Поделитесь своим опытом
Отзывы о Cleopatra Luxury Resort 5*
СохранитьCleopatra Luxury Resort 5* - отзывы которым можно доверять. Cleopatra Luxury Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Cleopatra Luxury Resort 5*
| Плюсы: | хороший номер,
большая территрия |
| Минусы: | староват,
грязно на территории и пляже, нет моря, камни на пляже |
| Отзыв: | Далеко не лакшери! Отель 4* не более.
Доброго времени суток! Была в этом отеле в октябре месяце, рабочая поездка. Чтобы было понятно, я турагент. Поэтому отзывы всегда стараюсь писать объективно, без всяких "фу" и прочего. Только факты. Сразу скажу, что отдыхала в разных отелях, сама не привиредливая как в еде так и в сервисе. Главное, чтобы было чисто и хорошее море. А здесь с обоими пунктами провал полный, но все по порядку. ТЕРРИТОРИЯ: большая достаточно зелёная, поделена на 2 части, одна из которых состоит из двухэтажных вилл, она более спокойная, имеет свой бассейн и бар, расположена на удалении от моря (за ресепшеном), дойти по территории до пляжа не составит труда, но, всеже , стоит учитывать этот нюанс при бронировании. Если не хотите идти, можно позвонить на ресепшене и вас довезут. Анимации там нет, вся "движуха" на бассейне у пляжа. Что бросились в глаза: ГРЯЗЬ на территории и пляже. Было ощущение "потрепанности" территории. НОМЕР: жили мы в вилле, в громаднейшем номере, если не изменяет память 110 м2. В номере была кухня, 2 спальни, гостиная, 2 громадные ванны (в ванных комнатах душ). В кухне раковина, гарнитур, холодильник, стиральная машинка. Номер имеет 4 балкона : 2 в гостиной и по 1 в каждой спальне. Ванна очень просторная, в номере все необходимое: халаты, тапочки, скйф, ТВ, кондиционер. Номер, конечно, супер, претензий никаких, огромный, мебель не убитая, хороший ремонт. Если едете с детками и не хотите шума, тогда берите именно виллу, здесь всегда спокойно, нет шума и музыки. За номер ставлю твёрдую 5 ПИТАНИЕ: разнообразное, всего всегда хватает, с этим вообще проблем не было. Фрукты, овощи, рыба, морепродукты и тд, тут ставлю 5. Но с оговоркой! Если вы едите в 5* и ждете от неё уровня лакшери (как они себя называют), могу вас расстроить, вам не сюда. Просто читала отзывы здесь и многие жаловались,что в 5* должно быть питание супер-пупер, а тут фигня какая-то. Это не так, на свой уровень отеля питание весьма достойное, ну, а за лакшери вам в Стеллу, Бароны и тд. ПЛЯЖ: этот пункт заслуживает отдельного внимания!!! Моря у этого отеля нет, но оно и понятно, район даёт о себе знать. Отлив громаднейший, по пирсу шлепать до моря далеко. Метров 400 примерно, если не умеете плавать, то не стоит рассматривать этот отель, тк искупаться здесь не получится, с пирса очень сильное течение, сносит только так,а у берега глубина ниже колен, народ просто сидел в море на попе и , при этом, им было по грудь. Сама пляжная линия: очень грязно, громадные камни на самом пляже, порваные и убитые лежаки, мест не хватает. Песок в вперемешку с камнями, встречаются и такие, об которые споткнувшись легко сломать ногу :( Отдельное внимание заслуживает отношения на баре у бассейна и в ресторане на пляже к русским отдельно взятого товарища, который стоит на "обслуживании": разговаривает хамовато, грубит, игнорирует, а потом и вовсе заявляет, что по русски говорить с нами не буде. Данный инцидент пришлось решать с администрацией, после чего он стал шёлковым! С учетом тоо, что с иностранцами, которые там иногда встречаются, общается очень любезно. Хочу обратить внимание, что я турагент, находилась в отеле по работе, к нам, обычно, другое отношение, нежели к обычным туристам, тк отель заинтересован в том, чтобы мы его продавали и будет делать максимум от него зависящее. А к чему я об этом заговорила? А все просто, если они позволяли себе такое обращение к нам, то что говорить про обычных туристов?! И ещё момент, просили на ресепшене утюг, так его и не дождались, звонили раз 6 с интервалом в 10-15 минут, но кроме " сейчас принесем" так ничего и не получили. WI-FI у ресепшене бесплатный, в номере у нас его не было вообще. Если вы приехали с ноутбуков, то есть проводной интернет в номере, можете подключить и сидеть. И не сказала про мини бар: вода бесплатно, остальное заполняется по запросу за $ ИТОГ: данный отель я бы, скорее, не рекомендовала для отдыха по причине: - грязь и камни на пляже - отсутствие моря - хамоваты (не все, но есть) персонал - "поношенность" отеля (если это можно так назвать) Из плюсов: - большая территория - отличный номер Если вы не привиреда, не смущает вас отсутствие моря, то можно, как вариант, выбрать этот отель Но имейте ввиду, что лакшери, это только название , не более. Отель на уровне 4*. На фото все очень красиво, по факту все более грусно. Не ждите от него вау, чтобы потом не разочароваться. Отель очень и очень средний. Фотографий, увы, не сделала, есть только видео, поэтому прикрепить нечего. Грязь фотографировать не хотелось. Если бы я выбирала отель для своего отдыха Клеопатры бы в этом списке не было. Даже учитывая тот факт, что я вообще не привиреда, но здесь мне не понравилось, как бы я не старалась обращать внимание на + и не замечать минусы, увы...не вышло, они настолько явные, что не заметить их невозможно :( Надеюсь мой отзыв будет полезен, всем удачи ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день, не часто пишу отзывы, но в этот раз решила.
Добрый день, не часто пишу отзывы, но в этот раз решила написать, дабы помочь в выборе отеля людям кто летит в первый, второй раз. Хотя после последних событий (взрыв самолета), возможно больше уже не вернусь никогда на красное море:(. В Египте была 5 раз, отдыхала в разных отелях (4* и 5*) есть с чем сравнить. Итак, отель конечно не 5* звезд однозначно, конечно спросите почему я так оценила его. Номера просторные +, мебель старая -, душевые и правда с плесенью -, питание не были голодными, но если отель 5*, то и еда должна быть на 5+. рыба, мясо, курица, блюда все простые и вкусные, ничего изысканного не будет. Территория не очень большая, но ухоженная. Еще большой минус, ни в одном отеле нет такого входа в море. Объясняю: утром вы идете искупать свои телеса в красном море, но не тут то было:) идешь и все время по щиколотку все 50 метров до кораллов, т.е. чтобы хотя бы окунуться возле берега придется просто лечь на пузико или на спинку или просто побрызгать рукой на себя, удобно было лялькам маленьким. На пантоне тоже не айс, там было такое течение, что за минуту тебя уносит в залив. И лестница железная очень старая и обросла наростами об них я поранила все ножки. Анимация так себе. Отель для тихого и спокойного релакса. Итог: отдых в этом отеле в общем был очень хороший, т.к. настроение было хорошее, люди были приятные. А вообще в любом отеле можно найти недостатки, хорошее и позитивное настроение вам не организует никто, кроме вас самих. Всего вам доброго и удачного выбора. |
| Плюсы: | большая территория,
близко от аэропорта |
| Минусы: | плохая кухня |
| Отзыв: | Осенние каникулы The Cleopatra Luxury Resort 5.
Осенние каникулы The Cleopatra Luxury Resort 5* с 21.10.15 по 31.10.2015. Кратко : В отеле можно отдыхать , но не дороже 1500$ ( с перелетом ) за двоих на 10 дней . Почему ? Читайте дальше . В Египет приехали семьей : 2 взрослых и два 2 взрослых ребёнка старше 14 лет. Приезжаем сюда практический каждый год осенью , конец октября - начала ноября . Были в Табе , Хургаде , и уже третий раз в Шарм-эль-Шейх . Выбрали этот курорт из- за самого чистого побережья и красивых кораллов. К выбору отеля всегда относимся с особой серьезностью ,примерная ценовая политика 1100$ на человека 10 дней (с перелетом ), поэтому к отзывам в интернете прислушиваемся ( особенно к правдивым), в которых не только говориться о самом красивом море и рыбках (в Египте это само собой) . Когда выбирали Cleopatra Luxury Resort 5* , ни одного плохого отзыва не прочитали , и поэтому хотим добавить ложку дёгтя в бочку с мёдом . Скажем сразу отель еле оправдывает свои 5* . В целом отель не плохой , семейный , много пар с маленькими детьми . Есть так же инвалиды-колясочники , и условия для их безбарьерного прибывания .Территория отеля не маленькая (в окружности 1,5 км) и очень зелёная и ухоженная. Три бассейна ( большие), не плохой тренажёрный зал . Wi-Fi бесплатный только возле рецепшен и лобби бара . Последние приезды в Египет покупаем в аэропорту карточку Vadafone за 18$ 7 GB нам хватает на 4 телефона ( включаем режим модема) на 10 дней. В магазинах отеля лучше ничего не покупать - ценник дороже в 4 раза , даже с учетом торгов, от городских магазинов , до них 10 минут прогулки за отелем . Заселение : 5* Приехали в отель примерно в 11 часов . Нам сразу одели браслеты и сказали что, заселят в 14:00 , так и произошло. Дали 2 совместных номера в корпусе 4 ,это возле моря-с боковым видом на море ( хотя бронировали номера с видом на сад ) ,можно в этом же корпусе взять номера с панорамным окном и прямым видом на море , но просят доплаты 30$ в сутки. Номер : 4* Большой , у нас был с дверью в соседний к детям. Телевизоры плоские , но старые, USB не поддерживают , всего 3 русскоязычных канала , мебель в номере видела много туристов(староватая) , ванна и сантехника тоже не первой свежести. В номере белые халаты ( но одевать их не сильно хочется ), и одноразовые тапочки . Номера убирали каждый день , мы оставляли по 1$ на чай , поэтому проблем с водой , шампунями и сменой полотенец с постельным бельём не ощутили. Питание :4* с натяжкой Сразу скажу голодными никто не остался . Но уровень еды и ассортимент на 5* вообще не тянет (есть с чем сравнивать). Овощи не всегда свежие , вялые - как будто их вчера нарезали , вся еда каждый день однообразная . Обеды и ужины тоже не слишком отличались , разнообразия не было. Про рыбный день ( вторник) лучше бы вообще промолчать , крабы тухлые, рыба не свежая ( вонь стояла на весь отель ) . Фрукты нормальные -апельсины , гранат , дыня , финики , бананы , виноград , яблоки ,грейпфрут . Очень много сладостей . В гриль баре возле моря старались не есть , в первый день заказали бургер с картофелем фри , так его просто руками нам собрали и картошку тоже голыми руками насыпали в тарелку(без перчаток) . На второй день после фахитос ,съеденного в этом баре, у сына началась диарея . Пили там только кофе и чай , ели фрукты . Воду пить лучше бутилированную , в кулер тоже неизвестно что наливают , на вкус не такая ,да и сами бутыли 20 литровые антисанитарные. Ходили в рыбный ресторан алякард : очень понравился , вкусно , рекомендуем ! В итальянском ресторане тоже еда понравилась. У мужа на отдыхе было день рождения , всех предупреждали и на ресепшене и в ресторане и тур агенство ANEX тур !! Торта так и не дождались !! Хотя все обещали ! Пляж и море : 4* Пляж не большой , но места всем хватало , лежаки старые и поломанные , полотенца очень старые. В море входить лучше только в тапочках специальных или с понтона( который тоже травмоопасный , муж порезал ногу о него). При нас его начали обновлять. Был случай воровства , у соседей по лежакам украли 3 телефона прямо из сумки пока те купались . Мы до этого случая тоже все оставляли в сумке , потом носили с собой ! Для себя сделали вывод , море чище и спокойнее , коралл красивее немного дальше по побережью там где Melia Sinai 5*или Baron Resort 5* там тоже отдыхали ! А на этом побережье достойно смотрится только Rixos Sharm El Sheikh 5*, возле него можно и погулять вечером или пробежать с утра по дорожке Кост -роуд ! До Cleopatra она не доходит, а дойти до неё можно вдоль моря по песку через два отеля . Анимация : 3* Нечего сказать , так как почти их не видели .Пару раз мячик для волейбола приносили и были ещё на бассейне с баром , мы там не лежали. Ещё они возят на дискотеки в город . Приятно было, что после выселения в 12.00 браслеты с нас не срезали, и карточки от полотенец не потребовали сдать. До времени выезда из отеля в 16.00 мы были полноправными гостями отеля. |
| Плюсы: | питание,
рояль в лобби |
| Минусы: | сервис бар на пляже |
| Отзыв: | Далеко не люкс отдых.
