Поделитесь своим опытом
Отзывы о COOEE President 4*
СохранитьCOOEE President 4* - отзывы которым можно доверять. COOEE President 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о COOEE President 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я хочу обратно!!! =).
Прилетели мы утром около 10, добрались до отеля в 12 с копейками. Он находится на окраине (это ничуть не минус!) и нас довезли практически последними, но и забирали одними из первых =). Нам дали заполнять какие то карточки (похожие на те что заставляют заполнять в самолете), попросили подождать и сходить на обед оставив сумки на ресепшн. Мы так и сделали. После обеда нам выдали каждому по ключу, на просьбу поселить рядом сказали что номеров нет, на просьбу с доплатой получить вид на море ответили что номеров нет. (Только теперь я понимаю что это не правда, потому как после нашего отъезда приехало около 300 алжирцев - кончился Рамадан - они едут отдыхать в Тунис, так как у них там видимо не разгуляешься. Так к чему я вела -все 300 прекрасно уместились я думаю, а для нас номеров не нашлось.) Не сказать что у меня был плохой номер, я им довольна, (106), просто была мечта смотреть на море по вечерам или попить на балконе вина смотря на закат. Как оказалось это все ни к чему так как садится солнце не на стороне моря)))) да и сидеть в номере вообще не пришлось))) По итогу номером я все же довольна)) Анимацию я не люблю, но ребята очень старались, в течении всего дня они ходят общаются с отдыхающими, если будете проявлять интерес и активность вам скучать не дадут -ручаюсь) Детишек они занимают и все время с ними возятся - отдохнете это факт)) По контингенту: в этот период были русские, французы и хохлы. Собственно практически все кто хотел общаться общались друг с другом нормально. С французами или на английском или с помощью телефонного переводчика - это уморительное занятие!))) Что там происходит после окончания Рамадана, не знаю, планирую проверить уже в этом сентябре)) ай да со мной))) Питание - я никогда в жизни столько не ела!))))) Мне казалось что СТОЛЬКО ВСЕГО ПРОСТО НЕ ВОЗМОЖНО в меня впихнуть))) все очень вкусное и разное, на любой вкус и цвет)) По фруктам чуть чуть разочаровалась, думала что дынь и арбузов будет больше и чаще. Из напитков кола, орандж типа фанты и лимонная газировка (не спрайт), вино белое, красное, розовое, в баре виски (не знаю правда ли это виски, но оно быстро кончалось), анисовую водку (бееее), пиво на мое удивление отличное!!! Может из за начала сезона? Я первые дни мечтала о рыбе/кальмарах о чем то к пиву, если едите берите с собой!!! По заезду вам одевают браслеты - синие это русские, украинцы… ну славяне короче. Цветные розовые синие ленты мягкие у иностранцев, с ними они воркуют на баре, но все решает чай)) давайте по динару-два на чай бармену и он запомнит и что вы пьете и нальет получше) Пляж: я в восторге, я люблю светлый песок и плавный заход в море. Все идеально для меня в этом плане. Лежаки всегда можно было найти совбодные, к моему отъезду они начали расширяться и пляжем с зонтами и перестраивать бар на пляже. На пляже есть душ! Для меня это тоже важно, за это отдельный плюс. Я брала свое полотенце именно ходить на пляж, залог за заемное 20 Д, сдаете - их возвращают, но имейте в виду что не сразу, иногда не работает система и могут тянуть время а у вас выезд.... я бы не стала заморачиваться. Добавлю (спустя пару лет) текста: теперь есть с чем сравнить, я была в нем до реорганизации и как первый отель я испытываю к нему тёплые чувства)) могу сказать сейчас уже с точки зрения опыта а не впечатлений: голодными не останетесь, анимация крутая, пляж божественный, еда не предел мечтаний но голодными не останетесь 10000%! Алкоголь не очень - пиво хорошее, остальное решил дюти фри ))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень жаль.
В этом отеле я была осенью 2012 года. Это была интересная поездка. Но, к сожалению, все самое лучшее с отелем не связано. Лучшее - это экскурсии и сувениры. Для сувениров у меня отдельная полка, они прекрасны. И экскурсии просто сказочные. А вот в отеле мне была нанесена большая обида, которую я не забыла до сих пор. Это очень грубый бармен в кафе. Я ничем его не обидела. Я - пожилая, скромная, образованная женщина, юрист. Очень люблю путешествовать, была в разных странах, но такого хамства, как от этого бармена, я не встречала нигде. Он не отвечал на приветствие, швырял чашку с кофе так, что он выплескивался. Или ставил её далеко от меня и почти кричал, чтобы я её сама забрала, подавать отказывался, корчил рожи, передразнивая мою приветливую улыбку. И тут же кланялся западным туристам, просто стелился перед ними. Когда я отходила, он что-то злобно шептал мне вслед. Я перестала ходить в бар, потому что подобное отношение просто невыносимо. Надеюсь, что с тех пор уровень культурного обслуживания туристов в вашем отеле повысился. Поездка была бы просто прекрасной, если б не этот грубый бармен. Так нельзя. Другие сотрудники были любезны. (Примечание: не смогла в календаре указать правильную дату отдыха.) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Запоминающийся отдых.
За свои деньги - вполне ! Мой отдых был до реконструкции отеля. Из плюсов: 1.МОРЕ , солнце,песок! За ними мы и едем в Тунис! 2.Питание в столовой (по другому не назвать) было вкусным, мясо, пицца-супер!! 3.Анимация - огонь!! Было очень весело! Вечерние шоу-очень зажигательные! Из минусов - посредственная уборка , при чём повсеместно, не только в номере, отсутствие бара и туалета на пляже. Было весело, так как была хорошая компания,позитивный настрой! Надеюсь ,что после реконструкции отеля отдых в нем перешёл на новый уровень! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Поворот не туда.
При выборе и покупке тура мы купились на красивую картинку ( роскошные номера, прекрасный пляж и бар, отличнейшее обслуживание и т.д). Но по приезде в отель мы поняли ,что попали не в красивую сказку, а в настоящий лес ужасов. Заселились мы ночью и как оказалось анекс тур нас опять обманул . прилетев туда ночью нам сказали, что сутки вашего отдыха (ЗА КОТОРЫЙ МЕЖДУ ПРОЧЕМ ЗАПЛАТИЛИ ) были потеряны. Сам ресепшен это как обертка на невкусной конфетке. С первого взгляда вроде симпатично но нет. Сразу на ресепшене у нас начали просить деньги, "для чего?" спросите вы, а за заселение. С горем пополам нас заселили в бунгало на второй этаж. После долго перелета мы, увидев кровать, легли спать, а утром нас ждал неприятный сюрприз. Пыль, пыльные полы, пыльные кровати и тумбочки. Грязное зеркало. Пол комнате и ванной был в волосах разной длинны и цвета, а так же был песок. В душе не смывалась вода. В нашем номере был балкон. Перила балкона были все ржавые и кое где сломанные. Самое интересное, что наш балкон - это выход на крышу. Т.е мы отодвигаем стул и вуаля , мы на крыше соседнего одноэтажного корпуса. На крыше кстати живут кошки (но о них мы потом поговорим). После завтрака мы вернулись в номер и поняли, что кондиционер не работает (разгар лета температура воздуха от +33 до+40). Сходив на ресепшен нам сказали "ноу проблем днем все будет" , но днем ничего не изменилось, повторив запрос нам сказали "ноу проблем вечером" и как вы догадались ничего. Это продолжалось пять дней. На секундочку хочу заметить ,что спать в жару было невыносимо (не открывали мы балкон по той причине,что в номер заползали ящерицы, большие черные жуки и маленькие скорпионы). На шестой день нам пришли его ремонтировать, 40 минут мяли в руках пульт, потом стучали по нему рукой и кулаком, и сказали нам "кондишен капут", мастер кому -то позвонил и пришел другой чувак , повторил тот же обряд, а потом вылил на кондиционер бутылку воды и кондиционер заработал с ужасным шумом. Теперь не спали не только мы , но и наши соседи. Под нами жили русские туристы которые уехали на 7 день нашего прибывания в отеле. У них были такие же проблемы с кондиционером и им никто ничего не менял. Они уехали рано утром, в обед уже заселили туда алжирцев, и им сразу же поменяли кондиционер на новый.Подойдя на ресепшен в 1000 раз нам сказали "завтра" и это завтра тянулось до конца нашего отдыха. На просьбу хоть что нибудь сделать , гид от анекс тура Анастасия сказала "если вы не прекратите меня доставать ваши проблемами с номером я позвоню своему мужу и вы от сюда вообще не уедете" Хотя она была единственная кто может перевести нашу проблему и донести ее до ресепшена. . Поэтому нам пришлось звонить нашему тур оператору что бы хоть как то решать вопрос. Полотенец чистых не было, приходилось по 10 раз бегать и просить, что бы поменяли, тоже самое было с туалетной бумагой , гелем для душа, мылом и шампунем. Отношение к Русским никакое, алжирцы и арабы были на первом месте. Им и напитки в стеклянных бокалов, и все их просьбы выполнялись сразу же. Нам же даже вино наливали в пластиковый стакан, на удивление хоть стаканы были не б/у. Территория отеля грязная, на каждом углу стоят большие вазы с песком которые кошки благополучно использовали как туалет. Вонь была ужасной. А на их биологическте отходы слетались мухи которые позже ходили по еде, коты запрыгивали на столы иногда во время приема пищи. По всей территории лежали засохшие листья. Перейдем к еде. Еда явно не для тех у кого есть проблемы с желудком, она очень острая. Многие блюда были приготовлены на "отвали"где то не соленое, где то пересоленное, пережаренное и т.д. В столовой вечные очереди и под ногами бегают невоспитанные алжирские дети, котрые орут и мусорят. Фрукты были переспелые но вкусные . Хочу подметить,что если придти в середине завтрака/обеда/ужина то ни тарелок, ни приборов, ни места вам не достанется, все займут и заберут алжирцы даже если им это не нужно будет. Также на территории есть два бассейна, один который ближе к ресепшену. И который ближе к бунгалам, там в основном разные анимационные программы в виде аэробики и танцев. Последние 4 дня нашего отдыха вода в бассейне не сливалась и не чистилась, она была мутной, вся в песке, листьях, запах был из не очень как вы сами понимаете. Подойдя на ресепшен очередной жалобой, но в этот раз на бассейн, нам сказали "это биг проблем завтра", Думаю что было на след. день расписывать не стоит все и так понятно. Аквапарк который якобы при отеле, на самом деле вообще никакого отношения к отелю не имеет. Он аналогично грязный не безопасный с огромными очередями. И самое главное он- платный. И так мы дошли до звезды моего отзыва - это пляж. На пляжу стоит сарай - это бар, в баре кроме воды и юппи ничего нет, иногда бывала колла, но за то там всегда был Бербер который тебя нагло рассматривал. По уборку на пряже можно не заикаться она вообще не проводилась. Гребки старые, если облокотиться но он упадет. Лежаки все продавленные и очень неудобные. Спасатели там это три полных мужика которые даже не смотрят в сторону моря. Единственный плюс на пляже это море. Вай фай ловит не везде, а только на ресепшене и то очень плохо. Ну что можно сказать, слово реновация встречается только на сайте анекс тура, а в отеле ей даже и не пахнет. Не портите себе отдых, поезжайте в другой отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ вздумайте поехать сюда,это полный ужас.
Ездили с мужем в сентябре 2019 года. Мы были полностью разочарованы. Отель никак не 4 звезды. А 3. Начался весь ужас с заселения. мы покупали путевку с номером стандарт в главном корпусе, нас же стали селить в бунгало,якобы нет мест других. Но мы простояли у ресепшена наверное час , ругались с ними. Вышел администратор, мы предложили ему 5 долларов и они сразу же нашли нам номер.. Номер на 5м этаже по центру с видом на бассейн. Номер якобы после реновации и ремонта, но там был полный ужас. Везде одни поддтеки от воды и в ванной плень по всему потолку. в столовой одни очереди, причем люди сами себе их и устроили...одни арабы и причем им постоянно давали подносами пиццу, а нам можно было взять только куска 2а и всё. всё для этих арабов там. им и воду и газировку носили за стол. а когда мы просили , то для нас естественно её не находилось. Соль одна наверно на весю столовую Тарелки и приборы постоянно ждешь, когда вынесут, потому что её всегда не было Развлечений никаких. По вечерам бесило то что в столовой ходили аниматоры с кучей детей и они минут по 30 просто орали во весь голос"ПИКАТО МИНИДИСКО",мешали до ужаса. пляж это вообще ппц там стоял типо бар , похож на сарай. там разливали только воду и юппи. кола там постоянно заканчивалась быстро. и там не было пива. на пляже радовало только то что был волейбол и можно было хоть поиграть в него утром и вечером. вообщем отель - ОТСТОЙ были в суссе 4* отель- мархаба клаб. вот там всё на высшем уровне. и анитмация и обслуживание и номера и столовая. |
| Плюсы: | море шикарное
расположение отличное рядом магазинчики территория пиво вино вежливый персонал |
| Минусы: | аквапарк
кондиционирование очереди не хватало посуды для супов и стеклянных стаканов |
| Отзыв: | Хороший отель.
Сразу напишу мы отдохнули отлично! Перед тем как ехать начитались негатива и он с нами не произошел! Скажу почему, потому что мы успели к концу ремонта))) Т.к в отеле поменялся хозяин, к началу сезона они не успевали, и все те кто взял путёвки ранее июля попали в полное разочарование (назову это так). Заселили нас отлично, привезли к ужину, сказали оставить чемоданы и идти в ресторан. Мы поужинали вернулись на ресепшн и были приятно удивлены, что вместо купленного Фемели Бунгало, нам дают номер на втором этаже. Хороший номер, чистый, после ремонта. Всё устроило, окна на бассейн и частично на сцену, естественно анимацию слышно, но нам не мешало. Никаких насекомых не было. всё было в порядке. Друзья жили в бунгало, тоже никаких насекомых! Только комарики иногда залетали. Пользовались фумитоксом в розетку. Кондиционер в номере работал постоянно без всяких проблем! Питание, после Турции маловато ассортимента, но голодным никогда не останешься, вкусно было, и мясо и рыба всегда, ассортимент фруктов и выпечки не большой. , что очень поразило (из фруктов, арбузы и дыни иногда, а часто яблоки, сливы и персики) Алкоголь вкусный вино и пиво, другие не пили. Развлечения-хорошая анимация ребята очень старались! Не помню имена к сожалению, привет всей детской анимации, скучаем, вы супер...! Также отдельно аниматору, который ходил в комстюме Чаплина, привет))))Танцы на пляже супер, скучаем!!!! Территория- красивая, ухоженная, у бассейнов всегда спасатели! Очень важно! молодцы! Море- шикарное, пляж чистый, на пляже спасатели! Август 2 недели, ни одной медузы! Хаммамет лучшее место! Аквапарк- у нас бесплатный вход а аквапарк по браслетикам, но этот аквапарк общественный, и когда туда приезжают алжирцы и местные там очереди, но в целом не это не порадовало, а то, что этому аквапарку давно пора на ремонт! Были там 2 раза больше ходили, с горок можно пешком ходить. нормальные были только те которые закрытые при входе и всё! Кстати, хочу ещё написать, что персонал очень вежливый, гостеприимный, у нас проблем вообще не было, всегда улыбаются, что не попросишь сделают! Молодцы! Многие писали, что к русским отношение плохое, но я вообще этого не заметила, может русские сами себя так ведут! Экскурсии_ очень понравилась экскурсия в Карфаген и Сиди Бу Саид-советую! Также ездили самостоятельно на медину Хаммамет, тоже класс. Ещё на такси ездили в зоопарк, понравилось, но некоторых животных кормить за динары, так что берите денюшку! Т.к этот отель пережил обновление, конечно многого они не успели сделать, это их минус, ребятам многим не повезло, что застали стройку. Но, я не хочу писать каких-то жирных минусов, тк мы отдохнули отлично, нам многое понравилось,мы отдыхали в своё удовольствие и не обращали внимания на мелочи, но они были! Но напишу, что очень бы хотелось чтобы вы отремонтировали систему кондиционирования! Было тяжко в этом плане находится в столовой и ресепшн.! И конечно же решили проблему с посудой и раздачей еды. Очереди ни к чему! Уборку тоже не успевали делать, мы приходили после обеда поспать, к нам ещё даже не заходили, но убирали каждый день после обеда и меняли полотенца. В номерах имеется фен и мыло. |
| Плюсы: | Море
пляж номер учтивый персонал |
| Минусы: | Не соблюдение санитарии (вода из под крана для напитков
плохо вымытые кружки в ресторане) отдельные сотрудники отеля алкоголь. |
| Отзыв: | Отель для отдыха с детьми.
