Отзывы о Chinar Hotel & SPA Naftalan 5*

Сохранить
Chinar Hotel & SPA Naftalan 5* - отзывы которым можно доверять. Chinar Hotel & SPA Naftalan 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Chinar Hotel & SPA Naftalan 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сказочный отдых и релакс.
Решила присоединиться к многочисленным поклонникам санатория «Чинар» и оставить свой отзыв. Ну, во-первых, хочется выразить благодарность и восхищение тем, как здесь поставлена работа, поскольку отношение медицинского и обслуживающего персонала к своему делу – выше всяких похвал. Начиная с носильщиков чемоданов, садовника, официанта и до главного менеджера ресторана и врача - все исключительно доброжелательны, приветливы и готовы решить любой вопрос. Чрезвычайно приятно здороваться в коридорах и видеть улыбчивые лица что, по моему мнению, важно, как для имиджа учреждения, так и для атмосферы отдыха. В здании чрезвычайно красиво и комфортно: все сверкает чистотой, каждый уголок оформлен с большим вкусом и любовью, изумительная мебель. В номерах все продумано с точки зрения специфики лечебно-оздоровительных процедур санатория: белье, полотенца, махровые халаты – цвета шоколада, чтобы после принятия нафталановых ванн не оставалось следов. Номера категории Superior очень уютные и просторные, оснащены всем необходимым, чтобы чувствовать себя, как дома. Чудесный бар «Firuze» на первом этаже, где приятно отдохнуть после процедур и выпить вкусный кофе. Просторный спортзал и бассейн для любителей провести время активно. У отеля чудесная территория с соснами, где можно гулять и дышать свежим воздухом. В ресторане «Saphire» всегда все красиво декорировано и сервировано, масса закусок на любой вкус. Вкусные сыры, молочные продукты, домашние варенья, салаты. Если прийти позже, можно не успеть отведать какое-то из горячих блюд. Мне не хватило интересных мясных горячих блюд. Часто ужины проходят в сопровождении живой музыки, это просто супер! Минусом является отсутствие местных фруктов. В основном импортные деревянные груши и яблоки без срока годности. В отеле прекрасный бассейн с сауной, но там не хватает персонала, особенно в выходные дни и часы пик. Очень жаль, что бассейн не работает с утра, потому что после принятия нафталановых ванн нежелательно посещать бассейн. Не всегда температура воды является комфортной, гуляют сквозняки, многие заболевали! После детей, которые прыгают в воду с бортика, остается мокрый пол. Самое неприятное - это наличие людей, которые приходят плавать в нижнем белье и без плавательных шапочек. Многие не знают, что до начала плавания и после посещения сауны необходимо принять душ с мылом и мочалкой, а уже потом заходить в воду! Одним словом, не хватает человека, который бы контролировал данный процесс и делал замечания тем, кто «только что спустился с гор или с пальмы». С моей точки зрения, это недопустимо! Я думаю, что этот минус можно исправить.
Присоединюсь к тем, кто писал про экскурсии, их правда не хватает. Ну, и конечно, хорошо бы добавить каналы телевещания. Добавлю интересную идею для Управляющих отелем, которая по опыту моих путешествий в отелях класса 5*, меня приятно удивила и порадовала. Не секрет, что многие гости испытывают разные ощущения от матрасов и подушек? Регулярный здоровый сон заряжает энергией, обеспечивает хорошее самочувствие и настроение. Он возможен в том случае, если человек имеет хорошую подушку. Так вот… Можно сразу положить в номера разные форматы подушек (классические, ортопедические, пуховые, бамбуковые и т.д.), либо делать это через ресепшиониста и горничную. В проспекте можно написать, что гость может тестировать подушки и оставлять свои пожелания. Такая нехитрая вещь создает у гостя особое ощущение заботы и индивидуального подхода. Все остальное, просто превосходно! Хочется возвращаться сюда снова и снова. Всем огромное спасибо за прекрасный отдых и лечение!
2,
Плюсы: просторный номер
красивые сосны
Минусы: практически все
Отзыв: Я абсолютно разочарована.
