Отзывы о Атриум

Сохранить
Атриум - отзывы которым можно доверять. Атриум имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Атриум
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спасибо за прекрасный отдых) спасибо команде Тукана).
Были в сентябре 2022 года) приём гостеприимный, спасибо Екатерине, предоставила светлый и уютный номер с кусочком моря! Приятно было выходить с утра, видеть волны и поглощать запах моря) Еда, просто огонь 🤗 очень вкусно, сытно,повара, как говорится " от Бога" Ну что пришло время к команде Тукана.... Ребята, вы все такие молодцы! Реально, Вас собрали вместе, Вы такая сплоченая команда 👌 хочу выразить огромную любовь моей дочки к фее Майя, ты просто умничка, с первого дня так завлечь ребёнка, что засыпая, и просыпаясь, она летела к тебе, встречая и на завтраке и уходя в игровую комнату. Как же круто, не боясь и доверять такому человеку, ребёнка,ты всей душой погружаешься в эмоции детей и привлекаешь 🍡 своей очаровательностью ♥️ Олеся, Аня, Вам также хочу сказать огромное спасибо, вы наши очаровашки, какие же красочные аквагримы, татушки делаете. Мои эмоции зашкаливают! Николай, сейчас пересмотрела, Спанч Боба, хочу сказать 🥦 да, он отдыхает) этот голос и смех) Хочу поблагодарить Дениса и Корюна 🤗, хозяева Бара, ребята, вы молодцы) Всё так чётко и быстро 💥 как пуля, и стол наполнен) 🍹 Ожидание и реальность на все 5 балов, спасибо тебе Атриум за отдых, который мы испытали в этом ГОДУ 🧁 Ps : в России не отдыхала уже на протяжении лет 15, поэтому хочу сказать что РОССИЙСКИЙ ОТДЫХ, ничем не отличается от ЗАГРАНИЧНОГО 🐬 Спасибо сети FUN&SUN ❤️
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель.
Прекрасные условия, из номера можно без лишней надобности не выбираться, есть чайник, чай, кофе, свежая вода и небольшой холодильник с газировкой. Чтоб спокойнее было, все документы оставили в сейфе на ресепшене. Администратор мне очень понравился. Настолько быстро реагирует на все и всегда на позитиве. Еще нам с соседями повезло - не шумные ребята, так что ночью и после обеда мы спали без задних ног. Снаружи бассейны, бары и детская комната. Еда вкусная, пару лишних кило, к сожалению, я к концу отпуска обнаружила)). В целом, отель достойный, ожидания оправдались.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: За эту цену отель просто сказка.
Подойдет мне кажется не только для семейных, но и просто пар. Встретили приветливо, заехали в чистый номер, постельное без пятен и чужих волос))). Персонал вообще нормальный такой, с недовольными лицами не ходят, если какие вопросы есть, помогут. Сервис на пятерочку, искать к чему придраться не хочется. Питание разнообразное, мы в основном на морских "гадов" налегали, да на фрукты-овощи. На пляже чисто, вода не мутная у берега, температурка самое то освежиться. В ванной комнате подготовлены мини наборчики с банными принадлежностями, это плюс. Уборка в разное время, если табличку вешаете на ручку, чтоб не беспокоили, заглянут попозже.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Я в восторге.
Очень классный отель, с красивым видом, и в очень красивом месте. Большой бассейн - настоящая изюминка, прям супер! Красиво, и очень ухоженный, чистят регулярно, вода прозрачная. В первый же день наделала тут кучу фоток именно в бассейне :))) Довольна, как слон! Номер удобный, хорошая мебель, есть кондиционер и холодильник. Убирают тоже по графику, но при этом делают это очень ненавязчиво, так что меня все полностью устроило. И в номерах все есть, и тапочки, и полотенца, и мыло для душа. Классно отдохнули, не хотелось даже уезжать, но отпуск закончился :( В следующем году - сюда же приедем обязательно!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вернусь сюда обязательно.
Я приехала сюда в июне. Было не слишком жарко, но все равно классно провела время с подругой! Море рядом, пляж чистый и красивый, а вечером есть где посидеть в баре, чтоб расслабиться и отдохнуть. Бассейн шикарен, вид из окна - тоже, я лично выбрала номер с видом во двор, но на город тоже классный вид, наверное. Да и сам отель очень красивый, и на фотках выглядит очень респектабельно. Очень рекомендую тем, кто хочет отдохнуть без лишних проблем, и чтобы море было рядом. Вас даже на выходе с вокзала встретят и проводят до самого ресепшена, что тоже невероятно удобно, потому что самой не хотелось бы ехать и искать дорогу.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все супер.
Отдыхал семьей тут, приехали с двумя детками. Им по кайфу в первый же день пришлась детская комната - очень красиво и удобно все, и есть воспитатели, которым можно доверить детей без проблем на время, пока пройдешься по магазинам или по делам отвлечешься. Есть вай фай. Это очень важно, потому что работаю в инетрнете, и брал с собой ноут, чтобы постоянно быть на связи. Конечно, я еще когда бронировал номер, я уточнял вопрос наличия вай-фая, но я хочу отметить, что тут действительно хороший сигнал даже в отдаленных уголках территории отеля. Море рядом, магазины и дельфинарий с аквапарком - тоже.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Для не притязательных туристов.
Если выхода нет и вы уже едите , то просто ни чего не ожидайте)) если выбор ещё есть , то лучше не выбирать сейчас Анапу - Витязево и пригород вообще Анапы. Людей очень много , слово очень ни чего не передаёт! Просто каша из людей! Безумные пробки , машин столько что стоишь по часу на подъезд к отелю. Сам отель: минусы: 1) старые номера ( сантехника плитка в ванной уже совсем убитые) Старые промятые матрасы ( очень не приятно) старые скомканные подушки … 2) Еда , очень много еды все таки низкого качества ( используют суб. Продукты ) куриные желудки , печать, сердечки, говяжью печень и потроха. Для отеля я считаю это не годиться. Макароны низких сортов, всегда разварившийся, плохая сметана и молоко часто скисшееся. К чаю не чего попить вечером ( лежат только печеньки рыбки и пряники, и мармелад) выпечку или пирожное дают только утром) поэтому к чаю на вечер запасались с утра и то если успевали. 3) В столовой на столько мало мест , что люди стоят ожидая свободных столов в очереди ( это очень не приятно ) причём аниматоры кушают тут же , а гости стоят ждут . Тоже считаю что у сотрудников все таки должно быть своё местечко для питания , что бы гости не стояли ждали когда они поедят. Причём место в столовой есть ещё на 2-3 стола , там свободно , но видимо отелю это не нужно. Вообще не приятное впечатление от этого. 