Отзывы о Al Hamra Residence 5*

Сохранить
Al Hamra Residence 5* - отзывы которым можно доверять. Al Hamra Residence 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Al Hamra Residence 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
4,
Плюсы:
Минусы: Не 5 звезд точно. Все очень бюджетно.
Отзыв: Отдыхали с женой в отеле Al Hamra Residence 5* в конце апреля в начале мая 2023 г.
Отель на 5* не тянет совсем… очень бюджетная.
Коротко:
- в отеле были примерно в 10.00. Питание брали все включено, по факту далеко не все включено, например, мороженное только детям, коктели на пляже в баре тоже за деньги
- туристический сбор у нас не брали, заселили быстро. 5 этаж номер класс, 2х комнатная квартира с двумя туалетами… но окна страх какие грязные
- русскоговорящего человека на стойке регистрации нет вообще, хотя в отеле 80% русские…
- территория зеленая, красивая!
- пляж классный он огромный, песок не рыхлый и очень приятный на ощупь. Вход в воду плавный, не глубоко, море тёплое, чистое, но отливы примерно на 10-15 метров были Лежаков много хватает.
- Еда. Это не Турция точно. Голодными не будете, но разнообразия и выбора нет. Каждый день все однообразно и остро… Говядина тоже несколько раз была, но готовить не умеют… как резина. Зелень, овощи, фрукты – одно и тоже.
- Алкоголь. Есть и неплохого качества. Пиво в банках, немецкое. Вино, Виски. Есть еще текила, ром, водка. Минусы: наливают крепкие напитки по 30 гр. приходилось просить еще и еще))))
- уборка в номерах – 1 раз в два, три дня. Сушить белье негде, принесли раскладную сушилку вся ржавая… ей место на помойке.
Вечером заняться особо нечем.
Поехал бы еще раз? не факт. Не 5 звезд точно. Все очень бюджетно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Начнем с того, что отель ни разу не 5*).
Отдыхали семьей в отеле Al Hamra Residence 5* с 31.03 по 08.04. Начнем с того, что отель ни разу не 5*. Коротко, по сути: - на заселении нужно оплатить туристический сбор. Лучше иметь с собой дирхамы, т.к. сдачу дают (не всегда бывает) только дирхамами и по невыгодному курсу. Обязательно требуйте подтверждение платежа – чек. С нас при выезде потребовали еще раз оплатить. Т.к. не догадались попросить чек – попали на двойной платеж. - подтяните свой английский! На весь отель 2 русскоговорящих человека – Инесса и Татьяна. Девочки молодцы, всем помогают, свою работу делают на 146%. Остальные – мало того, что на английском говорят каждый со своим акцентом и часто даже друг друга понимают не с первого раза, так еще и медленные, ппц!)))) - территория зеленая, красивая! Следят постоянно. В бассейне берут пробу воды, но сам бассейн грязный – на бортах что-то вроде ила. - пляж классный, песок не рыхлый и очень приятный на ощупь. Вход в воду и дно – как ковер)))) Но есть жирный минус – не хватает лежаков. Нужно в 7 утра идти и занимать. И то, был свидетелем, как три иностранки в наглую заняли подобные лежаки. Был локальный скандал. - Еда. Голодными не будете, но разнообразия нет. Каждый день мясо, курица, рыба – морской язык. Зелень, овощи, фрукты – одно и тоже. И мало. Маленьких детей кормить особо нечем. Можно, конечно, попросить картошку фри и наггетсы. И мороженное. Но это надо просить официантов. - Алкоголь. Есть и неплохого качества. Пиво в банках, немецкое. Вино – Австралия, Виски – Шотландия. Есть еще текила, ром, водка. Коктейли – так себе. Соки неплохие, пакетированные. Минусы: - В столовой (именно столовая) мало мест, иногда приходится ждать, пока освободится стол. - Однообразная еда, местами острая. - уборка в номерах – квест, не понятно, убирались или нет, на балконе ни разу не убирались. На кухне, кажется, тоже. Полотенца могут забрать 3, а оставить 2. Иногда разных форматов)))) При этом сами такие милые и вежливые! Везде грязные окна! Местами на полу осыпавшаяся штукатурка, за все время ни разу не убрали. Рекомендации: - посетить Аль Хамра Молл. Там есть обменник и супермаркет. На такси можно доехать до алкодискаунтера – JMK во Free Zone. Можно купить алкоголь по скидке. Местами разница в 3 раза! Или купить то, чего нет дома))) Ехать только на такси и просить подождать вас в магазине. Туда-обратно вышло примерно рублей на 700. Экскурсии, стоит увидеть и Дубай и Абу Даби. Брать можно прямо в отеле. Поехал бы еще раз? Не знаю, не факт. Не 5 звезд точно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Двоякое послевкусие от отеля.
Не писал отзывов ,но тут прямо не сдержался. Заселили быстро.Правда заезжали вчетвером.Естественно если один номер отличный видовой,второй с видом на крышу.Ну это ладно терпимо.Номера - Ооо Даа!Много где были ,и это оч круто номера площадью около 100 кв.м два с/ узла,кухня(часть техники отсутствует у нас не было плиты,за то была стиралка)по все включено плита не актуально:).Номера и море это наверное единственные два плюса в отеле.Уборка- просто треш,в коридорах пыль и грязь по углам,двери лифта заляпаны ,полы в лифтах грязные (периодически правда мыли) Балкон в номере не убирали ни разу.Питание предупреждаю сразу тех кто собрался сюда с детьми.Одумайтесь!!!Для детей тут еды нет от слова совсем!!! Питание-горячих блюд вкл.вареную фасоль и овощи,5-6 лотков.Все повторяется изо дня в день .Из вкусного растушенная говядина.Ну и морской язык -это из рыбного(один раз за неделю сделали жаренную сардину -вонючка знатная.Все!Диссертов два вида ,ну и иногда пуддинг.Макароны -отдельная тема.Переваренное месиво.Вообщем взрослые голодные не остануться,но это не питание 5*.Максимум 3*.Видимо повар из индусов,впрочем как и весь персонал,специй кроме кари не знает вообще.Лежаков на пляже не хватает,в столовке(по другому язык не поворачивается назвать ,персонал еле шевелиться,даже бумажных салфеток нет на столах.Кофе из кофемашин наливают в кружки(кофейные чашки видел один раз при заезде).Вообщем впечатление ,что отель перекупили и бросили на произвол.Ни на ужине ,ни на обедах ни разу не видел старших менеджеров,которые бы контролировали работу персонала.Море хорошее,но были ветра и волны в принципе без претензий.Желания вернуться нет абсолютно!Такие аппартоменты и так все испортить!!!Если подтянуть с едой и обслугой, то было бы норм.А так 3ка максимум!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не оправдал ожиданий.
В Рас эль Хайм отдыхаем не первый раз, в том году были в double tree by Hilton, вот там шикарно, не к чему придраться, а теперь про Al hamra resident. Рейсы выбирали специально, чтоб под заселение приехать, заселили сразу, номер дали большой, как квартира, хол с телевизором, спальня, кухня, два сан узла, все вроде бы отлично, но: Мы с ребенком и для ребёнка нет кровати, в гостиной есть диван, но по нашей просьбе принести белье, три дня просили, нам принесли только дополнительные полотенца! Кровать детскую тоже просили, в итоге ничего! Ребенок спал с нами на двух спальной кровати, ему 6 лет и это прямо скажем не удобно! Дальше нам Дале номер с кухней, возможно она кому то и нужна, но мы брали все включено и она явно нам не нужна! Лучше бы кровать дали! Балкона в таком номере нет! Окна грязные! Мебель хорошая! Питание: столовая (не ресторан) маленькая, в обед и ужин бывают очереди при входе, не пришел к открытию можешь стоять ждать когда освободятся места! Столы убирают долго, персонала мало! Те кто в баре, тоже убирают столы! Питание без изысков, бывает дают интересные салатики, но если ты в начале его взял, то попробуешь, к концу обеда/ужина их нет, новые не принесут! С десертами так же, что то вкусное только в начале! 10 пирожных на поднос и все) кто не успел, сорян, бери обычные! Алкоголь дешевый, вино из пакетов, водка, ром, виски тоже низкого качества, пиво еще норм, но я его не пью, мне не интересно! Коктейли только название, по факту ром с ананасовым соком это Пина колада, ну и все в этом роде, водка с апельсиновым соком! Какие то интересные коктейли платно! Мороженое только в ресторане, надо просить или вы про него не узнаете! Еще в ресторане детям дают картошку фри и нагетсы, но тоже просить надо! Территория отеля не большая, но красивая и очень ухоженная, тут молодцы! Но само здание состоит из двух отелей : Al hamra resident и Astoria, которые огорожены забором! Детский клуб маленькое здание, рядом ничего, детской площадки нет, на пляже какая то развалившаяся, раз в неделю батут надули. Горок нет. Расположение отеля хорошее, есть куда сходить за территорию, не далеко есть Молл, можно и сувениры купить и какие то вещи. В целом очень бюджетная пятерка, я бы больше сюда не вернулась! И кстати на годовщину свадьбы 20 лет, не поздравили( хотя мы писали! Но спасибо, что с др поздравили! В выходные ориентируются на местных гостей, бар на пляже открыт только платно, даже если у тебя все включено, тебе в другой бар, а в другом баре очередь и ничего нет, только водка! Что за сервис? Не стоит абсолютно своих денег! Первый раз такое отношение в 5* встречаю! 3* - не больше! Даже в 4 * лучше будет! Не ведитесь на картинку, отель просто ужас по сервису
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель.
...............................................................................................................................................................................................................................................Это отель квартирного типа ! С ужасным питанием!!! Кому интересно могу скинуть видео шведского стола!!!! Не ведитесь на цену!!! Даже если будет бесплатно и то не стоит ехать! Мы съехали с этого чудо отеля через 2 дня!!! Анимации нет!!!! Лобби нет!!!! Ничего нет!!!))) ............................................................................ .............................................................................. ............................................................................. .............................................................................. Плитка у бассейнов ужасная!!! Оказывается у отеля нет своей кухни!!! Такое чувство сложилось что не доели рядом в хороших отелях клали в одну посудину и отправляли сюда!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Скромная пятёрка.
Трансфер был от отеля, очень комфортное авто, приятный водитель. В отеле были в 9 утра, а в 10 уже получили ключи от номера Студио. 1. Номер чистый, мебель старенькая, кровать одна и не такая большая как заявлено. Туалетная комната среднего размера, с душевой кабиной. (Есть шампунь, кондиционер, гель для душа,лосьон для тела,зубная щётка,бритва,ушные палочки, по два полотенца на человека, плюс одно для ног). Большой балкон с двумя плетёными креслами и столиком. Телевизор (из каналов РФ только три , и то больше рекламные).адаптеры для розеток есть. 2. Пляж большой из мелкого ракушечника, перемешанного с песком. лежаков свободных очень много, народу почти нет, тишина полная., Релакс! море великолепное, заход плавный (глубина начинается метров через 40). Вода прозрачная. 3. Питание в основном ресторанчике ( он маленький) ну очень скромное, две стойки с едой, на которых размещены все блюда (хлеб, сладости, овощи, салаты, фрукты, суп, горячие блюда и немного соусов). Практически все блюда островатые., по качеству дововольно приличные.Сам ресторанчик чистый, официанты напитки приносят быстро,вежливые. 4. Территория небольшая, ухоженная, бассейны чистые, вода теплая. Отель этот выбрала из-за моря (оно, повторяюсь чудесно), на пляже почти нет народа (хотела тишины), большой, просторный номер, и нет анимации в отеле ( что лично для меня ооочень хорошо!, полный Релакс).
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Лучший август в 2022 году.
Сидим на ресепшн, забирают в аэропорт уже через час и уже хочется написать об этом прекрасном отеле самые лучшие отзывы. Выселиться нам сказали можно бесплатно в 15.00, а заселили нас сюда сразу по прилету в 11.00. Дали прекрасный большой номер даблкинг с кухней и уже в 12.30 мы были на обеде. Что хочется добавить о самом отеле- да, он отремонтирован и работает только пятизвёздочное здание, а вот гольф и что через дорогу было раньше закрыто сейчас на ремонт и туда не заселяют. Отель очень классный, тихий, без анимации и прекрасным приветливым персоналом. Мы брали все включено и первое, что удивило, когда берёшь напитки на барах ( их два в сторону пляжа), то тебе дают чек и надо поставить свою подпись, такого я раньше не встречала)) ведут так свой учёт) Еда в ресторане мне очень понравилась, все всегда были сыты, надоесть не успела) В детском клубе ребёнок иногда играл в Плейстейшн 5, другие дети помладше рисовали. На ресепшн и в барах говорят на английском, но я прекрасно со всеми общалась через Гугл-переводчик. Из поездок брали сафари на джипах, обзорную по Дубай, что очень рекомендую! А вот поездку в Атлантис аквапарк я бы лучше забыла, так как из-за огромного количества людей, мне удалось прокатиться всего на 3 Горках и постоять в очереди(( Вообщем отель отличный, хоть и нет анимации
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не соответствует заявленному.
Я в шоке. При покупке тура сказали, что есть трансфер в Дубай Малл 2 раза в неделю бесплатный. Его НЕТ. Персонал на ресепшн делает вид что не понимает английский и говорит, что трансфера нет. Заявлен хамам - его нет. Еда на обед очень скудная, на турецкую 4-. 2 вида горячего. 2 вида десертов. Wi fi не работает на нижних этажах. Я очень расстроена что поехала. Никакого заявленного и оплаченного ultra all inclusive тут нет!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были вдвоем с подругой в Al Hamra Residence c.
Были вдвоем с подругой в Al Hamra Residence c 17 по 27.07.2022. Очень довольны проведенным здесь отдыхом, начиная с организации прямого и обратного трансфера. Общее впечатление: в отеле комфортно, уютно, персонал доброжелательный и приветливый. Номер Делюкс просторный, с балконом на море и с кондиционером, без которого было бы тяжело – на воздухе за плюс 40... Если у моря есть легкий ветерок, становится полегче. Уборка в номере ежедневная и качественная, с перестиланием постелей, сменой полотенец и халатов. Отдельное спасибо сотрудникам кухни и ресторана: вполне разнообразное и достаточное питание: всегда были овощи, фрукты, мясо, десерты. Народу в отеле сравнительно мало – «межсезонье», но на выходные приезжают семьи с детками - становится побольше. Несмотря на отсутствие у нас хорошего английского, нас понимали и помогали в благоустройстве, например, выдали адаптеры для зарядки телефонов. Затем очень помогла Инесса – единственный русскоязычный кадр среди сотрудников на ресепшен... – очень симпатичная улыбчивая девушка из Узбекистана. Она помогла организовать поездку в магазин, вызвала для нас такси. Понятно, что отдых в отеле не позволяет составить впечатления о жизни в стране, весьма для нас экзотической и интересной. Поэтому у нас была куча вопросов к Инессе, на которые она терпеливо отвечала... Море чуть теплее, чем хотелось бы, но после плавания в нём мы шли в бассейн, где вода прохладнее, а рядом в баре «Фреска» можно попросить сок со льдом или кофе... Взяли две экскурсии: сначала обзорную в Дубай, а потом ещё съездили в Фуджейру, покачались на волнах Индийского океана на двухпалубной лодке, покатались на банане и каяке, поели вкусных креветок... Территория отеля зелёная, с газонами, цветами, пальмами, цветущей мушмуллой. Много птиц, есть зелёные попугайчики и удоды, незнакомого вида желтоносая парочка птиц устроила гнездо в отверстии рядом с настенным фонарём у соседнего балкона и развлекала нас, кормя своих птенцов... надеюсь, у них всё будет благополучно!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спокойный отдых (ЯНВАРЬ 2020 г.).
Добрый день! Отдыхали в новогодние праздники в январе 2020 г в данном отеле с ребенком 8 лет.
Постараюсь кратенько.
- Дорога от аэропорта до отеля заняла примерно час. У отеля есть собственный индивидуальный трансфер, так что ехали мы от аэропорта с ребенком вдвоем в комфортабельном авто (не помню какой марки), не заметили, как пролетело время.
- Приехали в отель около 11 вечера, на ресепшен встретили, по-английски никто "ни бельмеса", но заселили нас быстро, проводили до номера, чемоданы дотащили).
- Номер. Не очень понравился. Как-то темновато, сам маленький, вид на забор с дорогой, но есть кондиционер, балкон, ванная комната как полагается (со всеми принадлежностями: мыльные, полотенца, фен и пр., утюга не было), в номере чай/кофе/чайник/из мини-бара только вода (брали ВСЕ ВКЛЮЧЕНО). Зато чисто и более-менее уютно. Если оставлять чаевые (что мы и делали) убирались на 5+. Обслуживание в номер есть - 1 раз пользовались, позвонили на ресепшен, заказали, сразу доставили заказ. 1 раз размагнитился ключ, на след. день без проблем поменяли на ресепшен.
- Отель делится на 2 зоны: главное здание на 1ой береговой линии и двухэтажные блокированные здания на 2ой линии. Мы жили на 2ой. Там тихо, спокойно, очень много зелени, есть детская площадка, свой ресторанчик, бар, бассейн, тренажерный зал, все близко (ну в общем как везде во всех отелях, ничего вычурного и сверхъестественного я не заметила). Территория главного здания тоже очень уютная и зеленая, между главным зданием и нашими домиками есть поле для гольфа.
- Ходили на море каждый день через главное здание, дорога занимала минут 10-15 (море в январе холодное, и было ветрено), валялись на пляже утром, потом шли к открытому бассейну в главном здании (их там несколько, не помню, но не менее 2ух). У бассейна есть бар. Обедали в ресторане в главном здании.
- В ресторанах еда разнообразная (ну как. как везде. мясо/курица/рыба/овощи/гарниры/сладости/напитки, фрукты не помню какие были. Вино местное такое себе)
- Недалеко от отеля в минутах 20 ходьбы есть Аль-Хамра Молл (торговый центр), там можно купить одежду, сувениры, поменять деньги, в кафе посидеть, цены обычные как у нас в городе (г. Ижевск), может немного дороже. По дороге в ТЦ есть магазинчик (без вывески с темной дверью, оттуда выходят с коричневыми пакетами - это магазин алкоголя :D, если кому надо, цены недорогие).
- Вечером на пляже была детская дискотека (ну это совсем для малышей), взрослой анимации не было, в ОАЭ ее вообще по-моему нигде нет, или редко. Мне было скучновато. Делать вообще вечером нечего.
- Брали экскурсии:
1. Бурдж Халифа (входит посещение территории замка шейха Мохамеда, Мединат Джумейра (Арабская Венеция), отель Парус издалека посмотреть, Пальмовый Остров, Дубай Марина (на катере покататься по искусственному каналу) - ночью очень красиво, проплываешь мечеть, где читают намаз, атмосферно. Далее там и ужин, Дубай-Молл, Поющие фонтаны, сама Бурдж Халифа). Экскурсия понравилась. Можно съездить.
2. Моушен Гейт (парк аттракционов). Большая территория, много тематически разделенных территорий по мотивам диснеевских мультфильмов и фильмов, не скажу, что ВАУ! Парк как парк. Прикольно съездить 1 раз. Наверное для детей до 5 лет будет занимательно, но моему сыну понравился только 1 аттракцион.

