Отзывы о Cajkovskij Palace 4*

Сохранить
Cajkovskij Palace 4* - отзывы которым можно доверять. Cajkovskij Palace 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Cajkovskij Palace 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Разочарована.
Очень долго и тщательно выбирали отель,но к сожалению надежды не оправдались.Номер уютный,убирали горничные добросовестно,но душевая кабина сломана,приходили мастера,что то чинили,но дверца выскакивает с пазов,купались с риском для жизни.Фен в номере не работает.Самое слабое звено в отеле -лечение.Начнем с врача,которая врач ли ,большой вопрос.На просьбу выписать рецепт(это платная услуга)ответила ,что не имеет права.Чисто формальный приём .Ваши анализы,диагнозы никого здесь не интересуют.На сухих углекислых ваннах работает медсестра ,которая хамит,травит газом людей,при мне женщина упала в обморок.На любой вопрос вы будете облаяны и с вами откажутся принципиально говорить на русском языке"я не обязана знать ваш язык"Вообщим самая настоящая хамка.Правда после нескольких жалоб отдыхающих,резко стала любезной,но думаю это временно.По физиологическим причинам не могла принять ванны,при обращении к старшей медсестре с просьбой заменить другими процедурами,была послана "в сад" -их не интересуют ваши проблемы.Обратилась к управляющей,было обещано заменить процедуры ,оставила карточку, как и договаривались на ресепшн,но как оставила ,так и забрала.Никто ничего не изменил.Вообщим полное равнодушие .Рестран:питание сносно,меню практически не меняется изо дня в день.Разносолов особых не ждите,первое всегда пересолено.На светильниках и люстрах полно паутины,обращали внимание сотрудников ресторана ,но ничего не изменилось.Вообщим разочарованы .
4,
Плюсы: еда
добродушный персонал
расположение
Минусы:
Отзыв: Были на Новый год. Все очень скромно... Номер - мебель.
Были на Новый год. Все очень скромно... Номер - мебель старая, после прачечной вещи серые и имели неприятный запах. Лечение так себе. (массаж очень слабо, азон хорошо, ванны по несколько в день разные, парафин, грязи). Из бара в номере из спиртного брали только пиво (специально вела запись), в день отъезда оказалось что мы часто пили Мартель,но чехи добродушные убрали половину пива из счета.
5,
Плюсы: расположение размещение питание лечение
Минусы: не уютный бассейн
Отзыв: Отдых и лечение в отеле Чайковский Палас.
Более 15 лет посещаем Карловы Вары, в этом отеле отдыхали три раза, в период с 2015 по 2017 годы. Обычно ездим весной в апреле, для нас это самое красивое время, когда проснулась природа и все кустарники в цвету.
Отель удобно расположен - на улице Садовой рядом с церковью, красивое и спокойное место, но, в то же время практически в центре.
Напротив здания, через дорогу, есть тренажеры на открытом воздухе, удобно по утрам использовать их в качестве утренней зарядки.
Очень удивились появившемуся отрицательному отзыву. Номера в отеле чистые, есть все необходимое, в номере халат и тапочки для прохождения процедур. Что мне не очень понравилось, так это бассейн, какой-то он мрачный в «глухом» помещении, но это мое личное мнение.
В процедурных кабинетах чисто, персонал приветливый и профессионально грамотный. Особенно хочется высказать благодарность массажистам, в частности Эве, за ее профессиональный подход к процедуре массажа, спасибо!. Так же очень приветливые сестрички, выполняющие газовые уколы, парафин на руки, ванны и пр.. Всем большое спасибо. В отеле хороший ресторан, обслуживание – «шведский стол», разнообразное меню, и вкусные блюда: рыба, мясо не менее чем 3 вида, постоянно овощи и свежие фрукты. Ну и естественно, кофе, чай и выпечка. Да, WI-FI работает, пароль выдается на стойке регистратуры. Рекомендую отель для отдыха и лечения, и, конечно же, Карловы Вары прекрасны в любое время года.
