Отзывы о Акварели 4*

Сохранить
Акварели 4* - отзывы которым можно доверять. Акварели 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Акварели 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не 4 * совсем.
Ехали на неделю отдохнуть в тишине от города, побыть на природе. Природа, действительно, уникальная, красота вокруг. Персонал отеля очень старается. И это все плюсы. Питание однообразное , видна экономия на всем. Рыба из замороженного филе, котлеты, курица, пережаренная печень. Фрукты в ограниченном количестве только на завтрак и ужин. Яичницы нет. Омлет... жёсткий. Единственное, что плюс из кухни - это кофе из аппаратов. Качество хорошее. Официанты очень старались, но порой не хватало столов. А рядом пустовал Бизнес зал (так называемый). За 1 тыс рублей в сутки отличался только тем , что там были белые скатерти и панорамные окна.
В холле ресторана все время продавали какие-то поделки. Прямо на лавочке и на стойке.
Места там было и так мало. Чтобы повесить куртки нужно было как-то обходить всю эту торговлю. Номера убитые. Старый пропахший ковролин, ручка от дверцы шкафа отваливалась, душ невозможно было закрепить, чтобы вода лилась сверху. Даже после починки... В номере духота, если включаешь батареи. Если не включать, то холодно. Окно открывается наверх очень в узкую щель, а при боковом открытии нет держателей. Да и первый этаж, все видно, свет включить невозможно. Интернет никакой. Спасибо , взяла из дома модем иоту. Номер очень тёмный. В телевизоре 5 программ. За границей и то русских каналов бывает больше. Бассейн... это вообще разочарование. Мелкий, с тарзанками и кольцом для мячей. То есть только для детей получается. Поскольку их было много, то просто отдохнуть и поплавать было невозможно. Никто, кроме родителей, детей не занимал. За все эти удовольствия заплатили 72 тыс. За неделю... Инсталляции на территории - на любителя. Да и то 1-2 дня. Потом даже и они надоедают. Полагаю, что данный отель для тех, кто отдыхает с животными. А также, если с маленькими детьми при условии, что сами их будут развлекать. Это не 4 * никак! Не стоит этих денег! Руководству отеля порекомендовала бы поучиться организации отдыха в отелях, которые позиционируют себя хотя бы на 3*. Дело ведь не только в тапочках , халатах и доброжелательных горничных. Это очень важно, конечно. Но, либо это называется "Аренда коттеджей", либо все же отель 4*... Я увидела здесь вариант аренды. Это редкий случай, поверьте, когда жалко потраченных денег. Больше не приеду и другим не порекомендую.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Семейный отдых с собакой.
Не буду писать очень подробно, будет тезисно (с оценками по 10и баллам):
Отдыхали 5 дней августа 21 года, двое взрослых, ребенок 16 лет и собака (спаниель).
Размещение: двухкомнатный номер делюкс, дизайн самого номера оригинальный, немного темноват, понравится, возможно не всем, но моя оценка 10, в двух комнатах кондиционеры, телевизоры, телефоны, удобные спальные места (кровать и большой диван), есть халаты, тапочки, чайник, посуда, холодильник, шкаф, стол, стул, тумба, журнальный столик, много розеток. Сантехника в порядке, фен, полотенцесушитель. Шумоизоляция хорошая. Москитные сетки на окнах.
Территория: очень большая, с инсталляциями, спортивными площадками, гамаками, местами для отдыха, фонтанами, мангальными группами. Есть площадка для собак. Яблоневый сад. Отличная парковка для автомобилей под крышей. Оценка 10, отлично подходит и для отдыха, и для прогулок, и для собак.
Инфраструктура: ресторан с баром на втором этаже (в баре не были), места были всегда, так как три зала (один зал бизнес за 1.000 в сутки с панорамным видом). Бассейн среднего размера (посещение по записи звонком на рецеп), регулируют посещаемость. Вода 28 градусов, теплая, есть кольца для мячей, сами мячи, канат, качели, горка, рядом лягушатник. Пункт проката: велосипеды, самокаты, большой теннис, мячи, минигольф, книги и еще куча всего. Отличный теннисный корт, замечательная площадка для минигольфа в очень хорошем состоянии с разным уровнем сложности, воллейбольная площадка на песке. 10 баллов.
Развлекательный комплекс: есть боулинг 2 дорожки за дополнительную плату (мы не играли, но периодически был занят), два стола бильярда (пул и русский) хорошего качества, но нужно хотя бы пару новых киев, особенно для русского. Теннисный стол, ракетки (более менее). Минифутбол. Аэрохоккей. Все это бесплатно, но главный минус - время работы!!! Комплекс работает до 20:00, теоретически можно заказать , допустим, бильярд с 20:00 до 21:00, но делать это нужно заранее и за доп плату. То есть, если вам после ужина захотелось во что-то поиграть, то увы... Только из-за этого 9 баллов.
Питание: вот это самый спорный момент, вроде неплохой ассортимент, и салаты, всегда овощи, и супы, фрукты (отличного качества, апельсин, грейпфрут, банан, груши и что-то еще...), всегда говяжий бульон, на завтраки каши, блины (почему-то всегда холодные), запеканки, омлет, сосиски и т.д. Несколько видов горячего на обед и ужин. Качество продуктов на высоте, все свежее. Своевременно все пополняют и меняют. Но!!! Уровень работы поваров никак не тянет на 4*! Столовая, да, но не ресторан! С этим нужно что-то делать. Голодными не будете, но гастрономического удовольствия от еды не получите (кроме завтрака, тут вопросов нет). Так что 7 баллов.
Анимация: рассчитана только на детей до 13 лет, хотя для них всегда были различные интересные мероприятия. Просто имея столько возможностей для занятия взрослых (волейбол, теннис, минигольф и прочее) можно было одну-две активности в день проводить и для них. Так что 9 баллов.
Персонал: самый главный актив данного отеля, и рецеп, и горничные, и сотрудники бассейна и ресторана. 10+!!!
Выводы:
Если вы с собакой, то место шикарное. Если вы с детьми - очень много возможностей их развлечь. Если вам нужны прогулки по достопримечательностям - то в 20 минутах ходьбы Верея, центр которой рекомендую к посещению, очень живописно. Для остальных групп (молодежь компанией, парочки) - можно посмотреть еще варианты в эти деньги, например Ареал, Солнечный, да и еще ряд именно 4*, уровень которых чуть выше (особенно питание), но нигде нельзя собак более 5 кг :(.
Поехали бы мы еще раз в Акварели - Да! Именно по причине размещения с нашей собакой. Но, только, с какой-то акцией по цене.
Рекомендации для отеля:
1. Заменить шеф-повара, либо возьмите помощь профессионала.
2. Изменить время ужина с 18:00 до 20:00 на 18:00/21:00, как везде.
3. Продлить время работы развлекательного центра, проката, бассейна до 22:00. После 20:00 делать нечего вообще.
4. Приведите в порядок территорию яблонего сада (очень высокая трава, упавшие яблоки лежат везде).
5. Поставьте аппарат со снеками, идти в город ради, например, чипсов то еще удовольствие.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Для семейного отдыха с детьми - идеально.
Доброго времени суток всем, кто еще не успел по какой-либо причине определиться, куда направиться в долгожданный отпуск с любимыми домочадцами и пушистыми четвероногими друзьями!
Я, как и вы, долго мониторил туристические направления в этом году: Крым, Турция, Египет, но.. Все взвесив, решил все же остаться в родных просторах моего любимого Подмосковья.. по понятным причинам. О чем ничуть не пожалел в итоге.
Наткнулся на данный отель случайно, листая отзывы и читая отзывы людей. Понравилось, что он небольшой, территориально от Москвы достаточно близко. Выбрал именно "Акварели". Забронировал онлайн и моментально подтвердили бронь. Далее оставалось только собирать вещи и ждать долгожданной поездки. Надеялись лишь, что погода будет благосклонна к нам в этот раз и.. Ура! Солнце, тепло и день поездки настал.
Нашли быстро, дорога отличная. Въехали в лесочек и через 200 метров уже шлагбаум с вежливыми охранниками. Произвели первое положительное впечатление. Спасибо!
Девочки на reception позитивные. Предложили шампанЬского и канапешек. Но хотелось поскорее уже осмотреть все тут. Так что минут за 5-7 получили ключи и по территории осторожно двинулись на машине с вещами к нашему корпусу.
* Долго искали 3 корпус. В итоге, не сразу разобравшись, поняли, что нужно искать по номеру комнаты.
Разгрузились и отправили автомобиль на парковку. Отличная, закрытая от солнца и листвы парковка с крышей. всегда есть места. Приятно! Это для меня было важно.
У нас был стандартный домик 40 кв. м. В номере - чайник, холодильник, столовые приборы, 5 л воды и кофе/чай/сахар, а также стаканы и кружки. Я не пожалел, что не взял студию.
Окна выходят на часовенку. Утром приходит сотрудница отеля и зажигает ломпадку. Приятно вечерком посидеть с бокалом "чая" позле домика в шезлонгах, пока дети бегают на детской площадке в 30 метрах.
Бассейн заслуживает отдельного внимания. Мы переживали, что не оборудован пляж на речке и будет ли достаточно воды в бассейне. Но все сомнения развеялись, когда мы зашли туда. Прекрасный небольшой бассейн с прохладной и "НЕзахлорированной" водой с тарзанками и горкой. В помещении бассейна тепло, есть отдельно стоящий детский небольшой бассейн с теплой водой. На улице - шезлонги с зонтиками на деревянном подиуме и с высокими кустарниками. Для тех, кто не любит лишнего внимания. И в этой идилии создается ощущение, что ты на море и как-то и не хочется другого уже (*** не для искушенных и капризуль, конечно).
Ресторан - это ежедневные кулинарные удовольствия после прогулок и купания. Всегда свежие овощи, фрукты, блины, каши - на завтрак. На обед и ужин - разнообразие мясных и рыбных блюд. В разные дни всегда можно насладиться вкуснейшими мясными блюдами (сочные говяжьи котлеты, рыбные - на пару, бризоль, жаркое, прекрасные стейки), а также на выбор всегда три вида первых блюд.. * а это, кстати, не просто супчики из пакетов и порошков, как любят делать наши Турецкие и Египетские друзья, а наваристые борщи и щи из свежей капусты, мясные бульоны, рассольник, харчо, солянка и т.д. И еще много всего вкусного: салаты, десерты, соленья (шикарные помидоры, лечо и огурцы с корейской морковью). Точно не проголодаетесь. Деткам из этого меню тоже обязательно найдется что покушать. Не переживайте.
Также есть аж две кофемашины с несколькими видами кофе. Кофе очень вкусный.
Может я что-то забыл.. если вспомню еще что-то важное - обязательно допольню свой отзыв.