Добрый день, всем, кто еще хочет отдохнуть в данном отеле! Отзыв пишу в первый раз, так как только после этого отдыха меня переполняют эмоции и хочется написать правду для русских туристов, чтобы было понимание куда попадете. Начну по порядку: 1. Тур оператор- Пегас (претензий нет). Перевозчик- Nordic win( boing 737), летели из Воронежа, самолет конечно по комфорту не очень, первый раз так устала после 4 часов перелета. Летели ночью, в самолете не кормили, тур оператор меня предупредил, что отменили с июня( только гамбургер и безалкогольные напитки). В аэропорте заполняйте сами миграционные карты и не платите по 5$ арабам, эту миграционную карту никто не смотрит( можно написать " привет Карлсон" Если что, образец заполнения можно найти в интернете. Виза не нужна туристам из России. Трансферт до отеля нормальный, заезжали в 3 отеля по пути, в течение 15 мин после аэропорта были в отеле. В 7-00 былина на reception, документы все оформили быстро и сказали, что заселение после 14-00, хотя наш номер был готов заранее( после того когда я вручила 20$ заселил сразу). Номер не понравился тем, что находился в боковом крыле главного корпуса, сходила на reception и переселили после 14-00 в номер с видом на море и всю территорию отеля, причем без доплаты. Браслеты одели только после 10-00, до этого покушать было негде, хорошо что осталась еда с дороги. Хотя завтрак до 10-00, мы пришли в основной ресторан после 10-00 и успели покушать. Какой у меня был шок от ресторана! Столы грязные, если и убирают то стряхивают крошки тут же на стул, салфетки на столе китайские из пластика, очень грязные, их давно нужно заменить, столы деревянные, все ободранные, грязные! Ресторану нужна генеральная мойка! Питание как и во всех отелях Египта, где-то хуже, где-то лучше, голодным не останешься: курица, говядина всегда, иногда баранина. На просьбы убрать стол арабы отвечают что ничего не понимают. Столы обслуживают официанты, приносят приборы и напитки, не удивляйтесь если вам положили грязные приборы(был единичный случай, официант перепутал и извенился), что касается остальной посуды- всегда была чистая.Также отмечу, что в этом отеле после 22-00 вы уже не сможете покушать, а также между обедом и ужином есть возможность перекусить только в баре на пляже с 15-00 до 17-00, но там скудное меню: пицца и салаты с уксусом. Также в баре на пляже есть поздний завтрак с 10-00, это как правило остатки завтрака в основном ресторане. Что касается моря: купаться можно с понтона, там море хорошее, можно с маской нырять. Для детей мне кажется пляж не подходит, так как при входе мертвый коралл. Есть одно но: каждое утро красный флаг, купаться нельзя, меняют флаг на желтый в лучшем случае после 12-00, а то и позже! 3 дня был шторм, а остальные дни не понятно почему??? Мой муж любит плавать- а тут вариант только бассейн или по голень по кораллам ходить! Причем когда у нас висит красный флаг, то в соседних отелях, кстати с большим количеством русских уже давно купаются с понтона. Я так поняла что просто спасатель приходит после обеда и меняет цвет флага, а так шторма нет и волны до обеда не больше, чем после. Мне кажется просто спасатель не хочет работать. Что касается бара на пляже. Это - больной вопрос. График работы заявленный с 10-00, по факту к 11-00 начинал полноценно работать( если их работу можно назвать полноценной!!!) В 10 утра они только начинают вытирать столы ( убирать после вчерашнего дня остатки пищи), стелят грязные пластиковые салфетки и расставляют столы. 2 дня подряд наблюдали как арабы не могли открыть бар из- за поломки рольставней, после чего пришли какие- то мастера арабы и в своих грязных резиновых сапогах топтались по барной стойке, после того как они ушли, естественно ее никто не вытирал! Да и вообще можно было бы хотя бы снять обувь или построить бумагу! Бар отрылся на конец то ближе к 10-35. Фото открытия во вложении. Номера старые, мебель старая. В ванной плесени не было, сантехника не новая, но нормальная. В номерах уборка и смена белья и полотенец нормальная для Египта, хотя конечно белье и полотенца далеко не новые, попадались застиранные. Постельное белье в катушках, но чистое. Тапочек и халатов не было, я в них не нуждаюсь, но следует отметить. Хотя у уборщика я видела, что тапочки в наличии, но в номерах не оставлял. Бар в номере ограничивался двумя 1,5 л. бутылками воды, ни о каких напитках и пиве речи быть не может. Анимации в отеле слабенькая, хотя мы предпочитаем спокойный отдых, успела это заметить. Отель не молодежный, подходит больше для семейного отдыха. Рестораны A la Carte посетили: рыбный мне не понравился, были записаны 2 раза, второй раз пошли на ужин в основной ресторан. Следует учесть, что запись в рестораны расписана на 3 дня вперед, поэтому не тяните. Официанты в рыбном ресторане- те же неуклюжие арабы из бара на пляже. Итальянский ресторан понравился, особенно десерт от шеф-повора. В итальянском ресторане заметила, что пыльно, фото во вложении. Шеф-повору выражаю благодарность, так как к питанию в этом отеле нет претензий. Стоит отметить, что мух в ресторанах не было, в еде также не замечены. На ужин всегда были блюда на мангале, нам больше всего понравилась баранина. Также была рыба, нам не понравилась, и куропатки. На ужине всегда сидели на улице, на столах были чистые скатерти. Питание для Египта оцениваю на 5. Но наряду с этим уже на 4 день пребывания я отравилась и до конца отдыха у меня были большие проблемы с желудочно кишечным трактом. Никогда ранее я так не травилась. С собой брала огромную аптечку, но это не помогло. По возвращении домой потратили кучу денег и времени на выздоровление. Поэтому берите с собой лекарственные препараты на этот случай. Муж ел ту же пищу, у него все нормально, видимо индивидуальный случай. Но ранее в отелях никогда не травилась. Территория отеля большая, но не огромная, есть где погулять. Отель на мой взгляд также не огромный, нет ужасных очередей, что отношу к плюсу. Wi-fi только в лобби, пароль можно получить на reception, работает плохо, особенно вечером, когда все сидят в лобби. По вечерам (после ужина) в лобби играли на рояле, нам очень нравилось. Была шокирована увиденным по отъезду: в 4-00, когда ожидали трансфер до аэропорта, в лобби проводилась уборка, и все ковры с пола лежали на столиках с которых туристы пьют и кушают, а также на диванах возле этих столиков! Уборка конечно хорошо, но зачем ковры на стол складывать (фото во вложении). В целом хочу сказать, что отношение к русским предвзятое, хотя есть отдельные сотрудники, которые достойно обслуживали. На просьбы относительно номера ( поломка сейфа, кондиционера, протечка труб) реагировали моментально, стоило только обратиться. Отель не оправдал наши ожидания, этот отель далеко не люкс, как заявленно. Цена не соответствует уровню сервиса, за эти день можно отдохнуть и на побережье Черного моря с наибольшим комфортом и удовлетворением от отдыха! Когда выбирала отель, тщательно ознакомилась с отзывами и могу смело сказать, что положительные отзывы пишут люди, которы либо первый раз за границе, либо сравнивают с дешевыми отелями! Отрицательные отзывы, которые здесь прочитала, соответствуют действительности. Некоторые пишут отличные номера, хочется спросить какие же тогда условия у вас дома???Для любителей отдыха люкс этот отель точно не подходит! Но несмотря на все минусы, которые я описала в отзыве, отдохнули мы хорошо, но возвращаться в этот отель нам не хочется. P. s. Если планируется посетить экскурсии, то не приобретайте их у гида. Мы связались с агентством {удалено модератором}, через которое и поехали в Израиль. Вместо 300$ мы платили 150$ за двоих. Экономия очевидна, тем более что границу все туристы проходят одинаково и не верьте гиду что у них свои люди на границе, в итоге стояли в одной очереди. Также следует учесть, что во время экскурсий гид завозит в свои магазины, ничего там не покупайте, цены завышены в несколько раз. Эту продукцию сможете купить по пути в Храмы, даже если гид вам скажет что в храмах лавок нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | еда и бассейны |
| Отзыв: | Из названия можно смело убрать лакшери.
1. По поводу бассейна подтверждаю плитка отваливается можно порезаться. Режутся в основном те кто занимаются в бас активными видами спорта типа водное поло или аква аэробика. 2. Еда так себе. Для детей практически ничего нет. Но всегда можно попросить что то особенное для ребенка у менеджеров ресторана. 3. Интернета можно сказать нет. Только в лобби и на скорости телефонного модема и то если мало народу. Если народу много инет лежит. 4. Сауны джакузи и турецкой бани нет и не будет со слов работников отеля. 5. Стандартные (superior) номера нормальные. Тут без претензий. Есть некоторые номера над ресторанами и вечерней сценой. 6. Постоянно приземляющиеся и взлетающие самолеты четко над отелем. Каждые 5 -10 минут на очень малой высоте влетают или приземляются самолеты. Но на 2 день перестаешь обращать внимание. Только ребенок в конце дня сообщал о количестве насчитанных самолетов. В среднем около 50. 7. Шезлонгов не хватает у бассейнов. На пляже пожалуйста всегда найдешь только большую часть времени там красный флаг, остальную желтый (после обеда), но в желтый вполне себе отлично купаться. Есть небольшой лягушатник для детей до кораллов но нужны спец обувь для купания и очень много морских ежей. Резюме -особых плюсов в отеле не заметил из критических минусов бассейн- можно порезаться повторюсь занимаясь активными видами спорта (испытано на себе). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мифы о Клеопатре.
В Египте 12 раз, 9 из них в Шарме. Были с 12/04 по 24/04, 2+1. Никогда не ездили в один и тот же отель дважды. Однако нас поразила Клеопатра в Хургаде и мы решили рискнуть. Состояние отеля как фотографии логотипа если присмотреться к букве Е в слове Клеопатра))) Заметили по прибытии и при выезде всё было также) Отзыв будет скорее негативный, поэтому фанатам можно не читать) Сразу оговорюсь, что данного негатива не было бы, если бы мы не посетили отель данной сети в Хургаде который перевернул наше представление об отдыхе в Египте. Главная проблема отеля в том, что гостей здесь не любят - терпят. Конечно если вы раскидываете чаевые - вас заметят. Однако при нынешних ценах, за эти деньги можно было выбрать Доминикану всё включено в прошлом году! Оператор Тез, перевозчик Норд Стар (Таймыр). Всё вовремя, места дня ног в самолёте хватает. Томатный сок заканчивается на 6-ом ряду (при перелёте обратно). Ну любим мы его. Отель: Ресепшн на отлично (приветственного напитка не было), и вроде как не задумывалось. Хотя и должен быть) Далее номер, нам повысили категорию с вида на сад до вида на бассейн. Комплимент отеля. Может и зря, номер 8014 - за дверью комната уборщика, за окном - основной бассейн с анимацией). Если вы собираетесь спать после обеда - не вариант. Номер большой и красивый на первый взгляд) Попытавшись включить телевизор обнаружили отсутствие задней крышке на пульте. Батарейки также не работали - поменяли батарейки в течении 15 мин., крышку не дали. ТВ показывает 25 каналов - наш один. НИ ОДНОГО ДЕТСКОГО КАНАЛА. Также телевизор имеет Usb вход, однако он только для просмотра фото. Странно для отеля в котором около половины гостей с детьми. Попросили детскую кроватку, принесли с третьей попытки сломанную (она вообще не кроватка, а манежик). После нескольких попыток и обращения на Гест Релейшн - поменяли. Далее в душе не было горячей воды, была слабо-тёплая. При этом в раковине кипяток) С данным вопросом справились на четвёртый день. Даже Ольга (Гест Релейшн) была в шоке, так как она каждый день звонила при нас инженерам. Матрацы на кроватях хорошие, бельё свежее, уборка отличная и своевременная! Ну по номеру почти всё, итог: всё что могло скрипело, всё что могло текло. И ещё - отличная слышимость и битая плитка на полу... Территория отеля: небольшая, относительно растений ухоженная. Однако уборка территории на 2- (грязно, валяются окурки, мусор). Пляж: нормальный, места хватает. По уборке тоже самое, валяются окурки. И официанты забирая пустую посуду выбрасывают из бокалов остатки коктейлей (лайм, мята, апельсин) на песок. Лежаков хватает, сами они "убитые", матрацы рваные и тоже "убитые". Все общественные туалеты в ужасном состоянии (если их убирают раз в сутки уже хорошо). Около Гриль-бара туалет (он же один на весь пляж - имеет всего две кабинки! Бассейны: вода холодная (понятно не прогревается пока). Через неделю включили подогрев бассейна (как раз в то время когда из двух недель 2,5 дня было тепло), плитки на полу в бассейне действительно осталось немного. Если плавать или ходить - ноги не порежешь. Однако там проводится водное поло и при нас резали ноги люди очень сильно. По приезду все лежаки у бассейнов были заняты, однако дней через пять загрузка отеля уменьшилась процентов до 50 и найти место стало не проблема. Рестораны: основной - Маркет. Посуда Хорошая. битая в меру (около 20%) допустимо. Еда однообразная но вся съедобная. Каждый вечер гриль (бургеры куриные/мясные, крабы, рыба, люля). Одно блюло вог (курица/говядина/кальмар/рыба) терияки/кисло-сладкий/острый. И отдельно блюдо дня - курица/индейка/говядина - на отдельном столе. Один раз давали рёбрышки бараньи (видел до этого на фото) ничего похожего. Не гриль, но съедобные. Вообщем есть можно, но скучно. Отдельного внимания заслуживают официанты в ресторане - рекомендую уволить всех и набрать новых) При нас было несколько скандалов по поводу уборки стола и сервировки за предыдущими гостями. Все кивают и проходят мимо. При скандале вызывается их старший и они ему хамят!) Если отель предлагает подачу напитков на обеде и ужине - нужно чтобы у тебя поинтересовались что ты желаешь и далее подходили время от времени! Однако если персонал ВДРУГ видит доллар у тебя в руке - тут только отбивайся))) Это я решил поблагодарить одного из двух нормальных официантов - сбежались все))) И на второй день со стола украли зажигалку - мелочь - крикет - а осадок остался. На детском стол: отдельный закуток, показывают мульты. Там же столоваются аниматоры. Из детского там варёная говядина/курица/кальмар - нормально и без специй, рис/пюре/фри. Фри, кстати, только за детским столом или в Гриль-Баре. Общее санитарное состояние столовой неудовлетворительно, но при нас отравлений не было и сами слава Богу не отравились! Аля-карт : рыбный - можно сходить только из-за вида на море. Нас поразил Феллини! Выбор блюд небольшой, НО! Рекомендую: Вяленая говядина с дыней, макароны там есть с апельсиновым соусом (это Жена), куриный шашлык! или семга на пару. Кефаль на гриле не берите - две маленьких рыбки и есть нечего). Первый раз в ресторане аля-карт было вкуснее чем в основном. Бар на пляже (он же гриль-бар), Напитки с 10-00, вода из кулера с 9, еда с 12 (бургеры/салаты/пицца) под заказ. Пробовали только пиццу (средне), но в целом ощущение добротной еды. Жалею что не попробовал гамбургер))). Дайв клуб на пляже - будка от Десерт Роз. Три дайва на Тиран 110 евро. Снаряга отличная! Длинный гидрач, высокие боты, ласты под них, лёгкие баллоны. Реально всё по уму. И яхта ухоженная. Вай фай только в Лобби (странно, какие проблемы кинуть роутеры - стоит копейки!), пароль на ресепшн в неограниченных количествах (он не кончается). Хватает на пересылку фото, вибер, почту. Неудобно постоянно подключаться через сайт отеля - сохранение пароля работает через раз смартфоне. Небольшой лайфхак для тех кто дочитал) на пляже если сразу налево, седьмой зонтик, после него загородки базируются. Там ловит вай, имя linksys - пароль тот же как и в лобби))). Стартует не всегда и не сразу, но держит потом крепко. Спа: только массаж, не парной, не хамама нет. А в такую погоду и с такими ветрами было бы неплохо)) Резюмируя вышеописанное: отель для Шарма - крепкая пятёрка, требуется капитальный ремонт и полная замена/реставрация мебели. Не премиум, но Клеопатра себя так и не позиционирует! И, хотелось бы вернуться к началу отзыва... Данный отель мы выбрали после посещения Клеопатры в Хургаде. Небо и земля. Такое впечатление что это подделка как у дорогих часов и телефонов. Вроде всё на вид похоже, но функций вполовину меньше. Рекомендовать данный отель не могу, в коментах ругаться не буду. Если есть конкретные вопросы - пишите в личку. Не написал и половины из того что хотел передать) Привет Ольге, при выезде общались с менеджером отеля - наша критика была воспринята. А дальше посмотрим на отзывы)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день!