2,
Плюсы: как с погодой?
Минусы:
Отзыв: Очень плохо.
Во время завтра обнаружили плесень в сливочном масле .обратились к персоналу. Ответ получили в совершенно хамском тоне:"я еще смотреть буду". Открыли вторую коробочку с маслом-там тоже плесень! Позвали старшего.ответ был в такой же форме!!!
Никто не извинился!
Хорошо хоть в лицо не пихнули это масло
После звонка в Москву в турагенство,в номер принесли тарелку фруктов. Видимо,молчаливое "прости".
Жесть!
Грязное белье и прочий мусор возят в лифтах набитых отдыхающими!!!
На площадках перед лифтами перебирают белье и прочее!!!
На отдыхающих-ноль внимания!
А ведь в Карловы Вары приезжают лечить в том числе и аллергию.
А ведь это 4*! Деньги большие уплочены.
В общем отель-ранний,ну или ,поздний худший вариант совка! Кто помнит))
Жесть
2,
Плюсы: всегда есть горячая вода в водопроводе.
вид из окна не всегда хороший
Минусы: питание отвратительное
питание
обслуживание.уборка
отсутствие гигиены
антисанитария
экономия чересчур.
душно.
плохие кондиционеры
Отзыв: Отель по питанию и сервису не более 2(две) звезды.
Внешне привлекательный отель имеет массу серьёзных недостатков, которые омрачают столь высоко оплаченный отдых. Горничные прокуренные , в грязных одеждах позволяют себе заходить в номер при наличии на двери запрещающей таблички, уборка плохая, редко, бельё серое, полотенца вызывают чувство брезгливости - очень серые, кровати 80 см шириной, неудобные, матрасы заваливаются на одну сторону. Подушки комковатые, одеяла подойдут по размеру только росту до 160 см, и 60 кг весом, более солидный человек не укроется. Ресторан - это не ресторан, обычная , из очень плохих столовая, выбор блюд небольшой на завтрак, самого низкого качества продукты , нет даже варенья, булочки не свежие, несъедобные, непропечённые, всё так не более 2-х звёзд, ужин и обед, одно и тоже каждый день, не только диетическое, как заявлено - а вообще несъедобное, ни вкуса, ни запаха, залита ужасной подливкой - говядина, свинина, куриная ляжка каждый день, из гарнира картофель варёный, овощи из мороженных пакетиков, ощущение, что продукты с исходящим сроком годности, а то и хуже, фрукты незрелые или несвежие, порезаны грязными руками, есть невозможно, больше несъедобные, это при том, что в Чехии очень приличные продукты и стоят в разы меньше, чем в других странах Евросоюза, где сервис не сравнить с предложенным в вышеуказанном отеле.Администрация отеля всё это приветствует. Обычно за 1.5 часа до окончания еды половины итого малого ассортимента блюд заканчивается, спрашиваешь - они говорят - закончилось....Вечером персонал идёт с работы и что-то у них очень тяжёлое в сетках. Мы были с маленьким ребёнком до 2-х лет, кроватка для ребёнка очень невзрачная стоила 10 евро в сутки. Кефир на ночь приходилось требовать. Персонал в основном неприветливый, без фирменной одежды напоминает внешне сказочного героя - бабу Ягу.
5,
Плюсы: процедуры
еда
расположение
Минусы: не всегда пополняли ванные принадлежности
нельзя перенести процедуры
Отзыв: Отличный отель, Оправдывает свои 4.
Приехали в отель вечером, заселили быстро, дали номер на мансардном этаже с видом на карловы вары. Вид просто потрясающий. В номере было прохладно, но к концу отпуска погода начала улучшатся и становилось даже жарко. Персонал приветливый, всегда помогали если были вопросы. Лечение достаточно хорошее так как есть с чем сравнить в карловых варах второй раз. Врач с Украины, очень веселый, общительный, все расскажет почему и как болит и назначит подходящее лечение. Процедуры стандартные газовые уколы, жемчужные ванны, грязевые аппликации и т.д. Еще в комплекс двух недельного лечения вошел час бесплатного spa, три сауны, джакузи.
