Поделитесь своим опытом
Отзывы о Ая
СохранитьАя - отзывы которым можно доверять. Ая имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Ая
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не соблюдаются требования для отеля 4 звезды.
На ресепшене (до входа на территорию парк отеля перед заселением) нам не предоставили какой либо схемы территории, просто показали направление рукой, поэтому шли и искали наугад. Специалисты на стойке регистрации отеля Шале не решали всех наших вопросов, например, по питьевой воде в номере. В соответствии с категорией парка-отеля Ая ( 4 звезды) по протоколу нам полагалась ежедневно бутылка воды на каждого проживающего, но на просьбу ставить воду в номер на ресепшене отеля Шато нам отказали, сказав, что можно пить воду из под крана, что является нарушением в соответствии с Постановлением Правительства РФ №1860 от 18.11.2020 г (за это кстати могут снять звезду с самого отеля). В туалетной комнате за дверью нашего номера внизу была плесень, дверь в душ закрывалась плохо, сейф не прикреплен к шкафу (его даже в закрытом состоянии могли унести), мебель была с повреждениями. На завтраках кроме гречки других круп не было, блинчики с творогом были не свежими, но особенно сильно ощущалась не свежесть черного хлеба - он был сырым и пах плесенью. Единственное что было качественным этот каши, сосиски, салаты и омлет (или яичница). Предлагаемая еда в Ресторане Грааль на мой вкус была качественной, однако черный хлеб был также не свежий. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Парк-Отель Ая 2022.
Давно не писал отзывов, да частота поездок и география перемещений в свете всех событий за последние годы значительно, к сожалению, поменялись. В «Парк-отеле Ая» в этом году мы семьей поехали второй раз, первый раз мы были в июле 2020 года большой компанией: 4-е семьи - 11человек. Жили мы все в отдельных бунгало. И накупались в озере, и в баню на воде ходили, и на сплаве были, в общем все было замечательно! Единственное было «но» - ДОРОГО и слабый сервис! (отзыв есть на Tophotels). В этот раз, в т.ч. по причине большой загруженности туристических маршрутов в России да и в связи со всем известными событиями, я еле-еле в начале мая месяца «поймал» путевку в «Парк -отель Ая» на 4-е дня с 27 по 31.07.2022г. Размещение досталось бюджетное, в коттедже….но как говорится: «в тесноте, да не в обиде», и опять же плюс, что достаточно недорого. Номер чистый, все работало исправно, уборку вроде делали. Что изменилось в отеле, к сожалению, в сторону ухудшения: 1. Ресторан. Если в 2020 г. там можно было вкусно и, более-менее достаточно приемлемо по финансам, пообедать и конечно поужинать, то в этом году там просто делать нечего! – меню не о чем, а цены как «крыло от самолета»!!! Поэтому приходилось ходить (или ездить) в кафе, находящиеся внизу…а это не совсем удобно. И вообще на территории отеля просто негде перекусить: непонятные сэндвичи около бассейна, а купили пиццу-это просто «тихий ужас» из разморозки с последующей изжогой, ну неужели хоть какую-нибудь бургерную или что то подобное перекусить в обед нельзя сделать? 2. В отеле было достаточно большое (или может не такое большое, как нам показалось, но их было достаточно , чтобы не поспать нормально пару ночей) количество отдыхающих, которые ведут ночью себя так, как будто их где то держали в жестких рамках дисциплины взаперти (в камере что ли???) и нормы цивилизованного поведения для них не писаны, и приехав на отдых, они считают, что можно делать все что угодно: слушать музыку на полную катушку, орать (они это называют наверное, пением) и «гоготать (особенно это относится к голосистым представительницам слабого пола…) до четырех утра!….извините за резкость , но это реально так! На замечания они не реагируют, да и связываться с «пьяной толпой» не адекватных людей не хочется как то, а администрация отеля не предпринимают никаких действий, чтобы прекратить этот бардак! Наверное, администрации отеля, надо предупреждать всех приехавших, что на территории отеля действуют общепринятые, цивилизованные, нормы поведения, и что после 23-00 надо уважать покой и отдых других отдыхающих и вести себя потише! И администрация должна на корню пресекать такие ночные «пьяные гулянки»! 3. Тренажерный зал оставляет желать лучшего: и тренажеров мало, и «староватые» они довольно таки…. А вообще повторяюсь -отель хороший: большая, просто шикарная ухоженная территория, все чисто, достаточно вежливый персонал, озеро для купания, для желающих большой бассейн, вроде даже и с анимацией (мы бассейном не пользовались, поэтому точно не знаю, но музыка играла), рядом, на территории аквапарк. Завтраки с 8-00 до 11-00 очень даже приличные, только в связи с полной загруженностью отеля, на завтрак лучше идти к открытию, и тогда без проблем, если позже, то могут быть проблемы где присесть. Погода была прекрасная, отдохнули, накупались в озере, позагорали, в общем при всех вышеуказанных минусах, мы на позитиве, и если будем планировать поездки на Горный Алтай, то наверное в «Парк-отель Ая». На все 100% конечно не могу рекомендовать, у каждого свои предпочтения, но это, наверное, одно из достойных мест для отдыха на Горном Алтае- несмотря на небольшие вышеуказанные минусы.... И повторюсь еще раз, что для нас конечно, самый большой плюс отеля- это озеро! P.S. И что бы не посоветовал – это ехать на экскурсию на Чемальскую ГЭС, это, по моему мнению, просто «дурилка», одно из самых больших разочарований в ожидании увидеть что-то интересное! Дорога с ужаснейшими пробками, в связи с огромной загрузкой этого участка Чуйского тракта, да еще аварии, полностью перекрывающие движение на полчаса-на час…. В общем больше 5-ти часов потеряно, а смотреть-то толком и нечего! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень приятное, атмосферное место со своим колоритом. Замечательное озеро, бассейн, природа. Глаза отдыхают в такой красоте. Персонал отеля и ресторана порадовал, очень милые, приятные сотрудники. Понравилось, приедем ещё. Спасибо, |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ну это тихий ужас конечно.
Мы взяли виллу , вилла 14 крайняя ( самая ближайшая к аттракционам ) но и к хоз блоку , так скажем . Ежедневно валил густой чёрный дым , воняло страшно , почему об этом не пишут? Нам сказали , что это котельня) ребят , там конкретно жгут мусор и если ветер в нашу сторону , то Виллы загибаются ! На ресепшн никто ничего не знает про анимацию … ну это как спросите у повара когда завтрак . Вы там для чего , девушки ??? Тк гостей на бассейны море то качество еды и напитков сами понимаете , вся надежда , что вы не вернётесь ) а мы то там жили !!!! Холодная пицца , тухлый арбуз это норма . В бассейне бар … пьяные есть , ссут прям в воду . Спасателей кстати нет !!!! Вернее, выходят вечером когда уже не надо ), ребят , да ни за что !!! В чемале столько уютных и хороших вилл и усадьб !!! Ая стала разочарованием жутким . Ни ногой более. А и ещё , работают там студенты , то есть им на сервис немного все равно , это не постоянный персонал . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на пару дней.