Отдыхал с супругой в этом отеле. Добрый день! Отдыхал с супругой в этом отеле с 4 по 14 апреля 15ого года.Прибыли в отель около часа дня,заселили сразу,(за большой Бабаевский,горький шоколад),в номер 1132,на 3ем этаже,с видом на море.Номер обычный,ничего сверхестественного,есть набор чайных принадлежностей,а так же кофе и чай в пакетиках,сейф,мебель средняя,на балконе стол с двумя стульями,все стандартно,из минусов протекает вода через дверь,когда принимаешь душ,и стучит ночью от ветра стеклянная дверь на балкон(засунл между двух дверей чайную ложку) помогло,также на крыше,что-то оторвалось и гремело по ночам,мешая спать,какая-то железяка,обратился к guest relation,Оле все отремонтировали,но только на один день,кстати guest relation Оля и Юля,настоящее украшение этого отеля,я их звал золотыми рыбками,выпоняют все ваши пожелания мгновенно,прямо в вашем прсутствии,такого я не видел нигде! Территория хороша,все подстрижено и убрано,по моему замечательный детский клуб,видел как для детей играли живые музыканты,одетые в костюмы героев диснея,аниматоры с детьми хорошо справляются,про анимацию не ко мне,чем ее меньше,тем для нас лучше,то же самое про бассейны( это к немцам с американцами)они целыми днями у них сидят,так и не могу разгадать их секрет,что хорошего,покупать за 2-3 тыс.долларов тур на море и сидеть целыми днями у хлорированной воды,которая есть в бассейне любого города мира!Вы не поверите,они даже на обед в главный ресторан не все ходят,потому,что там гамбургеров нет! Пляж хороший,песок,зонты из пальмовых листьев с шезлонгами находятся на большом расстоянии друг от друга,вполне комфортно и всегда свободные есть(спасибо немцам с американцами),они у хлорки.Для не умеющих плаввать или во время,когда красный флаг на пирсе,есть заводь,где глубина по пояс и песчаное(местами) дно,место это,ближе к отелю Nubian village,человек,выдающий полотенца на пляже,постоянно занят дополнительными зарвботками,на месте трудно поймать,даже если видит,что ты стоишь с карточками на получение полотенец,не поторопится их тебе выдать,а будет разговаривать и развлекать публику,которая до этого дала ему доллар! Играл в пляжный волебол,аниматору по спорту Максу,привет!Еще,про море,глубина,после пирса большая,около 30 м,поэтому вода прохладная,зато всегда одинаковая,знаешь на,что идешь по пирсу! О грустном,еда не самое сильное звено этого отеля, она идет по нарастающей,от завтрака к ужину.Я ,как мужчина о мясе! На завтрак из мясного сосиски двух цветов,одни говяжьи(темные),другие куриные(светлые),оба вида не съедобные,также есть нарезанная колбаса,по моему говяжья,она более и менее.Завтрак спасают жареная глазунья и кофе из автомата,а так же круасаны,свежеиспеченные.На обед появляется курица,в разных исполнениях,как обычно,красивые фото разнообразных пироженых и сладостей,только для фото и хороши.они почти все из булок, я не решился пробовать! Сок фрешь из апельсина 5$, кошмар!!!Остальные,бесплатные типа юппи,красители разбавленные и это в 5ке с названием Luxury! К ужину появляются котлеты и рыба на гриле,также индейка,раз в неделю утка(вкусная) и селедка холодного копчения с икрой на отдельной тарелке, были крабы,тоже на гриле(не вкусные).Два ресторана аля карт по записи,рыбный(понравился),и итальянский(не понравился). Вино не вкусное(все три вида),виски и ром терпимы,коктейли не пробовал. Итог: в отель больше не поеду,какой то он не пятерочный,прошу прощения,если кого обидел,также на мое мнение сильно повлияла прошлая поездка в Египет в октябре прошлого года,был в Roxos Sharm! Все познается в сравнении,для тех,кто был в Египетских 4ках,может совсем не плохой отель! |
| Плюсы: | просторные и новые номера,
бесплатный интернет в номере |
| Минусы: | сервис,
пляж, питание |
| Отзыв: | неоправданно раскрученный отель.
В Египте 9 раз, есть с чем сравнить, удивляюсь отзывам где одни 5 и похвалы. ПЛЯЖ. Отель находится в Набк, это уже минус сходу, потому как вечно ветер, пляж ужасный, кораловый риф бедный, вода всегда будет прохладной в море, так как плохо прогревается из-за того что глубина возле пирса сразу около 40метров. Вообщем если хотите полежать позагорать хорошо, то бронируйе места возле басейна с 6 утра, потом все будет занято! ПИТАНИЕ. Это отдельная история, выбрали этот отель так как пообещали хорошее питание, не очень разнообразное но с заявкой на элитное, на деле это не разнообразное и простое питание уровня 4 звёзд максимум (кстати рядом отель Рехана, на порядок дешевле, питание на уровне с реханой, зачем платить больше), иногда уже ничего не хотелось есть, скудное очень разнообразие блюд. В ресторане постоянная толкотня, столики почти всегда заняты все и нужно бегать искать свободный, неприятные впечатления! Рядом есть отели Нубиан, они чуть дешевле, чуть проще в номерах, но разнообразие питания намного выше Клеопатры. СЕРВИС. Сервиса просто НЕТ, пока не даш даллары, не 1 доллар, а 2-5 долларов, то никто тебе ничего не принесёт и не убирёт грязные тарелки возле тебя, так само и возле басейнов. Отмечу что зимой отдыхали в реально элитном отеле, за ТУ ЖЕ цену что и Клеопатра, там суетился персонал без долларов, а если даш доллар то получишь +улыбочки и ещё большее внимание, тут же даш доллар то получиш ответ - ПОЧЬЕМУ ТЯК МАЛО))) РАЗМЕЩЕНИЕ. Единственный плюс отеля это приятные, просторные номера, все почти новое ИТОГ. Цена-качество очень разнятся, не переплачивайте за этот отель, ваши ожидания не будут оправданы, мы были разочарованы и больше никогда сюда не поедим и никому не посоветуем!!! Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1149790 ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: просторные и чистые номера МИНУСЫ ОТЕЛЯ: сервис, пляж, питание |
| Плюсы: | анимация,
территория, недалеко от аэропорта |
| Минусы: | бассейн,
интернет, питание |
| Отзыв: | Как здесь писали- СОВСЕМ не luxury.
Только что вернулись из отеля. Отдыхали семьей с детьми 9 дней. Приехали в отель в 10.00. Заселили нас в течение часа-полтора. Браслеты одели сразу же. После осмотра нескольких комнат, нас за ОЧЕНЬ существенную доплату заселили в номер 6 корпуса. В номере две 1.5 кровати и плюс принесли нам доп.место. На 1,5 кровати, которая рассчитана на двух взрослых-можно поместиться только если один ляжет бочком. Вид с балкона-шикарный: спокойный бассейн, море и виден остров. Мебель в номере уже чуть-чуть подуставшая, но это никак не мешает позитивном отдыху. Море. Практически, все дни море штормило. Будьте очень осторожны. Несколько дней было сильное течение, старшую дочь, пока она рассматривал кораллы, отнесло от пирса. В этот же день утонул парень!!! Пляж. Пляж чистый, лежаков хватало всем желающим. Бассейны. Практически все время проводили у подогреваемого бассейна. В дни, когда было очень жарко и бассейн был настолько горяч, что находиться в нем было невозможно. Зато, когда в последние дни отдыха похолодало -и бассейн был прогреть очень слабо. В этом бассейне все мое семейство порезало себе ноги об плитку, вернее об остатки плитки на дне бассейна. Пришлось, за неимением у себя перекиси и спирта, обрабатывать раны водкой. Хотя, девочки из отдела по работе с гостями, удивились, почему нам не предложили помощь работники отеля, которые выдают полотенца, Т. К. У них есть аптечка. Кстати, помимо нас, с этой проблемой столкнулись многие отдыхающие. Питание. Скажу кратко- вкусно, но выбор блюд очень мал(такое встречаем впервые). Но голодным вы не останетесь. Анимация. Вот про этих ребят можно писать много- очень душевные девчонки МАША и Оля, улыбчивые ребята-египтяне, вечно серьезный Влад, разыскивающий среди отдыхающих, команду на водное поло. Но если команда собрана быстро-о, чудо, Влад улыбается. За время отдыха мои дочки очень подружились с Машей и Олей. Эти две девчонки-зажигалочки. С Машей старшая дочь проводила все время- игры, дискотеки, и просто душевно поболтать. С Олей-малая стала подружками. Выезжала старшая дочь со всей командой аниматоров на выездную дискотеку в Hard ROCK CAFE. Очень понравилось. ВСЯ команда очень старается, чтобы отдых был не скучен. И у них это получается! Анекс-тур. Хоть следующая информация и не имеет никакого отношения к отелю-все равно хочется поделиться впечатлениями. Ездили от Анекс-тур. Летели из Москвы. Полет туда задержали на 2 часа. На следующий день после прилета, была встреча с отельный гидом. Особо не напрягал экскурсиями. Выбрали обзорную экскурсию по Шарму. Если честно, в экскурсии соблазнил заезд в старый город, на рынок и Музей Тутанхомона. гид обещал, что на рынке у нас будет свободное время, 1,5 часа. В итоге, как всегда-развод. Сначала нас завезли на 10 минут в мечеть, потом на 10 минут в церковь, а затем на 30 минутную лекцию о маслах, в спец.магазине, потом поехали в старый город, где нас толпой покорили в рыбном ресторане, и потом также толпой повели в два магазина "Анекса", вот и весь поход в Old Market. Единственное, из всей поездки понравился минимузей Тутанхомона в ТЦ Geneva city. Территория. Красивая, чистая, ухоженная. Интернет. Практически, его нет. Очень сложно, особенно когда немного похолодало, и все отдыхающие сидели в лобби. Сотрудники отеля. Большое спасибо хочу сказать девушкам Оле и Юле, которые работают в отеле с гостями. Интересуются всем-от проблем до ваших пожеланий. Вообще, практически, все сотрудники отеля очень доброжелательно настроены к отдыхающим. По своему мнению-я больше в этот отель не приеду и рекомендовать друзьям не буду. Хотя отдыхать хорошо в любом отеле-главное твой настрой! |
| Плюсы: | переписываю! почему-то не корректно сохраняет отзыв в + и -. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Точно не luxury! Первый раз в Египте.
