могут. ПИТАНИЕ выбор есть,голодным не будете, несколько видов мяса, колбаски, сыр, супы, что то жарят повара при вас по заказу, рыба редко или в самом начале, сладости, мед, мороженое в течение дня в свободном доступе, выпечка в кондитерской тоже можно целый день ее брать, на пляже хот доги, спрайт фанта кола, фруктов мало, хоть и сентябрь. Соки порошковые из автомата, за три недели надоело одно и тоже. Числа 20 закрылся и ресторан) и нас отправляли кушать в соседний отель. Плавали на корабле в Несебр несколько раз, нам очень там понравилось прогуливаться. Ну и так как ребенок у меня в кенгуру, я запросто могла сесть на маршрутку и через 20 мин выходила на солнечном берегу. Там уже можно и по магазинам прогуляться, болгарской косметики с розами купить, а потом так же на маршрутке возвращались. Проезд недорогой. В общем и целом отдых мне понравился, если не придираться ко всем недочетам, которых там достаточно. Если вы человек позитивный и вам по жизни весело, то отдохнуть вы сможете где угодно, и будет вам хорошо. Тем кто ищет минусы во всем и акцентирует внимание на этом во время своего отдыха точно не сюда. Очень понравилась работа бармена. Однажды мы так замерзли, купались и немного штормило, я ребенка укутала в свою одежду, ну в купальнике сама иду, реально очень холодно было. Все купленное в дьюти фри уже выпила, дай думаю зайду в бар. Говорю бармену : "налей мне пожалуйста целый стакан рома с собой". Налил хорошего рома, очень даже, целый стакан как и просила, пришлось сразу отпить половину, что бы до домика донести. Это я к тому, что алкоголь там есть хороший в барах, а не те вина что в обед дают. Спрашивайте, если вас что то заинтересует, буду рада помочь. Интернет только в лобби, в номерах за отдельную плату. Отдыхайте с удовольствием. |
| Плюсы: | очень много спортивных развлечений для взрослых
хорошая внимательная анимация хорошая уборка номеров прекрасное обслуживание на стойке ресепшен огромная благодарность лере ухоженная территория красивая природа хорошее расположение в бухте хорошее расположение от аэропорта |
| Минусы: | очень мало фруктов
однообразность питания грязноватый пляж |
| Отзыв: | Отзыв от Питерских туристов.
В Болгарии отдыхаем уже 4 год подряд, влюблены в погоду и климат, очень радует чистое и как правило спокойное море, теплое и идеальное для отдыха с маленькими детьми. Очень внимательно отнеслись к заселению с маленьким ребенком инвалидом - удобное расположение в вилле близко от море, бассейна, ресторана красивым видом. |
| Плюсы: | прилегающая территория
аквапарк на территории отеля близость к морю |
| Минусы: | безответственность персонала
отвратительное питание |
| Отзыв: | Отдых в Elenite Holiday Village.
Добрый день! В 2018 году решили с семьей и друзьями отдохнуть в отеле Holiday Village. Питание отвратительное. В Ресторане Несебр, где предусмотрены ежедневные обеды очень грязно и неаккуратно. Пляжи хорошие, только лежаков всегда не хватало, т.к. все отдыхающие бронировали лежаки с 7 утра. Поэтому, если хотите чтобы Ваша семья не лежала на песке, надо вставать по раньше и идти на пляж с полотенцем и бронировать лежак. Территория большая, достаточно чистая. Для детей организовываются аниматоры с ежедневной программой. Цены в Болгарии европейские, но сервис значительно отстает. Если сравнивать с Турцией, где был я за те же деньги что и в Болгарии, выбор очевиден в сторону Турции. |
| Плюсы: | персонал старается |
| Минусы: | много народу на море
грязная посуда в столовой сырые номера старые |
| Отзыв: | все отрицательные отзывы подтвердились.
Отель Elenite Holiday Village (Villas), действительно очень стар (во всех отношениях), совершенно не соответствует уровню 4*. Заселение, как и писали, с опозданием. Более менее приличный номер получили с третьего раза. Большинство номеров сырые, расположены в тени деревьев и кустарников, солнце туда просто не попадает. Постельное белье, похоже, не закупалось с самого основания отеля. На подушках, просто, невозможно спать. В столовой грязно, скатертей, либо нет, либо выглядят они, как грязные тряпки (не похоже, чтобы их стирали). Питание ниже среднего уровня, конечно с голоду не умрешь, но удовольствия не получишь точно. Питьевую воду можно набирать, либо в столовой (только в стаканы), либо в баре, в свободном доступе воды нет. На пляже очень много народу, лежаки занимают с 6 утра, либо с ночи. Но, можно занять, а потом придешь - твои полотенца скинуты, а на лежаках свободные от комплексов европейцы (особенно отличаются поляки). Отель не рекомендую категорически.... |
| Плюсы: | территоория |
| Минусы: | уборка
еда сервис |
| Отзыв: | Да чтоб ещё раз.
