Поделитесь своим опытом
Отзывы о Астерия 3*
СохранитьАстерия 3* - отзывы которым можно доверять. Астерия 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Астерия 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | уютный отельчик на фонтанке.
Прекрасный отель в живописном мете Фонтанки с номерами с высокими потолками, видом на тихий питерский дворик, своим ресторанчиком от куда видно прогулочные катера на реке..., в отеле можно включить питание если едите в командировку. Удобно располагается в сосредоточении всех культурных достопримечательностей и при этом недорогая цена. Очень вкусный завтрак шведского стола, приятный ужин под заказ. Нет чайника, но есть кулер в коридоре, чистилка обуви при входе. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ТАРАКАНЫ В ЕДЕ И СТАРАЯ МЕБЕЛЬ.
Номер старый, но не критично. Чайника нет, но есть куллер на этаже Утром, на следующий день после заселения, я отправилась на завтрак, который входит в стоимость. Выбор скудный, потому я решила взять блинчики. И налить кофе из кофемашины, сделав глоток, я почувствовала что-то странное во рту. Сплюнув в салфетку, увидела !! ТАРАКАНА!! Попросила официанта объяснить, на что он просто забрал салфетку и ушел. А после делал вид что ничего не произошло. Я путешествую очень часто, но такое у меня впервые… Тогда я обратилась На ресепшн, но там мне сказали, что руководства нет на работе, тк воскресенье. Конечно я приняла решение выехать из этого отеля, где людей травят Ни в тот день, ни на следующий со мной так никто и не связался. Только после 3 ех моих звонков и требований позвать менеджера мне ответили и предложили скидку на проживание и ФРУКТОВУЮ ТАРЕЛКУ!! И конечно никто не вернул мне деньги за сутки. А сколько пришлось потратить на переезд, и срочное вселение в другой отель, а также лекарства от отравления- страшно сказать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный городской отель.
Если вы выбираете отель для отдыха и знакомства с достопримечательностями Санкт-Петербурга , то это ваш вариант.Самое главное преимущество отеля это его локация.Выходишь из отеля и ты оказываешься на набережной Мойки.Рядом Невский проспект, Сенная и Сенатская площадь,Эрмитаж и и т.д.Яндекс карты вам в помощь.Завтраки это отдельная тема. Есть все на любой вкус. Номер нам достался с видом на Мойку-шикарнейший вид в любое время суток.Поездка в этот отель оправдала все ожидания от отпуска.Самое главное удалось посетить могилу деда, который погиб в 03.04.42г.защищая подступы к Ленинграду и захоронен на мемориальном комплексе Березовая Аллея в Любани.Большое спасибо всему коллективу отеля за ваше отношение к своим гостям. |
| Плюсы: | Расположение
хорошие номера отличный завтрак |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Очень уютный отель.
Останавливались в отеле на две ночи. Отель имеет удачное расположение по отношению к основным достопримечательностям и плюс он находится недалеко от Московского вокзала, что тоже очень удобно. Номера чистые, уютные. Также очень понравились завтраки в отеле. На мой взгляд они были очень достойные. При планировании поездки в Питер буду вновь рассматривать этот отель. |
| Плюсы: | Расположение
персонал кухня Номера |
| Минусы: | Отсутствует |
| Отзыв: | Спасибо за чудесный отдых.
Выбирали отель рядом с центром.Наш выбор пал на замечательный отель «Астерия». При заселении нас обрадовали что мы вместо стандартного номера (который забронировали) будем проживать в номере «Комфорт». Само заселение прошло быстро. Персонал отеля заслуживает отдельного внимания, спасибо за вашу вежливость и заботу. Очень понравились завтраки.Вкусные и сытные. Для гостей отеля предусмотрена скидка на все меню ресторана, чему мы естественно обрадовались. Когда вечером приходили после утомительных прогулок по Санкт-Петербургу в номере была идеальная чистота. Спасибо за ежедневную качественную уборку. Огромное спасибо отелю за гостеприимство,обязательно приедем ещё!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Откуда столько положительных отзывов.