В Горном Алтае отдыхаем часто, от нашего города всего 4- 5 часов на автомобиле, но на озере Ая не были, решили посетить этот отель, потому что на территории находится комплекс бассейнов Алтайская Ривьера. Заселились в бунгало № 24 - огороженный забором небольшой дворик : столик, стулья, шезлонги, мангал. Панорамные двери, 2 комнаты, два смарт ТВ, два туалета, кухонная зона с посудой, но без плиты, всё необходимое есть, кроме зубной пасты и щеток. Завтрак в ресторане Лидо с 8 до 11 без изысков , мясной и рыбной нарезки , как в 4* "Белокурихи" и в "Марьином острове" не будет, но голодными не останетесь. Обеды и ужины платно - есть пару ресторанов и несколько кафе, говорят дорого, мы брали только мороженое 250р. 2 шарика, муж брал бутылочное пиво 300 р, бокал белого вина 500 р. Мы привезли все свое и пользовались мангалом. Погода была переменчивой, несколько раз в день менялась, то солнце, то затянет небо, то дождик и опять развиднеется, территория ухоженная, вид на озеро прекрасен, катались на катамаране, купались в озере, вода холодная, кстати в бассейнах не теплее, в бассейне для самых маленьких, где по щиколотку взрослому теплая вода. Анимации никакой мы не видели, экскурсии в те места, куда можно самим добраться на автомобиле. За 2 ночи с завтраками 2 взрослых и ребенок 39000. Уикенд можно провести, но больше будет скучновато, больше всего понравилось само бунгало, хотя не советую номера 23 и 24 т к между ними проход к хоз.блоку и персонал постоянно снуе́т туда сюда. Есть в Горном Алтае более интересные локации с комфортным проживанием ,прекрасными видами гор гораздо дешевле в Чемале и Элекмонаре, искуственное озеро "Рублевка" с кучей надувных горок для самых маленьких и веселой полосой препятствий для детей постарше, Если вы приехали на автомобиле обязательно посетите Ороктойский мост - это 40 км от Чемала, дорога в конце щебёнка, но поверьте здесь вы и увидеть настоящий Горный Алтай, возят туда и на экскурсии( дорого) Будут вопросы, отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Немало негатива.
Приезжала на отдых с 30.12 по 2.01 с питомцем (кошка). Территория прекрасная, номер чистый, комфортный. Вкусные завтраки (в Граале понравилось больше). Хороший комплекс SPA. Новогодний банкет был хорош, но поехали по минусам, самый главный и важный: ужасный холод на банкете в отеле Alira. Это жуть. Все мерзли, дети и дамы сидели кто во что завернут. Я не исключение. Но ноги это не спасло и итог по приезду домой - очень неприятная болезнь! Далее: необоснованное и совсем незапланированное переселение в последний день (когда кошка только привыкла к месту). Ладно, переехали. Но, почему-то, (вопрос к сантехникам), в туалете было открыто отверстие с трубами и кранами, и мой питомец со страху забился туда и просидел там полдня! Огромное спасибо главному инженеру Алексею за помощь и поддержку! Это 2 самых негативных момента, которые оставили нехороший отпечаток об отдыхе... Небольшое пожелание к тренажёрному залу: не хватает ковриков, не очень приятно качать пресс или тянуться на полу. И объявления на дверях о сменной обуви, т.к. некоторые личности умудрялись в сапогах по беговой дорожке ходить)) Также отдельное спасибо официантке Елене из "Грааля" и администратору Татьяне, что встречала и провожала меня. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Забронировали со 100 процентой предоплатой на официальном.
Забронировали со 100 процентой предоплатой на официальном сайте отеля номер стандарт в отеле югославский с 11.08.21 на 3 ночи на 2 взрослых и 1 ребёнка. Через двое суток заболел ребёнок с температурой, понимая что поездку придётся отложить позвонили в отель, чтобы отменить бронь и вернуть деньги. На что получили ответ, что деньги вернут не все, а за первые сутки деньги не вернутся. То есть из трёх дней за один не вернут!!!! А это 9000. Бронь отменили за 4 дня. Вопрос к руководству отеля, с чем связана такая политика НЕКЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ? То есть нам нужно было ехать в любом случае с больным ребёнком и заражать всех ОРВИ? В жизни бывают разные ситуации и сейчас в период пандемии ковид 19 как никогда нужно делать скидки насчёт людей, которые заболели и не смогли приехать. Менеджеры по телефону сказали обращаться в суд. Вы серьезно? Почему этот вопрос нельзя урегулировать в досудебном порядке? К примеру, у нас ещё была бронь в Altai Palace с 09.08 на 2 ночи, и получается отменили мы ее за 2 дня до заезда, деньги там тоже не вернули, но средства предложили внести на депозит и воспользоваться ими для оплаты в любое удобное время. Что мешает вашему отелю делать также? Это неправильно и очень неприятно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В этом месте все условия для отличного отдыха.
Это был незабываемый отдых, сложилось всё - погода, место отдыха, развлечения, сервис, кухня!! Долго выбирала место для своего отпуска, и остановила свой выбор на Парк Отель Ая, о чем абсолютно не пожалела. Проживали мы с дочкой в отеле Алира, номер с видом на озеро, кайф!!!!! Территория большая, зеленая, чистая и ухоженная. В номере постель белоснежная, есть все - халаты, полотенца, тапочки, чайник, кружки, холодильник! Убирались на отлично, никаких нареканий, сервис на высоком уровне. Кухня мне очень понравилась, особенно полюбилась нам пицца на территории бассейна. Очень порадовал шведский стол, хороший выбор блюд, за все время проживание не успел наскучить! Бассейн огромный, много лежаков, анимация для детей отличная, мы попали на пенную вечеринку, дочь была в восторге, да я и сама с удовольствием поучаствовала. На мой взгляд это лучший отельный комплекс на Алтае, все продумано с душой, везде порядок и чистота- изюминка комплекса это озеро Ая. На озере есть пирс с лежаками, катамараны, бани! Перед тем как забронировать номер, начиталась некоторые негативные отзывы, не понимаю теперь зачем писать такие отзывы, они не совпадают с действительностью! В целом я абсолютно довольна отдыхом и благодарю весь персонал этого прекрасного места!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый раз на Катуни.