Отдыхали в этом, с позволения сказать, отеле второй год. Ребенок ещё сюда захотел, я бы не в жизнь.... если в том году ещё как то убирали и меняли полотенца, то в этом году про нас забыли. Те, кто пишут ,что меняли полотенца каждый день и делали уборку, такое ощущение, что отдыхали в другом отеле. или им просто больше повезло. Полотенца у нас аж пожелтели от влажности. Только когда я их положила на крылечко, их нам поменяли. Постель поменяли за 2 дня до отъезда. смысл...? нет, чтоб хотя бы через 5 дней, нет они меняют только на 8 день. Еще за туалетной бумагой сходила на ресепш... там мне дали... а так и бумаги не дождешься. Мусор мы выносили сами в ближайшую урну на территории, т.к. только там урны убирали. Вообще, я так понимаю, болгарские женщины очень нечистоплотные и ленивые. Только ходят с бумажками, отмечают, что номера убраны типа и все... И выговаривают все девочкам-студенткам из Украины. Они там, в основном, убираются. Если вдруг надо решить какой то вопрос, то подходишь на ресепшн и они делают вид, что решают, а на самом деле..... все остается по-прежнему. даже наш гид оставляла нам сообщение, нам никто ничего не передал. Пока я сама к гиду не подошла. Она, оказывается нас ждала, а мы даже не в курсе были. Вот такой вот сервис, друзья. Насчет еды вообще ничего сказать не могу, так отвратительно нас ещё нигде не кормили. все у них слабо и по сервису и по уборке и по готовке. Я не знаю, куда смотрит начальство отеля? они вообще следят за своим персоналом? или им всё равно? Пишут много негативных отзывов, но никто не реагирует. Все туда едут, там отдыхает очень много детей. Это уже выбор ваш. Но я уже сыта такими услугами, и никакая территория уже не спасает, когда настроение уже испорчено сервисом. Ведь большинство сюда едут из-за территории и аквапарка, а остальное стараются не замечать на этом фоне. Но я больше не хочу сюда возвращаться. Кому то нравится, кому то нет, как говорится на вкус и цвет.... |
| Плюсы: | пляж
зеленая территория |
| Минусы: | анимация
питание |
| Отзыв: | С маленькими детьми не сюда.
Все отрицательные отзывы - правда!!!!Только вернулись из отеля - не рекомендую ехать с маленькими детьми, т.к. мой 3-х летний ребенок с утра не мог позавтракать, потому что не чем. Первую неделю были шарики Несквик - он только их и ел, на второй неделе они закончились и мне пришлось кормить тем, что было - вареное яйцо и булка с нутелой. Видела иногда у людей в тарелках блины, но всего несколько раз и нам не доставались. В обед спасались горячими супами - единственное что у них горячее и всегда можно есть. Для взрослых выбора в еде нет - всё однообразное и не вкусное.Есть правда перекусы перед обедом в виде каких- то печенюшек и гамбургеров - но мы и дома - то такое не едим. Один раз сама ушла голодная с ужина, хотя никогда к еде не относилась как к культу и всегда находила,что поесть.Приходить надо к началу обеда или ужина, т.к. потом может ничего не остаться.Приходилось покупать ребенку в супепрмаркете йогруты, хоть что-то.Далее - в аквапарк ребенок сходил 1 раз - сказал: там холодная вода, я туда не пойду.Воду для маленьких детей не подогревают и на солнце она не успевает прогреваться, хотя кому как.В детском бассейне у Роял Бей подцепили какую - то кожную заразу, но обошлось справились сами, взяла с обой чуть ли не всю аптечку (хорошо хоть не отравление) Готовьтесь к тому что какие - либо проблемы вас обязательно коснутся: либо с номером, либо сломается или будет сломано в самом номере. Нам дали номер 148 на самом отшибе, идти до рецепшн и столовки (они рядом) минуты 3 и потом уже спускаешься к морю.Хотели поменять, т.к. к тому же не закрывался балкон.Но потом я позвала ремонтников( именно позвала, т.к. заявки, которые оставляешь на рецепшн о ремонте они не выполняют), балкон починили и мы решили оставить т.к. по крайней мере тихо и туда мало кто заходит.Но надо проверять сразу всё - не работал кондей и телефон, и мы в 30 - градусную жару 2 дня были в номере и никто не приходил, я сама по несколько раз бегала на рецепшн (телефон -то не рабоает), чтобы узнать был ремонтник или нет.Меня кормили обещаниями - не волнуйтесь раз заявка есть, то придет. В итоге пришел на 3 день, когда похолодало. Про анимацию - её нет, вернее есть вечером анимация в крытом помещении для глухих наверное - ребенок там находиться не смог, закрыл уши,ушёл и сказал, что больше сюда не придет. Там поставили оглушающие колонки - находиться невозможно. Видела днем какие - то танцы у бассейна Роял Парк и растяжку у бассейна Роял Бей,территрия - то у 5 ти отелей одна. Есть 2 детские комнаты,но они работают с 10-12 и 15-17, ходили туда в пасмурную погоду. В общем развлекали ребенка сами,ему там было скучно, ходил на платную надувную горку -10 лев и гуляли на детской площадке. В общем как писали раньше- плюс это пляж, море и зеленая большая территория.Да, кстати лежаки надо занимать заранее, после 9 часов уже всё занято. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший отдых в Болгарии.
