Отзывы о Дива

Сохранить
Дива - отзывы которым можно доверять. Дива имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Дива
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель хороший. Вода из под крана персная. Не солёная. (я наслышана, что в Крыму с этим проблемы). Полотенца меняют раз в 3 дня. Постельное раз в 4 дня. Так же уборка номера раз в 4 дня. Гель и шампунь отель не предоставляет (однако выдают при заезде по одному комплекту в качестве призента). Так что шампунь и гель для душа желательно взять с собой, либо купить на месте. Туалетную бумагу дают и мусор выносят каждый день. Сушилка для белья есть на балконе. Все окна отеля выходят в сторону моря. Что огромный плюс. Вид потрясающий!
Завтраки в отеле отличные. На завтрак есть и мясные и рыбные блюда (котлеты, печенка, тефтели). Так же предоставляют 2-3 вида каши. Дают сырники, блинчики, яйца. Разнообразие гарниров : гречка, картошка, овощи тушёные. (это все что я написала, не каждый день дают, а через день. Но в рационе всегда будут мясные блюда, сладкие(сырники или блины) , гарниры и блюда из яиц (омлет, варёные яйца, жареные яйца). Так же есть колбаса, сыр, помидоры и огурцы-все это каждый день. Бывают тут салаты из капусты и моркови по корейски. В общем хорошо наедаешься на завтрак. Всегда есть разнообразие блюд. Мы ходили завтракать в 9-9:30. И даже в такое время был огромный выбор!
Пляж находится рядом с отелем. Идти 1 минуту. Есть песочный и каменный. На каменном народу меньше и вода там почище. На песочном муравейник, люди загорают стоя)). Чтобы там леч нормально нужно приходить пораньше, часов так в 7. На теоритории отеля есть где помыть ноги от песка. На самом пляже их помыть негде. Так же на территории отеля есть небольшой бассейн. Для детей самое то. Территория отеля ухоженная. Посажены цветы. Все очень красиво. Так же есть своя парковка. И можно на ресепшене заказать трансфер до аэропорта. Персонал отеля приветливый и вежливый.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вымогают сумму в 2 раза большую, чем договаривались, по.
Отвратительно! Звонила заранее, бронировала этот отель. Яндекс на карте показывал стоимость 2хместного номера от 2400р. По телефону администратор Любовь сказала, что так и есть. В цену включены также завтраки. Только не будет вида на море, так как те стоят больше 4тысяч. Бронь на малый срок не присылают. Мне нужно было только 2 суток. Приехали. Утром нас не поселили, так как заезд в 14.00. Это понятно. НО! Хотела оплатить - оплату не взяли, только оформили документы. Странно! "Оставите моей сменщице при заезде" - сказали. Ну ладно. Ждём, когда нас примут. Объяснила, что с дороги, укачало, устали сильно. Просила заселить как можно скорей. В 12.00 точно номер был освобождён. Но зайти в него только в 13.30 разрешили. То есть с уборкой не поторопились, хоть и просила. Опять не взяли оплату (уже администратор новой смены). "Отдыхайте, - говорят, - сейчас ещё люди заезжают, их оформляю, вас потом". Ок. Вечером прихожу оплачивать, и...! МНЕ ГОВОРЯТ СУММУ В 2 РАЗА БОЛЬШУЮ, ЧЕМ ДОГОВАРИВАЛИСЬ!!! ПОЧЕМУ?!?!?!? На мои сопротивления говорят, что иную сумму мне сказать не могли. То есть это я типа у них вымогаю жить вполцены!!! Люба отрицает нашу договорённость. Совести нет у неё!!! Её ошибка стоила мне нервов, денег и подпорченного отдыха! Видела нас потом и, конечно, не извинилась!!! Бессовестная!!! Вечером дня поселения попыталась не платить ту сумму, которую у меня вымогали. Выключили свет в номере. Ребёнок попросила меня заплатить. В общем уставшие с дороги, по темноте, ходить с детём и чемоданами, искать по соседним домам ночлег только на 2 ночи... Решила оплатить полную стоимость. Хотя точно знаю, что можно селиться и дешевле, чем мы поселились в Судаке. Директор не разрешил селиться за 2400, как договаривались по телефону.

Вобщем, если не хотите неприятностей, не связывайтесь с этим отелем. Красивые картинки, а люди - дрянь. Разговаривали ужасно.
К слову ещё. На картинках не видно жуков в номерах, грязных занавесок, ужасного вида из окна на крышу старой постройки, где оторваны куски шифера. На фото вы видите прекрасно освещённый бассейн. Но купаться вы в нём не сможете. Темнеет поздно, а химию в него засыпают рано. Так что разноцветный вечерний бассейн закрыт для посещения!!!

Вот так! Отзыв удалю, только если мне вернут мои 4800 рублей, которые вынудили меня заплатить сверху заранее оговоренной суммы!!! Мой телефон в книге жалоб и предложений! Которая, кстати, на моей записи заполнилась!!! (Писала на форзаце этой книги)!!!
Берегите свой отдых, выбирайте другие отели с добросовестным персоналом!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель.