5* отелю присвоило минКульт Азербайджана, если же оценивать по европейским стандартам, то Отель не тянет и на 3. Медицина отсутствует, врачи не осматривают, кровь медсестры берут без перчаток, так же как и проводят большинство процедур. Если в перчатках, то переходят от пациента к пациенту не меняя их и трогают все подряд, в том числе себя. Диетолог в сто кг, невропатолог записывает со слов, ЛОР ругается с терапевтом прямо при мне, все врачи не стесняясь болтают по телефону. Анализы мочи заставляют носить в поликлинику через весь Отель, не забирают из номеров. В процедурных ор на азербайдж., медсестры болтают через перегородки. Медкарты валяются как попало, врачи при посторонних обсуждают диагнозы, результаты обследований выдаются на руки любому желающему. Капельницы гоняют на максимальной скорости. Массажисты не смотрят в медкарты. Никаких рекомендаций, диагнозов, повторных приёмов, - все “лечение” простая формальность. Техника отстаёт на пару поколений. Врач, проводящая гидроколонотерапию, лишена чувства такта и всяких компетенций, встречу с ней хочется забыть. Русского языка не знает 80% персонала, английского никто!!! Весь персонал обращается к тебе на «ты» и «эй, ты». Прямо в мед.отд. проводят рекламную фото и видеосъёмку, мы устроили скандал, камеры увезли. Конфиденциальности никакой. Уборку в номерах делали из 7 дней всего 4 раза. Сотрудники заходят в номер, не взирая на табличку на двери «не беспокоить», при этом милостиво говорят тебе «Сестра, ты мне не мешаешь, да». Постельное белье меняют если попросить, на халатах и полотенцах нитки и 10-см дыры. Мастер по маникюру путает средства для обезжиривания и масло для сушки, а также не обеззараживает ничего. В кино не отрегулирован звук, и кривой проектор. На диско никого и не работает бар. У нас был люкс двухкомнатный, он просторный, другие очень маленькие. В ванной нет зеркала для бритья и крючков для полотенец. Гигиен.душ только ледяной. Шампуни дают только один раз, не пополняют.
1,
Плюсы: нет
Минусы: все в отзыве
Отзыв: Омерзительный сервис.
Хотите потратить деньги зря - вам сюда. Деньги берут сразу и за все. Если не смогли пройти лечение - ваша проблема. Деньги не вернут и услуги не предоставят. Если не знаете азербайджанский, то вам повезло и не поймете, что о вас говорят. Мне не повезло, я понимаю и слушала все гадости. Жалоба главврачу привела к тому, что омерзительный персонал гонялся за мной по гостинице для выяснения отношений, доказывая, что я не так все поняла и просьбой спасти от увольнения. Записалась на платные процедуры, но и из не получила, то очередь, то нет врача, то у них обед, то неприемный час. Отказаться с возвратом денег - фиг вам. Надо к главврачу за подписью и там час выслушивать, что можно же как-то пройти, отстояв живую очередь из сумасшедших бабушек, которые рвут без очереди, сетуя на возраст и жудкие болезни. По факту: 1500 манатов за то, что жила в номере, утром пила кофе, в обед и на ужин ела овощи. Лечения не получила, ни одной процедуры пройти физически не могла. Плюс скупила полаптеки успокоительных после каждого общения с персоналом. Уезжают сегодня, хотя оплачено ещё 3 дня. Думаете вернули деньги? Ага, щаз. Ни в коем случае не приезжайте сюда. Поберегите деньги и нервы
2,
Плюсы: Плюсов очень мало только сами ванны и электролечение.
Минусы: Ну начнём сначала приехали в отель и началось беготня по врачам простояли в очередях до 17.00 с 9.00 . На мёд. Ресепшене стали навязывать анализ на гапатит ,хотя за лечение было уже оплачено. Возмущение за навязывание этой услуги не принимается .графики прохода процедур не действительны написано ,что последняя процедура в 22.00 пришли, а все ушли домой и не кто даже не предупредил о том что они работают до 17.00 В процедурном кабинете,где делают капельницы из-за того что мёд.персонал не соблюдает меры безопасности могут наградить гепатитом. Обработка рук происходит на самом низком уровне ,а в этот санаторий приезжают люди с разных республик и у них находят гепатит даже сам глав. Врач подтвердил.Гости будьте внимательны к своему здоровью в этом" 5 "отеле . Такой. отель-санаторий точно не тянет совсем питание ужас, антисанитария присутствует, в номере разбиты плафоны ,канализация не сливает.Ну много ещё можно написать мелочей тогда получится огромная жалоба'!!!Администрация принимайте меры или вы потеряете клиентов!!!
Отзыв:
4,
Плюсы: лечение
размещение
персонал
Минусы: начали экономить на всем
Отзыв: Хороший отель.
Всем привет!

Была в этом отеле дважды в марте 2016 и марте 2017.
В целом отель хороший, чистый, персонал приветливый и отзывчивый. Но...

Так как была дважды с перерывом ровно в год, есть с чем сравнить. Видимо кризис дает о себе знать. К сожалению, Чинар начал экономить на всем. Полотенца и халаты не первой свежести, бывают и с дырками, постельное тоже застирано, но всегда все чистое. Уборка ежедневная, смена белья раз в 3 дня, но в этом году мне казалось, что белье за две недели поменяли всего один раз, полотенца меняли то каждый день, то через день, а в прошлом году ежедневно. Так же в этом году приходилось выпрашивать гели, шампуни, мыло и особенно туалетную бумагу)
Медосмотр - это чистая формальность. По врачам ходишь только лишь чтобы тебе предложили доп.услуги за отдельную плату. В 2017 году ввели платный анализ на гепатит, и это плюс. В 2016 году в отделении ванн всегда выдавали халаты, в 2017 году перестали выдавать. Так же в 2017 году ввели плату за нафталан, который используется при физиотерапии (узосон они ее называют). Количество отдыхающих/лечащихся значительно увеличилось, поэтому странно, что все изменилось не в лучшую сторону.
