Отзывы о АМАКС Конгресс-отель

Сохранить
АМАКС Конгресс-отель - отзывы которым можно доверять. АМАКС Конгресс-отель имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о АМАКС Конгресс-отель
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Снова Рязань, но в Амаксе.
Недавно был в Рязани, но с семей, а сейчас приехали с коллегами по работе. Заселились мы именно в этом отеле, разместили нас быстро, 4 лифта работали хорошо и быстро справились с развозом нас по этажам. Гостиница большая, номеров очень много, но уже знал, о проблемах с шумом с улицы, поэтому сразу поменял номер. Номер нормальных размеров, мебель и сантехника качественная, не много не хватило каких то мелочей, например сливок к 1 предложенному пакетику кофе, так же не имелось блюдец, и ещё что то по мелочам не хватило, но в целом очень хорошие номера, в которых правда ещё не работала система кондиционирования, поэтому пришлось открывать окно, но и в номере с окнами во двор, был слышен и шум ЖД и гул машин, так что это минус, к плюсу хорошего месторасположения отеля. В номере имелся холодильник, в котором было пиво, вода и шоколадки за отдельную плату. Немного про питание, прочитав несколько положительных отзывов о нём, специально решил не пропускать завтрак, но увы, ни чего особенного я в нём не увидел, скромный шведский стол, без изысков, вино правда было. А вот наше комплексные обеды и ужины совсем были плоховатенькими, курица на курицу была не похожа, рыба сухая, суп холодный. В целом отель рекомендую из за хороших номеров и хорошего расположения!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рекомендую.
Всё было замечательно, даже не ожидали!!! Ребята все молодцы, номер чистый, всё новое. Питание в ресторане на высоте, интерьер необыкновенный. Расположение хорошее. С удовольствием остановимся снова.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель в центре Рязани.
Хороший отель. Современный европейский дизайн без рюшек и бархата)! Шикарный шведский стол, по еде нареканий нет. Персонал отличный. Есть возможность почасового продления номера, что очень удобно, когда решил ещё погулять по городу. Несмотря на ж/д вокзал по соседству, в номере тихо, можно спокойно выспаться после прогулок по городу. При отеле ресторан «Есенин», живая музыка, красивая подача блюд, все вкусно и по приемлемым ценам!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здесь гостей не ждут.
Забронировали Амакс конгресс-отель с 3 по 6 января 2021 г. При заезде у мужа - иностранца потребовали предъявить московскую регистрацию. Это требование не было прописано ни на сайте бронирования, ни при подьверждении брони, ни на сайте отеля. Так как регистрации у нас с собой не было, в заселении было отказано в грубой форме. Наша просьба о встрече с менеджером была проигнорирована. Итог: 250 километров в дороге и час в очереди на заселение потрачены зря, настроение испорчено.
Рекомендую менеджменту обучить персонал основам вежливого азаимодействия с клиентами, а также иныормировать гостей о ваштх требованиях заранее.
Гостям же не рекомендую останааливаться в этом отеле, если не собраны абсолютно все имеюшиеся у вас документы.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Достойный вариант.
Размещались в этом отеле на две ночи на 8 мартовские каникулы. Нас было двое взрослых и двое детей (9 лет и 2 года). Выбрали самый дорогой вариант размещения апартаменты с мини-кухней. Размещение нас порадовало: новая мебель, сантехника, полотенца, одноразовые зубные щетки с пастой и бритвенные принадлежности (гель и станок, НО.. чуть позже), халаты, тапочки, мыльные принадлежности. Техника вся работает.
Завтрак разнообразный и вкусный (2 вида каши{овсяная и манная}, омлет, запеканка, блинчики, блинчики с мясом, макароны, сосиски, салаты майонезные, нарезки сыра, колбасы, тосты, йогурты в баночках, творог рассыпчатый, сметана, варенье, сгущенка, мед, овощи, чай облепиховый (супер), кефир, ряженка, чай, кофе, и еще, наверное, много чего забыл.
Обедали также в ресторане отеля (за доп. плату), комплексные обеды также просто отличные.
Персонал приветливый и решает вопросы быстро. Заселили по приезду, даже раньше времени заезда, спасибо огромное!