В целом отдых в данном отеле понравился. Советую отдыхающим, которые не любят суету и шум, хотят провести отдых в спокойствии)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательный отдых.
Отдыхали с сыном в зимние каникулы.Отдых прошёл на Ура!Каникулы удались!Вылет из Москвы, Уральские авиалинии без задержек, питание ,напитки всё отлично. В отель прибыли утром, через полчаса уже заселили, т.е раньше положенного времени, жили в домиках, на втором этаже с видом на гольф поле, турагент заранее просила этот номер, т.к. теневая сторона, тишина, птички поют-красота. Как просили, так и заселили - без проблем. Возможно, в следующий раз, попросим номер на другую сторону, с видом на бассейн, т. к. в домиках в Village на первых этажах не балконы,а терраса и со своего номера можно сразу выйти к бассейну. Во время нашего отдыха всегда были места в ресторанах и на лежаках. Питание супер, брали завтрак и ужин, ужин без проблем можно было поменять на обед ,если пропустили ужин, можно пообедать на следующий день .Всё очень вкусно, рыба , мясо, креветки, десерты, каждый день новое спецпредложение, выбор еды огромнейший. Кто-то пишет, что до залива идти далеко, не заметили, мы с удовольствием прогуливались и совсем не уставали, доходили очень быстро. Погода не подвела, в среднем 27 градусов, каждый день солнечно, вода, конечно прохладная для этого времени, но это кому как, ребёнок мой заходил в воду без проблем и потом его невозможно было вытащить из воды. Пляж,песочек- супер! Вода в подогреваемых бассейнах очень тёплая. Бесплатный Вайфай на всей территории ловит отлично, в номерах тоже ловит, но хуже. Телевизор с русскими каналами, на кроватях очень приятное постельное бельё, каждый день в номере убирались, обслуживаний персонал выполняет любую просьбу без проблем, если возникали трудности с переводом и общением, пользовались переводчиком на телефоне. У отельного гида брали несколько экскурсий. За сувенирами ходили в Аль Хамра Молл, также ходили пешком, кому далеко, идти примерно километр, такси стоят возле ресепшн. Время пролетело незаметно, как же хочется ещё туда вернуться!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рекомендую.
Отличный семейный отдых! Дочке 6 лет, сыну 2 года. Наш номер был 83 кв.м. с собственным, большим балконом, двумя раздельными комнатами, двумя санузлами и кухней. Каждому ребёнку предоставили своё спальное место. Номер убирали каждый день. Еда в ресторане очень вкусная и разнообразная ! Отдельное спасибо kids club tuocan. Таня и Маша просто супер! Креативные, обаятельные, творческие. Настоящие мастера своего дела!!! Дети были в восторге от них!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем доброго времени суток!Всё очень понравилось.
Всем доброго времени суток! Всё очень понравилось. Единственный и самый огромный минус - это далеко от аэропорта Ал Мактум Дубай. Туда добирались 2 часа , обратно тоже. На ресепшн взяли для оформления наши документы и любезно предложили пройти в ресторан на завтрак. Ждать до 14 часов (время заселения) не пришлось. Как только пришли из ресторана, сразу предоставили номер, с видом на сад. Всё необходимое, включая халат, тапочки, мыльно-..... принадлежности, фен, в номере есть. В баре напитки: пиво, вода, сок, кола., шоколад и чипсы- всё бесплатно. Есть чайник, и всё для чая, кофе. Имеются гладильная доска, утюг, сейф, так же бесплатные, так как отель работает на всё включено- ультра. Уборщика не видели , но уборка ежедневная . Не могу сказать что очень качественная , но она была) Питание в отеле, по нашей оценки на 5. Есть всё и всё очень вкусное. Нам понравилось. (+3 кг у всех 6-ти человек ) . Причём , в столовой на завтрак - обед - ужин очень много людей , но всем всегда всего хватало. Официанту пару долларов и все напитки у тебя на столе. Территория отеля не большая, но красивая, ухоженная, всё продумано. Есть несколько бассейнов. Для детей отдельный бассейн. Развлечения в течении всего дня каждый может найти по душе. Всё описывать не буду. Пляж с белым песком и мелким ракушечником, который нисколько не мешает. Обувь однозначно специальная для купания не нужна, хотя в различных отзывах советуют. Лежаков всегда было достаточно и на пляже и у бассейнов. На пляже есть бары с различными, в том числе алкогольными напитками. В общем, в отеле есть всё для комфортного отдыха. {удалено модератором: несанкционированная реклама} Отель однозначно- рекомендую. Всем желаю хорошего отдыха. Большое спасибо Миле и Ирине, из турагенства "Мандарин" за рекомендацию этого отеля.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ОТЗЫВ О AL HAMRA RESIDENCE 5.
Отель старый,ремонт и все остальное соответственное,уборка в номерах ужастная питание очень простое,практически нет выбора(уровень питания- 3* турции)ресторан как столовая-очень маленький для такого отеля и, часто,чтоб попасть в него нужно долго стоять в очереди,очереди и за едой.Территория небольшая,развлечений нет,детских клубов 2,но толку от этого мало-рускоязычный Тукан(имейте это в виду те,у кого дети!!)работает с детьми от туроператора Туи,а второй клуб-чисто англоязычный, с любыми детьми.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: шикарный пляж и средний сервис.
Встречали в этом отеле Новый год 2020.
от аэропорта Аль Мактум доехали за 1,5 часа на миниавтобусике.