В этом отеле останавливаемся второй раз, так как он привязан к семинарам в высшей школе экономики. За четыре года с последнего посещения ничего не изменилось, даже стало хуже! Кроме вида на Фонтанку( и то, если повезет), ничего хорошего сказать не могу! Номера убогие, причем на картинке они выглядят пристойно, а в реале - жуть! Матрасы, подушки такие, что болело все тело! Завтрак за 500 рублей! Все холодное, кофе из кофеавтомата, то бишь нестле три в одном! Каша-только овсянка каждый день! Хлеб ужасный! Нет элементарной яичницы, только холодный безвкусный омлет и яйца вкрутую! Колбаса одного вида, ветчина и сыр одного вида! За эти деньги в хорошем ресторане можно позавтракать, благо их в Питере великое множество! Уборка- это отдельная песня! Возник вопрос с заменой полотенец! Использованные полотенца меняют на усмотрение горничной! Вернувшись днем и застав уборку в номере, стала свидетельницей того, как горничная нюхала полотенца, и по запаху решала- менять или еще сойдет! Поменяла только после того, как я сказала, что нам три дня не меняли полотенца! Поменяла на полотенце с волосами! Все две недели я ловила горничных, чтобы обрести свежие полотенца! Апофеозом стали каникулы, когда отель заполнили школьные группы! На завтраке постояльцы искали свободные столы! На три звезды этот отель точно не тянет! В номере ни чайника, ни чайного набора. Спасибо, что хоть кулер на этаже есть! Два полотенца на человека. Убогий завтрак( голодным не останешься, но уровень не тройки!)! Явно, что хозяева отеля не стремятся улучшать качество обслуживания. Чисто зарабатывание денег за счет потока туристов и неплохого расположения! Если б не привязка отеля к семинару, сами его не выбрали бы! А с учетом того, что для участников семинара он был еще и дороже, чем если бы покупали тур сами! В который раз убеждаюсь, что в Питере старые отели не стремятся улучшать качество обслуживания, а выезжают за счет положительных отзывов, которые не понятно кто пишет! Явно рейтинг у " Астерии" не 4,5! Максимум 3! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Идеальный отель.
Прекрасное местоположение, то ради чего стоит здесь остановиться! Все 4 дня пребывания мы были окружены заботой и вниманием персонала отеля, начиная с момента заезда, когда нам оперативно организовали детскую кроватку для малыша! Полноценные завтраки, есть чем накормить годовалого ребенка. Чистота идеальная, как в номере так и во всем отеле. Однозначно остановимся здесь еще раз! |
| Плюсы: | хороший номер
расположение питание сервис |
| Минусы: | можно улучшить звукоизоляцию
душевая кабина тесновата |
| Отзыв: | Замечательно.
Приехала в отель утром, но заселили как положено после обеда. Я оставила чемодан в багажной комнате и ушла гулять. Номер Стандарт на 2 этаже довольно просторный, сан узел чистый, большой, единственный минус - душевая кабина несколько тесновата. Окна выходили на Фонтанку (как и просила), и утром было шумновато, впрочем, я быстро привыкла и не замечала уже. В коридоре на полу ковровые дорожки, есть кулер с водой. Лифт мягкий. Завтраки хорошие, можно найти еду на любой вкус: мясное, овощи, каша, йогурты, блинчики, выпечка и т.д. Персонал вежливый, внимательный, доброжелательный. Убирали тоже отлично, всегда оставляли шампунь и гель для душа. Понравилось расположение: центр и рядом 3 станции метро - пройти буквально 5 минут. Напротив отеля причал, с которого можно отправиться на экскурсии по каналам) и недорого. В отеле много иностранцев, так что обслуживание на очень высоком уровне)) |
| Плюсы: | центр города
завтраки вкусные тихо |
| Минусы: | душевая маленькая |
| Отзыв: | Питер - лучший город на земле.