Хоть и живем рядом,но как-то не доводилось быть на Катуни летом-до этого в 14 году были зимой в Манжерке и в прошлом году на Телецком озере. Как-то так до короновируса больше по заграницам была возможность бывать. Если все сказать кратко одной фразой: отдых удался-понравилось практически все...за исключением маленьких но.... Были компанией 11 человек- 4-ре семьи с 3-мя детьми от 11 до 16 лет+ один взрослый ребенок-21 год. У товарища день рождения и он , спасибо ему, на правах приглашающего, оплатил нам -3-ем семьям - путевки. Ехали на 3-х машинах, дорога из Кузбасса в Алтай, если ехать по трассе "Кузбасс-Алтай" не утомительная, доехали нормально-кузбасский участок дороги только намного хуже, чем дальше -за границей Кузбасса-как по волнам мотает-заплатка на заплатке-пора бы уже полностью сделать. Заселение прошло быстро несмотря, что нас было много. Заезд и выезд на территорию по пропускам, есть большая открытая стоянка и по моему не одна. Мы жили в бунгало-я думаю это или лучший или один из лучших вариантов-есть свой дворик с мангалом и лежаками, 2-комнаты с 2-мя ЖК ТВ, есть небольшая кухня и холодильник. Жаль нет микроволновки-очень бы не помешала... Душевая, 2-туалета, отдельный выход с основной спальни-в общем пятерка! Территория огромная и просто шикарная-наверное лучший отельный комплекс на Алтае-все ухожено, продумано с душой, везде порядок и чистота- и самый большой плюс-это озеро Ая. Не знаю кто как, но когда мы были Катунь-в т.ч. т.н. Бирюзовая Катунь-были явно не купабельные -только чел с низкой социальной ответственностью за свою жизнь рискнул бы в ней искупаться-разлив из-за дождей, течение, глина и известняк-грязно и опасно! Мы на сплав сходили-немного экстрима поймали! А озеро -это сказка-и пляж, и катамараны,и лодки, и баня на воде- баню рекомендую обязательно! Чистейшая вода в озере, есть места -на пирсе,где очень глубоко, есть песчаный пляж с буйками-там помельче.Лежаков всегда и всем хватало при 100% заполняемости. Но народ-в основном молодежь- все больше у бассейна терлись...Бассейн тоже огромный, бар есть,какая-то анимация - но мы там не бывали особо. Завтраки просто шикарные-а -ля Турция "родная"! Только надо ходить немного пораньше, чтобы избежать лишней толчеи. На обед и ужин ходили в ресторан-все классно и вкусно....НО ЦЕНЫ-"мама не горюй"! Если есть желание, можно сходить вниз за территорию в поселок-там тоже вкусно и дешевле-кто то ходил туда- и мы один раз по лавкам прошлись по сувенирам да покушали в кафешке пивка попили местного вкусного-красное пиво очень даже неплохо! Но назад надо подниматься в горку, будьте готовы к этому. Кто то шашлыки жарит-тоже вариант-мангалы не только в бунгало, они есть практически на каждом шагу... В общем по отдыху одни плюсы, минусы бы поставил отелю. Минусы по отелю-не вернули деньги за 1-го человека , который не смог поехать с нами-нас д.б. быть 12 чел.- не велика сумма, но осадочек остался...Уборка плохая-наверное да-мы ее как-то вообще не видели,хотя мусорные пакеты выносили, но мы в бунгало не свинячили и у нас и так чисто было...Ну а сервис?-в спину вроде никто не ворчал:"ходють тут всякие,полы топчут"....это радует! Отель однозначно рекомендую-если бы еще поехал на Алтай (хотя вряд ли...), то наверняка только сюда! P.S. Я готов и хотел бы отдыхать в родных краях-НО (!!!): кто как, но лично я (да думаю большинство адекватных нормальных людей) в основном руководствуюсь соотношением -"цена-качество".....А если посчитать, сколько все это стОит, то лично у меня на такой отдых явно не ст....Ит, т.е. ну нет особого желания! В очередной раз еще раз убедился, что один день здесь-"в родных пенатах" -один день более-менее качественного отдыха в России (про палатки я молчу...) -сопоставим-А МОЖЕТ И ДОРОЖЕ!- с отдыхом на море на чужбине, с перелетом(!), на все включено с питанием и сервисом (которого у нас просто НЕТ (и наверное никогда не будет!)) по полной! |
| Плюсы: | территория
бесплатный вход в бассейны на озеро Ая хорошие кровати вкусные завтраки хороший и постоянный напор воды в душе |
| Минусы: | слабая шумоизоляция номера |
| Отзыв: | Начну с жирного минуса: на сайте, в эл.письме от отеля.
Начну с жирного минуса: на сайте, в эл.письме от отеля заявлено время заселения 12-00. По приезду оказалось, что время заселения 14-00 (написано на бумажке на ресепшене). Администратор Татьяна не поздоровалась, не извинилась за ситуацию, не предложила погулять пока по территории (ну хоть что-нибудь!!), сказала "заселение после 14-00, номер не готов" и уткнулась в компьютер, мы были в недоумении. В остальном все хорошо - территория прекрасная - большая, чистая, ухоженная, большие лужайки (для бадминтона, например), есть мангалы, столики со скамейками с видом на озеро, детская площадка. Большой плюс-бесплатный вход в бассейны и на озеро, на озере катамараны и сапы, лежаки; на бассейнах оч.много лежаков, хватало всем даже в жару, даже в выходной. На завтрак есть все, что можно есть на завтрак - каша, яичница, омлет, сосиски, колбаса, сыр, творог, вареники, овощи, фрукты, кофе, йогурт, сок....... Еще рядом с отелем (за территорией) есть хороший веревочный парк. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучшее место где можно отдохнуть семьёй и компанией.
Приехал на отдых семьёй, заказал номер на прямую через отдел бронирования, номер был стандартный (но внем было все) персонал приветливый что немало важно! Большой плюс что на такой большой территории работают аниматоры, можно оставить детей в игровой и отдохнуть самим. Очень порадовал шведский стол, богатый выбор блюд, за все время проживание не успел насчучить! Вообщем говорю большое спасибо персоналу этого прекрасного места, вы знаете чего хотят отдыхающие!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель.
Вежливый и отзывчивый персонал, особенно понравлся бассейн с подогревом, а ещё бы хотел отметить хорошее размещение гостей) в целом 5 из 5) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший отель.
