Поделитесь своим опытом
Отзывы о Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
СохранитьAlva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* - отзывы которым можно доверять. Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Больше никогда не вернемся.
Отдыхали в отеле в мае 2023 года, почему пишу отзыв так поздно? планируем новую поездку, попался этот отель,решила высказать свое мнение. Поехали отдыхать вдвоем с мамой на её день рождения. Прибыли в отель около 12 часов дня, номер соответственно не готов, оставили вещи (прям на ресепшн, отдельной комнаты хранения нет) полет до Турции у нас длинный, решили найти где перекусить, работал только снек бар, из которого нас грубо говоря "выдворили" хотя он еще работал.., до обеда пришлось ходить голодными. Разместили нас в 15:00 в корпусе делюкс (идти до него через мостик) (до пляжа с корпуса делюкс идти 15 минут!!) номер выходил на МУСОРНЫЕ БАКИ, когда попросили поменять номер, сказали что нет пустых номеров, даже за доплату.. (спустя 3 дня нахождения в данном отеле, предложили новый номер, но мы уже обжились и там, и абсолютно не хотелось переезжать со всем обилием одежды) . Уборка в номере никакая, плитка в номере была покрыта начальной стадией плесени, постельное белье дешевое-отельное, спать под ним сплошное неудобство. По кухне: скудно,грустно... Вся еда одинаковая, кроме баранины практически ничего не было. Обилие красивых десертов,не отличающихся друг от друга по вкусу. Алкоголь..в лобби предоставлен более элитный алкоголь, в других барах практически всё турецкого производства. Развлечения, шокировала сцена, мощность оборудования,звук,свет это все высший балл, шоу были хорошими, но спустя 4 дня просмотра,наскучило однообразие. На день рождения принесли бутылку вина и тортик,было приятно! Самый огромный минус: я никогда не видела в отелях такого уровня (как себя заявляет Альва) приставучих торгашей!!! До нас докопалась девушка по имени Эля, которая ежедневно терроризировала нас в каждой точке отеля. Она хотела проехать с нами в магазин шуб и золота (мы мягко намекнули что нам это не интересно) то делала она это каждый божий день. Как такое вообще возможно? Данный отель я не рекомендую к посещению, минусы перекрывают все возможные плюсы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасно воняет мочой.
Как мы мечтали приехать в этот отель. Да и вроде все хорошо. Отличная территория, еда, бар. Теплый бассейн Но портит все,запах мочи Котов. Когда идешь в ресторан просто не продохнуть,воняет так что еда выходит обратно. Коты ходят и по этажам,и в ресторане. Спят на диванах. Метят всё и везде. Мужчина рассказал что когда проснулся утром, рыжий кот спал рядом с ним. Проскользнул ночью через балкон. У меня аллергия ещё на Котов. Весь отпуск я чихала и проходила с насморком. Больше в этот отель я не приеду,и не порекомендую его друзьям. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Что то среднее.. но больше не вернемся сюда.
Впервые поехали в Турцию зимой. Хотелось улететь из зимы хотя бы в осень.. да частично это получилось. Сначала опишу минусы. Началось все с заселения. Прилетели в 6 утра. Конечно же сказали что номер не готов. Сказали подойти через 3 часа. Разместили в комнате ожидания. Подошли в 9, опять не готов. Подошли через 1,5 часа. Сказали что номер готов.. но свободный номер только на 1 этаже. Пошли смотреть. Оказалось что номер находится в углу, вид с балкона просто на стену.. валяются на крыше пустые бутылки.. в общем сложилось впечатление что ты на помойку смотришь.. Пошли на ресепшен менять номер. Сказали что номеров больше нет вообще.. даже с доплатой. Пришлось звонить в агентство в котором покупали путевки. Агент тут же связался с представителем отеля, с нами связались и сказали что помогут решить этот вопрос. И о чудо, через 5 минут нас заселили в номер с видом на бассейн! Интересно откуда это он взялся! Вот и подумаешь что наверно вопрос решался только за деньги! Очень не приятный осадок остался после этого. Младший ребенок приболел, не пошла на ужин. Хотели принести в номер тарелку клубники. Так на выходе из ресторана, чуть ли не выхватили эту тарелку. Нет и все, кушайте в ресторане! Они что побоялись что я тарелку не верну? По территории отеля ходит женщина Лидия, предлагает поехать в магазин кожи, мол на полчаса всего и потом машина отвезет в любой Молл в анталии, а потом когда скажите привезет обратно в отель. Все было оговорено что мы просто побудем в магазине полчаса и на 4-5 часов поедем в terra sity. Потом нас встретят и отвезут обратно. Пообещала прям, чуть ли не клялась. Ну ладно поверили. К назначенному времени приехала машина, отвезла в магазин, мы померили куртки, но цена 400 долларов за 2 кожаные куртки как то не устроила.. и когда мы вышли и собирались ехать в тц, выяснилось что заберут нас обратно через 2 часа. Связались с этой Лидией, а она такая ну вот вы ничего не купили поэтому время такое небольшое… пришлось обратно из тц возвращаться на такси! Вот и верь называется. А я ещё мужа отговаривала, что нельзя вообще туркам верить. По уборке тоже есть минусы. Полотенце для ног дают всего 1. Хотя нас 4 человека. Со сменой халатов тоже прям беда. Унесут 4 шт, принесут 3. Потом приходится звонить и напоминать. По питанию в целом неплохо. Но салаты и десерты каждый день одни и те же. В один из дней давали раков.. есть невозможно. Как будто вчера сварили, заморозили.. Суши тоже полное г.. не знаю где они рецепты берут но есть невозможно. Единственное что молодцы научились готовить так это борщ. Территория отеля небольшая, гулять негде. За территорией есть небольшой базар, а дальше степь и заброшенные здания. В целом поставила бы 3 отелю. Врят ли вернемся сюда снова. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасная весна.
Не ожидали такого чудесного отдыха в середине февраля.Нам повезло с погодой.Турецкое февральское солнце гостеприимно встретило +15. Сам отель прекрасный:оцениваем по ненавязчивости персонала,их отзывчивости.Разнообразное питание,изобилие напитков (большинство импортные),фрукты-всего всем хватало.Теплый бассейн с горками на улице и крытый бассейн в спа центре.Наличие спортивных залов ,кафе и детского мини клуба. Скорость интернета и его покрытие отличное. Про анимацию сказать не могу,мы попали в период траура,но для детей небольшая программа проводилась. Из небольших минусов-слышимость в номерах и уборка на 4 звезды. Наверное в сезон мы бы сюда не поехали из за популярности отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый отель в который хочется вернутся.
Отдыхали зимой с детьми. Зимний отдых- он другой, поэтому к выбору отеля подходили очень строго. Остались очень довольны. Еда потрясающая, клубники объелась с дочкой, баранина, красная рыба. Алкоголь прекрасного качества, на ресепшене все просьбы сразу выполнялись, обслуживание везде на уровне. Молодой человек из команды детской анимации - отдельный респект! Очень харизматичный и приятный! У меня были предпочтения по выбору номера, что я и озвучила перед приездом через интернет- все выполнили, еще и дали семейный номер вместо обычного- спасибо! А вот звукоизоляция - плохая, менять не стали номер, мы в принципе не избалованные, но все ж хотелось бы потише, и холодильник очень гудел, особенно ночью и кондей. Но что-то мне подсказывает, если б попросили поменять номер или холодильник, то без проблем сделали, персонал очень дружественно настроен. Так что если столкнулись с этой проблемой и вас прям это раздражает- то не стесняйтесь и говорите- уверена, что все решаемо) да, номера немного подусталые, но мы были в основном корпусе- только он работает зимой. Уверена, что в новом корпусе номера отличные. А вот уборка посредственная, хотелось бы более тщательного мытья полов, хотя персонал улыбчивый и не навязчивый. Территория очень красивая и ухоженная. Нам очень понравилась! Бассейн зимой подогревался только со взрослыми горками, но я много отелей пересмотрела, и это не так плохо, скажу я вам. В большинстве отелей не подогреваются ни то что горки, сами бассейны стоят холодные. Если честно, эти горки и стали решающим в выборе отеля, и я не жалею, что выбрали его! Прям думаем опять вернутся, первый раз такое) обычно хочется что-то новое) если вы с детьми - вам однозначно сюда. Для остальных, мне кажется, в другое место- дети будут раздражать, их очень много и они счастливы и громко кричат :) очень надеюсь, что мы вернемся снова в этот прекрасный отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ALVA DONNA Один из Лучших,по которому я скучаю.
Много где путешествовала,но Алва один из мною полюбившихся отелей!Начну по порядку,были в мае,с с друзьями.От аэропорта дорога заняла мин 20 на индивид.трансфере.Встречают холодным шампанским и вкусняшками.Заселили как и должно быть ,в 14-00 .В новом здании,чистый,уютный,роскошный номер.Все здесь богато,красивоооо.Мягкие кресла,в баре играло пианино,это нечто...Питание хорошее.Алкоголь импортный,коктели выше всяких похвал.По поводу анимации она везде,ребята стараются очень! И детишкам с ними не скучно!Вечерние выступления хорошие!Персонал улыбчивый ,очень старается!Территория утопает в зелени,перекусов на каждом шагу и все вкусно!Огромное всем спасибо,за чудесный отдых,мы стараемся не возвращаться в один и тот же отель...Но в ALVA вернемся обязательно!Старалась влюбить туристов в этот отель и они прилетали с благодарностью.Всем советую!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали в отеле с 15 по 24 сентября 2022 года компанией из 5 человек. Заселили в номера по стандарту после 14 часов в основном корпусе. Один из номеров был квадрипл ( на 3 взрослых), другой номер стандарт на 2-х взрослых. Квадрипл изначально не произвёл впечатление из-за наличия в нем 2-х ярусной кровати, в дальнейшем с ней было очень удобно ( расположили на ней чемоданы и практически использовали как гардеробную). В номере есть всё, что необходимо : халаты, тапочки, в ванной комнате шампуни, кондиционер для волос, молочко для тела. Холодильник регулярно пополнялся: пиво, соки, вода! Территория отеля небольшая, но очень ухоженная. До моря от корпуса неспешным шагом 3-5 минут. Пляж песчаный, широкий, лежаков много, но те, которые в тени под навесом приходилось занимать рано утром. Вход в море песок с галькой, но есть пандус, что тоже удобно при входе и выходе. Также можно спуститься в море с пирса по лестнице с двух сторон. Море было в это время очень тёплым, по утрам теплее, чем температура воздуха. В утренние часы море спокойное, после обеда небольшое волнение из-за ветра. Питание выше всех похвал!!!!👍 В любое время можно перекусить. В ресторанах официанты доброжелательные и услужливые, обслуживали четко и быстро. Анимация была, но не напрягала абсолютно. Вечером представление на открытом воздухе, а по желанию можно насладиться игрой пианистов в Cinna баре. Особенно понравилось игра на рояле молодого и талантливого пианиста Ozan. Также очень хочется отметить и поблагодарить работу официантов в Cinna баре, Лауру и особенно Дамиру Ысаеву. Дамира всегда приветлива, доброжелательна и исполнительна, очень приятная и обаятельная девушка👍!!!) Ещё хочется отметить работу представителей компании Fun&Sun, которые помогли быстро решить проблему с трансфером до аэропорта, когда потребовалось уехать из страны нашей подруге по семейным обстоятельствам раньше времени. В целом отдых в отеле понравился, с удовольствием посетим его ещё раз и будем рекомендовать своим друзьям и знакомым. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не оправдал ожидания- отель повидавший виды.
Отдыхали с маленьким ребёнком 5мес, за ранее писала в отель о том что мы постоянные гости были в этой же линейке в кириш( понравилось больше) и просила ранний заезд и хороший вид, в итоге поселили в плохой номер 1207 с видом на входную группу отеля, окей пережили, далее- в номере очень жарко кондиционер не работает как надо, вызывали мастера, решил проблему на 1д .... в номере так и было 27гр... детская кроватка это отдельная история, она еле держится, шатаеться, кошмар.... В туалетах на территории ни туалетной бумаги не мыла и реально они как после атомной бомбы, за такие деньги могли бы и ремонт сделать. Ледяной бассейн, вот за чем??? На улице не +40 чтоб его охдаждать? По еде в кирише выбор был более скучный но по вкусу было лучше, так де с 15 до 16 у бассейна раздают варёную кукурузу но! В 15.20 её нет уже! Тяжело рассчитать на всех?? В час пик в ресторане столик не найти, рестораны а-ля карт все в одном месте в кирише они оформлены и расположены в разных стилях и местах. Брали домик на пляже за 100дол, в итоге с драными зановесками и грязными сидушками- тяжело почистить? Ужасно если чесно И того что понравилось- анимация, фитнес, аква джампинг главный бар, детский клуб Сейчас вы спросили почему по такой фигне столько замечаний, ответ прост это цена за 10д- 467тр!!! И за эти деньги отель должен отвечать |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | осторожно,вирус Коксаки.
В целом отель интересный,красивая территория,есть анимация для детей и взрослых,питание -каждый найдет что то вкусное для себя,плюс,что есть детский стол,очень приветливый персонал,море бывает к вечеру мутным и немного волны. НО,ребенок и муж заболели вирусом Коксаки,это очень страшно и не приятно,температура держалась 2-3 по 39градусов,потом эта сыпь,ранее читала,что в этом отеле ходит этот вирус,но не думала,что нас такое коснется,очень обидно,что испортился конец отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш семейный отдых в Alva Donna Exclusive.