сразу про НГ банкет: программа как таковая была вся возле сцены и особо не привлекала внимания. а вот банкет был очень даже ого-го. еды было навалом и она была вкусная что для этого отеля большое достижение. предлагали: разные шашлыки, различные рыбины, суши, креветки, даже устрицы! овощи, десерты, вкуснючие тропические фрукты. напитки были без ограничений, в. т.ч. алкогольные. отдельный восторг это конечно салют, даже не так - САЛЮТИЩЕ!!!!! это конечно к отелю никакого отношения не имеет, но это было просто сказочно..надеюсь они попали в книгу рекордов Гинесса как и заявлялись)

Теперь про сам отель.
Депозит в отеле берут по желанию. никто вас не заставляет вносить 500 дирхам на счет номера)
Туристический налог 20 дирхам за каждую ночь проживания. обязательно берите чек-подтверждение.
в холле отеля сидят представители нескольких агентств и продают экскурсии и т.д. есть фотограф.
Территория небольшая, но красивая) окна в номерах в основном чумазые, что может слегка подпортить вид. а вид на море надо сказать великолепный.

1. Номер:
корпус Residence. Категория номера - one bedroom suite. Номер был 7102 ( 7 здание, 1 этаж, 02 номер), расположен на втором по счету этаже, а привычный для нас 1 этаж называется Ground. Окна выходили на гольф поле. номер с балконом. Номер большой, спальня с дверью, гостиная, чуланчик, 3 сан узла из них 1 ванна, и 1 душ, кухня с полноценной плитой и холодильником. посуду для кухни предоставляют по запросу (тарелки, ножи, вилки, сковородку, лопатку, половник, кастрюлю типа сотейника с крышкой). если вы планируете готовить - то учтите, что для запекания в духовке подходящей посуды нет, а также кухня абсолютно пустая в бытовом плане - ни солонки, ни тряпочки, ни банального фэйри... хочу отметить удобный матрас и действительно удобные подушки. по нашему запросу нам принесли сушку для белья, переходник для розетки. каждый день ставили питьевую воду в бутылочках по кол-ву гостей. для ребенка поставили полноценную крепкую кровать - раскладушку. по номеру - все отлично, разве что качество уборки средненькое, пришлось под кровать сунутся а там пылищиии..... Вай-Фай бесплатный на все территории отеля. Телевизор к сожалению флешки не читает.

2. Бассейны
Бассейны с подогревом. помимо металлических лесенок также есть вход по бетонным ступеням с перилами. 1 бассейн потеплее, второй чуть прохладнее, детский бассейн показался нам самым прохладным. постоянно дежурят зоркие спасатели и при мне несколько раз выручали разыгравшихся детишек. Верхний бассейн с перепадом высоты и глубокая часть реально метра наверное 2 с лишним. спуск к нижнему бассейну и к морю - по лестнице, обходных вариантов нет. лестница небольшая, но с коляской будет раздражать. бассейны работают до заката. про Лежаки: как правило до 11 всегда есть свободные у второго бассейна, потом уже только на море. Полотенца выдают у верхнего бассейна, записывают на номер. нам всегда хватало

3. Пляж.
о шикарном пляже этого отеля разве что ленивый не написал. все тут отлично. белый песок, пологий вход в море, минимум ракушек. в первых числах января море прогревалось ближе в 12-13 часам. медуз не видели. ради этого райского пляжа можно сюда возвращаться снова и снова.

4. Питание
Вот тут не все однозначно. у нас была система HB поэтому полноценно оценить не получилось. каждый вечер разная тематика ужинов, что-то вкусно что-то не очень. дыни подавали абсолютно невкусные, арбузы тоже желали бы лучшего. а вот апельсины всегда отменные. мясо в основном тушеное, рыба в кляре, гарниры рис, картофель, горох/нут. как правило все стандартно, но как-то не особо вкусно. на завтраках выпечка неплохая, очередь за омлетом зависит от времени в которое вы пришли завтракать...чем раньше, тем меньше народу. вкусные блинчики и вкусные вафли. йогурты в упаковке. завтрак приносил больше удовольствия чем ужин)

5. прочее
Есть автобус в дубай молл. очередь и запись как минимум за неделю. с местами напряженка. небольшой лайф хак: автобус едет от Хилтона и подсаживает туристов сначала в корпусе Резиденс по списку бронирования ,а затем в Виладж. вот в этот момент когда уже все расселись - как правило остаются свободные кресла на которые есть все шансы попасть прям в момент отъезда. надо просто оказаться в нужном месте в нужное время.

Рядом с отелем расположен ТЦ Аль Хамра Молл. туда пешком, неспешным шагом минут 15, обратно на такси - 7 дирхам) в нем помимо бутиков есть хороший продуктовый магазин (рекомендую соки, фрукты ), а для страждущих есть магазин с алкогольной продукцией. (если смотреть на центральный вход ТЦ с главной дороги, то он расположен в левой части и вход с обратной стороны здания ближе к парковке) стоимость банки пива минимум 6 дирхам, в баре отеля ее предлагают за 36 дирхам. в магазине есть акции, кое-что купили на подарки по цене ниже чем в дюти фри.

недалеко (27 км) также расположен ТЦ Манар Молл. в нем большой магазин Carrefour в котором широкий ассортимент различных товаров, текстиль, электроника, мобильные телефоны, продукты...

Поскольку в отеле вечерами действительно особо нечем заняться, то вполне можно и по магазинам прогуляться. скачайте в поездку программу 2ГИС и карты ОАЭ. отлично работает без интернета, легче будет ориентироваться и вы всегда поймете если таксист повез вас кругами)))).
Также имейте ввиду. что по пятницам у арабов выходной и везде будет много народу. в четверг и пятницу у ТЦ увеличены часы работы допоздна.

еще хотелось бы предупредить тех кто планирует поехать на Сафари в пустыню. во-первых одевайтесь теплее, после заката солнца будет не просто холодно а настоящий дубак с ветром. а вы будете сидеть на открытом пространстве. нужна непродуваемая куртка обязательно с капюшоном/шапочкой. во-вторых милая особенность о которой гиды не говорят. машины для сафари подают типа Ланд крузер с 3 рядами сидений. т.е. кому-то придется ехать в багажнике поджав ноги под себя и коленями подпирая уши. это просто кошмарище, особенно если вас эффектно мотают по барханам..

немного о погоде в конце декабря/начале января. на солнышке очень даже тепло, море прогревается ближе к обеду. температура воздуха как правило была 25-26, пару дней было 29 и пару дней пасмурно 22 градуса. выходить мокрым из бассейна не очень приятно, хочется сразу в полотенце закутаться. дождь был 1 раз ночью и в день отлета зарядил на пару дней, что закончилось в итоге потопом в Дубае и отменой рейсов..


подводя итог хочу немного защитить отель, потому что рейтинг совсем уж занизили.
по большому счету все хорошо, номера реально большие и удобные, персонал старается, если не биться в числе первых то и очередей нет в ресторане, питание конечно на слабую четверочку с минусом, и отсутствие вечерней программы конечно сильно расстраивает...