Очень понравился отдых! Ставлю 5 из 5! Все на высшем уровне! Приеду ещё ни раз однозначно! |
| Плюсы: | Бассейн |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вася.
Отличный отель,рекомендую |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель, все понравилось.
Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали на майские праздники. отель был со свежим.
Отдыхали на майские праздники. отель был со свежим ремонтом. Колво отдыхающих очень мало. Нам понравилось все. |
| Плюсы: | незачто |
| Минусы: | текст отзыва и ещё вайфай работает плохо |
| Отзыв: | Странные порядки! За что платить-то.
Проводили семьёй уик-энд с 09.08. по 12.08.18г. Бронировал на оф. сайте: http://ayahotel.ru бюджетное (4т.р./ночь) 2-х местное размещение стандарт в коттедже с примечанием: прошу доп. место. Те, кто обрабатывал бронь, примечаний не читают. По прибытию, все удивлялись, какое такое доп. место? Стандарт в коттедже не предусматривает доп.место. Так в чём же дело, поставь раскладушку за деньги и всё. Так нет, ресепшен набирает директора и тот ей говорит не положено. Вы что там, не знаете куда уже эти купюры трамбовать? Ресепшен заявляет: - Вы конечно можете приехать 10 человек, в эконом - размещение и стоять возмущаться (типа понаехали тут нище броды). Короче, оформили ещё один 2-х местн. номер с одноместным размещением (3.5т.р./ночь), правда надо заметить, что ресепшен предлагала ребёнку жить вместе с нами бесплатно, но на "птичьих" правах, т.е. без карты клиента, без завтрака (типа нелегал). Да затрамбуйте их себе поглубже господа собственники. Пошли с сыном играть в бильярд (300 р/ч), столы терпимые, но кии, это что-то, даже наклеек (бойков) нет, шары - ужас. Бесплатные волейбол - драным мячом и пинг-понг с деревяшками и гнутыми шариками - позорники !!! Завтрак включен - ха-ха 3раза: кофе хватало не всем, т.е. или ждите, или можете в баре заказать за 150р./чашка, блинчиков не хватка - очередь. Вы вторую точку общепита запустите, когда наплыв, так нет же, это наверное очень накладно господам скупердяям, они потом благотворительностью на публике отыграют за счёт отдыхающих нище бродов. Ужин на троих в ресторане при "Югославском" (салат- 3порции., суп – 2порции., бифштекс - 1шт., сок - 1ст., коктейль - 1ст., кофе -1ст., мороженное - 2 порции, водка - 300гр.) - 3750 р. из них водка "Алтай" 300гр - 900р. Готовка правда отменная, шефу респект. Дорого или нет, не знаю. Я клерк из Киселёвска в ресторанах не привык, готовлю сам не хуже. |
| Плюсы: | природа горного алтай |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Зря потраченное время и невозврат денег.
А так красиво все начиналось… красивая большая территория, внешне красивый шале, ремонт в холле, вроде и приветливые девочки администраторы, отвечают на вопросы при заселении, но: 1. Нам обещали номер на втором этаже, но вдруг забыли об этом и заселили на первом! Ну ок, поживем там 5 дней. В номере на 3-х человек один стул, попросили второй стул в первый же день - не дождались (в итоге с чистой совестью сидели за столом на прикроватной тумбочке). Начиная со второй ночи рано утром просыпались и не могли уснуть из-за работающих очень шумно холодильников в холле (персонал ничего не мог с этим сделать). За 3 дня уборка номера свелась к смене полотенец и выбросу мусора. Как потом заметили, персонал в целом не сильно то и напрягается в работе, спокойно медлительно отрабатывают свои часы. Аниматоров видели только 1 раз на бассейне и 1 раз на детской площадке они в костюмах фотографировались для какого-то фотоотчета. 2. Нам выдали депозит карты пользования на всей территории отеля (на них нужно закидывать деньги у администратора и только ими можно везде расплачиваться), на обратной стороне карты ссылки на установки программы на телефон для отслеживания финансов на карте. Подошли к администраторам уточнить по программе, а они не только не знали об этой программе в принципе, но и не видели что написано на обратной карточки вообще! Прям чувствовалось как хорошо персонал «подготовлен» к работе! Хлопали глазками «мы не знаем! Она, наверное, еще не работает». В итоге постоянно сами отслеживали деньги на карте и собирали чеки. Карты без пин-кода (официант в ресторане просто берет карту и уносить ее для списания денег за еду). 3. Бассейн подогревается только солнцем! Полотенца выдаются под денежный залог с карты! В итоге в городе купили свои полотенца (примерно 90% посетителей было со своими цветными полотенцами). 4. В ресторане еда средняя. Официанты не опытные наняты на лето, путали блюда. Повезло с официантом – носит все быстро и приятен в общении, не повезло – выслеживание своего официанта и напоминание о заказе. 5. На территории отеля скучно, жарко было только днем примерно с 11-00 до 16-00. В первый день можно обойти всю территорию отеля и все... потом или сидеть в номере, или пить в ресторане. Нам повезло: мы приехали на машине, выезжали с отеля и путешествовали по Алтаю, кушали в других местах (нашли несколько мест где очень вкусно готовят). 6. И тут мы совершили роковую ошибку: на 3 день из-за не сильно жаркой погоды и дождей мы решили уехать раньше с отеля. Узнали у администраторов как лучше сделать, что и как написать. Нас администратор предупредила что только за 1 день смогут вернуть оплату в течении 3-5 рабочих дней, мы согласились, написали заявление «в связи с погодными условиями» и уехали. Денег спустя неделю мы не увидели. Позвонили в отель, нам ответил Олег «вам решено отказать в возврате денежных средств…». Хотя ПО ЗАКОНУ РФ «О защите прав потребителей» ст. 32 «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время…». Олег, узнав причину звонка, откровенно хамил и обращался на ТЫ. Оставили свои данные для решения проблемы, но видно дела в отеле совсем плохи и денег нам так не вернули. Грустно, что видно для руководства отеля «одним плохим отзывов больше, один меньше… ай все равной». Р.S.: живя 3 дня в отеле мы наблюдали несколько ситуаций когда люди не заезжая ругались с администрацией и писали отказы о заселении, не устраивали обещанные условия проживания. P.S.2: не хотели писать отзыв совсем, но ситуация с деньгами разозлила сильно. |
| Плюсы: | качество обслуживания
расположение отеля еда цена |
| Минусы: | не нашли) |
| Отзыв: | Все супер.