Но и без недостатков не обошлось:
- на мини-кухне не было средства для мытья посуды и губки, по заявке быстро принесли.
- нет холодильника, а только мини-бар с минимальной температурой +8С и минимумом места, йогурты и суп для ребенка не пропали, но это на грани фола.
- номер у нас был с отличным панорамным видом на город, но окна с внешней стороны были ужасно грязные. Такое впечатление, что их полгода не мыли (более вероятно), ну или пыль быстро ложится на окна. К нам приходили гости, которые также на это обратили внимание.
- номер с видом на город (Первомайский проспект) шумноват, если кому захочется идеальной тишины без шума города берите на другую сторону номер, нам было не критично.
- в бритвенный набор включена настолько дешевая одноразовая бритва с тупыми лезвиями, что не просто больно и мучительно бриться, но и невозможно побриться начисто, остается щетина как после триммера. (настоятельно рекомендую обратить отелю внимание на это обстоятельство)
- ошиблись по стоимости обеда в первый день в большую сторону, на второй день разницу сами и компенсировали (бывает, но осадочек остался)
- и наконец трансфер, он заявлен как бесплатный для постояльцев апартаментов, и действительно это так, но так как мы были с детьми возникли нюансы: мы заранее звонили и сообщали о том, что мы с детьми, но: по приезду на вокзал Рязань мне три раза позвонили из такси и сообщили, что машина ожидает, а потом сообщили, что будет через 7 минут (пришлось немного подождать), оказалось, что в первых трех авто не было детского кресла. А уже при выезде из отеля авто приехало вовремя, но опять без кресла, а у нас поезд, пришлось ехать так, пожертвовав безопасностью маленького пассажира. Я конечно понимаю, что это такси (агрегаторы) кривые в Рязани, но неужели администрация не может найти надежного подрядчика в сфере перевозок или выделить собственный авто отеля. Авто были самые обычные без опознавательных знаков такси.
- набитые непрогинаемые подушки!