Питание не особо разнообразное, но голодным не останешься. Радует количество зелени и овощей. Из сладкого самое вкусное, но редкое медовик. Еще очень вкусное безе (меренги) готовят. Фрукты: бананы, киви, яблоки и мандарины. Очень расстроило отсутствие гранатов в этом году. Понимаю, что не сезон, но в 2016 в марте с гранатами проблем не было, почти каждый день покупали фреши из них, безумно вкусно.
По развлечениям: если вам нужны тусовки, то это не сюда) Есть дискотека ежедневная, но туда приходят два три человека. Есть кинотеатр, можно посмотреть фильмы, прошлых лет)))

В общем и целом - отель хороший, лечение мне лично очень помогло. Обязательно приеду еще. Рекомендую!
5,
Плюсы:
Минусы: нет
Отзыв: фантастично.
Приехала в отель подлечить суставы--действие ванн из Нафталана потрясающе действует на организм! Отношение персонала и уровень сервиса и питание и оздоровительная программа--это что-то с чем-то.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отличное размещение и лечение персонал очень вежливый.
отличное размещение и лечение . персонал очень вежливый и денег не просит но труд их тяжелый и зарплата маленькая так что небольшие чаевые дать стоит ну кроме уборщиц в номере - этим все пофиг . только для лечения заняться больше нечем но лечение того стоит. питание - хорошее но реально вообще без фантазий) одно и тоже
5,
Плюсы: лечение
вкусная еда
хороший персонал
хорошие номера
Минусы: нет
Отзыв: Прекрасный отель,рекомендую.
Были в этом отеле в ноябре 2016 года. Хотим выразить благодарность врачам: Симе Исмаиловне, Шамаме Гарашевой, медсестрам: Вусале Гусейновой, Гулнаре Кахрамановой, Гюлар Микаиловой, Майе, Тейбе и Абухаят Каримовой ,Элнаре Элиевой за прекрасное отношение и добросовестную работу! Мы получили хорошее лечение в данном отеле и собираемся приехать снова. Еда в отеле вкусная, разнообразная. Персонал ресторана и отеля отличный и доброжелательный.
4,
Плюсы: нафталановые ванны
внимательный медперсонал
хорошая/ зеленая территоря
Минусы: небольшие номера
плохая звукоизоляция
Отзыв: Лечение Нафталаном.
Отель Чинар - это прежде всего " санаторий" на турецкий лад. И владельцы и управляющие отелем турки. Самое главное достоинство- нафталановые ванны, ради которых и стоит туда ехать. Желательно точно знать - зачем вам это нужно( лечение кожных заболеваний, опорно- двигательного аппарат) и нет ли у вас противопоказаний. Сам отель на твердую 4. Он и был изначально 4 звезды.5-я звезда прявилась недавно. И никак не соответствует действительности. Номера небольшие. Сервис ненавязчивый. Внимательный медперсонал. По приезду вам делают минимальный check up( анализы крови/ мочи, экг, терапевт/ невропатолог). Лечение входит в оплату при проживании не менее 7 дней/8 ночей. Не стоит ехать более чем на 2 недели. ( лучше на 12 дней с воскресенья по субботу след.недели) . Я езжу туда три года подряд и в январе 2017 года опять собираюсь. Кроме нафталановых ванн могут быть назначены и физио процедуры. За отдельную плату можно поделать массаж. Очень хорошая территория, большая, зеленая. Разнообразное питание- но не саноторного типа, а обильный шведский стол турецкого отеля. Желательно брать с собой одежду черного цвета
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только для реально больных.
Поехали в Нафталан с целью полечить жену. Нам сообщили, что санаторно-курортная карта не нужна, результаты анализов тоже не нужны. Вообще ничего, кроме денег, не нужно. Обещали полное обследование на месте. В результате, когда мы приехали, оказалось, что нужный нам врач в отпуске. Пригласили врача из соседнего санатория, почему-то за наш счет. Имевшиеся в наличии врачи ограничились вопросами типа: откуда приехали? если будете менять рубли, то меняйте не в банке, а у меня, не болит ли чего? Болит?! Пройдет!Например, кардиолог даже не взял в руки фонендоскоп. Прошли УЗИ. Врач сказала, что все ОК, никаких противопоказаний нет. При этом, у жены имелась миома, которую врач не увидела. На следующее утро сдали на анализ кровь и мочу. При этом "лечение" было нам назначено еще до сдачи анализов. В общем, если Вы больны и действительно нуждаетесь в лечении нафталаном, пройдите дома обследование, убедитесь в отсутствии противопоказаний, сдайте анализы, а потом уж езжайте в Нафталан. Есть ли эффект от лечения? Пока не знаю. Врач говорит, что эффект может проявиться через месяц-два. До настоящего времени у жены никаких изменений со здоровьем не случилось. Поживем -увидим. Что касается меня, то я подорвал там здоровье вследствие жуткого обжорства со шведского стола. Набрал там 4 кг. за 21 день. В ваннах нафталановых лежал, никакого эффекта, кроме запаха нефти, испорченной одежды и потраченных денег не обнаружил. Нас уговорили взять путевку на 21 день. Не совершайте такой ошибки! В последние 4 дня у жены не было ни одной процедуры, у меня две йодом-бромный ванны, на которые я не пошел. Люди, купившие путевки на 14 дней, получили так же, как и мы, по 12 нафталановых ванн.