Отель отличный, отношение персонала превосходное, еда очень вкусная.
Уборка ежедневная, замена белья через день. Полотенца меняют ежедневно. Весь персонал очень приветливый👍🏻
Сам город Судак давольно таки большой и уютный.
Пляж и море здесь ужасные 🤢
Хорошо что в отеле есть бассейн🙂
Во время нашего отдыха погода нас не радовала, море было холодное.
Одно порадовало - отель)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не разочаровал! Даже понравился.
Отель выбрал из за работающей столовой и включенных завтраков. Смотрел много частных отелей, но май не сезон и кафе которые есть у многих частников открываются с 1 июня. Плюсом было и расположение к морю и набережная. Небольшим минусом было что напротив отеля нет пляжа (стоянка катеров),но это не критично пляж справа в 50 метах. Приехали в отель в районе 12.00, заселение заняло ровно 5 минут. Номер я бронировал стандарт 2, нас заселили на 4 этаж номер 402. Обычный номер, довольно большой с большой двуспальной кроватью, в номере чисто , мебель свежая и целая. В номере телевизор на 32 дюйма , холодильник , чайник , посуда. В ванной душ, раковина туалет, фен, зеркало, по 2 полотенца и еще синие для бассейна. Небольшой балкон, с 2 стульями столиком и сушилкой. Включали кондиционер он кстати стоит над входом и не дует на кровать что несомненно + но он шумноват. На полу в номере и коридоре ковролин по этому тихо и не слышно шагов с коридора. Воды в холодильнике нет, кулер стоит на 1м этаже. Уборка в номере и смена белья не вызывала никаких нареканий , персонал дружелюбный, улыбчивый. На 4м и2м этажах возле лифтов есть гладильные доски с утюгами для госте бесплатно. Перед отелем есть стоянка для авто, небольшой садик, и бассейн. Вода в бассейне чистая, её качество работник проверял прибором каждый день. Теперь о питании. Завтрак начинался с 07.00, на завтрак всегда 2 каши с маслом, овсянка всегда, вторая каша что то другое. 2 гарнира , из мясного котлеты, курица, биточки, котлеты бризоль, печеночные всегда 2 вида и сосиски или сардельки. Варенники с вишней или с творогом. Яичница, или омлет или просто вареные. Сырники или запеканка. Блинчики 2 вида. Колбаса нарезка 1 вид, сыр 1вид , масло. Из овощей огурцы помидоры. Есть сметана, майонез, сгущенка, кетчуп, оливки, капуста, горошек. Хлеб 2 вида. Кофе, чай, компот или морс. Огромный респект поварам, все очень вкусно по домашнему, накладывают сколько хочешь. При выезде из отеля попросили накормить пораньше нас без проблем накормили. Обеды и ужины не заказывали, ели в столовых их много и не далеко. В общем отель понравился и если еще поедем в Судак без сомнения выберу отель Дива.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Остались очень довольны и снова вернулись.
Выбор на отель пал случайно. Выбирали отель с парковкой, завтраком и видом на море и адекватной ценой. Выбора оказалось не много. (2800р в сентября 2300р в октябре 2020). Первый раз остановились 28 сентября, потом 3-5 октября. Второй раз бронировали просто по телефону, без предоплаты. Классный номер 36м.кв. Очень просторный. Одну ночь жили на 5ом этаже (501) - мансардный этаж - косая крыша маленько "давит", потом брали на 4ом (406). Идеальный вариант. Высокий обзор на море, город и "крыша не давит". Отель с лифтом. Лифт увы сильно устаревшей модели - но для отеля 3 звезд я на это закрываю глаза, сам лифт ухоженный - днем позже был в 4х звездах в Крыму, 4 этаж - без лифта! В номере отеля свежая мебель в современном стиле. Нет ничего лишнего, но всего хватает. Кроме 2-х местной кровати есть диван, который разбирается в 2 места. По сантехнике есть небольшие недочеты, но для "трешки" это простительно. Балкончик удобного размера, есть сушилка для белья. Вид на море слегка портит лодочная станция. Отель в 1 полосе но без личного пляжа. Есть бассейн с шезлонгами и навесами. Вода температуры воздуха. Территория ухоженная, есть детская площадка. Вода чистая, бассейн регулярно обслуживается. На общий пляж есть короткий путь. Ресторан в отеле нам с супругой очень понравился. Все очень вкусно. Сравнивать с обычной столовкой не уместно. Мы ходили только на завтраки. Обедали и ужинали в городских ресторанах. Здесь еда ничем им не уступает и даже более...За три дня я перепробовал всё и не доел только одно блюдо. К поварам в ресторанах города было значительно больше претензий. Все три дня было разное меню. Как писал уже выше - в отеле своя парковка. Бесплатная. (не удивляйтесь, что я сделал на этом акцент - есть на ЮБК парковки по 500р / сутки). На ночь периметр закрывается, машина под наблюдением. Еще один спорный пункт - персонал. С нами все были вежливы и учтивы. Никто не отмалчивался. Уезжали мы из отеля в 15:00, выселялись в 12.00. нам разрешили взять пляжные полотенца и вернуть их при отъезде. Мы остались очень довольны этим отелем. Из минусов - не работал терминал оплаты, администраторы не общаются по Вотсап. Думаем вернуться сюда с детьми в 2021.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Есть с чем сравнить.