А вообще, хочу обратиться к тем, кто едет впервые и хочет провести время хорошо и без нервов.
Господа и милые Дамы! Друзья, берите с собой ПОЗИТИВ. Оставьте придирки и поводы для поисков каких-то скандалов с администрацией и служащими отеля.
Ребята очень стараются. Делают все, что бы ваш отдых сделать приятным и спокойным.
Обслуживание номеров проводиться по просьбе. Просто так в ваш номер никто не войдет. И это хорошо. По первому звонку девочки бегут и убираются, приносят все, что вам нужно.
Официанты в ресторане просто делают свою работу. Если попросить что-нибудь принести - принесут без проблем и лишних разговоров. Всегда чистые столы и столовые приборы с тарелками. Не ждите особого внимания к себе и не требуйте этого.
Отдельная благодарность Наталье. Она с самого утра уже на месте и как пчёлка трудится. В один миг видишь ее в ресторане, а через полчаса она уже сидит в цветнике и что-то опыляет. Она все видит и контролирует. Активная и очень приятная девушка. Большое уважение к таким людям, которые буквально живут на работе.
Спасибо еще раз за прекрасный отдых.
Большинство посетителей данного отеля, кто уже там просто "прописался", приезжают в восьмой и больше раз. Все однозначно выбирают для своей семьи данный отель.
Очень надеюсь, и мы в следующий раз, также выберем именно "Акварели"!
До скорых встреч!
Берегите себя!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отлично.
Отдыхали в пансионате с 4 по 6 июня, приезжали на мой день рождения. Понравилось абсолютно все! Внимательные сотрудники, начиная с ресепшена и заканчивая горничными!
Жили в номере Велюр. Дизайн номера очень оригинальный и продуманный, номер большой, разделен на зону спальни и гостинной тумбой с телевизором и стильными шторами- жалюзи(тканевые).
Есть прихожая со шкафом для одежды, холодильник с напитками( платными) и бесплатно большая бутылка с водой(2.5 л), пакетики с чаем и кофе, чайник.
Большая ванная комната, совмещенная с санузлом. Душевая кабина, умывальник. На стене висит небольшой освежитель воздуха. Шумоизоляция в номере хорошая-соседей не слышали. Очень оригинальный зеркальный потолок над большой кроватью, но не совсем зеркальный, как бы затемненный. Матрас на кровати удобный.
Ресторан тоже очень красивый и креативный! Везде висят картины с оригинальными изображениями. Стулья ручной работы. 4 зала: один там где стоят столы с раздачей еды, второй- спускаться вниз по лесенке( небольшой, 3 ступеньки), третий бизнес зал с панорамными окнами и видом на красивейшую территорию, он платный- тысяча рублей за столик на все время проживания. Еду приносишь себе сам со шведского стола, а так же официанты могут принести тебе заказанные блюда.
Еда на шведском столе очень вкусная, есть и мясо и рыба. 3 вида супов на обед, на завтрак и ужин всегда есть говяжий бульон. Зона раздачи еды не большая, но есть все, что душа пожелает! И главное ВСЕ очень вкусно! Повару наши благодарности!!! Еда вся домашняя.
И последний зал-аля карт, он делится на несколько зон, все очень оригинальные, интерьер выполнен в авторском стиле, есть и открытая веранда.
Официаны постоянно присутсивуют во всех залах, моментально убирают грязные тарелки и всегда готовы исполнить твою просьбу.
Территория отеля-сказка! Все в зелени: ели, березы, газоны, цветы, оригинальные композиции по всей территории. Это нужно видеть!!!
В пансионате есть прокат инвентаря, бесплатно с 10 до 19 часов. Летом инвентарь для летних видов спорта( велосипеды, самокаты, для тениса, волейбола и т.д. Зимой: лыжи, коньки, снегокаты и др.
Анимация в пансионате детская( не ходили не видели), взрослой анимации нет. Но пансионат имеет концепцию- для спокойного отдыха, для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты и уединиться. Территория очень большая, поэтому во время прогулок по территории ты можешь вообще никого не встретить или пара человек пройдет мимо. Хотя, отель на выходные был заполнен почти 100%, людей видишь в ресторане во время приема пищи. Потом все распределяются по территории и никто никому не мешает.
Здесь есть и бассейн( взрослый и детский) с зоной пляжа на открытом воздухе. Бассейн с искусственной волной. Отличное времяпровождение! А так же на территории есть волейбольная площадка, мини гольф, площадка для большого тениса, свош. В общем, есть все для того чтобы отдохнуть от городской суеты и шума.
Рядом река Протва, можно пойти на городской пляж и позагорать.
Я рекомендую этот пансионат и парам и семьям с детьми и компаниям. Каждый найдет здесь занятие для души. Но тусовщикам рекомендую другие места отдыха, т.к. здесь нет дискотек и шумных вечеринок.
Спасибо всему персоналу, за отличный отдых, а главное владельцу пансионата, за его оригинальные задумки и стильный дизайн. Вернемся к вам еще и не раз!!!
Хочу предупредить: живете в лесу, комаров много, берите с собой спреи от комаров!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасно провели время.
Прекрасно провели время с пользой для души и тела. Рекомендуем приехать сюда своим знакомым (некоторые уже планируют)и, если будет возможность, приедем сами.
У нас был стандартный номер в деревенском стиле, в котором присутствовало все необходимое для нашего отдыха. Номер очень просторный, с регулировкой температуры воздуха в помещении, с телевизором. Мне понравилось, что жилая зона отделена "стенкой-перегородкой" от коридора и санитарной зоны. В душевой все чисто, тепло и отлично работало, включая вентиляцию.
Питание 3-разовое по системе "шведский стол". Большой выбор блюд на любой вкус, Очень порадовали печеночный паштет и форшмак. Всегда был домашний ягодный морс. Когда мало отдыхающих, предлагаются блюда по сет-меню. В результате ничего не меняется, так как выбор достаточно большой. И все вкусное и свежее.
Посещали бассейн и играли в настольный теннис. Бани навестить не хватило времени (были только в инфракрасной сауне, где бассейн), так как стояла хорошая погода, а ухоженная красивая территория пансионата очень располагает к длительным прогулкам. А воздух здесь просто великолепен! Также, рядом старинный город Верея, который тоже очень интересно посетить и полюбоваться местными достопримечательностями.
Спасибо всему персоналу!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приехали отметить День рождение, нам его ужасно.
Отдыхали в Акварелях с 08.02 по 14.02.2021 г. Приехали, семьей, чтобы отметить День рождение. Заранее забронировали столик в баре, выбрали меню. Пришли в бар около 20 ч. Дети были в боулинге с аниматорами. Нам надо было отвести детей из боулинга в номер. Подошли к официантке Яне и 3 раза повторили ей, что мы за детьми, сейчас вернемся, стол не убирайте. Менее чем через 10 мин, официантка звонит в номер (уже неприятно, что дергает!), и говорит, что они закрываются, что работают до 22ч. Это Бар в роскошном пансионате работает до 22ч? Ребята, у вас в правилах, которые размещены на сайте пансионата Акварели написано «Бар до 01 ч (до последнего гостя). Никакого соответствующего распоряжение директора отеля не находилось в общей доступности не на стойке приема и размещения, ни в папке с информационными материалами, которые имеются в каждом номере. И тем более, никто нас не предупреждал в устной форме о такие ограничения, как работа бара до 22ч. При бронировании мы об этом сообщали, что у нас праздник и мы планируем забронировать столик в баре.
В итоге, около нас стояли 2 официантки (тоже не понятно, зачем 2, работы нет?), и утверждали, что всегда бар в Акварелях работал до 22 ч, что она работает здесь 6 лет и всегда так было!Про то , что это в целях профилактики COVID-19, они , видно сами не знали. Зачем нам, кто приехал отдохнуть, отпраздновать День рождение в приятной обстановке, слушать весь этот «бред» не особо грамотных и воспитанных людей? Яна принесла мне мороженное, которое я заказала, НО просила принести позже. Т.е. «ешьте» и идите… Мы позвонили на ресепшен, уточнить до скольки же все-таки работает бар. И, к большому удивлению, нам ответили, что до 22 ч! Ресепшен, Вы должны быть самыми образованными в услугах пансионата Акварели, в том, что Вы людям предлагаете, когда бронируют номера. Но увы…. Это не так! Мы оставили стол и были вынуждены уйти. Весь праздник и отдых был испорчен. Отвратительный персонал в ресторане (Яна и еще темная девушка), они, когда по залу ходят, у них на лице написано: «как я вас всех ненавижу». В том году, мы также приезжали в Акварели, нас обслуживала в баре Ольга (одна стоит заметить), ее было невидно и неслышно, появлялась, когда действительно было нужна. Мы посидели, не следя за временем, в удовольствие, оставили чаевые, в благодарность. И в этом году снова приехали. Ужасно! На следующий день, на шведской линии эти же официантки даже не подходили к столу. Мы были с детьми, грязная посуда мешалась на столе, но они не подошли, не выполняли свои обязанности. Раньше, я всем знакомым рекомендовала ехать отдыхать в Акварели, сейчас думаю: «только бы никто не поехал!!».
Никакого соответствующего распоряжение директора отеля не находилось в общей доступности ни на стойке приема и размещения, ни в папке с информационными материалами, которые имеются в каждом номере. И тем более, никто нас не предупреждал в устной форме о таких ограничениях, как работа бара до 22ч. При бронировании мы об этом сообщали, что у нас праздник и мы планируем забронировать столик в баре. О том, что повара до 20 ч работают нас уведомили, а что бар до 22ч- нет. О том что бассейн по записи и не более 5-6 чел.- это действительно прописано. Но! Мы приходили по записи и там более 10чел. На вопрос к персоналу: «Почему?», ответ был: «Всем же покупаться хочется.» Т.е. в бассейне COVID-19 –не страшен.
Р.s. Предполагаю, что Директор будет ссылаться на видеокамеры (звук, хронометраж и т.д.) что было все в «ином» свете, что гость был неправ и т.д. -чтобы пансионат пользовался успехом, и люди приезжали отдыхать. Но! Ранее в пансионат возвращалось 90% гостей, сейчас в основном это те, кто впервые едет в пансионат «Акварели», делая свой выбор основываясь на отзывах. Работа в пансионате «Акварели» должна быть нацелена на улучшение качества предоставляемых услуг, лучший показатель- это «возвращаемость» гостей. А то что я увидела, это в основном недовольство гостей, и «отписки» Генерального директора –«Сожалею, что Вы к нам больше не приедете».
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Тихий, уютный,комфотный пансионат.
Отдыхали семьей в «Акварелях» с 14.11.20 по 22.11.20. Проживали в коттедже Studio с кухней.
Размещение: Заезд в отель с 18:00. Мы опаздывали к этому часу минут на 30 и поэтому мы переживали, что опоздаем на ужин, так как ужин здесь до 20:00. Были очень приятно удивлены: на ресепшене мы были единственными посетителями, администратор быстро нас зарегистрировала и четко объяснила, как нам добраться до нашего коттеджа и поставить машину обратно на стоянку около отеля (Стоянка бесплатна). У коттеджа нас уже ждала горничная, которая провела и пояснила нам все по номеру, и мы быстрее отправились на ужин, до конца которого оставалось около 50 минут. Сами можете оценить скорость заселения.
Ресторан: Еда по системе – шведский стол без спиртного. Спиртное можно при желании заказать через меню. В ресторане 3 зала: бизнес-зал (за дополнительную плату), центральный и дополнительный. В основном питались мы в центральном зале. Столы разного размера, для разных семей. В дополнительный зал спускались раза два, когда приехало большое количество посетителей.
Еда: Домашняя – нарезка, сыры двух, трех видов, овощи, фрукты. На завтрак предлагают молочные каши, йогурты, омлет или вареные яйца, сосиски или сардельки, макароны или рис. Из напитков – апельсиновый сок, морс, компот, кофе, какао (из автомата). На обед – первое не менее двух видов, соленые огурцы, помидоры, икра из баклажанов или кабачков, квашенная капуста, салаты с майонезом, свежие овощи, гарниры трех видов, птица, мясо, рыба. Ужин по количеству блюд равен обеду, но вместо первого предлагают бульон с сухариками. Мне не хватало свежей выпечки, при учете того, что на чайном столике не менее двух – трех видов печенья. Выпечка за наше девятидневное пребывание была только на ужин 2 раза в виде яблочного пирога, а жаль… Хотелось бы чаще.
Ходили в заказной ресторан аля-карт: на втором этаже в зимний сад. Блюда были очень вкусные и разнообразные, нестандартные. Особенно поразило пирожное «Наполеон» гигантских размеров. Но будьте внимательны – при заказе блюд на гриле, цена идет за 100 грамм, а не за порцию.
Развлечения: записывались и посещали бассейн и игровую зону. Бассейн чистый, аккуратный, температура воды комфортна, около 29 градусов. Душевые очень чистые, раздевалки удобные. В бассейне имеется бар с напитками, а также имеется детский отдельный маленький бассейн. Красивый вид из окон на территорию.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сказка в Лесу.
Добрый вечер! Только вернулись.Полны впечатлений. Уютный отель , ели/сосны/альпийские горки .Территория- для прогулок . Полное ощущения пребывания в лесу.Вековые деревья , еще чуть чуть и появится " Илья Муромец" :-))) Номера -стандартные - халаты,тапочки ,минибар , вода ( 3л всегда в номере),канал " карусель имеется"( мими мишки и тд_). Питания - домашняя кухня , много овощей на пару , каши , блинчики ,супы , обязательно 4 вида горячего . Пример утро- два вида каши,омлета , яйца на пару , блинчики , сыр/колбаса, овощи /горячее+фрукты и еще перечень ,пишу чем питались мы.

Отдыхали с малышом (2,4 года) - остался доволен ))))

Развлечения - прокаты велики, мячи ,ракетки и др инвентарь.

Вечер- для детей мини танцы.

Рядом город в 5 минутах езды( на случай для мам ,думающих про запас)-100 руб такси .В городе ряд магазинов .

В отеле есть химчистка для детских вещей.

Персонал- всегда пойдет на встречу по всем вопросам .Благодарю.

Рекомендую для семей с детьми .Очень спокойно и благожелательно .

Народу мало , без шумных вечеринок .

В каждом номере есть средства от комаров . Да они есть , и поворчать на эту тему можно , но не сильно . Подмосковные вечера редко когда без них))))))))))))))

Читать полностью на TopHotels
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все познаётся в сравнении. В связи с этим хочу сразу.
Все познаётся в сравнении. В связи с этим хочу сразу оговорить, что есть с чем сранивать. Наша семья отдыхала в Гелиопарк "Лесной", "Яхонтах", "Воздвиженское", "Орловский" "Союз МИД", "les art"

Расположение
Далековато от МКАД, но хороший подьезд. Воздух чистейший. Никаких дорог вокруг. Тишину нарушает лишь птичье пение. В паре километров небольшой населённый пункт, где есть магазины

Территория
Наверное основная гордость хозяев. Всё очень благоустроено. Чисто. С душой. Ну и про инсталляции много уже написано. Количество высаженных елей впечатляет. Мы были в начале мая, когда ещё деревья были без листьев, но территория все равно кажется очень зелёной. Красивых цветов уже тогда просто море.