4) парковка тоже странная , вся утыканная штырями , машин много и парковаться там сложно . Но хотя бы парковка есть и это уже не плохо , потому, что движение там очень плотное и ездить сложно. 5) Снэк бар требует ремонта или реконструкции - выглядит грязно и убого. Хотя там шикарная пицца))) Плюсы : 1) белье и полотенца все всегда вовремя меняют , все чистое свежее. Плюс дают пляжные полотенца . 2) при обилии продуктов низкого качества , все таки респект повару , готовил он хорошо и все всегда были сыты ( дети тоже) но за 7 дней еда быстро приедается. 3) хорошее пиво и пицца . ( вино даже не пробуйте - помои) мороженое детям - вкусное. 4) бассейн . Хотя бассейн есть там у каждого отеля , но тут он на 2 этаже, чистый , тёплый , выручал всегда ! Хорошее место) 5) ребёнку подарили презент от отеля - сумку рюкзак для пляжа, приятно и удобно! Вывод : конечно в этом году , людям деваться не куда и все едут на наш юг, это печально , потому , что при таком количестве людей , отдыхом это не назовёшь. Отели , как на пляже , все ЛОМЯТ цены , необоснованно , некрасиво , не приятно ((( если вы на машине уезжайте в район Бугазскаой косы- там меньше людей , море чище, тише. Новоросийск - на денёк на два , там очень тоже красиво , есть что посмотреть и конечно в Абрау -Дюрсо ( маленькая Италия ) это спасёт ваш отдых!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Комм к отзыву "Бронировали тут номер заранее.
Комм к отзыву "Бронировали тут номер заранее" Действительно, питание на уровне. Мы были с маленьким ребенком, и в меню было достаточно детских блюд, чтобы полноценно питаться с малым! Видно, что отель ориентирован на семейный отдых, и даже развлекательные программы для деток имеются!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Выбрали именно этот отель, потому что он на первой линии.
Выбрали именно этот отель, потому что он на первой линии, и до моря недалеко идти. Для нас это был самый важный, хоть и не единственный, параметр. Номера приличные, чистые, регулярно убирают. Внутри есть все, что нужно - тапочки, полотенца в ванной, все свежее, пусть и не новое, но в идеальном состоянии. Территория небольшая, но красивая, ухоженная! Пляж, как уже говорила, недалеко, и реально хороший - пологий берег, песочек, чистенько и красиво, видно, что за ним ухаживают, регулярно убирают все. В общем, нам было комфортно и уютно, и проблем во время отпуска не возникло.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если ищете место, где отдохнуть с детками - это самое оно.
Пологий берег, заход в воду удобный, и пляж песчаный, без камней. Бассейн теплый, вода с подогревом, и фильтруется постоянно, так что бассейн очень чистенький и даже детям можно купаться сколько угодно, не переживая, что простынут. В номерах мебель хорошая, ремонт свеженький, уютно. Есть все, что нужно. Мы поселились на 2 этаже, номер бронировали заранее онлайн, но платили уже на месте - проблем не возникло. И питание хорошее, полноценное, есть детское меню. В общем, действительно приличный отель, чтобы полноценно отдохнуть на берегу моря, и ни о чем не беспокоиться!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Отдыхали в июле 2022 года. Номер чистый,с балконом(столик,стулья и сушилка),уборка ежедневная отличная,смена полотенца для ног ежедневная(огромный плюс),белье и полотенца(ванные и пляжные)сменили за 10 дней 1 раз. Вода (газированная и негазированная) в неограниченных количествах можно брать в столовой и на ресепшене в бутылочках по 0,5 л. При заезде вода сразу в номере,так же шампунь,гель для душа,зубной набор,швейный набор,бритвенный набор и тапочки(просто супер очень удобно). Ещё в подарок пляжный рюкзачок(спасибо). Еда достаточно разнообразная 3 раза шведский стол(мясо,курица,печень,желудочки,рыба,рыбные котлеты,тефтели,нагетсы,макароны картофель,салатики, рулеты из лаваша с начинкой,фрукты:яблоки,апельсины,сливы,один раз был арбуз,3 вида супов,2 вида каш(на воде и молоке),выпечка(слойки,маффины),чай,кофе, лимон,соки и компоты. Вполне всего достаточно. Отдельная история про снек бар)это любовь)) с 11-22 часов в неограниченном количестве шаурма,нагетсы, хот-доги,картошка фри,пицца,лимонад,пиво,вино,гренки и чипсы. Это конечно,просто шикарно))))дети да и взрослые просто в восторге)))никуда больше не ходили ничего из еды покупать(только на обратную дорогу))))с 11-13.30 и с 16-17.30 выдавали мороженое и выпечку. Тоже очень всё вкусно. Для детей есть клуб(подарили футболку с логотипом клуба-спасибо). Анимация детская есть,но не слишком активная, Всё вывозить аниматор Вера. Сразу видно её заинтересованность,дети не отходила от неё. Остальные прям пассивные.Со взрослой не очень было...пока не приехали Анна и Николай (аниматоры),жаль что они приехали в наш предпоследний день. Думаю, что дальше было просто супер. В наш предпоследний день в бассейне утро ,началось с зарядки, потом были конкурсы,спортивные состязания, фотосессия,вечером был мастер класс, затем викторина и просто замечательная дискотека. Это было незабываемо. Огромное спасибо, Николай и Анна,вы одним вечером затмили все остальные скучные дни. Бассейн просто шикарный(температура +32+34), мы такой обожаем, дети вообще не выходили из него и не было страшно,что простынут. Море в 7 минутах хотьбы через рынок и разные магазинчики. Но с морем не повезло:вода зелёная и холодная,пляж переполнен,расположиться негде особо, если только утром места занимать. Минусы есть,но это больше не минусы,а нюансы,которые можно исправить: 1. Периодически очень неприятный и стойкий запах мочи в туалете, хотя есть вытяжка, и не закрывается дверь в туалете. 2. Вечерние комары(прям жрут,),надо бы обработать территорию 3. Заказы в снек баре лучше бы обозначать цифрами,чтобы не было неприятных ситуаций(заказали одни ,ждут заказ,забрали заказ другие) 4. Было бы отлично,если бы был свой пляж со своими лежаками) 5. Обратили внимание,что нет видео наблюдения в отеле (на нас это никак не повлияло,это просто дружеский совет)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: От аэропорта до Витязево добирались не очень долго, но.