Отдыхали семьей с двумя детьми (6 и 13 лет) в этом отеле с 8 по 18 сентября. В общем отдыхом довольны и отель рекомендуем))) Заселение В отель мы приехали рано утром, в 9.30. Нас проводили в комнату отдыха, предложили позавтракать. Понравилось, что в отеле нет браслетов. В 13.00 нам предложили номер, вид из окна просто убил, на козырек крыши перехода и стену соседнего корпуса, естественно отказались. Без проблем нам показала еще три номера и объяснили, что номера фемели все с таким неудачным видом. Выбрали один из них, вид на домики с отдельными входами, справа даже видно было море. В номере все работало, звукоизоляция хорошая, соседей не было слышно, кондиционер немного шумный был, но мы часа в два ночи его отключали и открывали двери на балкон. Мини бар пополняли, но видимо тем, что было в наличии в тележке. То положат кучу шоколадок и ни одного напитка, то один сок. Но нам хватало всего, так как напитки и так предлагались на всей территории отеля. При заезде были халаты для взрослых и тапочки, косметика. Не было мочалок, зубной пасты, бритвенного набора, позвонили по номеру 7777 , через пару часов все было в номере. Лично мне не хватало напора воды и надо быть аккуратными, особенно когда моете детей, резко мог пойти кипяток (когда кто-то из соседей пользовался унитазом). Понравилось, что есть тропический душ. Территория отеля Территория небольшая, но кругом красота, цветы, зелень. Все чисто, убирается моментально. Людей уже было не так много, как в сезон, поэтому свободные лежаки возле бассейнов и на пляже можно было найти в любое время суток. Есть детская площадка с горками и качелями. Анимация на протяжении всего дня, как детская, так и взрослая. Дочка с удовольствием ходила в мини клуб. Пляж Пляж большой, хорошие лежаки, можно выбрать место как под навесом, так и под соломенными зонтиками. Есть зона +16 и платные бунгало. Вход камни, вход в море не пологий, через 5-6 метром мне уже было по шею. Поэтому дети не особо хотели ходить на пляж, часто мы проводили время в бассейне со взрослыми горками. Есть аквапарк с детскими горками (кстати горки достаточно крутые и быстрые, не для малышей. Вода в нем была самая холодная почему-то. Рядом с пляжем можно было взять напитки-пиво, соки, газировку, орешки и фрукты. На пирсе можно было заказать любой коктейль. На обед можно было не идти в основной ресторан, а перекусить рядом с пляжем в снек-баре, начинал работать с 12.30. Покушать вкусные гезлеме или бургеры. Питание Питание разнообразное на завтрак, обед и ужин. Всегда можно найти еду себе по вкусу. Много разнообразной выпечки, пицца, пиде. Фрукты, овощи, закуски - все в достатке. Утром несколько видов каш, пекли вкусные блинчики и оладушки, вафли и сырники. В обед два вида супа, окрошка, много мясных блюд, на ужин всегда была рыба. Сладости в изобилии, нам очень понравились на вкус, готовили даже наполеон и медовик. Во вторник гала-ужин, с выносом торта- мороженого, в четверг рыбный день, в субботу мексиканская кухня, в воскресенье турецкая. Нам понравилось мясо и рыба на гриле, утром омлет с ингредиентами по вашему желанию, на ужин также часто заказывали пасту по своему вкусу. Питанием в общем довольны. По напиткам: пиво, вино хорошее, коктейли тоже неплохие, муж на ужин заказывал коньяк, понравился. Единственное что мне не понравилось - это шампанское, невкусное. Днем возле главного бассейна делали каждый день разные смузи, очень вкусные. С 15 до 16 раздавали варенную кукурузу. Мороженое на территории отеля на протяжении всего дня, без ограничений, большой выбор. Очень вкусное, дети наелись от души) Также давали сахарную вату (не пробовали) и попкорн (не понравился). Питание практически 24/7, голодными не останетесь. Обслуживание Выше всяких похвал, весь персонал говорит по-русски, официанты обслуживают моментально, всегда желают доброго дня и приятного аппетита. Тарелки и столовые приборы чистые, на раздаче все пополняется во время, убирается еда, которую гости не донесли до тарелки. Скатерти меняются после каждого посетителя. Мы приходили в разное время и всегда находили свободный столик, очередей на раздаче не было. В баре официанты с улыбкой сделаю любой коктейль для вас и вашего ребенка. Уборка в номере отличная, каждый день меняли полотенца, через день постельное белье. Горничная всегда улыбалась и здоровалась, когда встречали ее в коридоре. За территорией отеля Рядом с отелем базарчик, но цены завышены, брали там только сладости. Там же находятся несколько аптек. Прям при выходе из отеля стоит банкомат, можно снять лиры. Недалеко от отеля магазины Мигрос, BIM, А101. В 15 мин ходьбы остановка автобуса ВА 22, можно доехать до Белека, Антальи. Мы на нем ездили до Молл оф Анталья. За проезд каждый раз брали по разному (не знаю почему). Отдыхающие 80% русские и казахи, 20% европейцы (некоторые из них с русскими корнями). Все вели себя достойно, нижнего тагила не заметила, никто не напивался до поросячего визга. Если есть вопросы, задавайте, с удовольствием отвечу))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых удался.
Очень хороший отель! Дружелюбный персонал, встречающий улыбками на ресепшене! Заселили быстро несмотря на то что мы приехали рано утром, номер очень чистый с хорошим ремонтом, был бы ещё побольше немного было бы вообще супер! Клинин у нас был один и тот же улыбчивый дядюшка который постоянно дарил подарки дочке, то водные очки, то книжечки! Питание было просто супер, каждый день почти они водили хороводы и представляли то что они приготовили сегодня, были и креветки и раки и рыбы полно, вкусное вино!!! Ещё самый большой плюс отеля это бар прям на пантоне!!!! С вкусными коктейлями которые подавали в стекле а не в пластиковых стаканах как обычно это бывает! Для детей полно развлечений и детская площадка и бассейн под навесом и мини клуб!!! А что касается вечерних шоу это просто нечто!!!! Какая сцена!!!! Настолько современная, чистое звучание, спецэффекты просто супер!!! А какие выступления какие артисты красивые, начиная от костюмов заканчивая прическами!!!!! В общем это отель именно заслуживает название эксклюзив!!! И туристы туда приезжают соответствующие (контингент) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Алва Донна Сентябрь 2022.
Через несколько дней после возвращения домой, когда эмоции поутихли можно спокойно писать отзыв. Про номера: Приехали в отель рано, заселили после 14 (по стандарту). Мы брали номер в Делюксе, т.к. по рекомендациям там намного тише, а ребёнок и жена любят спать в тишине. В первом номере куда нас хотели заселить, с балкона был выход прямо на кондиционер, который неприятно шумел (даже при закрытой балконной двери) поэтому номер поменяли на 2354 где выход был на дорогу и пустырь (с мусоркой). Нам вид с балкона не критичен поэтому согласились. Но в целом звукоизоляция у номеров хромает, т.к. входная дверь имеет щель внизу - поэтому прекрасно слышно и утром и вечером все движения и разговоры общем коридоре. После общения с другими постояльцами, брать Делюкс для семьи с детьми или даже активными молодыми семьями - не самое лучшее решение, плюсов кроме как чуть лучшего состояния номера нет никаких, а если вдруг что-то утром забыли взять с собой (игрушку, надувной круг или полотенце) то возвращаться обратно с пляжа то-еще удовольствие. А в нормальных номерах основного корпуса, так-же тихо, т.к. основная тусовка ночью находится далеко (в Арена баре), то проще всё-таки брать номера в основном. Ещё из плюсов Делюкса, что Лобби бар в Делюксе работает 24/7, и там намного приятнее посидеть ночью с новыми знакомыми и пообщаться. Моя оценка была бы 5 с минусом. Про бассейн/Пляж: Мы не привыкли бегать с утра занимать лежаки, поэтому в основном находились около бассейна. После 10 утра, все лежаки на пляже уже заняты. А около бассейна всегда можно найти 2-3 лежака рядышком. На море ходили только купаться. Пляж сам широкий, песчаный, только на входе в море небольшая галька(нам было комфортно и без корралок), и через метра 3-4 после входа уже начинается глубина 2+ метра. После обеда к тому-же почти всегда был ветерок, поэтому были волны. Море отличное и тёплое, может немного мутноватое из-за песка, но нас устраивало, мусора или мазута не замечали. Оценка 5. Питание: По питанию всё отлично. И все другие отзывы так-же позитивно об этом пишут. Разнообразие и всегда есть что поесть. Мясо, Курица, Индейка, Рыба и салаты. Неплохие плов и салатики. В Делюкс Ресторане вечером попадались слоёные салаты (типа Мимоза или Шуба) очень вкусные, в основном ресторане их ни разу не видел. Про супчики все уже писали, и Борщ и Окрошка. Но Окрошка в главном ресторане (на айране) слишком свежая, поэтому она была намного вкуснее в АляТурке пляжном ресторане, стоит там где салаты. Ещё мне сильно зашёл салат типа КолеСлав / ColeSlaw (капустный салат), правда не понятно зачем они в него добавляют изюм. За 2 недели мы конечно успели попробовать всё. Оценка 5. Сервис: Приятный сервис, официанты приносят напитки быстро, чистят/меняют скатерти и приборы на столах и прочее. Как и писали в других отзывах, всё очень неплохо, хотя как говорили люди приезжаюшие в этот отель часто, то он потихоньку становится чуть хуже, но нам как побывавшими первый раз в этом отеле, он понравился. Уборка номеров и смена белья/полотенец тоже стандартно турецкая. Оценка 5. Территория: Кажется сначала что она большая, но на самом деле не шибко, всё занято или бассейном или жилыми корпусами. Но нас всё устраивет. Оценка 5-. За отелем если особенно идти от Делюкса, в 300 метрах "турецкий туристический торговый центр", где всякие стандартные сладости, сумки, одежда и прочая. Там-же есть 2 аптеки. Вообще всегда после (а лучше До) выбора отеля, на гугл картах можно посмотреть где находятся ближайшие магазины (Мигрос или А101 или любые другие) где можно купить и всякие местные сладости и сигареты и прочая намного дешевле и по реальной цене. Оценка 4+. Анимация: Ненавязчивая. На тренировки ходили жена, ей нравилось и всякие фитнес и занятия в бассейне. Я только ходил на Дартс (Привет зажигающему Рико) где была весёлая атмосфера и своя "мафия" и на воллейбол (привет Байрану). Но хотелось бы что-бы рекламму делали более активно, зазывали такое ощущение только на занятия в бассейне (на поло или велотренировки в воде). Вечерние выступления стандартные, цирковые или танцевальные. Попали на 2 выступления, Ханна и Юлии Савичевой. Но в это-же время мини-клуб уже не работает, поэтому смотрели или "по-очереди", пока мелкий тратил энергию на детской площадке. Оценка 5-. Детский клуб: Наш 5ти летка, не сильно бежал туда, сходил максимум 7 дней из 14 туда. Но другие дети (в основном девочки) там весело вроде проводили время. Рисовали, лепили, ходили в "кинотеатр" на мультики. В миниклубе не сильно большое помещение, странно что детский туалет находится отдельно, за забором, и Девочки-аниматоры отводили туда ребёнка по желанию. В целом отель действительно хороший, мы ездили отдыхать и не искали никаких изьянов специально. Можно советовать друзьям и знакомым, и возможно сами ещё вернёмся в этот отель ещё-раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | очень понравилось.
Были в марте 2021 - не сезон. Но очень понравилось! Размещение, питание. бассейн - все прекрасно. Развлечения были, хороший спа. Территория красивая . Пляж обалденный! Жаль холодно было купаться, а так видно что лежаков много, море чистое и очень красивое. за территорией отеля особо делать нечего, но есть магазинчики и аптека. Персонал нормальный, ненавязчивый, улыбаются. 0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель,огонь .Есть 5*,но это пристальный класс отеля!Жаль.
Отель,огонь .Есть 5*,но это презентабельный класс отеля!Жаль что зимой побыла,летом пока не удалось ) Нигде не видела чтоб давали шампанское )именно здесь) После дискотеки пошли поели,очень жалко официанта,который работал в ночь,ему надоело нам подливать вино,он уже просто поставил бутылку на стол)) Живая Музыка,бассейн с подогревом,в номере тапочки и халаты не говоря уже про туалетные принадлежности! Мини бар:бесплатный,вайфай бесплатный! Напитки любые какие пожелаем,караоке,играли в мафию) Вообщем в не сезон есть чем заняться! Вообще респект такому отелю! Познакомились с парой из Тулы,последние 2 дня вообще провели не заметно!! Надеюсь цены снизятся обязательно к Вам полечу снова! кормят все 24/7 Сервис одним словом на 5+ Ни в каком пока отели не видела чтоб давали шампанское |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый весёлый отдых в Турции.
Отель оставил двоякие впечатления. Напишу сначала о минусах, их было немного но: 1. В октябре, на осенних каникулах, отель уже перешёл за зимний режим, хотя погода стояла довольно жаркая днем. Поэтому отключили кондиционеры. Ночью дети задыхались в своей каморке-спальне, потому как там нет окон, а воздух из взрослой просто не доходил. 2. Вид из окна семейного номера. Такое я видела впервые, просто стена с окнами соседнего корпуса. Плюсы: весело разнообразное вкусное питание, большая территория и отель. Всегда, у любого бассейна можно найти свободные лежаки. Мы уходили из номера в 11 утра и возвращались перед ужином. Настолько грамотно устроена территория и рестораны на ней, что комфортно перемещаясь от бассейна к бассейну( дети правили балом в эту поездку), мы находили и где перекусить и где позагорать. Море было уже холодное в октябре, дети один раз искупались с пирса и больше не возжелали. Бассейны тёплые! Отель однозначно рекомендую, но не семейный номер в зимний сезон) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель хороший, есть недостатки.