Точно не luxury и знаю о чем говорю... Обо всем по порядку. Заселили быстро, принесли сок пока оформляли документы. номер стандарт с двумя детьми вполне устроил, на 1 этаже с видом на бассейн, не шумно т.к. Анимации, для меня энергичной, полный 0. В номере было чисто, в холодильнике при размещении Ол инклюзив ничего нет. Только 1,5 л. вода и чай с кофе. Номер был под нас не готов, кровать принесли при нас, подушку ели выпросила 1, одеяло и полотенце тоже доносили. Уборка в номере на 4- кажется убирают, но как то не до конца ( в душе вообще не убирал, окна не домыты, пыль на тумбе вытирал через раз) .... Питание: да-а-а. Во общем мне не очень- сосиски из сои; сладостей много, но как то все без изюминки, не вкусные; мясо вечно как резина, соки- дети как-то налили в стакан а на донышке ложки 2сахара, фреш за доплату; алкогольные напитки не пили, алкогольные коктейли ужас; фрукты:все как у нас- бананы-черные, яблоки -2 вида, их груши, гранат и инжир дают раза 3 в неделю, хурма вся вяжет;салаты часто чуть подкисшие. Есть иогурты, овощи, разные макароны и омлет готовят при вас, рыба и креветки тоже готовят при вас на улице. Давали тунец и баранину. Море и пляж: на пляже не побегаешь: грубый песок, мертвые кораллы, не удобно. Деткам поиграть особо и не где. В соседнем отеле есть небольшой кусочек, где можно заходить в море без обуви и посмотреть деткам рыбок с маской Не глубоко. Места на пляже нужно занимать с самого утра. Душ, туалет есть. С пантона открывается красивый подводный мир. Ныряешь, смотришь в низ ,а там стена вся и кораллов и бездна по глубине метров 40-50. Много разных рыбак из необычных видели коробочку, крылатку, муж видел внизу огромного тунца. Плавать только от понтона до понтона, а дальше темная бездна. Работает бар с Гамбургами на пляже. Бассейн : с подогревам 1, Во всех бассейнах отваливается плитка и все режут ноги, часто кровь у бассейна, которую могу не вытирать по 2 дня. Так же как и стаканчики. С утра место занимаешь, а грязные стаканы стоят. В одном месте возле подогр бассейна пахнем мочей. В баре морожко(сок) , напитки и Гамбург с корт. Фри. Анимации для меня никакущая ни днем, ни вечером. Если приезжают артисты, то получше. Дискотеки у них нет. Только ездить с аниматорами, но тематические дискотеки - 40$ с человека. Дискотека в пустыне, на пляже, Погода. Ветер был только 2 дня, море теплое, все загорели после обеда уже не позагораешь. +: Понравились экскурсии пирамиды, музей. И конечно верблюды и море. -: в первую очередь обслуживают европейцев. Хотя чаевых они не очень оставляют. мои детки у бассейна стояли минут 10 за мороженным. так бармен и не дал ходил муж, а в последний день муж ждал коку 10 мин., если что не по их грубят. как наши хачи.... С обедом тоже ругались. В программе при заселении обед стоит до 15.00. Мы пришли в 14.30 и прямо перед носом, стоишь с тарелкой -закрывает крышкой кастрюлю и уносит. Конечно мы говорим что ещё 30 мин. А он нам : пошли вон, на набережную за гамбургами. Детям успели схватить суп, картошку. Пришли в номер ещё раз посмотрели в программе 15.00. ходили на лобби, чтобы исправили. В аквапарке вода просто ледяная. Даже в бассейне где дети. Приехали, отметились и больше в Египет не поедим. Не для меня! |
| Плюсы: | читай отзыв |
| Минусы: | читай отзыв |
| Отзыв: | Египетская Клеопатра... Не лакшери ни разу.
Типичная Египетская Клеопатра... Не лакшери ни разу! Думала отпустят негативные впечатления и напишу... Не отпускают. Ребята не портите себе настроение, не ездите к эти хамам. Хочу что уя выражаю мнение нашей компании из 5 взрослых человек и маленького ребенка. Люди не избалованные гламурным отдыхом , но с туристическим опытом во многих уголках Европы, Америки и Азии. Отель чистый и с виду не плохой. И здесь начинаются сплошные "НО": ОСНОВНОЕ НО - ОТСУТСТВИЕ МОРЯ!!!!! Здесь моря нет! Если вы едите на море, то вам вы другое место! И это не шутка. В ноябре на протяжении 10 дней с утра шторм- в море не пускают, потом сразу начинается течение и оно очень сильное, не позволяющее человеку плыть. Очень странно но множество приличных отелей находятся в том же положении ( нубиан виладж, риксос, мейджик лайф). Плавать только в бассейне. 1) Итак, деньги за номера начинают просит сразу, как только ты вошел в отель. Человек Махмуд на ресепшене сразу открыл паспорт и попросил положить туда деньги. За 40 баксов в паспорт человек дал номер саааамый далекий от моря с шумом от анимации соседнего отеля и звуком вентиляции их столовой. И 10 дней обещал поменять. Но здесь хамское отношение только началось. 2) отель достаточно с чистой территорией, но на лакшери не тянет, в номерах ржавчина в сан узлах. В нашем номере сочилась струя воды по зеркалу в туалете, когда соседи сверху включали душ. Объективно мебель в номерах не старая. Но ободранные стулья в основном ресторане просто ужасают. Не лакшери точно. 3) уборка в номерах в целом отсутсвует, там меняют полотенца и заправляют кровать. Полы не мыли ни разу. Персонал выпрашивает деньги , заглядывая в глаза с вопросом " мадам, я хорошо убрался". 4) сервис во всех ресторанах отеля просто ужасающий. Не дождаться ни приборов, ни детского стула. А просьба поменять залитую вином скатерть от предыдущих гостей... Повергает персонал в нескрываемую злобу по отношению к тебе. Напитки несут долго, а чаще вообще не предлагают. Вино приносят в грязных бокалах. Это вам не Турция с идеальным сервисом. 5) если вы с ребенком... То тоже одни сложности. В основном ресторане не хватает детских стульев. Поиск стула всегда была похожа на охоту. Ждать от медлительного персонала стул, бесполезно. В день рождения моего ребенка, так и не дождалась детского стульчика обратилась к менеджеру столовой , на что получила массу агрессии и информацию, что ждите , появится- возьмете, я здесь не для вас работаю. Вообщем хамство на уровне менеджмента. Детская площадка угрюмая, заросшая травой, карусели не крутятся, валяются не исправный игрушки и девочка аниматор копается в телефоне и не занимается детьми вооооооообще. Анимация детская вечером тоже отсутсвует. Запилинные одни и те же три песни. Детям скучно. 6) хамство персонала встречается везде, где встречается персонал. В баре у моря тоже сплошное не уважение. Хамоватые бармены могут с легкостью накричать на тебя, если вдруг ты разбил кетчуп или передумал заказывать коктейль с алкоголем и попросил не лить спиртное в стакан (бармен Махмуд). Буря египетской злобы тебе обеспечена. К концу отдыха даже боялась идти в бар и просила мужа об этом.И самое противное наблюдать, как этот же персонал выслуживается перед итальянцами и немцами. Заискивая улыбаются и ждут чаевые. 7) еда в основном ресторане скудная. Море продукты отсутсвует вообще. Через день давали только самую дешевую рыбу в России она называется морской язык/пангасиус. Мясо бывает чаще, но я его не ем. Фруктов видов пять, но каждый день одни и те же. Сладкое все отвратительно однообразное, дешевые бисквиты в жирном креме. Нет восточных сладостей. Выбор всей еды минимален. Детский стол был представлен жаренными в уголь крыльями, пиццей и тд. Не детский однозначно. Только диет стол спасал вареным мясом и овощами. 8) рестораны Аля карт не заслуживают внимания. Не вкусно и медленно. 9) wi fi в отеле отсутствует. Даже в лобби. Работать невозможно. Я в целом ... кране не довольна своим отпуском и потраченными не маленькими деньгами. Отель не стоит своих денег. Знаю, что менеджмент отеля читает отзывы! Мой отдых закончился заполненной анкетой на имя генерального менеджера отеля, но лично его увидеть не получилось. Передала информацию заместителю И пообещала, что всю информацию обязательно размещу в интернете . Что собственно и делаю. Реакция была сухая и было понятно, что ничего не поменяется здесь. Никогда. Хочу прежде всего предупредить соотечественников от пустой траты денег. И негативных эмоций. Вернувшись в Россию оставила свой отзыв в анекс туре. Там сказали, что о хамстве в отеле наслышаны. Вот так. В целом сумбурненько, но честно. Удачи!!! |
| Плюсы: | плюсов нет совсем. |
| Минусы: | минусов много.объясните своим сотрудникам,
что желтые браслеты-это uall, достали вопросом-вы из какого отеля? |
| Отзыв: | Вся прада о отеле.Не стоит ехать,поверьте.
Здравствуйте!Мы дома,уехали из этого безобразия.Заезд был 16.11.2014 номер Executive Suite по системе ультра все включено.Заселили быстро,дали номер тот, что в ваучере вроде все хорошо.В номере чайник что огромный плюс.По нашей UALL принесли гнилые фрукты и заполнили бар,за пополнением бара нужно бегать на рецепшен и просить,а принесут через 2 дня в 21 вечера.Питание.Друзья,пейте алкоголь или будите как мы (6человек) сидеть на унитазе.Еда вся кислая,все разное но вкус тот же.Можно кушать рис и курицу.На ужин всегда гриль на улице и тут мы объедались,жарят вкусно.На завтрак умудряются испортить жаренные яйца.Фрукты бананы и яблоки,апельсины,ну,так,для южной страны ни какие.Алкоголь.Иностранных напитков, за которые мы заплатили 35$ с человека в сутки,нет никаких.Муж пил ром,бе-ме нормальный.Коктели были с замороженными во льду мухами,когда принесли обратно нам сказали что сами поймали и бросили в стакан.На вкус-кошмар,да,и разници между коктейлями ни какой,тебе налили-отстань.Пляж.Камни,кораллы,грязь,с детьми в песочек не поиграйте,сами без тапочек в море не зайдете.Плавать с пирса,но здесь такая волна и течение что без круга ни куда,а спасательной службы там нет.Решайте сами жить или утонуть.Аимация.Что то там пыхтят,пытаются прыгать,но лениво и скучно.Вечером делать не чего,шоу ни каких,пытались показать танец живота-на тетю Глашу из Рязани приятнее смотреть,дискотека для -+80 лет,вообщем в после ужина спать.Территория маленькая гулять не где.Днем музыки нет,тупо лежишь и загораешь.Басейн теплый один,а остальные ледяные даже солнце не прогревает.Персонал.РОССИЯНЕ не приезжайте сюда.Это не только наше мнение.К русским официанты не подходят вообще,1$ не спасет и 5$ не улучшит,они просто берут и уходят.Дали 10$ чтоб принес вина,официант взял и пошел обслуживать англичан.Попытались с начальником поговорить об этом-вызвали полицию,все обошлось,а осадочек остался.Гид ТЕZ TOUR Ахмед,не купил экскурсию-до свидания.Ни на какие вопросы не отвечал,один ответ :"Я работаю" или "Я занят". |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | начну с того что мы отдыхали двое я и муж за 10 дней отдали.
начну с того что мы отдыхали двое я и муж за 10 дней отдали 100 тыс. ЗАСЕЛЕНИЕ: мы в Москве бронировали люкс по приезду в отель сразу же началось вымогательство денег хотя за что не понятно но ладно дали так называемые подарки в виде 20$. НОМЕР: номер большой кровать хорошая большая удобная, но вот кресла которые еще стояли в номере оставляют желать лучшего но я не заострила на этом внимание, вообщем номер уставший но не критично. СЕРВИС В НОМЕРЕ: убирали хорошо даже лебедей делал но вот принадлежности не пополнял шампунь и т.д. с чем я столкнулась в первый раз за большой опыт путешествий в номере не было не халатов не тапок пришлось звонить и просить и это отель пять звезд класса люкс как его расписывают тут люди и продают агенства на что я и повелась потому что отдыхаем мы всегда в дорогих отелях уровня люкс. ПИТАНИЕ: по мясу, супов и сладкого особо претензий нет но вот гарниры и фрукты оставляют желать лучшего вкусный только рис ну и макароны, картошка ужасная насчет фруктов можете не обольщаться как тут расписывают арбузов не было за наше время отдыха сливы не спелые, дыня нормальная, яблоки нормальные и финики и все но принципе это не экзотическая страна где фруктов валом но как расписывают повторюсь все не так прекрасно. Вообще очень много блюд острые для меня это проблема. РЕСТОРАНЫ АЛЯ КАРТ: рыбный не тратьте свое время делать там не чего все тоже самое что и в обычном ресторане кстате после него у меня было отравление, итальянский нам понравился были два раза все сьедобно но не ах. БАССЕЙН: требуют ремонта плитка как после бомбежки в релаксе не были купались один раз в самом большом и всегда были где бар в воде и анимация шезлонги удобные хорошие. ПЛЯЖ И МОРЕ: море сильное течение купаться опасно, пляж хороший. НУ И СЕРВИС: обслуга просто как страшный сон в баре на пляж и бар на ресепшене ребята работают хорошо отзывчивые и приветливые а вот в баре в бассейне на воде который находиться это просто кошмар хамы одним словом полная дискриминация русских, европейцем в рот смотрят и шезлонги принесут и полотенце постелят и все таком роде, на просьбы русских либо дурачков из себя строят что не понимают либо просто игнарируют. ну а в ресторане где шведский стол нам за 10 дней два раза приносили напитки потом даже не подходили зато у европейцев стояли несколько видов напитков и двадцать раз подойдут. Вообщем итог мой по этому отель таков это отель простая 5 с огромным минусом но не как не люкс отель и красная цена ему до 50 тыс и дискриминация русских. До этого были с мужем в риксосе небо и земля с этим отелем и все восторженные отзывы людей о клеопатре на которые я повелась эти люди либо слишком мало заплатили за путевку либо нигде выше и лучше они не были и не видели, в этот отель не нагой и другим людям кто знает что такое сервис люкс и хорошое и разнообразное питание и что такое отель люкс. Будут вопросы пишите с удовольствием отвечу и все поясню многое не стала писать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель, который когда-то был Luxury.
Жила в отеле. Отель, который когда-то был Luxury. Жила в отеле в рекламном туре. Когда-то красивый отель, сейчас смотрится грустно. Он абсолютно не оправдывает свою стоимость. Пятна на мебели везде от рецепции до номеров. Сколотые плитки, углы, штукатурка. Ветхие полотенца. Номера большие, при первом взгляде производящие хорошее впечатление. Но сантехника работает с натяжкой, из косметики в ванной только шампунь, гель для душа. Питание нормальное. Риф интересный. Понтон 200 метров. Но самое плохое в этом отеле - это сервис, вас там ни во что не ставят, как бы дружелюбно вы себя не вели. Персонал чувствуется себя хозяином отеля. Рестораны а-ля карт совсем не рекомендую к посещению. Вай-фай бесплатный на рецепции. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель где не любят русских.