От аэропорта до Витязево добирались не очень долго, но все же ехать пришлось, благо, нам организовали трансфер, и помогли добраться до места. Поселок небольшой, но есть все, что нужно, включая банкомат и магазины, и все остальное. Берег тоже хороший, пляж ухоженный и чистый. Территория без зелени, правда, я бы хотела видеть парковую зону, потому что в жару приятнее под деревьями все же. Но и так вполне норм, зато есть тенты, и все равно есть куда от солнышка спрятаться. Да и вокруг бассейна прохладно и есть места на лежаках, очень удобно, и сам бассейн отличный и достаточно просторный!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Советую.
Бронировали тут номер заранее, потому что очень не хотелось потом ехать и переживать, найдется ли нам место. Нас поселили в трехэтажном корпусе, вид из окна просто отличный, и в целом номер прекрасно оформлен - ничего лишнего, но все, что необходимо, имеется. По цене, конечно, вышло средне, я бы сказала, не могу сказать, что дешево. Но и уровень комфорта соответствующий! Плюс еще во дворе бассейн большой и с подогревом, я в него влюбилась :) Питание адекватное, никаких особых изысков, но сытно и очень вкусно, так что поварам тоже отдельный респект, смотрю, тут мало кто эту тему затрагивает, а зря!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Оптимальное соотношение цены и качества.
Оптимальное соотношение цены и качества
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Российский отдых ).
Итак отзыв! Отдыхали в данном отеле в начале июля 2022. Не буду долго писать, сразу остановлюсь на плюсах и минусах. Плюсы: - огромный респект повару! Кухня вкусная и достаточно разнообразная, еда не приедалась. В плане еды - для меня и детей все идеально; - отель находится на первой линии, до моря идти буквально несколько минут; - есть детская комната, где можно оставить детей; - в номерах свежий ремонт, рабочая сантехника; - ежедневная уборка в номерах, тоже без претензий; - довольно отзывчивый персонал, по возможности сотрудники идут на встречу и помогают решить любые вопросы связанные с проживанием; - своя парковка, что в данном районе очень удобно. Теперь о минусах: - персонал (в частности аниматоры) питаются в одном ресторане и в одно время с гостями, претензий к этому бы конечно не было, если бы на всех гостей хватало места в ресторане, но его не хватает. Наблюдать как аниматоры мило беседуют за столиком никуда не торопясь, в то время как гости стоят и ждут когда освободится свободный стол, все же не приятно; - гостей в ресторане не встречают, пропускного режима нет, что при отсутствии закрытой территории не совсем безопасно. Да и с экономической стороны тоже не правильно - несколько раз был свидетелем когда гости отеля приводили покормить друзей и знакомых, которые в отеле не проживают; - анимация есть, но аниматоры скорее отрабатывают нежели работают. Исключение Вера, всех остальных - не слышно не видно; - отсутствие огороженной территории конечно минус, но думаю что исправить это в том месте где расположен отель практически не возможно. По итогу: конечно это не Турция, и ждать того сервиса который там - не стоит. Но для России и за вменяемые деньги - очень даже не плохо! Профессиональный и опытный администратор, с лёгкостью мог бы решить данные лёгкие недочёты! За те деньги которые сейчас стоит отдых (54 т.р. за 6 ночей 2 вз + 2 детей) - ехать однозначно стоит.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Впервые были в Краснодарском крае.
Если честно, то переживали, что уровень обслуживания будет ниже, чем в Турции, но решили не рисковать и поехать все же по России, не выезжая из страны. И не пожалели! Территории как таковой у отеля нет, но вид вокруг просто впечатляющий. Да и море очень близко, как и магазины, банкомат, и вообще все, что нужно. Мы чувствовали себя абсолютно комфортно, и решили, что русские курорты ничем не хуже, чем турецкие, и по уровню обслуживания - тоже хорошо подтянулись! Респект за старания, и всем рекомендуем отдыхать тут!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нам все понравилось.
Приехали на своей машине, ехали долго, уставшие с дороги, и нас сразу, слава Богу, заселили в номер - не пришлось ждать времени заселения и т.д. Это уже большой плюс сотрудникам ))) Видно, что работают для людей. Да и вообще. Отель хороший. Для российского курорта так и вообще изумительный! Номера в отличном состоянии, есть все, что нужно, и предоставили и полотенца, и мыло, и тапочки - все, как надо. Днем на море отдыхали, вечером в баре сидели, прекрасно проводили время. Даже на вечерние мероприятия попали пару раз, но сразу скажу - не каждый день, надо уточнять расписание у администрации.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отпуск прошел на ура.
Реально отель с ВЫСОКИМ уровнем обслуживания, не чета многим, которые мы когда-то видели в РФ. Здания приличные, с хорошим ремонтом и хорошей мебелью в номерах. Обслуживание супер! Все так, как и положено современному отелю - и бассейн есть, и администраторы невероятно вежливые, и уборка регулярная. В номерах все, что нужно, с собой можно брать только личные вещи, остальное все на месте есть. Ну если что по мелочи надо - рядом есть где купить, мы докупали спрей от комаров, ночью на прогулке немного раздражали комары :) Но сам отель просто супер, и место отличное - берег совсем рядом, до моря пара минут!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Реально хороший отель.
Рады, что нашли его в интернете, когда собирались отдыхать в этом году. Поехали в конце мая, переживали, что море еще будет прохладное, но знаете - нет, было достаточно тепло уже, и накупались вдоволь! В номерах все есть, техника, чайник, мебель хорошая. Убирают регулярно, у нас претензий по чистоте не было, все красиво и аккуратно, в лучших традициях! Если честно, даже не подумали бы, что в России может быть сервис не хуже турецкого ... Раньше всегда в Турцию летали, но сейчас такая ситуация, что предпочли РФ, и не пожалели ни разу. Теперь знаем, где можно прилично отдохнуть, не выезжая из России!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отлично отдохнули тут.