Брали только завтрак и ужин, вполне достаточно потому что ужинали периодами в кафе , а сам ужин в гостинице переносили на обед.... Еды было достаточно, всегда уходили сытыми, выпечке правда была не всегда свежая... Но если вы приехали лечить ЖКТ, то это не станет минусом. Еда вкусная, вареная, пареная. Выбор фруктов не большой. Свежемолотый кофе только на завтрак.
Кто хочет попробовать чешского пиво советую ресторан Карл 4, не дорого, вкусно, очень большие порции, одной рульки хватит на двоих вполне, свой пивоваренный заводик))) пиво очень вкусное.
Из экскурсий брали только Париж на 2,5 дня стоимость 115 уэро с человека. Лучше бы мы поехали отдельно во Францию, переезд утомительный, прогулки быстрые.... Не советую... в целом отдыхом и отелем остались довольны, погода правда немного подвела, шли периодами дожди и был ветер!!! Туроператору спасибо за перелет, летели Аэрофлотом бизнес-класс.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спасибо персоналу отеля за хорошие отдых и лечение.
В отеле "Чайковский Палас" была с 16 по 27 марта. Приехала в отель в 10 часов утра, заселили в течение 5 минут, номер очень хороший, комната большая (номер 305), светлая, на солнышке отливает "золотом".
В этом отеле - второй раз, была в декабре 2012г. (номер 302), отель открылся в 2012 году.
Отель очень нравится - персонал доброжелательный, все встречают с улыбкой и добрым словом.
Питание в отеле хорошее, на любой вкус: ежедневно мясо и рыба по 2-3 вида каждого, много овощей, фрукты: на завтрак - мандарины, груши, яблоки, киви, бананы, на ужин - виноград красный и зеленый, дыня, ананас и др. Утром не запрещается взять с собой какой-либо фрукт, и это хорошо, т.к. на завтрак не все могут кушать фрукты, а часа через 2 с удовольствием съедят яблоко или грушу.
В номере все предусмотрено для хорошего отдыха: телевизор (ЖК, 32 дюйма), удобная кровать, халат и тапочки, в ванной комнате душевые кабинки, подогрев пола, полотенца и халат можно поменять в любой момент, достаточно положить их на пол.
И самое главное - это лечение: газовые уколы, ванны, массаж и другие процедуры. В этом году я узнала новые процедуры (их в 2012 году не было): углекислая ванна, Гидроксер, Веллнесс и получила много удовольствия. Отдельное спасибо медсестрам, массажисту Алене. Все они добросовестно выполняют назначенные процедуры, встречают с улыбкой и добрым словом.
Лично я приезжаю в Карловы Вары ради лечения и поэтому, обидно, когда пропадают зря день приезда (в 10 часов утра) и день отъезда (в 6 часов вечера). Прием врача - на следующий день, хотя в прошлый мой заезд - прием врача был через 30 минут после приезда, я лечилась у Глав.врача.
Единственный минус. В этот заезд мне не очень повезло с лечащим врачом Натальей, а именно: перед приемом врача медсестра измерила давление, а затем я пошла в кабинет к врачу, прием проходил чисто формально, осмотр был визуальный - врач даже не встала из-за стола, все заполнялось в компьютере, процедуры назначены на основании заключения Глав. врача (2012г.), в этот раз не было никакого осмотра и даже прослушивания. Я была в полном недоумении, ведь за 2 года многое меняется и в организме человека. Процедур было назначено гораздо меньше, наверное, визуальный осмотр показал, что я стала здорова. На заключительный прием к врачу я не пошла - не видела смысла. В Карловых Варах можно получить медицинские процедуры за дополнительную плату (неважно где и как).