Добрый день. Хочу поделиться с вами впечатлениями от отдыха и оставить личное мнение об отеле COOEE President 4*. Заезд. В отель мы приехали около 20.00.Все сразу же одели браслеты, предложили оставить багаж и отправляться на ужин. Мы же решили не терять времени и заселиться сразу. На ресепшен находился приятный молодой человек Омар, который помог с заполнением анкеты гостя и дал ключи от номера 645 в бунгало. Мы заплатили туристический налог и пошли заселяться. Номер. Мы бронировали бунгало и очень боялись начитавшись отзывов оказаться в плохих условиях, но страх оказался напрасным. Нам дали замечательный на мой взгляд номер: кондиционер работал, вся сантехника была исправна, матрасы и подушки удобные, так что высыпались мы отлично. Убирали номер каждый день, постель меняли 2 раза в неделю. Единственное что на номер изначально было выдано только 2 больших и 2 маленьких полотенца, но обратившись на ресепшен это недоразумение исправили. Большое спасибо горничной Каусар (Kausar), благодаря ей у нас не было проблем с уборкой, полотенцами и сменой постельного белья. Питание. Еда есть.))) Завтрак, блины, каша рисовая, яйца в разной интерпретации, сухие завтраки, тосты, большие пончики. Суп 2 вида на обед и ужин (один острый другой нет), мясо: курица, индейка, говядина (иногда резиновая иногда мягкая), колбаса (не плохая), рыба: очень часто жарят и тушат, сыры 1-2 вида, салат: капуста, огурцы, недозрелые помидоры, перец и т.д. собирай и ешь (понравилась заправка из оливкового масла со специями), запечёные овощи, выпечка, десерты вкусные таят во рту, по четвергам дают креветок (королевских, не мелочь) и крабов. Очереди в столовой есть почти всегда, но мы старались приходить первыми и нас было 3е взрослых так что мы быстро хватали то что нужно и питались без проблем. Алкоголь. Это мой первый отель где мне не понравилось вообще ничего из алкоголя. Пиво газированное (если попробуете их Тунисское купленное в магазине Женераль поймете разницу), вино кислое, аж желудок сводит пить вечером только его просто не возможно, коктели - это просто жесть. Если пить допустим виски-колу, джин-тоник ну или что-то 40ка градусное с газировкой, то еще ничего, но вот если мешать с их Юппи, то я рекомендую этого не делать, хотя бы потому что воду которой они разбавляют этот порошок берут прямо из под крана, а в Тунисе пить не бутилированную воду просто нельзя. Пляж. Хороший пляж. Песок мелкий - для деток то что надо. Грязным его делают сами отдыхающие бросая окурки и всякую дрянь. Море чистое было неделю, потом погода испортилась и из прозрачного стало мутное, потом 3 дня был шторм и только в последний день отпуска мы снова насладись спокойным морем. Лежаки без матрасов, но нормальные. Для детей. Есть миниклубы, аквагримм, хорошая игровая площадка, минидиско. Сервис. Могу сказать, что в отеле есть 2 категории персонала. Первая пытается улучшить отдых туристам и работает на 5 с +, а вот вторая... этой категории просто всё равно на тебя и твои проблемы. Начну, пожалуй, с тех кто старался помочь нам: 1. Огромное спасибо работнику ресепшена Омару за отзывчивость и желание помочь. Благодаря ему мы въехали в хороший номер, у нас не было проблем с полотенцами, он подсказывал места куда можно сходить и вообще старался, для того что бы у нас остались только положительные впечатления от отеля. 2. Большое спасибо менеджеру (мужчина в темно синей рубашке, как я понимаю начальник ресепшен) он решил наш вопрос с квитанцией туристического налога. (далее расскажу) 3. Большое спасибо работнику Аману за его доброжелательный и веселый характер, наша дочь очень его полюбила его. Каждый раз бегала в лобби искать его. 4. И конечно спасибо горничной Каусар за ответственное выполнение своих обязанностей. И вторая категория, которой все равно на туристов и их проблемы: 1. Женщина работающая на ресепшен. У нас случилась не большая неприятность: в день заезда я забыла на стойке или потеряла квитанцию на оплату туристического налога. Утром наша гид попросила документ и я пошла на стойку просить его. Но женщина сказала ждите Омара, он вчера работал, сегодня он будет с 15.00. Я подождала, но чуть позже попросила менеджера ресепшен помочь мне в этот вопросе, он перерыл все книги с квитанциями и дал мне копию. Потом мы обратились к ней с просьбой дать пляжные полотенца, она сказала, что можно оплатить только динарами, но вот обмена у них сейчас нет идите в банк, который находится здесь рядом. (мы долго искали этот банк, но и когда наши очумели от очереди в нем и вернулись в отель ни с чем) 2. Официант откровенно вымогающий деньги за принесенные напитки. За ужином ко мне подходит официант в квадратных очках и ставит бокал с пивом прося за него динар. Причем никто его об этом не просил. Он начинает мне серьезно объяснять, что если я хочу чтобы он принес за наш стол еще бокалы я должна ему буду платить по динару за каждый бокал. От такой наглости у меня даже дар речи пропал. Анимация. Рассчитана на арабов и французов. Мы практически все время проводили на море, поэтому не участвовали в дневной анимации, только муж иногда играл в волейбол. Вечерние программы нормальные, ребята аниматоры стараются, но дискотека посвящена в основном арабам. Инфраструктура. Рядом с отелем есть парк с аттракционами для детей от 2х до 7 лет, старшим деткам там будет делать нечего. Стоимость 1го аттракциона около 3-4х динар. В магазине у Саши можно купить сувениры порой даже дешевле чем в супермаркете Карфур. Если пройти в право от отеля и пройти круговое движение увидите магазин Смайл там большой выбор покрывал и кремов. Еще дальше находится торговый центр Сити в нем продаётся популярная в Тунисе косметика Лагуна. Экскурсии. Мы летали от тур оператора Anex и не брали у него экскурсий. Сами поехали в зоопарк Фригия и сэкономили кучу денег. Такси стоило туда-обратно+2 часа ожидания 65 динар + билет в зоопарк 15 динар со взрослого. Вывод. Отель стоит своих денег. Есть свои минусы, но при желании их можно исправить. Надеюсь мой отзыв будет полезен. |
| Плюсы: | Никаких |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | УЖОСНАХ.
Cooee President В жизни не писал отзывов и ваще я нескандален, но тут не удержусь, потому можете мне верить. Итак, почему не надо выбирать этот отель: 1. Он полностью заточен под арабов (местных, алжирских и прочих), которым здесь отдается высший приоритет: их сразу заселят, дадут хороший номер, а вы будете ждать часов до 16-17 (см также п.9) 2. Категория отеля завышена, в лучшем случае, это 3ка, но нихера не 4ка 3. Я спокоен к сервису, но каждый день после уборки номера, да с чаевыми для половых еще и бегать за полотенцами - перебор 4. В столовке нереальные очереди (ни в одном отеле в них не стоял) из-за обилия арабов, чистые тарелки и приборы постоянно приходится ждать, да и те с трещинами и сколами, солонка одна на 30 столов 5. Культуры приема пищи у арабов нет никакой от слова «совсем», даже вилкой они почти не пользуются, в сочетании с их орущими детьми обед и ужин больше похожи на раздачу гуманитарной помощи в лагере беженцев и прочие страдания. 6. Персонал откровенно быдляк, последний раз в 2002 году в Египте на улице таких встречал. 7. Персонал НЕ ВЛАДЕЕТ английским и говорит исключительно на смеси арабского и французского, можно даже не пытаться ломать язык 8. В столовой и на пляже столько мух, что на помойках не встретишь, отогнать от себя их невозможно 9. Брал номер в основном здании, дали изрядно поёб-й бунгало, пришлось долго ругаться как с представителем туркомпании, так и с рецепцией. В итоге дали такой, где прям под балконом ночной клуб и музыка, по громкости не уступающая рок-концерту, не смолкала до 3-5 утра. Опять со скандалом через 2 дня снова переселился. 10. Чек-аут типа продлили до 13 часов, но уже в 12 обнаруживаю в номере какую-то колхозницу, которая показывала на часы и просила покинуть его. Думал, что объяснил ей, однако через полчаса вернулась и на тарабарщине стала что-то опять причитать, полагаю, просила освободить номер, спасло «f..k{удалено модератором} you» |
| Плюсы: | Вкусная выпечка
спокойный бар отеля (хоть где-то без орущих детей) |
| Минусы: | Грязь
шум антисанитария ужасное отношение к русским |
| Отзыв: | Отвратительный отель и такая же страна. Супер только.
Когда мы с мужем приехали в отель, то осознали, что между нашими ожиданиями и реальностью пролегли тысячи километров. Ожидания были сформированы красочными и изрядно отретушированными фото, которые очень слабо передают то, что есть на самом деле. На фото - чистота, порядок, тишина и покой. В реальности - месиво из арабов, шум, гам и тарарам, грязь в отеле и за его пределами. Мы ужаснулись, сколько там алжирцев! Они беспрестанно снуют по отелю, увешанные вереницами вечно визжащих детей, которые никому не дают спокойно поесть. Хватают по пять тарелок, носятся по "ресторану", набирают в них горы еды, а потом эти горы еды отставляют после себя на столах. Персонал не успевает убирать со столов, поэтому часто приходилось сидеть среди объедков или убирать самим. Очень часто тарелки или вилки заканчивались и мы несколько минут ждали, когда вынесут чистые. К слову, вилки никогда чистыми не были, постоянно с пятнами жира и застрявшей между зубцами едой. Мой муж был свидетелем, как убирающий со стола официант взял грязные вилки, протер их салфеткой и положил в "чистые". В "ресторане" мухи радостно разгуливают по выставленной на раздачу еде и по вашим тарелкам. Еду готовят без перчаток, накладывают тоже без них. Огромные очереди. Пока стоишь - еда в тарелке остывает. Мест за столами часто не хватает. Ассортимент более или менее, еда на вкус тоже ничего, но пресновата (мне вечно не хватало соли). Среди специй, добавляемых в еду, непременно присутствовал морской песок, ибо беспрестанно что-то хрустело на зубах. Рыбу и морепродукты лучше не есть: рыбу ни фига не моют, морепродукты тоже. А в креветках (причем вонючих) мне вообще попался длиннющий и толстый волос. Буээээ... Фрукты и овощи все какие-то третьесортные (ничего, алжирцы съедят): помидоры зеленые, а персики такие, будто по ним всю ночь скакало с десяток арабских детей. То, что мне понравилось, - это пицца, выпечка к завтраку и их местный кускус. Приветливыми и тёплыми были только море и солнце, а отношение персонала к русским - весьма прохладное, отдающее плохо скрываемым пренебрежением. Комфорт в номере - на низшем уровне. Обслуживание - тоже. Когда мы заселились в отель и пошли смотреть номер, то он нам не понравился из-за шума кондиционеров, которые принадлежали прилегающему к отелю кафе-бару, и помойки под окном. Мы спустились на ресепшн и озвучили свою просьбу поменять номер, на что получили холодный отказ: "Номеров нет, подойдите завтра". На следующий день мы подошли к представителю "анекс тур" с той же просьбой, которая сообщила, что сейчас свободных номеров нет и снова "подойдите завтра". По всей видимости, они так тянут время, авось люди передумают. Собственно, так и случилось: мы передумали, т.к. не хотели два дня подряд сидеть на полураспакованных чемоданах. Однако номер, хоть и был новым (недавно отремонтированным) всё же преподнес ряд сюрпризов. Во-первых, среди постельного белья, которое нам стелили, мы не нашли ни одного чистого комплекта. Либо на простыни, либо на пододеяльнике, либо на наволочках, непременно можно было найти пятна на любой вкус и цвет. Ну и еще оно смачно воняло хлоркой. Во-вторых, между нашим номером и соседним была дверь, которая была закрыта (внимание, ПРОСТО закрыта, но не замок, на который мы сами закрыли позднее), но из-за которой постоянно доносились арабские вопли и было ощущение, что эти люди сидят на твоей кровати. В третьих, спать ночью можно было только в берушах из-за громкой музыки в кафе-баре под окном (и из-за воплей за дверью). А последние две ночи перед вылетом в этом баре врубили настолько оглушительную музыку, что спать было вообще нереально (беруши не спасали). Муж среди ночи спустился на ресепшн, чтобы решить проблему. В ответ он получил фразу "Это биг проблем, но поделать мы ничего не можем, этот бар не наш". Ну замечательно, да? Как выяснилось позже, в эти две ночи не спали многие. В коридорах настелен грязный и воняющий ковролин, украшенный характерными пятнами. Видимо, эту прелесть заботливо оставили прежние туристы после бурных свистоплясок в одном из кафе-баров (сомневаюсь, что это от морской качки). Моющий пылесос? Не, не слышали! На территории отеля более или менее чисто (особенно если рядом нет едящих алжирцев), а вот если пошариться по углам, то мусора предостаточно. За территорией отеля - тихий ужас. Через каждые двадцать пять шагов красуется помойка с вонищей и мухами (которые потом с довольным видом сидят на "ресторанной" еде). Пляж вроде ничего, но лежаки многие продавлены и оттого неудобны. Еще эти вечно глазеющие тунисцы - брррр... Вода в море была чистая, прозрачная, но кое-где встречался пластик, и в воде, и на песке. В аквапарке грязно и очереди. Вайфай только в холле и работает плохо. В общем, отдых получился очень сомнительный. Персонал отеля создает лишь видимость комфорта, чистоты и покоя, а в действительности там этим и не пахло. Благодарим Бога за то, что мы не подцепили какую-нибудь заразу и не расстреляли ночной бар из окна своего номера. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прикол)).
Всем привет!!! Многие люди которые читают здесь отзывы ждут моих коментариев по Отелю Клуб Президент...3*, увы всех разочарую так как в этот отель не попала, хотя было раннее бронирование. О том что я не буду находится в этом отеле мне сообщили уже по прилёту в Тунис, тур агент Оазис Тревел Украина... в итоге я оказалась в отеле " Шель Бич 4*, кому интересно пишите расскажу.. |
| Плюсы: | Море
пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не скажу что ужас, но и раем не назвать.
Были мы в сентябре 2018, двоем с мужем. 15 лет брака отмечали. Устали очень за год на работе - наверное это и спасло нас «жить» в этом отеле. Полетели в него по совету нашего туроператора (подруги) которая была в нем 6 лет назад. Говорит он крутой не думай! Приехали ... Не скажу, что это кошмар, но это и не рай. Из всех мест в которых мы были, это самый худший отель. Заселение - за $ помогли с хорошим номером с видом на море. Правда море через аквапарк и небольшую дорогу. Ресторан - грязь и ещё раз грязь. Приборов не хватало, ждали. Еда - более менее, не голодали. Территория - главный корпус, старые «бунгало» они же ели живые белые домики. Пара бассейнов. Площадка под анимацию. Море - не считая последних 3 дней, море чистое, красивое. Пляжная линия широкая. На пляже много баров и продавцов полотенец, кактусов и катаний на верблюде. Аквапарк - не попали. Закрывают с 15 сентября до весны... Первые дней 5 мы с мужем старались быть на пляже, просто лежали, отдыхали и высыпались после трудового года в России :) Потом поехали на рынок в город. Там супермаркет. Так как мы 2 раз в Тунисе - знали что везти. Тунец, острую перечную пасту, сухой острый перец «копченый», разделочные доски из массива оливы, оливковое масло (из магазина), буху на подарок друзьям. Набрали мы кг 20 этой «контрабанды» :))) т к точно решили что в Тунис не поедем ещё лет 5 :))) Рекомендую? Больше нет чем да! Если вы очень устали от работы, не ждёте сверхъестественного от отдыха, хотите просто провести время на море, этот отель ну очень по привлекательной цене - то ещё можно поехать в него. Но все таки больше нет, чем да ... |
| Плюсы: | Море рядом
хорошая анимация разнообразная еда уютные бунгало рядом много кафе и ресторанов |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нам все понравилось.
Ездила с друзьями в июле на 2 недели. Нам все понравилось!) Жили в новых бунгалах , все чисто и цивильно. Была проблема с кондиционером, но администраторы быстро решили данную проблему . Видно, что отель делает все , чтобы гости чувствовали себя комфортно . Питание разнообразное - кушали много и с удовольствием ) анимация - отдельное спасибо ! Такие общительные, энергичные, веселые люди !)) Уже скучаем) В этом отеле мы нашли все, что нам нужно было для хорошего отдыха. |
| Плюсы: | Море с песчаным пляжем
Всегда были свободные лежаки Уборка номера если оставлять немного денег |
| Минусы: | Грязь повсюду
Заселение в нормальный номер только $ Дефицит посуды и вечные очереди в столовой Отель явно не заявленная 4 |
| Отзыв: | Отель не 4 ****. Не ведитесь не красивую картинку в.
