Поделитесь своим опытом
Отзывы о Арт-отель Пушкино (Art-hotel Pushkino) 5*
СохранитьАрт-отель Пушкино (Art-hotel Pushkino) 5* - отзывы которым можно доверять. Арт-отель Пушкино (Art-hotel Pushkino) 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Арт-отель Пушкино (Art-hotel Pushkino) 5*
| Плюсы: | попугай! |
| Минусы: | грязь,
персонал, грязь |
| Отзыв: | Безобразный отель.
Безобразный отель! Грязь везде, особенно разочаровал бассейн! Вода грязнющая, впрочем как и весь бассейн! С очками не рекомендую нырять - будете потом долго чесаться! Когда мы в день заезда решили посмотреть на бассейн и не смогли открыть дверь - дама с ресепшена нам предъявила СЛЕДУЮЩЕЕ ТРЕБОВАНИЕ - предупреждать надо, что вы хотите посмотреть бассейн! заведите тогда отдельную книгу учета посещений просмотра бассейна! Возникает вопрос- чем ваши гости там занимаются, что надо заранее упреждать о своем визите.....Не пыталась искать изъяны, но выезд меня просто вывел из себя!!! По приезду дама с решепшена выдала карточки на 2 обеда и 2 ужина, мы с приятелями постились и решила что будет правильно перенести обед с дня приезда на день отъезда, тем более !!!! что отъезд был заявлен отелем на 18-00 (спецпредложение блин!)! Но в последний день решили, что до 18 тут вовсе делать нечего, и отобедав решили отбыть...Каково же было наше удивление, что нам, при наличии карточек отказали в комплексном, сторублевом обеде!!!! Мне хочется посмотреть в глаза управляющему отелю, который такими "дешевыми фокусами" привлекает посетителей! Вот это бизнес! Браво! Отдельные комментарии для потенциальных гостей - - велосипеды убиты напрочь! Бильярд - один стол, который не дождаться, бассейн просто улЁт! Похвалы достойна только Кокоша - попугаиха на ресепшене - очень прикольная! Больше к вам ни ногой!!!! |
| Плюсы: | хорошие официанты и организатор роман ! дизайн отеля |
| Минусы: | директор,
сервис, организация, хамство, грязь ! |
| Отзыв: | полное отсутствие уважения к отдыхающим.
Наступление 2016 года мы с семьей решили отметить в арт отеле в Зягино Пушкинского р-на,т. к нас устроила цена на 3 ночи на 4 взрослых и 2-х деток 76000. 31 декабря у нас по программе в 9 вечера должен был начаться новогодний фуршет ,но по факту начало состоялось в 11 ночи по причине отключения света на 2 часа , людей не оповещали о случившемся ,народ сам в темноте метался по отелю в поисках информации ,когда же наконец дали свет нас пригласили на фуршет ,который состоял из сухого дешёвого шампанского буржуа и пирожки с разными начинками и фрукты ,этот фуршет был в теплом ресторане в отеле ,но дальше народу пришлось сново ждать и сново никакой информации .в 11-30 ночи нас приглашают на банкет в ресторан - веранда который находиться в отдельном здании и отапливается 2 печками на дровах , заранее его не подготовили и народ бежал вместе с детками по холоду в -15 градусов в этот ресторан по улице в надежде согреться но как выяснилось помещение не готово к встрече нового года оно холодное градусов 15 мах, стоит смог в ресторане т.к вытяжка толи отсутствует, толи не включили ,люди сидят наряженные в шубах и куртках только для селфи снимали куртки ,думали программа нас разогреет но ошиблись ! программа никакая ! стол накрыт салатом оливье на 10 персон маленькая тарелка .все тоже шампанское сухое буржуа, фрукты нарезка мясная и отсутствие хлеба,когда мы попросили для деток принести хлеб нам сказали что он платный мы просто были в шоке мягко говоря ! на следующее утро дети проснулись с кашлем и соплями ,надо заметить что в номерах жуткий холод ,подушки дубовые ,а у деток белье (пододеяльник) было в пятнах от крови !!!!!!!! у нас в номере стоял обогреватель из которого вытекало масло ,но находчивая уборщица под него положила тряпку ! Когда 1 числа мы захотели принять душ в нем не оказалось воды( горячей) которую дали спустя 3 часа ! тогда мы решили пойти в бассейн в надежде там согрется но и там нас ждал сюрприз в бассейне так же вода была холодной и ооочень грязной ,цвет воды серый ! Мы зашли в баню( в