Отель чистый, красивый, территория огромная, зеленая. Имеется бассейн, в котором вода не просто теплая, а даже горячая. Плавать в такой воде неприятно. Думаю, что это связано с тем, что при лечении нафталаном нельзя переохлаждаться. Также имеется сауна и хамам. Но нам сказали, что лучше не ходить - снижается эффективность лечения. Есть спортзал, в котором имеется теннисный стол, велотренажёры, беговые дорожки и неисправные тренажеры.
Стандартные номера не просто маленькие, а очень маленькие! Таких я никогда и нигде раньше не видел. Между кроватью и телевизионной тумбой можно протиснуться только боком. В санузле невозможно развернуться. Очень тесная душевая кабинка со шторкой, которая не спасает от брызг - вся вода на полу. Шкафа в номере нет - его просто некуда поставить. Также нет расчески, зубных щеток, набора для бритья, щетки для обуви, щетки для одежды, утюга, гладильной доски, швейного набора. Часы в номере не работали, одна из двух лампочек на потолке не горела.
Отдельного упоминания заслуживает звукоизоляция. Её нет. Слышно всё. Как люди в соседнем номере разговаривают тихим голосом, как наливают в стакан воду, как ходят в туалет.
Уборка номера ежедневная и очень навязчивая. С утра начинают долбиться, несмотря на висящую табличку "не беспокоить".
Есть обменный пункт. Курс обмена валют в Азербайджане везде одинаков. Так что, можно менять везде, где угодно, хоть в аэропорту, хоть в отеле.
Есть маленький магазинчик, заведует которым очень приятный человек по имени Анар. В магазине можно купить напитки, сувениры, конфеты, печеньки, семечки, одежду и.т.д. Еще Анар организует по воскресеньям экскурсии в Шеки, Тбилиси, Гянджу. Это спасает от смертельной тоски. Спасибо, Анар!
По приезду не забудьте напомнить на ресепшене, чтобы Вас зарегистрировали вовремя. Иначе при выезде из страны будут проблемы.
Питание - много, вкусно. Постоянно свежие овощи, фрукты, зелень. Вкусное мясо. Тортики, пироженки. В общем, как в хорошем турецком отеле. Думаю, что такая система питания для лечебного учреждения - минус. В отеле было много людей, страдающих ожирением ( в том числе, и я). Избыточный вес - причина многих заболеваний, в том числе, и тех, от которых приехали лечиться люди. Нам, обжорам, очень трудно, да что там, невозможно удержаться и есть понемножку. Мы не можем отказаться от сладостей, которые лежат в свободном доступе! Я думаю, что надо менять систему питания на заказное меню.
В баре на втором этаже продают свежевыжатым соки. Поражает цена на гранатовый сок. Стограммовый стаканчик - 5 манат. Это при том, что гранаты там валяются под ногами и стоят копейки. Покупайте сок в городке Нафталан или у таксистов 4 маната за литр.
Возьмите с собой черную недорогую одежду и белье, которые потом не жалко выкинуть.
4,
Плюсы:
Минусы: питание
Отзыв: Комфортно.
Спасибо руководству и персоналу отеля, хорошо отдыхали и принимали нужные процедуры, а нафталановые ванны были отличные. Мы будем рекомендовать родным, близким и знакомым ваш отель. Но, питание не очень понравилось нам, магазинные куры и мясо было не качественными, примите меры, пожалуйста. Это приносит минус рейтингу отеля. А все остальное было на отлично.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хереет.
Все бы ничего, но со временем отель теряет свои преимущества. Я не первый раз в Нафталане и была в другом санатории тоже. Первое что хочется отметить то, что качество питание заметно ухудшилось. Овощи и фрукты преимущественно импортные. Т.к. импортные дешевле местных. Вторые блюда мягко говоря невкусные. Мясо жёсткое, курица сухая. Повара стоит поменять. А может и поставщиков. Поставщиков рыбы точно. Потому как рыба пангасиус вообще никуда не годиться. Не секрет, что вероятность того что эта рыба опасна очень высока. В интернете масса информации о том, что за пангасиус возят из Вьетнама. Отсутствие кофемашины в столовой вообще позор. Только растворимое холодное пойло на завтрак. Конечно с голоду вы не умрете, просто здесь будет невкусно. Из плюсов отеля: территория и все же лечение.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем доброго времени суток. Начну с того-что отель.