Ездили с друзьями не большой компанией. Воздух и природа просто прекрасные. Цены в порядке, не дорого. Народу было не очень много, все было свободно на базе. Номера очень уютные и чистые! Всем рекомендуем! |
| Плюсы: | центр курорта
детские развлечения близость озера |
| Минусы: | очень много народу из-за бассейнов |
| Отзыв: | неплохой отель с отличным расположением. рядом озеро.
неплохой отель с отличным расположением. рядом озеро и 3 бассейна. организован фудкорт, детский досуг, анимация, куча шезлонгов, раздевалки. номера очень простые, мебель требует замены, сантехника простая, но все работало исправно. территория отеля очень большая и уютная. |
| Плюсы: | расположение
природа цена |
| Минусы: | нету |
| Отзыв: | Прекрасный отель.
Отличный парк с отличными ценами, если сравнивать с похожими этой ценовой категории. Все понравилось нет слов. Ездили с женой отдохнуть вдвоем - тихое место, шикарная природа и много разных мест можно посетить! Номера очень чистые и уютные. Еда вкусная а персонал вежливый) Всем рекомендуем посетить этот отель для отдыха души и тела! |
| Плюсы: | здесь круто всё! |
| Минусы: | минусов нет |
| Отзыв: | Отличное место.
Здорово отдохнуи с семьей, поедим сюда еще с друзьями. Рядом озеро и все ларьки и магазины. территория очень ухожена находиться приятно за такие деньги! Рекоменду.! |
| Плюсы: | цена доступная
красиво вокруг хорошие номера лучшее место отдыха |
| Минусы: | их прото нет |
| Отзыв: | Здоровское место.
Ездили отмечать дни рождения друзей, все понравилось. Вкусная еда и приветливый персонал - еда тоже вкусная. Очень красиво вокруг и ухоженная территория отеля. приятно там находиться. всем рекомендю |
| Плюсы: | ресторан
чистые теплые номера баня караоке персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Новогодние каникулы.
Выражаю признательность людям, работающим в отеле "Югославский" - заботливому администратору Наталье при заселении и выезде Эльвире, талантливому повару Ларисе. Все знают свое дело и окружают теплом. Место отеля на берегу горного озера Ая - тут тебе озеро, полянки, баня на дровах, мы с семьей попробовали "все включено". Я бы приехала еще:))) Спасибо! Вы были гостеприимны! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличные выходные.
Летом отдыхали в Ае,жили в Аллире.Хорошо встретили,девочки веселые,приветливые.Пока нас заселяли,успели поболтать,рассказали про местные достопримечательности куда съездить и сходить.Номер понравился,был с видом на озеро.Правда пару раз были проблемы с кондиционером,ну ничего все быстро исправили. На новогодние праздники приехали опять погостить,остановились в Югославском,в номере было немного прохладно,ну это не беда,тем более на улице мороз был -35 СИБИРЬ ВСЕ ТАКИ!!В общем,все понравилось,в ресторане хорошо покушали ,на коньках покатались,в баню сходили.Так что езжайте смело))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | негативных сторон не выявлено. семья осталась довольна! |
| Отзыв: | Новый Год.
Новый год в этот раз решили встретить в Горном Алтае .Из большого количества отелей выбрали Парк- отель Ая и остались очень довольны. Чистые ,уютные номера ,а какой вежливый, приятный персонал ,прекрасная кухня. Не смотря на мороз, в отеле всегда было тепло. Все праздники детей развлекали аниматоры, так что у взрослых было время для отдыха. А какая восхитительная природа!!! Этим летом решили еще раз посетить Горный Алтай и обязательно остановимся в этом отеле. |
| Плюсы: | сервис высшего уровня
хорошее питание комфортные номера вежливый персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендуем.
Приезжали на озеро Ая с девушкой в конце декабря. Всем остались довольны. С самого процесса заселения и до последних минут пребывания в отеле чувствовался ответственный подход персонала, уютный и чистый номер, хорошее питание. Возникли несколько вопросов по номеру после заселения, но персонал решил их в кратчайшие сроки. Поистине обслуживание европейского уровня. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Новый год.
Провели Новый год в вашем комплексе! Все очень понравилось, приезжаем не в первый раз и думаем что и не в последний! По приезду девочки администраторы встретили на позитиве чем и на оставшийся вечер придали хорошего настроения! Новогодний вечер прошел весело, ведущий и группа активно развлекали гостей за что им спасибо) ! В номере было тепло , даже скажу что жарко))) горничные знаю свои обязанности и это очень хорошо, уборка производилась регулярно, мы прожили три дня и о нас не забывали, на завтрак впрочем как и везде шведский стол.. поварам спасибо очень вкусно и сытно.. Природа на территории шикарная! Зимний пейзаж завораживает, хотелось бы приехать еще и летом, так сказать насладиться всей красотой! |
| Плюсы: | территория
расположение |
| Минусы: | отсутствие развлечений на территории
комфорт в номерах питание отсутствие сервиса |
| Отзыв: | Отдых с мужем.