которой до нас кто- то был) она оставалась еще прогретой ,думаем сейчас деток погреем чуть -чуть нам удалось их погреть ,но потом пришёл проснувшийся охранник от бурной ночи и попросил освободить помещение ! после этой наглости наше терпение лопнуло мы с ребятами из других номеров пошли разговаривать с директором о возмещение наших затрат на такие условия,но вышла к нам директора жена и когда мы ей высказали наше недовольство она предложила это дело умять алкогольными коктелями ,мы ей предложили по другому компенсировать наше недовольство ,они нам предоставили баню на 3 часа ,2 числа ,но за веники нам предоставленные все-таки деньги с нас взяли по 500 руб.! детская елка с обещанными подарками! так бы и закончилась. если бы родители всех присутствующих деток не попросили бы организатора Романа сьездить в блежайший магазин и купить хоть по киндеру ,что он и сделал ,но т.к наших деток было 6 ,а все остальные 6 это дети местных отельных директоров ,он купил только 6 подарков ,но мудрая снегурочка предлоила не обежать и тех деток и им тоже вричить по подарку и нам пришлось вместе со снегурочкой раздербанить эти 6 подарков на 12 чтоб никогоне обидеть !отсутствие развлечений как для детей так и для взрослых ! Короче писать о своих возмущениях по этому отелю можно бесконечно ,скажу одно, в этот отель никто кто встретил там 2016 год больше не поедет ! а директор ,с которым мы все же познакомились -это хам и быдло который о сервисе не знает ничего ! Спасибо что прочли отзыв ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Ездили отдыхать в этот отель на протяжении почти 3-лет,все устраивало. Хотя отель очень маленький и практически без территории, но уютный. Но в этом году там многое поменялось.В последние 2 раза нашего приезда были крайне разочарованы: в первый раз нам "впарили" новый номер "Романтик" стоимостью 6000 р. за сутки. Мы пробыли там 3 суток ( 18 000 р.). При сей стоимости номер абсолютно "сырой", не доделан, с трудом отапливаемый, ванная комната была ужасно холодная ,пол просто лед, отопления там не было,пришлось просить обогреватель.( Отдыхали на 8 марта 2014 г.) Номер этот выходит на улицу над крыльцом-входом в сам отель. Для того, чтобы принять ванну, необходимо было почти час сливать воду, чтобы пошла теплая и даже не горячая вода(((.Приходилось каждый день просить персонал,чтобы нам положили шампунь и весь причитающийся косметический набор. Такое впечатление ,что эти принадлежности у них на вес золота.Уборщица может к вам вообще не прийти с уборкой и даже не вынести мусор.В общем стоимость номера себя не оправдывает, впечатляет только дизайн.В последний раз бронировали определенный номер на втором этаже. По приезду нам отказали в нем, предложив номер на 3-ем этаже стандарт ,типо единственный свободный.хотя бронь была за 3 недели у нас с предоплатой!!! В номере была душевая кабина без дверей!!! Наша просьба что-нибудь сделать с этим увенчалась игнорированием. Просили какую-нибудь компенсацию в виде скидки 10 % ( девушка на ресэпшне звонила самому директору) - отказ. Такого хамства мы еще не встречали. И в бассейн в воскресенье попасть невозможно,его посещение оставляют под клиентов вне отеля, а по понедельникам там профилактика ,он закрыт .Мы крайне разочарованы таким отношением к гостям.причем приезжали туда часто. Больше мы не являемся пользователями данного отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
С женой решили в выходные съездить в spa-отель отметить ДР жены. Забронировали номер люкс-голд по купону на 27-28 сентября 2014 г. Заезд по правилам отеля производится с 15:00. Приехали на 2 часа позже, из-за пробок. Благодаря указателям нашли отель быстро (Работники отеля-молодцы, что учли пожелания предыдущих посетителей. Значит отзывы читают и анализируют). Первое, что не понравилось: машину пришлось оставлять за территорией отеля, без охраны. Т.