Поделитесь своим опытом
Отзывы о Al Ghurair Rayhaan by Rotana 5*
СохранитьAl Ghurair Rayhaan by Rotana 5* - отзывы которым можно доверять. Al Ghurair Rayhaan by Rotana 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Al Ghurair Rayhaan by Rotana 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | рискованое дело.
Отдыхали в оаэ в декабре. Отель вообщем-то выглядел неплохо, персонал из кожи вон лез, чтобы угодить. однако сюрпризы начались с первой минуты. При поселении с нас нагло содрали 50 долларов, якобы в залог, но он не был возвращен! Мы просто их достали из кармана и подарили! Все деньги, которые были на нашем счету (положили на всякий случай, чтобы в номере погрызть орешки) нам отдали в дирхамах по супер низкому курсу (в долларах не отдаем!)! Мы клали их в долларах, а вернули нам в дирхамах, в итоге мы 30 процентов наших не потраченных денег потеряли! Вот такая наглая фишка, воровство в законе, наглый валютообменник, обдираловка, называйте как хотите. Но это еще цветочки... На третий день кондиционер в номере вдруг начал работать на всю мощь. Стало холодно. Дело было вечером. На утро подруга простыла, так и хлюпала весь отпуск! Позвонили вниз персоналу. В первый вечер они не явились, хотя вежливо и красиво обещали все исправить. На следующий вечер, протерпев холодную ночь мы опять обратились уже чуть ли не матом пришлось, и знаете во сколько они пришли??? В 12 ночи! Мы уже спали! В итоге на 6 день кое-как они прислали мастера, который ковырялся-ковырялся и наковырял еще одну холодную ночь! Отвратительный отель! В лицо за денежки будут улыбаться, а заботы элементарной о клиентах никакой! Всем просто плевать! Мы терпели это долбаный кондер 7 ночей!! Это было невыносимо! В первые дни услужливо приносили нам баночки с шампунем и всякие прочие вещи на пятый день под конец баночки уже не менялись, в номере была грязь, убирали только постель, а в остальном была грязь, в туалете и в коридоре, вообщем, действовали под лозунгом "валите скорее домой" вам чистота уже ненужна. Как то мы по работе пропустили наш обед и ужин и на следующий день хотели ими воспользоваться, нам сказали, простите, они уже сгорели , но мы то их сполна оплатили! А в последний день (вылет был утром) и завтрак в этот день полностью оплачивался(!!!) нас с утра даже не хотели кормить вообще!!! мы наехали на официантов и они кое-как дали нам пару бананов и зеленый чай! Просто кошмар. Никогда больше шага не сделаю в этот отель. Не верьте хвалебным отзывам об этом отеле, мы купились и пожалели. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом неплохо, если учитывать, что путевка была с большой скидкой.
Отдыхали с 07.01.15 г. по 14.01.15 г. Отдыхали уже не первый год были и в 3* и 4*. но тут предложили 5* за цену 4* и мы согласились.Заселили сразу, поселили на 11 этаже. Когда спрашивали номер для курящих или нет, сказали "нет", а потом оказалось, что весь этаж для курящих, запах стоял стойкий каждый вечер по всему этажу. И вообще на рецепшен один говорит одно, подойдешь к другом, другое. Питание хорошее. В общем впечатление сложилось хорошее, хотя на рецепшен несколько раз давали не точную информацию. Выезд был ранний в 5 утра, за день до выезда спросили на рецепшене ланч-бокс, сказали у них такого нет. А семья которая выезжала вместе с нами, спросили будет ли завтрак и им накрыли утром стол, получается если сам не спросишь, они и не предложат. Но в день выселения, они показали какой у них сервис. Перед выходом из номера мы позвонили, что бы нам спустили багаж. На рецепшен еще раз напомнили о багаже, они сказали, что багаж уже внизу. Мы спустились вниз к выходу, никакого багажа нет, они там сказали, что им не говорили про багаж. Представитель встречающей стороны, сначала просто нервничал, потом начал орать на нас, что сейчас уедет без нас, это был ужас !!! В общем нам спустили багаж, через 20 минут. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 19 по 24 апреля 2013 г. с семьей. Отель очень.
Отдыхали с 19 по 24 апреля 2013 г. с семьей. Отель очень экономичного уровня. Экономят буквально на всем. Присутствовали в номере во время уборки нашего номера и наблюдали в течение получаса, как работник отеля переписывал все, что находится в мини-баре по номерам партий на бутылках, шоколадках, орешках и прочих. Чувствуется экономия в еде, на завтраках мы вообще поначалу не знали что есть, кроме яиц, колбасы и сыра не было вообще ничего. Овощи и фрукты в очень малых количествах и все мелко порублено. Никакой рыбы на завтраке нет. Да, присутствуют соки и это радует. Мы брали ужины в отеле , т.к. у нас 2-летний ребенок - оказалось, что дешевле покупать ужин непосредственно в отеле, это было бы дешевле, чем у Натали Турс. Ужин стоит 145 дирхам с одного человека. Но самый главный минус был при выезде из отеля. С нас потребовали оплатить ужины за весь срок пребывания в отеле, хотя нами ужины были оплачены в Туроператору "Натали Турс" и в ваучере значилось питание полупансион. А в отеле эту информацию отрицали и в очень грубой форме работник ресепшн, работающий в ночь с 23 на 24 апреля, крича требовал с нас деньги, угрожая, что мы не вылетим из страны. Время происходило в 4 утра, т.к. у нас был вылет рано утром. Было потрачено много нервов и денег на сотовую связь, для того, чтобы дозвониться сначала до принимающей стороны Альфа-тур , где мне посоветовали заплатить деньги, т.к. в 4 утра мне никто ничем не поможет. Потом я звонила звонила своему турагенту, который нам и помог разрешить эту проблему между отелем и туроператором "Натали Турс", позвонив в экстренную службу туроператору. После всей этой нервотрепки в отеле перед нами даже не извинились, а сказали, что вся вина лежит на принимающей компании "Альфа Тур". Итог - отель не соответствует заявленной категории и ему следует обязательно заняться финансовым вопросами и перестать грабить туристов! |
Al Ghurair Rayhaan by Rotana 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Al Ghurair Rayhaan by Rotana 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Al Ghurair Rayhaan by Rotana 5*.
Топ-100 Дубай
-
Movenpick Hotel Ibn Battuta Gate - Dubai 5*
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
-
The Address, Dubai Marina 5*
Средняя оценка —Отзывы — 10Сохранить
-
Rove Port Saeed 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Al Shams Plaza Apt 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Qasr Al Sultan Boutique Hotel
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
561
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 799
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 747
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