Покупали тур в феврале, купились на аквапарк при отеле и сделанный ремонт в 2018г. Нас ждало большое разочарование по приезду. Схема в отеле заселения, как потом выяснили, одна: сначала предлагают бунгало с номерами от 800 , нам достался 834 номер. На входе в номер бугали огромные муравьи, мебель очень старая, детская кровать вообще встроенна в стену. Ванная настолько убогая, что словами не передать, жаль фото не сделала, чугунная , вся в разводах и трещинах. Заселятья в этот бунгало мы отказались, со скандалом с персоналом на ресепшн нам дали номер 107 в основном корпусе. Мебель там современная, но плюсы на этом заканчиваются. Коридор застелен грязным ковролином, который невероятно воняет. Но сюрприз ждал, когда в клубе напротив в час ночи началась дискотека. Шум в номере такой, что трясутся стекла, ощущение колонки непосредственно в номере отеля!! Диско продолжалось до 5 утра. Утром мы снова пошли на ресепшн просить поменять номер. В итоге дали бунгало 675. В нем мы и остановились. Как выяснили потом , лучше всего заселятья в бунгало с номерами от 600 до 700 , они после ремонта, в тихой зоне отеля. Схема заселения одна, вначале тебе предлагают 800-е бунгало , которые я бы назвала " поездка в Афганистан" , если не устраивает , то заселяют в бунгало с ремонтом либо в номер " стандарт " в основной корпус, где никакой шумоизоляции, балкон не открыть так как вонь идет в кухни. За отдельную плату 30-50 $ могут заселить в номер с "видом на море". Само море шикарное , но после шторма становится очень грязным, пару раз выбрасывало горы водорослей, которые никто не убрал, а ждали когда снова унесет в море. Анимация так себе, но ребята стараются. Кухня: всегда есть , что поесть, была каждый день говядина, курица. Все что готовят на гриле есть невозможно, его попросту не чистят. Если приходить чуть позже после открытия, то с местами и столовыми приборами серьезная напряженка. Из фруктов были сладкие персики, арбузы, дыни , яблоки. Вцелом отдых удался , но я не рекомендую данный отель. Это не 4 -ка явно , 3 -ка с огромным минусов. Страна вцелом очень грязная, просто шокирует количество мусора повсюду!! Данный отель хорош для арабов , которые в основной массе отдыхают в нём . Аквапарк в плачевном состоянии, были пару раз, но ужасает та же грязь , количество купаюшихся арабов в одежде. При нас пару раз с больших горок врезались люди в стену бассейна при спуске. Жаль, что мы положились при покупке тура на красивую какртинку, она абсолютно не соответствует реальности. |
| Плюсы: | большая территория
приветливый персонал наличие 4 бассейнов анимация на 5+ бар в лобби тишина в номере |
| Минусы: | столовка
несоответствие ожидание/реальность мусор на пляже |
| Отзыв: | Будьте реалистами.
Всем доброго дня! Начитавшись плохих отзывов хотел сменить отель, но оставалось до вылета меньше 4 дней. Тут я столкнулся с диллемой: отменять бронирование и попадать на штраф или все-таки рискнуть и посмотреть, что в итоге меня ожидает. Выбрал второй вариант) Приехали в отель 28.07. в 18:00. На ресепшн встретили с улыбками, быстро все оформили, оплатили налоги, надели браслеты и выдали ключи от комнаты. Дали самый дальний бунгало ( № 847 ) и пока нам катили туда чемоданы, сумел рассмотреть всю территорию отеля. В ПЕРВЫЕ МИНУТЫ Я БЫЛ В УЖАСЕ, ОТ ТОГО КУДА Я ПОПАЛ. Насмотревшись красивых фото, ожидал что мой номер будет таким же, но не тут то было. Первая мысль - надо менять. Но чувство голода быстро отмело эту мысль на второй план, и мы с женой пошли на ужин. Придя на ужин я ужаснулся еще сильнее, ведь там концентрация алжирцев просто зашкаливала, и я даже не мог уловить не то чтобы русскую, хотя бы европейскую речь. Это меня еще сильнее напугало) Выпив вина, мы отправились спать, тк сильно устали с дороги. На утро, после инфовстречи с гидом, пошел решать вопрос с номером. Выслушав меня, предложили через 1 день подойти и мне выдадут номер в основном корпусе, где фотографии соответствовали бы реальности. Я согласился на эти условия, но так же сказал, что у меня в бунгало отсутствует фен и холодильник. Принесли через час и то и другое. На следующий день ситуация координально изменилась. Придя на завтрак я не увидел толп алжирцев, очередей за едой, да и русская речь стала слышаться все чаще. В общем, все нормализовалось! В этот же день, играя в пинг-понг и дартс, я общался с людьми, кто живет в основном корпусе. Да, номера были красивыми, как на картинке, но у кого не работал кондиционер, либо его приходилось чинить каждый день, у кого музыка была слышна до 4 утра. У меня в бунгало ни тех, ни других проблем не было. Кондиционер вообще работал все 8 дней без остановки(не отключался даже с убранной карточкой). Поэтому я передумал оттуда переезжать Что касается кухни, так это караул) Голодными точно никто не останется, но лично я ел без особого энтузиазма. Вся еда казалось пресной и однотипной. Еще я не особо понимал зачем люди выстраиваются в очередь в самом начале, где хлеб, если им надо только в конце взять мясо, но это дело каждого. Лично я набирал еду не больше чем за 3 минуты и стол находил сразу. Слышал много претензий про организацию питания, в основном от русских, но считаю, что виноваты сами. Бар в лобби прекрасен) Отзывчивые мужички всегда с улыбкой встретят, нальют и пожелают хорошего дня. А вежливые официанты спросят чего я бы хотел и тут же принесут. Конечно, так случилось не сразу, а после того, как они поняли, что я раздаю всем чаевые)) мне не жалко дать 1 динар за то, что мне принесут напитки и еду) и не надо говорить, что все включено, и они итак обязаны. Просто я так хотел и отношение ко мне было подобающим. Уборка в номере - все что я понял Кладешь 1-2 динара, скидываешь все на пол в одну кучу ( все полотенца, белье ) и у тебя убирают каждый день с большим энтузиазмом, еще и фигурки делают Пляж Писали про то, что до пляжа идти далеко, а еще вечером не перейти оживленную дорогу. Люди, вы точно были в этом отеле? Ни разу в любое время суток у меня не было проблем с переходом "оживленной дороги". Видимо, люди в деревне живут и 3-5 машин для них редкость) Пляж, честно говоря, на 3+ или 4-, тут кому как удобнее)) в первый день он меня радовал, и я легко бы дал все 5/5, но потом случился шторм, который вынес гору водорослей на берег. А эти чучмеки вместо того, чтобы оперативно все почистить и убрать мусор с пляжа, начали ждать пока водоросли высохнут, чтобы потом закопать их в песок. Я этого не понимаю. Вонь была такая, что хотелось сбежать оттуда, хотя моя жена не так сильно чувствовала запах. Что касается лежаков, то они есть в любое время. Свободных много, выбирай любой. В итоге хочу сказать вот что. Покупая путевку на двоих за 70-80 тыс с перелетом, проживанием, питанием 24/7, страховкой и трансфером в оба конца вы чего хотите? Отношение и условия за эти деньги очень даже адекватные. Очень удивляла реакция некоторых людей, которые считали себя королями мира и думали, что за эти деньги им тут ж... целовать будут)) Абсолютно уверен, что в следующем году отель будет качать, а в этом он лишь на тихом старте |
| Плюсы: | Пляж
бар номера (кроме бунгало с №№800) Анимация |
| Минусы: | Организация питания в ресторане |
| Отзыв: | После Турции в Тунис.
Доброго времени суток, уважаемые читатели и туристы. После "прекрасного" отдыха в Турции по возвращению домой мне стало ясно, что нужно срочно ехать отдыхать от отдыха и для этого я выбрал ту страну, в которой впервые побывал 6 лет назад. Долго выбирал отели, смотрел различные варианты в г.Сусс, Монастир, но остановился на Хаммамете выбрав отель COOEE PRESIDENT, меня подкупили водные горки, которые указаны на фото, но все по порядку….. Перелет. Перевозчиком была авиакомпания ТунисЭйр в аэропорт Монастир из аэропорта Внуково, вылет по расписанию в 04:05, прилет в 07:45. Ничего плохого не могу сказать про авиакомпанию. Кто-то, конечно, скажет, что самолеты старые, неисправные, т.к. салон старый, грязный, в песке и т.д., но поверьте не по салону оценивается в целом техническое состояние воздушного судна, и друзья мои – это Тунис, там везде песок. Конечно, салон ВС не имеет шелка или золото, но, очень важный момент для меня, это расстояние между кресел. С моим ростом 189 см я прекрасно разместился в обычном кресле, ноги можно спокойно вытянуть, спинку кресла откинуть и спокойно лететь. На борту предоставляют питание и прохладительные напитки. Трансфер. По прибытию в аэропорт Монастир нас встретили сотрудники компании GrandExpress, их было человек 8-10. За 15 минут они полностью распределили весь рейс (примерно 160 человек) по автобусам и мы направились по отелям. Как обычно трансфермен (Ольга) рассказала про город, валюту, такси, экскурсии и т.д. Ничего нового и сверхъестественного. Все шло своим чередом. Дорога до Хаммамета занимает примерно 1:40-2:00 в зависимости от трафика. Как ни странно, в Тунисе тоже бывают пробки. Это нормально. Я не заказывал индивидуальный трансфер, а групповой идет в пакете, поэтому и едем со всеми туристами по отелям, это нормально. В автобусах имеется кондиционер. Заселение. Прибыл в отель где-то к 10 часам, может раньше, может позже. После перелета как-то перестал особо следить за временем. Заполнил карту гостя и оставив чемоданы на ресепшене (комната хранения багажа отсутствует) отправился осматривать отель и пляж. Все как на фото. В лобби действительно отсутствует кондиционер, охлаждение только ветром с входа. Отель расположен на второй линии. Пляж действительно находится в 100-150 м от отеля через дорогу. На территории отеля имеется 3 бассейна, 2 бара, 1 ресторан. Номера в основном здании и в бунгало. Заселение производится после 14:00. Не смотря на то, что у меня в ваучере не было указано, что я бронировал бунгало (было просто написано Standard room) меня поселили в дальнее бунгало (№837). Номера. Вообще бунгало с нумерацией 800 это как лотерея, но одно остается неизменным, это то, что бунгало с этой нумерацией больше напоминают больничную палату. Все в кафеле (особенность пляжного отеля), в том числе кровать и подголовник. Сантехника старовата, вместо душевой кабины имеется ванная со шторкой. За эти бунгало, конечно же, нужно брать другие деньги, чтобы заранее понимать, куда ты попадешь. Всего две розетки, одна в ванной, а во вторую включен телевизор. Поэтому вечером или телевизор, или зарядка телефона. Шкаф для вещей отсутствует. Сейф не нашел. Но имеются и достоинства этих бунгало. Они расположены в тихом месте, так что ночью не будет посторонних шумов от дискотек и бара. Бунгало с нумерацией 600 уже имеют более обновленную мебель (как в главном корпусе), но как рассказывали другие отдыхающие, в этих бунгало ползают насекомые…… У меня в бунгало отсутствовал пульт от кондиционера, а у моего товарища с ребенком (неожиданно встретились в самолете , земля круглая) кондиционер запускался с «толкача» в прямом смысле этого слова. Нам потребовалась помощь нашего гида, чтобы ситуацию сдвинуть с мертвого места, за что ему отдельная благодарность. Номера в главном корпусе имеют современную мебель, сантехнику и душевую кабину. Плюс только в том, что ты живешь в главном корпусе и находишься посредине от бара, бассейна или пляжа. Из минусов можно выделить следующее: 1. Плохая шумоизоляция. В коридоре постоянно слышно прощание соседей и пожелание спокойной ночи вне зависимости от времени суток (это уже особенность людей). 2. Если номер с видом на бассейн, то где-то до 1-2 ночи люди в баре будут мешать отдыхать (в нем жил мой товарищ с ребенком). 3. Если номер со стороны вход в отель, то через дорогу находится ресторан, в котором ежедневно играет музыка до 4-5 утра (в этом номере я тоже пожил) Сервис. На ресепшене никак не могли решить проблему с кондиционером или переселением. В первую очередь обращают внимание на французов, алжирцев, немцев и т.д., ну и тех, кто хорошо говорит на английском языке. К большому сожаление, ни тем, ни другим я не обладаю, поэтому приходилось общались на ломанном английском с гугл переводчиком. При мне Алжирцев сначала заселили в один номер, минут через 10 они спустились вниз, поговорили и им поменяли номер. Я же ждал почти 5 часов, чтобы мне нашли пульт от кондиционера. Стоит отметить, не смотря на то, что мы отдыхали от другой компании, нам с переводом помогала гид с компании АнексТур (не помню как ее имя, или Светлана или Анастасия). Дело в том, что существует два вида отельных гидов. Одни постоянно находятся в одном отеле и никуда не ходят (как правило у крупных туроператоров), а другие приезжают к определенному времени на встречу или по звонку (это в нашем случае). Поняв, что отель никак не может или не хочет разрешить ситуацию я позвонил нашему отельному гиду Сахби. Очень приятный и доброжелательный человек. Выслушал, принял просьбы. Через 10 минут после его звонка мне наконец-то нашли пульт от кондиционера, а на следующий день, когда он приехал в отель решилась ситуация и с переселением. Сахби, дорогой друг, если ты это читаешь, то я от всей души благодарю тебя еще раз за оказанную помощь. Бар. В отеле имеется 2 бара. Один находится в главном корпусе, а второй около бассейна. Бармены стараются, работают. Претензий к ним нет. Имеется виски, джин, тоник, кола, спрайт, вино белое и красное, пиво. Очередей в большинстве случаев нет, т.к. два бара. Ресторан (питание). Забавное место. Понятно, что блюда в основном одотипные, но зато есть мясо, а не соя как в Турции (отзыв об отеле MC Mahberi). Также имеются салаты, сыры, фрукты, пицца, сладости. Что касаемо качества еды претензий или каких-либо вопросов нет, но что касаемо организации питания возникает много вопросов. В ресторане огромные очереди за едой. А возникает это ввиду особенности выставление блюд. Хлебные изделия-Салаты-Соусы-Супы-Гарнир-Мясо. Все сначала встают за хлебом и продвигаются за горячим, проходя весь этот путь. Зачем? Не понимаю? Да, еще такой момент, особенность Алжирцев  Родители сидят, а дети с 3 тарелками в руках бегают за едой. Первые два дня я честно стоял в этой бессмысленной очереди минут 30 (обед и ужин), а потом просто занимал столик и подходил, брал только то, что мне нужно и спокойно кушал. На самом деле, если убрать все то, что не нужно подогревать на отдельную столешницу, то очереди не будет. Это уже логистика. Еще конечно же странно то, что соки и кофемашину на завтрак выставляют в общей зал, а вот на обед и ужин убирают в окошко с «баром», таким образом и там начинает скапливаться очередь (кто за вином, а кто за соком). Не понимаю для чего это сделано? Ну и конечно же, если прийти в середине обеда, то столик уже не найдешь, плюс не хватает посуды. Официанты работают хорошо, оперативно убирают столы, но их сил не хватает. Но, не смотря на выделенные минусы в ресторане все же с качеством блюд все хорошо. Нужно только немного организацию исправить. Пляж. Солнце, море и песок. Имеются бесплатные шезлонги с зонтиком от солнца, катамараны. Пляж песочный, вход в море гладкий примерно 50 метров, потом начинается углубление. Это конечно очень хорошо, т.к. можно подальше отойти и никому не мешать, да и детишки на берегу все собираются. Кто-то может сказать, что там водоросли, так я отвечу, что для Туниса это норма, к тому же их убирают с пляжа, а вот с воды никак не убрать – это уже природа. Бар с алкоголем отсутствует, только маленькая будка, где разливают соки и воду. Ресторан на пляже платный, к отелю не имеет никакого отношения. Аквапарк. Посещение аквапарка бесплатно, но только в том случае, если ты не берешь шезлонг. Горки не очень хорошие. Красные и желтые не очень разгоняют, а точнее вначале едешь, чуть дальше середины останавливаешься, а дальше руками помогаешь. С точки зрения безопасности это неправильно, можно догнать впереди идущего человека. На зеленой горке подпрыгнул и вылетел в бассейн. Анимация. Круто. Молодцы. Команда из 6-8 человек. Днем как обычно, волейбол, аквааэробика, дартс, а вечером ребята ставать шоу-программу. Стараются. И fire шоу классное было и танцы, и дискотека, и с детишками хорошо работают. А вот в Турции как-то не очень было…. 3 человека, пытались что-то вечерами делать, но не особо это получалось, местами даже смешно было. Заключение. Не смотря на некоторые трудности привыкания к этому отелю в целом отдых удался. Когда пришло время отъезда, то не очень хотелось уезжать. И как ни странно я бы не рекомендовал этот отель своим друзьям и знакомым и не вернулся бы в него еще раз. Но вернулся бы в Тунис. Солнце, море и песок. |
| Плюсы: | Качество еды (для этой ценовой категории)
пляж море. |
| Минусы: | Очереди за едой
проблемы с оборудованием в номерах отсутствие сервиса в отеле - не хватает ремонтников. |
| Отзыв: | Отдых в странном отеле.