если есть вопросы - задавайте
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
Заселились в отель 28 декабря. Номер брали семейный большой, просторный. Но имейте ввиду, что стен в этом номере нет, только ванна и маленькая кухня . Приборка очень плохая. На тумбочке целую неделю лежала пыль, в шкафах на полках тоже. После каждой уборки , детские вещи как валялись на полу, так их даже с пола не убирали. Сам отель очень красивый, территория отеля большая и плюсы на этом заканчиваются . Отдельного внимания заслуживает ресторан )))) есть нечего! Люди стоят очередь по 20 минут , чтобы положить себе еду. Логистика не продумана вообще. Еда невкусная!!! Выбор очень скуден! Фрукты отвратительные-еле красные арбузы, дыня зелёная, даже вкуса не имеет. Все показано на мелкие кусочки. Финики кладут по 5 штучек к сыру, в то время, как в других отелях они просто в лобби лежат бесплатно для всех желающих. На новогоднем ужине не было ведущего , не было программы. Звездность отеля после посещения ресторана падает до слабой 3 звезды. И последнее, что хочется отметить-ввиду того, что мы бронировали тур самостоятельно , мой ребёнок не имел права принимать участие в детских мероприятиях, только мини диско. Аниматоры сразу сообщили, что мы работаем только с тур операторами.. и попробуйте объяснить ребёнку, почему ему днём нельзя находиться с другими детьми.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не оправдал ожидания ((((.
Мы сейчас находимся в отеле, только сегодня прилетели.
Отзывы в основном положительные, вот и поверили.
Сразу бронировали номер в Резидентс, всем рекомендую именно в основной корпус. Иначе будет полное разочарование.
Основной минус-это питание по системе « все включено», кушать не чего, все очень скромненько, потом после завтрак/обеда/ужина-кушать хочется всегда, а не чего(((
Главный плюс -это территория и пляж. Здесь все хорошо.
Номер предоставили в 14:00, так же все хорошо, хоть приехали в отель до 9:00. Но это правила!!!!
И все, плюсов больше нет.
Скучно, делать не чего вообще, тишина, есть не чего, ходить не куда. Анимация отсутсвует!
Вид на отель -завораживает!!!
И все....
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в AL HAMRA RESIDENCE.
Отдыхали в residence вдвоем с 9 по 15 ноября. Заселили сразу, как приехали, около 12. Налог 20 дирхам в сутки за номер, можно заплатить и при выезде. Депозита нет. У нас был забронирован номер Delux без балкона площадью 82 кв.м., вместо него нам дали номер гораздо меньшей площади, но с двумя отдельными кроватями, большой открытой лоджией и шикарным видом на море. Мы возражать не стали. На балконе столик и 2 плетеных кресла, можно вечером за бокальчиком полюбоваться закатом. В номере была кухня (в отдельном помещении с дверью) и большой коридор, в котором мы поставили гладильную доску и сушилку. Кстати, сушилки и посуды при заселении не было, я попросила на ресепшн и в течение получаса все принесли. Уборка номера – одно название, хотя доллары мы каждый день оставляли. В первый день нечаянно задела торшер, стоявший на прикроватной тумбочке – из него высыпалась гора пыли, которую до конца отдыха так и не убрали.
В номере большой плоский телевизор, 2 российских канала, пробовала посмотреть фото с флешки – не смог распознать.
Ежедневно приносили 2 бутылочки воды, а так же чай, кофе, сахар, сливки в пакетиках пополняли, если использовались.
Wi-fi теперь бесплатный в номерах, но на пляже не ловит.
Питание: в отеле мы только завтракали. Завтраки однообразные, без изысков, но все свежее. Хотелось бы побольше свежих фруктов. За фруктами ходили в Al Hamra mall, можно за 7-8 дирхам доехать на такси. Так же там большой выбор салатов по 3-7 дирхам за 100гр., куры-гриль, рыба готовая и сырая, всякие полуфабрикаты для самостоятельного приготовления, в общем найти что-нибудь можно.
Из отеля предоставляется бесплатный трансфер в Дубай дважды в неделю (в 10 часов туда, в 17 обратно). В день заселения в отель мест уже не было, но я предварительно за 2 недели оставила заявку на официальном сайте отеля, и мне забронировали 2 места. Трансфер опоздал на 30 минут туда и на 20 обратно, но, несмотря на это, поездка в Дубаи удалась. Покупки в молле нас не интересовали, мы посмотрели шоу фонтанов в 13ч. и на метро съездили посмотреть Дубайскую золотую рамку. По времени получилось впритык.
Территория отеля и пляж – это главные достоинства отеля – к ним никаких нареканий. Лежаки новые. Ракушки, конечно, доставляют некоторое неудобство, но мне удалось ни разу не порезаться. Деткам я бы рекомендовала обувь, хотя видела там много детей босиком. На пляже есть комната для переодевания, в которой есть ячейки для вещей, но ключей не увидела – либо все были заняты, либо их нет в принципе. Так же в этой комнате лежит фен, но он не работает. Так как у нас был поздний вылет, весь день после выезда из номера мы провели на пляже. И конечно же, хотелось перед выездом в аэропорт помыть голову, привести себя в порядок. Но не тут-то было. Душ на пляже открытый, что в ноябре не очень радует. С трудом нашла закрытый душ за рыбным рестораном, возможно, что он для персонала. Грязный, вещи положить негде, переодеваться неудобно. Так же хотела обменять полотенце на чистое – не удалось. Все уже писали про проблему с пляжными полотенцами. Волосы посушить тоже нечем. И это сервис 5 звезд? Как нам рассказал гид, можно сходить в VILLAGE, там есть сауна, получается, что в 4-ке сервис лучше, но идти далеко не хотелось, да и как объяснять охране, что из номера мы выселились, но в сауну сходим.
В аэропорт нас отправили на отельном автобусе (видимо, туроператору было выгоднее оплатить отельный трансфер). Информацию о времени выезда сообщили около 10 вечера. Багаж ехал за нами в прицепе и по прибытии в аэропорт нам просто распахнули дверцы этого прицепа, никто даже не помог достать чемоданы.
Подводя итог, скажу, что отель в целом оставил приятные впечатления, но до уровня 5 звезд не дотягивает. В мае я отдыхала в Шардже в трёшке, в которой мне понравилось больше.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Я приеду в январе.
В январе 2020 приедем в отель четвертый раз. Прошу отель предоставить номер с двумя раздельными кроватями, т.к приезжаю со взрослым сыном. Также прошу принести посуду в номер. Нам всегда нравилось отдыхать в этом отеле. Спасибо Татьяне. Помогает туристам во всем.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель брали спонтанно,предложил менеджер.
Отель брали спонтанно,предложил менеджер турагенства.Прилетели,до отеля ехать 1,5 часа где-то,должны были жить в вилейдж 4,но на рецепшине вдруг,к счастью для нас администратор предложил номер в резиденциях совершенно бесплатно,мы конечно же согласились!Номер был на первом этаже,без балкона,зато все в нем было необходимое.Заселили сразу же,персонал очень внимательный.Взяли только завтраки,которые были однотипные,но питательные.Продуеты покупали в местном маркете,цены выше средних российских,но продукты на развес,поэтому всего по-немножку брали..цены в отеле на еду и напитки дорогие.Отель подойдет для тихого пляжнего отдыха.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Находимся в отеле. Живем в вилладж, интернет есть.
Находимся в отеле. Живем в вилладж, интернет есть и в номерах, лежаки тоже добавили, всем хватает. Питание не плохое, повар молодец, старается. Но больше сюда не поедем, Аджман, Шарджи, в Фуджейре были, все таки там сервис получше. И если берёте завтрак и ужин, то точно не сюда, кафешек нет, магазин дорогой, или нужно брать все включено. Хотя нам все хватало. Воду набирали на завтрак в пустые бутылки, замечаний не делали. Хотя наши соотечественники голодными точно не остались, коммуниздили и сыр ,и колбасу, и йогурты и не малыми тарелками) Море норм, сначала казалось холодным, зима все таки, но потом привыкли, брали маски, около камней видели бооольшых крабов, но мало, так для развлечения пойдёт .Мнение об отеле не однозначное, но судя по предыдущим отзывам, все таки работа ведётся, стараются исправит недочеты
4,
Плюсы: Пляж
сервис. Сам отель просторный и очень красивый.
Минусы: пляжные полотенца попадаются лохматые
потрепанные и заштопанные. Шеи на ужин.
Очереди в ресторан
он определённо мал для такого количества отдыхающих. Отсутствие воды на ужин
Отзыв: Нам понравилось.
Отдыхали в отеле Аль хамра резиденс с 11 по 22 ноября, погода была хорошая, 30 градусов и море 28. Только последние два дня похолодало до 23 градусов и дождь прошёл один день.
Туроператор у нас был "Русский экспресс" встретили в аэропорту. В отель мы ехали одни, 4 человека семья, за 40 минут на тойоте нас домчал гонщик. Уезжали тоже одни из отеля, забрали нас за четыре с половиной часа до вылета. Только представитель туроператора в отеле - Эльвира подкачала, кроме экскурсий ничего не рассказала, даже инфраструктуру отеля, обещала узнать.
Приехали в 9 утра, попросили подождать до 12, в 12 заселили, окна выходили на дорогу, балкона нет, стекло открывается.
У нас был номер делюкс сьют, они есть только в основном корпусе, кровать большая 190/200. Номер большой, просторный в арабском стиле оформленный. В номере есть диван и два кресла, не раскладывающиеся. Отель предоставил нам бесплатно, при обращении ещё из Москвы, дополнительное место, которое представляет собой кровать раскладушку с твёрдым матрасом 100/200 см. В номере есть кухня. На ней присутствуют электрическая плита, холодильник, микроволновка, миничайник на 800 мл, раковина. Чайный набор из двух кружек. Чай чёрный и зелёный, нескафе кофе в пакетиках, сахар и сухие сливки, две чайные ложки. Есть полки. Странно, что есть плита, а нет кастрюли и сковородки, отсутствуют также ложки вилки, ножи и тарелки. В ванной есть верёвочка для сушки вещей, своя не пригодилась.
По питанию, у нас был завтрак ужин. Завтраки сытные, но однообразные. Все одно и тоже. Яйца в разных вариациях - омлет, яичница, варёные яйца, в соусе яйца. Панкейки, веские вафли, пончики, кексы, краусаны и другая выпечка. Сыры, два вида, колбаса вида 4. Мюсли, молоко, сметана. Овсяная каша. Сосиски. Бобовые в разных вариациях. Картошка. Бананы, мандарины или апельсины, арбузы, дыня, яблоки. Чай, кофе растворимый. Очень качественные иогурты в баночках, нам понравились.
Ужины были тематические. Азиатский, интеннациональный, арабский, русский, среднеазиатский. Понравился ужин с морепродуктами и когда шашлык и шаурму делали на улице в воскресение. И картошка фри была, только один раз за 11 дней, очень жаль, дети её любят. Был детский стол с варёной курой. Понравился томатный суп, шашлык, шаурма, и медальоны, которые жарят в зале. Мяса достаточно, овощей, фруктов тоже. Арбузов наелись. Рыбы мало, заставали только голову рыбешки. Но филе рыбы, когда было, очень вкусное, без костей. Шеф повар молодец, старается. Но, есть к чему стремиться, считаю, что в 5* не допустимо вообще выносить шеи птицы, без единого куска мяса, под табличку утка в апельсиновом соусе. Выпечка на ужин очень бюджетная, желатиновые желе, манные пудинги, овсянная каша в десерте и все однотипно.
Очень плохо, что по системе НВ, на ужин не включена вода, это минус. Можно было-бы поставить куллер с водой во время ужина, как на завтраке. Не много отель делает денег на продаже воды, а вот новых клиентов... Отдыхали в Шардже в 3* там на ужин, по системе НВ, кроме воды, чай можно было наливать и мороженое есть всем, скоко хочешь.
Пляж очень широкий, свободный, чистый песок с ракушечником молотым, немного ноги колет. Заход в море плавный, песчаный. Ракушек много насобирали. Спасатель дежурит, следит. При нас никого не спасал.
Мы и дети были сыты, не болели, накупались, поэтому могу смело рекомендовать этот отель.
Один бассейн, ближе к отелю который, есть тёплый, подогреваемый. Детский бассейн не подогреваемый.
У нас были проблемы с получением полотенец, а именно с африканцем Матиасом, для нас не было полотенец, а иностранцу после нас давал. Он походу русских не любит. С другими работниками по выдаче полотенец проблем не было. Предлагаю отелю выдачу полотенец начинать с 7 утра, приходишь утром на пляж, перед завтраком и детей вытереть нечем.
Также, когда заезд народу был, стали давать пляжные полотенца заштопанные, протертые до дыр и лохматые полотенца, и это в 5*:-(.
На рецепшн по русски не понимают, загружайте в телефон переводчик, мы через него общались. Девочки умницы, все решили. Уборщик в номере умничка. Воды и полотенец оставлял нужное количество.
Курс 1 дирхам=18руб. В аэропорту и отеле одинаковый курс к доллару 3.62. В аль хамра молле лучше курс, 3.65. Идти до аль хамры молл минут 10-15. Надо выйти из отеля направо, по дороге до кругового движения и повернуть налево, идти вдоль забора жёлтого до пересечения с другой улицей, потом опять налево, и цент уже виден, он по правую руку будет. Покупали там на сувениры шоколад из верблюжьего молока по 30 дирхам (в аэропорту он по 35) и финики по 15, 20дирхам за упаковку. В аэропорту брали 1кг упаковку фисташек, очень вкусные, в прозрачной упаковке, вроде 80 дирхам.
Отелю за отсутствие воды на ужин и проблем с полотенцами пляжными ставим 4.
Вот и все вроде, спасибо кто дочитал. Будут вопросы, отвечу.