В Болгарию приехали семьей не первый раз, в прошлом году были на Золотых Песках, совершенно не понравилось. Расскажу свои впечеиления: Территория Очень зеленая, ухожаная, действительно следят, не смотря на большой поток туристов. За территорию можно никуда и не выходить, так как, там есть все, магазины, продуктовые, сувенирные, действительно есть все! Клуб, боулинг, школа серфинга и тд! Мы жили на вилле (первая линия), вид, просто изумительный! Уборка каждый день, полонеца меняли так же, каждый день, все чисто, были очень этому рады! Питание: Шведская линия, полна разнообразными блюдами, за 10 дней, только несколько дней еда повтрялась! Так же, есть 3 аля карда, мы были в болгарском и итальянском! Такой вкусной еды, не пробывали в Болгарии еще нигде! Персонал, украинцы, очень внимательные, на день рождение дочери , устроили действительно незабываемый праздник! Детская анимация, очень богата своим разнообразием, детей не могли забрать, аниматоры молодцы, всегда находили чем занять не только деток но и взрослых! Виллы Елените будем рекомендовать своим друзьям и думаем поехать еще раз в августе! |
| Плюсы: | отличное питание
множество бассейнов огромная территория |
| Минусы: | очень слабый вай-фай |
| Отзыв: | Отдых в Болгарии.
Во второй половине июня отдыхали с семьей в комплексе Elenite. Территория просто огромная, живописная и очень красивая, вокруг горы, море чистое. Питание разнообразное, большой выбор блюд. Персонал приветливый, русскоговорящий (в основном студенты с Украины). По всей территории комплекса курсируют гольф-кары. Интернет слабенький, ловит только на ресепшене, Рестораны а ля карт не впечатлили. Комплекс имеет собственный аквапарк, который работает 10-00 до 18-00, на территории аквапарка есть бар с пивом и безалкогольными напитками, ларек с мороженым и ларек с выпечкой. Обмен валюты и на ресепшене, и сразу за территорией обменники сети Crown (меняли там доллары по курсу 1.60-1.62, курс каждый день меняется, рубли меняли по курсу: за 1000 рублей-25,3 лева). Сразу около комплекса находится автобусная остановка, откуда можно доехать до Несебра (билет 4 лева, дети до 6 лет бесплатно). В целом отдыхом остались очень довольны, отрицательных моментов не было, с удовольствием вернемся в этот отель еще раз. |
| Плюсы: | территория
разнообразие меню пляж аквапарк |
| Минусы: | грязно
сервис алкоголь напитки лунапарк |
| Отзыв: | 4 звезды в Болгарии = 3 звезды в Турции.