Домики очень гармонично вписываются в природный ландшафт. Все коттеджи из дерева. Мы были в номере 12 в корпусе 1. (двухкомнатные аппартаменты с кухней) Простой, но очень комфортный интерьер. Вчетвером мы разместились в номере свободно. Можно, наверное и в пятером.
На кухне есть все необходимое: посуда, новая губка, новое полотенце для стола, все для сервировки, чайник, плита, холодильник. Нож и тот свежезаточенный.
Единственный минус - слишком приглушенное освещение.

Питание было по сет-меню. Порции большие. Можно заказать хоть 10 блюд на человека. Все очень свежее. Фрукты (грейпы, киви, Бананы, ананасы и проч) все отменного качества. Переживала, что младшая дочь будет голодной, она очень выборочно относится к еде, но оказалось, что зря переживала. Блюда очень аппетитные и приготовлены по-домашнему.

Очень приятно организованный сервис: вежливо, ненавязчиво, с душой.

Много отдыхающих с животными. Собаки тут просто кайфуют. Все сотрудники обязательно доброе слово каждому питомцу при встрече скажут.
Обязательно хотим ещё вернуться сюда.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Поездка в данный пансионат обернулась заявлением в.
С 04.01.2020 по 07.01.2020 нам довелось отдыхать в пансионате «Акварели».
Сразу выделим несколько ПЛЮСОВ:
1. Очень вежливый и добродушный персонал обеденного зала, развлекательного центра, бассейна.
2. Ухоженная территория с обилием креативных инсталляций.
3. Вкусная еда и напитки и разнообразие развлечений.
МИНУСЫ.
Их бы не было в этом в отзыве, если бы не наплевательское отношение Управляющей пансионата к произошедшей с нами ситуации.
Подробнее: до 05.01 все было прекрасно! Мы даже думали приехать сюда еще раз и, возможно, отмечать здесь наши семейные торжества. Но настроение нам подпортил наш романтический ужин, который мы провели в баре-ресторане данного пансионата. К слову, это была годовщина нашей свадьбы… Мы заказали напитки, сырную тарелку и салат. И вот когда большая половина салата (вкусного, кстати) была съедена, на тарелке была обнаружена МЕРТВАЯ МУХА!!! Омерзительную картину добавила ее оторванная лапка в другом конце блюда.
Возмутившись и позвав официантку за разъяснениями, мы стали ждать ответа и извинений от шеф-повара. Подобна ситуация с нами произошла впервые и мы не знали, то ли плеваться, то ли смеяться, т.к. даже в ресторане быстрого питания с нами такого не происходило. В итоге делали и то и другое.
Официантка вернулась через минуты 3 БЕЗ ШЕФ-ПОВАРА и передала его «извинения». Слова официантки нас тоже не воодушевили, т.к. сказаны они были с явным недовольством и недоверием. Тут мы поняли, что муху могут приписать нам (мол мы ее подкинули)…
В итоге в счет этот «муховый салат» нам не включили (и на том спасибо) и подарили фруктовую тарелку, состоящую их половинки груши, половинки яблока и 4 виноградин. Сразу скажем, что в номере мы съели ровно половину этой тарелки, т.е. те фрукты, которые были целые и их можно было помыть! Доверие к кухне пропало полностью…
Тем же вечером мы отправились на ресепшн с просьбой В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ выйти с нами на связь Управляющую пансионатом.
По итогу, ни вечером, ни утром следующего дня, ни в обед С НАМИ НИКТО НЕ СВЯЗАЛСЯ!! Хотя Управляющая нас видела, но, видимо не сочла нужным к нам подходить!!! В итоге, после обеда, мы сами к ней подошли, думая, что ей нашу просьбу просто не передали. Оказывается-передали. Просто она подходить не стала…Нормально?!
По словам Управляющей Наты (если мы не ошибаемся) она не знает, откуда муха, т.к. сейчас не сезон мух!!! (видимо летом у них в каждом блюде они). По итогу Ната принесла нам свои извинения, которые нас не воодушевили и сказала следующее: «Безусловно, за произошедшее будет компенсация». Какая компенсация и когда-не уточнила. Мы стали терпеливо ждать ибо до выезда оставались сутки.
Но по итогу выезда никаких компенсаций или извинений принесено не было, что окончательно испортило нам впечатление об этом месте.
По выезду мы обратились с письменным заявлением в местное отделение Роспотребнадзора и Санэпидемстанцию, подкрепив все это дело фото чеков и той злосчастной мухи в салате. После проверки данных инстанций очень надеемся, что и повар и Управляющая поймут, что муха в блюде гостя это ОГРОМНЕЙШИЙ КОСЯК, а не обычное дело, как они, видимо, думают сейчас!
КСТАТИ!! ВСЕ КТО ТУДА СОБИРАЮТСЯ, БУДЬТЕ ГОТОВЫ, ЧТО ВАС МОГУТ ПОПРОСИТЬ ОСВОБОДИТЬ НОМЕР РАНЬШЕ, ЧЕМ ВЫ СОБИРАЕТЕСЬ ЕГО ПОКИНУТЬ!!!
Так, время выезда при бронировании у нас было 16.00 (в правилах пансионата написано так же).
Но оказалось, что на время новогодних каникул, Администрация сайта решила эти правила поменять и сделать выезд в 13.00!!!!! При заезде нас, кстати, об этом никто не предупредил! Мы обнаружили данный факт случайно, когда листали правила и меню, которое лежало в номере! При обращении на ресепшн нам подтвердили-выезд в 13.00. Так что по сути, у нас украли 3 часа отдыха!
Помимо вышеуказанного, из минусов так же отметим:
-дырявую простынь;
- грязный и пыльный ковер под кроватью.
ИТОГ: БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ! И ВСЕМ СОВЕТУЕМ ДЕЛАТЬ ТАК ЖЕ!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Соловьиные трели.
Всем привет. Были с мужем с 3 по 6 июня. Проживали в стандарте «деревенском», который весь в дереве. Приехали лениться, поскольку я в положении.))) Кормят отлично. Очень вкусно, много разных блюд. Мало повторов. Представила, могла ли бы накормить маленького ребенка. Ответ: легко. Нам хватало трехразового шведского стола, так что платными услугами ресторана уже не пользовались, хотя, говорят, там красиво и еще вкуснее. ))) Много спали, особенно после приема пищи. Спали как дома, так и на улице. Много гамаков, лежаков. Все в тени, не «ужаришься». Спится под пение птиц и стрекот насекомых просто роскошно. Ночью какая-то абсолютная тишина. Где-то очень вдалеке иногда залает собака. А утром начинается пение. Никогда не думала, что проснуться от трелей соловья такое счастье. Отель был почти полон, если судить по стоянке, но как-то все «рассасываются» по услугам, номерам и территории, и никто друг другу не мешал. Понравился крытый теплый бассейн с пляжем (аккуратный деревянный настил с лежаками, зонтами и пр.) Очень удобно: покупалась, вышла на улицу и лежи под зонтом (в моем случае) ))). Очень оригинально оформлен, аналогов не видела даже на картинках.
Территория фантастически, не побоюсь этого слова, красиво сделана. Именно сделана, человеческие руки видны везде. Особенно ночью с подсветкой. Воздух- не передать. Ощущение, что не дышишь, а пьешь. Именно то, что нам и нужно было.
В общем, отдохнули отлично, набрались сил. Безусловно приедем еще. Да, персонал очень внимательный и заботливый. Была поражена. Спасибо им.
5,
Плюсы: Нам понравилось всё
Минусы: Не обнаружили
да и не искали!
Отзыв: Очень приятное открытие.
Хочу поделиться приятной новостью. Совсем недавно открыли для себя волшебное место. Смесь ботанического сада, арт-объекта под открытым небом (и не только) и отличного загородного отеля. Веду речь о пансионате Акварели. В Подмосковье отдыхаем регулярно, но как-то предпочитали новые дома отдыха и отели, полагая, что хоть в них получим подобие Европы. К сожалению, чаще неудачно. Называть не буду. Да-да, любим отдыхать в средней полосе и ездим для этого в европейские отели, но «не городские». Турция, Родос, Испания и прочие побережья только для периодического получения загара и порции морской воды. Что-то длинно получается))).