Поехал один на неделю, спрятаться от жены и детей :). Ехать от аэропорта 1.40 с развозкой по другим отелям. Оператор Экспресстур. Что это бывшая тройка, которую прямо сейчас пытаются переделать в четверку знал. По приезду в 10.00 оказалось, что меня никто не ждал :). Предложили номер в бунгало, причем с плохо работающим кондеем. Не стал брать, сказал, что в ваучере написано стандарт - сказали ждите чек-ин (он тут кстати в 15.00, а не в 14, а вот чек-аут - в 12, как и везде). Промаявшись 5 часов, подошел за номером и ждал еще час, предлагали все тот же. В результате к 16 дали бунгало 680 - все работает, только дверь во двор почти не закрывается и немного разнообразных муравьев в номере - меня устроило. Телевизор - самсунг, проигрывает флешки, кондей работает и главное тихо. Ну почти тихо - если сосед заходит - кажется, что открывается ваша дверь :). Но с соседями повезло. Кормят неплохо, мясо есть всегда, фрукты тоже - но быстро разбирают. Были арбуз, дыня, яблоки, сливы, плоские персики. Делают вполне сносную пасту. И конечно очереди, нет ОЧЕРЕДИ. В начале ужина методично насчитал 52 человека :). По факту не страшно - ну подождешь максимум 20 минут стоя :). Пляж через дорогу (на дороге активное движение) - метров 100-150 от отеля. Зона отеля на пляже отгорожена, но по факту может ходить кто угодно. Лежаков всегда хватало - но они не удобные, какие-то продавленные. Песок и море - для меня идеальные, с интересом читал муру про камни и осколки на пляже, а также водоросли. Было и то и другое, но в отдельных местах, если специально искать :). Съездил в Карфаген - Сиди-бу-Саид - Тунис. Интересно и недорого, цены на такие экскурсии как я понял регулируются государством, и цены не сильно отличаются -в моем случае 38 баксов или 105 динар, на улице тоже самое -100 динар. Связь - покупайте по прилету местную симку, цены на роуминг атомные. Тунис Телеком вообще при подключении дает 1 гб инета бесплатно, прямо в аэропорту. Оредо - самая толковая связь, в отеле берет прекрасно - симка у гида стоит 10 баксов, там 3 гб инета, если не хватит - покупаешь за 10 динар еще 2,5 гб. Вайфай только в лобби и номерах, которые рядом - и он медленный. Гид - Сахби - толковый парень, прекрасно говорит по русски, старается помочь и всегда на связи по whatsapp. Магазины - справа от выхода магазин "Саша", продавец прекрасно говорит по русски, не навязывается. в 2 км от отеля есть Carrefour (французская "пятерочка"). Я ходил в основном в карфур. Единственное, что стоит везти из Туниса в плане еды: консервированный тунец и финики на ветках. Все остальное есть и у нас. Еще по мелочи из негатива - до сих пор идет ремонт, в лобби нет кондиционирования, попахивает из туалетов в лобби. Ну и сервис, я не сталкивался (ничего не нужно было), но каждый раз проходя мимо ресепшн кто-то скандалил, что не работает, кондей, вода, электричество - то есть проблемы есть, но не везде. В общем море и пляж отель не испортил :), твердая тройка отелю. Если у вас нет детей и вы готовы к небольшим сюрпризам - то можно ехать, но четырехзвездочным отель не стал. |
| Плюсы: | Большая территория и достаточно ухоженная
3 бассейна |
| Минусы: | Шум от диско-клуба и от объектов развлечений вокруг отеля
некачественный и не полностью завершенный ремонт |
| Отзыв: | Отель слабая тройка, и много над чем нужно работать.
Отдыхала в этом отеле в середине июля. Перед тем как оставить свой отзыв, хочу подчеркнуть, что я неизбалованный турист, отдыхающий, как правило, в отелях 3*. Этот отель был выбран мною исходя из информации о реновации, проведенной зимой 2019, в результате которой ему присвоена категория 4*. По моему мнению, отель слабая тройка, и много над чем нужно работать. Холл отеля произвел приятное впечатление новой мебелью и оригинальными эле-ментами дизайна. Но как только мы присели за столик для заполнения документов, впечатление начало портиться. Грязные окна, стол, местами подтеки на стенах (при ремонте пару месяцев назад ???, могу лишь сказать, что видела попытки устранения). В отеле три вида номеров: с видом на море, стандартный, бунгало. Не зависимо от того, что вы бронировали Вас попытаются заселить сначала в бунгало, сославшись на отсутствие номеров. Видимо надеясь, что кому-то и так сойдет. Но часть бунгало вообще не ремонтировалась и выглядит убого. В тех же, что ремонтировались, мебель перекочевала из главного корпуса при ремонте. Вся старая и в соответствующем состоянии. Единственным преимуществом бунгало является относительная уединенность и тишина, по сравнению с главным корпусом (об этом позже), и достаточно ухоженная территория. Предложенное мне лично бунгало произвело удручающее впечатление, которое я оценила бы после отдыха в тройках Болгарии, как отель без звезд с бонусом в виде муравьев. После эмоционального объяснения на ресепшен и доплаты в 20 $, я получила ключи от номера 221 (3 этаж). Поднявшись на этаж перед глазами предстал коридор (фото ниже), который напугает и отобьет всякое желание проживать здесь и, в довершении, огромное пятно прямо перед входом (фото ниже). Младший сын так и говорил: «Где кого-то вырвало – это наш номер». Когда я выловила горничную, она весьма оригинально решила проблему, закрыв пятно куском ковролина (и это 4*, никто и не собирался принести моющий пылесос, который есть). Номер оказался хорошим, отремонтированным, с новой мебелью, но счастье оказалось не долгим. Специально указала номер, чтобы кто-то смог спасти свой отпуск. В отеле на нулевом этаже расположен диско-клуб. Не могу сказать сколько номеров вокруг страдает до такой же степени, как мы в этом номере, но приложите все усилия, чтоб про-живать как можно дальше. Иначе Ваш отдых будет выглядеть так: сначала целый день шум от бассейна под окном, вечером от анимации (своей и соседней), потом с часа ночи и до пяти утра от клуба. Причем колонка будет у Вас прямо в номере, я не преувеличиваю (сама думала также читая отзывы за июнь), а от басов будет вибрировать вода в стакане. Это дрель соседа, работающая без перерыва в течении всей ночи в стиле техно. Звук идет по стенам. Проживание в таком номере просто издевательство над людьми. Отель шум-ный вообще. Рядом другие объекты развлечения, веселящие всю ночь, но диско-клуб вне конкуренции. В рекламе отеля особое внимание уделено ремонту бара у бассейна. Так вот удушающая вонь канализации между бассейном, рестораном и входом в бар отобьет всякое желание есть и пить. Теперь о ресторане. Если хотите чувствовать себя человеком, то приходите только к началу обеда и ужина. Вас встретят накрытые сервированные столы (бокал, ДВЕ вилки и ДВА ножа, салфетка). Уже через минут двадцать все будет занято. А дальше ситуация меняется коренным образом. Тарелок нет, вилок нет (зачем сервировать с двумя, если по-том люди не могут их дождаться), очереди, столы не успевают убираться. Добыв все выше перечисленное и отстояв очередь за едой, будете вынуждены без стула (был забран как дополнительный соседним столиком) есть за столом с чужими объедками. В отеле 4* та-кого, на мой взгляд, не должно быть. Для исключения очередей за едой организовать доступ к ней со всех сторон. Пища достаточно разнообразная (мясо, курица, рыба, креветки, картофель, макароны, рис, пицца и т.д), но не очень вкусная (часто острая или наоборот пресная, а соль и перец добыть тоже квест). Из фруктов были арбузы, дыни, персики, сливы, яблоки, нектарины (смущало, что часто лежали просто на столе). Выпечка была на любой вкус и мне понравилась. Анимация вполне на уровне. Детская дискотека со стандартным репертуаром, детский клуб у бассейна. Вечерняя программа для взрослых с конкурсами, лотереями, представлениями на разную тематику с декорациями и костюмами, караоке. Море чистое, после шторма (пусть и не сразу) водоросли убрали. Шезлонги старые, бар просто сарай. В аквапарк вход бесплатный, а вот за лежак придется платить. Днем большие очереди, что под палящим солнцем может привести к соответствующим последствиям. Приходили к открытию. |
| Плюсы: | Аниматоры |
| Минусы: | Номера
территория столовая ресторан пляж бассейн обслуживание |
| Отзыв: | Полное разочарование. Потерянный отдых.
Капец. Так было красиво на картинках сайта и в презентации отеля. А по факту всё наоборот. Жили в бунгало на 2 этаже с неработающим кондером 5 дней. Температура 32 град. ночью, двери и окна не откроешь - каждую раз глубокой ночь ходят дёргают входные двери и балконные ( на 2 этаже!!!!). Поставил на балконе ловушку - кто-то грохнулся и перестали ходить. Обращения на ресепшене _ "ОК. Завтра". Через три дня пришел дворник ремонтировать кондёр, на другой день пришел сантехник, потом электрик, далее спец который посмотрев высказал , что "кондишен капут" и ушел. Предлагали другие номера. Один прокурен до обоев, другой со зловонию канализации, далее только ремонтируется со ржавыми ванной и унитазом. Только после вмешательство турагента в АНЕКСТУР пришли ремонтировать кондёр. И то отремонтировали так,что он работает с таким шумом как будто спишь в производственном помещении. Отельный гид Калашникова Анастасия вообще кто возмущается пугает их "будешь жаловаться вообще не уедешь отсюда". Аквапарк городской и платный ( 5 динар) и никакого отношения о отелю не имеет, (даже расположен на другой береговой линии) и очень опасный (в день 3-4 приезда местной скорой к пострадавшим). Рядом расположенный частный ресторан выложили как принадлежащий отелю. А на деле избушка с окошком- из ассортимента вода и юпи. В столовой живут кошки и рядом же их туалеты с таким зловонием, что о присутствии аппетита можно только мечтать. Такого кидка от АНЕКС никто не ожидал. ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ ПЕРЕД ПОКУПКОЙ ТУРА В ЭТОТ ОТЕЛЬ. |
| Плюсы: | Хороший пляж
приветливые бармены и официанты неплохое хоть и однообразное питание |
| Минусы: | Расположение через дорогу
мало зелени на территории мало фруктов несоблюдение заявленной ранее концепции никакие миниклуб и детская площадка |
| Отзыв: | Не так страшен черт...Мы ожидали худшего.
В Тунисе были впервые. Давно хотели побывать в этой стране! Отель выбирали долго, в итоге, как и большинство, купились на презентацию о реновации в отеле. Теперь понимаем, что лапшу вешают не только у нас… Тур брали в феврале, по раннему бронированию. Цена бунгало от стандарта отличалась тогда всего на 1,5т.руб. Был куплен фемели бунгало (3+1), о чем позже нисколько не пожалели. Тяжелыми были месяцы ожидания и особенно масса негативных отзывов с момента запоздалого открытия отеля. За перебронь отеля на те же даты, перед вылетом, Анекс запросил 200 у.е. с человека+ доплата за другой отель. Решили на свой страх и риск не менять, а если что, решать вопрос по приезду, на месте. Я по натуре ужасная пессимистка, и благодаря свежим отзывам была настроена на самое худшее… Перелет и туда, и обратно, был Азур Эйр, отличный экипаж; взлет и посадка без нареканий! Летели 5 часов, туда давали перекус, на обратном пути даже кормили горячим питанием! Азуру спасибо! В отель приехали в 9 часов утра. От Энфиды до Президента час езды. Сразу надели браслеты, заполнили анкеты и сказали ждать 2 часов. Браслеты у отдыхающих действительно разные. У русских, немцев, белорусов они синие, у французов розовые широкие, у арабов красные (без алкоголя). В два часа Фетхие дала ключи от бунгало №653. Мы обрадовались тому, что не 800ые. Заплатили налог и без вещей сами пошли искать бунгало. Оказалось, что он на второй линии от бассейна, на втором этаже. Действительно фемели…Сначала расстроились его совдеповскому виду- вроде и ремонт есть, но как будто пещеру белой краской выкрасили, мебель вся в заплатках от штукатурки, нет ни одного плафона на ночниках. Поразмышляв, поняли, что в итоге то кондер работает, холодильник есть (но пустой), в туалете-ванной тоже все более-менее прилично (даже стояло 6 пузырьков геля-шампуня), розеток полно, живности не видать, - решили идти за вещами. Их тащили сами – никаких носильщиков не видели, хотя позже наблюдали, что они все же есть. Да, в номере на 4 человек было 2 банных и 2 полотенца для лица…Мы целый день ходили и просили на ресепшен принести нам еще полотенец и пополнить минибар (как полагалось при заезде). Нас видимо не понимали. На следующий день, воспользовавшись Яндекс переводчиком и дав им прочитать мою просьбу на французском языке, вопрос с полотенцами был решен. Но минибар так и не пополнили. Чтобы не возвращаться больше к теме номера скажу сразу, что жили мы среди приезжего ансамбля из Омска и постоянные крики, оры и лазание детей по крышам бунгало были до их отъезда. Но после мы все же успели насладиться тишиной))) За 10 дней нашего пребывания, у нас 1 раз сменили постель (на 9 день((( ) , два раза протерли полы…Полотенца не меняли вообще, только после того, как я сама взяла и отнесла горничной (увидела ее случайно около другого бунгало), она принесла чистые. Все, что она нам делала – выбрасывала мусор и клала туалетную бумагу. Один раз принесла пузырьки с гелем и мыло. Очень неудобно в душе было то, что не было полочек для шампуня…Приходилось либо на цыпочках дотягиваться до верха перегородки и ставить туда все, либо выходить из душа и идти к раковине- но тогда вода растекалась по всему туалету…Надо ж быть настолько рукожопыми! Неужели нельзя было сделать перегородку повыше, чтоб вода из душа по полу не стекала в туалет? И финиш был в том, что вытяжка из туалета выходила прямо в номер…КАК так? Это больше всего убивало в номере. Никаких лебедей и пр. радости нам не делали (хотя динары мы оставляли через день, потом перестали). Максимум- сложили из сорочки и плавок мужа бабочку)) Короче, за уборку и работу горничной можно смело ставить 2. Хотя, друзей в главном здании горничная даже арбузом угощала… На входе в отель сидит охрана, несколько дней были полицейский с автоматами. По территории на стульчиках тоже сидят секюрити…Вообще, полиция везде – на пляже пост+ ездят на джипах, на всех перекрестках стоят. Даже страшно становилось. Отель стоит через дорогу от моря…Дорога, конечно жесть…Утром более менее, но вечером боишься чтоб тебя не сшибли. Машины несутся, а тротуары все заняты припаркованными авто… Территория отеля не очень большая, чистая. Растут финики, инжир, оливки…но почти нет травки…одна земля, особенно где бунгало. Да, прошел ремонт. Но это одно название…Опять очередное рукожопство. Даже ресешпшн…приглядитесь и вы увидите как просто все покрыто свежей краской, толком не отштукатурено. При нас в холле несколько раз ходил дяденька с валиком и краской и все что-то подмазывал. После «ремонта» в отеле видимо что-то случилось с канализацией и системой кондиционирования. Если кондиционеры по-тихонечку начинали работать, то запах канализации наоборот, только усиливался с каждым днем и в итоге в последний день отдыха уже невозможно было есть на улице. На территории отеля 2 бассейна и 1 лягушатник. В бассейне около бунгало работает бар. Есть сцена, миниклуб (желание посетить его у ребенка не возникло) и детская площадка (мой там один раз поскакал на батуте). Есть какая-то ужасная площадка для мини-гольфа и что-то типа поля с волейбольной сеткой. Возле бассейнов есть душ. После нашего похода на пляж, купании в море и первого обеда в отеле мы точно поняли, что менять отель не будем. Судя по записям ВК народ в основном перебронировал на Карибиан Монастир. НО мы решили, что он не особо чем-то отличается, и тем более доплачивать за него точно не стоит. Очередь в ресторане за 10 дней была только раз, во время открытия в обед…И то, создавали ее наши соотечественники. Мне для ребенка нужен был суп. Его никто не брал и мне тоже сказали выстоять очередь…Я говорю, с хрена ли??? Зачем мне стоять очередь за супом, если все стоят за овощами и курицей и никому не нужен суп? Кстати, иностранцы спокойно пропускали…но блин наши стоят на смерть. Мы чаще приходили к открытию ресторана, обедали на улице. Никогда не было проблем с нехваткой столов или посудой. По питанию особых нареканий нет. Слава богу ничем никто не отравился. Да, большинство блюд было острым. Но ребенок находил, что поесть. Любил суп-пюре и пасту. Были удивлены, что в стране оливок и фиников в отеле не было фиников вообще, а оливки были не самые лучшие. Нам так хотелось наесться кус-куса, но за время нашего пребывания он был всего 2 раза- и то один раз дали