Ехали сразу после выпускного у детей. Получилось максимально выгодно по цене, и при этом море теплое, и вообще самый сезон уже начался! Отель приличный, в номерах относительно новая мебель, здание с хорошим ремонтом и везде чистенько. Администраторы умнички, всегда готовы ответить на все вопросы, помогут найти любые развлечения и прочее, да и вообще хорошо ориентируются на местности и могут подсказать все что угодно. Дети оценили бассейн, хороший, большой и теплый. Программы для детей с аниматорами тоже видели, но нашим детям они уже не особо зашли, конечно. Зато аквапарк под боком - вот что мы действительно полюбили!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы поселились в трехэтажном корпусе в номере с балконом.
Мы поселились в трехэтажном корпусе в номере с балконом - оттуда просто обалденный вид, и дети прям влюбились в этот балкон. В номере почти не сидели: гуляли на пляже, купались, благо, море совсем рядом, а если не на море ходили, то отдыхали у бассейна. Бассейн чистый, достаточно лежаков рядом, но главное для нас - вода не холодная, дети не простывали, это очень важная деталь! Пляж хороший, песчаный, для тех, кто едет с детьми - самое оно, в общем. В ресторане кормят прилично, и вечерами детские программы всякие развлекательные, правда, не каждый день - надо уточнять расписание у сотрудников.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отдых в Анапе.
Хотела бы отметить данный отель, за хорошее соотношение цены и качества. Отель хорошо располагается, 2-3 минуты от Аквапарка Олимпия, до моря тоже близко. Пляж муниципальный, песчаный. Рядом с отелем, буквально 5-10 минут улица с ресторанами, магазинами и барами. В отеле есть 2 бассейна, с подогревом, что очень удобно.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Цена\качество на 4.
Читаю отзывы об отеле, и понимаю, что у большинства туристов были или завышены ожидания или цена. Мы отдыхали с женой и сыном в конце августа 2021 года, прям перед началом школьного года. Да. это не пятизвездочные турецкие отели, но соотношение цена\качество нас устроило. Номер нам дали, могу сказать шикарный, кажется категория люкс называется, вд был на море. Питание слабенько, но мы только завтракали, обедали на море, а на ужин выбирались в кафе. Благо в Витязево жизнь кипит. И для взрослых есть куда сходить, и ребенку интересно. Советую отель для тех, кто ищет удобное размещение, без завышенных ожиданий.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Золотые пески Анапы.
Отдыхали с мамой в бархатный сезон. Уже не первый раз выбираем Анапу для отдыха, Атриум выбрали из-за расположения. Нам нравится развитая инфраструктура Витязево, парк развлечения, кафешки и развлечения. Но особенно полюбился этот район из-за песчаных пляжей. Для таких людей как мы, кому важен плавный вход в море и широкие пляжи для прогулок - это лучшее место.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в Анапе.
Когда встав вопрос планирования нвоого отдыха, ен могу не вспомнить отдых в прошлом году. С семьей ездили в отель в Анапе -Атриум. Ехали на своей машине. так что порадовались, что у отеля есть своя парковка. По номеру, нам дали на 3-м этаже, в целом все комфортно, при размещении 2 взрослых и 3-х летний ребенок было комфортно. Ну и что понравилось больше всего - это расположение. Все рядышком и аквапарк, и центр Витязево, рядом есть много кафе и ресторанчиков. Рассматриваем этот отель уже для отдыха в этом году.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель в Анапе.
Отдыхали в августе 2021 года, и вот снова планируем отпуск в Анапе. Что могу сказать, отель нам понравился, чистый, аккуратный, есть бассен, и он с подогревом! Понравился персонал, помогал по всем просьбам и вопросам. Номер мы бронировали панорамный, и нам очень понравилось, будем бронировать его еще. Нам нравится удачное расположение отеля, в центре Витязево, все рядом, и ресторанчики, где можно посидеть вечером, и аквапарк и дильфинарий. Для тех кто планирует отдых в Анапе, рекомендую этот маленький и уютный отель.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ни в коем случае не рекомендую.
Отель абсолютно не соответствует своему описанию и обещанному по телефону!
Заехав вечером, при расчетном часе с 14:00, пришлось 40(!!!) минут ждать ключей от номера, и то сначала грязный дали, перепутали. И это при полупустом отеле!
Грязные совковые номера, в которые надо подняться по пожарной лестнице. Уборки ежедневной нет, только по требованию. Никаких услуг. Завтраков тоже нет оказывается! Вместо этого посылают с соседнюю столовую.
Ну и самое главное - абсолютно непорядочное руководство. В "отель" с таким сервисом заезжать не стала, отменила заезд, деньги за отмененное бронирование, в нарушение закона, так и не вернули!
Обходите его стороной, за эти же деньги есть рядом новые современные отели!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный Отель.
Ужасный Отель !!!номера малюсенькие, а цены как президентский люкс. Бронь делали на 2 номера рядом , так как ехали с детьми и взрослыми!!! При этом уточнив несколько раз есть у них такая возможность или нет, заверили что все будет. Оплатила….30%
По приезду мало того что «так называемый трансфер» который нас должен был встречать в аэропорту и прислать должны были номер машины, его не было, так ещё 10 минут пыталась дозвониться до отеля они просто не брали трубки. Ещё при этом я уточнила что будет 6 человек и нужна большая Машина!!!! За нами приехало 1 такси и после звонков и ожидания нам отправили ещё машину!!!! Зачем громко заявлять о ТРАНСФЕРЕ ЕСЛИ ЕГО У ВАС НЕТ??!!
Так вернёмся к номерам… мало того что номера нам не предоставили о которых договаривались, о месте рядом друг с другом,,, так их дали в разных корпусах!!!! И сказали что на следующий день поменяют!
Так как было поздно и все устали согласились… придя в номер выяснилось что кондиционер не работает…. Девушка на ресепшене, отправила человека проверить, выяснялась неисправность… но менеджер по брони и думаю он же и хозяин сказал что этого не может быть и это ответ на всё!!! Пытались вернуть деньги за номера, чтоб уехать в другой Отель…нам не согласились вернуть за бронь , но при этом готовы были отдать за 2 дня при условии что мы собирались съехать, НО ЭТОТ МЕНЕДЖЕР И ХОЗЯИН ПОПРОСТУ ПЕРЕСТАЛ БРАТЬ ТРУБКИ!!!! Просто огонь очень НЕУВАЖИТЕЛЬНО К ПОСТОЯЛЬЦАМ которые платят не малые деньги за ночь!!!