В общем недостатки, как вы видите, именно за доп.сервисы, без которых, естественно, можно обходиться, но мы в этот раз рассчитывали именно на них для комфортного пребывания с маленьким ребенком и поездкой налегке.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень достойный отель.
Посетили отель в январе 2020. Всё понравилось.
Заселение:оперативно
Номер :
1. Номера чистые, уютные. В номере удобные кровати, вся необходимая мебель. Есть халаты и тапочки. Wi-fi шустрый.
2. Санузел стандартный, мыло и гель для душа в диспенсерах. Хорошая душевая кабина.
3. Есть чайник, чашки, чай, сахар.
Недостатки: в номере на двоих всего одно кресло. Хотелось бы еще одно посадочное место! Подушки очень маленькие. Хотелось бы еще одну, но запасных не было. Хотя, если бы попросила, наверное дали бы.
В номерах, выходящих на проспект шумно.
Питание:
1. Завтраки(включено в проживание) - выше всяких похвал. Выбор большой, все вкусно
2. Обед - вот тут не всё однозначно. Супы понравились, салаты не все удачные, горячие блюда - как повезет.
В целом отель смело могу рекомендовать всем путешественникам.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Посетили этот отель в Рождество . До это останавливались.
Посетили этот отель в Рождество . До это останавливались в нем же осенью 2019г.. Обычно я никогда не останавливаюсь в одном отеле второй раз, и не потому, что не нравится, а просто поменять остановку, ну и сравнить разные отели. Этот же отель впечатлил на столько, что второй раз я снова приехал сюда же и не ошибся. Может мне повезло второй раз, но мне все снова понравилось. Уютные чистые номера. Тишина в отеле. Ресторан находится на территории, можно пообедать, не выходя на улицу. Завтраки просто потрясающие, большое разнообразие блюд, все вкусно, а осень еще и шампанское было. Есть парковка. Сам отель красиво выглядит.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Встреча Нового 2020 года.
Это был Новогодний тур, мы заехали 31 декабря: две ночи в этом отеле с новогодним банкетом. Отель мне понравился. Новогоднее веселье получилось на "4", а угощение на "5". Банкет проходил не в ресторане "Есенин", где завтраки, а в большом, просторном зале.
Номер двухместный, на 3 этаже. Просторный удобный душ, шампунь - в кабине душа; полотенца (3 шт.), зубная щетка, паста в ванной; тапочки и вафельный халат лежали в комнате.
Мне понравился не общий, а точечный свет, только надо немного разобраться. На гостином столике была бутылка воды, эл. чайник, кофе, чай, сахар - в пакетиках.
На журнальном столике - Поздравление с НОВЫМ ГОДОМ, магнит, печенье.
Завтрак "шведский стол" прекрасный: от запеканок и фрикаделек, фруктов, мясной и сырной нарезки до выпечки и пирожных - всего даже не попробовать - большое разнообразие блюд. Кофе-машина работала немного медленно, но это не большое неудобство многих отелей.
В номере было тихо, я спала с приоткрытым окном (так люблю).
Отель большой, а мы были в поездках, даже всё не посмотрели, но по телевизору сразу идет рекламный ролик отеля (1 канал) поэтому надо нажать на другие цифры (до 44), чтобы видеть TV.
На ресепшен работают приятные люди. Спасибо всем!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Подтвердили с питанием, а предоставить его отказываются.
Добрый день. У нас бронь с 31 декабря на 4 ночи, но не уверена, что поедем. Бронировали еще в сентябре, номера с полным питанием (с детьми очень сложно и дорого питаться в кафе города, гораздо удобнее в отеле). Все номера подтвердили, мы спланировали поездку в соответствии с расписанием питания в отеле, оплатили новогодний банкет (не в этом отеле, тк в Амаксе в сентябре и октябре все сотрудники говорили, что у них банкета не будет), все экскурсии. А сегодня нам позвонили и сказали, что питание предоставлено не будет. Теперь придется обедать и ужинать в кафе, терять время на поиски этого кафе, на выбор блюд и ожидание заказов. Что существенно сократит время на отдых между экскурсиями (а детям он необходим) с также существенно увеличит бюджет поездки.
Так что будьте осторожны при бронировании этого отеля.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель ).
Ездили на 2 дня в г. Рязань , 2 взр + 1 ребенок 1 год , остановили свой выбор на данном отеле и не прогадали. Отличный отель , расположение хорошее . Номер отличный ,большой , есть тапочки и халаты , что порадовало , так же одноразовые бритвенный станок , зубные щетки и и т д. Попросили дать номер , что б не так шумно было , и дали номер во двор , шума не было слышно.
У меня был день рождение , о котором я сообщила на ресепшене , и в этот день , мне в номер принесли фрукты и бутылочку шампанского , было очень приятно.
На завтрак ходили в ресторан Есенин при отеле ,отличные завтраки в ресторане , атмосфера отличная .все вкусно , даже удалось кребенка в 1 годик.