По болгарским меркам неплохой отель. Сервис хромает. В комнатах убирают раз в 2-3дня или пока не попросишь (поругаешься). Комнаты "видали виды". В целом все дает понять, что реконструкции не было давно, розетки, плинтусы отваливаются, мебель пошарпана, местами что то не работает. Питание очень не плохое: всегда несколько видов мяса и рыба, супы, каши, овощи, фрукты. Но портит впечатление чистота: тарелки, приборы, кружки попадаются грязные, на столах тоже грязь (детские стульчики тем более). Напитки в целом неочень, к кофематам не пробиться, соки порошковые. Местный алкоголь сомнительный, после виски у троих взрослых разом обострился панкреатит... анимации мы не видели (отель объединен из 4 отелей, анимация проходила только у центрального отеля "Роял парк"). Музыка не играет (только опять же у "рояла"). Территория огромная, зеленая и красивая, это один из главных плюсов комплекса. Пляж хороший, море чистое, лежаков много. Очень хороший аквапарк при отеле. А вот лунапарк был в разобранном состоянии: папы сами раскручивали детей на атракционах! В целом для семейного отдыха пойдёт, молодым будет скучно. P.S. На 4 звезды отель слабоват (ожидали большего), было бы 3 звезды, превзошел бы все ожидания... P.P.S. воспользовался функцией предрегистрации на сайте TopHotels "Я еду" распечатал красивую бумажку для менеджера, так он так и не понял на какую стену ее повешать, наверное, выбросил))) |
| Плюсы: | Из плюсов только месторасположение. |
| Минусы: | Остальное, практически, всё плохо. |
| Отзыв: | Отдыхала с семьей, в том числе с двумя детьми, в первой половине июня 2018 года (две недели). Если бы отель был не оплачен, сбежали бы раньше. Я редко пишу плохие отзывы, но в данной ситуации молчать не могу. Не хочу, чтобы другие люди так же испортили свой долгожданный отпуск и потратили деньги на этот отель, как мы. В этом отеле Villas Elenite наплевательское отношение к отдыхающим. На ресепшен улыбаются, но ничего не делают. Заселение проходит со скандалами. Нас заселили только после ужина, т.к. номера были не готовы. Персонала не хватает. Номера вообще не убираются. Убирают только в том случае, если пойти и ругаться на ресепшен. Бельё и полотенца не меняют, мусор не выносят. В столовой не хватает столов. Груды грязной посуды лежат везде. Чистой посуды тоже не хватает. Работники кухни не успевают выносить еду и людям приходится ждать. Фруктов мало. Кофемашины постоянно ломаются. Спиртное плохого качества, особенно крепкие напитки. На пляже мало лежаков. Анимации у отеля нет. Для людей с маленькими детьми в колясках передвижение по территории отеля становится проблемой, т.к. много ступенек и коляски носят на руках. Wi-Fi нет, т.е. типа он есть на ресепшен, но настолько слабый, что пользование им становится мучением. На ресепшене постоянно видели отдыхающих, не довольных обслуживанием. Поэтому не ездите в этот отель! |
| Плюсы: | только месторасположение. |
| Минусы: | одни только минусы. о них я уже написала выше. |
| Отзыв: | Не советую ехать в этот отель.
Мы отдыхали в Villas Elenite со 2-го по 16-е июня 2018 г. Не понравилось, практически, всё. Заселили нас, вместо 14-00, только после ужина. При этом была толпа приехавших ( почти все с детьми), которые требовали их заселить, но номера были не готовы. Не советую ехать туда с детьми в колясках и старикам, т.к. очень много ступенек. Интернета, можно сказать, нет, он только на ресепшен, да и то слабый. Номера не убирали. За две недели убрали два раза после того, как я сходила на ресепшен. Правда второй раз убрали не сразу, а через день. Шампунь, гель и мыло дают только один раз. На первом этаже в номерах сыро, а начиная со второго ряда, из них вид на дверь впереди стоящего домика. Аниматоров не видели, хотя жили у бассейна и столовой (т.к. это не ресторан). Отель не готов к сезону - мало персонала. В столовой не хватало столов, горы грязной посуды на освободившихся, которую самим приходилось убирать, чтобы сесть и поесть. Не хватало чистой посуды (хотя чистой ее только условно можно назвать). Еда быстро заканчивалась (работники кухни не успевали выносить) и люди ждали. Из фруктов, в основном, яблоки. Если давали персики или абрикосы, то их быстро расхватывали. С кофемашинами, вообще, беда то молока нет, то кофе, то ломаются. Рестораны ALA CARTE записывает в эти рестораны хамоватая женщина Алексова Галина. Когда я подошла и попросила записать меня, то она отказалась это сделать, сказала, что у неё другие дела, хотя ничего не делала. Потом заявила, что мест нет. Так что эти рестораны полная ерунда и обман. На пляже мало лежаков, в 8-00 уже все заняты. Каждый день видели на ресепшен недовольных людей, которые ругались из-за обслуживания, многие просили переселить их в другие отели за доплату. В общем, не тратьте свои деньги на этот отель. Не портите себе отдых. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | всё остальное |
| Отзыв: | Добрый день! В данный момент находимся ещё на виллах. Про.
Добрый день! В данный момент находимся ещё на виллах. Про заселение даже говорить не буду, потому что испортили настроение не на один день . Поселили в номер который воняет плесенью, карнизы и потолочный плинтус отваливались,в ванной комнате постоянно были лужи, кондиционер не работал. После словесных боёв в течении 2-3 часов нас переселили в другой номер. Дальше хуже, начались битвы в столовой. Отель не готов был к приему туристов. Мы здесь уже неделю , но ситуация не поменялась. Обслуживание номеров на нуле, ни разу не менялись полотенца и постельное белье, не обновлялись средства гигиены вообще, не убирались номера.На рецепции постоянно выкручиваются и хомят.Еда однобразная и пару раз была с запашком не первой свежести.Пляж также не убирается. В этом месте не первый раз, но в этом году просто ужас. Отель не соответствует даже 2 звёздам. Если хотите испортить себе отдых, то вам сюда. |
| Плюсы: | большая красивая территория |
| Минусы: | столовая
уборка заселение |
| Отзыв: | Всем доброго времени суток!Буквально на днях вернулись.