Отдыхали семьей почти месяц в июне-июле 2014. Думаю, что этого времени достаточно, чтобы составить объективное мнение об отеле. Заселили сразу как приехали без всякой нервотрепки, дали номер который соответствовал нашим требованиям: первый этаж и отдельная кровать для каждого ребенка. На ресепшен адекватные люди, нормально говорят на русском. Море и пляж. Скажу сразу, что море чистое и в нём много живности: рыбы, змеи, ежи и пр. По берегу можно войти в море на глубину 50 см, да и то внимательно перешагивая умершие кораллы. Т.е. поплавать в море можно только с пирса, когда висит желтый флаг, обычно его вешали после обеда. Глубина у пирса метров 30. Людей на пирсе относительно мало (одновременно пытаются плавать человек 8-10), что очень радовало глядя на пирсы соседних отелей, например Риханы, там народу очень много и они все пытались пройти на наш пирс, но их строго не пускают. На пирсе обычно очень сильное течение, маленькие дети только под строгим присмотром родителей могут плавать, иначе унесет. Говорят в один день у пирса видели барракуду и повыгоняли всех из воды. Мы сами три раза видели в воде больших змей. Бассейнов в отеле 3 шт. Глубина до 140 см. Вода чистая, удобные спуски в воду. Европейцы загорают топлесс, титьками к верху, приходилось их гонять, да и правилами отеля нудизм запрещен. Противно смотреть на голых пожилых европеек, они очень мерзкие и невероятно злые. Официант, разносящий напитки у бассейна к русским вообще не подходит и умело отворачивает голову, пришлось его тренировать деньгами- ежедневно 2-5$, после этого он стал нашим другом, (правда если пришел к бассейну без денег, напитков можешь не ждать). Та же история с барменами в барах у бассейна, к русским ноль внимания, это заметили не только мы, но и ребята с которыми мы общались в отеле, потом еще и подтвердила представитель отеля, что русские часто обращаются с этим. Европейцам готовы вылизать все что можно. На всех кто говорит по русски ноль внимания (русские, украинцы , грузины и т. д.). Питание. Это полная жопа! Я три раза был в Египте (жена гораздо больше) и в этом отеле было самое плохое питание. Всего один ресторан на большой отель, утром постоянная невероятно долгая очередь за омлетами, в обед часто вообще ничего нормального не было (перченое мясо, просто помидоры, огурцы, невкусные макароны (с большой очередью и картошка). Если первые 5 дней супы были нормальные, потом это была жуть! Фрукты дают целые, но они обычно либо зеленые, либо порченные. Вкусные только бананы, за месяц 3 раза давали инжир (вкусный). Официанты не спрашивая забирают посуду со стола и вываливают при тебе всю недоеденную еду в единую кучу на поднос прямо над головой, из-за этого в ресторане часто бывают конфликты. Есть два ресторана а-ля карт по предварительной записи, но есть там тоже нечего. Единственное понравились баклажаны и паста с сыром в итальянском ресторане. Анимация. Пожалуй в этом отеле были лучшие вечерние программы из всех мест где мы были. Вечером есть чем заняться. Сервис. Если вам что-то нужно от администрации отеля, то готовьтесь попросить об этом дважды, с первого обращения нам ничего не делали. В лобби и спорт баре есть бесплатный wi-fi, в номерах есть розетки с бесплатным интернетом, шнур нужно просить на ресепшен. Туристы Русскоговорящих туристов 30%. Есть хохлы, которые держутся очень тихо, так как им не нравиться, что их называют русскими). Расположение отеля. Отель находится примерно в 10 км от аэропорта Шарма, но с другой стороны от Старого города и Наама-Бэй. На такси можно доехать за 10$, ехать 20-30 минут. Не в коем случае не садитесь в такси к частникам у отеля, это бедуинская мафия, могут не известно куда отвезти, пользуетесь официальным такси- белые машины с номерами на дверях, цена такая же. Отдых не для детей. Детей в отеле не очень любят. Если дети заказывали сок, в баре делали вид что не понимают по русски. Поэтому дети заказывали на английском :) персонал постоянно хватал детей за руки, за головные уборы (потом могли на солнцепеке долго не отдавать кепки, а ходить с ними бассейна и орать "продаю за 10 долларов". Пока хватало юмора смеялись, потом задолбало! Один раз официант ударил сына с размаху ладонью по шее. Думал прибью. На мою просьбу не трогать детей, сказал что ребенок сам виноват. Аниматор в детской комнате, девушка Чарли, хорошая, но ни слова на русском кроме "привет". Плюсы: - хорошие, чистые бассейны - интересная и разнообразная вечерняя программа - относительно не большое количество отдыхающих Минусы: - главный: очень плохое питание - игнор многими официантами русских - нерасторопность персонала отеля - купание в море только с пирса - далеко от центра Шарма |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас и кошмар.
Здравствуйте все те, кто собирается отдыхать в Шарме и те кто всегда не ленятся и читают отзывы о том куда же вы можете попасть!!!!, а именно в отель Клеопатра Лакшери. Этот отзыв именно для Вас. Пишу я будучи еще на отдыхе, с 20 марта 2014 по 3 апреля. Чтобы ничего не забыть)) мы очень долго выбирали с мужем отель, нам по 23 года. Отдыхаем в шарме уже 6 раз. Хотели отдохнуть хорошо, с одной стороны и спокойно ну и не отказались бы и от чего- то веселого, активного. Наша путевка стоила не мало денег, отель 5, но считается 5 вип. Отзывов начитались уйму. Вроде бы отель всем нравился. Ну и поехали..... Начну с самого начала, наш оператор был тез тур, 3 раза меняли время вылета, летели из Киева , так как из Харькова не было вылетов. Долетели нормально, встретили нас тоже отлично, выехали на автобусе к отелю, каким-то образом находившийся отель ближе всего к аэропорту, оказался самым последним. То есть мин 40 мы ждали пока приехать, естественно самыми последними. Затем заполонили анкету, получили браслеты, узнали тут же не отходя от кассы , как говорится, где на карте отеля наш номер. Нам его показали, естественно расположение не ахти,тут же попросили корпус который был нам по духу, ответ был , стоимость одной ночи составляет 30$. Естественно оплачивая, дорогую путевку в нереальный + , не хочется еще что-то доплачивать. И мы пошли.... Номер был нормальным, не скажу хорошим так как хорошим он не был. Самый обычный , имея уже подтрёпанный вид и с некоторыми поломонностями. Да и по истечению нескольких часов, мы поняли что тапок и халатов нет. Позже оказалось, что у большей части людей их не было. ( после жалоб наших и людей с кот. мы познакомились в номере появились чудом тапки). Далее, что могу сказать про еду,это КОШМАР. В каких-то отзывах я прочитала, что можно найти , что покушать, можно, не спорю, но готовтесь к тому, что одну и ту же еду, вы будите кушать всегда, обед, завтрак и ужин. Круто да ???заплатить деньги за еду без разнообразия, лишь в один день, он назывался египетская ночь, можно было нормально покушать. ООО , а это мясо баранина , которая на 7 день отдыха просто задолбала!!!! К тому же посуда не мытая вообще, причем на всей территории отеля, просто жирные с приливавшей на ней едой, стаканы грязные. Поверьте это не приятно. Они настолько грязные, что порой портился аппетит. Вай фай есть только в лобби ! Местами вообще не ловила связь. Так, про море, я думаю это основное за чем едут отдыхающие, покупаться и позагорать, пляж аккуратненький, мальчики убирают ежедневно, топчаны 50% поломанных, остальные в нормальном виде. А море это вообще уникальное явление, утром дули жуткие ветра, неделю с утра висел красный флаг, сообщающий о том , что нельзя купаться, до 15:00. Когда купание в море разрешено до 17:00. 2 часа в день можно было поплавать в море. Это почти каждый день, как объяснили местные люди, что этот отель расположен так, что почти всегда ветер, нереальные волны, течение, разнообразие рыб и кораллов вообще никакое, красный флаг, а и приливы с отливами, тоже каждый день, мы без детей, но я не завидовала тем, кто ехал с детками и люди писавшие, что можно покупаться?! Я не пойму??? Где??? Все называют это лужей, то куда можно зайти по колено, метр на метр и насладится морем???! Понтон метром 300, вконце железный, так что готовьтесь ходить много и больно в конце, так как он железный и ножкам поверьте не оч приятно!!! Единственное, кем я была довольна, так это спасателем который ежедневно , ежеминутно сидел там не отходя и наблюдал за вами, как раз в момент этих приливов и волн, так что чувствовал себя хоть тут в безопасности, оч хороший парень, он помогал даже плавать тем кто не мог или не умел, боялся или был маленький!!! Молодец!!! А мухи, это отдельная история, я просто такое количество в Египте вообще не видела , везде, на тебе по 20 мух сидит , на пляже, в столовой, в номере, в лобби, везде!!!!!!залетали и в нос и в рот!! это так раздражало, что мы в конце уже были типанные от них... На территории моря есть 2 кафе, в одном давали хорошую вкусную пиццу и еду по меню, на ваш вкус. Также есть возможность посетить 2 раза , 2 ресторана аля карт, я ничего о них писать не буду так как это полный ужас , в рыбном еду мы ожидали ровно 2 часа , сами понимаете Да еще и не вкусную, во второй мы просто не пошли после такого!!! и такой отзыв был у всех отдыхающих об этих"типо " аля карт!!!! Обслуживающий персонал в общем приветлив и достаточно приятен, работают на износ и оч хорошо. Кальян советую вообще не курить, выкинутые деньги, также могу сказать о массаже в спа, стоимостью в 40$ за чел. Анимация, на любителя, что- то интересное, что- то нет!!! Есть магазины на тер. Отеля, все хорошие и качественные. Магазин масел просто класс, продавец Макс , настолько хороший, что посетители просто приходят выпить к нему чай и поговорить, знает англ. Итал. Русск , молодец, приветлив и гостеприимен, приятно было провести у него время. Советуют его все все отдыхающие!!! Есть 2 бассейна с подогревом и нет , тоже ничего и на тер. Есть бар. Бывает, что карточки от номера часто не работают, приходится идти в лобби для разрешения этой проблемы. Могу сказать, что отель не оправдал наших надежд, оч много минусов нежели плюсов. За 14 дней, уж поверьте , мы смогли их найти. Я не рекомендую вам ехать и отдыхать здесь !!!!! Есть отели намного лучше. И даже скорее всего меньше по цене!!! Кто дал звание вип этому отелю, не знаю!!! ? Я уверенна, что тот, кто выбирает свой отдых! Обязательно прочитает мой отзыв, от начала и до конца, поверьте , он писался для вас и для того, чтобы по приезду Вас не разочаровало все, как нас!!! Спасибо!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Делайте выводы и хорошего отдыха.
Только приехали с мужем из этого отеля (были с 22 по 28 марта 2014г). Не хочу своим отзывом никого обидеть, поэтому, прошу принять мой отзыв как еще одну субъективную оценку, которая, возможно, кому-нибудь пригодится. Не хочу писать, как многие о том что много видела... есть с чем сравнить... Пожалуй, невозможно сравнивать сервисы разных стран, но возможно сравнить сервис одной страны и курорта. Буду отталкиваться от эквивалентного по цене Baron Resort, который мне импонировал, и которому я субъективно поставила 5-ку для Египта. Постараюсь сформулировать отзыв кратко и по делу. Плюсы отеля: 1. Компактность территории: все в приятной шаговой доступности. 2. Красивый вид с бара на пляже на море и остров. 3. Вино не вызывает негативного отзыва организма)), хотя подается в бокалах. 4. Номера сносные, если это не номер перед сценой в главном корпусе. Минусы отеля: 1. Море. Мы купались один раз с понтона. Всё остальное время висит красный флаг и большие волны. С пляжа зайти не сможете в специальной обуви или без неё, ежи морские, как говорится, не выбирают им доступны ваши стопы как в обуви, так и без нее)). В общем, никто не купался. Ветер с моря- это такая особенность места, где находится данный отель (так гид пояснил). 2. Питание. Возможно, кризис в Египте колоссально сказывается на разнообразии и качестве блюд... Не знаю. Отзывы, которые есть на этом сайте (о питании со знаком минус) всё правда. Детям есть нечего. Взрослым- макароны и яичница. Ну, конечно преувеличиваю))), есть еще курица, рыба (всегда одного вида), и либо мясо, либо котлеты, либо "лазанья" . Овощи сырые: огурцы помидоры, перец, салат, ну, и разнообразная нарезка этих же овощей). Фрукты сложно посчитать за фрукты, т.к. зеленые бананы, яблоки, зеленая безвкусная дыня и айва- это не предел мечтаний клиента в пятизвездочном отеле Египта. Сладости... Восточных нет. Что-то сказать вообще про них не могу, т.к. не люблю, но разнообразие такое же как и основных блюд, то есть никакое. 3. Сервис или доброжелательность персонала. Весь персонал можно разделить на дико уставший и злой, и на новые силы позитивных арабов. Первых будет большинство, и они этого даже не скрывают. Например, могут бросить (в прямом смысле этого слова) приборы тебе под нос, что-то пробормотать на своем (а-ля "достали") и уйти. В баре на бассейне (он один там) очень неудобное расположение. Если ты хочешь что-то выпить, надо по шею идти по бассейну, а затем обратно с напитком, который тебе дадут, если повезет, нормально приготовленным (речь о махито). Бармены не особо готовы принимать заказы, даже у детей, которые их призывают. Другой заход к этому бару не предполагает барной стойки, поэтому простоять там можно очень долго, пока обратят на вас внимание, а это бывает, когда никого нет с подплыва бассейна. 4. А-ля карт. Бессмысленная трата времени. Наши друзья после них ходили в главный ресторан. Пожалуй, можно и продолжать... Но, настроение на отдыхе себе делает всё-таки сам отдыхающий, как ни крути. Были многие отдыхающие, с которыми мы познакомились, им нравилось всё), поэтому, если у Вас душевный настрой хорошо провести время, то ни один сервис его не омрачит, хотя.... Удачи Вам при выборе отеля и хорошего настроения на отдыхе! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в конце января. С погодой очень повезло. Ветра.
