Отзывы о Алмаз

Сохранить
Алмаз - отзывы которым можно доверять. Алмаз имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Алмаз
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Бюджетный отдых в центре Казани.
Прекрасное расположение мини-отеля "Алмаз" прямо на пешеходной улице Баумана в центре города. Несколько минут до Кремля. Гуляли там и днем и поздно вечером, такая манящая красота!! На улице Баумана вообще можно прогуливаться днем и ночью. Красиво, приятно, уютно. Много кафешек в соседних от гостиницы зданиях по приемлемым ценам. Бронировали полулюкс. Огромный номер. Хорошие кровати и диваны. Холодильник, немного посуды. Хороший телевизор. Вообще номер уютный, комфортный. Огромное спасибо работникам за хороший прием! Если посчастливится еще приехать в Казань, то бронировать будем только Алмаз!!!
1,
Плюсы: расположение
Минусы: Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al309541/reviews/add
Отзыв: Не клиентоориентированные сотрудники гостиницы Алмаз г.
Добрый день.

Прошу обратить внимание на работу сотрудников гостиницы Алмаз г. Казань.
Я забронировала номера в гостинице Алмаз 13 июня 2019 года:
1. Один номер ЛЮКС через Booking.com( 12-13 июля);
2. Три номера напрямую в гостинице Алмаз по телефону (один номер 12-13 июля; два номера 14-15 июля);
За неделю до заезда в гостиницу мне позвонили и попросили отменить бронь на сайте Booking.com объясняя, что приезжает Патриарх Казахстана и им нужно срочно высвободить наш номер ЛЮКС. Мне лично не хотелось срывать свои планы и меняться, но я была готова рассмотреть варианты, которые могла предложить гостиница.

Резюме всей этой ситуации: я потратила много времени на согласование брони в гостинице Алмаз и была вынуждена отменить бронь на сайте Booking.com, в итоге забронировала номера в другой гостинице. Ужасно возмущена отношением сотрудников гостиницы к своей работе и негативно настроена с точки зрения рекомендации этой гостиницы своим близким друзьям, родственникам и коллегам. Репутация гостиницы нулевая.

Подробное описание ситуации:
- В четверг 4 июля 2019 звонила мне Лариса с просьбой поменять номер люкс забронированный через Букинг на другой номер-дешевле. Причина: «приезд Патриарха Казахстана в Казань 12-13 июля». Я готова была рассмотреть этот вариант и предложила ей позвонить и написать мне на почту письмо с вариантами номеров, для того чтобы я смогла подтвердить и скорректировать бронь на Booking.com
- В пятницу 5 июля 2019 мне никто не позвонил и не написал.
- В воскресенье 7 июля 2019 я позвонила сама, был другой администратор, который не смог проконсультировать по моему бронированию.


Когда я начала объяснять, что я хочу поменять номер на более дешевый, так как приезжает Патриарх из Казахстана, мне ответили, что Патриарх уже был в Казани в начале июля и они точно никого не ждут. Доказательства по ссылке -
http://www.patriarchia.ru/db/text/5464539.html
В этот же день я написала письмо в гостиницу и попросила подтвердить номера, которые я бронировала напрямую в их гостинице (13 июня был совершён звонок в гостиницу). Теперь администратор не смогла подтвердить раннее согласованное бронирование и попросила дождаться другого администратора Ларису, в понедельник 8 июля 2019 она должна была со мной связаться и подтвердить письменно бронирование номеров. Ниже скрин моего письма.

- 8 июля 2019 в 17:41 я не дождавшись ответа/ звонка от Ларисы решила сама набрать в гостиницу. Со мной поговорили в грубой форме и настояли отказаться от приезда в их гостиницу и предложили рассмотреть другие варианты отелей.