И да за 3 дня ни разу не зашла уборщица вынести элементарно мусор, не говорю уж о уборки и полотенцах!!! При мне приходили люди и просили зайти убраться и дать чистые полотенца , на что был ответ, а у нас нет они закончились?!!! И а че вы не сказали что вы ушли и вам нужно убраться?
Это вообще как???
Уровень этого отеля ни разу ни 3* , я бы и одну не дала, от такого отношения и уровня клиентоориентированности!
В столовую заходили, посмотрели и ушли в другую, еда на вид даже выглядит не очень аппетитно, про вкус сказать не могу, не стали даже пробовать ничего!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Много где отдыхал, но с уверенностью скажу, что это.
Много где отдыхал, но с уверенностью скажу, что это лучшее сочетание цены и качества. Получил приятный отдых за небольшие деньги и снова готов к трудовым будням! Отдыхали у вас с другом. В первый раз решили взять что-то поинтереснее обычного хостела и были приятно удивлены сервисом. Во-первых, очень разнообразный стол, много всяких вкусностей. Во-вторых, ежедневная чистка номера в определенное время, всегда можно было подгадать так, чтоб быть на море во время уборки. Само море тоже “в двух шагах”, но при желании можно искупаться в одном из двух бассейнов. Недалеко от отеля есть местечки погулять и потанцевать, так что вечером мы тоже не скучали. Несколько раз заказывали шашлык в вечернем кафе по “вкусной” цене. Шашлык просто невероятный. Спасибо за теплый прием!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Дело в том, что семейные финансы последнее время.
Дело в том, что семейные финансы последнее время подпросели и нам нужен был вариант побюджетнее. Выбор пал на отель Атриум. Номер нам дали с видом на набережную и на море, что очень порадовало. Время от времени вечерами было самую малость громковато, но мы же на отдыхе, а легкий фоновый шум, по нашему мнению, неотъемлемая часть самого отдыха. К слову, когда было тихо, ночью, например, можно было даже услышать шум моря - колыбель для ушей перед сладким сном. К слову, наши с супругой спины “сказали нам спасибо”, ведь кровати здесь просто невероятные, это чистая правда. Есть где погулять, что посмотреть. Вообще, месторасположение отеля довольно удобное, ведь он одновременно находится в центре набережной, где все в шаговой доступности, но при этом нем городского шума. Работники отеля порадовали своим гостеприимством и возможностью помочь нам с любой даже самой незначительной проблемой. Заслуженные три звезды, рекомендуем!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых.
Вот, только вернулись с нашего первого семейного отдыха. Поездка была вместе с мужем и дочкой. Перед всем отзывом сразу же хочется сказать о том, что нам все невероятно понравилось. Бесплатная парковка прямо на территории Атриума - далеко ходить не надо. Да и сам факт что она бесплатная - приятнейший бонус. Бар, ресторан, даже боулинг есть! Кстати, анимация очень хорошая и ладит с детьми. Все что нужно для того чтоб не скучать - было. Есть два бассейна, где наше чадо проводило просто кучу времени, а мы не волновались, ведь это не море. Номер трехместный делюкс порадовал, остались очень довольны всем содержимым: телевизором, балкончиком, кондиционером и конечно же вай-фаем, который работал без перебоев. Большое спасибо за хороший и доступный отдых!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный персонал отеля.
Отдыхали с этом отеле с ребёнком с мая по июнь, началось все прекрасно из аэропорта нам заказали такси за счёт отеля, заселили сразу без ожидания (мы прилетели в аэропорт в 14:10).