Все хорошо, твердая 4ка с + в целом! Питание основной ресторан все отлично. Не хватало только нормальной соленой семги, а не обрезки теши. Анимация каждый день шикарная+выступления звезд. Море, пляж- без спорно, всегда++ Бары, рестораны, а ля карт-отлично! Месторасположение нормальное. Рядом есть рынок, можно прогуляться. Отель красивый, особенно Де Люкс. Много мест где можно фотосессию устроить. Есть лебеди,уточки. В отеле много казахов, бывших российских немцев, английская речь тоже присутствовала, но кто это был, не уточняли. Русских где-то 70%. Тагила нет. Все культурные, общение приятное, улыбаются и говорят доброе утро при встрече в лифте. Вообще последние лет 5 мне нравится отдыхать там, где побольше русских. В европейских отеля ужас как себя ведут и немцы, и англичане...очереди за бургерами!, и в море не ходят, занимают лежаки у бассейна с раннего утра. Очень шумные, и постоянно пьют пиво. Неприятное впечатление от такого отдыха. В отеле понравилось,что всегда были места и у бассейна и на пляже. Полотенца редко кто кидал с утра. Тем более было предупреждение, что до 8 утра, кто оставит полотенце, будет убрано персоналом. Отель достойный, что и говорить, но уборка хромает не только в этом отеле, это болезнь всех, в том числе люксовых отелей. Был неприятный инцидент. У кого есть дети, предупреждаю, что в детском клубе может произойти ужасное. На территории детского клуба неадекватный мальчик избил девочку, рядом не было взрослых, и камер тоже в этом месте не было. Кое-как замяли этот вопрос, но вопрос открыт. Поставьте камеры в клубе везде. Дети могут покалечить друг друга. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасная Альва Донна.
Отдыхали в двоем с мужем в начале марта. Размещение в 14.00, основной корпус. Номер чистый. Свежий ремонт. Глаз ни к чему не придирается. В номере шампуни, кондиционеры, гели для душа, расчёски, зубная паста, щетки, лосьоны для тела пополняются ежедневно. Также в номере были халаты, тапочки, сумка для пляжа (спасибо за неё, свою я как раз забыла). Прекрасная территория отеля, зелёная, ухоженная. Расположение всего на территории очень продумано. Все близко. Шикарное питание, есть все на любой вкус. Вкусное вино, пиво, неплохие коктейли. Сладости… сколько там вкуснейшей выпечки…. Большой ассортимент фруктов, каждый вечер на ужин клубника. Море шикарное!!! Мелкий песок, заход чудесный, плавный. В начале приезда вода была достаточно комфортной, бассейны кстати с подогревом в этот период. Для детей прекрасный аквапарк есть. Вообщем я влюблена в этот отель. Хочется вновь в него вернуться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель, незабываемый отдых.
Отдыхали в этом отеле с 1 по 7 ноября 2021г. и до сих пор хочется вспоминать и делиться впечатлениями. Собрались спонтанно, увидели рекламу отеля, отдых на ноябрьские, цена,всё устраивало и не прогадали. Разместили по прилету быстро, пока завтракали, номер уже был готов. Территория не особо большая, но и не маленькая, очень зеленая, ухоженная. Номер просторный, есть все принадлежности. Не было зубной пасты со щетками, по звонку тут же принесли. Мини бар пополнялся ежедневно, но мы и не успевали его опустошать, т.к. в основном ресторане и на территории отеля готовят очень вкусно, не успевали проголодаться. Были в ресторане аля-карт рыбном, тоже ради разнообразия можно сходить. Это платно было 8 евро с человека, в этом году 10. Персонал очень приветливый, постоянно интересуются всё ли устраивает. Погода была всю неделю солнечная, купались в бассейне и в море, загорели. Вечером, конечно, прохладно, нужны ветровки. Попали на концерт певицы Ханна, очень здорово!!! И так каждый вечер красочные шоу, потом дискотеки. Время пролетело быстро, уезжать не хотелось. Обязательно постараемся вернуться в этот отель, но пока цены кусаются. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впечатление портили мухи.
Здравствуйте, Отзыв решила написать, после того как эмоции стихли и в памяти остались приятные воспоминания об проведённом отпуске в отеле. Заселение : Приехали мы рано, номеров не было, нам одели браслеты и отправили на завтрак, оборудованного места, что бы переодеться нет, приходится скитайся до 14, а то и 15.00. К 14.00 мы подошли на ресепшн , нам оформили ключи и проводили до номера, сказать, что мы были разочарованы, это не сказать ничего, при заселение уведомили, что у нас день рождения, и попросили номер не на первом этаже, номер дали именно на 1-м , но это ещё был не весь сюрприз , номер нам достался прям над технической частью и вид был в стену , шум был такой , что при закрытом балконе его было слышно, обратились на ресепшн с просьбой предоставить другой номер, очень нехотя нас оправили в другой номер, там ещё не была совершена уборка и вообще номер рассчитан на людей с ограниченными возможностями, толи из-за грязи , может что ещё , номер нам тоже не подошёл , мы попросили менеджера и с 3-го раза нам повезло:) 2 этаж балкон с видом на главный вход тихо и спокойно) Питание: Еды много, она разнообразна на ужин, что не сказать про завтрак и обед, мяса мало, в основном курица и тушенный баран, Детский стол с минимальным выбором. На ужин и обед давали голубику , черешню, арбузы, дыню, персики, слива, нектарин, яблоки, бананы, груши. Все свежее. Но есть нюанс, МУХИ их много они по всюду и с ними даже не пытаются бороться. Самое не приятное: На ресепшн был оставлен запрос на ланч бокс по случаю раннего выезда, на что получили отказ, так как работает ночной ресторан:) правда забыли указать, что трапезничают там мухи 🤦🏼‍♀️ Это было отвратительно. Отель который заявляет , что он премиальный , не может допускать такого. Смотрите фото. Анимация: Тут рай для спортсменов, 2 зала, функциональные тренировки, аква велотренировки, йога, Кроссфит итд Попали на концерт Егора Крид, скажу сразу не ценитель его творчества, но песни знаю, и то что слышала на концерте , это не уважительно, большинство гостей были с детьми, а песни все были без цензуры, отель который принимает детей, не может позволять такого. Но при всех нюансах, хочу выразить благодарность, за поздравления с днём рождения! В номер принесли открытку, тарелка с фруктами , мини торт, вино и самое что классное бенгальские огни! Благодарю это бесподобно:) так же в день рождения отель дарит поход в ресторан А ля карт, там вкусно и царит праздничная атмосфера. Номера: Не с первого раза, но номер нам понравился, чисто, убирают каждый день, белье меняют или ежедневно или через день, не помню, полотенца каждый день. Пополняют бар ежедневно. Так как наш номер был в дали от вечерней анимации , после 22-23 часов было тихо и спокойно. Территория: Отель очень компактный, ухоженная территория, все чистят, убирают. За садом следят ухаживают все блестит и сияет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В этот раз alva belek.
Хорошая традиция выбирать лучшие пятёрки в Турции продолжилась и на этот раз выбор пал на alva Donna и сразу в beleke! 12 дней , номер в корпусе делюкс через мостик выбран заранее , 3 минуты разделяют тусовку от спокойного отдыха ! Удобно и красиво ! Новый корпус есть новый ! Номера не большие но приятные , удобные , чистые ! Нареканий не было ! Мини бар пополняется , пивас в бутылках efes, можно было и дороже Поставить , но Ладно шоколадки вкусные зато) территория отеля не большая , средняя по мне для люкса но все уместилось и всего хватало! Разные зоны со своими ништяками, каждый найдёт что по душе , бары , рестораны, бассейны , игры , спорт , Релакс , детский клуб и т д! Да нигде не бывает идеально , но в целом на пять с минусом , что вполне по меркам послековидных ограничений и жажды заработать деньжат побольше ! Пляж достойный , лежаков хватает даже в 11 дня , конечно надо пройти подальше но есть! Анимация вечером на проф сцене с проф оборудованием , если коллектив крутой то залетает на ура !! Ну и плюс всякие ханны, лимбы, нилетто и т п.! Еды много , подача красивая , стараются ! Нет видел и лучше но пять с минусом ставлю! И морепродукты и мексиканские и национальные турецкие вечера ! И торт мороженое и фрукты маракуйя и дракон помимо стандарта и т д! Сервис на уровне стараются , есть пробелы но не существенные , чисто индивидуальные лица а не общая команда ! Алкоголь подают какой попросишь , конечно не ХО но на VS можно расчитывать ) хотелось бы побольше холодильников с напитками у пляжа , можно раздавать охлаждающие салфетки , фрукты и так далее и поменьше предложений spa массаж на пляже и у бассейна ! Фреш на Завтрак жмут кстати , на ужин суп бозбаш от Шефа! Колоритно ! Проф Спортзал для единоборств редкость , я в восторге потренил и в море ну что ещё надо ? Кстати если Территории не хватает ,то компенсируется это выходом за неё , благо есть куда, и магазины и сувениры и Аптеки ! Так что рекомендую ,ещё вернёмся… уже через неделю опять ! Хотели bellis , но мне альва больше зашла, поэтому до встречи 🔥 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Великолепный отель.
Летали в мае 2019 года в данный отель. Летали по рекомендации турагента. Ни капли не пожалели. Шикарный отель во всех отношениях. Территория, инфраструктура для детей, но, особенно питание!!! Лучшего питания, пока что мы не видели и не встречали ни в одном из отелей! Она уже больше европезирована. Есть различные салаты, на завтрак красная рыба, даже жаренную картошку давали. Был морской день и давали раков и креветок, мидии. Также, были суши. Особенно понравилось разнообразие в детском меню! На тот момент дочери было почти 2 года и для нас это было очень важно. Борщ! Был приготовлен борщ ))) А также различные паровые котлеки и овощи. Есть детское молоко, творог, йогурты. Здесь не придраться не к чему. Даже стерилизатор для бутылочек был. Разнообразие морепродуктов. Прекрасное обслуживание на пляже - тебе приносят официанты и предлагают прохладительные напитки и закуски, не нужно бегать от бара к бару. Море, конечно, так себе. Белек уже не тот, увы. Уступает региону Лара в Анталии. Новый корпус, который через дорогу - великолепен, ходили туда в ресторан на ужин, также и бары. Большое количество разнообразных снеков и закусок в дневное время. Фрэши... Они превосходны. Много детских коктейлей, сладостей, дети полюбили пончики политые шоколадом. Уборка в номере отличная. Анимация, на взрослую практически не ходили, детская - нормальная, но, если сравнивать с Титаник Мардан, то, там на уровень выше, конечно! Территория отеля большая, красивая. Очень хочется, чтобы таких отелей были больше! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Летний отдых с детьми без повтора.
Добрый день! Отдыхали во второй половине августа с 3мя детьми (6,9,11) Перелет. Турецкие авиалинии бывшие регулярные рейсы ))) (211-212) Туда задержка 40 мин. Обратно 20 мин. Берете пакет у оператора, заранее не зарегистрироваться, только платно. Кормят хуже чем в прошлом году (2021), самолеты комфортные. Размещение. Были в корпусе Делюкс. Зона променада от основного блока недолгая, отделка очень достойная, чем-то напоминает дельфин БиГранд. Заселили в районе 12 00, сами приехали в 9 00. Номер неплохой, но для 5 человек все таки хотелось отдельной комнаты. Мебель в хорошем состоянии, где-то паркет начинает отходить от влаги и кондиционера. Шумела помпа от кондиционера, пришли , починили. Уборка на 4, без фанатизма, но достаточно чисто. Питание. Очень неплохо, есть разнообразие блюд, сок апельсиновый свежий утром. Питание в корпусе Делюкс урезанное, мы ходили на ужин в главный корпус. Есть небольшие очереди, иногда попадаются безвкусные фрукты (дыни, персики, виноград). На территории в целом всегда можно найти чем подкрепиться и взрослым и детям. Очень удобно когда рядом с пляжем есть свежий арбуз ). Ходили в японский а ля карт, 30 евро на человека, по моему мнению он того стоит, 9 блюд, все готовится при тебе с элементами щоу, сам повар очень доброжелательный. Но в принципе а ля карт за деньги не поддерживаю. Развлечения, анимация. Наши постоянно играли в пинг понг, детская анимация не зашла, мое мнение в дельфинах она выше уровнем + верчение шоу для детей слабее. В целом весь день есть движуха, играли в дартс, большой теннис, водное поло. Верчение щоу показались однообразны, за 2 недели понравилось около 3х выступлнений, есть откровеннно совсем слабые. Были на выступлении Niletto и Гаязов brothers, оба выступления очень достойные, мы не фанаты обоих коллективов, но сами выступления понравились, ребята старались. Плата за столики, опять считаю неправильным. Пляж. Галька с песком, тут кому как, кто жалуется что больно без тапочек, кому все замечательно. Море было и с волнами и штиль, было как прозрачное так и мутное, вода очень теплая. Мусора не плавало. Каждый день чистят пляж, но немного мусора все же остается. Снимали павильоны, считаю что лучшие линии это первая и третья и места ближе к концу, там народ меньше ходит. Резюме. Вполне достойный отель, как мне показалось чуть меньше уровня дельфина Ботаник. Дети были довольны, но в конце отдыха уже хотели домой. Отель в сезон полный, ребята стараются , официанты кстати работали гораздо лучше чем в дельфинах, молодцы. Не совсем понравилась анимация для детей, но тут на любителя. Второй раз точно не поедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель как и раньше порадовал.