В сухом остатке. Полное удовольствие для глаз, души, тела и нервов. Отдыхающих на территории как-бы нет. Дорожки, тропинки, альпийские горки, кусты, деревья, огромный фруктово-кленовый сад, покрытый земляникой (судя по веткам, яблок и прочих фруктов по осени будет тоже немерено), укромные места с лежаками, гамаками, зонтами, удобными креслами позволяют видеть «коллег» только на «шведке». Кстати, о ней. Вкусно, разнообразно, без очередей и пустых лотков. Три раза в день. Бесплатного спиртного нет, так что результатов всеобщего «водочного перемирия» не наблюдается. Официанты вежливые и шустрые. По вечерам «обязательная» для нас процедура на втором этаже ресторана на открытой веранде: кофе, вино, десерты, «треп» и отборные блюзы. Проживание: жили в двухкомнатном де люксе. Очень впечатлило. Фото на сайте не дают полного понимания. «В жизни» еще интереснее. Комплектация – сложно еще что-то придумать. Персонал: улыбающиеся в полном большинстве люди, готовые помочь, и отвечающие на любые вопросы. Развлечения. Перечислять не буду. Много разных, доступно в любое время дня и ночи. До 20-00, по-моему, бесплатно, позже за деньги. В конце об арт-объекте. На территории полно всяких забавных и неожиданных инсталляций, дизайн интерьеров , оформление зданий и ландшафта точно авторские ( по слухам, хозяин «изгаляется») и не на что не похожие. Да, предупрежу. На парикмахеров, СПА процедуры, маски, обертывания и прочее не рассчитывайте. Раньше, говорят, был большой центр красоты и здоровья. Сейчас работает только массажистка, правда «роскошная». В целом, безусловно, рекомендую.
5,
Плюсы: расположение
сервис
развлечения
прокат
питание
природа
свежий воздух
бассейн
Минусы: нет
Отзыв: Отдыхали с семьей в майские праздники 2019.
Хочу оставить отзыв о замечательном, душевном пансионате Акварели. Долго думали, где провести с семьей майские праздники. Для нас было важно, чтобы был свежий воздух и красивая природа, анимация для детей, прокат и развлечения на территории, бассейн, Wi-fi, вкусная и разнообразная еда, но при этом оптимальная цена за проживание. Акварели устроили нас по всем параметрам. Отдыхали с 30.04.2019г. по 5.05.2019г., двое взрослых и ребенок 9 лет.
Найти отель не составило особого труда, везде есть указатели. Заселили нас быстро, можно на машине подъехать к своему коттеджу выгрузить вещи и затем припарковаться на бесплатной охраняемой парковке, что оказалось очень удобно. Весь персонал встречает с улыбкой на лице и приветствием, казалось бы мелочь, а приятно.
С собой мы взяли самокат для ребенка, но можно было обойтись и без него, так как с 10 утра до 8 вечера работает бесплатный прокат различного спортинвентаря (самокаты, ролики, велосипеды, ракетки для тенниса и т.д.), там же и библиотека. В развлекательном центре Бесплатно! с 10 до 20 боулинг, аэрохоккей, бильярд, настольный теннис.
Номер у нас был двухкомнатный Делюкс в 4м корпусе, рядом с детской площадкой. Все очень достойно, чисто и уютно. Мебель, сантехника, посуда, белье на 5 баллов. Уборка каждый день и смена полотенец. В номере были халаты, тапочки, чайник+посуда, вода питьевая (каждый день приносили), мыльные принадлежности, зонты, мини-бар (платно). И что еще было ценно, это работающие батареи (можно регулировать). В номере было очень тепло.
Ужин. При заезде, как и в любой другой день, шведский стол с 18:00 до 20:00, если не успеваешь, можно сходить в бар-ресторан на 2-м этаже (после 19:00 скидка 20%). Разнообразные блюда и напитки: салаты, закуски, овощи и фрукты (яблоки, бананы, груши, киви, ананас), бульон, гарниры (макароны, картошка, рис, гречка, овощи на пару), мясные и рыбные блюда, жульен, запеканка (рисовая) - безумно вкусная, пирог с курицей или капустой. Из напитков: вода, морс домашний и компот, чай, кофе, кефир, молоко. Сладкий стол: печенья, торт, круассаны, пироженки, варенье, мед, сгущенка.
После ужина решили прогуляться по территории (очень красивая вечерняя подсветка) и посетить развлекательный центр, где в определенное время для детей и взрослых проходит анимация (дискотека, караоке, подвижные игры).
Перед входом в ресторан на стенде всегда есть информативный лист с расписанием анимации в течение дня. Все было отлично (квест-игры, настольные и подвижные игры, игры в бассейне, мастер-классы).
Завтрак с 9:00 до 11:00. Всегда есть свободные столы. Подход к блюдам без очередей. На выбор было 2-3 вида каши (рисовая, овсяная, манная или пшенная), хлопушки для детей, яйца варенные или омлет, колбасы и сыры, паштет, овощи и фрукты, макароны, котлеты, сосиски, блины, запеканка…
В течение дня ходили в развлекательный центр играть в боулинг и аэрохоккей, брали напрокат велосипеды, ходили на рыбалку к речке, играли с мужем в теннис на корте (первый раз и было здорово), стреляли в Тире (пульки платные) – дочь в восторге, ходили в бассейн (вода теплая 28-29 градусов, бесплатно напитки, шезлонгов и кресел хватало на всех), ну и конечно детская площадка (дочка оценила на 5 баллов). Сам дизайн территории располагает к частым прогулкам на природе, на свежем воздухе. Фонтаны, шезлонги, беседки, красивые клумбы с цветами. А еще, мы посадили свою именную елочку 1 мая!!! Такого я не встречала еще ни в одном пансионате Московской области. Отличная идея организовать такой совместный досуг для отдыхающих и дополнительный стимул вернуться еще раз в этот отель.
На территории были отдыхающие с домашними животными (собаки, кошки), но нам никакого дискомфорта не доставляли, домики стоят в отдалении, есть своя площадка для выгула.
Обед с 13:00 до 15:00. Вкусные разнообразные супчики, салаты и горячие блюда. Голодными в нашей семье никто не оставался.
Оплата дополнительных услуг записывается на счет номера, при выезде оплачивается на ресепшене наличными или картой.
Я думаю, что мы еще вернемся в пансионат Акварели и ни раз. Планируем взять свою собачку. А также посетить и опробовать все то, что не успели в этот раз (гольф, баня, спа-процедуры, крокет).
Спасибо за внимание. Надеюсь, мой отзыв окажется кому-то полезен при выборе данного отеля.
Если будут вопросы, пишите, с удовольствием отвечу.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательный семейный отель.
Волшебный пансионат с тёплой семейной обстановкой, отзывчивыми и добрыми сотрудниками, вкусной домашней едой, чудесной природой.
Отдыхали семьёй в пансионате с 12 по 15 апреля 2019.
Нам все очень понравилось, ощущение отдыха в хорошо знакомом месте среди хорошо знакомых людей, не смотря на то, что приехали впервые)
Красивая природа, чудесные домики в лесу, домашняя еда, прекрасный бассеин.
По приезду нас встречали вином, шампанским и канапе. Неожиданный welcome уже настроил на хороший отдых)
Наше семья очень благодарна всем, с кем мы познакомились в этом пансионате за время нашего мини-отпуска!
Спасибо большое Исполнительному директору Нате, атмосфера этого пансионата - ее заслуга)
Начальнику номерного фонда Леониду - очень отзывчивый и участливый человек, помог нам организовать поздравление дочки с ее 4-х летием (договорился с аниматором, который нарядился в Хоттабыча и вручил нашей дочке торт и шарики)
Очень тёплая и добрая сотрудник бассейна
Спасибо официантам Яне, Ольге,
Спасибо аниматору Сан Санычу, дочка о нем только и говорит))))
Перед поездкой читали отзывы, соглашусь с тем, что, если вы ищете пафоса, вам точно не в Акварели.
Если вы цените домашний уют и теплое отношение, если любите спокойный загородный отдых без ночных дискотек и караоке-баров, если вам не нужны устрицы и фуагра на завтрак, вам определенно нужно побывать в этом замечательном пансионате «Акварели»!
P.S. Здесь рады и домашним животным. Мы отдыхали с нашей собакой)))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хорошее начало года.
Новогодние впечатления. В Акварелях бывала несколько раз раньше. Обычно летом, пару раз зимой. Всегда все очень нравилось, причем от года в год что-нибудь новенькое придумывали, молодцы. Итак, заехали 29 вечером, при въезде Снегурочка, Дед Мороз с зайцами, ледяной водкой, шампанским и закуской ждали прямо на ресепшен. Заселили, как всегда, оперативно. В номере ждали конфеты, детские подарки, бутылка неплохого советского шампанского, красивый фирменный квартальник-календарь. Прошлись по территории перед походом на ужин. Много иллюминации, синяя подсветка березовой рощи. Зрелище фантастическое. В самом ресторане были просто потрясены. Все залы и на первом и на втором этаже были уже украшены и светились. Честно говоря, такое увидела впервые. Даже не представляю, сколько это могло стоить. Красиво, оригинально, со вкусом. Одних елок, просто усыпанных шарами, штук пятнадцать, четыре из них на потолке. А уж пара дорого украшенных в виде елок женских манекенов - просто нет слов. А когда к этому добавились празднично украшенные столы с банкетом, стало просто фантастически. Еда, как всегда, была на высоте. И «шведка», и по меню и на банкете. Закончу с едой. Банкет был отличным: вкусно, хорошие продукты, с оригинальной подачей. Из спиртного: русский стандарт, очень приличные штатовское вино красное/белое на выбор и итальянское игристое брют, по полбутылке «на брата». Свежий клюквенный морс с возможностью «добавки», минералка, не «слабая» фруктовая ваза, десерт. Да, на следующий день на улице без ограничения очень вкусный горячий глинтвейн. Аниматоры все эти дни старались как могли, детей почти не видели. Но к этому привыкли за прошлые визиты. Программа началась в 22-00, с перерывом на полуночный фейерверк и закончилась, по слухам часа в три ночи, потом была дискотека для желающих. Мы ушли во втором, все же дети, программа еще шла вовсю. «Сборник» из разных жанров с отличным ведущим, вовлекающим сидящих в зале. Никакой самодеятельности, профессиональные артисты, неплохая малочисленная, но «заводная» кавер-группа. Салют был действительно роскошный, не «бытовой». Последние шары разлетались где-то очень высоко, в «облаках». Аж ноги чувствовали отдачу. Для детей параллельно основной программе шла в соседнем зале детская новогодняя елка, там работали аниматоры. Вроде все. На следующий день был поздний завтрак для «полуночников», вечером с отдельной программой приезжали жонглеры, фокусники, дрессировщица с собачкой и др. А все остальное, как обычно. Вежливый внимательный персонал. Чистый теплый бассейн, кстати, тоже вовсю по-новогоднему украшенный в дополнение к своим тропическим джунглям. Сходили в русскую баню. Никогда не пропускаем. Ледяная купель после парилки с дубовыми вениками – просто класс. Словом, ни на минуту не пожалели. Своих денег стоил праздник безусловно.
3,
Плюсы: еда
неплохая планировка люксов
зеленая территория
Минусы: жадная и глупая администрация
пауки
боррелиозные клещи
Отзыв: Опасно для здоровья.
Внимание важно! На территории отеля есть клещи.

Мы сняли с ребенка клеща и повезли в Москву на анализ. Клещ заражен боррелиозом. Это не менее жуткая хворь, чем энцефалит. Сложнее детектируемая. Прислушайтесь к моему и другим отзывам - клещи там есть. И вы имеете отличный шанс досрочно закончить отпуск, потратиться на анализы и врачей. Познакомившись с описанием боррелиоза вы точно не захотите давать ему даже малейший шанс. Касается как взрослых, так и детей.

Об отеле:
Территория зеленая. Много деревьев, кустарников. Фонтаны разной степени оригинальности. Это как и плюс, так и минус. Плюс - куча зелени. Минус - места, где посмотреть на ночное небо во всю ширь, там нет. Так же там мир лесных насекомых, особенно пауков. У меня за ночь велосипед расцветал узорами. Машину тоже украсили. В самом номере лишь одного видели - но там их травят. В остальном территория не сильно ушатанная. В местах гамаков, качалок и лавок грунт взбит до состояния пыльного бетона. Я б посоветовал древесными чипсами засыпать. Эстетичней, чем проплешины.

Да, кстати, видел отзыв про то, что не хватает мест посидеть. Это невероятно сложно объяснить, но это так. Понять можно лишь с эти столкнувшись. Правда не хватает, хотя вроде лавки понатыканы . :-)

Речка-пляж-рыбалка? Забудьте про это. Просто даже не рассчитывайте. Я вдоль нее проехал около 5км на велосипеде - везде речка-переплюйка вперемешку с болотом.

Номер у нас был 3-х комнатный, в 7 корпусе. Нормальный номер по планировке, убирали каждый день. Но! При заезде оказалось, что в соседнем номере живет собака, которая будучи в номере одна лаяла и выла, как распоследняя дворняга. Мы было попросили другой номер посмотреть, но там только закончили чистку после других жильцов с собаками. Плюнули на замену и въехали в первый. Соседи уехали через пару дней и наступила тишина. Вообще там много народа с собаками. С разными. Видели даже бультерьера. Без намордника, но хоть на поводке. Там даже площадка для выгула собак есть. Рай для собаководов просто.

Еда нормальная. Брали все включено. Выбор еды неплохой - горячих блюд штук 6-8, отдельный уголок зелени и нарезок. Забавно, но кофе там только по утрам. Песрсонал дружелюбный. На день рождения ребенку сделали вкусный торт.
Есть бар. Симпатичный. С ценами, как в центре столицы. Барного меню нет, коктейли не мешают, только чистоган. Зато там диваны мягкие и кофе неплохой.

Бассейн симпатичный, со слов супруги и сына. Сам я туда лишь мельком заглядывал. Ну не лягушатник точно.

Теперь грустное. О русской тупой жадности.
Когда мы нашли клеща, то сразу же кинулись в медпункт на территории отеля. Там медсестра "вызывайте скорую". Скорая говорит "езжайте в Верею". Примчались в поликлинику, клеща сняли, в банке сохранили. В поликлинике заведующий сказал "езжайте в Москву и сдавайте клеща, у нас тут анализов нет - ни платно, не бесплатно". Примчались обратно в отель (время на часах где-то 10:45), сообщили, что съезжаем срочно сейчас, на полных два дня раньше, причина в клеще, оформляйте пока возврат. Получили сначала ответ, что возврата не будет, а потом, что "напишите заявление, бухгалтер скажет как будет сделан возврат". Окей.
Собрались где-то за час. Пришли на рецепшн, а там говорят "возврата не будет", так как у них в договоре возврата нет. Я ВСКИПЕЛ. Давно так не орал. Далее было два или три часа танцев в саблями "делайте возврат/не будем делать возврат", "ой да что там может быть, тут клещей не раз снимали и ничего". В какой-то момент к нам подошла мадам с вопросом "вы заказывали акт об акрицидной обработке?". Я сказал, что акт я не заказывал, как и обработку, я отдых в отеле покупал, беспроблемный и безопасный. Мадам ушла вглубь рецепшена - там готовили документы для ответа.
Я даже позвонил юристу, получил консультацию, на основе нее составил письменную жалобу. Вот после жалобы градус неадеквата поменялся и начались долгие муторные торги "давайте возьмите половину суммы". В итоге мы свои права отстояли, все забрали и уехали. Сразу скажу - со своей стороны мы рассчитались до конца, даже когда нам сделали неправильный, в меньшую сторону расчет, я все равно настоял, чтобы нашли расходы в отеле учли все.

Цена вопроса была 20000 рублей. Б..дь, если б я знал, что такое боррелиоз, что клещ заразен... Я б уехал сразу же, просто кинув заявление и жалобу. А потом бы в Москве через суд дожал. Потерял с ними время, в итоге анализы клеща пришли на сутки позже.

Администрация отеля для меня вся в одну кучу, тем более, что они совещались по телефону постоянно. Во всякие песни "произвол отдельно взятых сотрудников" я не поверю. Это система. И чтоб мне тут не писали в ответ, а администрация любит длинные казуистические ответы - я прав. По закону, по логике, по здравому смыслу. Вместо того, чтобы разрулить неприятную ситуацию, отель ее лишь усугубил. Боже, как это тупо, как это по-нашему... Вместо мгновенного улаживания конфликта отель теперь будет разбираться с моими публичными отзывами.

Честно, я все это очень мягко написал. Меня переполняют самые темные и мрачные эмоции. Я еще буду связываться с Роспотребнадзором, буду следить за лечением сына (которого мы повезли туда праздновать свой 4-й день рождения). Отдельно проконсультируюсь с юристами. Есть серьезное желание сделать отелю больно и дорого в экономическом и репутационном плане.

p.s. Мы сейчас очень переживаем за здоровье ребенка после этой поездки. Уважаемые путешественники, подумайте - хотите ли вы рискнуть не только отдыхом, но и здоровьем вообще. Заговоры зубов "у нас тут клещи не кусаются/все здоровые" вам ведь не помогут.

Искренне ваш, Станислав К.
5,
Плюсы: отдых с животными
инфраструктура
питание
территория
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых.
Отдыхали в Акварелях с 19 по 25 августа 2018. Отличное место для семейного отдыха. Мы из Нижегородской области. Решили отдохнуть в этот раз семьей с детьми и двумя собачками. Место просто великолепное!!! Территория небольшая, но всё продумано до мелочей:множество гамаков по всей территории, разные столики, лавочки, пруды, водопад, фонтанчики и много других уютных мелочей). Очень много развлечений на любой вкус: мини гольф, теннис, настольный теннис, боулинг, бильярд, аэрохоккей,и т. д... Есть пункт проката с велосипедами и самокатами для всех возрастов. Конечно, всё не новое, но рабочее (новым быть всегда невозможно же). Нас всё устраивало. Номера хорошие, большие. Весь персонал очень доброжелательный. Бассейн - супер!!! Дети в восторге! Питание -отличное! Конечно, нет каких-то изысков как, возможно, многие привыкли видеть в дорогих отелях, но всё оооочень вкусное!!! Спасибо огромное поварам!!!
Вообщем, мы и наши собачки очень довольны поездкой!!!