Всем доброго времени суток!Буквально на днях вернулись из этого отеля с огромным чувством разочарования.Остановили свой выбор на этом отеле после прочтения десятков положительных отзывов,где никто ни разу не упомянул о том ,что творится на ресепшене во время заселения.Приехали мы с дочерью и двумя детьми 2 и 7 лет в семь часов утра.Всю нашу прибывшую группу попросили распологаться и ждать готовности своих номеров,но не раньше 10 часов.В 10 часов одели браслетики,наконец то мы смогли выпить сока.Приезжали новые отдыхающие,обстановка начинала накаляться.Тем,кто понаглее удавалось выбить себе ключик от номера,все отдыхающие с детьми продолжали ждать.Нам каждые полчаса обещали,что вот вот уборка закончится.Но проходил час за часом,а уборка не заканчивалась.Скандалы ,крики были постоянные.Уставшие дети капризничали и плакали,но никого это не волновало.После очередной перепалки с Екатериной Ивановой и Иваном(забыла фамилию),они поняли,что наш номер(у нас была Вилла Роял)не будет готов и к двум часам,предложили хотя бы ребенку дать поспать в номере 534,пока готовится наш гомер.Взяли ключик от этого номера,дочь осталась укладывать внучку спать,а мы со старшеньким пошли прогуляться.....И что мы увидели? Нас (отдыхающих) просто никто не ждал)))) Очень много номеров или еще ремонтировались,или совсем не были убраны после ремонта.А вы сами представляете,что такое убрать номер не после выехавших отдыхающих,а после ремонта? Конечно для этого требуется намного больше времени,чем обычно.....В конце концов мы поднялись к своей вилле,там я тоже поругалась,я просто была в бешенстве.....но пяти вечера мы все таки получили свой ключик))))) Вы думаете это было только первого июня - в наш день заезда ? Ошибаетесь!!!! Находились мы в этом отеле семь дней,и каждый день на ресепшене творилось то же самое,чуть ли не до драки.Люди приезжали утром,а ключи получали чуть ли не в девять вечера.....Как мы потом узнали от нашего туроператора,такое творится из года в год.....Имея такую огромную,красивейшую территорию отеля во всей Болгарии ,и так не ценить ,так отвратительно относится к людям,благодаря которым вы держитесь в этом бизнесе,это подло и гадко....Даже не смотря на шикарную территорию,на красоту вокруг,мы бы не хотели вернуться в этот отель...Об обслуживании много написано и все написанное правда - посуду,я бы сказала.не моют,а просто ополаскивают,столы убирать не успевают,посуды не хватает,столов тоже,и это при том,что это только первые числа июня.....я могу себе представить,что будет твориться в июле-августе....За семь дней отдыха в номере у нас не убирались ни разу,мы сами выпросили себе швабру и я сама лично мыла пол по необходимости,полотенца не меняли ни разу,все положенные принадлежности мы с боем выбили на неделю сразу,т.к. их тоже никто не приносит.Вообщем так отвратительно мы еще не отдыхали ни разу,хотя мы не привередливые,никогда не обращаем внимания ни на ржавчину,ни на капающие краны и т. д. Мы не советуем ехать в Елените,ну а дальше выбор за вами)))) |
| Плюсы: | большая красивая территория |
| Минусы: | удаленное расположение отеля от инфроструктуры |
| Отзыв: | Плохая организация руководства отеля.
Отдыхали в июне 2018 года. Отвратительное обслуживание в ресторане отеля. Отсутствует обслуживающий персонал, еды недостаточно для всех посетителей и люди за 40 мин до открытия главного ресторана занимают очередь и штурмуют его при открытии. Пустые столы с едой спустя 20-30 минут. А если тебе повезло и ты стал счастливым обладателем тарелки с едой, то еще необходимо пройти не один круг по ресторану в поисках свободных столов.... многим с тарелками из ресторана приходилось выходить к шезлонгам на пляже, чтобы хоть как-то покушать. Аквапарк начал свою работу только с 6 июня (когда на сайте отеля информация об отурытии 1 июня). К 8 июня на территории отеля дополнительное питание (хот доги) так и не заработало. Приезжающие не могут заселиться даже к 18 часам. |
| Плюсы: | воздух
природа |
| Минусы: | представитель болгарского туроператора Go2holidey |
| Отзыв: | Основное по отелю, на заметку.