Так как ещё только начало сезона много чего не работает, столовая тоже не особо была готова к приёму гостей , ну и отель собственно тоже.

Заявленный бассейн с подогревом, совсем не с подогревом , ребёнок 2 года замёрз, так как и погода ещё была не очень тёплая.

Вода горячая работает с перебоями сначала на день пропала , потом сутки не было горячей воды, я даже ребёнка помыть не могла .

Уборщица совсем не умеет убираться. Грязной тряпкой все номера .

Прожив четыре дня в одном номере нас попросили переехать в другой , якобы система выдала другой номер , сами ошиблись при заселении , пришлось переезжать , очень не удобно с ребёнком и кучей вещей , заселили в номер гораздо меньше по площади .

Ну мы приехали отдыхать так что ничего страшного.

Отель в хорошем расположении от моря , конечно никакого вида моря из окна нет, вид на аквапарк.

Мы были заселены во втором корпусе, бассейн находиться в первом , что бы пройти в бассейн надо выйти на улицу пройти через первый корпус.

Два дня несли полотенца для лица ( якобы не успевают сохнуть )

В ванной на плитке плесень , я прекрасно понимаю что она может быть, так как поток туристов большой , не успевает просыхать, но убирать тоже надо , в первом номере где мы были ванна была чище, в другом номере много плесени ,в душевой .

На ресепшене девушки ничего не знают. Когда добиваешься у них ответа делают лицо кирпичом, и игнорируют.