Отдыхали в конце января. С погодой очень повезло. Ветра почти не было. За все время красный флаг на море (купаться запрещено) вывешивали один раз. Отель тихий спокойный. Подходит для романтичного отдыха. Теперь подробнее. Встреча. Рейс у нас был утренний, из Москвы вылетали в 5 утра. Поэтому в отели были уже в 9 по местному. На ресепшен предложили сок и подождать номер, т.к. заселение в 14.00. К этому мы не совсем были готовы, надеялись, что отель категории Deluxe все же старается заселять своих туристов более оперативно, делая исключение из правил международного стандарта по заселению. Более того, прежде чем приехать я связывалась с менеджером отеля через данный сайт и сообщала пожелания по номеру (хотелось тихий номер, быть дальше от бассейнов). На ресепшен мне сообщили, что мы получили ваше пожелание, но номер нужно подождать. И это все на фоне того, что отель заполнен был на 30- 40%. В итоге мы ждали около двух часов. Как я потом поняла, это было скорее связано с тем, что у нас система завтрак/ужин, а не все включено. Персонал был обеспокоен, что заселив нас рано, мы воспользуемся завтраком, который у нас не оплачен. Понимание этого пришло тогда, когда сидя в ожидании, мы увидели как туристов, приезжающих позже нас оперативно селили, одев им синие браслеты (все включено) Ждали только мы. И как позже поняли, то ровно до времени окончания завтрака. Так что всем отзывам о снимании браслетов до выезда из отеля очень верю. Здесь какая- то жуткая экономия еды. Однажды мы опоздали на ужин, на 20 мин, гуляли в старом городе, и нам предложили поесть за деньги. В основном ресторане уже было убрано все, а за столами сидели местные жители с дамами в платках. Не знаю, но создалось впечатление, что там кушают не только постояльцы отеля, возможно кормят свои семьи, пока хозяин не видит. То же наблюдали за завтраком, когда он уже идет к завершению, то начинают приходить странные люди, которых в отеле нет. Причем каждое утро разные. Видимо у них расписание, сегодня ест семья Абдула, завтра Мухамеда и т.д. Номера. Номер нам дали с видом на соседний отель и боковым видом на море. Убран был так себе. Но что не понравилось в нем: была дверь в соседний номер. И дверь эта была открыта, туристов нет. Бери все что хочешь. Мы сразу показали это сопровождающему, он сказал, что нет проблем, главное держите всегда дверь закрытой, с обратной стороны ручки нет. Но в 3 часа ночи мы поняли, что проблемы есть. Наши соседки вернулись с дискотеки и начали рассказывать о своих ночных приключениях. Мы, конечно, порадовались за них, но на утро попросили поменять нам номер. Так как слышимость была ужасной, слышно было не только каждое слово, но и каждое движение (шуршание пакета, открывание чемодана…и т.д.). Нас переселили. Номер понравился больше. Во-первых, он был в основном здании. Во-вторых, убран значительно чище. В- третьих, тихий, не слышно соседей Территория. Пляж. Большая, зеленая, ухоженная. Все цветет. Все чисто. Очень грамотно спроектировано размещение корпусов в отеле. Сами строения находятся на возвышенности, выше уровня пляжа, тем самым защищая пляж от ветра. На пляже очень комфортно, ветер вообще не ощущался. Лежаков много свободных, тихо, спокойно, ходит бармен предлагает напитки. Море. Температура воды была 24 градуса. Заходить прохладно, но купаться было достаточно комфортно. Плавала только с понтона, заход через море очень мелкий и много кораллов. Очень сильное течение. Нужны ласты, без них удержаться трудно. Я держалась за понтон, чтобы не унесло . Риф красивый, рыбок много. Глубина не пугает. Спасатели молодцы, очень внимательно следят за каждым. Постоянно спрашивают- все ли ок! Молодцы, очень внимательные. Питание. Если сравнивать с турецкими Deluxe, то на 3+. Но здесь нужно быть объективными, т.к. ценник Клеопатры раза в два ниже чем у турецких отелей. Поэтому, питание соответствует тому, что за него заплатили. Все было свежее, достаточно вкусное, но без особых изысков. Не голодали, животы не болели и это главное. На завтрак много вкусной выпечки. Единственное чего не хватало, это разнообразия сыров, было только два вида (один твердый и один мягкий). На ужин было мясо, рыба, курица, рис, картошка, макароны. Всегда было чего выбрать. Фруктов было мало. Не количества фруктов, а разнообразия. Еды вообще на всех хватало. Очередей не было. Если заканчивалось, то приносили еще. В обед кушали на пляже в гриль баре. Так как у нас система завтрак/ужин, то нам было платно. В среднем уходило где-то рублей 700 на двоих. Брали салат, гамбургер, к гамбургеру давали картошку фри. Порции большие. Один раз брали пиццу, не понравилась. Взяли самую дорогую и пожалели. В нее положили все что не доели на завтрак, омлет, сосиски и т.п. Пицца с омлетом это что-то. Развлечения. В отеле вечером всегда была какая-то программа. Один раз были мужские танцы в юбках (национальный колорит). Понравилось. Но мы в отеле не сидели. Ездили на рынок в старый город (мин 15-20 от отеля). Там покупали клубнику за 1доллар, манго за 5 долларов. Вначале ездили на такси, возле отеля стоят таксисты и предлагают до старого города за 25 долларов, мы торговались за 20. А потом, нас научили ездить на местной маршрутке за 1 доллар с человека. Очень колоритно и весело было. Всегда попадались интересные местные жители, то работающие у операторов, то переехавшие жить из Европы, хорошо знающие английский. Мы общались! Было здорово! Уже перед отъездом узнали, что есть еще супермаркет, как наш Метро. Это если ехать направо от отеля, не переходя дороги. Там клубнику люди покупали за 0.30$. Отдыхом остались довольны! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем доброго дня. Никогда ранее не писал подобные отзывы.
Всем доброго дня. Никогда ранее не писал подобные отзывы, но в этот раз не удержался. Более отстойного отеля за последние лет 6-7 не наблюдал ни в Египте, ни в Турции. Сначала + - хотя непосредственно к отелю они относятся относительно. Территория неплохая, достаточно ухоженная, хотя ухаживать особо не за чем - зелени практически нет. Пляж маленький, при 100% загрузке отеля - мест на всех желающих не хватит, так, что, кто не успел- плиз загарайте у бассейна. Для купания в море - супер - с пирся глубина метров 25, течение не сносит, плескаться в море очень удобно, риф красивый, рыбок полно. Вот пожалуй и все+. Заселили сразу по приезду - отель был практически пустой. Номер просторный, мебелишка несколько пошарпанная, в ванной тек унитаз. От сырости кафель местами значительно пожелтел и затирка повылетала, но это ладно по сравнению с тем, что в ванной переодически стоял духан канализации, такое ощущение , что кто то только что помочился в душе. После получасового пролива воды запах изчезал, но на следующий день все повторялось. Отдыхающие ребята из другого корпуса тоже на эту проблему жаловались. Видимо с канализацией беда, а отель пустой. Анимация никакая, но нас это в принципе не волновало. Господа, приготовтесь к тому, что в отеле нечего есть. Ну конечно приемы пищи, если их можно так назвать, существуют, но есть реально нечего. Я уже давно не видел, чтобы на завтрак был один вид полуплавленного сыра, и два вида позавчерашней вареной колбасы. Геркулесовая каша( каша с большим натягом) за 10 дней была один раз. О морепродуктах даже не мечтайте, хотя вру - пару раз были полувялые кальмары жаренные во фритюре, по поводу сладкого стола - его нет (хотя египетские блюманжики и прочие сладости достаточно хорошие и иногда компенсируют особенности кухни), но тут сладостей нет!!! Они конечно в наличии в скудном количестве - гадость редкостная. Кондитеру - руки пообрывать. Напитки - отсутствуют (кроме мин воды и бутылочного пива), все остальное пить просто невозможно, об импортном алкоголе речь не идет вообще. Соки - нектары из пакетов и типа юппи, фреши - 25 фунтов, манго нет, гуавы нет, только апельсин и зеленая дыня. Фрукты - приличные мандарины и с натягом бананы, финики перемороженные, дыня - незрелая. За час до конца приема пищи хавка начинает заканчиваться и стоят пустые емкости уже залитые кипятком. В отеле на еде и напитках просто очень здорово экономят. Разницы между HB и AL inc. нет практически никакой.Персонал обученный и вежливый в основной столовке, в барах -хуже, могут легко забыть или перепутать заказ, хотя повторюсь - отель полупустой. Не преставляю, как будут обстоять дела , когда будет полно народу.....Кошмар. Ну вот в принципе и все, главное хорошее настроение и позитивный настрой, с голоду и от жажды не померли, загорели , накупались. Больше в этот отель скорее всего не приеду. Кстати, тоже впервые столкнулся с этой темой, у нас был выезд после 12.00, так бравые парни на рецепшн чуть не содрали с нас браслеты, когда мы сдавали номер - типа инклюзив закончен в 12.00. С таким жлобством мне раньше нигде встречаться не приходилось, типа у вас обед был в день приезда , а сегодня все - баста, хотя за 10 дней жевать их силос никакого желания уже не было, пришлось отдать 40 евро за проленияе номера и типа за обед. Просто жлобье. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это не 5 звезд.
Здравствуйте! Отдыхал с семьей 2взр+реб с 01 по 12 мая. Специально приобрел DELUXE SEA VIEW, чтобы утром просыпаться от того, что солнце играет на морских волнах. Да не тут то было. Началось все с того, что ТУИ перенес время вылета своих чартеров туда и обратно. В результате вместо того, чтобы лететь в дневное время мы и туда и обратно летели ночью, что крайне неудобно, особенно с ребенком, но отель, конечно, здесь не причем. Об отеле. Приехали в 9 утра, заселение с 14:00. Так и проторчали на ресепшене почти до 14:00. Благо браслеты надели в 11 и мы смогли пообедать в 12:30. Итак дали номер. Сделали подарок от отеля - бесплатный апгред до Junior Suite! Номер двухкомнатный, но то, что называется "си вью" оказалось узким сектором примерно в 90-100°, потому что наш номер был в углу корпуса. Выходишь на терассу (первый этаж), слева стена соседнего номера, справа стена, а прямо по курсу дерево с разросшейся кроной которое из 90° обзора оставляет вообще 45°. Правда его потом садовник ободрал где-то на 10 дне отдыха. За деревом метрах в 150 бассейн, а вот за ним то там где-то море. :-) Гид Туи еще пошутил - "вид на сад". Пробовали поменять на другой номер, нам предложили в этом же корпусе на другом этаже. Шило на мыло. Мы решили остаться. Наш номер был во 2-ом корпусе, хот перед нами были еще корпуса (4-ый с одной стороны и 8-ой с другой которые ближе к морю, как раз за бассейном, который нам мешал). У меня вопрос какую категорию надо заказывать чтобы получить номер в корпусе у моря???!!! И сколько это стоит. Отдали 4500 долл с перелетом b питанием all-in Мебель в номере пошарпанная, скромненькая, дверцы скрипят, второй телевизор "снежит". Буклетики бумага распечатання на цветном принтере с пятнами от пролитой воду или чая. Кондиционер прямо над кроватью. Благо у него было 2 сопла, одно из которых не работало, а второе дуло немного вбок, поэтому спали на 2/3 кровати, чтобы с кондея не надуло. Питание однообразное, не 5*. Изысков практически не было. Фруктов 4-5 наименований: бананы, яблоки, апельсины, грейпфрукты, арбуз выдавал повар. Анимация слабая, в тренажерный зал дадже никто не пригласил и я его вообще не встретил за 12 дней отдыха. Спа - номинальное. Правда когда на выходные приезжал хозяин отеля, тогда заказали хорошее представление, включая номера со змеями, огненное шоу, номер с юбками, с китайскими акробатами и т.д. Нам крупно повезло. В остальные дни все было вяленько и тоскливо. Не зажигательно совсем. В мини-клубе аниматоры не говорят по русски, русским детям скучно, хотя их подавляющее большинство. Очень показательная был анимация для итальянцев, их постоянно развлекали отдельные итальянские аниматоры. Все остальные довольствовались малым. В целом конечно не все так плохо. Определенная часть персонала отеля старалась, за это им спасибо. Несколько раз накрывали ужины не стандартно в ресторане, а на воздухе и у бассейна. Барбекю жарили перепелов, один раз крабов, бифштексы. Отель подарил 2 посещеня в итальянски и рыбный рестораны на территории отеля. Вот там было вкусно и что-то похожее на 5* Пляж достаточно вместительный, правда было подозрение, что сами работники пляжа набрасывали полотенца на лежаки первой линии с утра пораншье, а потом за "бакшиш" эти места "продавали" всем желающим. Русские конечно тоже старались, занимали места на пляже пораньше, а приходили загорать к 12 часам. Никак не побороть совдепию. Пляж - песок, но вход в воду - коралловая отмель метров 20-30 и 1 метр глубиной максимум. Камней и умерших кораллов 95%, так что пока в воду зайдешь все ноги переломаешь. Купаться полноценно можно только с понтона, где спасатель постоянно что-то орет и свистит в свисток. Вода конечно была теплая особенно во второй половине дня. И в целом погода была прекрасная +38 днем + 28 ночью. В общем отель в целом неплохой, но совершенно не 5*. Для европейского человека, к коим себя отношу сервис так вообще тянет максимум на 3-4*. Посмотрите, может Вы эти деньги с большей пользой потратите в Европе. Удачи! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На 4.