Отель тихий, спокойный, в центре города. Основные достопримечательности в пешей доступности. В отеле много иностранцев. Много командировочных. Понравились завтраки. Разместили быстро. Персонал вежливый. Единственный минус - душевая кабина маловата. Отель рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель Астерия оставил положительные впечатления.
Персонал приветливый, вежливый. Девочки на ресепшен красивые, аккуратные. Отель состоит из 6 этажей, есть лифт. На 6 этаже имеется библиотека. В коридорах и номере чисто, тепло. Полотенца, постельное белье было без пятен, не застиранным. Имелись халаты, кажется, можно бесплатно заказать тапочки, зубную щетку. Горячая вода была всегда в любое время суток. Из мыльно - рыльных принадлежностей – шампунь, гель для душа, мыло, шапочка. Постоянно пополнялись. Также была губка для обуви, одноразовые салфетки для обуви (их тоже подкладывали, что было приятно). Внизу есть аппарат для чистки обуви. Мини бар платно, но две бутылки воды бесплатно. В коридоре куллер. Телек показывает, все лампы горели, света достаточно, есть кондиционер, шторы на окне плотные. Сначала надеялась, что окна номера будут на Фонтанку, но они были во внутренний двор, оказалось, что так даже лучше – тишина, не шумят машины, спали с открытым окном. Среди постояльцев в основном иностранцы, что-то мало было русских. Завтраки хорошие, правда удивила селедка)))) Каждый день творог, каши, хлопья, сухофрукты, фрукты, выпечка, нарезка, макароны, йогурты. Чередовались блинчики, оладья, лазанья, курица, сосиски и т.п. Чай, кофе, сок, молоко. А вот мёд плохой- весь засахарившийся. Вечером заказывали кесадилью- очень вкусная, советую. Отель приличный, в формате, в котором я жила «ночлег-завтрак» придраться не к чему. Рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Печально, но Астерия уже не та, что 4 года назад! Отдыхал.
Печально, но Астерия уже не та, что 4 года назад! Отдыхали с мужем в номере полулюкс, когда зашли в номер обратили внимание, что нет тапочек! На что нам рецепш ответили, что они закончились! В ванной комнате вода плохо сливается! Проживали мы 3 дня, но на завтрак сходили 1 раз; и то пили только чай с печеньками! А завтрак состоял из: варёные яйца, салат оливье, морковь с майонезом, консервированная кукуруза, селёдка, омлет синего цвета, запеканка, каша геркулес, колбаса копчёная ужасного вида!!!! Такого ужасного завтрака я не видела! А тапочки у них так и не появились до нашего отъезда! |
| Плюсы: | завтрак
джакузи приветливый персонал чистота |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уютно.
Нам очень понравилось, люкс превосходный, джакузи шикарен !!! Спасибо |
| Плюсы: | красивое место
уютный отличный сервис хороший персонал внимательный вежливый чистые комнаты |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Суппер отель.
Отель просто сказка.Мы с мужем провели там романтическую ночь.Все было как в сказке.К нашему приезду украсили номер лепестками роз.Подарили бутылку шампанского и тарелку фруктов.В ванной джакузи и все в лепестках. ) утолм нам принесли завттрак.Я честно не ожидала там было столько еды - будто нас не двое)))а шестеро.))все изумительно вкусно и красиво.Я рекомендую всем кто хочет приятно отдохнуть и провести незабываемые дни. |
| Плюсы: | персонал
питание цена близость от метро |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Комфортный отель для командировки.
Проживала по акции "Бизнес пакет". По условиям входило двухразовое питание и раннее заселение в номер. Должна сказать это помогло и не пришлось после поезда ждать ключи от номера до двух часов дня, а сразу пройти в номер и принять душ. Завтрак хороший, накрывают в ресторане на первом этаже, ужин тоже. Завтрак буфет и на ужин выбирала блюда уже порционно. К номеру нареканий нет - всё что обещано, в рабочем состоянии, поддерживается в порядке и чистоте. По всем возникающим вопросам и услугам - ресепшен помогал, персонал был вежливым и приятным, за что отдельное спасибо. Ресторан и ресепшен работали 24 часа, заказывали одну экскурсию. По итогу должна сказать, что предложение неплохое, так как по стоимости проживания мне предложили бесплатные услуги, которые входили в тариф проживания. |
| Плюсы: | рядом метро
красивый вид вежливый персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Решили приехать в Петербург на выходные и выбрали отель.