Отдых в отеле 2 года подряд в сентябре 2015 и 2016 гг. По отзывам за 2017 г., все тоже. Живописное место, находятся 5 отелей, входят в сеть Виктория Групп. Итак: - время в пути от аэропорта Бургас до поселка Елинете - на микроавтобусе 45 мин, с учетом заезда в др.отели.; - заселение, в 9.30 были в отеле, нас отправили на завтрак ( возможно положительный человеческий фактор) и после заселили ; - номер № 592 в 1 раз, № 564 во 2 раз, оба на 1 линии, на 2 этаже - было принципиально, т.к. на 1 этажах сыро, да и тень от елей, панорамные окна, нужно было постоянно их зашторивать и солнце не попадало в номер; презент в виде шоколада "Рошен" и просьба, чтоб это учли. Перед поездкой через Топхотелс списалась с отелем о Бонусах для постоянных клиентов -- напомнила об этом; - "ресторан"- громкое слово, столовая, но еда нормальная, спокойно, без толкотни; в баре на 1 этаже-мороженое втечение дня, печенюшки, коктели присутствовали тоже. ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ, что с 20 сентября конец сезона-он закрывается, а также и основное питание будет проходить в соседних отелях или Royal Bay, или Roya Park-тоже относятся к сети отелей Виктория групп. Это мучение, почувствовали разницу-много людей, очереди, мы в таком положении были 1 день. Получается заплатили за All, но его не предоставляют на все время пребывания, в турагенствах об этом не говорят; - море отличное, кстати именно на пляже отеля Elinete самый нормальный вход в воду, но туалета и душа нет, лежаки занимали в 8 утра, позже проблематично; - вечером особо выйти некуда, только немного магазинов, супермаркет и пару кафешек, прогулка между 5 отелями-общая территория; - вай-фай, только на ресепшен и то с перебоями, но поговорить по Вайберу возможно; - бесплатное посещение ресторана Алякарт - не понравилась болгарская кухня. Вообщем отдохнули хорошо, т.к. не обращали внимание на недочеты, а они конечно же были. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Чтоб люди знали чего ожидать.
Отзыв пишу впервые. Всегда думала, что это все подставные лица пишут. Приехали мы в отель в 7 утра и нам сказали ждать до 13-00. сколько бы я не просила, что мол дети маленькие заселите, бесполезно! Хотя номера были свободные, девочка на ресепшене оказалась рускоговорящей и сказала, что они русских не заселяют раньше. Я набралась наглости и мы пошли семьей и позавтракали, хотя нам не положено было. Были много где в Болгарии, но в Елените понравилось больше всего из-за природы. Море было теплое и чистое, зелени очень много, горы. Красивые виды, было где погулять и кто едет с детьми очень много всего интересного. Я ездила семьей с 2-я детьми 3 и 8 лет. Детская комната аквапарк и карусели хоть об катайся. На каждом шагу островки с вкусностями. Работники почти все студенты из Украины. Но уборка номера и их фонд это ужасно! Просила на расепшене постоянно что бы меняли белье, все бесполезно!!! получилось раз в 5 дней менять. СОВЕТ!!! вы приехали раньше и вас не заселяют сразу, идите к главному менеджеры, был парень, и тихонько говорите ему, что вы заплатите, только поселите нас раньше. И все!!!! Даже если они не говорят по русски это они поймут. И заселят проверено теми, кто нам рассказал. но мы к сожалению овладели данной информацией поздно...жаль, не пришлось бы мучиться в ожидании номера. |
| Плюсы: | весь отель |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Плюсы и минусы нашего отдыха или стечение обстоятельств.