Сервис в Крыму пока еще страдает и задерживается на уровне Советского Союза, а затем Украины. Удобно, что отель находится рядом с морем, есть свой небольшой бассейн. Пляжи грязные, забиты людьми, море грязное, даже заходить особо не хотелось. Так что предпочитаю отдых за рубежом, а Крыму есть над чем поработать.
4,
Плюсы: новый современный отель
большие номера
оборудование номера
виды из номера
хорошо ловит интернет в номере
Минусы: территория
питание
Отзыв: Отель Дива в Судаке.
Отдыхали в отеле в рамках экскурсионного тура по Крыму. Номер 307. Площадь 35м".
Отель понравился. Он выделяется среди других построек на набережной своим современным видом.
Отличные большие номера, современный дизайн, все чистое, новое. В номере было приятно находится.
Плюсы отеля -1 линия моря.
Большие балконы и вид на море и горы со всех номеров.
Отличная мебель, удобные кровати, качественное постельное белье, много розеток, холодильник, ТВ, фен, большое зеркало, кондиционер.
В номере хорошо ловит Wi-FI. !!!!!!!
Горячая вода была всегда.
Кондиционер в номере работал на нагрев, было тепло.

Теперь минусы:
Питание комплексное обыденное, порции маленькие, мужчины не наедались. Например, обед- первое блюдо-суп , второе-мясо и гарнир, мини порция салата, морс и выпечка. Все очень скромно, не забалуешь. Питание рассчитано на то, что вы будете заглядывать в местные кафе и другие заведения общепита.

Территория отеля и вокруг местность голая. Голые скалы, кругом асфальт,песок, пыль. Нет зелени. Степной сухой воздух. Море в апреле было мутное-смесь песка и камней. Набережная длинная с набором кафе и ресторанов на любой вкус.

Отель рекомендую, а сама местность на любителя. Если бы было расширенное питание, то вообще было бы неплохо.

Да, покупали вина Массандры. Огромный выбор. Для любителей красного сухого- Саперави/Массандра- прекрасное дополнение к отдыху.
3,
Плюсы: наличие бассейна
расположение
Минусы: персонал
Отзыв: Как персонал отеля может испортить отдых.
Отзыв об отеле Дива г.Судак,Крым
Отдыхали с 17 по 23 июля.
Начну с того,что отель нам в принципе понравился. Территория небольшая, без особых излишеств. Есть горка,качель и бассейн (без подогрева) Бассейн разделён на две части детский и взрослый. Оба небольшого размера. Есть раздевалка и туалет .
Здание отеля не старое, построено недавно ,выглядит достойно.
Еда обычная,больше похожа на столовскую ,чем на еду из кафе . Разнообразия блюд нет,но съедобно. По ценам дороже,чем в столовой в городе.
Настроение подпортило заселение. У нас в семье 4 человека. 2 взрослых и 2 детей.У дочери фамилия другая(по первому мужу). Несмотря на то ,что подавали 1 заявку на заселение в номера. (Большого номера не было в наличие ,резервировали 2 номера) Нас заселили на разные этажи. Хотя бронировали за пол года до отпуска. Для администрации отеля не является показателем ,сведения в документах,и количество поданых заявок ,селят куда хотят.
Ещё больше испортило отпуск отношение к клиентам со стороны администрации отеля. Конкретно старший администратор. Женщина средних лет,украинка,сама себе на уме . Хамка ещё та. То кричит ,то уходит,даже выслушать не хочет,что ей гость пытается сказать.
У нас всё началось с того,что дочка нарисовала тату хной на руке.(в правилах отеля в отношении этого ничего не написано и не запрещено) ещё до рисунка тату дочка говорила,что у неё на комплекте какие-то небольшие пятна,как капли. Но я не придала значения ,подумала что она придирается(жили с ней в разных номерах)
Увидела я эти пятна,когда нас обвинили в том,что испортили комплект . Комплект был весь в крапинку,в мелких каплях. Как будто кто -то этой хной плескал по всей кровати. Простынь,наматрасник,плед(каким то образом) и пододеяльник(при чём грязный изнутри!) Девочке нашей 16 лет. Спала там она с младшим братом(у него не было тату) и тааак испачкать просто нереально . Тем более внутри. При этом одежда была чистая,полотенце,которым руку терли ,тоже без вкраплений хны.
За комплект с нас хотели взять 5000.(комплект обычный х.б. без рисунка,белый)
Мы пытались объяснить администратору,что ребенок в 16 лет не будет ползать вдоль и поперек по кровати ночью и залезать вовнутрь пододеяльника. Но она сказала,что слушать и разговаривать с нами не хочет. Потом всё же снизошла и сказала претензий не имеет к нам . В их!!!отель просит больше не бронировать номера. Предлагала также забрать деньги и выехать и это в пик сезона! Зная,что отели бронируют за несколько месяцев до отпуска.