с бараниной и мы его не смогли есть. Нонсенс, конечно, что не было ни арбузов, ни дынь…Везде их продают, полно едет машин с ними…но все мимо. Фрукты на завтрак стали появляться только к концу нашего пребывания. До этого были только на обед и ужин. Давали персики, нектарины, абрикосы, сливу, яблоки, 2 раза апельсины. Чаще все незрелое. На завтрак были йогурты, каша, овощи на гриле, омлет, яичница, блинчики, пончики, круассаны…Ужасен сыр, а так хотелось его. На обед и ужин всегда был выбор мясного (курица, печень, телятина, индейка), паста, пюре, овощи, супы…Небольшой выбор пирожнных, но нам они понравились больше, чем в Турции. Голодными мы не ушли ни разу. Утром брали с собой бутерброды и круассаны на пляж. Воду в бутылках ставили на стол во время обеда и ужина, а так же ее свободно можно было взять в баре. По напиткам – алкоголь круглосуточно. Вино из бутылок (понравилось), нам делали микс со спрайтом, получалось типа шампанского. Неплохое пиво, муж пил водку, виски с колой, джин – говорит в Турции разбавлен больше. Я только перед отъездом узнала, что в баре еще были ликеры –друзья их пили. Детям делали безалкогольные коктейли, смузи. В баре на пляже и круглосуточном баре были перекусы (сендвичи, круассаны). Один раз давали креветки, но такое ощущение, что самые мелкие выловили для Президента)) Короче, за питание я б поставила 4- Из обещанного в отеле не было ни халатов, ни тапочек. Не было и в помине какого-то мороженого. Относились ко всем одинаково, за исключением одного молодого бармена и одного дядьки-повара …После того, как я стала снимать на телефон полное игнорирование нас барменом, и сказав ему что покажу Межди, на ресепшн и руководству, он побелел, изменился в лице и извинился. Потом всегда здоровался и хорошо обслуживал нас)) Очень понравились девушка бармен и пожилой. Всегда приветливые, добрые. За чаевые наливают пиво в кружку и делают красивые коктейли! Пляж у отеля небольшой, при нас ставили еще две линии навесов-зонтиков. Лежаки не новые, свободные найти можно было всегда, только без укрытия от солнца. Хотя и имеющееся навесы-грибки не особо защищали от солнца. В 7 утра приходили уборщики, и проходили граблями песок на пляже. Водорослей и медуз не было. На пляже есть будка с водой и газировкой, там очень приветливый бармен! У отеля нет своего туалета на пляже и нет кабинок для переодевания. Есть за будкой-баром душ, но он поставлен бессмысленно. Помывшись в нем, опять идешь по песку. Не хватает деревянных дорожек на пляже от душа до дороге и вообще местами хоть, т.к. жара была 46 градусов на солнце, песок просто обжигал ноги. Полотенца для пляже под залог, брали свои. Море…море…оно просто чудесно! Теплое, меняющее «настроение» за день несколько раз…Во время шторма было мутоноватое, с травкой и камушками при заходе. Так же плавали пакеты. В штиль восхищались его чистотой и бирюзовым цветом. А вообще море мелковато, даже дети доходили до буйков. Мы вместе с детьми визжали от удовольствия, прыгая через волны и качаясь на них. С таким морем не нужен никакой авквапарк! Кстати, сходили мы пару раз туда и довольно быстро покинули его. Я вообще не любитель такого развлечения, муж с сыном прокатились пару раз с горок на ватрушке и больше рисковать не стали. Дочка с подругой перевернулись в черной горке, одна слетела с ватрушки и летела без нее до бассейна…За ватрушками надо стоять очередь. Арабы наглые, лезут вперед. Аквапарк старый, требует ремонта. Про анимацию скажу немного. Видела, что есть что-то типа йоги на пляже, один аниматор все пытался вытащить женщин на танцы…В отеле анимация шла в бассейне возле бунгало. Вечером были мероприятия на сцене. Из того, что видела- шоу факиров (супер!) и выступления детского ансамбля из Омска…Там же были дискотеки, и нам в бунгало их было очень слышно! В выходные приезжает много арабов…Вот это хрюши…Особенно те, что приезжают и живут на пляже в палатках. Такого срача после себя наши никогда не оставят! Ходили гулять налево от отеля за фруктами в магазин GG Market и за сувенирами и подарками в магазин Смайл (направо от отеля). Доллары меняли на ресепшн с 12 до 15 ч. по курсу 1 дол=2.88 динар и снимали динары в банкомате (за аквапарком) с карты Раффайзен Банк без процентов. Брали экскурсию у Анекс в Карфаген– особого восторга нет. Включено было посещение Карфагена, Сиди бу Саид и Старой медины в Тунисе. Из отеля забрали в 7.15, а в 17ч привезли обратно. Автобус хороший, гид достаточно хорошо говорит по-русски, но сначала надо привыкнуть к нему. Дают мало времени на изучение достопримечательностей (но по-другому, мы б тогда просто не уложились во времени), было очень жарко и хотелось постоянно скрыться в теньке. В Сиди бу Саид куча туристов и нереально нормально пофотографироваться. В Тунисе нас высадили на площади и предложили на выбор осмотреть католическую церковь, посетить медину или сходить в Женераль…Мы прошлись по медине- ничего кроме базара. Зашли в Женераль. В обед завозили в кафе в Тунисе и очень неплохо покормили!!! Если поедите на такую экскурсию, то берите лучше «комфорт». Там вместо медины возили в музей Бардо+ в Сиди бу Саид возили последним и народу было меньше. Кормили не в кафе, а в ресторане)) Сами на такси ездили в Картаж Ленд- вот тут всем очень понравилось!!!Куча эмоций и всплеск адреналина. Подводя итог скажу одно: не так страшен черт, как его малюют. Мы ехали в отель без настроения, с самыми наихудшими ожиданиями…Но, оказалось все не так плохо, как многие пишут и сеют панику. Или нам просто повезло?.. Мое мнение, будь у Президента 3* как раньше, люди бы не предъявляли к нему столько требований. Потому что так и есть – хорошая твердая трешка. До четверки еще расти и расти. Со слов тех, кто ранее уже отдыхал в отеле, ремонт и реновация ему не пошли на пользу. Дай бог, Президент раскачается на следующий год, но сюда мы уже не вернемся. Хочется посмотреть и другие курорты Туниса. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ГОРЕ "ПРЕЗИДЕНТ" 3.
Приехали мы в этот "чудо" отель после реновации 2 июля в 7 утра. Уселись на рецепшн без системы кондиционирования и стали ждать заветных 14 часов. Ближе к 12 часам приехали арабы и французы и для них быстро нашлись свободные номера. После обращения к даме на рецепшн "А почему нас не заселяют?" последовал холодный ответ "Свободных номеров нет" (понятно, что их нет только для русских). По наступлению 14 часов мы получаем ключ от бунгало 660, хотя оплачен был номер в главном корпусе, который после "чудо" реновации. Сначала мы были в жутком расстройстве, но позже поняли, что нам повезло поселиться в бунгало, где намного лучше и комфортнее, чем в главном корпусе с запахом канализации, шумом дискотеки до 3 ночи, а самое главное БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА. Ну, а как иначе, отель же после реновации. Мебель в бунгало, конечно не новая, но зато работает КОНДИЦИОНЕР и нет шума от ночных дискотек. Заселили нас в грязный номер, поэтому пришлось опять идти ругаться на рецепшн, что бы вымыли полы и сделали уборку. Наше бунгало расположено было весьма удачно, на прямую выходишь к морю и совсем рядом к главному бассейну. Далее претензий по уборке нет, каждый день приходила уборщица, мыла и меняла полотенца. Далее про питание. Питание однообразное, каждый день одно и тоже, но вполне можно выбрать и сочетать разные мясные блюда и гарнир. Из фруктов только персики, сливы, редко яблоки. Претензий по питанию в принципе нет, а вот ресторан.... особенно в обед, если вы не успели забежать в 12-30 и занять быстро столик и одновременно метнуться к раздаче, что бы быстро накидать в тарелку еду, то отсутствие свободных столов, тарелок и стояние в очереди вам обеспеченно. На завтрак и ужин как по лучше, а обед это полный "треш". Все бы это ничего и понятно, если бы отель был 3* и цена, как за 3*, а мы платили, как за 4*, а сервис получили, как в 3*. Вай фай работает только в душном рецепшене, что тоже не соответствует отелю 4*. В номерах вай фая нет, поэтому если вам надо общаться с родными, то милости просим на рецепшн БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА. В баре обслуживает хорошо и любезно только молодая девушка, всегда с улыбкой и не важно араб, француз или русский нальет в стеклянный бокал и с улыбкой, остальные швыряют пластиковые стаканчики налитые до половины. Пляж рядом с отелем, через дорогу, вполне не плохой, лежаки всегда свободные были. Заход в море хороший, песок, но правда много водорослей приносит к берегу и их никто не убирает. Про будку-бар на пляже писать не буду, все уже написано в предыдущих отзывах. Отель не соответствует заявленным 4* и той цене, которую они выставляют. Не советую ехать в этот отель, да бы не тратить свои нервы и не испортить отпуск. |
| Плюсы: | Море
пляж |
| Минусы: | Отсутствие кондиционирования
шум |
| Отзыв: | Отлично отдохнули, не смотря ни на что.
Летели в этот отель от компании Анекс, до майских отзывов еще были надежды, что все обещанное в презентациях будет выполнено. Но начитавшись свежих отзывов были готовы ко всему. Перед отлетом выяснилось, что фемили рум у нас забронирован в бунгало (было раннее бронирование) летели мы семьей- 4 человека и подруга с сыном. рецепшен встретил нас страшной духотищей и шумом. Не быстро, предпочтение отдавалось не русским туристам, это явно, нам выдали ключи от бунгало, пошли смотреть. Бунгало для жизни не пригодно, стояло притык друг к другу 4ре потрепанных односпалки, вонь, сырость. Попробовали включить кондиционер, он завыл как сирена и переставать выть даже не думал. У подруги было все тоже самое, правда кондей не работал совсем. Пошли назад, муж путем долгих переговоров, долгим сидением на рецепшен, за небольшую доплату, выбил нам два стандарта в корпусе. Я общаться с работником рецепшен по имени Khaled, не могла категорически. Но для меня это был единственный работник в отеле вызывающий такую неприязнь. У нас кондей не работал, у подруги в номере пыхтел 3 дня, потом сдох, день на 7й у них в номере кондей повесили новый, правда не подключили))) Мы вместо фемили, предпочли, конечно остаться в стандарте. Правда у нас не было белья на диванчик и всего 2 полотенца. Белье удалось допроситься только на 2й день. Полотенец так и не удалось выпросить 4-ре, хорошо хоть 3 ложили). Проведя 3 ночи в жуткой духоте, просыпаясь утром в поту и с головной болью, балкон открыть не возможно, музыка долбит до 4х утра, пошли меняться дальше. Еще за небольшую доплату, мы наконец то заполучили номер с кондеем. Кстати, кто будет жить в 420м номере, считайте вам повезло, мы там в кондее фильтры мыли))) Убирались каждый день, даже цветочки по кроватям разбрасывали. Сейф не брали, т-т-т ничего не пропало. Бассейны работают. В бассейне у бара суп из людей в одежде и жуткая вонища канализацией. В бассейне у бунгало можно искупаться, не так многолюдно и только славяне)) Столовка, это вечный бой))) Сначала ты караулишь себе стол, убираешь его, что то сам, что то официанты. Потом ты стоишь очередь за тарелкой, ложкой, ищешь вилки. Мы не однократно были в отелях с All, но не разу не видели тупизма, что народ встраивается в очередь в начале прилавка и идет со своей тарелочкой в доль всего стола, надо не надо, а идет. Перекрывая тем самым подход к салатам, овощам. Причем, если ты подойдешь и попросишь, можно я возьму салат (его при этом никто не берет), услышишь о себе много не лестного, детей попросту выталкивали, если ребенок, например просто хотел взять бутылку с маслом. Мне казалось, надо тебе мясо, ну создай очередь за мясом, надо тебе блины, стой за блинами. Такого ни разу не видела. Масульманские женщины часто пробовали еду прямо из общего лотка с общей ложки, ставили детей в обуви прямо на это прилавок у шведского стола. Нагребали еды просто горами. После них столы оставались завалены едой сплошь, под столом таже картина. зато кошкам местным раздолье. После этого отеля и такого огромного количества масульман, я поняла что абсолютно не толерантная расистка. А дети, какие у них красивые дети, но как же они галдят. При этом они будут сыпать тебе песок на голову, брать твои вещи, мамы их при этом будут просто мило улыбаться. Да они все мило улыбаются. Потом приспособились. на завтрак в 7 утра (тихо и спокойно), на обед и ужин за пол часа до окончания работы столовки. Еда еще есть, толпы уже нет. В баре наливали все без проблем, не всегда хватало стеклянной посуды. Пиво, вино, нам показались вполне! Кофе очень вкусный. Персонал видно, что стараются, но они просто не справляются. Посуды, мало того что не хватало, часто она была еще и грязная. В аквапарк сходили раза 3 или 4, В последний заход у меня старшая дочь чуть не оторвала себе палец на ноге, застрявший в какой то щели горки, после этого больше не просились, слава Богу. Море чистое, пляж убирают, лежаков хватало, тени тоже. Анимация стандартная. Аэробики, волейбол днем, мини диско вечером, вечерняя программа. Были 2 раза. На рецепшен несколько раз меняли деньги, все тот же мной "любимый" работник деньги брал не все. если доллары хоть чуть чуть мятые, то все, не брал, при этом динары выдавал еле живые. Отдыхом в целом довольны. Очень понравилась экскурсия в Сахару от Анекс (считаю повезло с гидом). Прокатились сами в Хаммамет, Нобель, Тунис, Сиди-бу-саид. таксисты у них те еще жулики))) В отеле конечно шумно, суетно, на рецепшен вечные разборки. Но жить можно))) |
| Плюсы: | Пляж
море |
| Минусы: | Номер
территория ресторан |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отдыхали в данном отеле в прошлом году, тогда его название было "Hotel Club President 4*". Моя семья не избалованная поездками на курорты за границу, более того, мой муж поехал впервые. Отель был не из дешевых, думая, что отдых будет незабываемым. В итоге он был не забываем ))), по порядку: Номер: Заселили нас в Бунгало, до которого шли 10 минут от Ресепшена, мимо своры кошек, кушающих объедки с обеда/ужина, одним словом...дорожка к Бунгало была грязной, в объедках и чемоданам не проехать, а если темно, то еда кошек будет на Вашей подошве. Бунгало чистотой не блистал, но терпимо. Полотенца нам принесли только на третий день прибывания, так что берите с собой полотенца, в магазинах и на рынке они очень дорогие. Убирались через день, туалетную бумагу приходилось выпрашивать. Были тараканы, размером см 3...ужас, они не убиваемые. Еда: Жуть. Кушать нечего, одни бобы в жирных подливах/соусах. К контейнерам с едой не подойти, толпа местных жителей накидывалась на еду, не пропуская никого. Была пицца, но очередь за ней, как в Мавзолей в Советские времена. Народу очень много, проживающие в основном сами арабы (80%), после них за стол не сядешь, кушают они практически руками, кости от мяса (курица и рыба) кидают прямо на стол. Как правило, стоишь и ждешь, когда кто-нибудь доест, чтобы сесть покушать за освободившийся столик. Для ребенка, кроме макарон ничего не было. Одним словом, мы засыпали голодными и приехали домой тоже голодными. Днем бывало пончики пекли на улице, но очередь была, как за пиццей. Территория: Очень грязная, местные арабы курили прямо в бассейне. Без обуви не пройтись. Даже нужду они справляли рядом с рестораном. Детям заняться не чем, есть малюсенький мини клуб, но там жестокие и агрессивные дети местных жителей, в клубе помещаются максимум 8-10 детей и то совсем маленьких. Короче, ужас!!! Аквапарк: Не ведитесь на наличие собственного Аквапарка у этого отеля!!! Это общественный Аквапарк, где в основном купаются и катаются местные жители. Они подъезжают целыми автобусами в течении всего дня. Народу настолько много, что даже присесть негде, не говоря о том, чтобы расстелить полотенце. Прохладительных напитков бесплатно не дают. Лично мы, за 14 дней прибывания были там 15 минут. Пляж: Это единственное место, где мы могли отвлечься от всего ужаса. Пляж песочек, море отличное, дети в восторге. На пляже конечно тоже отдыхали местные жители, но мы на них там уже внимания не обращали. На пляже нет никаких баров, о перекусе и напитках не может быть и речи. Брали из столовой бутылку воды и булочек. Одним словом, кто не хочет испортить свой отдых-лучше не ездите в этот отель. |
| Плюсы: | еда
Море территория |
| Минусы: | несоответствие заявленного с действительным |
| Отзыв: | Инструкция: как из хорошей тройки сделать плохую четверку.