Да, забыла, вайфай предоставил нам отель на время пребывания бесплатно, ловило в номере, на пляже хорошо, хуже около рецепшен. Можно добавлять до 3х устройств.

Мы ездили только в зоопарк Рос-аль хаймы, минут 20 ехать, 56 дирхам и заехали ещё в
сакр парк с атракционами, он через 4 км от зоопарка, мин 5 ехать. Аттракционы по 10-15 ДИРХАМ. Зоопарк за час обошли, белые львы и тигры понравились.
Инфо по зоопарку: АДРЕС RAK ZOO. Digdaga, Ras al-Khaimah, 155, United Arab Emirates.

RAK Zoo является третьим по величине зоопарком в ОАЭ после зоопарка Al Ain и зоопарка Emirates Park в Абу-Даби. Зоопарк принадлежит Джасиму Али, главнокомандующему полиции РАК, и был построен на площади в 1 миллион квадратных метров.

Основные достопримечательности в зоопарке РАК
Африканские и белые львы
Белые и редкие золотые тигры
Черные пантеры
Гепарды
Серые и арабские волки
Разнообразие красивых птиц
Редкие антилопы
олень
Дикие буйволы
3,
Плюсы: Пляж. Анимация. Ахмед!
Минусы: Скудное питание и очереди за ним. Грязь на столах.
Отзыв: Не самый лучший отдых.
Перелет Эмирейтс.
Добрались отлично, быстро. В аэропорту Дубая встретил почти личный трансфер, т.е. забирали только нашу семью)
Заселение.
У нас был Вилладж. Прилетели под ночь, заселили быстро. Вилладж- это двухэтажные домики. Очень всё старое на стадии разрушения или даже уже....Номера древние, сантехника бывалая.... То что уже успело выйти из строя - заменено. У нас по ночам "орали" трубы и слышно их было от всех четырех номеров (2 на 1м этаже и 2 на втором). Спать невозможно!!! И вот он бонус данного отеля- Татьяна, про которую пишут, но нам посчастливилось встретиться с АХМЕДОМ!!!!! Спасибо ему ОГРОМНОЕ за помощь! Говорит на русском. Очень старается помочь и держит слово! Помог нам поменять номер, причем предложил выбрать даже из тех, на которые и не рассчитывали))) В Резиденцию мы не стали переезжать, хотя и очень хотели сначала, остались в Вилладже, но переехали в Жуниор👍
Wifi у нас был бесплатный!!!
Сразу отмечу Резиденция- новее отель. Вот он как раз 5*, а Вилладж слабая 4*.
Питание
У Вилладжа завтрак и ужин здесь же, а обед пешком 5 мин(если номер близко к выходу с терр-рии) в Резиденции. И тут как бы основная причина почему мы все-таки не переехали в более "дорогую" и новую Резиденцию??? Да потомучто, там бы пришлось стоять в очереде по записи мин 10 и на завтрак, и на обед, и на ужин, чего нет в Вилладже. Еда и там, и там одинакова. Выбор скудный, заканчивается всё быстро, стоишь "водишь жалом" у пустых кастрюль😏 Сервировка столов никакая- старые приборы на грязной подложке на стол с чужой едой🤦‍♀️ Объясняла сотрудникам, чтоб выкладывали вилку/нож хотя бы на чистые белые салфетки, но тщетно...плюхают прям на грязь...В общем антигигиена полная! Стаканы очень часто приносят недомытые, так сказать с чужими губами на ободке...фу..беее
Пляж
Самый БОЛЬШОЙ ПЛЮС этого отеля!!! Он сразу при выходе из Резеденции, поскольку именно она на 1 линии. Из Вилладжа пешочком пройтись...
Красиво. Красочно. Удобный заход. Пляж- песок, но с битыми ракушками. Шезлонги лучше занимать с утра. С погодой нам не повезло конечно- то песчаная буря, то проливной ливень по колено🌧🌧🌧
Анимация🥳
Есть! Для детей! Ведут русские аниматоры! Активно и разнообразно👌 Из Вилладжа надо ходить в Резиденцию!
Куда податься на отдыхе)))
Экскурсии в Дубай конечно. В Океанариум🐟. Билет по мин тарифу 3500 т.р. Дети больше 3х лет оплачиваются как взрослые. В Океанариуме больше всего понравилась Подводная Обсерватория и тоннель, но он короткий и тем самым быстрый. Такси до Дубай Молла из Рас-аль-Хаймы 47$, обратно 75!!! Дубайское такси намного дороже и оплата в $ идет по курсу ниже, чем когда берешь у отеля!!!! Ехать час без пробок! Больше никуда не съездили, т.к. до всего далеко🤷‍♀️ и с детьми мотаться тяжело!
Рядом ТЦ- от отеля мин 15 пешком. На 1 этаже продуктовый. Цен низких не ждите. Выше московских! Но есть всё!
All inclusive
По системе "всё включено" наливают за обедом и ужином с уточнением номера и озвучиванием слов" all inclusive". Причем могут уточнять по неск раз и более- это раздражает. Браслетов в отеле нет, вот и опрашивают по 100 раз, а потом по итогу по базе еще смотрят. Алко- вино белое и красное, коктейли 4 вида- один из них"отвертка" , и остальные в том же духе.😂Соки из пакетов, чай/ кофе просто "г"🤷‍♀️ Перекусов нет!

Уборка в номерах.
Уборщики- мальчики! Вот в этом духе и происходит клининг))) Но если просить и настаивать, то всё будет исполнено!!! С чаевыми не особо лучше. Полотенца старые и не всегда прям чистые, скорее всего просто такие же ветхие как и сам Вилладж. Косметич наборы- шампунь и прочая ... имеются! Вода- каждый день на кол-во проживающих! Бара в номере нет. И кстати не все номера с балконом. А если нужно с кухней, то это в Резиденции! В номерах халаты и тапочки. Чайник с чаем/кофе. Гладильная доска. Холодильник. Розетки как двойные, так и тройные. Телевизоры новые, но кабеля антены рассыпаются прям в руках , поэтому и показывают плохо. Каналы русские имеются. Есть 1 й канал!
В отеле на проблемы и негодования туристов откликаются всегда, в этом плане там очень исполнительные и внимательные сотрудники. Даже вызов мастера по налаживанию неработающего телевизора не заставил меня ждать)
5,
Плюсы: Пляж
обслуживание
море
питание
инфраструктура
Минусы: Нет
Отзыв: Восточная сказка - реальность.
Отдыхали с 27.09 по 6.10 2019 года в Al hamra residence.
Обо всём по порядку, цены, полезная информация.

АЭРОПОРТ ДУБАЯ.
Паспортный контроль прошли довольно быстро, т.к. сотрудники работают очень оперативно, направляя огромный поток туристов на разные стойки. Работает бесплатный wi-fi. Есть обмен валют, но только от 200 долларов. Курс самый невыгодный: 200 долларов = 681,50 дирхам.
.
ТРАНСФЕР
У нас был туроператор TUI; русскоговорящий представитель встретил нас в аэропорту с табличкой, отдал конверт с информацией о встрече с гидом и описанием экскурсий, представил англоговорящего водителя. На индивидуальном трансфере нас отвезли в отель (машина с кожаным салоном и кондиционером, обязательно нужно пристегнуться) До отеля ехать примерно 1:30.
.
ЗАСЕЛЕНИЕ
Прошло быстро, мы были одни. На ресепшн работала русскоговорящая Татьяна. Номер мы брали Delux, но т.к. мы указывали в примечании две отдельные кровати, а они их предоставить не могут, нам повысили категорию номера. Носильщик отнёс наши вещи в номер, чаевые 2 доллара.
При заселении берётся туристический налог 20 дирхам за ночь. Его можно отдать при выселении. Депозит не брали.
.
НОМЕР
Просто превосходный!
Кухня: чайник, холодильник, микроволновка, плита, стиральная машина. Чайные принадлежности пополняли каждый день. Посуду можно попросить на ресепшн.
Гостиная: стол, телевизор, диван, кресла.
Гардеробная: бесплатный сейф и гладильная доска и утюг.
Две ванные комнаты: шампунь, гель для душа, бальзам, лосьон - всё пополняли каждый день.
Есть халаты, тапочки мы не требовали.
К уборке претензий не было.
В номере был балкон, он закрытый. Окна открываются на небольшую щелочку, в целях красоты и безопасности. Мы жили на 10 этаже с видом на море.
Есть два кондиционера.
Спальня: мы с мамой отдыхали вдвоём, но так как обе девочки, неудобства в одной кровати не было. Размер кровати king-size, поэтому найти друг друга во сне невозможно. Очень удобно.
Одеяло было одно, попросили второе, так и не принесли. Но на ночь кондиционеры не включали, было очень жарко, укрываться и не приходилось. Поэтому и просить больше не стали.
Лайфхак: в номере розеток очень много но все трехдырные. Поэтому нужно на ресепшен попросить адаптер.
.
ПИТАНИЕ
Мы брали только завтраки. Я задавала вопрос на tophotels по поводу напитков на завтрак. Мне ответили, что напитки все только за дополнительную плату. И мы уже настроились всухомятку есть. Так вот это полный бред!!!
Официанты подходят и спрашивают чай подать или кофе. Есть и вода, и молоко. Соки ананасовый, апельсиновый и мультифрукт. И даже холодный чай с лимоном. Воду в номере пополняют ежедневно, нам даже по три бутылочки ставили.
Еды всем достаточно, мы ходили завтракать в 7:00 народа практически не было. Один раз пошли в 9:00 столы были заняты, но администратор ресторана, проводил за свободный столик.
Каждое утро спрашивали номер комнаты, поэтому не удивляйтесь.
Из еды: йогурты в упаковках (что порадовало), разные мюсли, булочки, джемы, колбасы, сыры, сосиски, яйца, вафли, омлет, панкейки, фрукты (дыня, банан, апельсин, грейпфрут).
Для тех, кто берет HB, All - на ужин требуется парадная одежда.
.
ПЛЯЖ
Огромная территория, лежаков всем достаточно. Море восхитительное, всегда разное. Бывают сильные отливы и такие же сильные приливы. Иногда волны, иногда штиль.
Нужна ли аква обувь? Как по мне - да. Первые дни мы пошли купаться без неё, но я умудрилась поцарапать ступню о ракушку. Все остальные дни ходили в акваобуви - настоящий релакс.
В воде живут морские звезды, крабы, раки отшельники, рыбки песчаные. Нашлись идиоты, которые поймали краба, достали из воды и он умер. Не знаю стало ли им от этого веселей?!
Мы брали с собой маску для снорклинга. Когда штиль интересно посмотреть на морских обитателей.
Лежаки все новые, на пляже ловит wi-fi. Полотенца выдают у бассейна.
В бассейнах не плавали, зачем они нужны, когда такое море. Тёплое и солёное.
.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
В отеле вечером делать нечего. Поэтому мы ходили в Al hamra moll. Там есть фудкорт. Питались в Burger King.
Лайфхак: В Al hamra moll зона не беспошлинной торговли, поэтому товары облагаются налогом 5%.
Продуктовый магазин очень порадовал. Большой ассортимент, есть даже свинина для не мусульман (если что, оплачивать на кассе)
Большой выбор фиников (дешевле купить в упаковке, чем на развес). Цена примерно 27 дирхам за 700 гр. Очень вкусные финики в белом шоколаде с миндалем 12 дирхам за 100 гр. Шоколад из верблюжьего молока заслуживает внимания 67 дирхам.
.
ЭКСКУРСИИ
Мы брали экскурсию у гида в Дубай. Выезд в 12:30, вернулись в 23:00.
В экскурсию входит посещение галереи золотых ковров, дворца шейха, остановка у отеля Парус, пальмовых остров, Дубай марина и катание на корабле 1 час + шведский стол, а также посещение Дубай молла (в нем даётся 2,5 часа)
Можно взять дополнительно посещение аквариума или подъем на Бурдж Халифу.
Мы брали просто без излишеств, поэтому цена была 75 долларов с человека (но гид сказала, что цены поднимутся)
Поющие фонтаны каждые полчаса, идут 5 минут ( стоит посмотреть )
.
ДУБАЙ МОЛЛ
Действительно из отеля есть трансфер в Дубай молл. Записаться можно на ресепшн только ОДИН раз. В 10:00 увозят из отеля, в 17:00 забирают из Молла.
Мы вначале съездили в молл с экскурсией, а потом уже трансфером. В первый раз прошлись по магазинам, а во второй посвятили время посещению аквариума.
Радовались, что не пошли в аквариум с экскурсией, цена та же, а времени можешь провести сколько угодно, никто не торопит.
Мы брали расширенное посещение 175 дирхам с человека ( с воскресенья по среду, чт-суб 195 дирхам с человека)
В программу входит туннель, зоопарк, катание на лодке со стеклянным дном, экскурсия как происходит появление на свет морских обитателей. Всё на английском, очень интересно и познавательно. Кормление акул, скатов за дополнительную плату.
Дубай молл зона беспошлинной торговли, никакого налога.
.
ВЫЕЗД
За день до отъезда должны были разносить конверты с информацией о трансфере, но мы не дождались, сходили сами на ресепшен. Трансфер назначили на 7:30, выселение на 7:00. Завтрак полагается в день выезда. Поэтому пошли сначала на завтрак, а потом выселяться. Оплатили налог, номер никто не проверяет.
.
По итогу: всё, что пишут в интернете по поводу отношения местных и формы одежды неправда. Все ходят кто, как хочет. Мы одевались в закрытую одежду, но таких туристов встречали крайне редко.
Аквариум и Дубай молл рекомендую.
В All hamre moll уточняйте, есть ли налог, чтобы не разочароваться в стоимости.
Если сомневаетесь ехать в Residence или в Village, выбирайте Residence, т.к. замучаетесь ходить из Village.
Возьмите акваобувь и маску.
Можно с лёгкостью брать BB, т.к. питаться можно продуктами из молла или в молле (а можно даже готовить).
Не забудьте про адаптеры.
Деньги меняйте в All hamra moll на 2 этаже ( курс 1$=3,68 и небольшая комиссия) 200$=724,75