В общем постельное и покрывало поменяли всё. Кроме наматрасника! Сил ругаться с этой администраторшей больше не было. И мы его просто не постелили,а убрали в шкаф. Через 2 дня на ресепшене появилась табличка про штраф в 5000 р .за хну в отеле. До этого ничего не было. Отдыхали мы дальше нормально. С администрацией отеля не общались и почти не встречались.
Пока не настал день выезда из отеля. (Умеют там встретить и проводить) Мы собрали вещи ,оставили в багажном отделении и пошли купаться. Вернувшись,на сумке увидели наматрасник. Старший администратор,как фурия прилетела,наорала,я с трудом смогла вставить слова,что нам его не меняли. Тату мы больше не делали ,и комплект был идеально чистым в этот раз , но администратор и слышать этого не хотела. Кричала ,что мы свиньи и хамы . Там еще много было всего ,уже половину и не вспомню её гадостей. Она уже сделала вывод ,что мы виноваты . А факты ,слова и объяснения,которые с ее версией не совпадали,слышать не хотела..
В общем больше мы туда ни ногой!
Они зажравшиеся клиентами ,ведут себя как хотят. Равняются на европейский уровень обслуживания. Но сами понятия не имеют,как нужно разговаривать и вести себя с постояльцами и гостями города,которые приносят бешеный доход их отелю. На эти деньги лучше съездить заграницу. Про правило клиент всегда прав,они в принципе не знают.
Поэтому пусть хозяин данного отеля присмотрится к старшему администратору,может пора его сменить ,или отправить на курсы повышения уровня интеллекта и качества обслуживания, а также курсы деликатного общения ! В общем, отпуск нам изгадила старший администратор! У которой нулевой уровень по общению с клиентами и гостями города.
1,
Плюсы: ...
не скажу
не могу назвать
Минусы: обман
Отзыв: Обман.
Поездка была запланирована в конце сентября 2018г. Предоплата за 1 день в сумме 4700 была внесена в июле. Поездка отменилась в начале августа, в связи с чем пришлось срочно отменять все гостиницы в Крыму. Так вот, только "Дива" нам не вернула деньги. Причем 08.08. Они написали, что деньги отправлены и все, больше на связь они не выходили, сколько бы я не писала. В банк свой звонила. Денег нет. Стыдно должно быть
5,
Плюсы: чистота
вкусные завтраки
близко к морю
большой бассейн
Минусы: хотелось бы детской анимации по вечерам.
Отзыв: Лучший отель в Судаке).
Отель явно выделяется из всех в округе. Большой бассейн(без подогрева) с лежаками, большая парковка, есть детская площадка и красивейшие цветы на территории. Номер у нас был Улучшенный 1. В номере просторно и чисто. Вид с балкона на море и огромную скалу у отеля, просто шикарно! В отеле только завтракали. Сами завтраки очень вкусные,наедались на пол дня) Каши,что то из второго, выпечка вкусная,чай, кофе, компот. Убирали каждый день. Персонал вежлив и отзывчив. За территорией близко море (чистое и комфортное по температуре), набережная, столовые (в среднем обед составлял на 2х 300р), сувениры, все развлечения (много киосков с предложениями экскурсий). Отдохнули на 5+
5,
Плюсы: новый
бассейн
вкусная еда
красивый вид из номера
чистота
Минусы: не нашли
Отзыв: Очень крутой отель.
Отдыхали с семьёй в этом чудесном отеле, мы в восторге, номера комфортные, питание очень вкусное, разнообразное, в номере убирались часто, есть лифт, что очень удобно. Тёплый бассейн с лежаками очень радовал ребёнка. До моря пять минут, много столовых, кафе, ресторанов, бистро, цены доступные, даже очень доступные. Если поедим в Судак, то только туда)
4,
Плюсы:
Минусы: территория
Отзыв: Отзыв о «Диве».
Отдыхал в нём с группой туристов.
Отзыв о «Диве».
Отдыхал в нём с группой туристов с 4 по 6 июня. Воспоминания остались самые хорошие.
Питание неплохое, хотя разнообразным его не назовёшь, что положат вам, то положат, выбора особого нет. Если вы взяли с витрины не тот салат, заставят положить обратно и взять тот, который положен именно вам и вашей группе. Кому что положено, нигде не написано. Персонал не всегда успевает выполнять свои функции, оставляя посетителей без чая. Но то, что подают, всем нам понравилось. Из 20 человек на качество пищи не пожаловался никто.
Других замечаний и пожеланий к отелю нет. Номера шикарные, холодильник, фен, кондиционер, телевизор, сушилка для белья. Сам отель очень красивый со всех сторон, как снаружи, так и изнутри.
Однако территория вокруг отеля несимпатичная, если не считать горы.
Пляж галечный, дно каменистое, но пляжные удобства есть. Расположен в 20 метрах от крыльца отеля, с тыла отеля есть продуктовый мини-магазинчик с приемлимыми ценами и всем необходимым для туриста.
Отель можно порекомендовать и для длительного отдыха.
4,
Плюсы: приветливый персонал
бассейн
просторные номера
расположение отеля
Минусы:
Отзыв: Отпуск в начале июня.