Тот редкий случай когда реновация напрочь убила отель. В отель приехали 4й раз, про отель всё уже знали и как постоянные клиент о заселение договаривались заранее. И этот раз не стал исключением. Купили тур в январе и тут же связались с администрацией с просьбой заселить в главный корпус (тур был куплен именно туда), в номер на тихой стороне с видом на море и работающим кондиционером. За пару дней до приезда продублировала свою просьбу г-ну Майджи на почту. Меня заверили : Уважаемая мадам все Ваши пожелания отмечены и всё будет хорошо. Прилетаем и первое что мы видим, что отель не готов, к слову совсем, к приему туристов. Какие 4* ,как его вообще приняли к эксплуатации. Везде видны незаконченные работы, пустые помещения и самое главное полное отсутствие кондиционирования в холле, баре, столовой. По стенам местами течет вода, на полу лужа и в лучшем случае табличка, что скользко. Тут даже не надо ходить выискивать минусы, они тебе сами на голову льются. Ладно промучилась в духоте в холле до заселения, вот сейчас номер и красота (после ремонта) и кондей. Ага, сейчас. Получаем номер и что мы видим как постоянные клиенты: номер 315 после реновации с краской кое как покрашенной на старое покрытие, с пятнами и подтеками, кривые бра и стенные панели, сколотое стекло на столике (о которое я не увидев порезалась) и НЕ РАБОТАЮЩИЙ КОНДИЦИОНЕР!!!! Ванна в которой всё течет на пол, тк нет герметика между стеклом и поддоном. Ну и как бонус для постоянных клиентов вонь канализации из туалета. Промучившись ночь в духоте, сын всю ночь вскакивал и сидел на балконе, тк невозможно было спать от духоты и вони, но и тут релакс закончился, тк в нашем крыле кафе, где жарят рыбу и вся вонь от нее на балконе. Спасибо большое г-н Майджи за тёплый прием и заселение. А чуть не забыла,прием кстати был действительно теплый девушка бармен принесла напитки при заезде. На этом положительные эмоции закончились. Утром на встречу с гидом я уже пришла с чемоданом. Спасибо огромное Татьяне от Экспресс Тура которая очень быстро решила нашу проблему поговорив с администрацией и переселив нас в бунгало 627. Бунгало после ремонта не очень далеко от бассейна, а главное тишина и красота. И вроде бы отдых наладился, не считая того что мы заплатили за новый номер с видом на море, но не тут то было. На третий день кондей перестал работать и в бунгало. Три раза я оставляла заявку на ресепшене и толку ноль. В итоге случайно наткнулась на электрика и попросила помочь, решил проблему за 2 минуты , промучившись весь день опять в духоте. Ну вроде бы на четвертый день опять всё хорошо, отдыхай себе на здоровье. И тут у меня сын подскальзывается на ступеньке и падает на недавно сломанную руку. А почему такое произошло на ровном месте, всё очень просто, нормальную рефленную плитку заменили на гладкую и на ступеньках нет полосок от скольжения. А как по другому, реновация же!!! Ежедневно кто нибудь подскальзывался, в том числе и работники. Двоих туристок при нас увезла скорая. Поэтому будьте предельно осторожны. Далее много зелени вырубили и опять же закатали в плитку, то что не доделали прикрыли скамейками. Отдых на строй площадке в новостройке лично у меня было такое ощущении на протяжении всего отдыха. Что Вы ещё НЕ ПОЛУЧИТЕ приехав в этот отель: 1. Вай фай на пляже, какой там, он хорошо ловит только в холле главного здания и иногда на террасе перед столовой. В первом случае духота не даст нормально посидеть, во втором запах канализации. 2. Кто переживал из за халатов и тапочек и мороженого, поверьте мне на слово, это меньшее, что Вы не получите. 3. Персонал остался прежний и проблемы с ними те же. 4. Что там ещё на презентации обещали?! Вспомните сами и этого тоже не будет. 5. Пляж стал заметно грязнее с камушками и осколками. 6. Бар на пляже без комментариев, как был сарай так и остался, но теперь там дают сэндвичи. Из плюсов: 1. Добавили новый персонал вполне приятный, заработали нормально бары. 2. Еда качественная как и была, НО это не Ultra ALL однозначно. 3. Мне понравилось расположение бунгало 627 4. Территория зеленая, убирают, поливают и постоянно что то высаживают. 5. Уборщица в бунгало молодец, чисто/быстро и с улыбкой. 6. Новая мебель и интерьер. Возможно когда нибудь отель заиграет новыми красками, но точно не в ближайшие пару лет. И конечно же такого уюта и восточного колорита в нем уже не будет. Искренне желаю Вам решить все свои технические проблемы и начать функционировать в полную силу. Не смотря ни на что любим этот отель всей душой и желаем благополучия и процветания! |
| Плюсы: | Море
но это не заслуга отеля |
| Минусы: | Работа ресторана
официантов отношение к русским проблемы с канализацией и системой кондиционирования анимация |
| Отзыв: | Не самый лучший отдых(((.
 Проживали в отеле с 2 по 16 июля. Не могу сказать, что полноценно отдыхали. Заселение. Приехали очень рано, в 6 утра, браслеты надели сразу, заселять начали в 13.30. Вместо указанного в ваучере стандарта пытались заселить в бунгало, аргументируя тем, что в корпусе не работают кондиционеры. В конце концов заселили в корпус, номер с видом на маленький бассейн, с неработающим кондиционером. Из-за расположения номера не было очень жарко, через 4 дня отремонтировали кондиционер. В корпус заселяют в основном иностранцев и алжирцев, наши чаще в бунгало. Номера в корпусе отремонтированы, но на скорую руку. Мебель и сантехника новые. Питание. Сначала было неплохо, но с каждым днём становилось все хуже. Накануне отравилась мергез, щедро приправленные перцем, дабы скрыть запах. Хлеб для тостов часто с плесенью. Завтраки однообразны-остатки вчерашнего ужина, блины, которые бесконечно долго жарит недовольный повар, тот, который старше,другой, молодой, быстро и с улыбкой управлялся, очень вкусный сыр рикотта, овощи сырые и запечённые, бомболоне, яичницы. Чай-кофе только на завтрак. В ресторане постоянная проблема с посудой , приборами, столами, особенно в обед, даже идти не хотелось. Официанты вроде бы и убирают, но очень медленно. Кстати, очень часто официанты, убирая соседний столик брызгают на него каким-то средством, вот некоторые намеренно брызгают в твою тарелку. Приборы и бокалы часто грязные, один раз дочке налили колу в грязный бокал из-под пива. Очень неудачное расположение раздач. Картошка фри рядом с грилем, когда картошка с краю, то, в принципе, можно взять в обход очереди, стоящей за грилем, но в последние дни ёмкость с картошкой стали ставить посередине, то есть, если хочешь взять только фри, стоять нужно в общей очереди. Фрукты-яблоки, персики, сливы, апельсины,в основном незрелые. Обещанных арбузов и дыни не дождались. Фрукты покупали в магазине. Десерты неплохие, бисквитные пирожные, муссы, мороженого не было.Обещанного детского стола не было тоже. В обед дикие очереди и нет свободных столов, официанты неторопливо убирают столы,приборы приходится разыскивать самим. Анимация. Для детей, кроме минидиско ничего. В будке с названием миниклуб алжирские дети играют в приставку, рядом убогая площадка. На пляже пытались проводить гимнастику и аквааэробику, частенько аниматоры занимались этим в гордом одиночестве, первый раз такое вижу. После обеда а бассейне проводила аэробику девушка, там народу больше, но тоже не весело. Вечерняя самодеятельность тоже оставляет желать лучшего. Аниматоры шатаются по территории, на пляже сидят со спасателем и охраной. Один только танцует весь день сам с собой. Один раз произошел просто вопиющий случай, один из аниматоров орал на весь пляж девушке-ты русская шлюха, потом громко обсуждал это с иностранными туристами. Не знаю, что там между ними произошло, но что бы ни случилось-такое просто недопустимо. Вообще, русских в отеле не любят. Уборка нормальная, к горничным претензий нет, убирали каждый день, даже с красной табличкой меняли полотенца и забирали мусор. Территория отеля вся в плитке, очень мало зелени. Лежаки старые, продавленные, зонтов у маленького бассейна нет, да и у большого не очень много. В отеле проблема с канализацией и системой кондиционирования. У бассейна , лобби ,столиков ресторана на улице воняло канализацией,глаза резало, невозможно было мимо проходить. Эта вонь проникает и в лобби, на ресепшен ,в номера, это ад. Стены в подтеках, иногда что-то льётся на голову. В холле симпатичные диванчики, все чистенько, было бы приятно проводить там время, но из-за отсутствия кондиционера находиться там невозможно. Море через дорогу, идти минуты три. Лежаков достаточно, при нас добавили два ряда зонтов. Места всегда можно найти. Заход в море хороший, есть места где мелко, есть чуть глубже. Пляж отеля находится между двумя платными пляжами, в выходные очень много местных. На пляж отеля они не заходят, но в море их оооочень много, в принципе дискомфорта они не доставляют. Вместо обещанного бара на пляже будка с водой и типа соком, который наливают из б/у бутылок из-под воды, надеюсь их моют. Не могу сказать, что мой отдых был безнадежно испорчен, но было много неприятных моментов, вроде бы мелочи, но....Отель рассматривать для отдыха больше не буду и никому рекомендовать не буду,даже наоборот. Не думаю, что в отеле будут улучшения. Да, и обещания, щедро раздаваемые менеджером Меджи в соцсетях и здесь ничего не значат, в отеле его нет, а услышавших его имя работников ресепшен наливаются кровью глаза))) Презентация отеля не соответствует действительности, очень жаль, что Топхотелс проводит такие вот презентации,не проверив факты. Заявленного в презентации выполнено процентов на 30,да и то спустя рукава. Может быть в следующем сезоне они что-то подделают, но общая концепция останется прежней. Отель принимает огромное количество туристов из Алжира, со всеми вытекающими . |
| Плюсы: | Аниматоры |
| Минусы: | все остальное и все остальные |
| Отзыв: | Отзыв по туроператоруНачалось наше путешествие с того,.
Отзыв по туроператору Началось наше путешествие с того, что мы поехали отдыхать с туроператором Гранд экспресс (Grand express). НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО ТУРОПРАТОРА!!! Забегая вперед расскажу подробности. Мы отдыхали в городе Хаммамет, а прилетали в город Монастир, соответственно так же уезжали. Если у кого-то далее возникнут вопросы, гугл и карта вам в помощь. Купили тур на 11 ночей /10 дней, обратный выезд был вечерний 04.07.19,путевки покупали в марте, а в мае добавили утренний рейс на 5-00 утра и нас перекинули на него, а наш вечерний сделали платным – 35$ c человека, по факту нам поменяли и номер рейса и время вылета. Я ознакомилась с договором и Тунисским законодательством (В Тунисе не в первый раз и имею там друзей, в том числе русскоговорящих), по договору нас обязаны были доставить в аэропорт в 1-30, следовательно по ПДД Туниса мы ни как не могли выезжать в 00-01, как нам в последствии объявили, это подвергало нашу жизнь опасности! Минимум полтора часа езды по ПДД Туниса из нашего отеля до аэропорта и это без заездов в другие отели, в которые мы естественно заезжали! НО ГРАНД ЭКСПРЕСС РЕШИЛ СЫГРАТЬ С НАМИ! И ВЫВЕЗТИ В 00-01! Браво! Как бы расчетный час уже наступил, т.е. претензий типа нет, НО по факту получается, что ночь в отеле оплачена, а вывезли вечером, т.е. оплатили 11 ночей, а прожили 10, а ночь нашу продали видимо следующим жертвам сего безобразия. Далее… Опять забегу вперед, в отеле гидов русскоговорящих от Гранд Экспресса не было в первый день при заселении, хотя должны были быть при заселении своих туристов, зато на следующий день появились после обеда две Татьяны, скажу сразу нашу Татьяну за все время пребывания в отеле ни я, ни моя мама, ни моя тетя больше не видели (хотя по отелю перемещались отдельно и в разное время))) Хочу сразу сказать отдельное спасибо чисто случайно попавшемуся в баре за чашечкой кофе (хотя чашечек там нет, для русских, только пластиковые стаканчики) человеку от Гранд Экспресс – MONJI- спасибо тебе огромное друг! Все объяснил, рассказал, по-человечески поговорил, человек отработал, не просто втюхал экскурсии, как это делают все остальные. Далее вернемся к отъезду, на обратной дороге сопровождающего от Гранд Экспресс не было в автобусе, не было в аэропорту. В аэропорту Монастира была в первый раз, до этого прилетали всегда в Энфиду, совались везде, как слепые котята, а помочь некому!!!!!!!!! Больше с этим туроператором никогда в жизни не полечу!!!!!!!!!!!!! Отзыв по отелю. Приехали в отель около 12 часов дня, естественно без вопросов согласились ждать заселения до 14-00. В обед решили сходить покушать, ни за один свободный стол в столовой нам присесть не разрешали, объясняя это тем, что стол на 6-8 человек, но что делать если все остальные заняты??? Час нас мотали с тарелками по столовой! В столовой, кстати говоря, как выяснилось потом всегда ужасные очереди и очень много невоспитанных арабских детей! Вернемся к заселению! Ни в 14-00, ни 15-00, ни в 16-00 нас заселять не собирались. Для арабов и французов номера находились свободные сразу. На нас попросту не обращали внимания. Любезный гид от Анекс Тура, к которой мы попытались обратиться за помощью, вежливо сказала на что «мы не её» и помогать она нам не будет. Ну тут согласна, не поспоришь! Так вот, нас пытались заселить в бунгало, это при оплаченном трехместном стандарте!!! Но местный работник, который провожал нас до бунгало, заглянул в номер…. И не пустил нас туда! Сказал, что там жить нельзя!!! «Пытка апельсинами продолжалась третий час!!!» Нас потащили с чемоданами обратно на ресепшен. Уважаемые работники отеля на ресепшене посмели совать нам в нос наши ваучеры, где черным по белому напечатано трехместный стандарт, и орать на нас, что у нас оплачен не стандарт! А бунгало! После того, как они поняли, что заселяться в бунгало мы не собираемся, они решили попробовать другой способ. Нам заявили, что сейчас вообще нет свободных номеров и заселять они нас никуда не будут!!!!!!!! С боем примерно к 19-00 нас заселили в номер! Двухместный стандарт с одной большой кроватью!!!!!!! На троих! Браво! Еще часа через полтора, также с боем, удалось добиться, чтобы в номер поставили хотя бы еще одну кровать. На следующий день пообщавшись с другими русскими туристами, на предложение гида попробовать переселиться в нормальный номер отказались, решили, что нам повезло, у нас в номере была и холодная и горячая вода, люди кричали, что не могут умыться по трое суток, т.к. нет Холодной воды, у кого-то не работал кондиционер, дети не спали ни днем, ни ночью! В бунгало маленького ребенка за ночь кто-то так покусал, что на нем живого места не было!!!! Каждый день, проходя мимо ресепшена по несколько раз в день, слушала бедных русских туристов, ПРОБЛЕМЫ БЫЛИ У ВСЕХ!!!! И все, как один кричали, что в этот отель больше не поедут!!! В баре обслуживание ужасное! Есть конечно пара человек, обслуживают хорошо, за что им огромное спасибо! А так вообще идет разграничение по браслетам! Арабы, французы и немцы на первом месте, а русские могут стоять в очереди «Для красоты» и ждать когда этот беспредел закончится! И пить из пластиковых стаканчиков. Русским не давали обычные бокалы даже под пиво! Т.е. взрослые мужчины вынуждены были десять раз сходить в бар и взять по половине маленького пластикового стакана, при том, что остальным давали нормальную стеклянную кружку. Коктейли мешали нам как свиньям! А остальным слоями, чтобы все отстоялось, как положено! Заявленного бара на пляже не было. За 10 дней один раз открылась днем маленькая кибитка, в которой давали юпи. Заявленных шампуней, гелей и т.д. не было! Постельное белье не меняли. Полотенца меняли, но приносили либо рваные либо нестираные! Пепельница полная стояла на балконе 4 дня, никого это не смущало! В туалеты на ресепшене зайти невозможно!!! Без подробностей и комментариев. Единственный плюс отеля – аниматоры. Программа, конечно не огонь, но ребята молодцы! Очень стараются! Питание: в общем не плохо, голодным не останешься, если выживешь в очереди за едой))) Территория неприятная, везде идут ремонтные работы. Фото прикладывать не буду, если кого-то что-то интересует еще подробнее, спишемся. Отель не рекомендую! Путевок продают видимо больше, чем может вместить отель. Почему если у нас все было оплачено еще в марте, как и всех других русских, не могли расселять сразу нормально непонятно!! Ехали отдыхать, а в итоге устали, и отдыхать поехали домой!!! Ребята и девчонки! С Многими из вас мы разговаривали на ресепшене! Пишите все отзывы!!! Давайте поможем своим же не вляпаться в это Г****О!!! P.S. Дорогие мои Туляки, ни в коем случае не берите путевки в отель COOEE PRESIDENT город Хаммамет Тунис и тем более через Гранд Экспресс!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Жила в бунгало, одна в трёхместном номере, всё работало.