Вернулись сегодня,сразу скажу,что перед отдыхом читала много отзывов,и уже в отеле находила несоответствия. Отель на 4*. На 5* не тянет и уж тем более никакой он не luxury.Номер дали не тот,что заказывали в турагентстве (с видом на море), а с видом на бассейн. Конечно, кусочек моря был виден- придраться трудно. На рессепшене открытым текстом за 15 долларов предлагали "отличный" номер. Мы не стали платить - дело не в деньгах, хотели посмотреть, что предложат "бесплатно". Предложили нормальный номер. Корпус 8-ой. Второй этаж(с балконом),но в бассейне напротив наших окон проводились аквааэробика,танцы и прочие развлечения анимации для желающих под очень громкую музыку. Оговорюсь,что в турагентстве мы с мужем выбирали отель для релакса, с минимумом развлечений и нам посоветовали этот. Ну,да ладно. Зелени мало. Засыхающие кустарники и цветы, газоны с "плешью" - вот, на что обращала внимание. Менеджнер в турагентстве обещала "утопание в зелени"-не правда,это и понятно,Ег пет, и придирки мои уже к агентству. По поводу еды- завтраки однообразные, обеды практически тоже.На ужин по-разному готовят мясо.За неделю, что были там,подавали крабов на гриле. Не очень. Из фруктов-яблоки,апельсины,мандарины и бананы с арбузами,один раз были финики. Арбузы светлые, но сладкие (правда,ближе к корке безвкусные :)) и что интересно,в обед доступно в любом количестве,а вечером дядя раздаёт порционно,по 4-5 кусочков.Конечно,можно долго стоять у того дяди,пока не наберется много-много!Я арбузы просто люблю :) Читала предыдущие отзывы по отношению к иностранцам. Да, различия есть и очевидные! Русских ОЧЕНЬ МНОГО! "Тагила",конечно,нет,но на каждом шагу родная речь. Много итальянцев,поменьше американцев. Немцев не слышала. Так вот, "облизывают" иностранцев по-полной.Улыбок больше,внимания,незначительной помощи и суеты (именно суеты!!) - всё это бросается в глаза.Не то,чтобы неприятно, но разница чувствуется. В бассейне вода холодная. С подогревом не было. Может,не работало там что-то. Номер убирали каждый день,только два раза из семи мы приходили "не вовремя",давали "отбой" уборщику. Краж не было. Один раз (в нашем присутствии) сделали лебедей из полотенец,больше такого не повторялось. Да,собственно,они ине не нужны. Понтон деревянный,устойчивый,из других отелей людей не пускают. Рыб очень мало! Корралы-так себе. Но нас об этом в турагентстве предупредили. Шторм был каждый день с утра,ветер сильный и волны большие. По вечерам прохладно. Выезд из отеля в аэропорт у нас был в 18-50,поэтому номер продлили.До 18-ти. Продление номера + еда и напитки (без ужина) обошлись в 100 $. Точнее,в 99$. В общем,не скажу,что разочаровалась, но и на 5 баллов довольна не осталась. И ещё раз, на пять звезд отель точно не тянет. Обстановка номера,качество мебели,обслуживание,еда и т.д. на четверку.Хотя, при нас за ужином,кто-то из русских за соседним столиком говорил, что отель просто супер! Поэтому говорю,что это моё мнение, субъективное. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу поделится впечатлением!Начну с плохого так как его было.
Хочу поделится впечатлением!Начну с плохого так как его было больше!Вообщем сервис слабый и еда к сожалению тоже так себе на 4!Обслуживание еле еле тянет на 3!Мы доп кровать ждали два дня не смотря на то,что постоянно о себе напоминали нам её принесли спустя два дня!Затем попросили вообще нас переселить так как разместили нас в номер 1015 это находится подчти напротив сцены где до 11 часов просто орёт музыка и идут вечерние программы и с ребёнком это было не выносимо переносить когда нужно спать а мы плачем и нервничаем!(ребёнку 2.5 года)Это пол беды так как прям за дверью у нас был ресепшн и там тоже каждый вечер играла живая музыка и тусили итальянцы и немцы!Звуковая атака с двух сторон это просто пипец мягко говоря!Нас не переселили типо нет мест,хотя отель был заполнен чуть больше половины!нам предложили за 300$ большие хорошие номера но тратить такую сумму на номер мы не хотели!поэтому мучились все 12дней нашего там прибывания!В дальнейшем попросили заменить ребёнку матрас так как он был совсем промятый и кривой,но и тут нам отказали сказали матрас нормальный у нас!Видимо им видней было!Ужас!Следующий случий вообще отбил желание там проводлить свой отпуск но естественно деваться не куда!Сидели мы на балконе около ресепшн пили пиво,было прохладно и мы сидели в ветровках это я к тому,что браслетов у нас было не видно,сходив за очередным стаканчиком пива только присели к нам подбегает официант и на ломаном английском пытается выяснить улетаем мы сегодня домой или нет!Хотя мы там пробыли только 4 дня!Мы в шоке от его странных вопросов объясняем,что нет не улетаем и в чём вообще дело!?тогда он потребовал задрать рукава и показать наши браслеты!мы были просто в шоке!Осадок остался на всё время от его выходки!!!!Читала перед отъездом об этом отеле отзывы и многие писали,что выселение происходит в 12 часов и у вас срезают браслет и после этого вы ни кто и зовут вас ни как даже если улетать вам вечером!Всё за свои деньги!Поэтому официант нас и достал подумав ,что раз браслетов не видно,то значит мы в куртках прячем руки и отсутствие браслетов!Фу мерзость какая!Там вообще странное отношение всё пытаются вам продать даже бутылку воды которую вам бесплатно приносят каждый день на человека 1шт.У нас ребёнок от их еды голодал и нам приходилось часто делать смесь соответственно воды не хватало а таскать по мини стаканчику было совсем не удобно!Когда я попросила дать мне бутылку воды мне сказали 3$ и она ваша я была в шоке и это всё включено называется!Привлечь нашего гида к проблемам было не возможно так как его на месте просто нет!Наш оператор был корал тревел а встречающая сторона Odeon Tours.Не советую!Единственная вещь которая была хорошо организована эта экскурсия в Израиль и на этом пожалуй всё!(Хорошие впечатления были только от этой поездки!Ещё один не приятный случай!Когда мы покупали экскурсии,то с большим удовольствием взяли Аквапарк который находится буквально в соседнем отеле!Мы начитались про него и очень туда хотели так как там построили новые два бассейна с подогревом для детей прям то,что нам нужно!Ну вот настал тот долгожданный день аквапарка!Едем в ожидании,что через несколько минут мы будем на месте!Но услышав,что мы там будем через 20минут поднапряглись!Но решили подождать мало ли что!Ну и естественно проехав его мимо мы поняли что везут нас совсем не туда!Приехав не в Аквапарк а Клеопарк мы сильно расстроились от его старого вида!Горок мало всё пошарпано воды в фонтанах нет и где должно течь вода для красоты было пусто и ржаво!(Бассейны для детей без подогрева да ещё и не под солнцем!Вода была реально ледяная!!!Ноги сводило у взрослого не говоря уже о ребёнке!Вообщем в полном расстройстве сели в такси и уехали за 10$ в отель!С гидом как всегда связаться не реально номера не доступны!!!И на месте конечно же его нет!!!Все всегда были а нашего нет!!!Мы попросили разобраться в ситуации почему нам не сказали,что это не аквапарк,а совсем другое место где для детей нет ничего в зимнее время и тд!Нам сказали ждите! но за два дня ни кто ни чего нам так и не объяснил,типо а чем вам клеопарк не аквапарк!Мы брали всё включено по 45$ c человека с ребёнка 35$ нас было четверо я ,муж и наши дети старший сын и дочь 2.5 года!Не плохо они зарабатывают на коте в мешке!Пипец одним мягким словом!В отеле плюсы это только красивый бассейн у моря,но он не тёплый(и детский тоже там не тёплый(и плюс их в баре у моря там готовят очень вкусную пиццу с 12 до 16 часов!так же вид из рыбного ресторана!И красивый итальянский ресторан!Так же модный бар с диско!Но ведь отношение важней всего!А отношения там на 3!В главном ресторане можно повесится от тупых вопросов официантов как дела?всё хорошо?как дела?всё хорошо? им не важен ответ им просто приходится это повторять так как их там дрессируют а не учат чему то!Эта назойливость просто бесила всё время хоть есть не ходи!И им не объяснить что просто отстаньте!Там был один молодой официант он реально с добрыми глазами спрашивал как дела и чего вам принести и ему хотелось отвечать так как с душой спрашивал а не как робот с мерзким лицом!И у этого отеля большой уклон на итальянцев!Кто то уже писал до меня,что если вы не итальянец то делать вам там нечего!И правда!Лижут только им!Из русских много было быдло пьяные хамы по всему отелю бродят!(Ну вот хотела на позитивной ноте закончить и опять о минусах вспомнила!)В маленьком детском клубе работают хорошие девочки играют и уделяют нужное внимание каждому ребёнку!Молодцы хоть они!Аниматоры у них стараются но пока на 4)Вообщем хотят быть лучше но пока у них это не получается!Желаю им развиваться и ещё раз развиваться!Отель больше подходит для поездки без детей так как шумно очень!Если только брать дальние номера ближе к морю там тихо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не могу промолчать!Обратите внимание.
Не удержалась и все-таки поделюсь своим впечатлением. Отдыхали в декабре 2011 г. Сейчас выбираю отель для отдыха на НГ. Не могу "пройти мимо" отличных отзывов. Такое ощущение,что я была в другом отеле))) Ну начну с заселения. Прибыли в отель к 5,40 утра. Замерзшие,голодные, уставшие. На ресепшене ( на ломаном русском) нам сказали,что смогут заселить через 2 часа ( когда освободятся номера). Надеть на нас брослеты отказались, мол при заселении в номер. Ну что делать,заняли места на ресепшене и принялись ждать. Прошло 2 часа - заселения нет.Прошел еще час- мы сидим. Подошли на ресепш-сотрудник грубо ответили,что номера не готовы и удалился за дверь. Прошел еще час. Мы познакомились с 2 парами,которые так же ждали заселения. Спустя еще час ( а это 5 часов (!!!!) ожиданий) мы подошли, уже с 10 и 20 $, на ресепшн.Уже сдерживая свои эмоции,как можно крепче. Дали денег, нам улыбнулись,сказали мол 15 минут и все готово. Ппрошел 6й час - нас заселили! Наш номер порадовал.Аккуратный.Все новое чистое,приятно пахнет. Номер друзей не порадовал тем, что было 2 кровати. У тур оператора просили 2 номера как можно ближе,и сдельные кровати. Эти же требования упомянули при заселении. Получилиномера рядом,но 3 кровати))) Вернулись наресепшн-уже с повышеным тоном просим переселить. На что нам говорят..что есть номер с одной большой кроватью в другом корпусе. Я говорю,мол в этом случае мы сдвинем кровати,что бы получить одну.На что мне категорически сказали НЕТ!!!и кровати будут обратно передвигать.Такая политика отеля. Спустя 20 минут споров я поняла что толку никакого и мы решили сдвигать кровати до тех пор,пока им ( отелю) не надоест их раздвигать! Далее. Территория. Территория отеля не очень большая,но ухоженная,красивая, чистая. Есть где погулять. Особенно та часть,где естьб доступ на крышу одного из корпусов. Вид потрясающиЙ! Но по идее-эта территория должна быть закрыта/ограждений никаких нет. Безопасности нет. Насторожила самая левая часть отеля. Скрываясь от безумного ветра мы забрели в тихуя часть отеля. Стоят номера/бунгало. Отдыхающих в них нет.Оооочень грязный бассейн ( купаться в нем, как минимум "кто-то" да нападет на тебя.).Но единственный плюс в той части - нет ветра. Бассейны не входновили тем,что они были ооочень холодные. Хотя,как нам сказали, подогреваемые. Я купалась в бассейне только 3 раза. Самый большой бассейн-красивый.но в этой воде только замораживать продукты. Она Ооочень холодная! Даже детский бассейн был холодный. Пляж. В целом территория пляжа на 5. Зонтики,лежаки.Штуки,которые защищяют от ветра.Каждый вечер ровняют песок. Но по вечерам,когда приходили к берегу-персонал ругался. Это из той серии " ПО помытому не ходить!!" Море очень красивое.купаться очень сложно. От берега первые 100 метров кораллы.По ним можно походить в обуви). посмотреть на водный мир. пофоткаться ( любителям)) Дальше кораллы вырастают из воды большими клубами и резко обрыв. Выдела только 1 девушку,которая осмелилась нырнуть с ним- больше не ныряла. В море купались толь с пирса. Делать это можно было почти никогда!т.к. большую часть времени вешали красный флаг. Ветер был сумашедшый.Волны большие-купаться опасно.Расшибет о коралллы. Анимация! Никакой!!!!Вообще! Хотя нет,вру,был один местный мужчика,который раз в 3 дня проводил водную аэробику.Хотя анимацией назвать сложно. Вчером даже особо отдохнуть было негде.Каждый вечер у нас проходил так Кальян на улице - в единственном баре "Пили пили паб" кушали бутеры.иногда играли в бильярд и дартц.( бильярдный стол - только названием, дартц-чуть ли не гвоздями играли) Когда пили пили закрывался открывалась дискотека внизу. Мыф гуляли там. людей нет.Каждый вечер были только мы в 4 и 2 пары с которыми познакомились. Сами себя развлекали. А когда становилось совсем уныло,я подходила к диджею и просила подключить мой телефон к колонкам ,что бы играла моя музыка. Из развлекалок - большой теннис. Да,весело,корт хороший,ракетки тоже. Минус - не высокое ограждение. Постоянно улетал мяч за пределы отеля.Либо на дорогу, либо на соседний отель. А т.к. за утерю мячей штраф.приходилось ходить или перелезать забор( в другой отлеь) что бы достать мяч. Ресторан. Ресторан нас в целом устроил.Были сытые довольные. тут ставлю 5+ Алкоголь. Весь разбавленый.Пиво,Вино,Виски,коньяк, даже колу.просто колу,разбавляют водой да еще и со льдом. Все-равно что похлебать воды из бассейна. Как то я попросила чистый коньяк без льда и колы.полный стакан.Мне отказали! Еще один момент. Отдыхаем на лежаках.Закончилось питье и по очереди ходили брали на всех. По ИХ законам в руки отдают только 1 стакан чего-нибудь.Больше нельзя. Отношение к русским на 3. Раз на раз не прихотся. Но очень любят,я бы даже сказала боготворят немцев. Мы как-то сидели в ресторане в 8м. Поужинали.думаем посидим допьем питье и пойдем погуляем. Когда официант убрал тарелки с едой, осталось только питье другой официант чуть ли не палкой нас стал выгонять. Я начала сним спросить,а он ,мол доели.уходите.пейте в другом месте. В эту же минуту подошла немка.села за стол,а тот прям таки постелил себя на ее стол вместо скатерти...я была в шоке. На пляже FREE бар.Там нам было уютно,приятно,весело.Кормили вкусно.Картошка фри была божественна!)) В общем это отель для: - пенсионеров,которые хотят полностью отлучиться от мира - одиноких, забитых в себе людей Даже семье там будет скучно. Я думала,что больше,чем за пол года там что-либо поменяют.но судя по комментариям нет. Честно.Не могу понять чему люди так довольны. Отель - не советую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я бы подумала ехать ли туда.