Отдыхали в июне 2022 года. Были в этом отеле уже трижды, и что порадовало так это то что уровень отеля становится только лучше. Приехали в отель в 9 утра и сразу получили ключи от номера (огромное спасибо за это сотруднику ресепшена). Присоединяюсь ко всем положительным отзывам! Но хочу написать немного о минусах. Сразу скажу это наше личное мнение и не хочу кого либо этим обидеть. Первое что нам не понравилось это то что плавать в бассейне в руках с мороженым не очень правильно ( постоянно эту картину наблюдали за детьми гостей Казахстана, но когда увидели их мам в бассейне с мороженым к детям вопросы отпали). Сотрудникам отеля надо за этим следить я думаю и не допускать купания с продуктами питания)). Второй момент это вечерне-ночное караоке! Все понятно люди отдыхают поют (зачастую не имея голоса и слуха,но это не страшно) Вопрос к организаторам данного мероприятия- ЗАЧЕМ устанавливать колонку на всю громкость чтобы это слышал весь отель??? Пусть этим наслаждаются отдыхающие в этом баре. В отеле полно детей и маленьких в том числе, спать с закрытым балконом и кондиционером для них не допустимо. А в остальном все очень понравилось и думаю еще вернемся! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошая пятерка , но.
Всем здравствуйте, поделюсь своими впечатлениями об отеле Alva donna. Расскажу о плюсах и минусах , которые повлияли на наше настроение и отдых). Отдыхали семьей с ребёнком , как и каждый второй здесь ) отель абсолютно семейный. Начну, пожалуй с плюсов. Отель красивый . Территория ухоженная , статуи , зелень. Люстры в отеле как отдельный вид искусства. На территории бегают котики от мала до велика), также есть лебеди. Замечательные аквапарки , оба два . Еда 10 из 10! Поразило наличие русских блюд таких как борщ, винегрет и сырники ))) . Ужиные тематические типа мексика, рыбный и т.п. просто высший класс. Пирожное …я ещё никогда столько их не ела . Глаза разбегаются. Аля карты платные , мы сходили в итальянский за 25 евро, очень рекомендую . Пирс с баром и диджеем по вечерам. Раз в неделю приезжают звёзды , первые несколько рядов огорожены - столики платные. Если хочется сидеть максимально близко, это примерно 6 й ряд, то свободные места занимать нужно часа за 2 до начала выступления . Номера чистые , убирают хорошо , мини бар пополняется , все супер . Приятные мелочи в течении дня для детей: фрэши в определённые часы, сахарная вата, мороженное в множестве локаций, поп корн , официанты гоняют на роликах )))). Из дневной анимации в основном спортивные мероприятия. Вечером в лобби живая музыка на фортепиано. Ну а теперь минусы. При заселении произошла принеприятнейшая ситуация - дали номер ,семейный, который рассчитан на 2х человек, вместо 3х. То есть двуспальная кровать и кресло . Не поняла зачем мы указываем возраст ребёнка , если на это не обращают внимание . У нас перелёт был сложный , с серьезной задержкой рейса , по этому мы приехали ночью , уставшие , ребёнок соответственно засыпает на ходу, а у нас кресло... Без одеяла, простыни , подушки . В общем первый наш поход на ресепшн администратора не убедил , он нас уверял что это Софа и мы просто не смогли ее расправить . Сказал к нам придёт человек и расправит . На самом деле неуважительно так поступать с гостями . Из серии: мы все нормально сделали, это вы дебилы не можете разобраться …такое себе . Хотя мы объясняли, что не расправляется ваша Софа , потому что она кресло! Да и вообще где блин постельное для третьего члена семьи?Пришёл сотрудник , покрутил «софу», убедился что она кресло , кому то позвонил, нам ни слова не сказал и ушёл …мы уже максимально злые отправились на ресепшн ! Администратор все ещё не в курсе был , что Софу проверили. Пока не наорали никто не зашевелился! Не ну вы серьезно ? Это называется эксклюзив и сервис? Я в шоке. В итоге нам позвали старшего администратора и нам принесли раскладушку! Номера там малюсенькие , и вместо того чтобы убрать диван и поставить раскладушку они втиснули это все вместе , то есть пространства между кроватью и диваном не было , от слова совсем . Ругаться сил на было совершенно , ребёнок уже спал буквально на руках , а ему на секундочку 8 лет . Короче миссия заселение эпично провалена . Кстати матрас в раскладушке оказался с пружинами , которые впиваются в спину . Наша эпопея со спокойным сном закончилась только на следующий день, после смены матраса. Номер поменять предложили ещё через день или два , но размер номера такой же , так что мы забили, но твёрдо решило сюда больше ни ногой . Ещё для меня жирный минус вход в море , без спец тапочек очень больно - раз , спуск пологий , сначала мелко потом сразу глубоко - два, вода мутная и грязная - три. Так же отмечу, что помимо главного корпуса есть корпус делюкс , в котором нас поселили , он поновее , находится от основного через дорогу , идти по мосту , долго! Там все своё : лобби, ресторан, бассейн , спорт зал и все это хуже чем в главном , разнообразие еды меньше , спорт зал вообще мёртвый , бассейн ,единственное, мне больше понравился , потому что он прохладней главного, точнее он прохладный а главный с обеда как парное молоко , совершенно не охлаждает! Анимация вечерняя интересная , но по мне однообразно . То есть это танцы с разными программами, акробатическими номерами . Вот один раз посмотреть , потом уже надоедает . Один раз за две недели было экстрим шоу с байками и самокатами. Дневная анимация никакая. Короче тем кто любит движ и веселье будет скучно . Для тех , кто любит поиграть в волейбол , он там есть , но место не огорожено , идущие с пляжа проходят через вас во время игры , заборчика очень не хватает . На территории летают осы!!! Что за проблема потравить , мне не понятно. В итоге : отель не плохой , но денег своих не стоит . Отдых из серии лежать и есть вообще не мое. Первое впечатление испортило мнение и отношение к отелю очень сильно. Были в июне в swandor в ларе , в разы дешевле и сервис гораздо лучше. Почитала другие отзывы про вирусы в отеле из за несоблюдения норм безопасности . Нас вирус слава богу обошёл, но официанты действительно собирали упавшую возле блюд еду и клали обратно . Фрукты лучше мыть! Дети лапают руками булочки , возьмут , кладут обратно , потом еще одну и снова кладут обратно . Еще на барах официанты берут фрукты для украшения коктейлей не приборами, а руками, очень не гигиенично. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель! Рекомендую. Правда подорожал, как и вся.
Хороший отель, рекомендую, достойная, разнообразная еда во всех ресторанах, может в дальнем от пляжа корпусе с более свежей реновацией, чуть скромнее, но зато, меньше народу. Много состоятельных иностранных отдыхающих. Отличная работа детских аниматоров. Маленьких детей обслуживают отдельные официанты в отдельных зонах для детей, если необходимо. Официанты, внимательны ко всем посетителям, примечая, тех кто с детьми, или оставляет небольшие чаевые:)) Прекрасные повара, изобретательно подающие кждый день разнообразно. Пляж песок, при входе где размыло мелкая галька. Чисто убранно утром, если не брасают бычки и остатки пищи, стаканы сами туристы. В бассейн не ходили, но там чисто все иностранцы плескаются в хлорочке. На пляж, как это ксожалению принято, нужно приходить раньше иначе места будут в отдалении. Не нравится цена все подорожало на 75- 100 процентов. Хоть и доллар припал, из-за двух лет проблем, теперь все операторы, Турки- хозяева отелей, авиакомпании пытаются выжать из Туристов все, что возможно.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Честный отзыв - отдых в отеле многодетной семьи в.
Добрый день. Не знаю, с чего начать. Давайте с минусов. Прочитал, перед тем как поехать кучу отзывов. Написал пожелания в отель по номеру через Топхотелс и напрямую в отель. Чтобы дали номер не с видом на стену и не первый этаж. Ответа не было. Приехали в отель в 10 утра, хотели заселить сразу. Озвучил свои пожелания, сказали ждать до 14 часов. В итоге - номер 1651. Сразу за рестораном, 3-й этаж. Да, вид на море, но через выхлопы ресторана и шум кондеев его же. Не понравилось, показали еще 3 номера с видом на стену. Номер family bunk bed с двухспальной кроватью. Жене хотелось поскорее уже заехать в номер, я бы конечно, хер бы туда заселился. Но против жены и трех маленьких детей не попрешь... В остальном все супер. Уборка каждый день. Тапочки, халаты, мыльные и прочие, пополнение мини бара - все Ок. Если что-то не устраивает, звонок на 7777, и все приносят. Еда - 5 баллов. Да, нет креветок и лангустов с кальмарами. Кто хочет, велком во Вьетнам. Но там не будет столько мяса. Выпивка хорошая. Мне понравилась Olmeca. Red Label не пошел, пьется легко, но потом вырубает. Тюлений отдых с аниматорами нам не очень нравится. Поэтому выбрались в поселок. Банкомет при выходе с отеля опрометчиво проигнорировали. Дошли до BIM, а там оказалось, что ни одна карта МИР и Union Pay не работает. А вот DenizBank по карте Олега дал 2 тр лир без проблем, думаю и 5 тр бы дал. В ларьках до Мигроса не останавливайтесь. Там цены для туристов в евро и зеленых, заряжены в 5 раз. Ну если у кого лопатник слишком набитый, то можно и туда. Для сравнения, пачка Мальборо в отеле 5$, в ларьках 55 лир, в Мигросе 29 лир. Лира - 3,5 рубля. Эскурсии от Анекса - развод. Убедился в этом, когда их представитель Шамхал в отеле, уверял, с честными глазами, что нет автобуса до Анталии Молл. Есть только бесплатный от них с заездом в кожаный центр. Ездили 2 раза в Антилия Молл. Первый раз просто так, а второй раз за конкретными вещами. Есть все, что душа пожелает, все бренды. Дешевле минимум на 30%. МИР везде проходит. Жалко, нет моего любимого Helly Hansen. Автобус BA-22. До торгового центра 32 лиры с человека. В Белеке делать нечего. Куча магазинов ширпотреба. Только LC Waikiki. Заходили в этот магаз в Белеке и в Анталии. Так и не поняли, это что? Эконом для бедных? Если человек нашел деньги на ALVA DONNA, вроде не нищий. Лучше уж в COLIN'S купить, тоже эконом, но качество несравнимо. Жене там взяли отличные джинсы за 700 лир. А так, купили кучу брендовых вещей в торговом центре. Национальный состав отдыхающих. 50% - русские, 40 % - казахи, 10 % - немцы. С турками общались много раз. В магазинах, автобусе, на улице. Нигде не увидели негативного отношения. Зачастую, возникало ощущение, что мы на юге России. С казахом дискутировали один раз. Казахстан мне не чужой, 2 года там служил в Семипалатинске - 22. В итоге, отель рекомендую. Особенно для отдыха с детьми, которые были в восторге от концерта Niletto, горок и всего остального |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
Были в отеле в августе 2022 года семьей(2 взр+2 детей) Заселениe. Приезд и заселение прошли быстро . Менеджеры очень тепло встретили, на все вопросы ответили,все подробно рассказали. Отель нас встретил бутылкой вина,тарелкой фруктов и сладостей!Было очень приятно) В номере все работало исправно .Чистота и порядок. в номере есть все начиная от халатов и заканчивая бритвенными принадлежностями. Косметика и минибар пополнялись каждый день,уборка ежедневная. Wi-fi работает на всей территории, но с перебоями. Вечерние шоу. В наш приезд был концерт Лимба.Детям очень понравился)Вообще,в этом отеле хорошие интересные программы. В лобби вечерами можно послушать прекрасную музыку на рояле. Для детей хороший мини клуб и аквапарк,есть детская площадка. Питание. Вполне хороший шведский стол, все вкусно и разнообразно.Большой выбор фруктов. Есть свежевыжатые соки. Мороженое и фрукты всегда. Обслуживание в ресторанах опертивное и качественное! Сервис. Персонал отличный, обслуживание на высоте. Официанты очень приветливые, вежливые, работают хорошо, действительно есть за что оставить чаевые. Столы убирают быстро, напитки приносят моментально. Территория. Очень красивая!Очень чисто.Постоянно убирают,моют,вычищают!Не придраться! Много разных локаций для фото и видео съемок! Пляж. Пляж большой,шезлонгов очень много. Пустых было много всегда! Есть зона 16+ и также зона для некурящих. Пляж песок. Заход галька.Море очень тёплое) Много было отзывов ,что очень много мух...Нам повезло,мы их не видели,в наш приезд их не было) В общем, отдых оставил исключительно приятные впечатления. Будем долго вспоминать и обязательно приедем снова! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Второй раз в отеле! Все идеально.
Мы отдыхали в нем в 2021 в феврале и в том году решили ехать туда! Отель. Красивый,все чистое и аккуратное.Поселили в корпусе напротив аквапарка,немного видно море было. Дизайн отличается от делюкс,в том году мы жили там. Номера чистые,ухоженные.Отремонтированы недавно. Нам принесли комплимент в номер и крутую белую пляжную сумку ,т к мы не первый раз отдыхаем. Питание. Идеальное даже не в сезон.Свежее ,аппетитное,большой выбор. Есть даже диетическое!!! Бар. Алкоголь хорошего качества. В зимней концепции выбор скромнее,но был импорт включен. Барная карта онлайн.Выбор супер. Оригинальный мартини,гавана ром и т.д. Но и местные напитки отличные.Пила турецкий бейлис- не отличить! Работает Старбакс! Входит во все включено! Пляж.Отличный,широкий. Кто то даже купался. Бассейн. Подогреваемые в не сезон. Один центральный,другой аквапарк. В корпусе делюкс и детский не работал. Персонал. Отношение к посетителям супер! Молодцы! Анимация. Т.к. был не сезон,не навязчивая. но была! Мы ездили сами на машине в Каппадокию! Это волшебно! Вывод: лучший по всем параметрам |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Exclusive не найден, "черные глаза" услышаны,.