Спасибо огромное всему коллективу за отличный отдых!!!

PS:Уже ждём новой встречи с Вами))
5,
Плюсы: питание
обслуживание
территория
чистота
Минусы: водопровод
Отзыв: Отличное место.
Отдыхали в коттедже семейном 2 недели. Коттедж 4-х комнатный с кухней. В принципе, нормальный дом, немного староватый ремонт и плохая регуляция воды, переключается с холодной на горячую внезапно) но убирают очень хорошо, вообще персонал очень услужливый и исполнительный! О времени уборки можно договариваться, горничные звонят и им говоришь, когда вам удобно. Питание просто отличное! Разнообразное, вкусное! Бассейн очень хороший, довольно большой и ещё есть маленький для детей. Анимация Детская есть, но мы не ходили, видела, что дети там тусят. Территория большая, зелёная, много всяких инсталляций. Мы ходили на речку (минут 10 пешком), неплохой пляж и удобный вход. Один раз за 2 недели сходили в Верею, маленький город, есть Кремль и несколько церквей, магазины, Парикмахерская. Вообще очень рекомендую пансионат, мне есть с чем сравнить, на мой взгляд - лучший в Подмосковье.
5,
Плюсы: удобно и просто добраться на машине
все развлечения включены в стоимость (полный пансион)
практически нет комаров и т.п. (июль)
река протва с хорошим заходом в воду в 5 мин. пешком
очень красивая территория
великолепный шведский стол с русской кухней
Минусы: я бы убрала мини-гольф (старый уже) и поставила там лежаки для бассейна
мало лежаков около бассейна
Отзыв: Великолепный отдых с животными (с собакой).
Для отдыха с собакой - отличные условия: у нас был отдельный домик с кухней (студио с кухней: микроволновка, плита, холодильник, посуда от чашек до кастрюль), открываешь дверь и сразу на улице. Это наш первый опыт отдыха с собакой в пансионате - постараемся отдыхать ежегодно в "Акварелях". На улице все отдыхающие куда-то "растворяются" (много развлечений, и для взрослых и особенно для детей) - тишина и спокойствие, великолепный воздух, река в 5 минутах ходьбы, центр Вереи с магазинами - 3 минуты на машине
5,
Плюсы: еда
воздух
отношение персонала
расположение
Минусы: отсутствие анимации для взрослых
слышимость в номерах
Отзыв: Надеюсь, что приедем еще.
Приехали 29 апреля вечером, так как ужин не включен, то брали еду с собой (в номере была вода и пакетики чая и кофе). При выходе из машины, сразу почувствовали какой чудесный воздух - потрясающе пахло хвоей. Девушки на ресепшене быстро нас оформили и мы пошли заселяться. Жили на первом этаже 2-этажного домика (бунгало). Номер потрясающий в деревенском стиле (приятно пахло деревом) и огромный, и теплый. Было два минуса в номере: плесень в душевой кабинке и ужасная слышимость соседей сверху (разговоров не было слышно, но как как они ходили - каждый шаг, особенно ночью, был слышен).
С утра пошли на завтрак, несмотря на полную загруженность места и еды хватало всем. Мясо, рыба, салаты и выпечка - всегда хватало, голодными не остались за эти дни. После завтра пошли с ребенком (6 лет) на анимацию, ему и мне не понравилось, детей было немного. В следующие дни даже на нее не ходили, один раз пришли вечером на детское караоке, но кроме пары девчонок лет 10 - никого не было, вообщем - неочень интересно. Детская комната хорошая - игрушек много, тренажерный зал - не работал, детская площадка на улице малова-та для такого количества детей. Брали на прокат велосипеды (невсегда хватало), мяч, бамбинтон - места много: есть где прокатиться и поиграть. В бассейне не купались - только зашли посмотреть, интересно обыграно (типа летнего пляжа), но сам бассейн маленький. Есть боулинг, большие шахматы. Для взрослых развлечений по вечером нет (я про мафию или дискотеку).
Очень приятный обслуживающий персонал: всегда готовы оказать помощь, все улыбаются, очень воспитанные.
Ребенку и маме понравилось, так что скорее всего приедем еще раз.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Место шикарное.
Были с мужем шесть дней. Я в восторге даже и не думала, что в Подмосковье может быть так здорово. Территория брльшая, красивая, ухоженна. Еда вкуснейшая и качественная. Очень милый и учтивый персонал. Чисто везде в номирах, бассейне, ресторане. Тишина, покой, отдохнуть от нашей суеты самое место. Все рекомендую. Были без ребенка но детям там раздолье и есть чем себя занять.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Встретили 2018 опять в Акварелях.
Все же решилась написать. Встретили 2018 в Акварелях. Как, впрочем, и 2017,
и 2016, и 2015, и 2013. Вру, в 16-м было Рождество. Спросите почему опять? Причин
много и все простые. Главная: от добра добра не ищут. Почти все и всех знаем. В том
числе персонал, услуги и таких же как мы «постоянщиков». Нас почти все знают, в
том числе персонал и такие как мы «постоянщики». Таковых, кстати, в Новый год
или Рождество, как минимум, под половину. Поэтому встреча Нового года уже
напоминает «семейный» праздник. Вообще говоря, то, что Акварели «маленькие» и
принимают немного гостей для нас/меня уже является огромным плюсом.
Развлекательная программа «в ночь» и по ходу отдыха (5-6 дней) не потрясает
сомнительной рекламной экзотикой. НО, всегда добротна, профессиональна и
качественна, особенно фейерверк. Праздничный банкет всегда очень хорош- с точки
зрения качества и разнообразия продуктов, их приготовления, подачи, да и
количества тоже. Это касается и «детского меню». Алкоголь тоже всегда добротен.
Когда-то, говорят, «подавали» Вдову, Хеннесси, Абсолют и лучшее Бордо. :) Но это
было давно, в «тучные» годы, и зависит, понятно, не только от Акварелей. :)
Удовольствие для глаз. Залы ресторана празднично оформлены с безупречным
вкусом и изяществом. Собственно, не только залы, но и многие другие помещения:
бассейн, боулинг, ресепшн. Территория и коттеджи здорово и оригинально
подсвечены. Жилые номера ( бывали в разных и не только в новый год) в
большинстве своем функциональны, чисты, удобны, с оригинальным авторским
дизайном. Повседневное питание «полный пансион» в целом вполне на очень
приличном уровне. Застала еще включенным в стоимость только завтрак. И не могу
сказать, что было хуже. Но это уже , как мне было объяснено, по пожеланиям
«трудящихся». Сейчас меня/нас «выручает» второй этаж с меню а ля карт, винной
картой, лаунж-диванами, домашним кинотеатром и «парижским» зимним садом со
столиками и сервировкой. :) Всяких развлекательных, спортивных и
оздоровительных услуг более, чем достаточно, как мне кажется, для «средне-
статистического» потребления. Разрешен приезд с домашними животными, что для
меня важно. Персонал иногда «глючит», но, опять же, в массе своей доброжелателен
и старается. Видела, слышала и знаю точно, что руководство за этим старается
следить. Соотношение цена/качество, по моему убеждению и опыту отдыха в
Подмосковье и не только, как минимум, не вызывает никакого отторжения.
Понятно, что хотелось бы кое-что добавить или изменить по вкусу. Решительнее
обновить состав артистов, а не только их номера. Хороши, но привыкаешь. Ввести
жесткий дресс-код на банкет. Ну, не люблю тертые джинсы и свитера на такие
вечерние мероприятия!!! Хотелось бы открытый зимний бассейн, ну, хоть
небольшой. Понимаю …, но все равно, хотелось бы. Решились ведь, на изменение
состава воды в номерах (с рестораном проблем не было). Теперь фильтруют по
полной программе, не оставляя в ней «легендарный» трускавецкий минерально-
сероводородный состав. Сколько «копий было сломано» из-за того, что шли
навстречу немалочисленным любителям этой «попахивающей» лечебной воды, и,
вот, наконец, «уговорились» - ни вкуса, ни запаха. Ура! Есть еще кое-что по мелочам.
Но не буду больше утомлять. Повторюсь, если вдруг не «опустятся», что за
последние лет 5-6 пока не произошло, в моем лице будут иметь преданного гостя.
Удачи им.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рождество в "Акварелях".
Всем доброго дня.
Редко пишу отзывы, но в данном случае, очень надеюсь, что мои выводы будут полезны как желающим отдохнуть в «Акварелях», так и администрации заведения.
Сразу скажу, что мы не совсем внимательно отнеслись к выбору места отдыха и за это собственно и поплатились. До этого года мы много где побывали в Подмосковье (Авантель, Артурс СПА, Яхонты-Ногинск, Яхонты-Таруса, Царь-град, Солнечный, Фореста) и нам есть с чем сравнивать.

Итак, нами был приобретён «Рождественский блок» с 3-го по 8е января 2018 года.

Стоимость тура была абсолютно рыночной, для рождественских каникул. За два двухместных коттеджа мы отдали 89 и 86 тысяч за 5 суток. (около 9 тысяч за одного человека за одни сутки), поэтому за такие деньги мы ожидали несколько большего, во всех отношениях.
Оплачивали тур наличным переводом от физлица физлицу на карту совладелицы пансионата, что сразу несколько напрягло. Но не суть. Просто небольшое отступление по вопросам легитимности всех процессов.
Мне очень не хочется, чтобы мой отзыв был воспринят как придирка к небольшим мелочам и шероховатостям, которые случаются у всех в их работе. Я читал ответы администрации на схожие с моим отзывы и примерно представляю себе их позицию. Так что постараюсь быть объективным.
Сначала плюсы:
1) Парковка – места хватило всем машинам. Парковка имеет навес, что очень приятно в снежную погоду.
Так же можно без проблем подъехать к своему коттеджу и выгрузить багаж.
2) WI-FI – без пароля. Приём отличный. Нареканий нет
3) Заселение – очень быстро, без проволочек и формальностей.
4) Среднего размера ухоженная зелёная территория. Дорожки для прогулок. Потуги на ландшафтный дизайн
5) Очень хороший Рождественский банкет. Достойные меню и напитки. Интересная и весёлая шоу-программа. Качественный фейерверк.
6) Вежливый и приветливый персонал среди горничных.

Теперь спорные моменты, которые заставили поморщиться:
1) Пансионат принимает гостей с собаками. О чем честно сказано на сайте.
Нас заселили в коттеджи №24 и 31. В обоих коттеджах судя по запаху долго проживали собаки, причем большие и лохматые.
В обоих номерах стойкий запах «псятины» смешанный с тошнотворным запахом освежителя воздуха и чистящей химии. На полу постелен ковролин, поэтому запах ничем не вывести. Плюс мы все были в шерсти (если пройтись в носках по полу). Справедливости ради отмечу, что в номере лежит уведомление что в «Акварелях» есть номера, в которых никогда не проживали животные и никогда не курили. Это здорово, но хотелось бы об этом узнавать ДО того момента, когда люди выбирают номера. Нам же при покупке тура и при заселении об этом важном факте не сообщили. Считаю это очень серьезным упущением, ибо могут попасться гости с аллергий на шерсть или на животных.
2) Коттеджи и вся мебель и техника в них очень старые и видавшие виды. Возможно 10-12 лет назад это сошло бы за первый сорт, но уже не сегодня. Всё обшарпанное, потёртое, битое, колотое и т.д. В ванной комнате «вагонка» почернела от влаги. Я говорю за те два коттеджа, в которых мы жили.
3) Уже много писали про воду, так что останавливаться не буду. Тут четкий «минус».
21й век на дворе, и глубинное бурение уже не стоит таких больших денег. Поэтому не желание сделать новую скважину с чистой водой считаю проявлением обычной жадности.
4) Так же поддержу предыдущих товарищей, по поводу навязанного ужина в первый день заселения.
Понятно, что этот коммерческий проект, и он должен приносить прибыть, но так ярко навязанное платное питание (причем сомнительного качества и завышенной цены – пережаренный стейк за 2.500р.) выглядит очень некрасиво.
5) Тоже самое касается времени работы столовой. Рестораном это место не могу назвать при всём уважении. Завтрак 9-11. Обед 13-15. Ужин 17-19. Очень не удобно.
6) У телевизоров в номерах 11 каналов. Тоже рекомендую «докрутить» для тех кто вечером хочет просто поваляться у телевизора.
7) У заведения нет лицензии на алкоголь. Поэтому все «крепкое» продается из под полы. На еду чек бьют на кассе. На алкоголь рисуют от руки. Что наливают в графин тоже не видно и не понятно, так все делается в подсобке. То есть вместо «белуги» за 500р. могут налить «русского стандарта» за 190р. и только истинный ценитель водок сможет понять разницу.
8) При проведении Рождественского банкета семья хозяев пансионата взяла себе самый лучший стол у сцены с самым лучшим видом. По мне, это минимум не вежливо по отношению к своим гостям. Лучшие места нужно отдавать либо постоянным клиентам, либо тем, кто оплатил самые дорогие коттеджи. А так это выглядело как простое «рисование» царей перед смердами. Причем рисование это было на наши с вами деньги.