В очередной раз были в парк-отеле. Как всегда оставлю подробный отзыв о нем. И он, как и всегда, неоднозначен. 1. Размещение. Заселили сразу, так как приехали в 11.55. Смущает залог в 1000 рублей. Для чего и кому он нужен, непонятно. Вряд ли 1000 компенсирует потери отеля, если кто-то решит крушить номер. Бредовые поборы, вообщем. Номера, как и коридоры, холлы не ремонтировались уже давно. Ванны в номерах явно нуждаются в пристальном внимании и уже молят о ремонте. Плитку можно отмыть, конечно, но она давно устарела. Стандартные цветные "квадратики" в номере за 7000 рублей....ну смешно даже. Полотенец мало. Для ног выдается почему-то вообще одно на двоих. 2. Уборка. Крайне странная. Горничные застилают кровати и меняют полотенца. ВСЕ! Даже туалетная бумага пополняется не всегда. Не говорю уже о шампуне и геле. Как приехали, зеркало было все в разводах, так и уехали...На запотевшем стекле даже оставила надпись: "Помой меня". Неее....не заметили. Раковина была очищена 1 раз, за 2 дня до отъезда. Пыль на столе, тумбах не протирается. 3. Питание (включенные в стоимость завтраки). Завтраки испортились по сравнению с прошлым годом. Если год назад давали вкусный творог, то сейчас это непонятная творожная масса. Если раньше сметана была жирная, то сейчас водичка с крошечками. Продолжать можно долго. Посуда моется на скорую руку и не вытирается. На столы выставляются чашки, полные воды. Не удивлены случаями отравления. 4. Цены. Очень высокие по сравнению с качеством. 5. Сервис. Здесь внимание следует заостроить. Девочки на recepcion работать категорически не хотят. Вопросы гостей вводят в ступор. Сначала подошла к ним с просьбой сделать что-то с каналом ТНТ (звук был, видео нет). Администратор просто замолчала и уставилась в бумаги какие-то. Спустя день (когда работала другая девушка) оказалось, что ТНТ нет с зимы. Вопрос не решается. После грозы вообще пропали все каналы. Сидели без ТВ 3 дня. Все кормили обещаниями. Мне не принципиально ТВ в номере, но оно должно быть в таком отеле!!! Еще случай. При выезде с территории отеля посторонние платят 100 рублей, гостям выдается карта. После смены ее считывателя, никто об этом не сообщил. По итогу за выезд и нам пришлось платить. Администратор на мою фразу: "Можно же было предупредить и заменить карту" ответила: "Ну меня же здесь не было". Вообщем, зачем эти девочки там сидят, вообще не понятно. 6. Ресторан в Югославском. Отвратительно по сравнению с прошлым годом. С посудой проблемы (стаканы постоянно в пятнах, подтеках и разводах), со скоростью приготовления блюд еще большие проблемы. Качество многих блюд также снизилось. Меню не расширяется или обновляется, а только сокращается, то одного у них нет, то другого. Разочарована. Не говорю уже о ценах. Ресторан алтайский - цены московские. Кстати, у отеля говорящая "книга гостей". Отзывы преимущественно отрицательные. И про насекомых в номерах прочитали, и про отравления, и про низкий уровень сервиса. !!!!! Представители администрации! Ну обратите уже внимание на все жалобы и просьбы отдыхающих!!! |
| Плюсы: | расположение
территория |
| Минусы: | отсутствие сервиса
питание комфорт в номерах отсутствие развлечений на территории |
| Отзыв: | Отдых с мужем.
В очередной раз были в парк-отеле. Как всегда оставлю подробный отзыв о нем. И он, как и всегда, неоднозначен. 1. Размещение. Заселили сразу, так как приехали в 11.55. Смущает залог в 1000 рублей. Для чего и кому он нужен, непонятно. Вряд ли 1000 компенсирует потери отеля, если кто-то решит крушить номер. Бредовые поборы, вообщем. Номера, как и коридоры, холлы не ремонтировались уже давно. Ванны в номерах явно нуждаются в пристальном внимании и уже молят о ремонте. Плитку можно отмыть, конечно, но она давно устарела. Стандартные цветные "квадратики" в номере за 7000 рублей....ну смешно даже. Полотенец мало. Для ног выдается почему-то вообще одно на двоих. 2. Уборка. Крайне странная. Горничные застилают кровати и меняют полотенца. ВСЕ! Даже туалетная бумага пополняется не всегда. Не говорю уже о шампуне и геле. Как приехали, зеркало было все в разводах, так и уехали...На запотевшем стекле даже оставила надпись: "Помой меня". Неее....не заметили. Раковина была очищена 1 раз, за 2 дня до отъезда. Пыль на столе, тумбах не протирается. 3. Питание (включенные в стоимость завтраки). Завтраки испортились по сравнению с прошлым годом. Если год назад давали вкусный творог, то сейчас это непонятная творожная масса. Если раньше сметана была жирная, то сейчас водичка с крошечками. Продолжать можно долго. Посуда моется на скорую руку и не вытирается. На столы выставляются чашки, полные воды. Не удивлены случаями отравления. 4. Цены. Очень высокие по сравнению с качеством. 5. Сервис. Здесь внимание следует заостроить. Девочки на recepcion работать категорически не хотят. Вопросы гостей вводят в ступор. Сначала подошла к ним с просьбой сделать что-то с каналом ТНТ (звук был, видео нет). Администратор просто замолчала и уставилась в бумаги какие-то. Спустя день (когда работала другая девушка) оказалось, что ТНТ нет с зимы. Вопрос не решается. После грозы вообще пропали все каналы. Сидели без ТВ 3 дня. Все кормили обещаниями. Мне не принципиально ТВ в номере, но оно должно быть в таком отеле!!! Еще случай. При выезде с территории отеля посторонние платят 100 рублей, гостям выдается карта. После смены ее считывателя, никто об этом не сообщил. По итогу за выезд и нам пришлось платить. Администратор на мою фразу: "Можно же было предупредить и заменить карту" ответила: "Ну меня же здесь не было". Вообщем, зачем эти девочки там сидят, вообще не понятно. 6. Ресторан в Югославском. Отвратительно по сравнению с прошлым годом. С посудой проблемы (стаканы постоянно в пятнах, подтеках и разводах), со скоростью приготовления блюд еще большие проблемы. Качество многих блюд также снизилось. Меню не расширяется или обновляется, а только сокращается, то одного у них нет, то другого. Разочарована. Не говорю уже о ценах. Ресторан алтайский - цены московские. Кстати, у отеля говорящая "книга гостей". Отзывы преимущественно отрицательные. И про насекомых в номерах прочитали, и про отравления, и про низкий уровень сервиса. !!!!! Представители администрации! Ну обратите уже внимание на все жалобы и просьбы отдыхающих!!! |
| Плюсы: | прекрасная территория
теплое озеро вкусное питание дружелюбный персонал огромный теплый бассейн |
| Минусы: | питание в кафе у озера |
| Отзыв: | Отличное соотношение цена-качество в пользу последнего.
Отдыхали уже третий раз - в 2009, 2014, 2017 годах. Отель развивается, хорошеет, предлагает все более достойный отдых. Прекрасная, большая территория. Недавно открылся большой подогреваемый бассейн (3 вида глубины). Чистые номера со всем необходимым и свежим ремонтом, белоснежное белье. Кондиционер. Интернет. Детская и спортивная площадки. Немного подкачало питание в кафе - поесть можно, но не очень вкусно. Завтраки со шведским столом и ресторан очень хорошие. |
| Плюсы: | наличие озера
завтраки территория |
| Минусы: | обслуживание |
| Отзыв: | Семейный отдых в июле 2016 года.