Всем доброго времени суток. Начну с того-что отель специфический, соответственно публика тоже. Мы попали в этот отель по-сути случайно. А 99 % людей приезжает в этот отель лечится.!!!!! Контингент - 45-70 лет.Молодежи практически нет, только дети с родителями. Основа-нафталановые (нефть без фракции бензина) ванны. Также присутствуем массаж и еще всякие полезные и не очень процедуры. Есть процедуры платные, есть бесплатные. По приезду вам все предложат, все подскажут, все расскажут. 100% служащих отеля говорит на русском, все приветливые и вежливые. Номера нормальные- телек,фен, тапочки и т.д. Ресторан- шведский стол. Вполне себе, повара все чатА стараются придумать. Иногда блюда поражают своим не сочетанием продуктов, но это все мелочи. Еда есть, еды много, всегда есть из чего выбрать. Свинины конЭшнА нет, но и не надо. Напоминает Турцию и Египет, только вкуснее. Алкоголь в отеле не подают, все за свои деньги. Лично я в баре не разу не был, цен не знаю. Думаю, что не очень дорого. Как вариант садитесь в такси за 4-5 манат и до ближайшего нормального СУПЕРМПРКЕТа (в Нафталане есть парочка точно). Там можно купить вино, пиво, фисташки и всякое- что захочется. Вечером развлекухи никакой. Есть кинозал, вечерами бывает живая музыка на улице. Поют не плохо, мы слушали прямо с лоджии своего номера. За приделами отеля ничего нет, пойти погулять некуда. Короче что-то особенное про отель написать не могу. Народ тянет туда лечится нафталаном, вроде помогает не плохо. Я не врач, выводы предоставить не могу. Думаю в отель едут по назначению и рекомендации врачей, а не на развлекуху. Такое мое мнение.
Всем приятного отдыха и удачи.
5,
Плюсы: шведский стол поразил разнообразием
Минусы: трансфер от аэропорта-далеко.
Отзыв: на уровне турецких курортов!).
приехали, зарезервировав два номера на 3 взрослых и 3 детей. детскую кроватку нам предоставили без проблем, номера чистые, отлично меблированы и оснащены по всем канонам современности. Отель аккуратный, очень ухоженная территория, внимательный и улыбчивый персонал, даже официанты в ресторане на бегу здоровались и улыбались, шутили)) все хорошо говорят по-русски. уборка в номере ежедневно, бар пополнялся, сантехника сияет, персонал ненавязчивый, очень корректный)
живая музыка радовала искушенный слух= рояль и скрипка, а часто и национальный струнный инструмент, все очень качественно, отличная акустика, приятный для отдыха и прослушивания холл..
процедуры платные, чистый и просторный крытый бассейн , детской анимации не было, но площадки для отдыха с детьми оборудованы, прокат велосипедов и сигвеев почасовой, под наблюдением и с инструктажем, если требуется)
отдыхом остались довольны, детвора тоже, очень чистый горный воздух, аромат сосен, озон и солнце- все хорошо. вокруг несколько незаконченных новостроек, это немного портило вид с крыши, а в остальном очень понравилось)) тихо , уютно и на уровне.
2,
Плюсы: хороший парк
Минусы: ресепшн
врачи
неточные анализы
еда
слабое лечение
Отзыв: испорченная поездка.
Обслуживающий персонал(ресепшн,уборщицы комнат,официанты) очень наглый, многие не знают или очень слабо владеют русским языком.Без денег в комнате не убирают,ресепшен за 1 чек 2 берут,официанту говоришь одно приносят другое,за чистотой бассейна не следят.Врачи просят конфеты,могут упрекнуть почему приехали с пустыми руками,пытаются побольше выписать ненужных платных процедур,некоторые как Араз делают странные уколы в различные части тела и берут за это не малые деньги.Главврачу наплеватьна на происходящее.Директор турок по русски не понимает,но хотя бы делает вид, что займется проблемой.
1,
Плюсы: еда,
нафталановая ванна
Минусы: не грамотность сотрудников персонала банка и кассиров,
не компитентность врачей,
персонал открыто мошенничает,
новый год отмечали сами сотрудники а гости отеля сидели в номерах,
плохая анимация,
анти санитария,
плохо убирают номера,
не вызывают экстренно помощь гражданннам росии,
когда им нужно,
делают вид что не понимают языка
Отзыв: Ужас Chinar Hotel & SPA Naftalan !!!! -1.