Теперь яркие минусы
1) Бассейн. Маленький, работающий с 11 до 19. Без парилки. Если хочешь погреться или пойти в другое время, будь любезен, оплати доп.услугу.
2) в 24м коттедже у нас жил прекрасный сосед – крыса. Она бегала по пололку, скреблась в «вагонку» с обратной стороны. Я сначала думал что это белка, всё таки лес кругом, но потом эта «белка» стала пищать и все сомнения насчет породы зверя сразу развеялись.
3) Слабая команда анимации. Усталые лица, вялые конкурсы, дешевые костюмы и затрапезные шутки – всё это выглядело как заурядная самодеятельность.
4) Пункт проката – привет из 70х. Шашки, лото, санки. Чтобы пойти в тир, нужно звонить охране, чтобы принесли ружья.
5) Боулинг, тренажеры, бильярд – все старое, не работающее совсем или плохо работающее.

В общем, что могу как итого резюмировать:
Если бы мне изначально сказали, что мы едем на турбазу и что я не должен претендовать на какие то нормальные условия, то я бы даже не пикнул. Но тут люди позиционируют себя на 4 звезды, берут стоимость за эти мнимые 4 звезды, а сервис предлагают мягко говоря сомнительного качества.

Как итого, могу сделать для себя лично заключение, что мы более не поедем в «Акварели» до того момента, пока они либо не сделают цену на проживание более адекватной и соответствующей тому уровню услуг, который они оказывают, либо подтянут всё до желаемого ими и не подтвержденного никем уровня «4 звезды»
3,
Плюсы: Бассейн, приветливый персонал, много зелени, тихо.
Минусы: Обветшалость жилого фонда, далеко от Москвы, исполнительный директор не умеет признавать минусы отеля и очень умело" троллит", постоянные заказные отзывы на сайтах.
Отзыв: Были с мужем в июне этого года, начинались положительных отзывов. Если одним словом, то не плохо. Но запущенность бросается в глаза, крокет поле даже не нашли, так заросло травой. К сожалению была плохая погода - дожди этого лета подпортили впечатление и погулять по территории пришлось мало, да все в зелени, фонтанчики, вечером все красиво подсвеченно, очень красивый ресторан с мостиком над деревьями. Все вроде задумано хорошо, но видно, что отель переживает тяжёлые времена. Но бесят заказные отзывы, люди ведь верят и едут. А цены у них не маленькие и заявленны как 4 звезды. Если кому то там нравится, пусть ездит, мы туда точно не поедим.
5,
Плюсы: идеально для загородного отдыха
Минусы: пока не нашли
Отзыв: Отличный пансионат.
Отдыхали в Акварели неделю в ноябре 2017г. с дочкой и собакой. Честно не ожидала, что все так понравится. Мы приехали к 16 часам, оставили машину на крытой стоянке, и, несмотря на то, что заселение после 18:00, нас сразу же заселили. Территория такая зеленая, что с трудом верилось, что на дворе ноябрь. Изумительный воздух, тишина и красивая природа – что еще надо в отпуске. Во время прогулок было ощущение, что кроме меня и собаки в пансионате вообще никого нет. Wi-fi хорошо ловило на всей территории. В каждый номер ведет отдельный вход. Отсюда часто было ощущение, что мы находимся на даче в своем доме))) Номер брали стандарт. Ни к чему придраться не могу, все чисто и добротно. Горничная приходит по вашему звонку в удобное для вас время. В номере так тепло, что даже выключали одну из батарей. Порадовала большая ванная с душевой кабиной. Несмотря, что отдыхающих было немного ресторан приятно удивил разнообразием блюд. На обед и ужин всегда были мясо, рыба, курица, разнообразный гарнир, много овощей, салатов и солений. Завтраки тоже были обильные. Официанты приветливые и вежливые – постоянно желали приятного аппетита. Вообще весь персонал был очень приветлив. При встрече искренне улыбались и спрашивали, всем ли мы довольны и желали приятного отдыха. Каждое утро в ресторане нас встречал аниматор и вежливо приглашал на различные мероприятия этого дня. Мы ходили на аквааэробику и пару раз посетили вечернюю анимацию в виде «мафии», на большее сил не хватило. Нагулявшись за день все, включая собаку, рано засыпали. Понравился бассейн – чистый, современный, есть небольшая горка и тарзанки. Детям очень нравилось. Ходили в бассейн каждый день на 2-3 часа. Полотенца выдают на месте. А еще есть боулинг, несколько саун, русская баня, центр красоты, тренажерный зал и много чего другого. Но все это мы испробуем уже летом, когда приедем сюда недели на две. Спасибо руководству пансионата за слаженную и высокопрофессиональную работу всей команды. Вы именно команда, это чувствуется. Так держать!!!
3,
Плюсы: неплохое питание
дружелюбие
расположение
природа
Минусы: нужно выпрашивать то за что платишь
не предоставляются оплаченные услуги
отсутствие развлечений
Отзыв: А все так хорошо начиналось.
Пересмотрели мы кучу сайтов, пол дня я штудировала интернет в поисках того, что подойдёт нам с мужем. Решили, что это будут Акварели. Единственное, что было странно, что в день заселения ужин не входит в стоимость (хотя оплачиваем мы сутки и было бы логично включать завтрак-обед-ужин). Решили, что сходим в бар.
Итак, приехали мы в пансионат. Время уже в районе 8 вечера, вся территория в огоньках. Прям сказка. Парковка приятно удивила своими размерами и наличием крыши ( в зимнее время точно актуально). На рецепшене выдали ключи и вот мы уже во всю наслаждаемая выбранным ещё по интернету номером.
Номер ( коттедж Рандеву) полностью соответствовал фото. Мини-бар, чай/кофе, вода, чайник, чашки, приборы - все на месте. 3 отлично работающих обогревателя, можно было устраивать при желании сауну прям в номере) Единственное (!!!) что немного все это омрачило - неприятный запах от воды. Сначала думали, что может она просто застоялась в баке, но в душе в бассейне она пахла абсолютно так же...
Далее нас ждал ужин в баре. К нашему удивлению мы были там совсем одни.
Поскольку мы не любители всяких изысков(салатов с инжирами и спагетти с чернилами осьминожек) и рыбы, нам было крайне тяжело из всего этого небольшого меню выбрать что-то для себя, так как даже салаты были очень изощренные. В итоге оказалось, что из представленного горячего меню у них нет ни ризотто, ни спагетти, ни воков, а есть только блюда на гриле. Ну и цены, конечно, но все это дело бомбические. За ужин на двоих ( 2 стейка с картошкой, 2 бокала пива и 1 бокал морса) у нас получилось до скидки почти 4500.
Ну да ладно, подумали мы..
Завтраки, обеды и ужины по системе шведского стола нас приятно удивили. Не много, но каждый может найти себе что-то по душе, практически все очень вкусное. Только было неприятно то, что частенько еда была еле тепла. Ну и конечно сильно нахватало свежих овощей ( были только на завтрак), фруктов и сладкого.
Что касается бассейна - все отлично. Вода и воздух достаточно тёплые, народу не много, канаты, мячики, кольца, полотенца. Все на месте, все понравилось.
А вот дальше началось самое интересное.
При бронировании номера мне пришло письмо, в котором подробно описываем что входит в пакет услуг, который мы приобретаем. И тут мы столкнулись с обманом.
Написано : боулинг/бильярд - 11.00 - 20.00
По факту, когда мы пришли к развлекательному центру в 11.00 там оказалось закрыто. Мы прождали минут 30 и пошли в службу размещения, где нам показали на табличку на которой написано, что понедельник- выходной, а остальные дни центр работает с 15.00. И милая девушка сказала, что если откроют раньше, то с нами обязательно свяжутся. Неприятно, но решили придти в 15.00.
Пришли. Дверь закрыта. Подождали ещё минут 30. Снова пошли в службу размещения. Нам сказали - сейчас уточним информацию и свяжемся с Вами.
В 17.00 мы сами решили позвонить из номера и узнать о продвижениях. На что девушка тут же сказала, что как раз сейчас собиралась нам звонить, что мы можем подходить и развлекательный центр сейчас откроют. Мы пришли, подождали ещё, пришла девушка, открыла, дала нам обувь для боулинга.
Так же выдала интересную фразу, что вообще-то в понедельник в развлекательном центре выходной. На наш вопрос - зачем нам эта информация во вторник вечером - она ничего ответить не смогла. Боулинга всего 2 дорожки, играли на правой, после Страйка она ведёт себя крайне странно, но все равно лучше чем ничего. Где-то в 18.20 мы с мужем решили сходить на ужин, на наш вопрос о том, чтобы поиграть после нам сказали, что сейчас все обратно закроют.
Спорить и выяснять не было уже ни желания ни настроения.
Так же успели пообщаться с двумя семьями с детьми, одна семья так и не смогла попасть в развлекательный центр и обе семьи были крайне расстроены, что никакая анимация не работает...

Вопрос - за что мы платим деньги? Почему нас вводят в заблуждение обещая конкретные услуги и прописывая конкретное время?