Отдыхаем в парк-отеле уже несколько лет подряд. В целом все устраивает (иначе бы и не ездили, конечно), НО есть несколько смущающих моментов, касающихся преимущественно качества обслуживания. Дам оценку всех параметров отдыха: 1. Номера. Последний раз брали улучшенный стандарт с видом на горы. Номер большой, с приличным интерьером, большим балконом. Из минусов: отсутствие чайника. На балконе есть столик, а вот кофе не попьешь. И еще один минус: единственное кресло на балконе. При том, что улучшенный номер рассчитан на семью с ребенком. На 3 человека - 1 кресло? Ну уж можно и не жадничать, поставить хотя бы второе. 2. Питание. Завтраки (включенные в стоимость) отличные. Кто говорит об однообразии, ну не знаю...Что еще можно предложить на завтрак? Суп, отбивные?:)) Мы жили 10 дней и каждый день можно пробовать разные блюда. Другое дело, что у каждого есть определенные предпочтения, вот и получается, что вы едите одно и то же. А вот с питанием в ресторане некоторые проблемы. Часто неоправданно высокие цены. Например, марал. Для Горного Алтая - это привычное мясо. В меню оно традиционно самое дорогое. Папоротник и все блюда из него - аналогично. Деньги берутся за "экзотику", как я понимаю. Ну и не всегда одинаково вкусно готовятся блюда. Можно взять на обед вкуснейшего запеченого судака, захотеть еще, а на ужин получить уже пережаренный кусок кожи с кроооошечными частичками самого филе. Кафе "Лидо" рядом с пляжем вообще ни о чем. Дешевая столовая с отсутствием какого-либо выбора. 3. Вечерние развлечения. По сути, никаких. Развлекайтесь как можете и как хотите. Вечером в "Лидо" караоке, но то ли ведущие не очень, то ли публика такая, что в зале тоска и запустение. 4. Пляж. А вот тут самое интересное. Я понимаю, что основная цель владельцев отеля - получение прибыли, но в погоне за ней нужно проявлять лояльность к клиентам. Напомню, цена номеров в отеле начинается от 5000 (примерно). НО! Если вы хотите лежать на пляже в VIP зоне, нужно заплатить еще 1000. За эти деньги вы получите 4 шезлонга, столик и полотенца. Была неприятная ситуация. Муж ушел за коктейлями, я загорала одна. Подошла девушка (из пришедших с другой базы) и начала требовать у меня 2 шезлонга только потому что заплатила за вход на озеро. Пришлось ругаться и приглашать персонал. В этом году планируется открытие бассейна. Предчувствую, что ситуация будет аналогичной. Вход будет стоить 400 рублей для ВСЕХ. Ну как-то мне кажется следует разграничивать своих "любимых" гостей и тех, кто пришел искупаться. Или мне, как проживающей, придется повторять судьбу туристов в Турции и в 6 утра занимать место у бассейна??? Ну как-то бред, мне кажется. Можно же сделать цивильно и закрепить за проживающими места у бассейна (как в приличных пятерках на Кипре, например, это делается), предварительно повысив стоимость номеров на эти пресловутые 400 рублей. 5. Работа персонала (в целом). В большинстве своем в отеле работает молодежь, которая приехала не работать, а хорошо отдыхать, еще и получая за это деньги. Отсюда и многие проблемы. Администраторы нерасторопные, у официантов обслуживание зависит от настроения. С горничными вообще беда. До смешного доходило. 5 дней оставляли на чай. Уборка была так себе, не всегда заменялись гели, шампуни. Потом нам надоело быть щедрыми, а горничные начали нормально убираться. Может чаевые маленькие?:)) Или они гордые и показывали это?:)) Не знаю, но факт остается фактом. В целом: приличное место с красивой территорией. Рядом очень много кафе, магазинов и других объектов. НО! Обслуживание явно хромает, а лояльность к тем, что платит крупные суммы за проживание снижается. |
| Плюсы: | питание
размещение с друзьями очень весело |
| Минусы: | нету крупных магазинов |
| Отзыв: | В общем - неплохо.
- вежливый персонал - отличный вид - вкусная еда Отличное место, осталось куча впечатлений. Каждую ночь ходили вниз, "на кольцо" (это такое место где очень много кафешек и дискотек) - народу очень много, мы отдыхали с друзьями, всем все понравилось. Рекомендую. - нету крупных магазинов рядом Сходить пошопиться некуда. Это же все-таки деревня, и рядом нету почти ничего, кроме магазинов сувениров и небольших продуктовых, до города 36 км. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | рядом нет больших магазинов
тяжелая дорога |
| Отзыв: | хорошее место.
Спасибо администрации что поддерживаете уют, и качественное обслуживание. Сказочная территория отеля, украшенная к новому году и без того прекрасна, а в вечернее время, переливающееся различными огоньками, светящимися фигурами и деревьями абсолютно завораживает. Новый год прошёл на УРА!!! Замечательная программа, вкусные блюда, было весело, несколько не пожалели, что решили провести свои выходные на Ае. Дети всё время проводили с организаторами детского досуга, отличная программа как на свежем воздухе, так и в детской комнате. Большое спасибо команде аниматоров за терпение и познавательную программу для наших деток. Так же хорошая мангальная зона, большие благоустроенные бани (как раз для нашей большой семьи). Обслуживание в номерах, хорошая и вкусная кухня, и домашний уют вот что значит соотношение цены и качества! Планируем приехать ещё и летом. |
| Плюсы: | природа |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Ездила в романтическую поездку, очень понравилось.
Всем!!! Если будет возможность посетить этот райский уголок, не упускайте ее. Необыкновенная природа, озеро, чистейший воздух, чистейшая территория. Принимают с таким радушием, что кажется приехала в гости к родным. В номерах белоснежное белье, ежедневная уборка, идеально чистая вода. Отличные завтраки, вкусные, правда однообразные. А какая баня на берегу! Из нее ныряешь сразу в озеро. Для желающих СПА-процедуры и массаж. Не переживайте насчет отдыха, здесь он будет незабываемым. Бесплатный Wi-Fi, охраняемая парковка, футбольное поле, лежаки на пляже, помимо бани на озере есть и просто русские бани. Есть бассейн. В общем, все просто супер. Рекомендую. |
| Плюсы: | красиво
дешево уютно |
| Минусы: | временами нечем заняться |
| Отзыв: | Все просто СУПЕР.
Некоторые едут отдыхать за границу, тратя на это огромные деньги. Но я хочу сказать что чудесные и красивые места для отдыха есть и у нас в России. Парк-Отель АЯ покорил наши сердца с мужем уже не первый раз. Сам Парк-Отель находится на берегу красивого озера АЯ, у него большая зеленая территория где можно отдыхать всей семьей. Проживание может быть как в коттеджах на 12 номеров, так и в отеле! Самое главное в номерах чисто и уборка каждый день, включен завтрак тоже очень приятно так как проходит он в ресторане, как шведский стол, бери что хочешь очень вкусно. Даже пекут блинчики при тебе и дадут сколько захочешь. На территории так же имеются 2 ресторана, и караоке. Кто собирается на Алтай посетите Парк-Отель АЯ, где свежий воздух и чистая вода в озере. Будете приятно удивлены и уедете от туда не скоро, потому что все что рядом окружает вас очень затягивает. |
| Плюсы: | персонал
питание территория все супер |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уже третий год останавливается здесь, мы в восторге. Планируем побольше по времени находиться там, но пока получалось дня по 4. Обслуживание, питание, сама обстановка, всё очень здорово. Чисто, красиво, уютно. Приятно удивляет, что цены не растут уже 3 года.