Начну с того что если вы летите в судак на самолёте, приготовьтесь к долгой дороге от аэропорта Симферополя до Судака, в среднем дорога займёт 2-2,5 часа. Нас привезли в отель утром, до заселения было много времени, но поскольку было много свободных номеров, нас заселили сразу. Номер бронировали улучшенный 1, с тремя кроватями и видом на море. У нас был второй этаж и особого вида на море не было, но зато шум прибоя по вечерам.... это нечто!В номере было чисто, провертренно, все как нужно. Питание в отеле комплексное, т.е. вам на выбор предлагается около 2-4 блюд, шведского стола нет. Мы заказывали только завтраки, все свежее, но скудно,особенно для тех кто привык к шведским столам. Завтрак проходит с 7.30 до 10, но! частенько было такое, что в 8.30 еды практически не оставалось, вернее она оставалась, но выбирать было особо не из чего. До пляжа прогулочным шагом около 5 минут, своего пляжа у отеля нет, да и у других отклей тут тоже нет своего пляжа, поэтому за шезлонги приготовьтесь платить, час стоит 100 рублей, а 4 часа обойдутся в 250. Для меня большим плюсом было отдалённость от многочисленных баров Кипорисовой аллеи, слушать пьяные вопли по ночам совсем не хочется. Как по мне у отеля замечательное расположение, до столовых и кафе прогулочным шагом около 10 минут, а гулять по набережной просто замечательно! В предыдущих отзывах писали о том что территория отеля не облагороженна, все изменилось в лучшую сторону, теперь во дворе отеля замечательный бассейн (детский и взрослый), шезлонги, зонтики и красивые цветы. Я хочу поблагодарить за отдых в Диве весь персонал отеля, вы большие молодцы, если вернусь снова в судак, то обязательно сюда, в Диву.
2,
Плюсы: есть wifi
расположен прямо на набережной
огромные номера
Минусы: поблизости нет ресторанов/кафе/клубов
кормят отвратительно!
ежедневной уборки номеров нет!
в санузле нет полотенцесушителя
Отзыв: Неплохой пансионат, но питаться лучше не здесь.
+ ОГРОМНЫЕ номера с красивым видом на море и горы.
+ В номере холодильник, кондиционер "тепло/холод", большой телевизор, сушилка для белья.
+ Есть WiFi
+ Расположен прямо на набережной

- В санузле нет полотенцесушителя, поэтому холодно.
- Вентилятор в санузле включается вместе с освещением и работает ОЧЕНЬ громко! Ночью в туалет лучше ходить не включая свет.
- Под ванной валялась какая-то тряпка.
- Ежедневной уборки номеров НЕТ! Мусорное ведро не опоржняется.
- Кормят отвратительно! Порции крохотные, хлеб всё время чёрствый.
- Поблизости нет ресторанов/кафе/клубов, магазин работал только один.
3,
Плюсы: огромные номера
расположен прямо на набережной
есть wifi
Минусы: в санузле нет полотенцесушителя
ежедневной уборки номеров нет!
кормят отвратительно!
поблизости нет ресторанов/кафе/клубов
Отзыв: Неплохой пансионат, но питаться лучше не здесь.
+ ОГРОМНЫЕ номера с красивым видом на море и горы.
+ В номере холодильник, кондиционер "тепло/холод", большой телевизор, сушилка для белья.
+ Есть WiFi
+ Расположен прямо на набережной

- В санузле нет полотенцесушителя, поэтому холодно.
- Вентилятор в санузле включается вместе с освещением и работает ОЧЕНЬ громко! Ночью в туалет лучше ходить не включая свет.
- Под ванной валялась какая-то тряпка.
- Ежедневной уборки номеров НЕТ! Мусорное ведро не опоржняется.
- Кормят отвратительно! Порции крохотные, хлеб всё время чёрствый.
- Поблизости нет ресторанов/кафе/клубов, магазин работал только один.
4,
Плюсы: большой номер
Минусы: балкона нет
Отзыв: хороший отель.
Отдыхали в диве всего 3 дня в сентябре,номер взяли улучшенный 2,номер хороший,персонал приветливый,все чисто. Но,почему не предупредили,что балкон один на 3 номера,чужие окурки и пепел летел в нашу сторону(территория неухоженная.стоянка большая,но не асфальтированная.вид на море и горы чудесный.номер взяли с кухней,но посуды очень мало. Пляж рядом грязный, дороги в щебенке, нормальных аптек, магазинов рядом нет. (только татарские фаст фуд заведения)
Желаем улучшаться.твердая 4 из 5б.
4,
Плюсы: хороший вид. отель находится на берегу моря.
чистый современный
новый отель
Минусы: нет сейфа
нет пляжных полотенец
у отеля отсутствует территория
Отзыв: Хороший отель.