Отдыхали в конце августа семьей из 3-х человек, с дочерью 18 лет. Я всегда очень тщательно выбираю отель, чтобы для моей семьи было комфортно, и что немаловажно за относительно небольшие деньги. Читала все отзывы до вылета, и вернувшись после отдыха, почитала еще, чтобы оценить их с позиции уже побывавшего в данном отеле туриста. Прилетели мы вечером, в отеле были около 23.00. Нам выдали сухой паёк и на мини-карах отвезли в номер. Так как в самолёте нас не кормили (что стало неприятным "сюрпризом" (авиакомпания Nord Wind), в первый раз с таким столкнулись), бросили вещи и пошли искать где покушать. Очень приглушённое освещение на территории и тишина! Выяснили, что в такое время можно покушать в единственном платном ресторане за аквапарком, но кухня работает до 12 ночи. Мы успели! Остались довольны, было очень вкусно и относительно недорого! После искупались в море и вернулись в номер. И тут сюрприз!!!!! В номере одна 2-х спальная кровать, и одна 2-х ярусная, которая рассчитана на детей и люди ростом выше 160 см по длине не вписываются. Муж скинул матрас на пол и спокойно так спал! Как писали в других отзывах, эти номера разделены между собой дверью. Слышимость - жесть! Пока мы разбирались с кроватями и чемоданами, с соседнего номера постучали и попросили потише, у них маленький ребенок. Но мы решили, что не повезло больше нам, с их ребенком. Хотя, когда в 8 утра прозвенел будильник на нашем телефоне, они проснулись вместе с нами! Детей в этом комплексе огромное количество! Причем не школьного возраста, а маленьких и очень маленьких. С полугода до 5-ти. Жалко смотреть на родителей, которые таскают коляски, подчинены графику кормления и прочее, но это их выбор такого отдыха.... Поэтому понятно недовольство и тех и других. Одни ложатся в 9 вечера спать, а другие хотят тусить всю ночь! Вообщем, на утро, мы подошли на ресепшен, пожаловались на кровать, и нам без всяких проблем и вытягивания денег поменяли номер. Отличный, отдельно стоящий домик, весь в зелени,, с большой верандой и раскладным диваном и никаких соседей за картонной дверью! Уборка в номере была каждый день, полотенца меняли, один раз поменяли постельное белье. Тут без нареканий! Более того, не раз видели, как в ресторанах, в лоби-баре и других местах уборщицы не просто убирали мусор со столов и мыли полы, но и мыли мусорные баки санитарными средствами. При таком количестве людей и, прежде всего, маленьких детей территория комплекса поддерживается, можно сказать, в идеальном состоянии. Про воровство читала в отзывах. У нас лежали телефоны, ноутбук - без проблем!!!!! Платили за сейф (7 лев в сутки) - это обязательно, паспорта,билеты, деньги, делаем так всегда в поездках, для собственного спокойствия. Что касается еды!!!!! Все отлично, разнообразно, на любой вкус! Перечислять не буду. Как написано в других отзывах, что люди ругаются, не хватает посуды - такого не было! Хотя приходили в разное время, то к открытию, то в середине, то к завершению. Если что-то из еды заканчивалось, тут же приносили новое, причем блюда менялись. Это же касается тарелок и столовых приборов. Проблем не было никаких. Помимо завтрака, обеда и ужина, которые проходят по расписанию, на территории с 10.00 до 16-18.00 жаренные котлетки, хот доги, печеная картошка (очень вкусно!), куча выпечки, печенье, пироженные, круассаны, в зоне аквапарка - чудесная выпечка, пирожки с различными начинками. Мороженое, свежевыжатые соки, замороженный фруктовый лед. Во всех отелях в комплексе в лобби барах - чай, кофе ( не только из кофе машины, но и зерновой, его надо заказывать у бармена), газированные напитки, соки, большой выбор алкогольных напитков: пиво, вино, ракия, мастика, водка, джин, виски, различные коктейли. Работают до 12-ти ночи. До 02 ночи - всё это чудо в ночном клубе Гэлакси, причём также бесплатно. На ресепшене в Виласе есть несколько балконов и открытых веранд, где есть даже шатры с диванами. Если чего-то не хватает, на территории и рядом за выходом из комплекса до 12 ночи работают супермаркеты и куча прочих магазинов. Ребята, смешно читать в отзывах, то не так - это не эдак! Пойдите в магазин, купите себе бутылки и наслаждайтесь! Иль все включено мешает?.... Про территорию и море написано много, повторяться не буду - все прекрасно, зелено и красиво! Кроме ступенек есть нормальные дорожки, по которым можно бегать и возить детские коляски, только их надо разведать, они "спрятаны" между домиков. И учтите, что пляжные полотенца не выдают. Шезлонги кроме ВИП-зоны абсолютно бесплатны. Экскурсии также каждый выберет для себя самостоятельно и по душе! Из развлечений на территории: мини-гольф бесплатно, только возвратный залог 30 лев за клюшку, которую выдают в баре за открытым амфитеатром рядом с теннисным кортом; открытый амфитеатр, в котором бесплатно идут представления по четвергам и пятницам; закрытый амфитеатр, в котором (и рядом с ним на улице) происходят различные детские представления, два в неделю дают платные концерты, боулинг и бильярд (платные, недорого). Хочу сказать, что отель нам понравился! Конечно есть недостатки, стареет номерной фонд и прочее. Но когда мы выбираем куда нам ехать, то смотрим и цену, и расположение, и много различных нюансов, которые подбираем под себя. И конечно, главное взять с собой хорошее настроение и позитив, и не обращать внимание на мелочи! И , конечно, улыбаться людям, которые там работают! Вот это и есть стечение обстоятельств, от которых зависит положительный или отрицательный отзыв! |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | доступность столовой и ремепшена от номера
анимация доступность пляжа от номеров номера еда |
| Отзыв: | Худшее место.