Отель рекомендую однозначно , все просто отлично.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель.
На несколько дней решили посетить Рязань. Нашли отель. Забронировали на сайте отеля. По прибытии разместили сразу около 13 00 часов. Отель новый, отличная шумоизоляция, белоснежное белье, единственное, что не понравилось - подушка , не удобная. В отеле потрясающие завтраки - шведский стол. Могу рекомендовать отель абсолютно!
5,
Плюсы: Расположение
чистота
обслуживание
питание
Минусы: Нет
Отзыв: Хороший отель.
Отдыхали семьей в Рязани на майские праздники. Нас было четверо: мы (родители) и двое детей (18 и 11 лет). Забронировали в интернете два двухместных стандартных номера. В пожеланиях указали, чтобы номера были смежными и указали примерное время заезда. По приезду в отель были довольны тем, что все наши пожелания учли . Девушки на регистрации вежливые и спокойные. Заселили быстро. Номера небольшие, но хорошие. Мебель и сантехника новые. Белье и полотенца кипельно белые. Гигиенические принадлежности и тапочки в номерах лежали по одному почему-то. Выглянули в коридор, попросили горничную должить - без проблем. Уборку оценить не можем, так как ночевали только одну ночь. Завтраки включены в стоимость. Неплохие. Выбор хороший. Есть и горячие блюда, и выпечка, и фрукты, и овощи. Хороший выбор молочных продуктов. Кофе зерновой из машины. Единственное, маленький ресторан. В праздничный день при плотной загрузке отеля выстроились очереди и не хватало места. Сотрудники, правда, открыли второй зал, но он далеко и не удобно туда с тарелками ходить.
Забыла сказать, что парковка платная. 150 рублей. Многие этим возмущены почему-то. Нас это нисколько не расстроило.
Отель очень хороший. Рекомендую всем. Можете смело останавливаться в Амаксе.
5,
Плюсы: Номера
завтрак
состояние отеля
отзывчивость персонала.
Минусы: Состояние гладильной комнаты. Меню ресторана "Есенин"
Отзыв: Хороший отель в центре города.
Ночевали две ночи, приезжали посетить Константиново.
В целом все понравилось, номера чистые, аккуратные, приятно находиться.
Расположение хорошее, в шаговой доступности магазины, рестораны, центр города.
Хороший завтрак.
Оптимальное сочетание цены-качества.
5,
Плюсы: удобное расположение
вкусные завтраки
приветливый персонал
хороший wifi
Минусы:
Отзыв: Современный отель в центре города.
Отдыхали здесь с женой в декабре, приехали в гости к родственникам, не хотелось стеснять, поэтому отстановились в отеле.
Выбор на него пал прежде всего из-за расположения, пешком можно дойти от ж/д вокзала, рядом кафе, торговый центр с кинотеатром, аптеки, все в нескольких минутах ходьбы.
Сами номера просторные, чистые, современный дизайн, есть халат, тапочки, чайник, чай/кофе/вода, гигиенические принадлежности.
Очень вкусные и разнообразные завтраки, приятный интерьер в ресторане при отеле.
Есть фитнес центр, для гостей отеля бесплатно, мы правда так и не дошли, но говорят очень современный.
Общее впечатление на твёрдую 5! Рекомендую!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: не плохо.
Отель удачно расположен в центре города. САм номер не плохой,но мы замерзли...номер угловой, от стены так тянуло холодом,что пришлось спать втроем на большой кровати ( вместо дивана для ребенка). Пришлось везти с собой кроватку,тк их всего две на всю гостиницу((( Младший тоже замерз,тк полы были ледяные. На завтраке было очень много человек, очень мало мест для 4-х. Завтрак с нормальным выбором,но все холодное,даже блины...в итоге дети ушли голодные. Кушать блины из холодильника не очень. Ночь конечно можно пережить,но в городе есть варианты намного дешевле. Своих денег не стоит
4,
Плюсы: комфортаельные просторные номера
расположение
сетевой
новый
Минусы: безразличный персонал на ресепшн
не работает система кондиционирования
Отзыв: Система кондиционирования не работает.
Были в отеле на день города 3-4 августа проездом из парк-отеля в Рязанской области. Бронировали номер категории "бизнес" для двух взрослых + ребенок (жена, ребенок 3 года и я). При бронировании на сайте система не давала забронировать этот номер для 2+1 гостей, а только для двоих. Пришлось созваниваться с отелем и дополнительно предупреждать, что будем с ребенком.
И даже после этого детской кроватки и комплекта постельного белья в номере не было, просили у горничной.
Отель современный, построен в 2016 г., все удобно и продуманно. На первом этаже располагается ресторан "Есенин", в котором можно позавтракать утром (завтрак включен в стоимость проживания) по системе "шведский стол". С питанием все ок, завтрак разнообразный.
В отеле часто проходят свадебные банкеты и другие мероприятия.
У отеля удобное расположение - на Первомайском проспекте, 10 минут пешком до кремля.
Когда поднялись в номер, выяснилось, что практически не работает кондиционер. За окном было +30, в номере на пульте кондиционера - +27.
Вызванный техник почистил фильтры (оказалось, что с момента постройки отеля они ни разу не чистились и были темно-серого цвета), после чего обдув стал сильнее, но охлаждение осталось на минимальном уровне. В итоге через час Т поднялась до +29.
Со слов горничной, в системой кондиционирования просто беда, гости очень часто жалуются.
При обращении на ресепшн девушка по имени Валерия ответила, что пересилить они нас не могут, т.к. все номера заняты. Больше никаких предложений как решить нашу проблему не поступило.
В итоге только техник искренне пытался помочь и хоть как-то отладить работу кондиционера. Девушкам на ресепш было совершенно все равно...
Ночью мы были вынуждены спать с открытым окном, которое выходило на железную дорогу (отель находится около ж/д вокзала).
В итоге впечатление от отеля 4* осталось отрицательное.
Могу рекомендовать отель только в прохладное время года.
5,
Плюсы: центр города
очень хороший завтрак
приветливый персонал
чистота
хорошая мебель
Минусы:
Отзыв: Очень хороший отель.
Впечатления остались очень приятные. Удобный, просторный, аккуратный, чистый номер студия. Хорошие кровати, постельные принадлежности. Мебель добротная, основательная. Есть сейф, бесплатный интернет в номере. Регулируемые батареи позволили создавать комфортные условия для сна и отдыха. Есть зубная щетка, паста, одноразовый бритвенный станок, губки, халаты, тапочки. На каждом этаже гладильная комната. Замечательный завтрак в формате "шведский стол": разнообразно, много, вкусно! Приветливый персонал. Все замечательно!
3,
Плюсы: новизна
расположение
Минусы: сервис
персонал
Отзыв: Единственный плюс - новизна отеля.
ПЛЮСЫ:
- Отель совершенно новый. Мебель в идеальном состоянии. Чистота в номере и ванной. Опрятный холл.
- Удобное расположение. Недалеко от центра. До кремля 15 минут пешком.
- Есть Wi-Fi в номере. Слабый, но есть.
- Приемлемый завтрак.
- Парковка прямо перед входом. Есть подземная, но мы не пользовались.