е. если переживаешь за автомобиль, то сам его и охраняй. На территории отеля есть места на 5 машин, остальные места заняты машинами сотрудников отеля. Ну это не главное. Когда мы подошли на ресепшн, то администратор Татьяна, извинившись сказала, что наш номер не готов, в нем нет постельного белья. Возникает вопрос, а что Вы делали всё время, пока мы ехали??? Пяти часов мало, чтобы подготовить номер для гостей. Но девушка молодец, сориентировалась быстро, вспомнив, что есть ещё один такой же номер. Правда решила пройти с нами проверить, всё ли там нормально))). В номере оказалось холодно. Правда позже, потом включили кондиционер и стало тепло. Так как в этот день в отеле праздновалась свадьба, то всё внимание было к ним. Впечатление, что нас нету. В сауну записаться получилось только на 3 часа ночи, т.к. до этого всё время, со слов администратора-Татьяны было занято. Правда она уточнила, "Вы точно пойдете в 3 часа в сауну". На что получила положительный ответ. После заселения в номер через 5 минут раздался звонок, и администратор сказало, что извиняется и что у нас не хватает одного полотенца в номере и 2-х халатов, и что их скоро принесут. Обещание исполнила, как и сказала. Начали спрашивать про ужин в ресторане. Оказалось из-за свадьбы нам придется кушать или на веранде ,или дома. Т.е. на свадьбе гуляют люди, а мы не люди!!! Ну ладно, проехали. Поужинали хорошо, вкусно, правда ужин оказался, какой-то хилый: 2 болгарских перца с фаршем и салат. Пришлось до заказывать. Официанты доброжелательные, но не внимательные. Пока не сказали принести пледы и включить обогреватель, ничего не предложили. В меню указаны разные виды заварного чая, по факту чай в пакетиках Lipton. В купон входил кальян и чайная церемония. От официанта узнали, что кальяны куда-то увезли, а чайной церемонии не будет. Т.к. какая чайная церемония с пакетиком чая lipton?! Человека, который может проводить чайную церемонию у них нет. В 3 часа ночи пошли, как договорились в сауну, на что нам удивленная Татьяна-администратор сказала, в сауну сходить не получиться, т.к. там народ со свадьбы пьяный гулял и там полный хаос. Убрать не успели. Утром выяснилось, что это обман. Др. сотрудник сказал, что сауна была свободна уже в час и не понимает почему нас не пустили в сауну. Высказал по поводу сауны всё на ресепшене и спросил, что будем делать, на что девушка сделала удивленный взгляд и пожала плечами. Но при этом не забыла посчитать, всё что я съел и выпил. Вывод: Сотрудники отеля не парятся насчет недовольства посетителей, не желают и не хотят вникать в возникшие проблемы и думают, как бы урвать хотя бы лишнею тысячу рублей. Не советую никому туда ехать. Место хорошее, но настроение испортят сотрудники своим отношением. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не заказывайте услугу -массаж.
Приехали вечером,встретил администратор приветливо,даже ужин оставили.С утра начались "чудеса".Завтрак никакой,не вкусно и для мужчины это вообще не сытный завтрак.Уборщица в номерах убирает в уличной обуви,тряпкой поелозила и всё.Мои белые носки превратились в черные на подошве за час.Полотенца не поменяла ,наши заново красиво разложила,т.к на одном была моя помада,так она и осталась на нём,надурила типа)))И самое ВЕСЕЛОЕ с массажем.Вызвали массажиста,хотели несколько видов массажа получить.Приехал он во время обеда,договорились поесть и заняться процедурами.Поели,админ говорит-"Подождите ,он уже с другими договорился,через 1ч.30".-"Хорошо,ждем".ждали 2 часа,звоним,-"Подождите еще 15-20 мин",ждем.Прошло еще 1ч.30.Админ.говорит-"Так он уехал,сказал что с Вами договорился".Я его в глаза не видела.Как так можно?Зачем отель позиционирует себя,как SPA?НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ МАССАЖ!!!! Вообщем обслуживание ужасное.кроме Reception,ну и официанты были вежливы!В отеле холодно,шумоизоляции нет,под окнами двое суток делали плитку,-мрак!Одно порадовало-сауна хоть что-то похожее на Арт.Уютно и без подвоха,хотя и там его уже ожидали !Вывод:больше никогда не приедем и рекомендовать никому не будем !Сам отель не плохой,но общее впечатление на 3 . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Грязно, ужасно.