Прилетели из Москвы ночью 29.12.14 , нас было 4 человека , 1 номер люкс двухместный , 1 номер простой двухместный . Начну с самого начала . Самолет был очень старый и было очень страшно , везли как стадо баранов , стюардессы очень грубые , люди в самолете вели себя агрессивно , нас встретил водитель от отеля по имени Видади , я добавлю ( водитель) это все что мне запомнилось позитивным там ! Дальше был кошмарный отдых. Нас привезли в санаторий , далее на ресепшене мы должны были внести оплату , мы платили картой виза , карту провели по разным кассам 2 раза , объяснив тем что первая касса дала сбой , дали 1 чек , пришла смс со сбербанка что деньги сняты дважды ! мы тут же сообщили , что они сняли деньги дважды а чек выдали один , потребовали возраст своих средств , на что услышали ответ , ( сегодня это невозможно , наш Атабанк не работает , давайте решим все завтра ) мы стояли в шоке , ибо это чистой воды воровство на очень большую сумму ! Мы начали объяснять что они обязаны нам выдать тогда чек потому что сняли деньги , потому что завтра мы возможно нечего не докажем .....на что они сделали вид что не понимают языка и отказались вызывать по нашей просьбе полицию! Мы уставшие с дороги , около 2 часов разбирались путем крика, в итоге возрат совершили , но взяли зачем то с нас расписку что если они докажут на днях что деньги не были сняты два раза бы обязаны им повторно оплатить , обессиленные мы подписали все и пошли в номер , согласитесь , отдых уже можно было назвать испорченным . Утром мы посторались все забыть и понадеялись на образованность ихнего местного банка ( Атабанк) находящего прям в отели , но не тут то было , каждый день они устраивали нам совещания , вылавливали нас с процедур и не предъявляя доказательств что то говорили про то что деньги так и не пришли на счет банка , мы уже и распечатки им предъявили сбербанка , потребовали что бы они запрос отправили в наш банк и в обще потребовали что бы они предъявили хоть одно доказательство! Ни одного доказательства они не хотели предъявлять своей притенензии , все потому что вторая касса как мы думаем была у них ( черная) и именно по ней провел нашу карту Виза второй раз сотрудник на ресепшене и именно поэтому они отказались вызывать полицию и не могли нечего нам доказать ! Мое терпение лопнуло на 5 день за день уезда , я позвонила в посольство и обратилась к консулу с просьбой вызывать нам хотя бы местную полицию, так как видим что сотрудники отеля пытаются нас облапошить....Консул через некоторое время перезвонил и сказал , что бы мы уезжали с миром и если они нас начнут останавливать насильно то в этом случае и вызывать полицию... Но они перед нашим уездом потребовали что бы мы подписали расписку, о том что мы обязуемся в течении 5 дней оплатить сумму , но в расписке не в писали ( если они не докажут что мы не оплачивали ) мы сами дописали расписку ...Короче ! ЭТО БЫЛ УЖАС! ВЕСЬ ОТДЫХ БЫЛ ИСПОРЧЕН ! Естественно ни какой компенсации не последовало ....Сейчас вот почему то опять же мы , а не их банк должны бегать в сбербанк и доказывать им что деньги мы вернули! Это мошенничество я считаю чистой воды. И когда мы выезжали , нас попытались общипать на 2000 манат , хотя у нас чеков было на 400 манат и тут тоже пришлось объяснять не грамотной девушке на ресепшене цифры...Но поняв что мы не дураки она быстро извинилась и по чекам которые я лава богу сохраняла , все посчитала ....ужас!!! Поралельно этой войне мы пытались отдохнуть и полечится хоть и настроения не было не у кого все время , мне местный терапевт не разрешил нафталановые ванны и заменил на йод бром которые мне сделали всего 4 раза , ну и тут они меня ободрали конечно как нитку , процедур почти не было , какие то присоски на шею ненужные назначил мне , массаж 15 минут и йод бром , еще колени мазать и все .... Бред полный ...в сауне не работ свет , везде анти санатория , повсюду просят все денег за все поросят , сотрудники мед просят не вписывать в чек а давать наличными на карман, это кошмар! А тем кому после ванны смывали нафталан сотрудники просят официальных чевых. Экскурсия ( большой Кавказ) не стояла этих потраченных денег! убирают номера плохо .....Новый год был самый ужасный новый год в моей жизни 31 декобря!!!! Мне пришлось его встретить в номере! На весь отель они расставили всего 10 столов и сидели за этими столами сами азербайджанцы и глав работники отеля с семьями а мы все должны были стоять!!!!! ЭТОТ кашмар я не выдержала и пошла в номер и в номере с телевизорам встретила новый год ..... Кровь у мужа взяли очень плохо , на всю руку синяк , за результатами анализов бегали по всему отелю, врачи назначали процедуры не посмотрев даже результатов анализа , это самый настоящий шараш-мантаж а не санаторий , радовала только кухня , но к сведению отелем заведуют граждане Турецкой национальности, а не Азербайджанцы и когда им выгодно они изображают зачем то что не понимают русского языка и не отвечают на вопросы ! В общем об этом негативном отдыхе можно рассказывать много всего , они умудрились сделать все что бы я не поленилась написать отзыв о них! Делайте выводы сами , я вам просто рассказала свою печальную историю поездки в санаторий Чинар!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не планируется лечение и отдых в этом отеле.
В сентябре 2014г. я и мой муж пребывали в Chinar Hotel & Spa Naftalan. Жалко выходных дней, которых ждешь практически целый год и деньги, так как этот отель совершенно их не стоит. Даже через месяц одно чувство - разочарование и мысль"Эхх, а знать бы раньше...". Но обо все по-порядку.