Не рекомендую этот отель категорически, особенно для семейного путешествия с маленькими детьми. Небезопасно (антисанитария, много болеющих детей, мы сами подцепили энтеровирус + симптомы отравления тоже были), шумно, многолюдно и просто некомфортно. А в июле-августе еще и изнуряюще жарко. Плюсы: 1. Первая линия 2. Относительно большая территория, несколько бассейнов, есть и отдельный для детей с мини аквапарком 3. Много баров и ресторанов, всяких развлечений 4. Доброжелательный персонал 5. Отдельные павильоны (за 110-140 евро в день, см. ниже) со своим пляжем, напитками и т.п. Минусы. 1. Море. Оно грязное, непрозрачное, в воде плавает все подряд: от водорослей и каких-то деревяшек до памперсов и мусорных пакетов. Добавьте к этому очень сильные волны, которые детей сбивают с ног на входе, галечный спуск, по которому больно ходить, всяких верблюдов с ослами и мартышками (с вездесущими "хотите пофотографироваться с животными?"), наших шумных соотечественников, пиво и прочий алкоголь рекой, "черные глаза" и т.п. треш. Ах, ну да, и конечно же все лежаки заняты полотенцами - чтобы где-то прилечь, нужно приходить в 8 утра, видимо. 2. Пребывание в отеле для детей с моей точки зрения небезопасно. Детей очень много, некоторые болеют, и все они толкутся в одном и том же бассейне глубиной 35см вместе с обливающимися потом родителями. Все они катаются на одних и тех же горках. И все они едят в одних и тем же ресторанах, хватая руками еду горстями из общих тарелок. В других отзывах про этот отель можно прочитать про симптомы отравления или вируса Коксаки у детей. Не избежали неприятных симптомов и мы (как дети, так и взрослые). Сотрудники в медкабинете с трудом изъясняются и на английском, и на русском, прося помощи друг у друга. 3. На территории, наверное, больше десятка баров и ресторанов, а нормально поесть негде. Еда везде, где пробовал, невкусная. Все основные блюда попадались пережаренные, недосоленные, пресные и т.п. Тех же салатов много, но они часто лежали с пожухлыми овощами, и желания их пробовать как-то не возникало. Утолить голод можно было, а вот получить от еды удовольствие - нет. А если добавить к этому советы из других отзывов не есть резанные фрукты (а только целые, которые сам где-то помыл), то совсем хорошо становится. 4. Антисанитария в общем ресторане. Несколько раз замечено, как какие-то дети руками хватали горстями разную еду из общих тарелок, роняя половину обратно (мыли ли они руки до этого?). Было замечено, как сотрудница ресторана собрала макароны, которые люди уронили рядом с поддоном, и бросила их в тот же поддон обратно. 5. Несмотря на то, что отель на первой линии, до моря из основного корпуса идти нужно несколько минут (делюкс корпус еще дальше). Наш путь с колясками от номера до воды был от 300 до 400 метров в зависимости от пляжа, и занимал столько же времени и сил, сколько в ином отеле на второй линии. 4. Территория отеля организована совершенно бестолковым образом. До моря и обратно приходится идти буквально сквозь толпы людей мимо баров, от которых несет запахом алкоголя (а по вечерам иногда еще и рвотой). И всё это под палящим солнцем, от которого нет никакого спасения. Теней от деревьев или чего-то еще практически нигде нет, прохлады нет ни днем ни ночью. Влажность очень высокая, духота. Редкие вентиляторы замечены только в некоторых барах. На той же детской площадке вечером даже после заката ад: родители бегают за детьми, буквально обливаясь потом. Сотрудники у стоящих рядом стендов с активностями для детей тоже страдают, но и им вентилятор поставить тоже никто не догадался. 5. Бассейны есть, а толку нет. Во-первых, во второй половине дня вода в большом бассейне у основного корпуса теплая как парное молоко. Никакого облегчения от жары не приносит. Во-вторых, лежаков с зонтиками мало, и все всегда заняты. Полотенцами, конечно - никто их не убирает. В-третьих, в детском бассейне очень маленькая глубина на всей площади. Зонирования нет, родителям окунуться негде - только смывать с себя пот под "грибами" с водой - в ту же воду, в которой все дети играют. 6. Платные павильоны (от 110 до 140 евро в день) - единственный способ гарантированно получить место на пляже, не занимая в 8 утра себе место. Туда даже приносят напитки и еду. Однако идти до этих павильонов еще дальше, чем до пляжа. Внутри жарко, потолочный вентилятор исключительно декоративный - толку от него нет никакого, спасает только ветер с воды (заодно унося всё со стола). Напротив павильонов есть свой пляж, но по совершенно непонятной причине большая его часть огорожена, и закрыта (там яйца черепах или еще какая-то хрень, типа охраняют), и остается только узкая полоса песка и камни. 7. Даже заплатив 140 евро в день за павильон, вы рискуете, отбиваясь от ос, летящих на фрукты, наслаждаться отдыхом персонажей, которые будут пить пиво нон-стопом, хаотично двигаться под "черные глаза", и курить, дымя на все павильоны рядом по ветру. И в футбол играть, задевая соседние павильоны. 8. Повсюду снуют вездесущие исключительно навязчивые и хамоватые персонажи вида "Хотите массаж? Нет, а почему?". "Дооообрый веееечер! А что, не добрый? Злой? Не, ну что вам, поздороваться что ли сложно?!" "Хотите сфотографироваться с обезьяной?", - которая только что пробежалась своими грязными лапами по вашему платью, лежащему на лежаке? - "Нет, ну что же вы такие серьезные то!". Ну и весь вот этот "Exclusive" - за немаленькие деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сложно оценить, но попробую.
Были в отеле 10 дней. Из плюсов - Территория отеля ухоженная, в целом чисто и красиво ( весь день убирают листья. стригут газон, метут и моют) На этом плюсы заканчиваются. Из минусов - на ресепшене работают совершенно ужасные сотрудники, при попытке обратиться с вопросом сотрудница ушла пить чай, а по возвращении сообщила, что вопрос не решабелен, на этом сказала вопрос закрыт... Заранее за месяц до заезда мы писали пожелания по номеру (расположения) через сайт Топхотелс, конечно же ничего отелем не было выполнено, на ресепшене сотрудница сказала, что данный сайт в Турции не работает :-( и наше пожелание никто из них не видел. Сервис в отеле это отдельная и невеселая история: В барах - при попытке спросить кто из персонала говорит или понимает по-русски (а говорят они не все, но понимаю все) сотрудники начинают прямо при посетителях спорить между собой-припираться и перекидывать проблему на другого сотрудника, ооочень ленивый персонал...... Одна гостья отеля при мне пыталась попросить апельсиновый сок - ей бармен начал грубить и говорить пей на завтраке сок (очень мило, правда?) Один раз в баре попыталась попросить коктейль, бармен весь извздыхался и сказал ну это же долго делать, есть ведь алкоголь в наличии готовый - шампанское, например, или бейлиз (местного разлива). Снимали павильон на пляже за 130 евро/день там по кнопке вызова или коду с телефона должен был приходить сотрудник из бара и приносить запрашиваемые напитки, по итогу ждать прходилось по 30 минут в среднем и вызванивать его несколько раз для первичного заказа. Сам павильон был грязным, диванчики и стол облиты чем-то липким, на все это налетел песок и была жуткая грязь.....Ребёнок заболел энтеровирусом как и многие дети этого отеля, очередь была и к врачу, и в аптеку....... Сложно дать отелю хорошую оценку, если сменить весь персонал - то было бы отличное место для отдыха |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель!Для семейного отдыха.
Прилетели в 12.00 заселили сразу, на данный момент сейчас здесь,живем в корпусе Deluxe,номер 2336.Тихое и спокойное место, лежаков свободных хватает всегда.Мини бар пополняют каждый день(пиво,кола,фанта, спрайт,мин.вода и питьевая,сок,молоко,чипсы,шоколадка.)Уборка отличная.В этом корпусе свой ресторан ,людей обычно не много.Еда разнообразная,есть борщ,окрошка,мясо,рыба,суши,фрукты и ягоды,утром свежевыжатый апельсиновый сок и т.д.На баре ребята работают на все 100%,всегда пытаются угодить своим гостям,не в чем тебе не отказывают,всегда улыбаются. Особое внимание заслуживает сцена,звук,шоу программы просто Пушка))),не отказывайте себе в этом удовольствии.Бар на пирсе,это особое место с видом на море,можно даже полежать на лежаках.Дискотека каждый день,музыка качает пипец как)))В этом отели все для гостей. Интерьер это вообще что-то шедевральное….куда не глянь везде очень красиво,начиная от туалетов, заканчивая лобби-бар.На лобби каждый день живая музыка,есть настольные игры.Интернет хороший,ловит везде.Пляж хороший,правда галька,вход в море не много галька,единственное что не понравилось,это то что нет контроля за зонами пляжа,что я имею в виду,это то,что если написано 16+,значит вход с детьми сюда нельзя,чтобы вы понимали пляж огромный,мест хватает,но люди идут один фиг сюда с детьми.У меня тоже есть дети,но мы их в этот раз не брали,и пол дня слушать крики и плачь детей как-то не очень,при наличии пляжа 16+.Про рестораны Аля карт не могу сказать,не ходили,знаю только что все платные,ну тут так вкусно кормят и такой ассортимент еды,что можно и не идти)))Могу сказать одно,мы в восторге,и обязательно сюда вернёмся уже с детками.Для детей есть всё,крутая анимация,меню,2 аквапарка,Детская площадка.Для взрослых тоже отличная анимация.Правда больше он подходит для семейного отдыха,или если отдыхать компаниями. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Елена.
AlvaDonna😍🥰❤️ благодаря вам вашей заботе и вниманию мы отлично проводим наши долгожданные дни отпуска💯!!! Минусов никаких только плюсы .Вы самые лучшие, мы были у вас крайний 4 раз в 2021 году, и уже скоро будем снова у вас с 13.08.2022 по 19.08.2022, ждём с нетерпением дни считаем⛱️🌊. Вообще мы едем к вам 5й раз☝️Мы не выбираем другие отели, только вас. Кто хоть раз побывает у вас , в другие отели ехать не захочет 😁Потому как вы самые лучшие!!! Оставайтесь всегда такими, любимыми и процветающими!!! ❤️💕❤️‍🔥😻 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Белеке в мае 2022 года.
Хочу поделиться своим отдыхом в мае 2022 года в отеле Alva Donna Exlusive. Отдыхала с подругой с 9 по 15 мая по туру с ценой 140.000 на двоих ультра все включено. Майская Турция прекрасна, погода хорошая, в море уже можно смело купаться, что мы и делали) Номер у нас был стандартный с выходом во двор, была слышна дискотека соседнего отеля, музыка играла до 23-24:00, поэтому для нас было некритично. Номер хороший, с плоским телевизором, бесплатным сейфом, пополняемым ежедневно мини-баром: вода, сок, кола, фанта, спрайт, пиво, молоко. Чайник, кофе, разные виды чая в наличии, халаты и тапочки для обоих отдыхающих, полотенца в достаточном количестве. Ванная комната немного уставшая, подтекал унитаз. Услуги глажки белья платные. В номере не жарко и не холодно, кондиционер встроенный. Территория отеля небольшая, ухоженная, чистая, все компактно организованно. Основной ресторан, несколько ресторанов аля карт, много баров, два старбакса, чайная. Питание отменное, на любой вкус и цвет: разнообразности мяса, рыбы, овощей, фруктов, зелени, сыров, маслин, оливок ( все перечислять не хватит места) - пареное, вареное, жареное, клубника со сливками каждый ужин, яблоки, груши, виноград, ананас, сливы и тд. Был рыбный день с роллами и суши, понравилось. Есть отдельный детский зал и детский стол, очень удобно для семей с маленькими детьми. В полдник на пляже готовили беляши, мороженое днем. Мы обедали в снэк-баре, равиоли бесподобны. Весь день в отеле анимация, разные виды спортивных мероприятий, от йоги до водного поло. В отеле есть фитнесс-зал и СПА-центр с саунами, хаммамом, подогреваемым бассейном. Территория очень красивая и ухоженная. Каждый вечер шоу, живая музыка, караоке. Есть ночная еда, но мы ни разу не ходили, достаточно было дневной. Везде обслуживают официанты. Лежаков на пляже хватало всем. Если хочется полежать на пирсе и на первой линии пляжа, то лежаки надо было занимать в 7 утра. Отдыхающие оставляют на них полотенца с утра и могут приходить-уходить. Концепция отеля 16+ и 14+, по факту отель заполнен семьями с 3 маленькими детьми. Очень навязчивые и наглые ребята из СПА центра, предлагающие услуги массажа. Они не предлагают, а заставляют) позиционируя тем, что это дорогой отель и мы обязаны воспользоваться программами. Отдельно хочу поделиться впечатлением об отельном гиде Анне из Одеон турс. Брали экскурсию на рафтинг и бесплатный трансфер в торговый центр Анталии. Экскурсия понравилась, но брали мы укороченный вариант без батутов и всякой лабуды, по факту, после рафтинга и каньона нас повезли на батуты и обед, где мы торчали три часа! В торговый центр нас привезли на 2 часа вместо обещанных три! Уборка в номерах каждый день, хорошая, мы оставляли по доллару. На ресепшене все идеально организовано, чисто, ухоженно. Алкоголь импортный достойный, готовят вкусные коктейли. Отель достоен 5 звезд! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приятный отдых в Alva Donna.