И в заключение, я хочу сказать большое спасибо всему персоналу отеля "Чайковский Палас", я благодарна им за заботу и внимание, а указанный минус -это просто какое-то недоразумение, которое не испортило мое пребывание в Карловых Варах и отеле "Чайковский Палас". Я желаю всем приятного отдыха и лечения.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Чехия. Карловы Вары. Отель Чайковский Палац.
Посетили отель Чайковский Палац в ноябре этого года вдвоем с мужем с 3 по 17 ноября. Путевку заказывали в туристической компании Turbo-Travel, у девушки Алины, отдельное ей спасибо за помощь. Летели Чешскими авиалиниями. Никаких особых нареканий нет, все было очень хорошо, без задержек рейса и эксцессов. Единственное, питание на Чешских авиалиниях мне показалось не вкусным.
По приезду в аэропорт Карловы Вары нас встретил менеджер Александр и повез в отель, рассказывая о достопримечательностях и экскурсиях.
Мы сразу купили экскурсию в Замок Локет с посещением Средневекового шоу и дегустацией пива с поросёнком. В итоге сам замок и город Локет нам очень понравился, после обзорной экскурсии по городу и замку нас отвели в ресторан, где по старому, средневековому способу готовился для нас в земляной печи поросёнок. До и после поросёнка нам показывали очень веселое и зажигательное, шоу с танцами, песнями и фокусами. Еще нам досталась от тур фирмы Турбо бесплатная экскурсию по городу Карловы Вары. Ходить не пришлось много, в основном ехали на автобусе, очень познавательно! Позже взяли и другие экскурсии, т.к. времени у нас было предостаточно.
Сам Чайковский расположен по улице Садовая, это недалеко от источников и центра. До всех основных достопримечательностей можно дойти пешком. Очень удобно. Отель уютный и современный, новая мебель, сантехника в ванной, телевизор, очень быстрый интернет. Убирали в номере и меняли полотенца у нас ежедневно, в ванной комнате есть все принадлежности для мытья. К сожалению, в номере не хватало только чайника и чашек, так как мы очень любим пить чай по вечерам. Бар платный, даже вода. Но недалеко от отеля, как спускаешься вниз к источникам, есть магазин, который держат китайцы, там можно купить все подешевле, причем такого же качества, как и в других магазинах. Там мы покупали воду, фрукты. А также набрали домой Бехеровки и традиционных вафель.
Что касается лечения, то ни разу не было каких-то либо негативных моментов. Все было хорошо: процедуры проходили по расписанию, нам сразу выдали халаты и тапочки. Понравились газовые уколы, они показаны при заболеваниях опорно-двигательной системы нам их назначил врач Михаил, он был нашим лечащим врачом. Отдельное ему спасибо за профессиональный подход со знанием своего дела. Еще посещали бассейн с подводным массажем, сауну и делали лечебные грязи. Процедуры местного действия проводили перед процедурами общего действия. Интервал между процедурами составлял 2 часа. Как правило, в один день у нас было три - четыре физ. процедур. Самая последняя процедура назначалась как более лёгкая на другой орган или систему. В целом врачу и медсестрам хотелось бы поставить твёрдую 5. Чувствуется добросовестное отношение к работе, высокий профессионализм и доброжелательность к людям, огромное им спасибо!
Так как мы взяли полупансион, поэтому в отеле у нас был завтрак и ужин, я на завтраке была несколько раз (соблюдала диету), зато муж каждое утро. Поставлю твёрдую 5 с его слов, ему очень понравилась еда, особенно яблочный штрудель. А также чистота и обслуживание.
Позже в отель прилетели наши друзья, по нашей рекомендации. Он им тоже очень понравился.