Отель ужасный! Грязные стены, грязные скатерти. Брали номер по купону, сьют оказался хуже, чем обычный стандарт. Сантехника старая,ванная грязная, ручка двери сломана, пульт не работает....в общем ужасно!! НЕ могу понять кто пишет о большой территории?! эту территорию можно обойти за 2 минуты медленным шагом. Особе внимание хочу уделить "Элитной" сауне: на забронированное время сауна оказалась неубранной(хотя этим страдает весь отель, со столов убирали только после напоминания), так продолжим с сауной...сауна стоит 1500руб/ч(у нас по купону час бесплатно), душ сломан, внутри стоит какая то странная бочка с водой и двумя сидушками внутри...не знаю, кто может сидеть в такой бочке...но вода там явно меняется раз в сутки или того меньше, бассейн грязный, мы в нем даже не стали купаться...единственное что посидели немного в сауне...за такое удовольствие я бы не только 1500 руб, я бы и 500 руб пожалела. Разочарована, и жаль потраченных средств, за эти же деньги можно было найти что-то более приличное. Из плюсов могу сказать, молодцы мальчики официанты и достаточно неплохая кухня |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Общее впечатление от отеля осталось весьма неприятным.
В течение вечера наблюдалось периодическое отключение электричества по всему отелю. В номерах было очень холодно. Всего 3 колорифера на весь отель. Хамское отношение персонала, начиная от сотрудников ресепшн и заканчивая людьми, выдающими белье. Часть наших сотрудников пыталась получить подробную информацию о том, как можно добраться (ввиду того, что схема проезда была выполнена неточно), такой информации предоставлено не было, в итоге люди просто не смогли найти это место и уехали домой. Весьма посредственная еда, маленькие порции, слабое разнообразие блюд. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ХУДШИЙ ОТЕЛЬ.
Даже врагу не посоветую проводить корпоративные мероприятия в данном колхозе. У нашей сотрудницы в ресторане со стола пропал телефон (не дешевый). Когда обратились к персоналу принять участие в поиске отзыв был крайне вялый и лица такие, типа "а не пошли бы вы? Сами оставили на столе, сами виноваты". После того как мы дали понять, что на тормозах это спускать не будем, телефон чудесным образом был найден в единственном открытом номере, около которого "случайно" оказался один из сотрудников отеля. Также было обнаружено, что в номере явно кто-то копался - вещи не лежали там, где они были оставлены, мой рюкзак был открыт, хотя я точно помню, что его закрывал. Изначально когда не все номера были готовы, хотя все приехали даже позже, чем планировали. Персонал ведет себя отвратительно, никакого уважения, помощи, полный игнор, телефоны не работают, на телевизорах работают максимум каналов 5, и то все в "снегу". Практически во всех номерах холодно, А когда включили обогреватели, то в отеле частично выключился свет, а также музыкальное оборудование. При выселении , с учетом всего перечисленного выше негатива, еще были попытки выставить доп. счета за посуду, которую они якобы не досчитались. Хотя все абсолютно точно помнят, что посуда не разбивалась и за территорию отеля не выносилась. Итог: если вы не хотите вместо отдыха следить за своими вещами, мерзнуть в номерах и видеть недовольные лица персонала, то не езжайте в это чудоместо. И еще небольшое дополнение к персоналу и руководству отеля: уважаемые, за ваш "сервис" и ситуацию с пропажей телефона мы вам обещаем минимум 20 отрицательных отзывов о вашем заведении. Учитесь нормально работать и контролировать своих сотрудников. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель по купону - развод по-русски.
Были там с 08.11.2012 по 10.11.2012 (брали купон на Выгоде). Отель дрянь. На территории стройка, сама территория маленькая. Жили (двое взрослых и ребенок 9 лет) в номере "Студио". Номер старый: мебель (кровать двуспальная - сломано основание - чинили при нас), шкаф, журнальный столик ободранны, сантехника старая, в санузле то горела, то не горела лампочка. Интернет работает только около ресепшен на 1 этаже (но там нет розетки), еще берет в ресторане, но там надо договариваться, чтоб посидеть без еды. По купону входило питание:завтрак+обед. Есть было не возможно: холодное не вкусно. Заказали ужин за деньги - вот это была еда. Вкусно, красиво, все было готово к назначенному времени. Бассейн по купону был безлимитный. По приезду выяснилось, как богат наш русский язык. Безлимитный это значит 1 час в день и еще можно 1 час если есть свободной время. Но после посещения бассейна в первый раз, мы поняли, что туда не стоит стремиться. Температура воды была не больше 23 градусов. Хотя градусника от персонала так и не допросились. В купон входила сауна 1 час+чайная церемония. Сауна хорошая, а церемония - принесли заварной чайник и три чашки с лимоном и сахаром, а все остальное делайте сами (наливать себе чай и придумать церемонию). Ребенку делать там вообще нечего, да и взрослым тоже. Этот отель -"развод по-русски", не покупайте туда купоны на Выгоде. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Решили компанией отметить новый год в этом отеле. Изначально планировали заселиться в два номера двумя парами, но в итоге бронирования выяснилось, что у них будет производится ремонт в номерах которые мы хотели, и не известно успеют ли они его доделать к заезду.