Мы отдыхали в Alva Donna с молодым человеком с 22.07 по 01.08. Мне 23, моему молодому человеку 26. Я была во многих отелях Турции и в целом, этот отзыв будет объективно–позитивным, но, как и в каждом отеле, есть свои плюсы и минусы о которых я расскажу далее. ТЕРРИТОРИЯ Территория отеля большая, зелёная и красивая. Везде полно баров, снэк баров, есть огромная концертная арена, где проходят вечерние шоу, есть несколько бассейнов, с минеральной водой, основной, закрытый, с горками, детский и в делюкс корпусе. Отель делится на два корпуса: основной и делюкс. Мы жили в основном корпусе, он ближе к морю, но старее. Ремонт основного корпуса не так давно был обновлён, поэтому не могу сказать, что он выглядел потасканным временем. На территории основного корпуса находится ресепшн, лобби-бар, а-ля карт рестораны, спа и тд. Делюкс корпус безумно красивый, новый ремонт, собственный ресторан, собственный бар (гости могут пользовать как основным корпусом, так и делюксом), но от делюкса чуть дольше идти до моря, нужно перейти мост. Обобщая, территория очень ухоженная, чистая и приятная. НОМЕР Ремонт комнат в основном корпусе обновлялся, выглядит все стандартно. Какого-то вау эффекта на нас номер не произвёл, обычный, стандартный номер, как и в других отелях. Есть тапочки, халаты, мини-бар ежедневно пополняют, набор шампуней, гелей для душа, кондиционер, лосьон для тела тоже пополняют (странно, что не было зубных щёток и пасты, но это уже мелочи). Балконы достаточно маленькие и без столиков и стульев. Теперь важный момент– это кондиционер в номере. Это просто ужас, мы заселились изначально в номер, где кондиционер просто отказывался охлаждать комнату, стабильно было 27 градусов, приходил мастер, сказал, что ничего сделать не может. Мы пошли на ресепшн, нам поменяли комнату без проблем на следующий день, но лучше не стало. Конечно, когда ты заходишь после жары, чувствуется, что в комнате прохладно, но к примеру, нормально высушить волосы, не оставшись при этом мокрой, я не могла. Как мы поняли, кондиционеры в номерах работают слабо не только у нас, поэтому если для вас тоже важна хорошая работа кондиционера, проверяйте номера заранее. Уборка в номерах хорошая, нас все устраивало. ЕДА Еда тут классная, ничем не хуже, чем в более дорогих отелях. На гриле большой выбор, всегда несколько видов рыбы, кёфте, курица в разной подаче, печень и тд. Много овощей, овощных салатов, также много разнообразных закусок, есть копченая рыба, оливье, разнообразное количество сыров. Два разных вида супа на обед и на ужин. Был борщ, окрошка. Безумно вкусные пасты и на обед и на ужин. Отдельный стенд пидэ и пиццы в большом количестве (иногда конечно, она остывала, но можно всегда попросить тёплую). Огромное количество сладостей: чизкейки, тирамису, турецкие десерты, пахлава, всего полно. Фруктов тоже достаточно, есть голубика, не самая вкусная в моей жизни, но неплохая. Также, есть диетический стол, там небольшой выбор, блюда приготовлены на пару. Есть детский стол и детское питание. Из напитков утром есть апельсиновый фреш и всё остальное по стандарту. Официанты в основном ресторане работают очень хорошо и быстро, убирают, приносят заказы, в основном все знают русский. На территории отеля постоянно предлагают мороженое, оно есть в упаковках и в рожках. Днём делают различные смузи из ананаса, арбуза, дыни. Нас немного разочаровали снэк-бары. Странно, что они до сих пор не перешли на обслуживание по меню там. Разнообразие еды там достаточно скудное: наггетсы, пиццы, картошка фри, салатики. Приходили два раза в попытках что-то найти для себя на обед, но в итоге шли в основной ресторан. Также, мы посетили два а-ля карт ресторана (рыбный и французский) они стоят по 10€ на человека. Скажу так, рыбный ресторан нам понравился, было вкусно, но для меня до сих пор остаётся загадкой, почему они платные, поскольку чего-то прям классного в меню нет, ещё бы раз я не пошла. Французский ресторан совершенно обычный, даже тратить время на него не стоит. В целом, еда в отеле прекрасная, большое разнообразие, готовили очень вкусно, весь персонал заботливый и приветливый. АЛКОГОЛЬ Алкоголя много импортного, но, к сожалению, нет моего любимого апероля, только местный, который отличается по вкусу. Приготовление коктейлей зависит от барменов. Кто-то делает старательно, кто-то обычно, но всегда можно попросить коктейли с красивой подачей. Ниже можно ознакомиться с меню баров https://alva-belek.gomymenu.com/#/drink/Ng==/Mg==/NTA= ПЛЯЖ Пляж большой, заход песчано-галечный, делится на три зоны. Зона с навесом, зона с зонтами, зона 16+. Мы предпочитали отдыхать в зоне 16+, но увы и ах, 16+ она только на табличке. Особо умные родители все равно приходили в эту зону со своими детьми. Один раз мы видели, что сотрудники ходят по пляжу и просят покинуть людей с детьми эту зону, но всем было все равно. Думаю, что отелю стоит либо убрать эту зону, либо более строго контролировать наличие детей в этой зоне. Мы брали павильон за отдельную плату (120€ вторая линия), советую брать заранее, посколько их очень быстро бронируют. Павильоны - сказка. Советую брать крайний от отеля, никто постоянно не будет проходить мимо из других павильонов и заглядывать. В павильонах приносят фрукты, еду по меню, сладости, и каждые минут 15-20 официанты спрашивают не нужно ли что-то ещё. При этом есть кнопка вызова официанта через телефон, что тоже очень удобно, обслуживание было отличным. В павильонах имеется сейф и мини-бар. Единственный минус, что персонал, который предлагает дополнительные услуги на пляже (спа, водные аттракционы, фотографы) подходят и там, а некоторые не стесняются даже заходить в павильон без спроса. АНИМАЦИЯ Дневная анимация в отеле ненавязчивая, никто не ходит и не зазывает на активити. Тем не менее, спорт программа на день очень насыщенная. Вечерние шоу интересные, очень хороший звук, потому что профессиональная сцена. После шоу можно продолжить свой отдых либо в баре, где играет живая музыка, либо в баре, где играет диджей и проходят вечеринки. Была, к сожалению, неприятная ситуация для нас. В отель приезжала группа Bal ladies. Соцсети девушек находится в открытом доступе, мы решили посмотреть их страницу в одной из соцсети, узнать что это за группа. Неприятно было видеть на странице одной из участниц группы, посты/истории о призыве к насилию в отношении российских граждан (и это я ещё очень прилично выразилась). Очень странно, что людей с такой направленностью выпускают на сцену в отель, где 90% русскоговорящие. Поводя итоги, могу сказать, что отдых прошёл отлично, из минусов для нас стали плохо работающие кондиционеры как в номерах, так и по всей территории. Также, большое количество детей, от которых невозможно устаёшь, но мы к этому были готовы, поэтому минусом это сложно назвать. Отель прекрасный, если хотите достойный отдых, то вам явно сюда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТДЫХ УДАЛСЯ.
Отдыхали семьей на майские 2022 мы с женой и сын 10 лет. ОТДЫХ УДАЛСЯ !!! Заселили сразу в 8-00 утра - уже кайф)! У нас был корпус DeLuxe - высший пилотаж ! Шик! Красотища! Чистота, уют,комфорт. Впрочем,как и во всем отеле. Персонал - отдельная тема ! Суперррр! Ребята работают на совесть ! Начиная со входа в отель до уборки пляжа - идеально! ни одного нарекания . Поверьте, я был в СУпердидюпер отелях не везде персонал отдается на все 100% Всему персоналу огромное Спасибо !!! Особенно, официантам в ресторане корпуса DeLuxe - Fatma Ceylan, Kadir, Semih Bildirici вот ребятам не нужно повторять дважды - класс, приходишь , а у тебя уже все накрыто , то ,что ты предпочитаешь и ребенка еще развлекут ! Еда !!!! О, ДА !!!! Вкусно , много.разнообразно .качественно ! Напитки , Бары - все , что душе угодно! Развлечения , спорт, анимация , шоу , диско - на любой вкус!!! Я был в отелях этой сети но....... В общем резюме )))) - летим в ALVA DONNA HOTELS - Exclusive Hotel & Spa в сентябре и большим составом , с детьми и маленьким внуком !!! И это первый отель Турции , куда я возвращусь повторно . Потому , что доверяю ! СПАСИБО! P.S. Столько восклицательных знаков я еще никому не ставил )))) И привет Марине - повару с Балашихи !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормальная турецкая 5*, но не поняла таких восторженных.
Добрый день! Отдыхали парой в отеле с 16 по 26 июля 2022. Напишу о плюсах и минусах, которые увидели, полагаю, это пригодится тем, кто только определяется с выбором)) Сразу скажу: цена завышена, восторженные отзывы непонятны, не ведитесь на них, а взвесьте все за и против)) Я бы сказала, все весьма посредственно. Заселение: Тут была приятная неожиданность, вместо положенных «после 14:00», нас в самый разгар сезона поселили в 10-00 без всяких намеков на доплату. Мы изначально изучили отзывы, выбрали для себя корпус делюкс и номер стандарт. О номере: Стандарты действительно компактные, но поскольку нас 2, куда больше? Но вот если вы едете с ребенком, то я бы уже задумалась о более вместительном номере. Наш был № 2406 и мы были ОЧЕНЬ довольны. Да, это дальний корпус от моря и он не подойдет семьям с маленькими детьми в колясках, это будет очень утомительно. Для остальных это рай: тишина и спокойствие (только двери пропускают шум, но за счет отдаленности корпуса – не критично), все новое. Кровать удобнейшая, подушки разного размера на ваш выбор. В ванной полотенца, шампунь, гель д/душа, набор с ватными дисками+палочками+одноразовой пилкой, шапочка для душа (которую, по неведомым мне причинам, ни разу не восполнили). Также есть чайник и регулярно пополняемый мини-бар. Видела негативные отзывы о кондиционерах – наш работал нормально и не шумно. Теперь 3 существенных минуса: это минибар, фен и уборка. Мини-бар работает так, будто у вас трактор в номере заводится. ОЧЕНЬ шумный – это подходящая характеристика. Уборка – ни о чем. На полу – песок, в ванной разводы, как-то несерьезно и не гигиенично. Чаевые, оставленные нами, на качество не влияли от слова совсем. Фен – это …. тут литературный язык не подойдет)) Увеличиваете температуру – поток воздуха падает до минимума, что-то жужжит, жжет, а толку 0. Кнопку надо держать пальцем. Ну какой это «эксклюзив» - это европейская тройка на пару дней, разве можно так экономить на такой мелочи, давно в обновленных Турецких 5* такого не видела Отель: Выглядит шикарно, довольно новый, дорого богато))) Все расположено удобно и логично, туалеты (уж простите за интимную тему) очень чистые, даже те, что рядом с пляжем. По опыту скажу – это большая редкость даже для хороших отелей. Единственный отстающий WC – около бассейна со взрослыми горками (надо еще вниз спускаться), вот там просто вонь и смрад. Я оттуда бежала. Минусы: Зелени катастрофически мало, прочитала это перед поездкой в каком-то из отзывов, отнеслась скептически, а зря. Да – это Белек, это не пейзажный Кемер, но в той же Серене, в том же Беллисе – все цветет. Тут все желтое и полу вялое, глаза не «отдыхают». Убого – подходящее описание растительности в этом отеле. А также вонь (именно вонь) в пространстве около сцены для вечерних шоу. Фу. Неоднократно кстати это видела в отзывах. непонятно откуда это, но делать с этим ничего явно не планируют. Еда: Ее очень много и она очень разнообразна. НО. Не могу сказать, что вкусно и хорошо, рыба на гриле подгорает и горчит, в бургеры и донеры почему-то не кладут соусы и приходится самой сочинять, зачем-то странный уклон в «русскую» кухню: борщ (не поняла восторга), окрошка (вкусная, на айране), беляши и тд. Но голодными не будете, прецедентов отравления не было замечено + всегда можно выбрать то, что подходит именно вам. Но это, повторюсь, не эксклюзив. Минус: МУХИ. Читала неоднократно и подтверждаю. Это УЖАС!!! они везде: на пляже, в ресторане, у бассейна и т.д. Они кишат, ползают по еде!!! Почему их не травят? Почему не стоят элементарные липкие ловушки хотя бы? Что они занесут в пищу – вопрос… Это же антисанитария Завтраки очень скудные( Красной рыбы не увидите ни разу, разве остатки после четверга будут (рыбный день) в пт с утра… Организация пространства в ресторане, ужас. Все идут в любую сторону ,пихаются, пинаются, мрак. Мороженое в неограниченных количествах на каждом шагу – это + для детишек) Напитки: Импортный алкоголь присутствует. Но нужно акцентировать внимание, что вам нужен именно он, иначе жди местного. Коктейли средние. Шампанское хорошее только в лобби, но, что странно, бутылки вроде бы одни и те же везде… Мистика) Вино средненькое, но за ужином можно выпить бокальчик. Минус: Апероль. Мало того, что наливается только местный аналог, но это еще не критично, некто безумный надоумил барменов делать апероль со… спрайтом. Что?! Откуда вы взяли этот бердовый рецепт? если уж придумали такое, дайте ему другое название. Поняв, что есть такая «особенность», при заказе я уже стала заблаговременно предупреждать, что мне: апероль+сода, НО делают все равно как Бог на душу положит, и однажды при таком «косяке», на мою вежливую просьбу заменить, пожалуйста, коктейль на апероль с содовой, бармен на пирсе, внимание, закатил глаза, но увидев, что моя вежливая улыбка сменилась на выражение лица человека, который не поленится дойти до ресепшн, сразу одумался, говорить ничего не пришлось, но прецедент имел место быть – это недопустимо, особенно потому что виноват бармен сам, а во-торых – это не забегаловка, это 5* отель с претензией (увы, только с ней) на эксклюзив. Рестораны: Я не понимаю, кто писал, что ресторан в делюксе лучше, чем в главном – НЕТ. Там всегда запах еды, готовят реально хуже. Мы любим седеть на улице, не в помещение, и официанты ресторана делюкс, работающие на улице, это ужас!! МЕНЯЙТЕ НЕ ГЛЯДЯ. Ленивые, нерасторопные, ни здравствуй, ни до свидания, напитки будете носить сами. Хамское отношение. Смотрят так, будто вы их обслуживаете. И полная противоположность в главном ресторане: вежливые, воспитанные, ты еще прийти не успел, тебе уже несут напитки. Наш любимый официант был Рамазан (работал на террасе). Развлечения: Взрослые горки – ужас. Напор воды слабый, вы не едете, вы ползете. Стыки такие, что мужу пришлось выкинуть плавки)) Детские не знаю. Целый день есть активити и ненавязчивые аниматоры – респект. Вечером художественная самодеятельность (сплошь почему-то танцы, понравился только шоу- балет под песни Мадонны), был концерт Мэри Гу – 30 минут))))) Как-то несерьезно. За приезд этих средненьких попсовых селебрити явно растет вверх цена за отель, тогда уж программу ровно в 60 минут хоть отработают. После шоу - хорошо: на любой вкус. Дискотека, караоке, живая музыка в лобби (в обоих корпусах). Единственное, почему дискотека проводится в баре у пляжа, где места нет. Зачем? Если вытащить ее на территорию рядом с баром ближе к пляжу, было бы в 100 раз удобнее. Пляж: Огромный. Но тенты почему-то только справа (если стоять лицом к морю) и там, как следствие, всегда битком. Слева зонты (там же зона 16+). Тень от этих скорее даже зонтиков никакая, вы будете как юла вокруг них вертеться каждые 20 минут тягая лежак, а в итоге тень уйдет к другим лежакам. Почему зонты такие убого-маленькие - загадка. Лежаки стоят очень далеко от моря (тоже не поняли по какой причине еще пару рядов не поставить?). Вход – ужасная галька, до свидания педикюр и привет порезы на ступнях. Довольно быстро будет глубоко (мы плаваем хоршо, для нас это скорее +). Пирс хороший, есть место для ныряния, бар, диванчики, навес, матрасы (на солнцепеке без тени). Контингент: Русские, белорусы, казахи, украинцы, европейцы (меньшинство). Общая обстановка в отеле напоминала лихие 90-е))) Но в целом все отлично (никого не притесняли, конфликтов не было, если вы понимаете, о чем я). Очень понравилось, что на ужин 90% отдыхающих приходили, как в ресторан: не в мокрых плавках и т.д., а я бы даже сказала в парадном виде, это очень радует глаз и ты действительно проникаешься атмосферой ужина в приятном месте (если сидишь на террасе). Спа: Симпатично, брали массаж - цены намного и неоправданно выше, чем в Москве. Делают хорошо. НО не соблюдаются меры гигиены от слова совсем. Девушки без напоминания не дали одноразовое белье, вы прям с грязными ногами полезете на массажный стол, она вас помассажирует и этими же руками попытается начать массаж лица!!! не помыв предварительно руки... Завершая свой отзыв, Хочу передать пламенный привет отделу продаж данного отеля. Такого хамства я не видела очень давно. В 2021 году за сутки до вылета нам обнулили!!! поездку. Мы до сих пор не можем вернуть свои деньги. Тогда туроператор Корал Тревел и турагент Слетать ру убеждали нас, что бронь отменил отель, а служба продаж отеля любезно ответила нам на эл.почту, что это оператор. Мы были склонны верить отелю. НО Прилетев в отель в 2022 году (видя восторженные отзывы, очень хотелось побывать), отель отказал нам в официальном бумажном подтверждении, что бронь отменена не ими. Знаете, с какой формулировкой??))) Нам это «не на руку» - ПОЗОРИЩЕ. При чем отдел продаж даже не соизволил с нами говорить, все делалось через службу гест релейшнз. Девочки воспитанные, симпатичные, но абсолютно бесполезные в решении вопросов, скорее просто аксессуар в лобби. Вот такая «клиентоориентированность». Делайте выводы из вышенаписанного сами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш отдых в Альве июнь 2022.