Туристы, которые были и в других отелях ОАЭ, сказали нам, что этот отель и пляж самые лучшие в Эмиратах. Поэтому рекомендую однозначно, не пожалеете. И восточная сказка станет реальностью.
4,
Плюсы: Пляж
номера очень просторные.
Минусы: Завтраки очень скромные
нет вечерней анимации
дискотек.
Отзыв: ОАЭ - сказка тысячи и одной ночи!).
Отдыхали в самом северном эмирате, г. Рас-эль-Хайма. Добро пожаловать - Персидский залив, он прекрасно удивителен! Отель в целом понравился. Но на 5* никак не тянет, скромная 4. Питание брали - завтраки. Как оказалось, они очень скудные и каждый день без вариаций... Почти одно и тоже. Персонал отличный, так держать! Все общение происходило на английском языке. Напитки бесплатные только на завтрак, на обед и ужин все платно. Не забудьте отложить денег, чтобы при выселении оплатить отельный сбор (за 8 дней пребывания мы оплатили что-то в районе 3000 руб.). Порадовал пляж: очень широкая береговая линия, он просто огромный и чистейший! Мы были в не сезон и ежедневно на нем было не более 20 чел.) Вода прозрачная, безупречный песчаный заход и дно, иногда были волны до 1.5 м, но в Рас-эль-Хайме выше они и не бывают, так нам гид рассказывал. В 06:00 утра купаться было приятнее всего, вода была освежающе-прохладная. После обеда слишком теплая вода. Кстати, в Персидском заливе на вкус она чрезвычайно соленая, есть с чем сравнить, во многих морях купалась. Температура воздуха - 40-45*, температура воды - 33-36*. Влажность воздуха колоссальная, наверное 85-90%, сердечникам туго будет, с утра выходила из отеля и сразу очки солнцезащитные запотевали.) Отливы и приливы ежедневно. Всегда были на шухере, т.к. много плавало медуз, из-за этого не очень было комфортно плавать. Анимации совсем нет никакой. Вечерами скучно. Хорошо, что спортзал был, туда ходили развлекаться.) Он бесплатный. Территория отеля зеленая на половину, дизайнеры неплохо потрудились. Возле бассейнов зелени очень мало. Сам отель стоит на отшибе города, рядом одни трассы. В 10 мин. ходьбы есть молл. Мы там купили сувениры и сладости, цены там как номера телефонов.) Все дорого, дороже чем в Москве. Брали экскурсии от отеля, "Пегасовские", недешевые, от 90 долларов каждая. Отдых получился спокойным, обстановка и атмосфера тому способствовала. Рядом есть отель "Вальдорф Астория", его построил шейх данного эмирата для себя, а другую часть отдал для туристов. Там действительно настоящая роскошь, фонтаны внутри здания, белый рояль, огромные лестницы как в "Титанике" и т.д. и т.п.. Рекомендую заглянуть, вход свободный. \ В целом, отдохнули на славу! Отдых удался!
5,
Плюсы: пляж отель питание бассейны расположение персонал
Минусы: вай фай
Отзыв: Райский уголок.
Отдыхали в райском уголке. или в вилах с видом на гольф поле. Балкон большой. Птицы щебечут, попугаи зеленые стайкой кружат. Вообщем сложилось впечатление, что находишься где то на райском острове. Отель твердая пятерка.
Пляж покорил. Дно идеальное и гладкое, заход великолепный. Лежаков и зонтов больше чем отдыхающих, не нужно спешить, всем хватит. 2 бассейна - детский с теплой водой и взрослых с прохладной(есть где освежиться). Расположение очень удачное. Молл в 10 мин ходьбы пешком. Ходили каждый вечер. Там есть продуктовый магазин и мы покупали и соки, и молочку, и мороженное, и фрукты.
Отдых удался на сто процентов. Этот эмират меня покорил и влюбил!
1,
Плюсы: Пляж
Минусы: Еда
номера
далеко от аэропорта
нет магазинов
аптек
Отзыв: НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ОДНОЗНАЧНО.
Однозначно не рекомендуем!!!
Доброго времени суток! Хотим поделиться мнением о данном отеле ! Отдыхали в сентябре 2019 г. Отдыхали в Village. По приезду в отель вы обязаны оплатить ТУР СБОР-сутки -5,5 баксов , это сюрприз от жадных арабов!!! (у нас вышло 52 баксов) Начнём со столовой, идиотская система обслуживания , во первых все напитки - на завтрак , обед и ужин платные( если вы приехали по системе полупансион ) тоже сюрприз! После каждого ужина выбивают нулевые чеки, ничего проще нельзя было придумать! В сентябре жара неимоверная, на пляже есть бар, по космическим ценам вы можете приобрести напитки, считаем это о..ревшем{удалено модератором} жлобством, при том что за путёвку на двоих мы отдали не маленькую сумму, по Московским меркам очень даже не маленькую, за такой отстойный отель!
По поводу WI FI, опять же его нет в номерах , хотите пароль - 24 бакса за сутки оплатите и будет счастье!!!! Или сидеть на ресепшене! Место самое по себе глухомань- магазинов нет, прогуляться не куда. Есть арабский молл до него минут 20 пешком.
Вообщем к туристам отвратительное отношение!!!
3,
Плюсы: Море
пляж
Минусы: Питание
отсутсвие лобби бара
Очереди
Отзыв: Неоднозначное мнение об отдыхе.
Заселение:
20 Дирхам налог при въезде (нас 5 человек).
Заселение в Al Hamra Residence было в 23.00 (на ужин мы не успели, поэтому голодные ложились спать) ужасный номер с видом на соседнюю стену отеля, с завыванием ветра всю ночь, с шумным лифтом, тараканом, без балкона, капающей водой из вентиляции. Хотели сразу заменить, но попросили денег, сумма в итоге вышла бы на половину стоимости нашей путевки. Утром сходили на ресепшн, к русскоговорящий Татьяне, она нас без всяких доплат переселила в большой, хороший номер, стоящий наших оплаченных денег (Спасибо, Татьяна!). Берите номер с балконом, очень важная вещь. В этом отеле они есть, но мало.
Море и пляж:
Шикарный песчаный пляж. Море каждый день разное, очень красивое. Во время нашего отдыха заменили все лежаки на новые. Мы их с утра не занимали, народу на пляже вообще не было (не сезон).
Питание и рестораны:
Все питались в одном ресторане Al Hamra Residence. В начале нашего приезда народа было очень мало-очень комфортно, когда начался массовый заезд мы в очередях отстояли и за стол, что бы посадили, и за едой. В ресторанах ассортимент ужасно скудный для такого отеля. Детям поесть нечего.
Вечером посидеть не где, так как есть один бар с алконапитками и кальяном, который находится на улице под навесами с парой вентиляторов, из за которых все «дерутся». Находиться там очень душно. Сходить вечером можно только до Мола Al Hamra, там мы брали экскурсии за очень не дорого (Человек сидит под экскаватором) В отеле баснословную сумму за экскурс берут.
Огромный минус нашего отдыха:
Муж и дочка подхватили ротовирус, сутки один в лежку, потом другой. По прилету домой, с ротовирусом слегла Бабушка и сын. Поберегите детишек!
5,
Плюсы: Пляж.
Минусы: для себя не нашел.
Отзыв: Хорошее место отдыха по бюджетным деньгам.
В целом все понравилось, хороший отдых за свои деньги, особенно подойдет для людей в возрасте и семей с детьми. Рекомендую. Отдыхали на виладже, полупансионат. Пляж супер, залив прекрасен. Питание хорошее, комнаты без больших претензий, обслуживание нормальное. Для отдыха этого достаточно.
4,
Плюсы: море
еда
обслуживание
Минусы: нет анимации
бар на улице
номер без балкона
Отзыв: Очень даже неплохо.
Начнем с того, что в ОАЭ я ехать вообще не собирался, но поскольку вылетов из Питера в безвизовую страну не было (всё через Москву), пришлось в течение часа рассмотреть ОАЭ.