В целом не плохой отель, чистый , но прежде чем начать принимать гостей , нужно обучить персонал и нужно быть готовыми к открытию.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ад на земле существует.
Это был просто ад, а не отдых. Видимо мы уже на земле стали расплачиваться за свои грехи. Впервые с таким неуважением к постояльцам сталкиваюсь. Искренне советую избегать этот отель. Хотя отелем это назвать ни в коем случае нельзя.
Теперь по подробнее:
1. Заселили в корпус вход в которой осуществляется, ВНИМАНИЕ, по эвакуационной лестнице (на фото)! Такого мы конечно не ожидали. Несколько раз в день подниматься с детской коляской, мягко говоря, сложновато. А во время или после дождя ещё и опасно (к сожалению, нам не повезло не только с отелем, но и с погодой: почти каждый день был дождь). В первый же день просили переселить в другой корпус, но безрезультатно;
2. Заказывали двухместный номер, но почему-то в номере на двоих оказалась двухместная кровать и ещё одноместная. Всё бы ничего, но для такого метража это чересчур. Свободного места практически не было. А нам нужно было ещё детскую кроватку куда-то поставить. Кое как кроватку поставили между кроватями и укладывать ребёнка приходилось стоя на коленях с взрослой кровати. По-другому никак не подобраться. Обещали лишнюю кровать убрать, но так ничего и не сделали;
3. Номер закрывается на ключ, который в единственном экземпляре для всех. Чтобы убрали номер его нужно отнести на ресепшн. Вроде мелочь, но доставляет дополнительные неудобства, учитывая, что ресепшн в другом корпусе;
4. В коридоре стояли два больших матраса. Особо не мешали, но как-то странно было это каждый день видеть;
5. Есть столовая при отеле. Удивлён как она ещё до сих пор работает и на кого она вообще рассчитана. Еда отвратительная и кажется не свежей. Сходили один раз на завтрак и на этом всё. Заказали салат с курицей и грибами, который есть было невозможно. Остальная еда на вид была ещё хуже. В итоге ходили на завтрак в отель напротив. Кстати, и управляющих Атриума в отеле напротив видели не один раз. Очень показательно;
6. Ремонт. Понятно, что начало июня и ещё далеко не пик сезона, но даже в это время делать ремонт в отеле, когда в нем уже живут люди, это верх неуважения к постояльцам. Дня три-четыре сверлили дрелью. В номере находиться было невыносимо;
7. Туалет. С самого начало плохо работал унитаз: периодически заедает слив и вода течёт без остановки. Приходилось приподнимать крышку сливного бочка, чтобы вода остановилась. С этим смирились. Но вот с тем, что на пятый день из туалета страшно стало пахнуть канализацией, смириться уже было нельзя. Поначалу подумали, что где-то прорвало трубу. Обратились на ресепшн, чтобы что-то сделали с этим. Так никто и не пришёл даже посмотреть;
8. Пропала горячая вода за несколько дней до выезда. Уже не удивились и даже не обращались на ресепшн. Вода была прохладная, пришлось закаляться немного;
9. Вишенка на торте. Отель предоставляет бесплатный трансфер до аэропорта. Попросили ресепшн заказать трансфер, машина приехала вовремя, доехали нормально, НО за трансфер нам пришлось платить в аэропорту самостоятельно. Стали разбираться с ситуацией. Оказывается они нам просто вызвали Яндекс.Такси. На наш вопрос: «Почему нас не предупредили и почему бесплатный трансфер оказался платный?» - ответили, что бесплатного не оказалось. После этого бросили трубку и дозвониться мы уже до них не смогли;
10. В отеле постоянно находились управляющие или владельцы отеля. Были в курсе всех вышеуказанных проблем, но даже не пытались их решать. «Остальных всё устраивает» - вот что отвечали они. Често говоря, не понимаю как это всё может кого-то устраивать. Тем не менее владельцам, при таком отношение к своему бизнесу, не мешает ездить на Mercedes E-класса. Бабки идут, а на остальное плевать.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рекомендую.
Решил на неделю вырваться ото всех. Живу в Ростове, оставил все и рванул на выходные в Атриум Люкс, так как он показался мне лучшим вариантом исходя из цены и отзывов. И правда, отдых получился чудесным. Я вкусно кушал, проводил целый день на пляже, а в самые жаркие часы лежал под кондиционером в номере и залипал в телевизор. Вечерами выходил погулять, на набережной есть много кафешек, хотя при желании и на территории Атриума можно найти бар и приличную столовую. Машинка все это время стояла на парковке. Бесплатной, кстати. Вай-фай работал хорошо, спокойно грузил видео и сериал. Остался очень доволен.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасное место.
Были у вас с мужем в прошлом году.Хочу рассказать по порядку. Заселили нас даже раньше положенного, что было приятным бонусом, после дороги были очень уставшие.Номер дали просторный, светлый. Есть телевизор, балкон, хороший санузел,все целое. Номер убирался ежедневно, постель меняли раз в два дня или по требованию, полотенца менялись ежедневно, доставлялись мыло, шампунь, зубная паста. Есть где погулять и чем заняться, как в отеле можно найти развлечения , так и за его пределами. Прекрасное место для единения друг с другом и с самим собой. Прекрасное место для первого отдыха. Очень рады, что остановились у вас! Рекомендую !
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все супер.
Отдыхали у вас с подружкой. Впервые позволили себе что-то больше чем обычную гостиницу и были приятно удивлены сервисом. Во-первых, кушать можно было вдоволь, меню довольно разнообразное. Во-вторых, уборка номера производилась ежедневно, всегда можно было подгадать так, чтоб быть на море во время уборки. Море довольно близко, но при желании можно искупаться в одном из двух бассейнов. Вблизи отеля есть местечки потусоваться, потанцевать, так что вечером нам тоже было чем заняться. Пару раз брали себе шашлык в вечернем кафе по хорошей цене. Мясо было очень вкусное. Спасибо за теплый прием!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: АТРИУМ-3*** НА 5 БАЛЛОВ ИЗ 5.