1. Главное, для чего сюда приезжают - это за чудо- лечением нафталаном. У меня были противопоказания к лечению нафталаном, поэтому ехала как сопровождающая мужа. У мужа есть проблемы с кожей и болели ноги. Итог: кожа какая была, такая и осталась, ноги стали чуть меньше болеть, но радикально ничего не изменилось. Поэтому в отговорку местных врачей - действие в течение полугода наблюдается - мы уже не верим, потому как хоть какое-то облегчение за почти 2 месяца должно было наблюдаться. Местные врачи произвели впечатление совершенно некомпетентных. К примеру, мне сделали кардиограмму и поставили диагноз гипертрофия. Почитав в интернете, что же это такое, ужаснулась, и по приезду побежала к врачу. Не нашли ничего, а компетенции московских врачей в уважаемой клинике считаю все таки выше тех, кто работает в этой деревеньке.
2. Обслуживание в номерах было не лучшим. Хотя должны были убираться ежедневно, делали это через день или больше. В душе вода не уходила. После жалобы, пришла уборщица и просто вытащила сетку (не знаю как называется точно) в ванночке, ну, вода почти уходила, качественно же ничего не менялось, вода вытекала на пол. Кондиционер не работал на охлаждение вообще, что в 30-30 градусную жару было бы нежелательно. Да и отель 5 звезд.... Вроде все должно быть. Через неделю после второго напоминания пришел мужчина с лестницей ремонтировать кондиционер, но ушел через 2 минуты, а оставшееся время так и прожили в душной комнате, надеясь только на прохладный ветерок ночью, что в это время года радовал нечасто.
3. Это к отелю не относится, но все же о Нафталане в целом. Это небольшой городок, где кроме нескольких санаториев и пойти некуда. За пределами отеля сразу же мусор, степь и все. Поэтому если вы не на костылях и хотя бы время от времени при пассивном отдыхе любите поактивничать (прогулки, культурный отдых и т.п.) сюда лучше не суйтесь. В отеле предлагали экскурсию в Тбилиси. На мой резанный вопрос а что же предлагается, что будем смотреть и куда забредем в Тбилиси, мне сказали, что будут фуникулеры, круто будет, красиво. Мы не купились на это. Поэтому действительно круто или нет сказать не можем. Но звучало не очень. Съездили поужинать в местное кафе Дост капысы. Не понравилось, больше не ездили. Таксисты хотели содрать втридорога, как и везде, если понимают, что ты приезжий. Поэтому надо уточнить у местных расстояние и стоимость проезда, если в этих краях окажетесь. В итоге мы вместо запрещенных 7 манат, платили 2.
4. Наша любимая тема по Нафталану - питание в отеле. Вот чего не ожидали в санатории, в 5-звездочном отеле, так это несвежей еды и отравления. Готовят как свиньям - что осталось со вчера и позавчера, кушайте, завтра еще остатки будут. Мало того, что однообразно до безобразия, Так еще было видно, что недоеденные овощи шли в салат с непонятной заправкой на следующий день, вторые блюда готовились по такому же принципу: было пюре сегодня на обед, завтра на ужин увидите под куриными бедрышками остатки. Даже, уж куда проще в Азербайдане, но свежие овощи тоже были в дефиците как при СССР зимой. Более того, испортившиеся куски огурца, к примеру, оставшиеся от других дней, мешали с более свежими. И получалось так, что ты съедал 2 куска более менее, а третий попадался гнилой. Но это что... Вишенкой на верхушке торта были ВО-ЛО-СЫ!!! в твороге! Знаете, такие толстые, с мужских рук или бороды, турецкие судя по тому, что организатором этого шведского стола являются турки. Вот и добрались сюда со своим турецким all inclusive. Примерно через неделю мы отравились оба и с того дня до конца, к слову сказать 7 дней, мы наперегонки бегали к белому другу. На завтрак был чай и несвежий хлеб, обед пропускали, а на ужин брали отваренный в воде рис, так, чтобы уж совсем не обессилеть после "лечения". Через 4 дня я пошла к врачу и попросила посоветовать, как же лечить мне мое состояние, все таки я беременна и хотелось бы с ребенком живыми-здоровыми уехать. Предложили клизму из ромашкового настоя, капельницы, названия которой не помню, и одно лекарство, которое имеет противопоказания при беременности! Я согласилась с клизмой и пошла покупать все необходимое. К слову сказать, просто проживать в этом отеле нельзя, поэтому мне пришлось оплатить еще и несуществующее для меня лечение нафталаном (что входит в пакет). И при этом заплатить за ничтожную клизму дополнительно. Возвращаясь к компетенции врачей - мне ее готовили и делали 3 часа. Медсестра раза 4 подбегала к врачу с бутылочкой настойки и что-то уточняла. Вот так было с едой. Знаете, даже в отеле 3 звезды в Хургаде было лучше. Поэтому называть Это 5 звездами...