Через несколько часов пришло письмо от Booking.com, что гостиница Алмаз не может разместить меня у них, и Booking.com предлагает рассмотреть другие варианты и даже готовы компенсировать разницу в сумме.
После я написала письмо в Booking.com + на сайт гостиницы и позвонила опять в гостиницу Алмаз, с просьбой подтвердить получение моего письма. Мне было сказано, что они уже обратились в Booking.com чтобы они мне подыскали номер в другой гостинице.
- 9 июля не было ни писем, ни звонков.
-10 июля мне прислали письмо «Доброе утро, мы не можем Вас принять, причину отказа Вам уже сообщали, можем предложить другой номер с 50% скидкой. С уважением администрация гостиницы.» В письме опять не говорилось о подтверждении других номеров, которые я бронировала по телефону. В ответ на это письмо я написала своё и не получила обратной связи и подтверждение брони и стоимости.
5,
Плюсы: расположение
Минусы:
Отзыв: По стопам Ивана Васильевича…Казань взята ))).
Люблю путешествовать , и о г.Казань задумывалась давно. Решили не лететь, а ехать поездом. Выбрали фирменный двухэтажный поезд, купе на втором этаже, поезд ночной идет около 12 часов (Москва-Казань). РЖД порадовали. Чистый поезд, приветливые проводники, работающие розетками в купе, кондей , чистые уборные, паек в виде тульского пряника и маленькой бутылки воды )))
Поезд прибыл в Казань в 11 утра. Я заранее по карте посмотрела где находится отель, и решили от вокзала прогуляться пешком. Шли мы минут 15 максимум, и то таща за собой один чемодан и спрашивали где находится ул.Баумана )))
Сам отель. Находится на пересечении ул.Баумана ( местный Арбат, пешеходная улица) и ул. Чернышевского ( вход в отель как раз с ул. Чернышевского). Заселили нас сразу, не стали ждать до 14:00( напомню, это не сезон, плюс было утро пятницы, не выходной день) . Заранее бронировала и договаривались на номер 7, но при заселении получили №4, но он так же выходил на пешеходную ул.Баумана.
Сам номер маленький, чистенький, но требующий небольшого вмешательства мастера по ремонту. Например вываливается ручка у одного их окон при его открытии, и немного подтекает душевая, остальное все ок. Слышимость – немного было слышно машины на ул. Чернышевского, я думаю, что это из-за окна, которое не плотно закрывалось, из-за ручки, которая вываливалась ))) 6 апреля ( в субботу) заселилась группа детей, вот их было слышно, они орали, носились, на замечания администратора не реагировали, но мне кажется, сто даже за пятиметровыми стенами их было бы слышно.
На первом этаже находится столовая, но в нее мы не ходили.
Расположение отеля. Тут спору нет, расположение просто отличное. От кремля пешком минут 10, ну и сама ул.Баумана – это центр, с памятниками, магазинчиками , архитектурой…
По выезду. Был вечерний поезд, мы продлили номер, один час продления стоит 150 руб.
Если подвести итог по отелю. Расположение отличное, администрация – приветливая и вежливая, в номерах, по крайней мере в №4 немного надо подшаманить по мелкому ремонту и конечно же очень привлекательная цена за номер в отеле, который находится в самом туристическом центре города.
Первый день. После приезда и заселения решили прогуляться по ул.Баумана. Гостиница находится ближе к кремлю, практически в начале, или в конце ( смотря кто с какой стороны идет) улицы. На Баумана, как я ранее писала, много кафешек, ресторанов, магазинов, сувенирки, театр, памятники, музеи и т.д. Нагулялись, решили покушать. В Казани решили попробовать конину, все вкусно ( как назывался ресторанчик – не помню, но находится на ул.Баумана, ), вечером ужинали в Beerhouse на ул.Астрономическая 10 – замечательное место, все очень вкусно + живая музыка, ценник норм.
Второй день. Индивидуальная экскурсия с гидом по г.Казань, описывать не буду, все очень понравилось, уставшие но довольные вечером вернулись в гостиницу.
Для туристов, увидела в день отъезда – есть замечательная туристическая фишка – это двухэтажный туристический автобус, покупаете билет утром и катаетесь по достопримечательностям целый день, с выходом из автобуса, и с заходом в следующий по утреннему билету. Автобусы ходят четко по расписанию, если кому то интересно – почитайте подробнее в инете.
Так же два раза ходили в местные столовые, которые находятся на ул.Баумана. Одна из них – Первая столовая , в ней нам не очень понравилось ( в г.С.Петербург было вкуснее) и Добрая столовая – она нам понравилась больше. Цены по сравнению с московскими – смешные, обед на двоих выходил рублей 200.
Если требуется такси , то лучше пользоваться яндекс такси, так дешевле.
Только немного напрягло – много попрошаек.
Если подвести итог поездки в Казань – все понравилось, и город, который развивается быстрыми темпами с новыми и современными постройками, и историческая часть города, и добрые приветливые люди, и еда и вообще все, даже с погодой повезло.
Спасибо Казань за теплый прием, к тебе хочется вернуться, ты стал 21 городом, который мы посетили путешествуя по РФ.
5,
Плюсы: расположение
идеальное состояние номеров
все новое и чистое
вежливый и отзывчивый персонал
соотношение цена=качество
очень удобная кровать
красивые панорамные окна
тишина
Минусы: нет
Отзыв: Замечательный отель в центре Казани. Идеальное сочетание.
Чисто, уютно, удобно, очень вежливый и отзывчивый персонал. Хочется вернуться!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Скромный отель со всем необходимым,чайник в номере.
Скромный отель со всем необходимым,чайник в номере ,холодильник,прекрасное расположение!
5,
Плюсы: удачное расположение.
Минусы: отсутствуют.
Отзыв: Хороший отдых.
Хороший отель на самой исторической улице города! Расположение на мой взгляд самое удачное, все что хочешь..расположено в шаговой доступности!Обошли все музей, расположенные на улице Баумана, и не только! Рядом с отелем находится семейная кафешка, где все очень вкусно и не дорого (тамже Чак-Чак собственного приготовления)! Если нам нужно было куда выехать (Аквапарк, Город профессий) то пользовались Uber такси. Отель сам небольшой, номера все уютные (соответствуют фото) , в номерах убираются ежедневно. Мы брали двухэтажный номер на 7 человек, очень понравилось! По всем вопросам. девочки на ресепшене помогают. В этом году едем опять в этот отель.
4,
Плюсы: расположение.невысокая цена
расположение
Минусы: номера в мансарде требуют ремонта
Отзыв: Бюджетный отель,для непритязательных туристов.
Жили в этом отеле 3 дня с ребёнком школьного возраста.Так как были каникулы,то выбирать не пришлось.За эту цену,да ещё на ул.Баумана ничего не было.Перед поездкой прочитала много отзывов,так что была готова ко всему.
Номер находился в мансарде.Очень скромный.Мебель видавшая виды.Очень жарко,но можно открыть окно или включить кондиционер.Очень неудобные матрасы.Они слишком мягкие и постоянно сползают.Пришлось сдвинуть кровати.Порадовало наличие чайника.Очень сильная слышимость.Слышали ,как приходили соседи и о чём они разговаривали.Неудобно расположены розетки.Чтобы нагреть чайник его приходилось ставить на пол.Когда выписались из отеля,нам предложили оставить вещи на ресепшине.Очень удобно,так как времени до отъезда было достаточно можно было прогуляться налегке.
Главный плюс отеля- его расположение.Всё в шаговой доступности.
Отель рекомендую,но номер выбирайте не в мансарде.Хотя за эти деньги и в мансарде очень даже ничего.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все было отлично и персонал, и расположение, и номер, и ц.
Приезжала поболеть за ребенка на соревнованиях и искала отель не очень дорогой, но в то же время находящийся в центре города, так как хотела совместить и соревнования и посмотреть город. Алмаз - это хороший отель за небольшие деньги. Расположение отличное - на пешеходной улице Баумана, до всех достопримечательностей рукой подать. Хороший номер, в номере есть чайник и когда он сломался, мне тут же поменяли на новый. Доброжелательный персонал, по приезду выдали сразу карту города, всегда подсказывали куда как попасть быстрее и по надобности вызывали мне такси.
Отель рекомендую для проживания во время поездок в красивейший город Казань.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых.
По приезду сразу разместили в домик. Очень хорошее отношение персонала. Еда хорошо приготовлена, правда без выбора что приготовили то и кушайте. Трехразовое. Большая, ухоженная, зеленная территория. До моря не далеко, правда через дорогу. Но это не напрягало.
3,
Плюсы: вай-фай в номере
расположение
гладильная доска на этаже
хороший номер
Минусы: постельное белье
нет питания
Отзыв: Отличный недорогой отель в самом сердце Казани.
В Казани мы жили одну ночь по путевке в отеле высокого класса и добронировали сами недельный отдых в отеле Алмаз. Т.е. было с чем сравнить, особенно учитывая, что стоят оба отеля на одной улице. Алмаз при этом был в 2 раза дешевле. Так вот в соотношении цена/качество это отличный вариант размещения.