Что касается питания в Карловых Варах, то это просто что-то. Все очень вкусно и неприлично калорийно! Огромное множество кафе и ресторанов открывают перед вами свои двери, мы заказывали суп с лесными грибами - ооочень вкусно, изумительно!!!! Муж заказывал себе колено вепря - их национальное блюдо. Это не колено, а коленище, им можно неделю кормить небольшую семью. Ему понравилось. Естественно пили пиво, оно у них разное, на любой вкус. По цене там не дешево, меньше 1500 крон мы не оставляли, в любом ресторане. Вары не такой дешевый город, как говорят. Но можно питаться и не в ресторане, а в уличных палатках. Там можно отведать наивкуснейшие чешские колбаски, стоят эти палаточки недалеко от почты.
Обязательно попробуйте местную сдобную вкусность - Трделник! Это булочки, которые выпекаются на больших круглых палках.
Хотелось бы еще сказать по-поводу обмена валюты. Часто обманывают. Курс в разных обменниках скачет по-разному. По-этому лучше обменять деньги сразу, например в Москве есть Чешский банк, мы там меняли. Но, естественно, нам не хватило крон, по-этому пришлось менять евро в Варах. Показывайте купюру в стекло и пусть вам покажут на калькуляторе сколько вы получите взамен. Только после этого, если курс выгодный, давайте деньги операционисту.
Сами же Карловы Вары прекрасный, красивый и уютный город. Очень гостеприимный. Гуляя по нему заряжаешься самыми положительными эмоциями. Хотелось бы поехать туда еще раз, но только уже летом или весной.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Проживали в данном отеле с 2 по 23 июня 2014 года. Путевк.
Проживали в данном отеле с 2 по 23 июня 2014 года. Путевка была оплачена в отель Чайковский с видом на улицу Садовая и без балкона. Но в Чайковском все было занято и нас поселили в другой корпус, который называется Palace. Номер был с красивым видом на Карловы Вары и с балконом. Заселили быстро, без проблем и до 14-00. Номер с нормальным ремонтом, ТВ с 4-мя русскими каналами, минибар, сейф, нормальный душ и прочее. Из пожеланий к администрации отеля добавить вешалки в шкаф, их всего 3 штуки.Когда приезжаешь на долго, то их не хватает.Решили проблему сами, доехали до большого универсального магазина и купили вешалки.
Медицинские процедуры одинаковые для проживающих обоих корпусов, проводятся на нижних этажах гостиницы. На процедуры нужно ходить в халате, нельзя опаздывать. Процедуры назначаются после беседы с доктором Михаилом. Доктор очень внимательный и профессиональный, на меня потратил в первое посещение минут 40, наверное.Объяснил, что мне нужно из процедур и что нельзя. Часть процедур, которые мне противопоказы дополнительно назначил жене. Также была беседа с доктором в середине и в конце отдыха, он же выписал мне и рецепт на нужное лекарство.
Всего примерно 17 процедур в неделю с утра и до обеда. Воду назначает также доктор, указывает номер источника и объем воды за 1 раз. Вода в Карловых Варах замечательная, лично мне очень помогла, как впрочем и вода Марианских Лазнях.
Питание. Нашей семье все понравилось.Было минумум 3 вида, рыбы, фрукты, чай, соки, вода без ограничения. Есть, конечно, и не довольные питанием. Наверное, могут быть проблемы с питанием у туристов с маленькими детьми.
Отель на 99% с русскоговорящими туристами. Обслуживающий персонал говорит по русски, очень приветливый.
На выходные все уезжают на экскурсии. Цены примерно у всех турфирм одинаковые.
Что не понравилось в отеле? Несколько дней в Карловых Варах было за плюс 30, а кондиционер в отеле Palace очень СЛАБЫЙ, в номере было очень душно.
В целом отелем, Карловыми Варами, отдыхом довольны. Спасибо администрации отеля.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Никому не рекомендую этот отель.
Общее мнение - отель не тянет на свои 4* и не стоит этих денег.