Решили приехать в Петербург на выходные и выбрали отель Астерия. Понравилось расположение, в центре города рядом метро, в хорошую погоду можно прогуляться до Невского проспекта. При бронировании нам посоветовали номер Фонтанка, так как он подходит для семей с детьми. Номер действительно оказался очень комфортным, с красивым видом на город. В ванной - джакузи. Сотрудники отеля помогали решить любые вопросы. Оказалось, что бронировать экскурсии возможно прямо в отеле, то, что нам было нужно. Отдых нам понравился, огромное спасибо! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | отношение и общение сотрудников |
| Отзыв: | ужас да и только.
очень хотелось бы поделиться мнением об отеле. решили после свадьбы провести первую брачную ночь в этой гостинице в номере "Фонтанка Сьюит", забронировали номер больше чем за 2 месяца. Когда бронировали нам сообщили что за нами приедет трансфер с гостиницы, в назначенное время раздается звонок от таксиста со слова "такси заказывали мы на месте", мы в недоумении какое такси?!?, минут 20 выясняли кто это и что это, пока не позвонили в отель, где нам сообщили что у них автопарка и они просто пользуются обычным такси. хорошо, разобрались приехали, быстро заселились без лишних вопросов, зашли в номер - да, фрукты, шампанское и свечи все было, но к свечам нет ни зажигалки ни свечей. минут 20 дозванивались до администратора, дозвонились - пришел злостный охранник и дал нам свою зажигалку со слова "я жду пока обратно вернете". Ну думали, на этом все закончилось.... а не угадали.... Халаты в номере прожжённые с огромными дырками, пастель застелена 2-мя 1-но стальными пододеяльниками и причем теплого одеяла не было вообще. еле дозвонившись на ресепшен принесли. на утро решили заказать завтрак (который был включен в стоимость как шведский стол), позвонили в ресторан и выяснилось что весь шведский стол заключался в 2-х блюдах и все ничего более..... при выселении - я выставили счет на бар, который был в холодильнике номера, и о том что все напитки платные ним никто за ранее не сообщил, мы акцентировали на это внимание - а в ответ услышали что надо было читать буклетик по услугам отеля... сказать что мы были в шоке от отношения и общения сотрудников отеля - это просто ничего не сказать! ужас да и только!!! |
| Плюсы: | персонал
расположение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень понравилось.
Молодой человек сделал сюрприз на праздник, забронировал номер в чудесной гостинице. Проживали в номере Фонтанка сьют - всё очень понравилось! Вежливый персонал, вкусный завтрак, отличное расположение, красивый номер!) Всем рекомендую! |
| Плюсы: | местоположение
персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отель в центре города. До Невского проспекта 15 мин неторопливым шагом. Кстати, транспортом вообще не пользовались, всё в шаговой доступности - Исаакиевский собор, Зимний дворец, Адмиралтейство, Русский музей. Нагулялись от души. Номер брали по купону с Биглиона, Фонтанка сьюит. Сейф, мини-бар, фен, кондиционер, большой телевизор, джакузи, большой набор мыльно-пузырьных принадлежностей, халаты, тапочки. В номере чисто, тихо. Завтраки - шведский стол. Нас выбор устроил, голодными не были. Очень понравилось отношение персонала. Заселили в 6 утра без проблем. Всё очень доброжелательно. |
| Плюсы: | перечислены выше |
| Минусы: | зато людей не очень много у отеля
да это не минус - до метро пушкинская 10 минут по набережной через красивый мостик. может нужно пройтись |
| Отзыв: | Выходные в Астерии.