Полное разочарование,отдыхали с двумя детьми 4г и 1,5мес. 31 ступенька к рецепшену,или сбоку в обход, приехали часов в 10-11 утра,на рецепшене сказали ждать до 12-13:00 чтоб заселиться,на завтрак не успели,хот-доги,которые доступны на пляже что на вид, что на вкус не съедобны. Уговорили работников рецепшена заселить нас в 11:30, дали нам номер,от которого к морю около сотни ступеней!с двумя детьми такого возраста это просто "чудесный вариант"если в обход,то это надо выйти уже к другому отелю,на просьбу дать номер поближе,было сказано-все номера поближе к морю начинающиеся на 4 заняты,но можно за доп.плату заселиться в номера начинающиеся с 5,которые они считают люксами,честно говоря эти "люксы"такие же как наш номер,отличался только тем что до моря не надо было спускаться по ступеням и что нас от наших соседей разделяла дверь!то есть это двухкомнатный номер разделили на 2,в итоге мы слышали соседей,так как будто они жили в нами в одном номере. Но так как у нас были маленькие дети, это им не повезло с нами. По номеру ползали гусеницы,какие то жуки,клопы, моль, с потолка сыпалась какая то грязь, за неделю ни разу не поменяли ни полотенец,ни постельного белья,у дочери пододеяльник рванный был,измазан зелёнкой,уборщица заходила не стучась, без всякого предупреждения, но судя по рассказам других отдыхающих,не обворовала и уже хорошо,при заселении стоял для каждого тюбик с шампунем кондиционером и гелем для душа, единственный плюс-это оболденный вид с балкона, к столовой без ступеней уже не подойти, даже если проживаешь в "люксе"замучались тоская коляску и это отель в котором 99% отдыхающих семьи с детьми...вообще не допустимо отсутствие пандусов или каких либо скатов. В столовой люди спорили и ругались за еду и столы, скудное меню,каждый день одно и то же: рис,макароны, недотушеная картошка в порошковой подливе, или пюре кислое,единственный съедобный гарнир фри,кружек не хватает,вместо них одноразовые стаканы,чай, кофе только по утрам,то сливки закончатся,то заварка,все приходилось подходить просить у персонала,на ужин есть особо нечего,курица, говядина и рыба, раза 2 было что из свинины более менее съедобное,и один раз кролик на вид не съедобный,сосиски,тефтели,вода в титане воняла тухлятиной,сплошная химия,с вонючим маслом, скорее всего на пальмовом масле готовят,воняет в помещении,производит впечатление что полная антисанитария,всем наплевать,детского меню не то что нет,там и взрослого кормить страшно,не то что детей,йогурт в кострюле,в упаковках нет,ни разу не было яичницы,сыр съедобный через раз,все однообразно, из овощей помидоры огурцы,морковь, цв.капуста(в специях)брокколи. Супы такие что ужь лучше Ролтон есть. Из фруктов: яблоки апельсины,нектарин постоянно,арбуз в обед, виноград, на завтрак и ужин бананы. От такой еды постоянное вздутие живота. Диетического меню нет,у детей у одного запор у другой рвота под конец отдыха. Что ещё удивило,что обслуживающий персонал тоже ел с отдыхающими,хотя у них было специально отведённое им время. Один большой плюс это пляж,газончик,песочек(для детей рай)море чистое,мелкое,вода была 23-24 градуса,после обеда всегда ветрено(северный)и штормило. Ходили в болгарский ресторан,хоть нормальной еды поели,порадовались, в итальянском ресторане вся та же еда что и в столовой. Порадовал аквапарк, но только если зайти скатиться и уйти,потому что вода воняет хлоркой,в душевой и туалете даже света не было,все там запущено. Анимация никакая,что я видела так это вечером в явно не предусмотренном помещении на 3, а то и больше отеля. Один раз было небольшое арабское выступление на улице: факир, танец живота для рекламы их базарчика. Наше впечатление в общем-с такой радостью ещё никогда домой не уезжали. В этот отель больше ни ногой даже за бесплатно. Много где были, в т.ч.в Болгарии(золотые пески)такого отстоя за очень немалые деньги ещё не видели! |
Elenite Holiday Village (Villas) 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Elenite Holiday Village (Villas) 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Elenite Holiday Village (Villas) 4*.
Топ-100 Елените
-
Royal Casa Villas 5*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Andalusia 4*
Средняя оценка —Отзывы — 126Сохранить
-
Privilege Fort Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
-
Robinson VIP Apartmets
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Royal Bay 4*
Средняя оценка —Отзывы — 143Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
87
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 348
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 347
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