По порядку. При заселении (заехала я в 20.00), меня отказались накормить ужином из-за то, что ресторан работает до 20.00. Задержалась я по вине каких-то туристов, которых долго ждали в аэропорту. И мои доводы, что этот ужин мной уже оплачен не помогли. В лобби-баре при этом даже корки хлеба не продается, только алкоголь. Моих родителей, которые приехали 2-мя неделями раньше, ждала та же участь - заселялись в отель в 14.30, не покормили, ссылаясь на то, что обед до 14.30.
Номер и лечение в целом- нормальное.
Питание - это отдельная тема. К тому, что описано выше - мнение о качестве еды всех, кто был во время моего приезда - невкусная еда. Ее действительно готовят невкусно. Как свиньям - лишь бы приготовить, они ведь все съедят.
Кофе из кофемашины только по утрам. Т.к. я уезжала в 5 утра, я попросила сухой паек и кофе в термосе на утро. На тему кофе я была послана далеко и надолго. На мои доводы, что мой кофе мной оплачен и я хотела бы получить его заранее, мне просто говорили НЕТ. Есть там такая сотрудница Романа, которая мне хамским образом говорила - НЕТ. Я не поняла причину отказа. Я даже предложила ей дать мне пакетик растворимого кофе, а она мне НЕТ. В общем, была очень груба со мной при посетителях ресторана, ругалась прям в зале, не стесняясь других постояльцев отеля.
Сами сотрудники отеля (мед.работники) говорят, что в столовой у них безобразие творится. А менеджер отеля - это женщина с грудным ребенком на руках. Понятно, что никакого руководства отелем не осуществляется и персонал творит, что хочет.
Я больше никогда в этот отель не поеду и другим не рекомендую. Там, в Карловых Варах, есть много других отелей.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были понравилось.
В отеле понравилось. Главное при бронировании тура обязательно выбирайте вид на садовую улицу, иначе под вашим окном будет проходить автодорога с оживленным движением. Очень понравилось месторасполжение отеля недалеко от источников, променад по Садовой улице, рядом сады Дворжика, Легко спуститься к бульвару Мошарика, в другую сторону недалеко до отеля Пуп и дорожки по горам до башни Дианы и Оленьему скоку. Рядом православый собор. В отеле мне понравилось. Уборка каждый день. Лечение релаксирующее ванны, массаж, и т.п. нам с мужем хватало. Докор бывший русский Михаил. лет 40. Хороший врач. Мне так как нет никаких заболеваний назначили полный пакет процедур. Были заняты до обеда. Вчер свободный. Если договориться с медсёстрам можно освободиться пораньше и съездить на экскурсию. Питание нормальное (поправились я на 1,5кг, муж на 2). Брали полупансион завтрак+обед, ужинали в рестранчиках. Главное улыбаться всё вопринимать позитивно и отдых удасться.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с мужем в мае в этом отеле . Очень удобное.
Отдыхали с мужем в мае в этом отеле . Очень удобное месторасположение,до источников 10 минут пешком..разместили очень быстро.персонал хорошо разговаривает на русском.номера не большие,но уютные..питание диетическое,нас сначала это расстроило,но мы быстро привыкли. В отеле в основном отдыхающие русские.мы с мужем остались довольны.
Написать отзыв без регистрации

Cajkovskij Palace 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Cajkovskij Palace 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Cajkovskij Palace 4*.







Топ-100 Карловы Вары
  • Trocnov 4*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 15
    Сохранить
  • Spa Hotel Thermal 4*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 29
    Сохранить
  • VLU Sadovy pramen 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 3
    Сохранить
  • Bristol Palace 4*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 30
    Сохранить
  • Cosmos 3*
    Средняя оценка —
    Отзывы — 1
    Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
14.03.2024 15:56
918
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
2 385
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...
29.01.2024 07:38
3 866
Бренд Infinix снял завесу тайны с еще одного телефона серии Smart 8: Smart 8 Plus. Смартфон Infinix Smart 8 Plus оснащен 6,6-дюймовой ЖК-панелью IPS с отверстием в центре. Он предлагает разрешение Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.