Летом в ОАЭ лететь - не сезон, слишком жарко, но делать нечего. Люди, полетев эмиратскими авиалиниями, я понял - это лучшие самолеты, на которых я летал. Всё для людей - и расстояние между сидениями достаточное, и монитор с видео, музыкой, играми у тебя перед глазами, и подушечку тебе с наушниками и пледом дают, и места на полках для багажа всем хватает. И зарядка для телефонов перед тобой, и телефоны выключать перед и после взлетов не надо (сразу вспоминается мой случай с электронной книгой, когда российский стюард устроил скандал из-за нее - типа если не выключите ее, мы не сможем взлететь... чушь). Про питание вообще молчу, да еще и спиртное носят. Короче, в таком самолете можно смело лететь хоть сутки.

Прилетев в аэропорт Дубаи стал искать табличку с моим именем или названием отеля. В этот отель я ехал один. Стоит куча мужиков с табличками, ходишь и читаешь по-английски... Ничего не найдя, просто подошел к любому из них и назвал свой отель. Мужчина отвел меня к другому мужику и оказалось, что именно меня он и ждал. Сажусь с водителем в авто и еду на заднем сиденье ОДИН в отель. А на улице жара!!! Сначала подумал, что я в сауне... Ехать от аэропорта минут 50. Но он гнал за сотку и это было рано утром. Заселение в отеле с 14 часов, приехал в 8... Вот тут внимательно! Оказывается в отеле берут не депозит, а налог (у меня взяли 50 долларов и по отъезду денег естественно не вернули), так что берите про запас. Брал все включено. Через час меня уже заселили, так что про 14 часов я и забыл. Еще одна особенность - до 14 часов вас не кормят. Учтите, если вы сразу побежите завтракать, то придется либо заплатить позже, либо не завтракать в день отъезда. Система все включено начинает работать с 14 часов.

Еще один нюанс: фактически в здании находятся два отеля. Тот, что с красивым входом и фонтанами - это Waldorf Astoria. А сбоку справа - наш отель. Al Hamra Village находится через дорогу, а не в главном здании. Учтите это, когда будете покупать путевку.

Захожу в номер - супер!!! Зал, спальня, кухня!!! (я даже опешил) и два туалета с душевой кабиной. Ванны нет, но мне она и не нужна. Сейф бесплатно, фен, доска с утюгом. Телик пора менять - нет доступа к USB-входу. Один раз включил и больше я его не смотрел. Тааак... а где же балкон? А его нет. Окна не открываются, кондиционер работает нормально. На кухне холодильник с микроволновкой. Сначала я подумал, что нет балкона и ладно, но вскоре понял - одежда в номере просто не сохнет. Жил я на 8 этаже. Кстати, пора мыть окна!!! Ну очень они уж грязные.... Уборка каждый день. Иногда я их “отшивал”. Убираются, когда смогут, четкого времени нет, но до 12 часов дня точно.

Пляж: просто сказка! Огромный с большим количеством лежаков и зонтов. Широкий. Белый песок с ракушками, которые можно собирать и увозить. Море - боже, оно очень теплое. Не надо привыкать к воде, когда заходишь. Иной раз оно было такое теплое, что хотелось охладиться. Но это потому что жара...45 градусов. Сидел часами в море и релаксировал. Медузы были, причем сначала с утра, приплывали 2 одни и те же. В последние 2 дня море стало чуть свежее и купаться было еще лучше, но и медуз прибавилось. Одна ужалила, пощипало как крапива и всё. Учитывая, что это был несезон, то мест на пляже - полно! Не надо вставать и занимать их заранее. Иной раз с утра я вообще был один. Маску и ласты можно не брать, не такая флора и фауна, как на Красном море.

Еда: ну что могу сказать - видали и получше... сначала я вообще подумал, а что так мало? Привыкли, если креветки, так их гора и т.д. Некоторые блюда острые, чего не ожидаешь (например, картофель). Порции какие-то странные... маленькие и иной раз неразрезанные (лежат 5 кусочков сыра, которые неудобно резать). Но разнообразие было. Зато хороший плюс - не было обжорства))). Вот фруктов маловато. Последние 2 дня появились бананы. Вино, пиво (германское, в банках) вкусные. Котейли не пил. Никаких очередей, столики были всегда, хотя ресторан маленький, и я представляю, какие “битвы” здесь были в сезон, когда народу полно. Еще бесили чеки. Подходят, спрашивают твой номер комнаты, у вас всё включено? Всё! Выходишь и получаешь чек и еще подпись свою ставишь. Может проще браслеты купить? Или бумаги в стране много? Персонал работал хорошо, все быстро и четко, особой медлительности не заметил. Первые дни удивило, что не было музыки в ресторане... но в последствие, отель стал немного улучшаться: и музыка появилась, и меню в барах, и на пляже недочеты исправили...

От отеля ходит бесплатный автобус в Дубаи Молл. Советую всем: и достопримечательности посмотрите, и покупки сделаете. Не рекомендую брать билеты в Аквариум - ни о чем, всё синее и что-то плавает. Вы это можете увидеть бесплатно в Молле с другой стороны. Да и билеты дорогие. Сорвалась обзорная экскурсия по Дубаи - народу не собралось на автобус, а жаль. Но бесплатный автобус в Молл сделал свое дело.

Не понравилось, что в отеле нет бара, чтобы сидеть по вечерам и расслабляться. Бар на улице, но сидеть в жару (даже вечером) не очень хочется. Анимации в июне не было. Освещения вечером тоже маловато будет...

Wi-fi бесплатный возле ресепшен и недалеко от него. В номере - платный...

Бассейны маленькие, но зачем вам они, если есть шикарное море))). Мест возле бассейна тоже было полно.

В мой период заезда, я думал, что нахожусь в Польше - одни поляки. Думал через неделю выучу их язык и буду “пшэкать”)). В последние дни появилось немного русских и казахов. Попадались и немцы.

Особенно хочу поблагодарить русскоговорящих девушек: Tatiana и Aika: по всем вопросам отвечали четко, внятно и доброжелательно. Если бы не они, то русскую речь вообще бы забыл)).

В целом, отдыхом доволен. Есть, конечно, недочетики, но это уже мелочь. В среднем бы поставил от 4 до 4,5. До 5 не тянет, потому что есть с чем сравнивать. Еще раз повторюсь, летал не в сезон, поэтому и оценка такая.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Полное разочерование.
Пишу отзыв по прибытию из ОАЭ. Мы отдыхали с 28 апреля по 8 мая 2019 года в отделе  Al Hamra Village , нас было 2 взрослых и 1 ребенок 7 лет. Сначала по поводу туроператора TUI : у нас был рейс 12.30 из аэропорта Домодедово, отправили нас во время, но на борту предложили только напитки и булочку с паштетом,который невозможно было есть и треугольник сыра, перелет занял 5 часов (стюардессы на возмущение, что не предложили горячее отвечали, что все претензии к туроператору), после прибытия нас встретил человек (без опознавательных бейджей, что это TUI ) и сказал ждать, мы ещё просидели на креслах в аэропорту около часа, потом нас пригласили в автобус, с нами не было сопровождающего, только водитель, который не понимал ни слова . Мы отправились в отель - дорога заняла больше 2 часов, с собой не было не воды , не еды, и купить не было возможности. Бедные дети - голодные уже почти 9 часов.
По прибытию в отель, время было уже почти 22,00 нас отправили в ресторан с пустыми подносами и остатками недоеденного ужина. Утром нас ждало море, море-супер - да это самое лучшее из этого отдыха. Мы пришли около 10 утра на пляж, т.к была встреча со злым гидом, который понимал, что будут претензии по поводу встречи. На пляже в такой жаркий сезон мы стали искать лежаки с зонтами, но напрасно, их занимают с 6 утра. Мы подошли к человеку на пляже, который распоряжался инвентарем и попросили предоставить, он меня с ребенком отправил посидеть в бар под навес, и сказал, что надо ждать , когда освободятся. Ширина пляжа позволяет разместить зонтов в разы больше, чем там было по факту. Научены таким гостеприимством мы также все следующие дни вставали в 6 утра и по очереди занимали места..............спасибо за удобства отелю!
Самое уникальное в этом отеле 5 звезд - это организация питания. Накрывали завтраки и ужины в небольшом ресторане , где территория Al Hamra Village, а обед в ресторане отеля Al Hamra Residence. Для того, чтобы тебе предоставили столик нужно было назвать номер комнаты и стоять ждать у двери ресторана, потому что мест нет и пока люди ,те, которые пришли раньше не поедят ты будешь стоять и смотреть на них через стекло. Вы бы видели наших мужчин, которые приехали на отдых за очень не маленькие деньги и стоят ждут еду. Про еду особо писать не чего, т.к она далека от уровня 5 звезд............3 звезды Турция..........однообразно и не вкусно.
На территории отеля есть детский клуб "Тукан" - это не анимация, а помещение, в котором страшная духота и сильный запах краски, потому что усталые девочки аниматоры, не хотят с детьми заниматься, а посадят за столы и подадут краски- "рисуйте!"

В заключении ещё один сюрприз от оператора TUI, за нами приехал автобус на обратный путь и нам не хватило мест- а дорога, как мы помним почти 2 часа. Мы естественно стали возмущаться, что стоя не поедем и нам дали маленький автобус, накидали чемоданы на первые сиденья и естественно без сопровождающего мы отправились в аэропорт.
Это мой первый отзыв на прошедший отпуск, т.к такого бардака я не встречала за всю историю моих путешествий. TUI - очень разочарована в вашей работе.............и напишу отзыв на всех ресурсах, чтобы другие туристы не тратили на вас своих заработанных денег!
5,
Плюсы: просторный номер deluxe
с наличием кухни
отзывчивый персонал
первая линия у моря
Минусы: освещенность территории вечером
Отзыв: Комфорт и уединение.
Наша семья отмечала 8 марта в этом отеле , c нами отдыхал ребенок 2,5 лет .
Размещение в корпусе Residence - номер Deluxe, с видом на море. Питание- завтраки
Что запомнилось :
1. Незабываемый вид на море из номера, придающий умиротворение. Каждое утро поют зимующие здесь птицы и это прекрасно. В очень просторном номере есть кухня, с плитой, чайным сервисом, холодильником. В ванной комнате есть душ и большая ванна. По запросу в номер приносят посуду. Ежедневно пополняется бутилированная вода. Рядом в 10-15 минутах ходьбы есть продуктовый супермаркет.

2. Абсолютная безопасность в этом регионе. Расслабляющее спокойствие в отеле, на пляже, во всех зонах. Есть негромкая приятная музыка около бассейна.

2. Ухоженная зеленая территория, с возможностью почитать книгу в тишине.
Для детей есть детская площадка чуть вдалеке от пляжа. Есть отдельный детский бассейн.