Жила в бунгало, одна в трёхместном номере, всё работало, убирали женщины очень хорошо. Единственный минус, не было холодильника, но я ухитрилась, ставила продукты и воду на стул под кондиционером, вот и было всё холодное. Кормили вкусно, особенно обалденный тунец на гриле. Сначала было мало фруктов, но после жалоб хозяину появились фрукты. Хорошая анимация. Пляж через дорогу, мимо аквапарка. Плохо то, что не было туалета и бара на пляже, простой воды попить негде. Лежаки продавленные, очень удобные кресла. Часто на лошадях курсировали полицейские, но наркоманы рано утром у женщины с Украины украли сумку, а там были деньги, документы, телефон, т.к. она пришла поплавать перед отъездом... После обеда море было всё в водорослях и мусоре. Но если очень хочется на море и устраивает цена, то отель неплох, тем более, что он прошёл реконструкцию. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как пройдет ваш отдых зависит в первую очередь от вас.
Как пройдет ваш отдых зависит в первую очередь от вас самих. Если ехать с целью найти косяки и проблемы, то конечно, найдете. Мы ехали в Тунис в первый раз и с позитивным настроем, прекрасно понимая, что за такие деньги не надо ожидать чего-то сверхъестественного. Успели много всего: и в отеле отдохнуть, и в море искупаться и Тунис посмотреть. Отдыхом довольны на 100%. Немного подробнее: РАЗМЕЩЕНИЕ. Приехали рано утром, сразу отправили на завтрак, часам к 11 заселили, никаких денег не доплачивали, номер с видом на море. В номере чисто, все новое, кондиционер был, но мы им не пользовались. Удивило отсутствие мыла, шампуня и т.д. Уборка каждый день, но весьма посредственная. Отель в стадии ремонта, но каждый день все становилось лучше и лучше. ПИТАНИЕ. Вот здесь все отлично! Выбор большой, все вкусное, только фруктов мало. На завтрак и блины жарят и омлет. Очередей в ресторане не было, но это не в разгар сезона. Единственный минус – кофе. Кофе из кофемашины просто отвратительный, пришлось переходить на чай. БАР - отличный, и бармен такой прикольный дядечка, всегда приветлив и улыбается, готовил очень вкусные коктейли. Отдельное спасибо аниматорам, развлекали и днем и вечером. ПЛЯЖ через дорогу. Песочек, вход в море плавный и комфортный. Море было прохладное, но мы купались. Разочаровали шезлонги – они очень старые, без матрасов, и в высокий сезон их, наверное, не хватает. Бара на тот момент на пляже не было. Экскурсии у туроператора не брали, ездили везде самостоятельно. Стоянка такси прямо возле отеля, поездки не дорогие, но надо торговаться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый отдых в Тунисе.
Напишу коротко, во-первых отель не 4! Во всяком случае пока. Очень надо над многим работать! И еще хотелось бы равноправия между отдыхающими, а не приоритет арабам и французам, а с русскими так, лишь бы отделаться! |
| Плюсы: | В совокупности всего плюсов нет |
| Минусы: | Очереди
антисанитария ничего не работает хамское отношение сарай на пляже расположение отеля рядом с кафе и многое другое |
| Отзыв: | 11 дней АДА.
Купили тур в феврале, насмотревшись красивых картинок, презентацию отеля. Я даже переписывалась с отелем, уточняла точно ли будет еда на пляже, тк ехали очень большой компанией и все с маленькими детьми, отель присылал мне красивые фотографии "лаунж президент" Это кафе на пляже, заверял, что там будет все что бы перекусить. Ну с радостью. Мы купили и успокоились. За неделю до вылета, еще одни друзья, говорят, что собираются в Тунис, им предложили "президент " И цена такая же как и у нас по брони в феврале, тут то я и почуяла неладное. Не может цена в сезон быть такой же как и по раннему бронированию. Первое что я сделала- зашла "сюда" Почитать отзывы- волосы встали дыбом! Сразу позвонила тур агенту, она написала в "анекс тур", но последние ответили, что самих туристов там нет, и нечего отзывы читать, хотят отказаться- пусть платят штраф. Так мы и полетели. Привезли нас в отель около 13 часов, нас оформили, одели браслеты (русским синие, остальным красные, ну как же иначе) и отправили на обед, после чего сказали- заселят. В " Ресторане" Мест не оказалось, мы долго бродили, дети изнывали, мы были в ужасе, после нескольких минут скитаний в дальнем углу ресторана за ширмой увидели столы, вытащили их сами, потом ходили собирали по одному стулу, официанты все видели, но не реагировали. Тарелок нет, приборов нет, везде огромные очереди, если пришел очень голодным, можно и свалиться пока дождешься хоть какого-то салатика. Накормили детей и побежали на ресепшн за ключами, время уже было 14.00 , но нам сказали немного подождать, в итоге прождали час, начали ругаться, нам дали ключи, кроме одного (компания большая, номеров было много), мы еще ни разу так не ругались на ресепшн, когда мы заявили, что будем звонить на горячую линию, ключ нашелся. Пошли заселяться. В одном номере кондиционера нет вообще, во втором не работает ни кондер ни фен, в третьем вода в ванной, старая мебель. Следующие дни мы прибывали в каком-то ужасе, постоянные скандалы, с просьбами сделать кондиционер, помыть детский стульчик и прочее. Через 2дня ругани в номере 445 поставили кондиционер, который поработал 30 мин и "умер", на ресепшене только одна отмазка " Мы передадим вашу заявку техниками, через час все будет! " Если сам поймаешь техника, он скажет, что на этаже либо заливают фарион куда-то, либо так же, что через час все заработает само. Поговорить с "горячией линией" еще в первый день не удалось отключили телефон, роуминг опустошил баланс через минуту, пришлось выпросить телефон на ресепшн, мы позвонили, обьяснили ситуацию, на что нам сказали - решайте вопрос с отельным гидом, пишите жалобу. Отдельный гид Анастасия - спокойная как удав, уверяла нас, что все хорошо. Мы написали жалобу, и начали просить переселения в другой отель, на что нам ответили, что переселение платное, и даже трансфер оплачивать самим. Спасибо Анекс Тур, за то, что так относишься к своим "любимым и дорогим" Туристам!. Тк нас было очень много, доплата за другой отель выливалась в очень круглую сумму. Мы решили как-то перетерпеть, купили много экскурсий- лишь бы меньше находиться в отеле. Прожив 7 дней без кондиционера, не спали ни одной ночи- жарко, дверь балкона не откроешь и эта еще один огромный минус, напротив отеля и рядом куча кафешк, ресторанов и лунопарк. До часа ночи в лунопарке катаются и орут и визжат дети и их родители, а потом начинается самое интересное!!!!! Начинаются ночные развлечения для местных, если в кафе справа от отеля просто долбит музыка, то в ресторане напротив что не день, то шоу! До 4-5 утра в микрофон орет ведущий, музыка играет так, что ты подпрыгиваешь на кровати, арабы кричат и свистят от восторга их развлечений, а в последний день у них было шоу с африканскими барабанами- это было что-то,эхом отдает и звук такой, будто у нас в номере залпы самого огромного салюта и так 3 часа подряд, благо потом нас забрал автобус в аэропорт. Столовая и бары. Как уже написала в столовой "ресторан" Огромные очереди, еда нормальная, на удивление много разного мяса, в остальном не супер, но голодным не останешься. Из фруктов бывали дубовые персики, абрикосы, кислые сливы и нормальные апельсины. В один день давалось Что-то, всего этого разнообразия за один день не бывало. Антисанитария полнейшая, все грязное, заляпаное, стульчик и для кормления детей- ощущение, что ранее стульчик стоял в свинарнике, на просьбу помыть его- смахивались крошки салфеткой прямо на пол и все, как то попался мужчинка в рубашке, я ему показала стульчик, а он мне говорит: ссори, к ужину помоем. Ну как вы уже поняли, ничего не изменилось. Утром за блинами очередь по 15 мин, неужели нельзя поставить плитку посильнее, блины жарятся от пара от не довольствия людей, сама плита не греет. Хочешь чай - иди в бар, хочешь чай с пироженкой- пьешь пироженку в ресторане, а чаем за пьешь в баре, хочешь сделать все одновременно- таскай чай в ресторан из бара. Как то выходя из ресторана у старшего ребенка в руках было 2 персика, у младшего 1, подбежал дяденька с усами и отнял фрукты, с криками, что выносить нельзя, брызгал слюной, махал руками, дети напугались, расплакались. Хамское отношение! У самих все разваливается, антисанитария, а они следят, что бы дети персики не выносили! Позор!!!!! Пляж. Он через дорогу, дорога не МКАД, но переходить крайне не удобно. Лежаки старые, провисшие. И вишенка на торте- "лаунж президент" - сарай с окошком из которого выдают юпи! Бинго! Еще на инфо встрече с гидом- я подняла этот вопрос, на что никакого ответа не далось, но когда я показала переписку с отелем, где была обещена еда на пляже, и сказала, что буду требовать, что бы детей кормили в платном кафе (их 2на пляже) за счет отеля, Анастасия сходила в дирекцию, и пришла с ответом, что на пляже будут сэндвичи и пицца. Как говорят сэндвичи появлялись, по несколько штук, понятно всем не хватает, но лично мы их ни разу не видели, сколько бы я не подходила в "лаунж- сарай" Мне говорили "сэндвич потом". Море хорошее, пляж нормальный, мусор есть но не критично, в выходные дни приезжают местные и их стооооолько!!!!что на пляж пройти невозможно, машины стоят на территории отеля, на территории пляжа, везде, мы долго искали как протиснуться с коляской, тк машины стояли везде. Что бы вы понимали, все выходят из машины, а потом машину заталктвают общими усилиями впритирку с другой, так, что даже ребенок между машинами не пройдет. Спасатели на море есть, но спасать не хотят, мужчина из нашей компании спас итальянца, но это чуть не стоило ему своей жизни, на берегу кричала жена тонущего, дочь, которую мы держали, она рвалась на спасение отца и сама чуть не захлебнулась, а спасатели подошли только тогда когда на безопасное расстояние вытащили итальянца который уже был без сознания. Бассейны нормальные, лежаки там поновее, но у бассейна рядом с баром очень много ос. Аквапарк. Работает, лежаки там платные, горки работают не все, после покраски на горках ширшавости, детские попки их ощущают хорошо. Не катайтесь с зеленой и синей горки, бассейн куда вы прилетаете не такой глубокий- удар копчиком обеспечен, проверено на всех. Поберегите себя. Местных привозят автобусами, соответственно- очереди. На 7 день бессоницы и жары мы снова пошли скандалить, мужчина - сотрудник ресепшена был крайне зол и недоволен, кричал на всех, что номеров нет, переселять никого не будет, мы простояли там 3 часа, пока нам " Ремонтировали" Кондиционер, в итоге ничего не было сделано, мы попросили телефон для звонка на горячую линию, на что нас начали выгонять с ресепшена, мы упорно стояли и когда я взяла телефон этот "добрый" сотрудник выхватил из рук телефон, толкая меня, хватая меня за руки силой, кричал что то на своем языке. После этого пришлось включить видеокамеру на своем телефоне и еще раз попросить телефон- который нам конечно же дали. Анекс тур нам ответил, что уже ночь и сейчас ничего решить не смогут, подойдите завтра к отельному гиду. 8 день весь ушел на ремонт "кондиционера", а на 9день выдали ключ от другого номера, где слава Богу все работало. В отеле идет ремонт до сих пор, днем слышно как работают перфоратором, не все номера еще отремонтированы. Отель сэкономил на всем, по хорошему этот сезон вообще не работать бы, но видимо нужны деньги на реновацию. За плечами 8 лет путешествий, в Тунисе 3й раз, но такого треша еще ни разу не было. Кто успел купить путевку в этот отель- сочувствую, если позволяют финансы - переезжайте в другой отель (только не в Лидо, говорят там так же, его предлогает Анастасия гид так же за деньги). Кто выбирает отель- пожалейте свои нервы, себя, детей, за эти деньги можно выбрать лучше. Просьба к отелю- не отвечать на мой комментарий, тк ничего вы не стараетесь, ничего вы не делаете для улучшения, вы просто сделали хороший пиар ход, заманили туристов, сделали деньги. Искренне желаю, что бы тур операторы отказались от сотрудничества с вами. Жаль, что нельзя загружать видео. |
| Плюсы: | Пляж
бассейны |
| Минусы: | Номера
не работающие кондиционеры очереди в столовой нехватка тарелок нехватка мест за столиками отвратительное отношение к туристам |
| Отзыв: | Лучший отель, если хотите испортить себе отдых.
Это была моя первая поездка в Тунис. Отель выбрал, поведясь, как и многие, на рекламу полной ренновации. На сайте отеля были выложены фотки красиво отремонтированных номеров. Теперь подробнее об отеле... Летели от Анекс-тур. В отель заехали в 19-00 и сразу отправились на ужин. Удивило, что нигде не удавалось найти тарелок в ресторане. Как оказалось стоит толпа и ждет, когда официант вывезет на тележке новую порцию "вымытой" посуды, и тут же все чуть ли не в драку кидаются за вожделенной тарелкой. Дальше оказалось проблемой найти место за столом...Но это все цветочки, ягодки ждали впереди... Кое-как поужинав отправились на ресепшн для заселения. Нам был выдан ключ от номера 810 в бунгало. Собрав три семьи носильщик повел нас к номерам...И вот первый сюрприз - наш номер упорно не захотел открываться...Взяв чемоданы, отправились с носильщиком на ресепшн (хочу заметить, что в темноте разобраться самим в катакомбах бунгал просто не реально). На ресепшн описали проблему и нам выдали ключ от номера 816. Снова в сопровождении носильщика отправились с чемоданами в дальний путь. Зайдя в номер обнаружили, что не горит свет в ванной комнате. Опять поход на ресепшн с чемоданами...Оказалось, что пока мы ходили, они нашли рабочий ключ от 810... Пришли, дверь открылась...оказалось, что в пульте от кондиционера, заботливо привязанного к кафельной плитке нет батареек. Оставив жену разбирать вещи, отправился на ресепшн...После 10 минутного скандала, батарейки мне были выданы...Но придя в номер, обнаружил, что пульт с ними включается, а кондей не реагирует...И пока я ходил, оказалось что не сходит вода в раковине...А при смывании из унитаза вода течет ручьем на пол. Кроме того по полу спокойно гуляет живность (муравьи и жуки). Собрав вещи, с чемоданами отправляемся на ресепшн...Там нам заявляют, мол поспите ночь, а завтра вопрос решим...Заявляю, что не собираюсь спать в бомжатнике...Минут 10-15 громко скандалим, после чего нам дают другого насильщика (первый куда-то слинял) и ключ от 802...Приходим - сразу проверяю работу сантехники. Вода не течет не из крана, ни из душа, за то на полу в ванной "озеро". Насильщик сам отправляется за другим ключом...Приносит от номера 803...Там такая же ситуация. Вода только на полу. Идем с чемоданами на ресепшн...Получасовой скандал, пересилять отказываются. По общению с арабами знаю, что они понимают только крик. После моего громогласного пятиминутного крика на весь холл, выдают ключ от номера 664. В нем оказалось все более-менее терпимо (по сравнению с остальными клоповниками), кроме не работающего кондиционера (не было пульта). Утром пообщавшись с гидом, отправились с ней на ресепшн, решать вопрос с кондеем. После длительного приперательства, нам пообещали, что пульт скоро принесут. В результате пришел человек, включил кондей без пульта и ушел...Оказалось что теперь она не выключается (благо был настроен на 24 градуса. У других оказалось было и 18...и 16). Кроме того кондей начал течь в комнату. Ни через администрацию, ни через гида вопрос решить не удалось...В результате подставили ведро и выливали 3 раза в сутки. Скандалить было уже лень. Да и побоялся, что просто отключат и будем маяться в жаре. Если думаете, что это не повезло исключительно нам, то ошибаетесь. На ресепшн скандалы с утра до вечера. |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | обслуживание
номера питание персонал |
| Отзыв: | Деньги на ветер.