МИНУСЫ:
- Бронировал 2 номера. По приезду в 14:30 был свободен только один номер. Второй надо было ждать.Администрация назвала это новой услугой - "поздний заезд".
- Один из номеров бронировал для 2х гостей. По приезду номер был убран только для одного гостя. Не было лишнего полотенца для второго гостя. Второй комплект принесли спустя 3-4 часа после двух звонков.
- Т.к. ездили на новогодние праздники, отель был заполнен. На завтраке была большая очередь. Ресторан очень маленький и явно не рассчитан на такое количество народа.
- Дурацкая система парковки по каким-то жетонам. Очень неудобно и проблематично. Парковка платная. 150 рублей сутки. Лучше бы включили это в цену номера, а то как-то мелочно выглядет.
- Хамоватый ресепшн. То, что нам надо ждать заселения в забронированный номер целый час преподнесли как само собой разумеющееся.
- "Стандартный" номер для двоих меньше обычного. Было тесновато.

Итого не самый плохой отель Рязани, но есть и гораздо лучше. Не советую.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный сервис за большие деньги.
Сервис в отеле просто ужас, персонал не справляется с количеством гостей, на завтраке нет мест, нас поотдельности пытались посадить за стол к другим людям!! И на завтрак в отеле за 6500 за ночь подают - колбасный сыр!!! Уважаемые управляющие отелем, это позор, имейте совесть, если вы позиционируете себя как отель высокого уровня, то соответствуйте ему и деньгам, которые за это берете. Кондиционеры в номерах не справляются и персонал ничего не может сделать, просто приносят извинения.
В Рязани бываю часто, но больше никогда не буду останавливаться в этом отеле, и друзьям не буду советовать. К счастью, в Рязани большой выбор хороших отелей
Написать отзыв без регистрации

АМАКС Конгресс-отель отзывы:

Прочитайте отзывы об АМАКС Конгресс-отель написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о АМАКС Конгресс-отель.







Топ-100 Рязанская область
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
179
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 434
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 414
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.