3. Кухня достаточно разнообразная и качественная. Есть детские стульчики, каша , фрукты для ребенка. Всегда сияющие улыбки официантов и гостеприимный ресепшн главного ресторана. Если не планируете уезжать в другие эмираты на экскурсии, можно еще из дома забронировать питание по системе " все включено",это будет дешевле.

4. Отзывчивость персонала, решение всех вопросов .Отдельное спасибо Tатьяне Мокеевой ( отдел Guest service),Hany Saad, Amr Ahmed за поддержку в течение всего отдыха. Если Вы собираетесь отдыхать в этом отеле, смело можете написать в Guest service и уточнить волнующие вопросы ( детское питание, вид из номера, расположение корпуса и т.п.). А уже во время отдыха с самого утра до позднего вечера девушки Guest Relation будут рады помочь вам и пообщаться на родном языке.

5. Есть бесплатный трансфер до Дубай Молла. Требуется предварительная регистрация.

Несомненно этот отель завоевал любовь нашей семьи своей особенной атмосферой. Мы обязательно вернемся!

На территории вечером по возможности хочется добавить освещенности.
2,
Плюсы: Пляж: действительно чистый и красивый
Минусы: Отсутствие сервиса
очереди в ресторан
отсутствие перекусов
старый номерной фонд
Отзыв: Категорически не рекомендую.
Начну с самого неприятного: библиоглобус (последний раз выбрали этого туроператора) поменял все рейсы, украв в итоге сутки на пути туда и день обратно. Сам отель - 3* по скромным египетским меркам 10-летней давности. Адские очереди на обед/ ужин в микро-ресторан без какого-либо выбора еды (реально 20 кв м вся линия раздачи и места под кондиционером). Мало фруктов, номера сильно требуют реновации, Платный (!!!!) кофе (стоимость примерно 400 р за крайне посредственный капучино), никаких закусок на пляже и в ресторане у бассейна, в переодевалку или туалет страшно зайти даже в шлёпках - ужасная грязь. Просто убила концепция для детей - у ресторане 2 чана с супом (бульон и овощная жижа) - это всё!!! И это называется детский стол....даже просто макароны есть не всегда, но можно попросить их сварить - сомнительный, но плюс. Не представляю кто эти люди, кто пишут восторженные отзывы и возвращаются сюда. Анимации и развлечений никаких, Детская дискотека ужасная, ребёнок только испугался. Детский клуб тукан работает только 5 минут до дискотеки (аквагрим) и всё... много путешествуем и крайне удивлены такому отсутствию сервиса. Надеюсь мой отзыв окажется полезным и вы сделаете правильный выбор в пользу другого отеля.
3,
Плюсы: пляж
расстояние от Дубай
Минусы: Номера
обслуживание
очереди в ресторан в ЛЮБОЕ время дня!
Отзыв: отдых на 4.
Поделюсь своим опытом посещения этого отеля!
Отель 5*, еле тянет на 4, а по обслуживанию больше 3 не заслужил!
Отель маленький, номера просторные, с кухней, но без балкона и просто проветрить номер нет возможности, окна запечатаны! мебель и ковровые покрытия давно пора поменять, все очень старое и грязное!
Питание: Один ресторан на завтрак-обед и ужин, который просто не в силах принять всех гостей отеля, все время очереди, народ озлобленный! Один плюс - вкусная еда, спасибо шеф-повару!
Бары у бассейнов и на пляже, кроме воды и каких-то сомнительных коктейлей ничего не предлагают!
Детям в 11-30 мороженное, и то по чайной ложке! Бармены относятся в большим пренебрежением!
Уборка не всегда приличная, часто забывают принести полотенца и убрать мусор!
Один большой плюс - это пляж, шикарный белый песок, большое количество лежаков)
Анимация только для детей, и в основном в 21-00, мини-диско на воздухе, и ВСЕ!!!!
не рекомендую этот отель, если и соберетесь в ОАЭ, то на Фуджейру - в Миромар!
5,
Плюсы: Расположение
пляж
Минусы:
Отзыв: Хотели бы сюда вернуться.
Великолепный отель на первой линии, великолепный пляж, хорошие завтраки, огромный номер с панорамными окнами, собственная кухня, красивый вид из окна, хотели бы сюда вернуться!!!
4,
Плюсы: местоположение
пляж
Минусы: очереди в ресторан
странный сервис
Отзыв: немного об отеле.
Только вернулись и хотел бы поделиться некоторыми особенностями этого отеля. Начну с того что это не один, а два отеля в одном - Аl Hamra Residence и Al Hamra Village, он так и называется Al Hamra Residence & Village. И если Аl Hamra Residence еще можно с натяжкой отнести к отелю 5*, то Al Hamra Village - это обычная 4-ка и не более, поэтому если вам предложат номер Standart - знайте, это Village, т.е. улица сблокированных 2-х этажных коттеджей на 2-й линии, за отелем Waldorf Astoria. В этом есть и свои плюсы - тише, большой балкон и лужайка под ногами, свой бассейн и спортклуб, но соответственно - сервис хуже, мебель покоцаней и т.д. Пляж у обоих отелей общий, вход на пляж через главный корпус. Пляж очень большой и чистый, места всем хватает, если не считать любителей бассейнов под пальмами, которые с раннего утра бросают полотенца....
Что было совсем дико (а мы не первый раз в Эмиратах и это не первая 5* гостиница в ОАЭ) - так это очереди в ресторанах, особенно на ужин. Еще одна дикость - в ресторанах на ужин не дают никаких напитков - даже воды, платно - пожалуйста.... это такой способ доп.заработка. Wi-Fi есть на всей территории отелей, включая пляж, но бесплатный он только на ресепшен, у ресторанов и на пляже - в номерах только платный - вноси депозит и пользуйся.
Общие впечатления - в целом неплохо, неплохое питание, отзывчивый и доброжелательный персонал, шикарный и большой пляж, для спокойного отдыха очень неплохо
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательный отпуск.
Супер отдых мы довольны всем ,абсолютно всем ночиная со встречи в аэропорту,отвезли нас в отель на индивидуальном трансфере в отель,да и отелем в целом)Первая береговая линия ,чистый...тёплый залив.Чистый,длинный пляж.Вежливый и отзывчивый персонал.По питанию вопросов нет(брали все включено )с детьми это самый лучший вариант,рядом кафешек нет,до молла минут 15-20.
3,
Плюсы: большие номера
Минусы: минусов много
много и основная. - жадность
Отзыв: Отель не соответствует заявленному уровню.
Отдыхали семьёй с детьми по системе all inclusive. Несмотря на то, что отель позиционирует себя, как 5*, в лучшем случае это слабая четверочка. Мебель старая, потёртая,. Помещения требуют ремонта. Халат и тапочки присутствуют, а вот из из предоставленных дополнений: мыло для рук, шампунь, кондиционер, гель для душа и крем для тела. И все!!!!!! Наволочки меняли через день, пододеяльник через 3 дня, а простынь не менялась вообще за все 10 дней! Что касается Новогоднего ужина: оплачен вместе с туром. Но вот, когда бронировали столики, было предложено оплатить ещё шампанское. Минимальная стоимость от 200$ и до 500 за бутылку. Ужин прошел, как и обычно в других отелях. Но!!!! До наступления Нового года ещё оставалось чуть меньше часа, а со шведского стола стали убирать и вывозить продукты, хотя гости сидели ещё за столами. И это было не очень приятно.... Бар на пляже предлагал напитки, что входили в систему all inclusive, в другом баре ближе к отелю то же самое. Причем, за каждый заказ напитков распечатывают чек, где нужно расписаться, хорошо, что оплату не требовали. Перекусы ни в одном из баров не предусмотрены!!! Мороженое только детям!!!!!! с 11 до 15 или 16 часов и то по одному шарику. Зато наблюдали сцену, когда за столиком сидели 3 дамы, далеко не детского возраста в национальных одеждах, то им было предложено аж по целых 3 шарика!!!!
И ещё, все бары работают ..... всего до 23 часов!!! А с 22-30 уже начинают требовать деньги за напитки. Сидят гости отеля, отдыхают, общаются и вдруг - выключается свет. Всем спокойной ночи!!! В основном ресторане выбор блюд был тоже не велик, из фруктов апельсины, грепфрукты, дыня, арбуз, яблоки. А вот с десертами, как то совсем не очень. В основном рассчитаны на местное население и как мы их называли сладкие омлеты. Вот такой "замечательный" отдых получили в 5* отеле по системе все включено в Альхайме Резиденс.
5,
Плюсы: пляж. размещение. обслуживание
Минусы: не искали
Отзыв: Прекрасный отель.
Отдыхала в этом отеле второй раз в этом году (апрель и декабрь).
Корпус РЕЗИДЕНС. Номер Делакс. огромный с кухней. есть ВСЕ необходимое.
Абсолютно ВСЕ банно- душевые принадлежности пополняются ежедневно. , вода 2 бут.. чай. кофе.сахар.
Полотенца и постель выше всяческих похвал. Питание брали ЗАВТРАК и УЖИН (можно менять хоть каждый день на обед).
или доплатить 110 Дрх за чел. за обед.

Первая линия, пляж ОГРОМНЫЙ!!! лежаки удобные, свобода и релакс. Бассейны.Кальянная.

Четверг и Воскресенье бесплатный трансфер в Дубай молл. Все по часам( комфортно и без задержек).
Персонал доброжелательный и лояльный.
Если при заселении не успели на ужин (поздний прилет) / отель компенсирует этот ужин обедом в любой удобный вам день.
детские аниматоры есть.
Рядомс отелем есть торговый центр и небольшой маркет с алкогольными напитками на любой вкус и достаток.


Весной обязательно приедем сюда.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ОАЭ.
Всем доброго времени суток . Недавно вернулась из арабских эмиратов , ну и по традиции пишу отзыв об отеле и об отдыхе в целом .
Отель очень красивый , соответсвует своей звездности , построенный в необычном арабском стиле .
Встретили в аэропорту и на Лексусе за 50 мин добрались до отеля.Заранее оплачен был самый дешевый номер .При заселении просили 150 долл. за вид на море, не стали доплачивать и получили двухкомнатный номер с видом на море . Был холодильник, микроволновка, балкон. Были оплачены только завтраки, объедались разными вкусностями . Были даже каши для детей ,сыры какие хотите на выбор . Соки свежевыжатые. Боялись, что будет непереносимая жара, нет даже при 38-40 градусов на море очень комфортно. На второй день была песчаная буря, к обеду просветлело . Море супер. 31-32 градуса.
Чай, кофе, воду в номер приносят каждый день. Если есть какие то вопросы можно обратиться на ресепшен. Ездили в Дубай и Абу Даби . Заказали экскурсию у индивидуального гида Тимура . Списались через ватсап, заранее обговорили маршрут. Гид оказался очень грамотным и культурным молодым человеком . Все нам рассказал и показал . Отправился с нами за шоппинггом, и подсказал где и что можно брать по приемлемым ценам . Мы в восторге ! Спасибо .Делюсь его контактами кому интересно:{удалено модератором}
Увезли в аэропорт также на лексусе. Я обязательно вернусь сюда. отличное соотношение цены и качества.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2

Al Hamra Residence 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Al Hamra Residence 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Al Hamra Residence 5*.







Топ-100 Рас Аль Хайм
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
902
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
1 856
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 366
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.