Забронировали трехкомнатный люкс, и сауну на 1 января в 17-00.За день до приезда решили позвонить и уточнить все ли в порядке, по поводу номера не было вопросов, а вот сауну уже успели перенести на 1 января 12-00, обозначив, что у нас была бронь на это время)))))), какой нормальный человек встанет 1 числа в 12-00 в сауну, конечно же, мы отказались. В итоге по приезду в данное место, мы были разочарованы ,во первых территория оставляла желать лучшего, в номере "люкс" если его так можно было назвать, не было ни тапочек, ни халатов, на стенах были пятна не понятно чего, кран на умывальнике болтался в разные стороны, в одной из комнат под кондиционером был оторван кусок обоев, когда долбили в стене место для проводов и шлангов ничего не заделали так это все и болталось, ужассссссссссссс.На окнах не было живого месте где бы не обосновался грибок и плесень. Бильярдный стол собирали в течении всего времени когда мы там находились. Единственное что нам понравилось это кухня. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ДЫРА! Бизнес по-русски.
1.Бронировали сьют по предоплате. ДЫРА! Бизнес по-русски. 1.Бронировали сьют по предоплате, оказалось, что нам продали однокомнатный номер, которого даже на сайте нет. 2.Въехали в номер и обомлели. Уборка не проводилась уже пару месяцев, слой пыли соответствует. Под кроватью нашёлся носок прежних гостей. Пришлось даже просить провести повторную уборку номера. 3.Впечатление от территории скомкано погодой, но не заметить строй.материалы невозможно. В самом пансионате грязно и обшарпано. Фото на сайте не отражают действительности. 3.Wi-Fi можно отыскать лишь на первом этаже рядом со стойкой ресепшен, в номерах лишь его приведение. 4.Слышимость в номерах как в общежитии имени монаха Бертольда Шварца. Отдыхать невозможно, спать можно при условии, что никто не гуляет рядом с номером и соседи не смотрят телевизор. 5.В ресторане скатерти грязные, но более всего поразило, что вместе со стоимостью блюд в счёт включают и 10% чаевых, которые обязательны к оплате независимо от того, довольны вы или нет. 6.В номере не было даже одноразовых тапочек, которые пришлось покупать на ресепции по 70 рублей за пару. 7.Посчастливилось познакомиться с одной из совладелец этого чудо-отеля, которая, вероятно, понятие клиентоориентирование изучала за прилавком овощного ларька. Позор! 8.За обедом к столику подбежал мальчик лет 4-5, уставился в ноут, спросил мол, чего это мы тут делаем и со словами "хочу чаю" отхлебнул из чашки и побежал дальше. Оказалось, что это сын кого-то из администраторов. Беспредел! И это только основные нюансы и минусы. За проживание (4 дня) мы заплатили порядка 20 тысяч рублей + питание в пансионате. Несоответствие цены и ценности отдыха на лицо. Надеюсь, что эта шарага разорится как можно быстрее! |
Арт-отель Пушкино (Art-hotel Pushkino) 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Арт-отель Пушкино (Art-hotel Pushkino) 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Арт-отель Пушкино (Art-hotel Pushkino) 5*.
Топ-100 Московская область
-
Солнечный Park Hotel & Spa
Средняя оценка —Отзывы — 399Сохранить
-
Малинки
Средняя оценка —Отзывы — 14Сохранить
-
La Ferme de Reve
Средняя оценка —Отзывы — 5Сохранить
-
Загородный клуб Литвиново
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Реутовский Дворик
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
672
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 909
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 808
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