Очень понравились выходные в Астерии Нашли номер по скидке, позвонили в отель и спросили могут ли они сделать бронь по такой же цене. так как очень не хотелось светить кредитную карту на букинге))) сказали могут и мы заехали в номер Фонтанка сьют с приятным видом. из плюсов в отеле - романтичные предложение по хорошей цене, джакузи в номере, приятная обстановка, быстрый интернет, всякие мелочи типа зубной пасты и щетки, бритвы - сразу в номере. сейф там же, холодильник. кстати попросили чтоб убрали всё из холодильника - сделали без проблем и мы там хранили фрукты и вино. по приезду поставили воду а остальную мы брали из кулера на этаже)) не было проблем с заселением-выселением как в мини-отелях, где можно выписаться из номера только в дневное время. ещё можно заказать еду и напитки прямо в номер. в меню есть нормальные горячие блюда. мы остались довольны, отель оправдал цену и ожидания. полотенца у нас кстати были новые, может повезло, но заменили также на новые) |
| Плюсы: | развитая инфраструктура района,
близость к метро, исторический центр города |
| Минусы: | отсутствие розеток,
рваные полотенца, обветшалая мебель |
| Отзыв: | Не "АХ".
Отель выбирали в экстренном порядке - через 2 дня (на выходные) нарисовались неотложные дела в СПбурге. Ориентировались на расположение (центр города) и приемлемую цену, поэтому предложение "Астерии" (с заявленной скидкой 41%) за 2160 руб. показалось очень заманчивым. Номер 304. Стандартный двухместный с 1 кроватью. Вид во двор. Интерьер - без изысков, но для 3* - приемлемо. А вот мебель можно было бы и обновить. Кровать (а точнее 2) находится в нише, расстояние до стен - сантиметров 20, забирались и слезали ползком (дополнительная гимнастика для изученного ходьбой организма). Прикроватных тумбочек, естественно, нет, так что стаканы, бутылки или другие "милые сердцу безделушки" - либо на пол, либо на подоконник. Постельное бельё чистое, а вот полотенца... Как оценил один из постояльцев:"У большинства людей тряпки для пола выглядят лучше". Существенный "минус" - отсутствии свободных розеток. Желаете зарядить телефон, планшет, ноутбук - выдёргивайте вилки телевизора и настольной лампы или "милости просим в ванную!". Заявленных в описании номера сейфа, тапочек, халата мы не нашли. Из "плюсов" - хороший Wi-Fi, 2 бутылки воды при въезде, кулер на этаже. Питание. Завтрак - очень слабый. Овсянка, на мой вкус, пересолена. Сосиски ватные. Тушёные баклажаны... Неплохой творог и творожная запеканка, салат из свежей капусты. Но более всего поразила "подача блюд" - никаких мармитов, из-за козырька над столом набирать еду приходилось "сложившись крючком". Наверное, впервые мы вышли из-за стола с "лёгкими желудками" и чувством неудовлетворённости. Итог. Если рассматривать номера данной категории (т.е. самый дешёвый вариант размещения), то отель "Астерия" - неплохой бюджетный вариант для остановки на 1 ночь, на большее число - я бы не рекомендовала. Для гостей города, особенно путешествующих с детьми, наверно, будет полезна информация - отель сотрудничает с турфирмой "Эклектика-гид", так что можно заранее распланировать своё пребывание. |
| Плюсы: | удобное месторасположение
круглосуточная стойка регистрации наличие лифта приветливый персонал. наличие камеры хранения для багажа (при раннем прилете и позднем вылете можно спокойно оставить вещи и гулять по городу). завтраки самые обычные но выбрать есть из чего соки похожи на юпи (химические из пакетиков). за все пребывание места в ресторане были всегда хоть народу и много отдыхало в отеле. справочно: для курящих - выходить нужно на улицу. балкон только один на всю часть со стороны выходящей на фонтанку со стороны окон выходящих во двор - не видели. |
| Минусы: | останавливались в полулюксе
за 4 дня убрались только 1 раз и то такое ощущение что не убирались вовсе. в номере пыльно джакузи грязноватое всего 2 банных полотенца и 1 - для ног (при уборке еще положили 2 для лица). 2 бутылки воды поставили только при заезде. сейф отказался работать (проблем с сейфами нигде никогда не было) делали все по инструкции захлопнулся и больше не открывался. лишним бы не было наличие в ванной комнате жидкого мыла для рук и освежителя воздуха а также чайника и чайных принадлежностей (хотя чай попить можно и в баре). |
| Отзыв: | Небольшой holiday в СПБ.