4. Персонал. В целом вежливый, приветливый и были бы здесь с хорошей оценкой, если бы включили в счет при выезде обманом 40 манат. Видимо, думали, что счета свои мы не храним. Однако все предоставили, на ресепшене сделали вид, что что-то уточняют по телефону (номер не набирался и разговор длился секунды 2) и отпустили нас с Богом сказав, что нет у нас долгов. Это было последней каплей и тут-то и решили написать свой отзыв в полном объеме, чтобы те, кто собирается, хорошо все обдумали и приняли верное для себя решение.
Санатории, использующие нафталан есть и в России, его видимо привозят. Так же другое месторождение есть в Хорватии. Поэтому добавьте небольшую сумму, и лучше езжайте туда. А если бюджет скромнее, выбирайте любо в России, либо что-то другое в Азербайджане, но не отель Chinar точно. По крайней мере мы даже в Нафталан больше ни ногой.
Чтобы закончить на приятной ноте, добавлю, что глотком свежего воздуха для нас был город Гянджа. Красивый, с азиатской изюминкой, погулять и посмотреть есть что и, что было для нас критично, поесть. Если придется там ночевать, очень хорошее место Cinema Boutique hotel. Номер был средний, но гостеприимство людей все перекрывает. При нем есть ресторан. Его держит очень приятная семья, которая относится к тебе как к гостю и друзьям. Еда бы ну очень вкусная! )))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Воздух чистый,отель классный,питание отличное.
Воздух чистый,отель классный,питание отличное обслуживание прекрасное.Весь персонал добродушен ,вежлив,внимателен.Результат лечения отличный.Всем рекомендую посетить санаторийCHINAR
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Воздух чистый,отель классный,питание отличное обслуживани.
Воздух чистый,отель классный,питание отличное обслуживание прекрасное.Весь персонал добродушен ,вежлив,внимателен.Результат лечения отличный.Всем рекомендую посетить санаторийCHINAR
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всё было СУПЕР!!Отдых,лечение,питание,обслуживание.
Всё было СУПЕР!!Отдых,лечение,питание,обслуживание персонала на рецепшен,служащие отеля удивительно обходительны,Шеф-повара обаятельны,качество и разнообразие еды во многом удивили.В отеле красиво,чисто,всё располагает для прятного отдыха и лечения.Доктора-это прсто сказка,профессионалы.Знающие и понимающие свою ответственность,они во многом пмогают и поддерживают наше здоровье!Взаимопонимание горничных,некоторого персонала, по русски немного отсутствует,но мы во всём понимали друг друга.Знание Русского языка в совершенстве,очень трудно,но у тех творческих людей,которые там работают -всё получится!!!!!!!Желаю УДАЧИ!!!Я надеюс,что буду посещать курорт ежегодно и с друзьями!!!!Спасибо за гостеприимство!!С уважением Елена!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всё было СУПЕР!!Отдых,лечение,питание,обслуживание персон.
Всё было СУПЕР!!Отдых,лечение,питание,обслуживание персонала на рецепшен,служащие отеля удивительно обходительны,Шеф-повара обаятельны,качество и разнообразие еды во многом удивили.В отеле красиво,чисто,всё располагает для прятного отдыха и лечения.Доктора-это прсто сказка,профессионалы.Знающие и понимающие свою ответственность,они во многом пмогают и поддерживают наше здоровье!Взаимопонимание горничных,некоторого персонала, по русски немного отсутствует,но мы во всём понимали друг друга.Знание Русского языка в совершенстве,очень трудно,но у тех творческих людей,которые там работают -всё получится!!!!!!!Желаю УДАЧИ!!!Я надеюс,что буду посещать курорт ежегодно и с друзьями!!!!Спасибо за гостеприимство!!С уважением Елена!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В апреле 2011 г. ездили с коллегами в инфотур в Спа отель.
В апреле 2011 г. ездили с коллегами в инфотур в Спа отель Чинар в Нафталане. Территория отеля большая, окружена чинарами и соснами, есть зимний сад, беседки, площадки для детей. В отеле построен фитнес центр, в котором есть тренажерный зал, закрытый бассейн, турецкая сауна, массажный кабинет. Ресторан предлагает 3-х разовое питание по системе "шведский стол". Номера категории Стандарт, Полулюкс, Люкс и Королевский Люкс.
На территории построена современная поликлиника, в которой работают профессиональные врачи, которые предоставляют весь спектр медицинских услуг, в первую очередь лечение в целебных нафталановых ваннах. Есть отделения реабилитации, физиотерапии, гидротерапии, массажа, которые оснащены высоко технологическим оборудованием.
Написать отзыв без регистрации

Chinar Hotel & SPA Naftalan 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Chinar Hotel & SPA Naftalan 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Chinar Hotel & SPA Naftalan 5*.







Топ-100 Нафталан
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
14.03.2024 15:56
923
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
2 394
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...
29.01.2024 07:38
3 874
Бренд Infinix снял завесу тайны с еще одного телефона серии Smart 8: Smart 8 Plus. Смартфон Infinix Smart 8 Plus оснащен 6,6-дюймовой ЖК-панелью IPS с отверстием в центре. Он предлагает разрешение Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.