Всем, доброго времени суток. Расскажу про наш отдых в данном отеле. С начала хочу поделиться с теми, кто летит из Москвы (Внуково) Туркишами рейс 212/211. И туда и обратно вылетали с задержками. И я так прнимаю этот рейс практически всегда задерживается с вылетом. Вовремя в последнее время не улетал. Туда задержка 4 часа обратно примерно 1,5 часа. В полете около 4 часов 30 минут. По самому перелету вопросов нет. Только вот рассаживает по салону программа. У нас получилось так, что на рейсе туда 6 взрослых посадили вместе, а ребенок 11 лет отдельно через 5 рядов, т.к. у авиакомпании дети с 10 лет идут как взрослые. Мы приехали заранее в аэропорт, на стойке регистрации объяснили ситуацию и попросили пересадить. Нам пошли на встречу и посадили так, как мы попросили, за что огромное спасибо! Обратно уже так не получилось и на наши просьбы посадить нас вместе ответили отказом и программа раскидала всех по салону. Теперь о отеле. Отдыхали в конце июня. В общей сложности на было 13 человек. 10 врозслых и 3 детей (11 лет, 10 лет, 2,5 года). Все заехали с разницей в 2 дня. Скажу сразу, что отель нам всем понравился. Были нюансы, но в общем всё хорошо. Заселение. В отель приехали около 12:00. Т.к. часть нашей компании уже была в отели два дня, то они подошли заранее на ресепшен и попросили дать нам три номера рядом. По приезду мы заполнили анкеты, оставили чемоданы, сходили перекусили, вернулись и нам выдали карточки от номеров. Номера дали рядом как и просили, за что отдельное спасибо! Номера были 1705, 1704, 1702. 1-ый этаж правого крыла от ресепшен. В корпусе где основной ресторан. Номера небольшие, но все есть и работало исправно. В номере есть: тапочки, халаты, полотенца, гели, шампуни, фен. Уборка так себе. Оставленные чаевые на качество не влияют. Отель. Территория отеля с учетом корпуса делюкс достаточно большая, но все рядом когда освоешься. По началу было сложно ориентироваться, но через 2 дня всё стало ясно и понятно. Территория ухоженная, её постоянно чистят и убирают. Единственое очень скользко местами. Видели приличное количество людей с гипсами, лангетками, костылями и т.д. т Травмы это полученые в отеле или нет сказать не можем, но не удивлюсь если это так. На территории 2 аквапарка, 2 бассейна основных открытых (основной корп и де люкс)+бассейн в релакс зоне с зоной джакузи (зона джакузи, кстати, работает циклами, т.е. 10 мин всё бурлит, 10 мин не работает) + 1 закрытый + детский с морской водой в районе пляжа и детского аквапарка, бары, 2 основных ресторана (в осн корп и в де люкс) посещать можете любой не важно в каком корпусе проживаете + есть а ля карт, но мы их не посещали, т.к. и без этого всего было предостаточно, пирс с баром. И воообще территория очень насыщенная всего и не упонить. Бары посещали как правило у основного бассейна, круглосуточный и Чину. Больше всего нам понравился Чина, там более большой выбор по импортному алкоголю, мы к примеру пили Чивас и Блек лейбл, так же нам нравилось как одна из барменов делела коктейли, к сожалению имени не запомнил. Так же отличный бармен вечером на круглосуточном баре Юнус. Каждый бармен делает один и тот же коктель по разному))). Меню можете посмотреть вот тут https://alva-belek.gomymenu.com/#/drink/LTE=/LTE=/NTg5. Все бармены работают шустро и особо очередей не наблюдали, оставляли чаевые тем, чья работа нам больше всего нравилась. В основном ресторане есть официанты они убирают со столов и приносят напитки. Нас в основном обслуживали одни и те же, их работа нам понравилась, им мы тоже регулярно оставляли на чай. Так же хорошие официанты в Чина баре. Пляж. Пляж очень большой с разными зонами и укрытиями от солнца. Лежаки мы всегда находили, не смотря на то что отель был заселен на 100%. Вход галька, для нас это было не критично, но не совсем комфортно. На пляже несколько баров + пирс с баром. Рядом с пляжем и детским аквапарком есть так же ресторан где можно пообедать и там кстати готовят отличные беляши, о которых мы читали в других отзывах. В зоне у павильонов бар (24 часа) там с 9:00 работает точка старбакс (кофе чай и т.д.) ей пользовались практически ежедневно. Там же днем готовят гезельме. Еда. Еды много, еда разная. В плане питания нам всё очень понравилось и даже ребенок отметил качество и вкус блюд. Единственно однажды стали свидетелями роящейся мошкоры над наструганой морковкой на детском столе. В остальном все отлично. Супы, мясо, рыба, морепродукты (в основном в салатах) ну на тематический ужин, макароны, плов, фрукты, овощи, выпечка. Всё расписывать долго, посмотрите видеообзоры. Ещё раз повторюсь что нам всё очень понравилось. Для нас качество питания всегда один из кретериев выбора отеля, только хотелось бы чтобы яишница, которую готовят при тебе с разными ингридиентами, начинала работу не в 8:30 а раньше, т.к. мы всегда ходили на завтра к 7:30 и во всех отелях где мы бывали ранее этот процесс начинался с момента начала работы ресторанов. Анимация. В отеле отличная анимационная команда. Днем много разных активностей. Дартс, бочча, йога, стрельба из ружья и лука, футбол, волейбол, водное поло, настольный тенис и т.д. Если вы зотите отдыхать активно, тут вы точно найдёте занятие. Мы в основном играли в дартс, собиралось человек 30!!! Хотим сказать большой спасибо и передать привет Байраму и Dicle! Было весело! Вечером различные шоу, на отличном уровне и иногда концерты. В плане анимации нам всё очень понравилось игры, шоу, живая музыка, пианист в Чина баре. Всё отлично. На детской анимации и в дестком клубе почти не были, но всё что видели тоже было хорошо. Так же выражаем благодарность работе гестрелейшен, помогали с различными просьбами даже нестарандартными))) Выезд из отеля был поздним, просили продлить хотя бы один номер (напомню у нас было три), но сказали что отель заполнен и мест нет. В итоге в 12:00 оставили чемоданы в комнате хранения у ресепшен и продолжили отдыхать. Пере выездом воспользовались комнатой ожидания. Она под основным рестораном. Там диваны, розетки для зарядки гаджетов, вода, кофе машина, душевые кабины. Подводя итог нашего отдыха скажу что мы остались довольны отдыхом, не смотря на то что трое детей по одному дню пролежали с температурой, т.е сутки температура скакала от 37,5 до 38,5, а потом резко нормализовывалась. Да, есть и были нюансы и минусы такие, например как, большое количество мух и местами скользкое покрытие, но в целом всё прошло отлично! Отель будем рекомендовать. Хорошая территория, хороший и большой пляж, отличная анимационная команда, отличный персонал (в основном все понимают по-русски), аквапарки, отличное питание, алкоголь хорошего качества (только уточняйте что именно вам наливать). Так же есть платные развлечения (игровые автоматы, бильряд, боулинг 2 дорожки). Спасибо Альва за отличный отдых. Думаю мы ещё вернемся))) кстати наши друзья до этого были в Альве Кемер. Сказали что тут им понравилось больше. Хотя и там тоже было хорошо. Отдыхающие в основном россияне процентов 80 и казахи процентов 15. Возможно что-то упустил. Пишите отвечу по возможности. Да, рядом с отелем справа от выхода есть банкомат (100 метров) принимающий карты мир, магазины (метров 200-300): с одежной, сладостями и сувениркой и т.д., остановка, такси. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Альва Донна.
Это суперотель! Все потрясающе. Даже придраться не к чему. Роскошные интерьеры. Огромное количество всяких едален. Поесть и выпить можно круглосуточно (в лобби баре спиртное до 24). Еда очень разнообразная и вкусная. Выбор огромный. Очередей нет. Официанты обслуживают не только в ресторане, но и во всех барах. В любом месте не успеешь сесть за столик, к тебе бежит официант с предложением принести попить или выпить. Большинство сотрудников говорят по -русски, а если не говорят, то сразу пытаются позвать кого-то русскоговорящего. Крайне доброжелательное отношение всех сотрудников. Все улыбаются и пытаются тебе помочь. Крайне высокая клиентоориентированность. В минибаре постоянно пополняемый запас, в том числе, бутылочного пива. Хорошая уборка номеров. Номера маловаты, но очень уютные. Огромная чистейшая территория. Ее постоянно благоустраивают. Езжу в Турцию с 1998 года почти каждый год. Из всех отелей (только 5*), это лучший (не путать с Альва Донной в Кемере. Там отстой). Отлично работают кондиционеры. Во всех помещениях прохладно. В номере температура 23 градуса при том, что на улице доходило до 40. Везде, включая пляж, очень чисто. Постоянно идёт уборка. Мороженое и фрукты всегда. У бассейна каждый день вкусные коктейли из свежих ягод и фруктов. Все просто отлично. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых был нормальный.
Отдыхали в отеле не первый раз. Расселили быстро,но номер выбрали со второй попытки. Первый вариант не понравился, и нам предложили другой. В номере все было чисто. Бар полный,даже с запасом. По уборке номера претензий не было. Если что-то не хватало,то звонили на 7777 и все сразу решалось. За это отдельное СПАСИБО. Анимация хорошая. Детская анимация чуть хромает. Есть НЕВНИМАТЕЛЬНЫЕ ДЕТСКИЕ АНИМАТОРЫ. ТАТЬЯНА И БЕЙЗИ. ЭТИ ЛЮДИ НЕ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ С ДЕТЬМИ. Территория отеля зелёная и ухоженная. Еда хорошая,на мой вкус. Хочется отметить изменения в приготовлении плова и сырников,раньше были ВКУСНЕЕ. Персонал приветливый. Пляж есть с навесами и зонтиками. Есть зона для некурящих. Для нас это плюс. Очень не понравилось,что на анимации КУРЯТ КАЛЬЯН. ДЛЯ ДЕТЕЙ ЭТО ВООБЩЕ ПЛОХО. Должна быть отдельная зона для кальяна. Ещё один минус это МУХИ. Они и в ресторане и на улице. Для любителей спорта два спортзала. Фитнес зал ,для БОКСА И ЕДИНОБОРСТВ ВООБЩЕ БОМБА. Днем есть хорошая кофейня СТАРБОКС, кофе пили каждый день. Коктейли в барах неплохие. В целом отель хороший, по цене и по качеству. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Противоречивые впечатления.