В целом - неплохо. Но до 3-х звезд отелю еще нужно поработать. Вид на Фонтанку - это здорово, но предоставляется не для всех номеров, так что за один вид (и то повезет или нет) платить не малые деньги - спорно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный город, прекрасный отель.
Приезжали на майские праздники, в городе было очень много туристов. Приехав в отель, были очень рады своему выбору - классические интерьеры, мебель, чистота, внимательный персонал. Стандартный номер чистый, удобный, со всеми необходимыми вещами. Очень вкусные и разнообразные завтраки! Удачное расположение отеля - есть места и просто для прогулок и достопримечательности. |
| Плюсы: | хорошая романтичная атмосфера
вкусная еда |
| Минусы: | поранились о стекло
отсутствие обратной связи с клиентами |
| Отзыв: | Номер LOVE SUITE.
Впечатления отель оставил двоякие: с одной стороны- хороший номер, романтическая обстановка, всё чистенько, понравился вид из окон. С другой- нашлось несколько ложек дёгтя, а именно: на покрывале моя уже жена укололась осколком битого стекла - что то было разбито и не до конца убрано; постоянно пришлось контролировать выполнение заказов. Заказали завтрак (кстати, вполне вкусный) - очень долго не несли. Через пол часа позвонил повторно-молодой человек пообещал разобраться, кинул трубку, через 3 минуты завтрак подали. Заказали трансфер- о приезде машины так же пришлось узнавать самим, обратная связь отсутствует. Такие дела. |
| Плюсы: | центр |
| Минусы: | отсутствует холодильник в номере
нет кипятка на этаже низкий уровень обслуживания мини бар закрыт на ключ |
| Отзыв: | не понравилось, за такие деньги могли бы и повысить урове.
Не понравилось. Заселились и ребенок давай играть в ревизорро:-), облазив все места сказал, что ревизорро им не хватает. :-) За такие деньги могли бы и повысить уровень обслуживания. Холодильника в номере нет, когда позвонили на ресепшен узнать про холодильник нам ответили что холодильник не предусмотрен, зато есть ЗАКРЫТЫЙ мини бар. Попросили горячей воды для чая, так нам с ехидной усмешной сказали,что чайники заняты и спросили, что вы предпочитаете подождать или кипяток вам уже не нужен? Когда попросили ложку нас отправили в ресторан,где шел полным ходом банкет. И это только первый день |
| Плюсы: | завтраки |
| Минусы: | кровать |
| Отзыв: | Для рабочей поездки достаточно неплохо.
Была в Петербурге в командировке, останавливалась в Астерии на 3 дня. Номер был хороший, люкс. С джакузи. В номере все бы ничего, но вот что не понравилось, это то, что вместо большой кровати было две сдвинутые, и они разъезжались. И общего матраца не было сверху, это наверное единственный минус. Отель расположен удобно, рядом Невский, идти минут 10-15 Завтраки отличные. Вай Фай ловил. Могу рекомендовать данный отель для посещения. |
| Плюсы: | романтическая атмосфера в номере
шикарный вид из окна профессиональный персонал |
| Минусы: | для себя не обнаружили |
| Отзыв: | Незабываемая романтика.