Номер брали двухместный стандарт с двуспальной кроватью (не тот, что в мансарде). Номер хороший. Есть холодильник, чайник, плазма на стене, кондиционер. Панорамные окна. Лично для меня это минус, потому что ходить голой в номере на 2 этаже с панорамными окнами на главную пешеходную улицу города это как-то... Поэтому почти все время шторы были закрыты))))

Самый большой минус это постельное белье. Оно сделано из дешевой скользской синтетики, т.е. как ты не заправляй простыню в кровать, ночью проснешься на матрасе. И вместо пододеяльников простыни, что тоже очень неудобно. Но, положа руку на сердце, это был самый большой минус, все остальное вполне комфортно. В ванной душевая кабина. Если подождать 2 минуты, вода становится горячей. Сантехника вся в норме.

Улыбаться на ресепшне вам никто особо не будет, но когда мне понадобились нитка с иголкой, то тут же радушно помогли. Кстати, очень удобно, что на этаже стоит гладильная доска с утюгом. За одно это уже большое спасибо отелю.
Жаль, что нет завтраков, но мы нашли хорошее и недорогое кафе неподалеку (Ханума, расположена между колокольней и магазином DNS в арке).

По расположению отлично. Все рядом: и достопримечательности и метро и кафе. По вечерам на Баумана играют на гитаре, поют, устраивают файер-шоу и другие представления, иногда орет музыка из ближайших кафе. Но ближе к полуночи все смолкает. Зато нет шума машин.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мы провели в этом отеле с мужем брачную ночь. Неплохие.
Мы провели в этом отеле с мужем брачную ночь. Неплохие номера, вежливый персонал. Очень хороший ресторан, вкусные блюда, только очень большие порции.
Написать отзыв без регистрации

Алмаз отзывы:

Прочитайте отзывы об Алмаз написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Алмаз.







Топ-100 Челябинская область
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 133
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 111
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 614
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.