Всем привет. Отдыхали в отеле с 5 по 15 июля 2022. Как обычно при выборе ориентировались на отличные отзывы. Я сама поставила высокие оценки отелю, но я считаю, что разброс мнений гораздо лучше, чем когда пишут исключительно хорошее, так не бывает нигде. Начну с минусов, чтобы потом подсластить пилюлю ) Самый основной минус - это вирус в отеле. Знаю, в Турции он в сезон много где, и тем не менее. Сам отель соблюдает санитарные нормы, но я бы дала совет, чтобы избежать потом озверевших от злости клиентов, получивших испорченный отпуск. После снятия антиковидных мер еда снова стоит в общем доступе. В целом, это адекватно. Но вот раздача посуды я считаю, должна быть индивидуальная. Приборы же персонал следит и сам кладет. Верно? Скатерти идеально чисты, меняют буквально после каждого гостя. Напитки разносят сами - итог: чашки и бокалы чистые. Верно? А вот тарелки? Жалко вам что ли?... и взрослые, и дети (особенно) лезут в них пальцами прямо оставляя отпечатки, перебирая какая им нравится (они все одинаковые!), а детям просто зачастую не зацепить. Видела мальчика лет пяти с очень грязными руками, он перетрогал четыре тарелки, ни одну не смог достать. Потом к нему подскочил папа и выдал ему одну тарелку. Из чистых )) Молодцы, а люди после вас взяли. Поставьте, пожалуйста, стойку с тарелками и одного официанта там, пусть он следит или выдает тарелки в руки. Я думаю, это уже очень сильно поможет в плане гигиены. А нужен всего один человек и одна стойка. Позвольте себе эту роскошь )) Бассейн - туда же. Исключительно взрослого бассейна нет, дети плавают, чихают, сморкаются, плюются в воду. Никто не следит. Один ребенок растер об себя мороженое и прыгнул в бассейн. Опять же, отель не виноват, но неприятненько. После этого я в бассейне не плавала. Но опять же, мне это не помогло ( 5 дней я провела в номере, меня полоскало и сверху и снизу, началось сильнейшее обезвоживание, врач в отеле ставил мне капельницы. Прописал антибиотики и пребиотики, и пить побольше воды - тут бесполезно, она моментально выходила. 3 суток я не ела и только пила чай и воду, 1 раз съела полбанана. На 4 сутки я начала по чуть-чуть есть. На пятые смогла спуститься в ресторан. Кто посчитает, сколько дней из отпуска у меня выпали? Домой я приехала еще с последствиями, они ощущаются до сих пор. Я сильно потеряла в весе и ослабела. Муж и сын в эти пять дней отдыхали без меня, но настигло и их, ровно после меня. Сын лежал плашмя два дня и не ел. Муж - три, и в самолет он пошел на таблетках, чтобы на Родину добраться и лечиться уже здесь ) то короткое время, что я провела на пляже, наслушалась аналогичных историй от отдыхающих. И это была далеко не одна история. Неудивительно, если в ресторане с тарелками так! Матрас в номере - отдельная история. Похож на доску или лежанку из кирпичей по жесткости. Страдали все, даже ребенок, который весит всего ничего. А чем больше у гостя вес, тем мягче нужен матрас, это все знают. Я и в первую ночь испытала адские боли в спине, боках, шее. Когда лежала 4 дня с вирусом - это вообще невообразимо. Собирала все одеяла и подушки и устраивала себе лежанку. Поверьте, когда плохо спишь на отдыхе - это минус. Но все матрасы явно не поменяют... Я понимаю, дорого. Ресепшн - нам не продлили номер, хотя у мужа было отравление из вашего же отеля. Да, я понимаю, полная заполненность, но может, можно было где-то полежать предложить больному человеку? В целом отношение было достаточно равнодушное там. Но тут, может, просто не повезло. Бармены - очень плохо, это просто люди, которые в сок наливают алкоголь и бухают сироп, и всё, никаких умений по смешиванию или добавления ингридиентов нет. Для такого уровня отеля я бы профессионалов наняла. Поэтому коктейли - очень плохо. И норовят под стойкой быстро плеснуть местный алкоголь, а он совершенно омерзительный. Ром похож на спирт. Однако пиво, просто чистый импортный алкоголь, даже шампанское можно в ресторане попросить - тут хорошо. Вино - эээ, ну тут понятно, что-то типа домашнего, кто-то пьет. Кофе в ресторане - ужасно. Растворимый порошок и сухое молоко. Терпимо, если взять черный и либо так пить, либо налить в него молока (оно есть, где хлопья, но только за завтраком). Старбакс - отдельная история. Кто хвалит, слаще редьки ничего не едал. Американо мне готовили так: эспрессо в бумажный стакан, а в него плеснули из бутылки воды. Вы серьезно? Больше там кофе не брала. Молчу уже о том, что это не чистая арабика, а смесь с робустой, на вкус влияет еще как. Десерты там часть из заморозки (пончики, например), часть со шведского стола. Единственный достойный кофе в лобби. Турецкий кофе. Если попросите другой - здравствуй снова автомат с порошком. Чашечки правда маленькие, а внизу остатки молотого кофе, я брала несколько чашечек, тогда это несколько глотков. Крепкий, вкусный, бодрит. Персонал в лобби замечательный, доброжелательный. Следят, чтобы все гости были довольны. К кофе приносят конфетки, сладости, быстро убирают со столов, улыбаются. Теперь будут ещё плюсы. Основной плюс отеля - это обученный и выдрюченный до автоматизма персонал. Горничные убираются по графику - это каждый день без исключения, у них списки, никакого пропуска номера. Если вешаешь не беспокоить, они оставляют записки, чтобы не подумали, что они про ваш номер забыли. Уборка правда по верхам, например, сантехнику не мыли вообще (но можно попросить, уберут что угодно, не стесняйтесь), меняли полотенца, мыли пол, застилали кровать, у нас была одна и та же женщина, она очень деликатно прибиралась, спрашивала меня лежащую о здоровье, порадовалась, когда я стала выглядеть лучше и начала есть, напомнила мне маму мою )) её можно было попросить принести в номер недостающие предметы в ванной, если вам, например, ватных палочек мало или шампунь закончился, всё принесут сколько нужно. Фен тут девушки писали, что не мощный и берите свой. Подсказываю: на фене есть регуляторы мощности и температуры. Пользуйтесь ) Я свои волосы ниже лопаток за 5 минут укладывала. Мини-бар - пополняется ежедневно, когда они сами - стандартно, смотрят в холодильник, что закончилось. По запросу что вам угодно, что больше нравится. Когда я отравилась, мне никак не могли пакетики черного чая найти. 5 долларов чаевых решили вопрос, чая принесли много. Может, и без чаевых потом нашли бы, но мне нужно было быстро, не жалко мотивировать. Зеленого во всех видах там лежит и без запросов, воду тоже пополняют моментально. Запахов нигде неприятных нет, хотя в коридоре ковры, чисто и аккуратно. Лифты такие красивые, обстановка.. Официанты в ресторане - выше всех похвал. Моментально прибирают столы, стоят цветы, приносят приборы, напитки, какие пожелаешь и вообще помогут со всем, что попросишь. Повара отличные, кроме вока и кондитерской (на мой взгляд). Вок - это просто завитушки-макароны, можно добавить колбасу (!), перец и помидоры. Ну тут на любителя, наверное. Но это не вок. Хотя зрелищно подкидывают в огне на сковороде. Десерты приторные и только. Ни одного вкусного за те три дня, что я не болела я не нашла. Другие дети ели, мой не стал. Жалко шоколада нет в отеле никакого в чистом виде. Ни в ресторане, ни в лобби, ни в кофейне. Вообще из десертов неплохая пахлава - но она пропитана медом, не все могут такое сладкое есть. Вкусное из сладкого: блинчики, вафли. За ними всегда очередь. Мороженое - среднее. В ресторане мороженое на выдаче из рук милой женщины - индивидуально! Не как тарелки, а то бы и рожки перелапали дети. Заметьте, могут же, если хотят. На пляже разное типа эскимо и пр., магазинное, нормальное. Там берете сами, что душе угодно. Ещё про еду. Выбор огромный. Я, например, больше всего завтраки любила. Ассортимент - как в дорогом ресторане. По запросу вам сделают омлет и пр. Ещё суп есть и на завтрак, после отравления я бульоном с лапшой и восстанавливалась, спасибо поварам, что готовят такое. А так борщ, окрошка, и разные супы-пюре. Мясо, рыба, морепродукты, суши (кстати, народ их много брал), котлеты, кебабы, ягненок или баранина каждый день, свежайшие, гарниры.. глаза разбегаются. Пюре нам понравилось, кстати, а его в других отзывах ругали. Да, всё индивидуально. Есть детский зал, там диетический стол - кура отварная, греча, овощи - вот такое. Блендеры, чтобы смешать что нужно, детские стульчики и столики рядом. Йогурты - нормальные. Соки вкусные. Детское пюре мне пришлось попробовать, когда восстанавливалась после вируса. Фруктовое ничего, а вот другое невкусное, мучнистое какое-то. Пиццу готовят, да вообще сложно сказать, чего бы еще хотелось. Отдельные порционные салаты типа цезаря или с тунцом, моцареллой - тоже есть. Торты из мороженого выносят зрелищно. Фрукты вкусные. Еда на пляже - больше фастфуд (да по сути только он), фри, пицца, пирожки - такое вот. Много мух. Ползают по еде. Улица.. старалась там не есть, ну а уж после отравления и подавно. Там официанты тоже моментально делают всё, что нужно. Кошки есть в отеле. Умилялась. Лебеди разговаривают ) Милота. Анимация на любой вкус для взрослых - много активностей в бассейне и на свежем воздухе. Вечерние шоу хорошие, ведущий харизматичный, говорит на нескольких языках, поет красиво )) слышала один раз. Вечером награждают победителей в активностях. Медали дают ) Минус шоу - сцена. Не амфитеатр, а как бы поле с высокими стульчиками и столиками. Сложно сесть вечером поближе, смотрели шоу всегда издалека. И пахнет там часто не вкусно, не знаю, почему. Звёзды приглашенные - выступление полчаса примерно, быстренько так, можно выкупить стол у сцены. Вроде 350-450 евро. Попкорн - всем бесплатно. Напитки рядом - какие угодно (помним про коктейли, да?)) Лучше сок или чистый алкоголь. Территория отеля - чисто, красиво, зелено. Траву косят, цветы свежие подсаживают, ухаживают за территорией. Бассейны - ну писала уже( дети... родители не очень следят. Лежак сложно занять. Отдыхающие держат полотенца до вечера. И то спасибо, что вечером убирают, персонал же ходит, складывает зонтики и пр. Аквапарк - хорошо, детям нравится. Пляж - персонал, ау!! Лежаков нет почти всегда, всё в полотенцах, люди оставляют и на ночь! Почему вы не следите, как у бассейнов? Надо просто собирать их хотя бы к вечеру, это будет неплохо для отдыхающих. Для одних - как наука, для других - как возможность тоже полежать. Вам кажется это не гостепреимным. Я вас понимаю. Но как быть тем, кто не "бронирует" лежаки? Они тоже гости. А то даже в 9 утра сложно место найти. Люди просто кидают полотенца и пошли себе: есть, спать в номер, гулять... Море - те даты, в которых мы были без сильного волнения только утро, часов до 11. Дальше уже волны и порой с головой накрывает. Глубина - сразу же. Примерно два метра, дальше глубоко. Учитывайте, если вам важно. Очень жаль, что я купалась в море всего три раза - волнение, а потом вирус кишечный. Тут просто хоть плачь. Галька - караул! Больнее обычного. Очень-очень. Детям покупают тапочки. Я уплывала подальше, но больно заходить и выходить. Покупайте специальную обувь, в общем. При отеле цены на нее высокие, но мы купили, не хотелось за пределами отеля искать. Бассейн для маленьких неглубокий на пляже. Плюс. Мама может на лежаке лежать, ребенок рядом плещется, играет. Фотограф очень наглый на пляже и у бассейна. Трижды сказать нет - мало. Бежит и преследует. А вот люди, что предлагают спа- деликатны. Активности на пляже не от отеля, а как бы другие товарищи снимают там закуток. Будьте осторожны, техника безопасности мне кажется там не очень соблюдается. Детский клуб только для малышей. И то дети уходят через калитку, видела. Сами занимались ребенком. Красота территории, персонал, вкуснейшая еда - спасибо вам за это. Море тоже прекрасно, кроме дна, вода чистая. Вдруг мои замечания пригодятся? У меня впервые отдых у семьи с таким отравлением, это очень больно и печально. У вас же гораздо больше плюсов, чем минусов. А с тарелками всё же очень просто можно решить и без дополнительных вложений. И будьте, пожалуйста, чуть добрее к заболевшим. Им и так плохо. |
Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Alva Donna Exclusive Hotel & Spa 5*.
Топ-100 Белек
-
Cesars Temple De Luxe 5*
Средняя оценка —Отзывы — 2173Сохранить
-
Cornelia De Luxe Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 372Сохранить
-
Belkon Club Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 353Сохранить
-
Armas Life Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Fiorita 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
107
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 358
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 356
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