Отель находится на берегу моря, НО перед отелем располагается лодочная станция. У отеля есть только парковка, а жаль. Не хватает зелёного тенистого уголка со скамеечкой. Рядом с отелем в море впадает речушка, поэтому в этом месте илистое дно у берега моря, а значит грязная вода, к тому же у берега разные металлические штыри торчат. Мы ходили на городской пляж, в 5 минутах ходьбы. Но приходить туда надо рано (часов в 9) иначе рискуете остаться без места. В кафе отеля готовят хорошо, но однообразно, при этом во сколько бы мы не приходили, еду подогревают. Но рядом с отелем есть множество кафе и закусочных, где можно хорошо и вкусно поесть (каша - 40р., шашлык 150р., салаты 100-150, суп 60-150р.). На пляже продают варёную кукурузу, жареные мидии и рапаны, ягоду и пирожки.
Мы жили в 202 номере (стандарт 1), в номере кондиционер не центральный, мы сами устанавливали комфортную для НАС температуру. В туалетной комнате есть освежитель воздуха, при включении света начинает работать вентилятор-вытяжка; есть мыльница (без мыла), стаканчик для зубных щёток и разовые пакетики шампуня и геля для душа ( по одному на каждого) больше так и не дали, пришлось покупать.Мусор выносили каждый день, на балконе ни разу не подмели, не помыли. Сушилка на балконе имеется, но почему то всего один табурет, хотя номер двухместный и в комнате один стул.
Советуем съездить на экскурсию в парк львов. На пляже предлагают катамараны (600р), катер вдоль побережья, полёт с парашютом, дайвинг, и ещё прокат гидроцикла ....
Отдохнули хорошо ( на мелочи внимания не стали обращать)
5,
Плюсы: номера
обслуживание
Минусы: лифты
пляж
отсутствие стульев и стола на балконе
Отзыв: Цена соответствует качеству.
Отдыхали в этом отеле в начале июня 2016 года, вдвоем с мужем. Заселили нас быстро и сразу, с учетом того, что мы приехали в 6 утра (официальное заселение с 14), номер достался на 5 этажа (брали стандарт 1 - с видом на море) и ранее читали в отзывах, что балкон на этом этаже один, общий, но в этом году поставили перегородки, поэтому теперь у каждого номера свой, вид действительно на море и гору, но не сильно живописный из-за того что прямо перед отелем распологается лодочная станция и заканчивается набережная, которая в этой части еще не достроена. Сам номер действительно большой - 35 м, мебель достаточно новая, есть холодильник, телевизор, кондиционер, помимо большой двуспальной кровати, был диванчик, который тоже раскладывался, большой шкаф, стол со стулом, сушилка для белья, wi-fi (на последнем этаже плохо ловил, в основном на балконе), на всех этажах (кроме 5) стоит кулер с питьевой водой. На первом этаже есть кафе, кормят прилично и не дороже чем в ближайших кафе, например на завтрак можно взять шведский стол (300 р. с человека), достаточно разнообразный: блины, каши, творог, йогурт, сосиски, салаты (в т.ч. оливье)), омлет, колбаса, сыр, различные печенья и пирожные, а так же фрукты. Персонал в отеле очень вежливый, номера убирают каждый день и меняют полотенца. Территория отеля очень маленькая, собственно говоря ее вообще нет, совсем рядом находятся приличный аквапарк, различные кафе, рестораны, парк атракционов. Из минусов отеля хотелось бы отметить лифты, когда мы заселились, работал только один из двух, оба маленькие, больше трех человек не влезть, поэтому когда приходило сразу много народу, кто-то шел пешком, второй лифт заработал только через неделю нашего проживания. Так же к минусам можно отнести отсутствие на балконе стульев и столика, вечерами они бы не помешали. Пляж рядом с отелем плохой, вода грязная из-за речки, поэтому лучше пройти чуть подальше по набережной или сьездить в Новый свет (маршрутки ходят от Кипарисовой аллеи, там же стоят частники, берут 50р с человека). В целом все понравилось, приехали бы еще раз.
5,
Плюсы: красивые виды
номерной фонд
расположение
Минусы: отсуттствие территории
Отзыв: Отличный современный отель.
Посещала отель в мае 2015 г. Отель очень понравился. В Крыму еще не так много современных комфортных отелей и при этом по очень умеренной стоимости. Данный отель могу рекомендовать как отличное сочетание цена-качество. Современные комфортные номера впечатляют своими размерами - очень просторные. Номера светлые, мебель новая, в целом отель еще очень свеж, что приятно. При бронировании обращайте внимание на категорию номера, от нее зависит квадратура комнаты, по стоимости они соответственно отличаются. Питания в отеле пока нет, но рядом многообразие кафе/столовых и ресторанов на любой вкус и кошелек. Также безусловным плюсом для путешествующих с детьми будет близость аквапарка - одного из лучших в Крыму - от отеля примерно 300 м. Пляж в 20 м от отеля, песчаный. До главной достопримечательности Судака Генуэзской крепости 3 км, можно прогуляться по набережной до нее пешком. Еще одним главным плюсом является расположение отеля - под горой Алчак, которая является заповедником. Рекомендую номера 1 категории с видом на море, с балконов которых открывается потрясающий вид на море, гору и набережную Судака. На набережной Вас жду всевозможные развлечения - бары, рестораны и дискотеки. Рекомендую этот отель как отличный современный объект размещения для сравнительно недорогого отдыха.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали семьей с двумя маленькими детьми в июле.