«Астерия» для нас с мужем – это незабываемый романтизм первой брачной ночи. Мы заказывали номер LOVE SUITE в октябре 2011г с поздним выездом, завтраком в номер, фруктовой тарелкой и украшением номера лепестками роз. Всё бронировалось через интернет. Персонал очень вежливый и внимательный, сработало всё как швейцарские часы. Оплачивали в банке. Заранее было оговорено примерное время, в которое мы приедем, за пару часов до этого времени они позвонили для уточнения всё ли в силе и по плану, мы подтвердили, но когда мы приехали на час раньше, всё было готово, только мы переступили через порог номера, нам принесли шампанское и фрукты. Номер замечательный, маленький, но нам-то не размах нужен, а атмосфера. Всё как на фото с сайта, всё вылизано, а вид из окна – сказка. Полотенца, халаты, тапочки, средства гигиены – всё на своих местах. Утром принесли очень вкусный и сытный завтрак. Мы остались очень довольны! |
| Плюсы: | забота о гостях |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ноябрьские праздники в отеле.
Выбрали этот отель на ноябрьские праздники, была специальная акция на номера. Поселили нас сразу (в 12), хоть мы и приехали раньше двух. Наш номер был готов и свободен. Еще участвовали в лотерее, выиграли номер еще на полдня, то есть смогли выселиться вечером, что было для нас очень кстати. Номер был стандартный, одна кровать, вид в питерский двор. Мне кажется, что в этом отеле можно почувствовать дух Питера - отель в центре, часть номеров с видом на реку, некоторые с видом в питерский двор, по своему уютный и атмосферный. Перед исследованием города у нас был сытный завтрак в гостинице, которым мы наедались до позднего обеда. Из рекклммендаций, советую этаж повыше, если хотите вид на реку. Наш номер был с видом во дворик, на третьем этаже, нам было комфортно. Спасибо ребятам на ресепшен и в ресторане за теплый прием)) сейчас остановились у своих знакомых, но если гостиница в Питере, то Астерия) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в этой гостинице с 3 по 6 января и всё очень.
Были в этой гостинице с 3 по 6 января и всё очень понравилось! Приехали намного раньше времени заселения- нас поселили сразу и без допоплаты. Персонал доброжелательный. В номерах чисто, уютно, есть все необходимое. Ну а завтраки- это просто чудо: каждый день новое меню, вкусно потрясающе! У сестры был день рождения 5 января- поздравительное письмо и блюдо из свежих фруктов, выложенных в виде букета,ей принесли в номер. Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу отеля. Если будем в Питере ещё, то останавливаться будем только в Астерии. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую.
Время посещения - август 2012. Всё понравилось . Заселили за 3 минуты даже поздно ночью. Персонал очень приветливый , номера замечательные , высокие "сталинские" потолки , новая сантехника,добротная мебель. Номера как с видом на реку ,так и во двор. Завтраки - просто без нареканий - вкусно по домашнему. Мясо,фрукты,напитки. Местоположение - отличное ! До центра - 15 минут пешочком. Цены не кусаются. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полностью не согласна с Александром. Возможно в тот.
Полностью не согласна с Александром. Возможно в тот период вермени, когда он останавливался в гостинице шел ремонт, который уже закончился. Хочу сказать, что отель мне очень понравился и рассположением, в центре города, до всех основных достопримечательностей ходили пешком. Мы жили в номере на 6-м этаже, который как раз наверное строили, когда жил Александр. Вид из окна просто потрясающий, на набережную реки Фонтанки и на крыши города. Сервис на высоком уровне, никаких замечаний у меня нет. Завтрак просто потрясающий, несколько видов салатов, фрукты, соки, выпечка, так же горячие блюда, очень понравились блинчики с мясом, рекомендую. очень отзывчивый персонал, все пожелания учитываются, ко всем индивидуальный подход. Так же мы ужинали в ресторане, там 3 плазменные панели, фоновая музыка, очень даже рассполагает к отдыху. Мы остались довольны, буду советовать друзьям, т.к. мне лично небольшие уютные отели нравятся больше всего. Семья Мальцевых г.Ставрополь |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Белые ночи Петербурга с давнишних времен собирали людей.