Насколько знаю, они сейчас делают аквапарк, развиваются. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительно.
Самый отвратительный отель среди тех, в которых отдыхала! Началось все с того, что прожив несколько дней нам сообщили, что нужно переселиться в другой номер, потому что у них что-то случилось с сантехникой, постарались отнестись к этому позитивно, переехали (мало удовольствия собирать и разбирать вещи). Дальше было интереснее, вечером решили никуда не выходить и остаться в номере, позвонили на ресепшн и спросили возможно ли доставить в номер бутылку Колы, нам сказали возможно (не буду упоминать о завышенной в несколько раз цене, но не суть, отель же, шикарный же))) приносят нам эту бутылку в номер и заявляют что доставка в номер литровой бутылки 300 р!!!!)))) ну мы приехали отдыхать, а не права качать, поэтому без лишних слов купили литровую бутылку Колы за 500 рублей. Наконец-то выехали из отеля, по приезду я обнаружила, что оставила в номере утюжок для волос (профессиональный, девочки поймут, почему не могла я просто про него забыть)) позвонила сразу же в отель, они ответили без проблем, вашу вещь нашли, зарегистрировали, поэтому если знакомые ваши поедут могут забрать, ну или вышлем почтой. Тут я обрадовалась, думаю ну хоть что-то нормально в этом отеле, но не тут-то было)) на счастье друзья собрались туда ехать и выразили готовность заехать за моей вещью, я предупредила отель о том, что приедут забрать мою вещь, меня уверили, что никаких проблем забирайте. Друзья приехали в отель, в итоге никто ничего не нашёл и их отправили погулять, пока они ищут мой утюжок, в итоге так и не нашли, искали ещё неделю, пока мои друзья были там, но так и не нашли, пообещали найти и выслать. В общем поиски их заняли несколько месяцев, пока я безуспешно пыталась решить вопрос с их начальством (вещь не дешёвая, 8 тыс рублей мне не хотелось им дарить), в общем всеми силами отпинывались перенаправляя к разным "начальникам". Наконец-то мне звонят и говорят все отлично, нашли ваш утюжок ждите почтой, приходит долгожданное извещение, с замирающим сердцем еду на почту))) оплачиваю посылку 300 р получаю вожделенную посылку открываю Ее и что я вижу ?))) это сейчас мне смешно, тогда мне было не до смеха, я вижу старый престарый потертый утюжок Скарлетт (примерная цена 700-1000 р). Я в бешенстве им звоню, а они мне заявляют, что просили утюжок мы вам его и выслали! Ну можно сделать вывод, что сотрудники просто занимаются воровством, а начальству и дела нет. В общем на протяжении всего отдыха они умудрялись испортить настроение, естественно больше никогда туда не поеду и никому не рекомендую. Пока не избавятся от колхоза среди обслуживающего персонала удачи им не видать. В общем за эти деньги можно отдохнуть за границей, ну или как минимум в более приличном отеле на Алтае. Как говорится можно вывести человека из деревни, а деревню из него не всегда, как раз про этот отель. Надеюсь не утомила этой длинной историей)) |
| Плюсы: | красивая терртория |
| Минусы: | питание
сервис цена дополнительные услуги |
| Отзыв: | Отдыхали с девушкой и снимали номер в коттедже 5 дней. На.
Отдыхали с девушкой и снимали номер в коттедже 5 дней. Начну с хорошего территория парк-отеля ухоженная и красивая, бесплатный доступ к пляжу на озере Ая. Теперь о плохом питание отвратительное, как на завтраках, которые входят в стоимость, так и в ресторане "Грань" при этом цена высокая. Отсутствует возможность приобретения комплексных ужинов или обедов. Все пять дней кормили одним и тем же, не представляю, как люди отдыхают с такими завтраками более 5 дней. В номере коттеджа отсутствует холодильник и нет чайника, последний нужно брать отдельно у администратора. На территорию отеля пускают всех желающих при этом берут 300 руб. с человека. |
| Плюсы: | мангальные площадки у котеджей
природа |
| Минусы: | нет холодильника |
| Отзыв: | Место замечательное!Жили в коттеджах , на втором этаже.Бе.
Место замечательное!Жили в коттеджах , на втором этаже.Белье действительно белоснежное, полотенца меняли каждый день.Завтраки были включены в проживание. Кормят хорошо. Кофе иногда был сублимированным, но в целом плотно позавтракать вполне можно- блинчики, вареники , омлет, яичница,овощи.Территория очень ухоженная, все чисто. Есть где погулять,детская площадка.Насекомых нет вообще- видимо территория обрабатывается. Полно бабочек, как в раю.Озеро- великолепно! Пляж чистый, лежаков много, вода чистая и теплая,дно озера -песок, пологое, маленьким деткам безопасно .Есть горки- 5 спусков-500 руб.Около горки вода кристальная и теплая.Есть кафе на территории базы-Lido, вполне можно перекусить. Посуда чистая и еда хорошая.Инфраструктуры нет никакой.За покупками придется идти пешком минут 20(туда и обратно 30).Возвращаться придется в крутую гору и по серпантину- много не находишься, тяжеловато. Воду питьевую надо брать с собой. В номерах коттеджей нет холодильника!В поселке особенно делать нечего. Кафешки нам не понравились, грязно, посуда не мытая, еда так себе. На крайний случай можно поесть в кафе Удача, но это на совсем крайний случай. Природа шикарная, тишина,спокойствие. Обслуживающий персонал- молодцы!Нареканий к ним нет.На территории отеля строиться бассейн. Думаю, через год, если закончат, это будет бонусом отелю для посещения!Есть мангальная зона у каждого коттеджа. С погодой нам очень повезло! Вообще все понравилось!Рекомендуем! Пребывание в Июне 2016, тип поездки: деловая поездка |
Ая отзывы:
Прочитайте отзывы об Ая написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Ая.
Топ-100 Алтайский край
-
Родник Алтая
Средняя оценка —Отзывы — 55Сохранить
-
Гнездышко
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Долина Алтая 4*
Средняя оценка —Отзывы — 44Сохранить
-
Алтан
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
-
Каимское
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 051
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 014
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 506
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