Отдыхали семьей с двумя маленькими детьми в июле 2015г.Поселили на 4 этаже с видом на море.Стоит оговориться,что территория не достроена,вместо нее-пустырь,но это дело времени, и нам это не помешало насладиться отдыхом.Сразу же поразила квадратура номера- очень просторный, уборка производилась вовремя, но по требованию! На каждом этаже были расположены кулеры,так что проблем с питьевой водой не было. Также можно было воспользоваться гладильной комнатой на 2-м этаже,на балконе была сушилка для белья. Единственный небольшой минус-нет фена,так что кто часто пользуется-лучше берите с собой.Еще очень понравилось выгодное расположение гостиницы.Во-первых-рядом с морем,во-вторых,отель находится,можно сказать,на отшибе,поэтому по вечерам очень тихо,с маленькими детьми-это -неоспоримое преимущество! Это с одной стороны.С другой-если хочется развлечений-5 минут-и вот-центр шумной набережной с огромным количеством увеселительных заведений! Питание в гостинице не предусмотрено опять-таки,думаю, по причине недостроя,но и это не беда-рядом были кафешки с приемлемыми ценами.расчетный час-12 часов,так как трансфер был в 16 часов,мы хотели немного задержаться,за отдельную плату,нам было отказано,но было предоставлено место для багажа. Вообще,хотелось бы сказать,что придраться можно к чему угодно,главное-позитивный настрой,и тогда и отдых будет удачным!!!!
3,
Плюсы: новая мебель,
плизость моря и пляжа
Минусы: находится в процессе благоустройства
Отзыв: Останавливались в отеле «Дива» в июле 2015 года.Искали где.
Останавливались в отеле «Дива» в июле 2015 года.
Искали где остановиться от юга до юго-востока Крыма и нашли этот отель в Судаке. Но дальше все как-то было не так, как хотелось. Попытались забронировать его самостоятельно, отправили заявку, но отель нам не удосужился что-либо ответить. Мы начали искать другие варианты, но хотелось уже в этот отель, т.к. он сильно привлекал тем, что находится рядом с пляжем, и цена была нормальной. Попытались выйти на него через туроператоров. Оказалось, что туроператоры его позиционируют как 3-х звездный отель! Забронировать отель нам все таки удалось!
Прибыли в отель где-то часов в 11-12 утра, нам сказали, что заселение после 14.00. Мы это знали и были готовы.
Дальше можно называть плюсы и минусы этого отеля:
«-« на ресепции не было ни кресел, ни диванов, ни стульев с табуретками, где можно было бы скоротать время ожидания, т.е. места для ожидания не было;
«-« нет safe room;
«+» на время ожидания нашего номера нам предоставили другой небольшой номерок, где мы могли бы перевести дух и привести себя в порядок (вот он сервис, подумали мы!);
«-« в назначенное время наш номер был не готов, а точнее, он был просто занят, и нам предложили пока остаться в том номерке, в котором проходило наше ожидание (сервис закончился…). Но оказалось, что в отеле есть свободные номера другой категории. Мы решили доплатить, и у нас оказался номер на 4-м этаже, площадью 36 кв.м., с балконом и видом на море! Вид с балкона был действительно классный!
«+», «-« питьевой водой постояльцы отеля обеспечивались посредством куллеров на этажах. Правда, качество этой воды вызвало у нас сомнения (определенная реакция ЖКТ))), поэтому мы покупали воду;
«-« в номере отсутствовал графин или какая-либо емкость для наполнения питьевой водой (но имелись стаканы). Мы попросили организовать какой-нибудь графинчик, т.к. каждый раз за питьевой водой со стаканом бегать по коридору до куллера – это не очень удобно, но за две недели графин так и не появился;
«-« количество полотенец для двоих не соответствовало требованиям отеля в 3 звезды, не было полотенец для ног, не было пляжных полотенец (даже напрокат и под залог);
«+» мебель новая, удобная, хорошая;
«+» в номере чисто, на полу – новое ковровое покрытие, мы по номеру ходили босиком;
«+» постельное белье – белоснежное;
«+» телевизор, холодильник, кондиционер – все работало, но кондиционером мы не пользовались, т.к. погода была вполне комфортная;
«-« из рыльно-мыльных принадлежностей были только 2 кусочка мыла, которые, разумеется, закончились через 2 дня, но горничная не торопилась класть новые, пока мы ее не встретили и не попросили нам «пополнить» мыловые запасы. Появились еще 2 кусочка и на этом все… Таким образом, за две недели у нас было всего 4 обмылка))). Наверное, в Крыму люди не моются, мыло не тратят…)). Пришлось средства для своего мытья покупать;
«-« заявленная ежедневная уборка отсутствует. За две недели в номере убирались раза 2, причем даже пыль не везде протирали;
«-« не выносили мусор!!!