Да, по большей степени дружелюбный и приятный персонал, очень красивая природа, хорошо все обустроено.
При выезде девушки в службе размещения долго приносили свои извинения. Но выходные закончились, а неприятные впечатления остались.
Это была первая и последняя поездка в этот пансионат.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были двумя семьями в Акварелях в мае.
Трехразовое питание на 5-ку. Хоть и без турецких изысков, но разнообразное и вкусное. Приготовлено из добротных продуктов, сам люблю готовить. Для желающих поесть отдельно по меню, на втором этаже ресторана, в баре полно залов и комнаток. Большой зимний сад, две открытых веранды. Заходили туда вечером посидеть с напитками, поболтать, послушать музыку. Она там, к слову, просто отличная. Цены вменяемые, после семи вечера для проживающих 20% скидка на все, что заказываешь. Номера чистые, с очень интересным дизайном. Люблю путешествовать, но такое увидел впервые. Комплектация полная - от халатов и тапочек до индивидуальных зонтов (!). Убирали каждый день, добросовестно. Жили в двухкомнатном номере и «деревенском» стандарте. Территория ,в общем, небольшая, 6-7 га. Очень красивая, ухоженная, , с большим садом, альпийскими горками и цветниками на каждом шагу, ручьи, фонтаны, подстриженные газоны, японский сад камней. Правда большой водопад почему-то во время нашего отдыха не работал. Есть «заготовка» под небольшой пруд для китайских карпов. Говорят, что летом введут в строй. Плавательный бассейн порадовал слабым хлорированием и классным дизайном. Везде, включая воду, очень чисто. Босиком не скользко, на полу решетчатое деревянное покрытие. Полотенца и прочие «причиндалы» (тапочки, шампуни) если надо, выдают бесплатно.
В целом, есть чем заняться: боулинг, теннис, тир, бильярды. Дамы ходили в СПа центр ( массаж и косметика), понравилось. Можно добавить потрясающую тишину. После шумной Москвы и офисной суеты- просто шик. Рекомендую.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Начну с частицы НЕ )).
НЕ так давно отдыхал с семьей. НЕ очень близко от Москвы. НЕ очень дорогое проживание. НЕбольшая очень ухоженная территория, НЕпрерывно убирают и украшают. НЕ просто, а очень красивая природа, совершенно неожиданно оглушительная тишина, только птички поют. НЕбольшой, но очень красивый плавательный бассейн с разными игровыми фишками, есть детский лягушатник с очень теплой водой. НЕплохое трех разовое питание шведский стол с чайным НЕ платным столом в промежутках. НЕ турецко-египетский олинклюзив, но НЕ останетесь голодными и НЕ отравитесь, почти все очень вкусно, есть чем покормить ребенка. НЕ забыты дети: кроватки для НЕбольших, НЕвзрослая площадка, качели, игровая комната в отдельном корпусе, детский канал на ТВ и пр. НЕ понимаю, где там НЕкоторые гости встретили хамство. Никогда НЕ отказываются на просьбу помочь в чем-то, решить проблему, персонал приветлив и вежлив, здороваются, улыбаются. НЕ могу сказать, что НЕ было НЕскольких НЕкрупных накладок, но решились НЕмедленно и в пользу гостя (меня). НЕсколько номеров посмотрел, прежде чем выбрать. Была такая возможность. НЕплохая звукоизоляция, проверял )) , номера НЕ маленькие, я бы сказал очень просторные и уютные. НЕобычный, стильный и симпатичный дизайн.
НЕ везде присутствуют антимоскитные сетки на окнах - откроешь напустишь НЕчисть, НЕ откроешь - будет душно. НЕ рекомендую брать с собой фумигатор, в номерах в достатке вместе с таблетками. НЕ подходит? Есть всегда аэрозоли в пункте проката. НЕ то, чтобы безграничное число дополнительных услуг, но вполне достаточно, чтобы НЕ дать скучать между приемами пищи, и НЕ на один день.
Очень приличное место, тихое, стильное, красивое. Для отдыха с детьми - то что надо. Можно приехать большой компанией, есть где оторваться с шашлыками, не мешая другим. Своих денег стоит, поедем еще.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали три семьи с детьми в марте. В общем и целом отды.
Отдыхали три семьи с детьми в марте. В общем и целом отдых удался! Понятно, были плюсы и минусы. Номера разные, но все чистые, большие, с очень необычным интересным дизайном, в ванных – удобные душевые кабинки. В номерах чайники, столовые приборы, халаты ( детям тоже), тапочки, по три полотенца «на брата», шампуни, гели. Где один, где два ЖК телевизоры ( в каждой комнате). Звукоизоляция хорошая. Персонал- вежливый и обходительный. Питание трех разовое – (шведский стол)- всего достаточно, вкусно, понравился завтрак. Дети самостоятельно несколько раз забегали на чайный стол. Между завтраком, обедом и ужином бесплатный чай с разной выпечкой. Бассейн с водным массажером, тарзанками, баскетбольными кольцами – все были в восторге. Опять же очень необычный дизайн. Спортивная база, в том числе боулинг, разнообразная, есть чем заняться самим и с детьми. Цены вполне приемлемые. Некоторые шашлычные беседки расположены недалеко от жилых домиков. Нашим приятелям не повезло. После десяти шаманила небольшая , но шумная компания. Пришлось звонить на ресепшн, охрана, к счастью, все решила. Вода попахивает сероводородом, но без напрягов, даже, говорят полезна для здоровья. Питьевую в бутылках дают без ограничения в номере. В детской комнате не мешало бы обновить игрушки, многие сильно потрепаны, да и ружья в тире поизносились, на некоторых сбиты прицелы. Чуть не забыла, в день заезда ужин шведка не предусмотрен, ели в на втором этаже в ресторане. Вкусно, красиво подают, есть детское меню. С учетом 20% скидки для проживающих цены кусаются, но не больно)). Общее мнение – достойное место. Приедем еще.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В целом хорошо.
Основные моменты:
Парковка с навесом, что оказалось актуальным- шёл снег,
номер стандарт просторный, с чайной станцией, вода бутилированная- в любом количестве бесплатно,
Wi-Fi в номере хороший (хотя где то в отзывах писали что плохой),персонал дружелюбный,
анимация для детей достаточно хорошая,но есть куда расти и для взрослых сделать (напр. спортивные мероприятия: аэробику, футбол, боулинг-турнир и т.п.)
на Д.Р. подарили торт, как обещали!
в бассейне дают тапочки (по желанию- можно со своими), гель шампунь, полотенце- всё бесплатно
в бассейне есть гидромассаж, баскетбольные корзины, мячи , доски, доска-горка, канаты над водой..., есть маленький отдельный лягушатник для детей
Из минусов:
бассейн небольшой нестандартный, больше 2-х человек уже проблематично плавать,
в день заезда ужин не входит в путёвку,
в ресторане в обед и ужин нет бесплатного чая (можно конечно до номера дойти)
при заказе чая в ресторане, 1 чайничек чая на 4-х неожиданно обошёлся в 840 рублей- это главное негативное впечатление в отеле!
2,
Плюсы: хвойный лес
природа
разрешено размещение с животными
Минусы: сервис
питание
завышенные цены
Отзыв: Наплевательское отношение к гостям.
Отдыхали в акварелях семьей с 3янв по 8янв 2017(не выдержали и уехали на сутки раньше!!!)оплату естественно не пересчитали!
Отвратительный сервис:сломана русская баня,не работает боулинг,тренажерный зал на ремонте!!!естественно при бронировании об этом не сообщалось!
Питание:еда домашняя,но очень скудное меню...выпечки нет.пара салатиков,тушеная капуста,макароны были всегда))),на обед 2 супа навыбор.фрукты в меню отсутствуют!кофемашина сломана и даже за Ваши деньги (кофе платно))) Вам не могут сделать капучино))))).скатерти грязные, их не меняют,зачем?!тарелки тоже встречались с пятнами...
В ресторане отсутствуют одинаковые бокалы для вина)))
В целом ощущение,что владельцу наплевать на гостей.
Не советуем тратить деньги и время на это место.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Уединение.
Три дня назад вернулась из отпуска, отдыхала одна. Мне 38 и что-то я устала от семьи, работы, подруг. Первый отпуск в моей жизни в одиночестве. 12 дней абсолютного уединения, спокойствия, тишины, чистейшего воздуха, чтения книги, полного отсыпа и гармонии с собой. Без телевизора и компьютера. Я их не включала, несколько раз ответила на телефонные звонки. Я счастлива, я возобновилась. Место фантастическое, мое уставшее, нервное состояние прочувствовал весь обслуживающий персонал. И был крайне корректен. Меня не тревожили, ко мне не стучались горничные, мне не навязывали услуги, анимацию, ничего. Они все были рядом, но я их не чувствовала. Только встречаясь со мной в парке или на территории у меня спрашивали : может Вам что-нибудь принести? Или Вам что-нибудь нужно? Когда можно прибраться у Вас?
Девушки массажистки отлично поработали над моим телом, баня свое дело сделала, бассейн подбодрил. На шведку я не ходила, я ее вообще не признаю. Ела в ресторане по меню, повара любят свое дело, а эспума - взрыв всех вкусовых рецепторов! Так что все замечательно! Спасибо Вам большое!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приехали второй раз. Первый раз были на майские праздники.
Приехали второй раз. Первый раз были на майские праздники 4 дня. Маевка была веселая, шумная, людей было много, миртрудмай отметили с размахом. Летом никак не получалось доехать, катались по морям. Сейчас отдыхали неделю, я и муж. На мой взгляд самое лучшее время для Подмосковья. Спокойно, тихо, отдыхают парочки, молодые мамочки с колясками, ну и люди, скажем от 30. Отдыхающих много, но нас всех как-то не видно. Выходишь из домика и ощущение, что никого нет, только потом гуляя по территории видишь, что кто-то собирает грибы, кто-то гуляет с собакой, на детской площадке копошатся маленькие дети, те, кто постарше в какую-то настольную игру играют с аниматорами, в беседке жарят шашлыки. Понять сколько людей отдыхает можно только в ресторане во время шведских столов. Обрадовало, что ужин тоже сделали шведским. Весной этого не было, мы ужинали в баре на втором этаже и два раза на открытой веранде. Выбирали каждый день разное и в общем были удивлены ассортименту меню. Было вкусно и официанты красиво обслуживали. В этот раз, обходились ужином со шведки, все пробовали, наедались. Не хватает сладостей на «бесплатном» ужине, а очень хочется с чаем. Ну, мы раза три баловали себя вечерним походом в бар, где и начаевничались и вкусных десертов поели. Кстати, в соседний городок тоже сгоняли, вкусняшек всяких купили и по вечерам в номере за телевизором чай попивали. В номере есть чайник, чашки, чай, кофе и вся посуда, хотя у нас номер без кухни был, просто двухкомнатный. Убирались каждый день, белье меняли через день. Быстро дни пролетели, то поплаваешь в бассейне, сходишь на массаж, обертывания, солярий, погуляешь, сходили в сауну, погрелись, муж в тире пострелял, ну и как-то время незаметно пробежало, а тут и на работу пора. Попробуем вырваться на ноябрьские праздники.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вернулся из отпуска, и обнаружил, что мой отзыв, размещен.
Вернулся из отпуска, и обнаружил, что мой отзыв, размещенный на одноименном сайте, удалили. Попытки связаться с «местными умельцами» оказались безуспешными. Поскольку мнение свое ценю и зря бумагу не мараю, отправляю свою реплику в другие места.
Любителями подмосковного отдыха не являемся. Но, вернувшиеся из «Акварелей» друзья так советовали, что не удержались и поехал с женой. Я к тому, что сравнивать не с чем. Только с ожиданиями и «похганой заграницей». Общие впечатления от уикенда в этом отеле-пансионате. Конечно, сравнивать с Египтом, Турцией и прочими средиземноморским и пляжными курортами категорически неправильно. Другие задачи, другие цели, другие ожидания от отдыха. Скорее, можно с Финляндией, центральной Европой. И в этом смысле, не все так плохо. Я бы даже сказал очень неплохо. Если по персоналу, то ,конечно, вышколенности хороших отелей, основанной на обучении, другой ментальности, ясном понимании слова «безработица» нет. Но, очевидна озабоченность этим вопросом у начальников. Видели и иногда слышали довольно громко признаки этой озабоченности. ☺ Хотя, большинство, с кем сталкивались, стараются. Если не придираться и не строить из себя мишленовского инспектора, то в среднем крепко 4 с плюсом.
Территория. По ней вопросов вообще нет. Такое впечатление, что хозяева намерены сделать на 6-7 гектарах большой приусадебный ландшафтный рай. Еще не все закончено, работы видны, но желание очевидно. Уже много что есть и очень красиво, грамотно посажено и сделано. Отдельные слова восхищения человеку/людям, который занимается обрезкой наших обычных неэкзотических деревьев. Такого творческого подхода и вкуса я до сих пор не встречал, а поездил, поверьте, оооочень не мало. Режет глаз асфальт, местами не новый и требующий ремонта, плитка или камень смотрелись бы существенно лучше, но не представляю, как это можно сделать, не закрывая заведения. Советовать легко, понимаю.
Инфраструктура. Ни один отель в Европе на 54 номера даже не подумал бы создавать такое число питательных, развлекательных и спортивно-оздоровительных услуг. У хозяев был либо расчет на пользователей не из числа гостей отеля, либо на поднебесную цену на номер, включающую в себя стоимость ВОЗМОЖНОСТЬ в любой момент на исключительных правах воспользоваться предлагаемой услугой. И то, и другое не видится. Верея – маленький городок, точнее большая деревня. Смотрел в интернете. Цены в отеле тоже явно не поднебесные. Поэтому, не знаю, как справляются с экономикой. Понятно, что всем не пользовались, бассейн с пляжем ( чисто, необычный нетривиальный дизайн), несколько сетов на корте ( просто хорош), массаж ( умелый и доброжелательный), но во время прогулок нос свой пытался засунуть везде. Несколько реплик (конечно не все) о ресторане. По поводу экономической целесообразности размеров , разнообразия залов, веранд и прочего уже писал раньше. Сделано опять же оригинально, совершенно необычно, а некоторые вещи, по мне, так просто уникальны. Одни листья ( тысячи) эвкалипта «впечатанные» в цемент чего стоят.
На шведку не ходили, хватило завтрака. Зрелище не для слабонервных. Я не о блюдах, а о потребителях. Шведку вообще не люблю, она делает из людей, даже с виду приличных, просто какое-то стадо ненасытных животных. А наши люди, как известно, фору дадут кому угодно, а уж по части шведки даже не обсуждается. Ходили кушать на второй этаж, по меню. Не все равнозначно, но в целом , конечно, неплохо. Красивая подача, не затягивают с приготовлением. Про сервис уже писал. Всегда спасительная хлебная корзина с маслом делает свое дело во время ожидания☺ Впечатляющий набор крепких спиртных напитков и вина. Стильная подача вкусного американо. В подтверждение моих слов об экономике, пользующихся всем этим «богатством выбора» явно маловато. Очевидно, своего привезенного и шведки хватает. ☺ Три дня наслаждался фоновой музыкой в ресторане. Просто супер подбор. Строго по жанрам на утреннее, дневное и вечернее время. Что-то получается подробно и длинновато. Пожалуй , буду сворачиваться.