Все в отеле мучались с животами(((( Все, кого спрашивала... Только недавно вернулись из Клеопатры, ездила со свекровью и ребенком 3,5 года. Изначально ехали туда из-за положительных отзывов, тк отдых был исключительно для ребенка.. Мнения об отеле очень разные, с Украины всем были довольны, Италия вся плевалась, говорили,что долго будут забывать этот отдых... САМОЕ УЖАСНОЕ- УБОРКА ПОЛНОЕ Г...О(извините). ТУАЛЕТЫ ВСЕ ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЕ (даже в мини клубе) Приехали ночью, разместили нас на 1м этаже в бунгало, комната красивая, большая, кондей такой современный, шумит правда сильно... Спать с кондеем невозможно, страшно заболеть( ну это для нас) и шумновато, балкон страшно открыть из-за наглого обслуживающего персонала, страшно, что обворуют... Пытались переселиться, сказали,что номеров нет, приходите завтра, для нас все забронировали, завтра все будет...и ни в какую... о деньгах речь и не зашла, сказали, если хотим с видом на море- 50 евро в сутки... Пришли на след день с утра...-Нам сказали, что может быть что-нибудь появиться после 12.. спрашиваем где Гест Релейшен- который должен все улаживать (взбесило это вранье: вчера одно, сегодня другое)... -"Нет его", спросили где Менеджер отеля, -" Его нет", -"Где его кабинет, где его можно найти?", -" У него нет кабинета!" Гид вообще как тряпка.. Тут моя свекровь разозлилась... Пошли в главный ресторан, думали, может там проговоряться...Там сказали, что встречающий отеля уехал на праздники, а менеджер спит...))) Пошли сами искать, нечаянно наткнулись на 5-минутку всех главных, которую проводил управляющий отелем)))) Дождались, пока закончится и высказали ему все претензии.. После этого нас переселили на 2й этаж, казалось бы радуйся.. Ночью началось самое интересное: КОМАРЫ!!!! На ребенке не было живого места((( Я ночью грела на утюге таблетку от комаров каждые 15 минут((благо оказалась таблетка и утюг я взяла с собой) У соседей по номеру комаров не было...в виллах тоже были... Еда в принципе приличная, мясо только не съедобное, жесткое,что не раскусить, либо курица, либо рыба в кляре( пангасиус), остальное разнообразные гарниры...Печенка на гриле вкусная... Пляж в принципе чистый, постоянно отливы, каждый день из-за ветра.. море уходит почти полностью... купаться можно с пирса, но с утра там всегда красный флаг, пришлось даже поругаться на ресепшен сильно( по- русски не разговаривают почти совсем, надо владеть англ), на соседних пирсах висят желтые флаги, а у нас красный... Мне сказали, пока не домоют пирс- не поменяю флаг, а жара сильная, терпеть не возможно... Последние несколько дней была грязная посуда( плохо отмытая), пришлось перебрать кучу тарелок и чашек((( Для меня, наверно, это самое печальное, тк я сама по профессии врач и у меня маленький ребенок... Мы ездили на полный пансион( те без напитков), если брать напитки-вам приносят чеки, в которых надо только расписываться, собираете все чеки и оплачиваете при выезде, мы этого не знали, нас пытались на пляже развести на 20 $, потом оказалось в чеке 10$, написано необычно непонятно поначалу.. АНИМАЦИИ НИКАКОЙ(((( Молодые все ходили плевались...делать было нечего..(только шариться по магазинам, либо спать) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Общее впечатление от отеля, неоднозначное, но пожалуй.
Общее впечатление от отеля, неоднозначное, но пожалуй отрицательного больше раза в 2. Номера - хорошие, матрасы новые, но 1 раз сломался унитаз, 1 раз сломалась защёлка на двери (типа цепочки, что бы войти невозможно было), 2 раза отказывал ключ. Ключи на ресепшен делают за 1 минуту, (это у них как здрасьте) постоянная проблема, раз и топаешь обратно. 4 проишествия за 7 дней Персонал - убирали номер нормально, правда чаевые постоянно оставляли. Официанты такие что за чашкой чая побегаешь за ними, демонстративно незамечают. На ресепшене перепутали дату выезда, в результате в 5 утра сначала прибежал "сервис руум", когда понял что ошибся, ушёл, но через 20 мин прибежал другой. Сон прервался звуком открываемой двери, если бы не защёлка которую накануне починили, разбудил бы меня араб с вопросом, что меня тут уже быть недолжно. Попытались сообщить администрации через рускоговорящего сотрудника отеля Полину, 1-й раз профессионально извинилась и обещала выяснить, 2 раз она нас с трудом вспомнила и профессионально извинилась повторно. Но надо отдать должное, когда выезжали и сидели на ресепшене, встретили человека который к нам приходил,сам подошёл, извинился, но осадок на тот и последующие дни присутствовал. 5 проишествие за 7 дней Территория отеля - ухожена нормально, претензий нет. Но едем ведь не на территорию, а на море. А море постоянно в первую половину дня "красный флаг", то есть не купатся. И этот график от состояния моря никак не зависит, купались и при волнах, и загорали в штиль. просто спасатель приходит во второй половине дня и отвечает только за кораллы, о чем написано при входе на понтон (см фото), он же открывает доступ к морю. Был день когда слева и справа на понтонах соседних отелей люди купались, а у нас закрыто, как то неприятно. 6 минус за 7 дней. И наконец самый главный постоянный минус - питание. Это ... плохо. Поверьте это убивает любое настроение. На завтрак яичница 7 дней в неделю, потому как более ничего съедобного нет, пробовал другое но в итоге шёл за яичницой. Обед - есть ничего нельзя, я только салат и так от случая к случаю. Голод не тётка - здесь понимаешь смысл этого выражения. Ужин - уже лучше (или просто есть хочется больше) но вроде наесться можно. Фрукты лучше нее трогать, есть можно только не резанные что бывает, но редко. Вынесли финики - Событие- красные, рот вяжут как хурма, оно и правильно, зрелые финики тёмные, они типа этого не знают. Официантам если заказать чай - пропадают на полчаса, как будто в соседний отель бегают, потом приносят пол кружки. Попросить ещё чая проблема, Вас пытаются незамечать и когда отвертется невозможно, пропадают и приносят ещё пол кружки. Пол кружки, что-бы булочек много не съел хотя и не очень то их хочется, этих булочек. ------------- Вообще пол кружки - фирменный стиль отеля. -------------- Бар на пляже - отдельная история. Расположен рядом, но идти приходится змейкой. Больше двух стаканов в одни руки не дают. Попытался взять два стакана и лёд в третий стакан (жена подвернула ногу, прикладывали), посмотрели как на врага. После небольшого пояснения ушёл с тремя стаканами, но с ощущением что "щас на спину плюнут". Когда заканчиваются нормальные стаканы (куда они деваются не спрашивайте - не знаю) начинают наливать в одноразовые маленькие по 100 грамм (вдумайтесь что такое 100 грамм, если принесёшь их на пляж и выпьешь за 2 глотка). Вот опять пол кружки. Количество заходов неограничено, но всегда наливают как будто от себя отрывают. Боже упаси Вас попасть в этот отель и съесть там дыню - долгое "раздумье" над этим проступком, вам обеспечено. Близость к аэропорту - это минус данного отеля, самолёты летают над Вами, и пару раз просыпался ночью от гула. В общем, лучше если есть возможность выбрать другое место для отдыха. Будут вопросы - пишите, постараюсь ответить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 1. Заселение/номер/уборка.
Видимо у нас разные понятия. 1. Заселение/номер/уборка. Видимо у нас разные понятия фразы "с видом на море". Первый номер был с видом на соседнюю стенку и где-то там вдалеке виднелся кусочек моря. Со второго раза нам повезло! Номер выходил на pilli pilli bar, на центральную "площадь" со сценой. Так что в редкие вечера, когда там есть анимация-все это можно было смотреть прямо с балкона. Номера хорошие, но уже потрепанные, у нас постоянно вылетали ручки с шкафчиков, номер на нашей двери отваливался раза 2, сколько бы они его не приклеивали.))) Ооогромный плюс-это наличие wi fi непосредственно в номере. БЕСПЛАТНО. Надо всего лишь взять на ресепшене провод и бумажку, на которой написан логин и пароль. Убираются средне. То есть у тебя вода в бутылках, то ее нет. То три больших полотенца, то одно. Халатов и тапочек не было. Несколько раз хаускипер сооружал скульптуры из полотенец-сердечко, лебедей, крокодила. Один день у них были какие-то проблемы с электричеством, то есть свет, то нет. Но как оказалось, по городу творилось тоже самое. 2. Питание. На завтраках нет свежевыжатого сока. Зато есть вода, разбавленная соком. Как это можно пить, я не представляю. Изо дня в день все тоже самое. Тематических ужинов не было. В первые три дня людей было мало,но что началось потом... Фрукты расхватываются в течение нескольких минут, приносят все долго. Все как обезумившие. Никогда у нас такого не было, чтобы стоять в очереди, ждать когда обновят блюдо, сторожить когда появится это несчастный "арбуз". Если вы не успеете к началу ужина, то скорее всего вы потом вообще будете стоять за закрытой дверью и ждать когда освободится столик. Количество отдыхающих в отеле не рассчитано на количество столиков в ресторане. Обслуживание вполне хорошее, но иногда можно и не дождаться, приходится постоянно дергать. На следующей день мы решили прийти не к началу ужина, а уже позже. Как и предполагалась очередей нет, столиков свободных море..с использованной посудой, салфетками и никто не спешит это убирать. На третий день после приезда мы отравились. Целый день провели в номере , в обнимку с белым другом. Было плохо мне, мужу, у которого проблемы с желудком бывают очень редко,нашим друзьям, которые отдыхали с нами. Все симптомы указывают на отравление. Была температура, болел живот, голова, тошнота, рвота. Пришлось даже обратиться по страховке в клинику. Но скорее всего это не еда в ресторане. Тарелки, стаканы -все это у них не идеально чистое. На пляже стаканы жутко грязные! Впечатление, что их вообще не моют. После этого на пляж стали брать с собой бутылки с водой из номера. Наверное, всем известно, что в ресторане с системой "шведского стола" ничего не пропадает, сегодня картофельное пюре-завтра картофельные шарики, сегодня нарезка-завтра это будет салат и т.д. В последний день нашего отдыха персонал был как "шелковый", соки через минуту были на столе, периодически к нам подходил официант и интересовался все ли у нас в порядке. Видно, кто-то сверху их там вздрюкнул конкретно..))) 3. Море Море-это то, ради чего вообще стоит ехать в Египет..!)) Оогромное количество разных рыбок, которых можно увидеть с маской. Вход с берега трудноват,да и глубина там максимум по колено. В основном все купаются с понтона. Пляж грязноватый, периодически валяются пустые бутылки, трубочки и т.д. Видимо, очень редко убирают. В последний день случилась неприятная ситуация, когда утром, около 9.30 мы решили пойти на понтон пофотографироваться. Как только мы зашли на него, перед нами сразу оказался персонал, который категорически запретил нам туда идти. Ладно купаться нельзя было, т.к. висел красный флаг, но уже и пройтись по понтону нельзя??!! Это уж извините. Но этот маленький инцидент быстро устранили. Впечатление испорчено, осадок остался. Вернуться сюда еще раз-это вряд ли. Название отеля не оправдывает себя. Да и звезд здесь ну никак не 5. Отзыв составлен лично по нашим впечатлениям. |
Cleopatra Luxury Resort 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Cleopatra Luxury Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Cleopatra Luxury Resort 5*.
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
-
Rixos Sharm El Sheikh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 801Сохранить
-
Concorde El Salam Hotel Sharm El Sheikh (Sport Area) 5*
Средняя оценка —Отзывы — 575Сохранить
-
Gafy Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 412Сохранить
-
Continental Plaza Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 656Сохранить
-
Oriental Rivoli Hotel & SPA 4*
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
382
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 613
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 582
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