Белые ночи Петербурга с давнишних времен собирали людей на берегах Невы. Не исключением стали и мы в очередной раз направляясь в этот замечательный город на праздники 12-14 июня. Пристанищем на несколько дней мы выбрали гостиницу «Астерия», которая распахнула свои двери в 2006 году на набережной Фонтанки. Оформив заявку на сайте отеля я получил через несколько дней подтверждение брони. Требовалось нам не многое- номер DBL с большой супружеской кроватью и исправным оборудованием. Надо отметить, что при созвоне с отделом бронирования отеля, я уточнил наличие именно номера с большой супружеской кроватью, а не с двумя раздельными. По приезду в гостиницу нам достаточно быстро вручили ключи от номера где мы обнаружили две стоящие по углам комнаты раздельные кровати. Надо подчеркнуть что заявленные 14-17 квадратных метра номера явно отличались от действительного – в номере даже не было места чтобы сдвинуть кровати вместе… Вернувшись на ресепшен мы крайне спокойно объяснили, что мы бронировали именно номер DBL, а не TWIN на что услышали что «таких номеров сейчас нет и неважно что там вам набронировали…» Путем 45-и минутных переговоров номер все-таки нашелся, но нам предложили его подождать всего один час, чтобы его успели привести в порядок. Будучи людьми довольно разумными и вменяемыми мы конечно же согласились и отправились отобедать в город. В 19-50 мы наконец-то вселились! При этом надо подчеркнуть что заселение в отеле с 14-00 часов. Извинений за задержку мы так и не услышали… Номер гостиницы отличался от описания на сайте гостиницы не в лучшую сторону…. Входная дверь номера несмотря на свой новый внешний вид была перекошена и закрыть её можно было лишь сильно хлопнув. Из под кондиционера свисали оголенные провода. Не работал полотенцесушитель, был разломан унитаз в котором плавали испражнения по видимому прошлых постояльцев … Отсутствовал обещанный выход в Интернет. Единственное что не отличалось от описания так это цена номера 4800 рублей за сутки. Спустившись на ресепшен мы попросили отремонтировать самое важное и крайне необходимое-унитаз, на что получили вполне логичный ответ что «сейчас праздники все отдыхают, исправим позднее». Поменять номер нам тоже отказались. 15 минутные переговоры ни к чему не привели – девушка на ресепшен переключившись на экран монитора потеряла слух. Будучи вполне вменяемыми людьми мы в письменном виде составили жалобу на имя генерального директора гостинцы и удались. С тремя напоминаниями к 9 вечера следующих суток унитаз нам починили. Утром же первого дня мы проснулись под звук сверления стены, в соседнем номере шел ремонт… и как позднее оказалось этажом выше тоже – команда таджикских рабочих усердно делала перепланировку чердака пытаясь впихнуть туда перегородки для очередных «классических» интерьеров номеров. Спустившись на завтрак в ресторан мы обнаружили 13 столиков почти на 100 номеров гостиницы, часть столиков была завалена посудой в два ряда…Уже ничему не удивляясь мы направились к шведскому столу где обнаружили: рис, яйца, поджаренный бекон, помидоры и огурцы. Омлет, твороженную запеканку, нарезку колбасы одного вида и сыр вынесли позднее, минут через 20-ть… За 40 минут нашего пребывания в ресторане было всего 2 официанта… Кофе «Nescafe» в пакетиках на этом фоне выглядело я бы сказал шикарно. Безусловно Вы можете попытаться найти несколько причин почему так произошло, апеллировать к низкой цене номера, высокому сезону или человеческому фактору. Очевидно одно - менеджемент отеля «Астерия» крайне слаб чтобы обеспечить Вам комфортное проживание в культурной столице России. |
Астерия 3* отзывы:
Прочитайте отзывы об Астерия 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Астерия 3*.
Топ-100 Санкт-Петербургский регион
-
Shelfort 3*
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
-
Академия Госслужбы 2*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Тучков Мост
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
-
Казанская, 5 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Aximaris (Аксимарис) 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
850
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 077
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 984
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