«-« заявленная ежедневная смена полотенец отсутствовала! Нам в первый раз поменяли полотенца только через неделю и только после того, как мы встретили горничную и потребовали это сделать;
«+» смена постельного белья 1 раз в 3 дня;
«-« ванна где-то имела течь, периодически на полу образовывалась лужа (а даже полотенец для ног не было, чтобы кинуть на пол…);
«-« вода в раковине плохо уходила (засор);
«-« питание в отеле отсутствует (что, кстати, вообще не допустимо для 3-х звезд!). В концепции отеля сказано, что питание возможно в кафе при отеле, но никакого кафе при отеле нет. Есть кафешки-столовые недалеко от отеля, туда мы и ходили. Цены, кстати, вполне приемлемые;
«+», «-« персонал отеля доброжелательный, на ресепции интересовались как нам отдыхается, все ли нас в номере устраивает, но даже если мы на что-то и жаловались, но от этого ничего не менялось;
«+» море и пляж – рядом, на пляже всегда было место для лежбища));
«+» на территории отеля большая парковка для машин;
«-« окна номера выходили на пляж и набережную, на которой располагались кафешки, в которых каждый вечер пели как бы певцы и певицы. Причем они считали, что чем громче они поют, тем лучше))), репертуар – от шансона до «Ласкового мая». Поэтому ложась спать, приходилось закрывать окна-двери;
"-" для гостей бесплатно предоставляется wi-fi, но скорость передачи данных такая низкая, что в нете сидеть было невозможно. Яндекс даже не мог карту Крыма подгрузить...;
«+» расчетный час в отеле – 12.00, но нам был разрешен поздний выезд без дополнительных оплат (автобус до Симферополя отходил после обеда).
Подводя итог, могу сказать, что если из концепции отеля убрать слово «трехзвездный», то это будет вполне нормальный отель, но на какие-либо звезды он явно не тянет.
Цены на продукты и развлекуху – в разы больше, чем дома. Экскурсии тоже недешевые. Мы брали экскурсию в Ялту, нам она обошлась в 6 т.р. на двоих (это при условии, что никаких покупок во время экскурсии мы не делали). Правда, программа была очень насыщенной, было интересно. Увезли нас в 6.30 утра, а вернули почти в 11 вечера.
Между городами Крыма хорошо развито автобусное сообщение, цены на проезд более, чем приемлые (хотя цены на бензин гораздо выше, чем дома!). Но автобусы… Это маленькие автобусики на 20-25 мест, разумеется, без кондиционеров, с одним люком на крыше. Тем пассажирам, которые сидят до ряда 3-го, более-менее комфортно, для остальных пассажиров на жаре автобус превращается в микроволновку.
Отдельное внимание заслуживает аэропорт Симферополя. В общем-то в СМИ правильно говорят, что данный аэропорт не справляется с потоком туристов. Время между вылетами самолетов не более 10 минут. Регистрация начинается почему-то за 2 часа (электронная – за 24 часа). В итоге большие толпы людей сначала стоят у стоек регистрации, потом эти толпы перекочевывают в зал ожидания, потом в накопитель… При этом стоит жара, духота, кондиционеры не справляются, дети орут, туристы сходят с ума… А в нашем случае еще и стойки регистрации два раза меняли, пришлось с вещами из одного конца терминала в другой бегать)).
В общем, чего не коснись, сервис пока хромает. Будем надеяться, что все наладится, и Крым снова станет той здравницей, в которую съезжалась вся наша необъятная…
3,
Плюсы: перечислены выше
Минусы: перечислены выше
Отзыв: Не рекомендуем.
- более суток (на этот срок опоздал наш автобус) сохраняли номер 501 на брони (но это - в условиях незаполненности отеля; при этом не предложили даже частичной компенсации за 1,5 оплаченных, но неиспользованных суток и ранний выезд (час ночи вместо 12 часов следующего дня));
- свежий отель (недавно постороен), сантехника, замки, холодильник, телевизор, wi-fi, кондиционер - все работает;
- широкая кровать, удобный матрац;
- близость к морю и удаленность от основной (шумной) набережной.Из плюсов:

Из минусов:
- отсутствие транфера;
- отсутствие сервиса (убирают не каждый день, при заселении на 2-х был один комплект полотенец, просьбы о предоставлении чайника, сушилки для белья были проигнорированы);
- недостаточная остащенность номеров (в частности, нам не хватало: электрочайника (кафе в отеле отсутствует), сушилк для белья (ок, будем сушить на перилах, ламинированной мебели, мягких стульях), второго стула в номере twin, элементарного набора посуды - стаканов, пары тарелок. Про пляжные полотенца даже мечтать не приходится;
- незаинтересованность персонала в постоянных клиентах (за время нашего пребывания никому в голову не пришло поинтересоваться, удобно ли нам, нравится ли отель);
- постоянный поток курильщиков мимо нашего номера по общему балкону - при наличии таблички, извещающей, что в отеле не курят;
- необустроенная территория.
- необустроенная территория.

При повторном посещении Судака однозначно будет размещаться в других отелях.
Написать отзыв без регистрации

Дива отзывы:

Прочитайте отзывы об Дива написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Дива.







Топ-100 Крым
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
386
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 621
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 585
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.