Номерной фонд. Жили сами в сюите «Ваниль» . Не стыдно порекомендовать любому, понятно в своем классе. Буйство фантазии декоратора и технологичности хотельера. Есть мелочи какие-то, но это точно мелочи. Возможно, не хватает ванны вместо душевой кабины и подогреваемых полов в той же ванной комнате, но это дело стандартов и предпочтений. Людей, проводящих время в наполненных пенных ванных в гостиницах, полагаю, все же ничтожное меньшинство. Попросился посмотреть двухкомнатный делюкс ( в этом типе жили друзья), коттедж «Рандеву» и апартаменты «Киото» . Все тоже самое. Это я о буйстве и технологичности☺.
В целом, впечатление очень положительные. Соотношение цена/качество/красота/гостеориентированность очень хорошее, и главное, на мой взгляд, совершенно удивительное.
Безусловно, я мог бы написать злобную тетрадку мелочей, но зачем? Запусти меня в какой-нибудь Four Seasons, так я там такое найду. ☺
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вернулись 30 августа. Отдыхали 2 недели я, мама, 2 ребенк.
Вернулись 30 августа. Отдыхали 2 недели я, мама, 2 ребенка и собака. Номер называется апартаменты с кухней. 2 большие комнаты, большая кухня со всем необходимым, санузел, в каждой комнате телевизор, каналов мало штук 9, но детский всегда работал. Приятно было для детей получить отдельные полотенца и халатики с капюшонами, у сына все синее, у дочки желтенькое. Брали номер с кухней, боялись что младшая (3 года) капризная в еде и надо будет готовить. Но оказалось зря. Всегда можно было на шведском столе подобрать для ребенка еду. Были и паровые котлетки из мяса, рыбы, курицы и тефтели, пюрешки, макароны, гречка, супчики каждый день разные по 2 вида, на ужин всегда бульон. На завтрак бежали за очень вкусными блинчиками и оладушками с вареньем, медом и сгущенкой ( там было еще много всего, но мы на завтрак не едоки). Все было нежирное, в меру поджаренное и вкусное. Старший (9 лет) пропадал на анимации, в день было 5-6 программ, и бегали и в настольные игры играли, и спортивные турниры устраивали, и в бассейне плескались, учили играть в гольф и крокет, а еще и призы раздавали, еле вытаскивали его на поесть. Мы приехали со своими великами, самокатами, мячами, но как выяснилось можно было ничего не везти, в прокате есть все по очень хорошим ценам. Бери хоть на час, хоть на сутки. За две недели познакомились со многими отдыхающими, оказалось что мы отдыхаем очень кОротко, многие там по 1,5 , 2 месяца уже много лет ездят. Но на такие сроки бронируют заранее, потом может места не быть. Нас очень смутила вначале вода, вернее запах, непонятно пахла, но дня через 2 как-то привыкли. В номер всегда приносили в бутылках воду, потом выяснили, что пахнет серой, и вообще отдыхающие сказали, что полезно умываться, кожа становится лучше. Собака наша была счастлива, есть собачья площадка с разными барьерами и лесенками. Ну и мы очень хорошо отдохнули. Спасибо всему дружному коллективу! Мы вернемся на подольше!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдохнули недавно с двумя семьями друзей в этом отеле.
Отдохнули недавно с двумя семьями друзей в этом отеле и …. не расстроились. Номера большие ( был один стандарт на втором этаже деревянного коттеджа, один двухкомнатный делюкс и коттедж «падающий домик»), не затрепанные. Два в дереве, один в мешковине. Вся мебель самодельная. Что сразу порадовало в дикую жару, так это кондиционеры, работающие, а в делюксе так их два, в каждой комнате. Приехали часов в девять, об отсутствии шведки-ужина в день приезда были предупреждены, проблем не было, поели по меню. Вкусно, в принципе цена соответствует качеству. Пока ждали, «набивали» желудки бесплатными хлебными корзинамис маслом и пивком. Сразу закончу о питании. Трехразовое, по-шведски. Вкусно. Не сказать, чтобы Египет, но разнообразие есть. В очередях в ожидании еды у пустых поддонов не стояли, пополняют вовремя. Неудобно, что ужин с 5 до 7, к ночи можешь проголодаться. На это, вероятно, и рассчитано. Но мы же наши люди, у нас с собой было)). Арендовали беседку для шашлыков: крытая, немаленькая, с освещением и розеткой. Принесли уголь, розжиг, шампура, стол накрыли бумажной скатертью. Спиртное в беседках можно использовать свое! Поэтому засиделись, пришлось потом доплачивать при выезде.
Развлечений полно, действительно. Из того, что успели: бесплатный классный бассейн с уличным пляжем с лежаками, креслами, зонтами, небольшой сравнительно, но, так скажу, развлекательный, с тарзанками, баскетбольными корзинами, смешной по размерам горкой для детей, противотоком.
Поиграли часа два в боулинг и там же в бильярд. На удивление народа было немного. Свое пить не дают. Друзья сиграли в большой теннис, мы болели. По их мнению, покрытие отличное, искуственная трава с песком. Постреляли в тире по мишеням и пустым пластиковым бутылкам. Навеселились. При выезде выдали общий счет на все услуги, мы оплатили, получили каждый по дисконтной карте. Все оформили быстро. В общем, понравилось. Я бы приехал еще.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Дело было в начале июля. Искали место для чуть больше.
Дело было в начале июля. Искали место для чуть больше недельного отдыха по нескольким критериям. По возможности: в пределах полутора часов на машине в западном направлении, разрешен приезд с собакой, бассейн, боулинг ( старший сын просто им бредит), трехразовое питание ( все же трое детей, с ними проще шведка без проблем) и не каменные многоэтажки. Получился выбор не велик. Сели с мужем в машину и за сутки предварительно проехали почти всех. Томить не буду, понятно, что выбор пал на пансионат «Акварели». Ни разу не пожалели, что сделали этот выбор Получили трехкомнатный коттедж «Украинская хата», повезло, по какой-то причине сняли бронирование. Хотя пришлось укоротиться по срокам на два дня. Небольшой коттедж, метров 60-70, две раздельные спальни, проходная гостиная, кухня, прихожая, раздельный санузел с душевой кабиной. Обит изнутри вагонкой, кровати и прочая мебель почти вся самодельная, из какого-то вареного дерева.. Дети все дни были при аниматорах., просто не оторвать. Даже старший ( 14 лет) как –то увлекся, хотя, как говорил, больше в качестве помощника, а не ребенка.
Кухня, которая оказалась в коттедже, особенно не понадобилась, так , иногда на дополнительный ужин. Основной был с 5 до 7 вечера, после него дети еще бегали и успевали проголодаться опять. Ездили два раза в соседнюю Верею, подзакупили продукты, проблем не было. В ресторан не ходили по понятным причинам, просто прошлись посмотреть. Очень здорово, все красиво. Мамы/бабушки говорили, что готовят красиво и вкусно. Нам хватало шведки. Для детей всего достаточно, утром как минимум три каши, на следующий день не повторяются, горячий бульон, много творожков, йогуртов, сметаны, кефира и т.п. всегда свежие блины, оладьи, домашнее варенье, мед. Да, всего не перечислишь. Обед и ужин чуть проще, но тоже всего хватало и в количестве и в качестве. Я слегка вспомнила о себе и побаловала себя походами в спа центр. Побольше массажей и обертываний, меньше масок. Хорошо, работают на совесть. Парикмахерской и маникюра, к сожалению, нет. Муж, собственно и я тоже, больше времени проводил в бассейне и на пляже загорал. Иногда дети вспоминали про нас и были с нами. Два раза ходили на рыбалку. Речка в 50 метрах от территории. Уловом большим не похвастаюсь, но удовольствие получили огромное. Боулинг, точнее развлекательный центр, там еще всякая всячина, бильярды, настольный теннис, танцплощадка, неплохой, две дорожки. Очередей не видела, всегда легко заказать. Территория в общем небольшая. Огороженная, охраняемая. На многих домиках видела видеокамеры. Охрана постоянно делает обходы. Очень вокруг красиво, много цветов, альпийских горок, разных декоративных ручьев. Траву постоянно стригут. Выглядит все аккуратно. В номере чисто, ничего не сломано, на кухне посуды хватает, есть керамическая плитка двух конфорочная, печь СВЧ, электрочайник, сковородки и пр. Большой холодильник. Убирают каждый день, хорошо. Полотенца, постельное белье меняют когда попросите, хоть каждый день. К сожалению, пока были, детский канал не показывал. Говорили, что что-то не так со спутниками. Горничные , официанты, да, в общем , все относятся доброжелательно, всегда помогут , если что надо. Ну, вроде все важное описала. Ах, про собаку. По-моему, тоже довольна. У нас лабрадор. Накупался, набегался по полю. Там даже рядом с территорией есть небольшая площадка для выгула и игр собак. Кстати, не забудьте поводок, а если собака большая и выглядит опасно, могут попросить еще и намордник. С этим там строго. Детей много. Так что рекомендую, надеюсь не разочаруетесь.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Была в июне на корпоративном мероприятии, семинарились 3.
Была в июне на корпоративном мероприятии, семинарились 3 дня. Впечатления самые отличные. Приехало большинство на автобусе, около 45 человек. Зарегистрировали и разместили очень быстро. Правда, было видно, что привлекли для этого дополнительные менее умелые силы, но справились на крепкие 4+.
Домики с номерами разбросаны по территории. От каждого до здания ресторана, где также находится пристройка с большим конференц-залом, расстояние не больше метров 200. Асфальтовые дорожки. По одной можно прямо ко входу подъехать на машине. Нам это пригодилось. Зал большой, удобный, очень оригинально сделан, в смысле интерьера. Есть вход прямо в основной зал ресторана и два выхода на улицу. Выходили покурить. Питание трех разовое, шведский стол. Проблем не было ни с качеством, ни с количеством. Даже справились с тем, что в зал «вываливалось» сразу пятьдесят человек. По заказу организовали нам во фруктовом саду в беседке «У Робинзона» , по-моему, большую шашлычную вечеринку с музыкой. Жили в номерах самых разных категорий, поскольку требование о двух раздельных постелях в одной категории решить не смогли. За едой делились впечатлениями. Недовольных , вроде, не оказалось. Аниматоры устроили в один из дней смесь квеста-тимбилдинга. Было здорово и необычно. Развлекательных услуг много, хотя, конечно, многими не пользовались. Слегка раздражала вода из-под крана, попахивала. Для питья в номере использовали питьевую в бутылях, которую без проблем постоянно горничные обновляли. Администрация объяснила причины запаха, оказалось, что даже полезно. Уши порадовались, но носу не прикажешь. Накладок, практически, не было, в целом персонал заслужил 5 , видно, что старились все. Спасибо.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здравствуйте! Мы вернулись из отеля в конце июня. Были па.
Здравствуйте! Мы вернулись из отеля в конце июня. Были пару дней в будни. Выбрали его, потому что когда –то рекомендовали друзья, находится на западе области, что для нас удобно, и, наконец, Минка, одна из скоростных трасс без светофоров, населенных пунктов и прочих пробочных радостей. Приехали, встретили внимательный персонал на стоке размещения. Быстро зарегистрировались, на машине подъехали прямо к домику, бронировали стандарт в городском, как там их называют, исполнении. Разгрузились. Муж отогнал машину на стоянку( крытую), потом вернулся. Дополнительное место для дочери (6 лет) уже стояло на месте. Состояние номера отличное. Чисто, пятен на белье, ковролине, креслах нет. Обои не затерты, мебель не поцарапана. Сантехника чистая, все работало. Пошли на ужин. Запомните, в день заезда он в стоимость не входит, так что поели по меню. Заказ приняли быстро, сразу принесли корзину с разными видами хлебных изделий и масло. Бесплатно. Время ожидание пролетело быстро за кусочничанием и разглядыванием рыбок в огромном аквариуме. Блюда красивые, вкусные. Дочери заказывали по детскому меню. Цены не могу сказать, чтобы демократичные, но адекватные. В принципе , питание «шведский стол» (3-х разовое) бесплатное, вполне разнообразное,. Ребенку подобрать совершенно без проблем. Еду добавляют, необходимости приходить пораньше и набирать две тарелки нет. На следующий день были в бассейне: взрослый и детский, чисто, необычный интерьер. Никто не гонит, не ограничено и не лимитировано время посещения! Пляж рядом на деревянном настиле, выходишь из бассейна прямо на него. Зонты, лежаки, кресла, полотенца бесплатно. Вечером сходили в боулинг, там же аэрохоккей. Очередей нет. Погуляли по территории, красиво, аккуратно, сразу видно, что ухаживают. Анимационная команда очень старалась, была дискотека для деток, и вообще веселили неплохо. До отъезда постреляли в тире, еще раз сходили в бассейн, пообедали и спокойно поехали домой. Два дня полного релакса и отключения от быта, тем более за адекватные деньги. Понравилось!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ПОТРЯСАЮЩЕ.
Заезжали на днях к отдыхавшим в Акварелях друзьям на празднование дня рождения их дочки. Были там с утра до вечера. Понятно, многое не увидели, но то что увидели , просто извините, потрясло. Удивительной красоты и чистоты территория, с множеством заботливо ухоженных альпийских горок, фонтанчиков, фонтанов, ручьев, прудиков, даже большого водопада, стриженных газонов., цветущих королевских лилий и других цветов. Самой различной архитектуры и размеров деревянные корпуса и домики. Поскольку приглашенных было немало, удалось посмотреть разные номера. Друзья мои, это надо видеть. Такой отделки и дизайна мы с мужем никогда не видели, а попутешествовать довелось. Здание ресторана внешне и изнутри буквально напичкано «находками» декораторов и архитекторов. Даже уникальные умывальники из дерева и нержавейки сделаны собственными силами. А стены фойе ресторана, с вклеенными в штукатурку несколькими тысячами настоящих листиков эвкалипта, а .., а.. . Таких «а» будет много. А детский волшебный праздник, сотворенный тамошними ребятами аниматорами.? Думаю, и дети и их родители запомнят его надолго, мы-то точно. А блюда, которыми кормили взрослых и отдельно разместившихся ребятишек? За них было бы не стыдно любому хорошему ресторану. А бассейн с удивительным дизайном, где ребятам устроили «приключения в джунглях»? Возможно, где-то и притаились недостатки, которыми можно было бы охладить полученные впечатления. Но специально их не искали, сами они в глаза не лезли, да и родители именинницы, бывавшие в этом месте ни один раз, отзывались об Акварелях очень тепло. Отдельное спасибо Нате, очаровательной директрисе отеля, которая очень тактично, незаметно , но очень эффективно решала все неожиданные проблемы и отвечала на наши просьбы. Намерены приехать к ним уже самостоятельно просто на несколько дней отдохнуть.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2

Акварели 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Акварели 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Акварели 4*.







Топ-100 Московская область
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 038
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 008
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 491
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.