И так. Приехали мы в этот недоготель, с номерами "вид на море", в итоге селят в халупу, под названием бунгало, с жутким запахом, плесенью. Типа мол завтра будут ваши номера с видом на море, и мы вас переселим. Как оказалось такие сказки они говорят всем. Деньги платишь за вид на море, а в итоге селят в бунгало, ну и так сойдёт, потому что администрации плевать на туристов . На ресепшн один ответ, я вас не понимаю... Делают вид что не понимают английский и русский.Нас было две семьи в одном номере, потому что тупо небыло ключа от второго, и давать его никто не собирался. Кондёр работает либо на +16 либо никак. Ну нам повезло с кондером, потому что в не каждом номере он рабочий и чинить никто не хочет. Пересидели ночь в данном номере с трёх летним сыном, пошли с утра на ресепшен, и услышали снова сказку о том что будут переселять нас завтра... Пообщавшись с постояльцами отеля они сказали, что такая ругать с дня в день и никого почти не пересиляют. В столовке не хватает приборов что бы покушать. Официанты выносят по 5 чашек и по 5 вилок. Если не хотите испортить себе выходные лучше ДЕЛАЙТЕ ПЕРЕБРОНЬ ОТЕЛЯ. Ах да из плюсов было чистое море. И жёлтая халабуда с контейнером, я так понял что то был бар на пляжу 😂 |
| Плюсы: | Анимация
питание уборка номеров |
| Минусы: | Отсутствие негазированных напитков на обед и ужин
очереди в столовой |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Перед поездкой читала много отзывов и была слегка напугана ими,но в целом отдых прошел хорошо! Привезли нас в отель поздно ночью,покормили в баре,заселили,но вместо проплаченного Стандарта,предоставили Бунгало,сказали номеров нет,заменим на следующий день! В номере все чисто,все работало,(кондиционер и холодильник )претензий нет.В основном корпусе были проблемы с кондиционерами(слышала много жалоб).Но переселили нас только на 3 день,и в качестве компенсации записали на бесплатный массаж. Что касается столовой очереди действительно есть,за блинами с утра можно стоять минут 15. На 2 день желание их ждать отпадает! Но пекут очень вкусные свежие булочки и круассаны,лучше блинов,как вариант их ждать не надо,всегда есть в наличии! В обед возникали проблемы с поиском свободных столов,гостей очень много,официанты не успевали убирать! И крайне неудобная раздача! Очередь надо стоять аж 3 раза! Сначала за салатами,потом за горячим,потом за напитками! К слову,из напитков в обед предлагают только газированные напитки или воду,если хочешь чай или сок-беги в бар.Свободного доступа к напиткам нет,их разливают только сотрудники! В Турции,например, с этим проблем не было, стояли отдельные аппараты для разлива. Избежать части очередей можно,если перенести холодные закуски в зал за отдельный стол с полным доступом(это предложение к администрации). На ужин уже все достаточно спокойно и комфортно,очередей почти не было.Что касается качества питания,всегда можно найти что поесть и детям и взрослым и вкусно и разнообразно, а десерты очень вкусные,особенно муссы. К уборке номеров претензий нет,ежедневная уборка,замена полотенец-все отлично! Аниматоры ребята вообще молодцы,весь день развлекают и у бассейна( аквааэробика,дартс,степ-аэробика) и на пляже(гимнастика,волейбол) а также футбол и пинг-понг! Для детей есть комната с настольным хоккеем и видео-играми! Вечером детская мини-диско,а потом шоу-программа с танцами и развлечениями каждый день разная! Аниматоры-супер!! Что касается отношения к русским заметна некоторая дискриминация от некоторых сотрудников бара(и слышала отзывы и сама видела,как стелятся перед инстранцами и откровенно игнорируют русских)то-ли это языковой барьер мешает,то ли еще что-то! Плохо думать про них не хочется!И еще из плюсов-на пляже и у бассейна все время дежурили сотрудники-спасатели! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас ужасный.
Надо бы хуже да некуда. Аквапарк не работает, персонал жуткий никто ничего не понимает и не хочет. Море через дорогу, пляж грязный, бар курятник лучше, лежаки старые. Анимация нет никакой. Вообщем жуть жуткая. Врагу не пожелаешь. |
| Плюсы: | Только море |
| Минусы: | Все остальное |
| Отзыв: | Нам повезло.
Мой отзыв для тех,кто отдыхал в нормальных отелях и ценит хороший и красивый отдых.Те кто едут побухать или ... и так сойдет! могут не читать.Купили путевки в отель Коэ Президент после презентации в феврале 2019,было заявлено,что отель переходит в немецкую концепцию с ультра все включено 4 звезды.25.06 по прилету в аэропорту нас поставили перед фактом,что в отеле Президент нет мест и нас поселят в отель Марко Поло.Мы по незнанию стали возмущаться,что в отеле с детьми делать нечего,нет аквапарка и 27.06 в 12.00 нас переселили в отель Президент.Гид экспресс тура Татьяна предупреждала нас,что там хуже и мы будем жалеть,что обратно нас не повезут.Но мы не думали что будет все так плохо.В 17.00 я умолял гида Татьяну вернуть нас обратно,к счастью она оказалась замечательным человеком и 28.06 в 10.00 мы были снова в отеле Марко Поло.Теперь по сущестау,в отеле Президент с ультра все включено платный сейф 3 тд в сутки,пляжные полотенца под депозит 20 тд,фена нет,бар на пляже сарай с выпиленой дырой где наливают две жидкости похожие но юпи с канистр в одноразовые стаканчики как бомжам,в столовой за всем очередь,посуды не хватает,ложек нет,мясного почти нет и еда так себе,аквапарк бесплатный но старый и убогий,в номере бунгало дверь в санузел не закрывается,нечем,мебель и кровати старые и убогие,односпальные раздельностоящие,"ресторан" заводская столовая времен СССР,у бассейна ни одного зонта.Если вам дороги свои деньги и нервы этот отель не для вас.Огромное спасибо гиду компании экспресс тур Татьяне за ее человеческое отношение к своим клиентам и за замечательный отдых в отеле Конкорд Марко Поло.Ниже прикладываю фото бара на пляже |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В настоящее время отдыхаем.
Приехали 18 рано утром, сказали ждать поселения до 12-00, не вопрос оставили вещи, пошли на пляж, он через дорогу, на пляже старые подавленные лежаки под соломенными зонтиками, песок, что неплохо. Вообщем первое впечатление немного испортились, но дальше трэш только усиливался, в 12 сказали ждать ещё пару часов, потом ещё подождите, при этом селят негров и арабов без ожидания вообще. На повышенных тонах получили ключ, номер не прибран, получили другой, видимо около кухни невозможно воняет горелым маслом, взяли третий он повыше и прибран, остановились в нем. Покатходили за чемоданами из номера пропал повербанк, обратились на стойку, ответ приходите завтра, забили на него так как камер на этаже нет. Кровать в номере застрелена, доп кровать нет. Обратились за доп постелью, четыре раза напоминали о себе, принесли только около 24-00 местного, у нас разница четыре часа плюс ночной перелет, настроение испорчено в край. На второй день выспались походили присмотрелись начали находить плюсы, |
| Плюсы: | Берите с собой хорошее настроение
без него отдых будет испорчен даже с отелем 5* |
| Минусы: | Думала будут халаты
тапочки шампуни |
| Отзыв: | Взяли путёвку в этот отель с 13 по 23 июня(отмечать др.
Взяли путёвку в этот отель с 13 по 23 июня(отмечать др). В первые дни возникли проблемы на решение которых потратила целый день. Я достаточно брезгливый человек, поэтому постельное белье с пятнами меня не устроило. Несколько дней ничего не менялось... до разговора с управляющим, решил все вопросы за 10 минут. Мы живём в отеле, не в бунгало (там ремонта не было). В самом отеле достаточно уютно, хороший дизайн, в комнатах вся мебель новая. Есть телевизор, холодильник, сейф (платный), кондиционер (пульт пока не дали). Питание на 4, из фруктов апельсины, персики, абрикосы, много десертов. Не плохая анимация для детей. Вчера на день рождение обещали нам особый ужин в ресторане, торт и тд. Пришли в ресторан, там пару веточек зелени и пару цветочков на столе и вино, торта, к сожалению, не дождались. Люди отзывчивые, некоторые говорят по русски. Я так поняла в отеле поменялся хозяин поэтому он можно сказать запускается как новый. Много отрицательных отзывов читала, но не все так плохо как пишут. За эти деньги в принципе соответствует предоставляемому уровню. Отдых отель нам не испортил (главное настроение), но я думаю вряд ли вернемся. |
| Плюсы: | Никаких |
| Минусы: | ВСЕ!!!!! |
| Отзыв: | Катастрофа.
Если хотите испортить себе отпуск -добро похаловать в Cooee!!!!Аквапакт -не работает, и когда будет работать неизвестно, анимация никакая, дети ходят скучают, народу в отели очень много, рнсторан старантся, но увы...Номера старые, мебель обшапранная, территория маленькая и неухоженная!Реновацией и не пахнет...Все что написанно в описании отеля-хорошо спланированный пиар ход , чтобы заманить туристов!!!Море через дорогу..лежаки старые и без матрасов, бар на пляже-сарай без воды и напитров.мороженного нет! Не видитесь на фотки отеля-отреманнированных номеров штук 20 и то без кондиционеров))))Поберигите свои нервы и деньги!!!! |
| Плюсы: | Новые кровати в главном здании
Новая мебель на ресепшене |
| Минусы: | Нет звёзд
Дискотека для местных в отеле до 5 утра Грязный пляж Нет заявленного бара на пляже только будка с водой Очередь за напитками не хватает бокалов Столы часто люди накрывали себе сами и убирали чужую грязную посуду Нет чая на обед и ужин Однообразная еда Строительная пыль Не работал аквапарк(мереджером отеля было обещенно открытие с 1 юиюня) Из фруктов апельсины персики и абрикосы |
| Отзыв: | Не рекомендую. |
| Плюсы: | Плюсы отеля в адекватных туристах. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В третий раз в этом отеле.
Начну с того, что не надо выискивать минусы. Тот, кто ищет, всегда найдет. Смотря предыдущие отзывы, вижу, что некоторые весь отдых мусорку всякую фотографировали. Вот заняться нечем! У меня почему-то на телефоне нет таких фотографий, а только красота, море, солнце, обновленный антураж отеля. Я люблю этот отель. За эти деньги - это , .... как любят выражаться мои современники, прям лакшери! Вы только вдумайтесь, полпутевки уходит на перелет! А остальное на ваше пропитание, воду,свет, чтобы, с..а{удалено модератором} , вам было хорошо! Душа болит, когда читаю плохие отзывы. Мы ездили с друзьями, и бывали там, где лакшери стоит в два, а то и в три раза дороже! Те, кого интересуют креветки, мороженое, алкоголь на пляже, проходите мимо. Да, накосячили они с ремонтом. Обещали к первому мая, но что-то пошло не так. Да, нет этих тапочек и халатов. Не было за три недели нашего отдыха и креветок, и даже дыни не было. Пипец. И как в такой отель можно ехать, спросите вы??? Легко! С хорошим настроением! Ладно. Пойдем по порядку. 1. Заселение, номер. Зачем-то при бронировании путевки, мы доплатили несколько тысяч, чтоб вид был на море. Так и не поняли, зачем. Можно и на месте договориться. Мы приехали в отель в 6 утра. Дали 20 баксов с четверых и попросили, чтоб нас заселили в номера, в которых мы обычно там живем. Сходили позавтракали и вот уже заселяют!!! Номера новенькие, просто прелесть!!! Была небольшая строительная пыль и не работал светильник. Но работники тут же все уладили и домыли! Холодильник есть. Кому интересно, он был не заполнен. 2. Питание. Изменилось. В лучшую сторону. В том году в этом отеле я страдала от аллергии на острое. В этом году ни разу проявлений аллергии не было. Мясо всегда есть в любом виде. Овощи. Какие-то фрукты. Сладости. Винишко теперь приятное. На завтрак стандарт: кашки, сосиски, тушеные овощи, омлет, яичница (ее просто нужно попросить и вам сделают), йогурты, выпечка, сухие завтраки с молочком, сыры, колбаски, творог,блины ( из-за которых некоторые истерили! аж стыдно было). Постоять 5 минут за блинчиками, я считаю, это не повод для проблемы. У вас дома блины ведь не появляются из ниоткуда? 3. Бары. Убрали бар у главного бассейна. Почему, непонятно. В баре в главном корпусе хорошее разнообразие напитков. А еще чай вкусный. И там сэндвичи на перекус дают. После 12 пиво только наливают. Усатый бармен - прелесть. Открыли бар у второго бассейна. В баре на пляже была только вода и юпи. Еще достраивают там какой-то бар. 4. Бассейны, анимация. Раньше все пляски проходили у главного корпуса. Сейчас, как я поняла, они сменили коцепцию и теперь вся активность в бассейне у бунгало. Девочка русская йогу вела у главного корпуса. Анимационная команда - супер! Хорошие ребята. Сейчас клубешник их откроется и будут клевые дискотеки. 5. Дети. Есть там мини-клуб детский. Есть качелки, горочки. Аниматоры с детьми возятся. Больше ничего сказать не могу, так как детей нет. 6. Море. Погода. Вот что можно сказать про море??? Оно же море! Песочек беленький, вода прозрачная, правда холодная была. В мае больше не поеду в Тунис. Уж слишком переменчивая погода. В дожди нас спасали экскурсии и усатый бармен). Из-за волн прибивало много водорослей, и их очень медленно убирали. 7. Экскурсии. В том году мы объездили весь север страны. В этом году весь юг. На север ездили самостоятельно. А в Сахару брали экскурсию от Корала и всем советую. Правда приехали в Сахару, и там блин дождь, но ничего, настроение не испортилось 8. Кто дочитал, тот молодец) Если у вас нет запросов на золотые унитазы, то вам сюда. Да, есть там закоулочки, где еще идет строительство. Но это мне не мешало и особо незаметно. У нас на этаже за наш отдых три раза перестилали ковёр. Но всё-таки они его постелили и молодцы!!! Отель развивается и только в лучшую сторону. Вам решать, конечно, но я настаиваю, что отель очень хороший и недорогой! Если вы непритязательны, и будете уважительно относится к местным, вам однозначно сюда! По сравнению с предыдущими поездками, все очень изменилось. Обслуживание стало лучше. Питание тоже. Территорию облагораживают. Все очень красиво. Вообщем, это малая часть, что я могу рассказать об этом отеле. Есть вопросы, задавайте. |
| Плюсы: | холл |
| Минусы: | номера
территория питание развлечения пляж......... |
| Отзыв: | гоорее президент.
решила написать отзыв,чтобы предупредить тех, кто собирается в данный отель! Мы купили тур в 4 после ренновации,было обещано очень много,аквапарк в том числе,но по факту-это тихий ужас. Отель-территория не ухоженная,везде строительный мусор,грязь,такое впечатление ,что отель долгое время стоял. Море и пляж-песок грязный,лежаки старые,весь мусор граблями в море!!!! Бар на пляже-его нет,какие то руины,туалета нет,душ работает,но до отеля вы идёте и ноги все в песке,при входе в отель ноги вымыть негде,т.к не работает ничего.Аквапарк-шкурят,красят,но очень всё медленно,горки старые,всё это маскируется краской,я бы не рискнула на такой проехать! откроют может быть через месяц,не раньше. В отеле один бар,бар на бассейне и около бунгало не работает.РЕсторан-утром будите стоять в очереди из трёх человек минут 20,блины и омлет,хотя французам жарят яичницу,русским -нет.Мясо,курица,макароны,рис ,фри-основное питание,фрукты-апельсин,зелёные абрикосы и персики и это отель 4 звезды! я много где была,есть с чем сравнить,но это....... Детям заняться не чем,развлекайте сами себя.Отель максимум 3 с натягом,до 4 ещё пол года работ. В номере нет даже мыла,не говоря о халатах и тапочках,которые были обещаны. Три дня подряд из 131 номера текла канализация прямо в холл,вонь жуткая,всё это прикрывали ковролином,жесть. Можно писать долгое время об этом жутком отеле,подумайте 100000 раз перед тем как купить тур!!!! |
COOEE President 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об COOEE President 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о COOEE President 4*.
Топ-100 Вилайет Набуль
-
Hammamet Regency Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 195Сохранить
-
Prima Life Imperial Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 10Сохранить
-
Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet 5*
Средняя оценка —Отзывы — 155Сохранить
-
Hotel El Fell 3*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Daphne Bahia Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 37Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 033
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
1 995
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 490
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