БЫЛИ С ЖЕНОЙ С 18 ПО 28 СЕНТЯБРЯ 2020 ГОДА. ЗАКАЗЫВАЛИ ЧЕРЕЗ БУКИНГ, ХОТЯ МОЖНО БЫЛО И С ЛИЧНОГО САЙТА ОТЕЛЯ. ПРИЛЕТЕЛИ В 6-00 УТРА В АНАПУ, ПОЗВОНИЛИ АДМИНИСТРАТОРУ О НАШЕМ ПРИБЫТИИ И ДЕВУШКА ВЫЗВАЛА НАМ БЕСПЛАТНОЕ!!!!!!!! ТАКСИ ДО ОТЕЛЯ (ТРАНСФЕР)!!!!! ТАКСИ ОПЛАЧИВАЛ САМ ОТЕЛЬ! ПЕРВЫЙ НАШ ШОК! ПРИЕХАЛИ В 7-30 В ОТЕЛЬ, ДЕВУШКА ИЗВИНИЛАСЬ- НОМЕР ПОКА ЕЩЕ ЗАНЯТ (ЗАСЕЛЕНИЕ С 14-00, ВЫСЕЛЕНИЕ С 12-00), МЫ БЫЛИ В КУРСЕ. ОСТАВИЛИ ЧУМАДАНЫ НА РЕСЕПШИНЕ И ПОШЛИ НА МОРЕ, ОКАЗАЛОСЬ , ЧТО РЯДОМ АКВАПАРК (30 МЕТРОВ ОТ ОТЕЛЯ), ОБОШЛИ ПАРК И ВОТ МЫ НА ПЕСЧАНЫХ ДЮНАХ. ПОДНЯЛИСЬ И ВОТ ОНО РОДНИНЬКОЕ (100 МЕТРОВ ПО ПЕСКУ) МОРЕ. Я НА ЧЕРНОМ МОРЕ НЕ БЫЛ НИ РАЗУ, А ЖЕНА 3 РАЗА В ДЕТСТВЕ (ВСЕГДА ВОДА ГОВОРИТ БЫЛА МУТНОВАТАЯ). ВТОРОЙ ШОК - ВОДА КРИСТАЛЬНО ЧИСТАЯ, НИ МЕДУЗ, НИ ВОДОРОСЛЕЙ. ВХОД ПОЛОГИЙ , ПЕСЧАНЫЙ. РЕБЯТНЕ САМОЕ ТО. ВЗРОСЛЫМ МЕТРОВ 20 ПО КОЛЕНО, А ПОТОМ УГЛУБЛЯЕТСЯ. БРАЛИ МАСКИ- НЕ ЗРЯ. ФАУНА БЕДНОВАТА, НО ПОСМОТРЕТЬ ЕСТЬ НА ЧТО ( КРАБЫ, РЫБКИ, ДЕЛЬФИНЫ ПЛАВАЮТ РЯДОМ С БЕРЕГОМ, МЕДУЗЫ МЕЛКИЕ). В ОБЩЕМ ВСЕ ТО ЗАЧЕМ МЫ И ЕХАЛИ. В 10-00 ЗВОНОК ОТ АДМИНИСТРАТОРА- ПОДХОДИТЕ НОМЕР ГОТОВ!!! ТРЕТИЙ ШОК!!! ПРИШЛИ,УДИВИЛИСЬ, ЗАСЕЛИЛИСЬ, РАЗЛОЖИЛИСЬ И РЕШИЛИ ПРОГУЛЯТЬСЯ НА БЛИЗЛЕЖАЩИХ УЛИЦАХ. ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО ПАРАЛИЯ В 30 МЕРАХ ОТ ОТЕЛЯ. ПАРАЛИЯ -ЭТО ГЛАВНАЯ УЛИЦА ДЛЯ ПРОГУЛОК С МИНИ МАГАЗИНАМИ, СТОЛОВЫМИ, СУВЕНИРНЫМИ ЛАВКАМИ И Т.Д. КУШАЛИ МЫ В СТОЛОВОЙ ПРИ ОТЕЛЕ. ЕДА РАЗНООБРАЗНАЯ, ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ. ПЕРСОНАЛ ВСЕГДА УЛЫБАЕТСЯ, ПРИВЕТЛИВЫЙ. ОТЕЛЬ СОСТОИТ ИЗ 2 КОРПУСОВ, МЫ БЫЛИ В ГЛАВНОМ. ЕСТЬ ВСЕ-БАССЕЙН С ПОДОГРЕВОМ, КУЛЕР НА КАЖДОМ ЭТАЖЕ И УТЮГ. В НОМЕРАХ - ФЕН, МЫЛО, ШАМПУНЬ, ГЕЛЬ ДЛЯ ДУША, СТАКАНЫ, ХОЛОДИЛЬНИК, КОНДИЦИОНЕР,ПЛОСКИЙ ТЕЛЕВИЗОР. УБИРАЮТСЯ КАЖДЫЙ ДЕНЬ. ЗА 10 ДНЕЙ ПОМЕНЯЛИ БЕЛЬЕ 3 РАЗА И ПОЛОТЕНЦА. В ОБЩЕМ В ВЫБОРЕ ОТЕЛЯ МЫ НЕ ОШИБЛИСЬ. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ОТДЫХ УПРАВЛЯЮЩЕМУ, АДМИНИСТРАТОРУ И ВСЕМУ ОБСЛУЖИВАЮЩЕМУ ПЕРСОНАЛУ!!!!! УДАЧИ И ДАЛЬНЕЙШЕГО РАЗВИТИЯ ОТЕЛЬНОГО БИЗНЕСА!!! ДА И ЧЕТВЕРТЫЙ ШОК - УВЕЗЛИ ИЗ ОТЕЛЯ В АЭРОПОРТ ТОЖЕ БЕСПЛАТНО!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: За эти деньги отличный отель.
В первую очередь, это расположение. До моря 5 минут неспешным шагом. В шаговой доступности аквапарк. В округе много кафе, есть куда сходить, чтобы развеяться. Сам район не сказать, что шумный, но и не глухой. Ехали поездом до Анапы, оттуда трансфером до отеля. На машине с вокзала доехали быстро, без пробок и приключений.
Отель с первых секунд понравился. Красивая и уютная территория, бассейны, детская площадка. Когда зашли в номер, были приятно удивлены. Очень чисто, сам номер с хорошим ремонтом и большой. Техника и мебель в идеальном состоянии, санузел тоже. Приятное постельное белье. Полотенца, правда, немного уставшие уже, но зато чистые и свежие. Кстати, постельное с полотенцами меняли регулярно по графику. А в номере убирались каждый день.
Похвалю столовую: еда реально вкусная, и есть из чего выбрать. И цены не кусаются. На территории еще есть бар и открытое кафе с мангальной зоной. По ценам тоже норм. Есть прокат велосипедов (детский и взрослых), также цены адекватные. Анимация для детей работает, на твердую пятерку, программы и правда веселые и интересные. Интернет есть почти везде, но скорость так себе, просто в интернете посидеть хватает, а вот фильм посмотреть уже не особо.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Атриум Люкс: обман с бронированием.
Бронировал через booking.com. Сразу же внес требуемый аванс. Далее трое суток никакого ответа. Каждый день звоню несколько раз по единственному опубликованному контакному номеру телефона, пишу в whatsapp, viber, telegram, e-mail, чат на сайте booking. Игнорирование.
Наконец берет трубку кто-то с ресепшн. Объясняют, что на телефоне стоит переадресация, что только хозяин может подтвердить бронь. За сутки до даты заселения на сайте booking в час ночи приходит сообщение, что могут заселить только на одни сутки или готовы вернуть деньги. Как здорово!
Заселился на одни сутки. Номер не соответствовал заявленному. Заселился поздно вечером. Даже к этому времени не сподобились убрать песок и волосы с пола. Из трех комплектов полотенец (номер трехместный) только 1 полотенце было хоть насколько-то чистым. Wifi ловит еле-еле.
Сразу после моего отъезда отель предусмотрительно сообщил booking.com, что я мол не заселялся в отель!
Понимаю, ведь поняли, какой отзыв получат.
Крайне не рекомендую. Берите любой другой отель подальше от этого места. Там такой уголочек греческий. Все владельцы друг друга знают. Везде примерно одинаковое безобразное отношение к клиентам.
Не ведитесь на рейтинги. Читайте прежде всего последние отрицательные отзывы.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Получился хороший отдых.
Очень понравилось, хорошие впечатление оставил отель, все понравилось. Думали "отдыхать" с грудным ребенком не получится совсем, но на море хотелось съездить очень сильно. Отель хороший, персонал дружелюбный и внимательный. При бронировании мы забыли сообщить, что нужна детская кроватка, сделали это только, когда документы оформляли при заезде. Пока оформлялись, кроватку в комнату поставили и почти успели застелить к нашему приходу. А так номер большой, просторный, вид на аквапарк и море. Внизу есть где оставить коляску, да и вообще, улица спокойная, хоть на улице все оставляй, никто не тронет. До пляжа недалеко, минут 10 пешком совсем неспеша, а так нормальным шагом - минут 5. Пляж хороший, чистый, песчаный, в море купаться удобно - камней нет. Это просто огромнейший плюс по сравнению с тем же Сочи, где галька. И с коляской на пляж тоже удобно ходить. По песку настелены деревянные настилы. Так что не приходиться тащить все на себе. Недаром это считается детским курортом. Поселок Витязево классный, набережная Паралия - красивая, вечером все в подсветке, кажется особенно волшебным. Здорово отдохнули, избежали акклиматизации, и вообще, малыш чувствовал себя отлично весь отдых.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 4

Атриум отзывы:

Прочитайте отзывы об Атриум написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Атриум.







Топ-100 Краснодарский край
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
121
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 372
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 366
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.